對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題的幾點思考

1、對利用網(wǎng)絡(luò)侵犯個人隱私權(quán)的幾點法律思考宋潔摘要：網(wǎng)絡(luò)帶來了一場信息化的革命，給人們的生活帶來了 便利，但也帶來了一些負(fù)面影響，其中一點是侵權(quán)問題。傳統(tǒng)法 律制度對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的制約，不能與飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代與時 俱進。近幾年來，我國在不斷健全法律制度，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)法律規(guī)制 更需要不斷完善，以保護人們的權(quán)益不受侵害，并能夠在侵害后 及時找到援助渠道。本文共四部分。第一部分介紹網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生， 分析網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為產(chǎn)生的原因。第二部分介紹網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題中的 隱私權(quán)，以及網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的主體、客體。第三部分選取了以2010 年以后的社會生活中幾起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案例，說明網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)對社會生 活造成的影響。第四部分闡述了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)

2、認(rèn)定的困難，分析了我 國網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)立法的缺陷和完善。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò) 侵權(quán) 隱私權(quán) 法律刖言現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)正以驚人的速度和巨大的影響力改變著人類 的生活，滲透到生活的方方面面，一些新的社會關(guān)系在不斷產(chǎn)生， 法律作為一種調(diào)整社會關(guān)系的工具，在超速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代中， 卻表現(xiàn)出明顯的滯后性，產(chǎn)生了許多網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的問題。對網(wǎng)絡(luò)侵 權(quán)問題分析研究，有利于大學(xué)生進行維權(quán)，以及給司法實踐提供 一些依據(jù)，具有非常重大的意義。目前對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題的研究越來越多，人們愈來愈關(guān)注這 一問題，因為在我們?nèi)粘Ｉ钪芯W(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)問題頻發(fā)。而目前 我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下隱私權(quán)的法律規(guī)定比較少，沒有形成一個完 整的體系，只是散見于一些個

3、別的法律中。我國法律規(guī)定的缺失， 使得不斷出現(xiàn)侵權(quán)案件中的大部分受害人無法通過法律和司法訴 訟等程序進行有效救濟。為了保護網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個人的合法利益不 受到侵害，以及如何救濟被侵害的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)成為人們?nèi)找骊P(guān)注 的重要問題。一、網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生和網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為產(chǎn)生的原因（一）網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生及發(fā)展?fàn)顩r互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使社會生產(chǎn)發(fā)生了巨大的變革。美國未 來學(xué)者阿爾文.托夫勒，把20世紀(jì)50年代開始的“第三次浪潮” 稱為信息經(jīng)濟文明時期，當(dāng)時人們卻難以想象和預(yù)測今天信息網(wǎng) 絡(luò)技術(shù)發(fā)展的迅猛高速，直到被稱為“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)年”的1995年這 一年開始，一個以互聯(lián)網(wǎng)為中心的計算機新時代開始逐步取代以 個人電腦為代表的計算機

4、舊時代，才真正標(biāo)志著信息社會全面而 且如旋風(fēng)般的登上歷史舞臺。這十年來，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展令人膛 目結(jié)舌，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息中調(diào)查統(tǒng)計：我國互聯(lián)網(wǎng)的用戶量在1997 年10月只有62萬，2000年7月1650萬，年增長速度達400%， 到2003年1月上網(wǎng)用戶已達到5910萬?；ヂ?lián)網(wǎng)如同人類歷史上 的每一次技術(shù)革命把人類社會推向了一個嶄新的歷史階段。高速共享的互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活條件和生存方式， 也深層次地改變了社會的基本形態(tài)，傳統(tǒng)社會的法律制度面臨巨 大挑戰(zhàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，人們的生活的方方面面都受到 不同程度的影響。在網(wǎng)絡(luò)中人們通過網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)絡(luò)、學(xué)習(xí)交流、 資料檢索、進行交易等各種各樣的

5、活動，就連人們的思想觀念、 價值觀念也在隨之不斷地改變，這種新型的交流方式打破了傳統(tǒng)， 不斷地形成我們所說的“虛擬社會”。網(wǎng)絡(luò)正在為人類創(chuàng)造著巨大 的財富，電子科技帶來的財富是無法衡量的。然而，任何社會在 經(jīng)濟快速發(fā)展的同時，都會隱藏著某些矛盾，沒有法律秩序的約 束，就會造成很多的侵權(quán)問題，所以現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)保護問題已經(jīng)無 法避免的提上我們的日程。（二）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及其產(chǎn)生的原因侵權(quán)行為的概念是根據(jù)我國現(xiàn)行立法民法通則第106條 的第2、3款的規(guī)定來界定的，即“侵權(quán)行為是行為人由于過錯侵 害他人的財產(chǎn)和人身，依法承擔(dān)民事責(zé)任，以及依法律特別規(guī)定 應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的其他損害行為”。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為即指通

6、過網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)平臺，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實施的侵害網(wǎng)絡(luò)權(quán)益主體及其他人人身 和財產(chǎn)等民事權(quán)益，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵害賠償?shù)让袷仑?zé)任的行為。網(wǎng)絡(luò) 侵權(quán)行為產(chǎn)生的原因有以下幾點：1、網(wǎng)站為追求點擊率、經(jīng)濟效益而置權(quán)利人的利益于不顧。由于互聯(lián)網(wǎng)無限廣大、開闊的空間，人們可以任意馳騁其中，享 受知識共享帶來的便利。但是，也正是由于網(wǎng)絡(luò)容量的無止境， 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容更新速度的需要，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商較之傳統(tǒng)媒體需要花 費幾倍甚至幾十倍的精力來維護網(wǎng)站的內(nèi)容，僅靠本網(wǎng)站為數(shù)有 限的原創(chuàng)作品顯然是不夠的，面對這種現(xiàn)實情況，網(wǎng)站大量使用 他人享有著作權(quán)的各種作品或摘編、轉(zhuǎn)載的作品來自于其他網(wǎng)站 的作品，從而造成對著作權(quán)人權(quán)益受侵害的事件頻

7、頻發(fā)生。2、侵權(quán)行為的實施者難以認(rèn)定容使易侵權(quán)者有恃無恐。網(wǎng)絡(luò) 具有分散性、變化快的特點，因而在現(xiàn)實生活中給有關(guān)部門實行 集中的控制和管理帶來難度。網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章大多使用網(wǎng)名、假 名，真實資料的獲取需要經(jīng)過許多的周折，這就在客觀上減輕了 侵權(quán)人的心理負(fù)擔(dān)，使他們無視法律、無視著作權(quán)人的合法權(quán)益。 這種有恃無恐的背后，不僅容易產(chǎn)生一般的網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛，還 有可能侵害他人的隱私權(quán)、名譽權(quán)以及其他的民事權(quán)利。3、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的道德失范。網(wǎng)絡(luò)是個巨大的虛擬空間，不需 要高深的計算機知識和操作技能就可以在任何時間、任何地點、 毫無拘束地實施網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為。在網(wǎng)絡(luò)世界里，不需要以真實的 身份面對世界，現(xiàn)實生活

8、中所有的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、法律約 束，在網(wǎng)絡(luò)上因為身份的失真，很容易被拋至腦后。在網(wǎng)絡(luò)上尚 未建立起行之有效的網(wǎng)絡(luò)道德體系之前，傳統(tǒng)的道德規(guī)范很難約 束到網(wǎng)絡(luò)行為，從這個角度看，網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象的頻頻發(fā)生就不足 為奇了。網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的日益頻繁，顯露出網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的弊端。讓 我們清醒地意識到網(wǎng)絡(luò)在給予了我們方便和快捷的同時，民事主 體的財產(chǎn)、精神等眾多權(quán)益也隨之受到來自網(wǎng)上形形色色的侵害 并因此引發(fā)了一系列的法律問題。面對這些問題需要法律上制約 與道德上的約束。二、網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題中的隱私權(quán)（一）網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的概念在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人們?yōu)榱烁玫乩镁W(wǎng)絡(luò)服務(wù)者提供的服務(wù)， 網(wǎng)絡(luò)個人用戶在上網(wǎng)時就會自愿或者被

9、迫的提供一些個人信息。 上網(wǎng)的時間越長，網(wǎng)絡(luò)個人用戶在網(wǎng)上的私人信息量就會越多， 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者搜集到的個人信息就會增加，導(dǎo)致個人信息的泄露事 件頻發(fā)，當(dāng)我們的生活被垃圾短信、郵件，騷擾電話所充斥的時 候，我們才會發(fā)現(xiàn)，自己的個人信息泄露并且還會伴隨著一些侵 權(quán)事件的發(fā)生，比如說，自己的銀行賬戶被人鎖定，錢財不翼而 飛等事件時有發(fā)生。在這樣的嚴(yán)重情況下，人們也就會隨之意識 到，我們在網(wǎng)上的信息該怎樣去保護，如何納入到法律的范圍中 去。嚴(yán)格來講，“網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)”并不是一個法定概念，在立法上是 沒有明確規(guī)定的，只是從學(xué)理角度在傳統(tǒng)隱私權(quán)概念基礎(chǔ)上提出 的概念。通常認(rèn)為，隱私權(quán)就是指個人對其私生活安寧和私

10、人秘 密等享有的權(quán)利。有學(xué)者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是指公民在網(wǎng)絡(luò)中享 有的個人信息、網(wǎng)上活動依法受到保護，不被他人非法侵害、知 悉、搜集、復(fù)制、公開、傳播和利用的一種人格權(quán)。雖然我國目 前對于網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)還沒有明確的定義，但首先可以肯定網(wǎng)絡(luò)隱私 權(quán)是隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種新發(fā)展。（二）網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的主體和客體1、主體隱私權(quán)只能由自然人享有。隱私權(quán)本身源于自然人的精神活 動，體現(xiàn)了對個人尊嚴(yán)的維護，因此隱私權(quán)主體只限于自然人， 而法人作為一種組織不可能享有隱私。2、客體網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)因為其所處環(huán)境的特別，使之客體內(nèi)容不同于傳 統(tǒng)隱私權(quán)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隱私權(quán)的客體主要是涉及到與個人身份 及特征密切相聯(lián)系的信息以

11、及網(wǎng)上活動蹤跡等，這些客體是網(wǎng)絡(luò) 隱私權(quán)所保護的對象也是網(wǎng)絡(luò)隱私侵權(quán)行為所侵害的對象。具體 來說，網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的客體主要包含以下內(nèi)容：第一，個人數(shù)據(jù)信息，由于個人隱私在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中主要以數(shù)據(jù) 的形式出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)所保護的個人隱私其實就是個人數(shù)據(jù)信息，包 括：個人的自然情況和識別信息一一姓名、性別、年齡、出生 地、遺傳基因和病史、籍貫、住址、電話號碼、身份證號碼、身 高、體重、民族，以及社會政治背景、教育程度、工作經(jīng)歷、宗 教信仰、哲學(xué)觀點、政治主張和收入情況，具體到生活經(jīng)歷和習(xí) 慣、婚姻戀愛史、消費習(xí)慣、家庭基本情況等等；網(wǎng)絡(luò)中特有 的個人資料，這些個人資料也是基于網(wǎng)絡(luò)這個特殊環(huán)境而生成的， 如電子郵

12、件地址、網(wǎng)域名稱、個人主頁、用戶名稱等；個人的 信息和財產(chǎn)情況。如今，人們可以通過劃賬的方式直接在網(wǎng)上從 事商品的買賣，無需現(xiàn)金支付，于是支付寶和網(wǎng)上銀行卡、網(wǎng)上 信用卡等各種名樣的卡應(yīng)運而生，這些顯然都與用戶的個人財產(chǎn) 密切相關(guān)。第二，個人網(wǎng)上活動蹤跡。如瀏覽網(wǎng)頁、IP地址等，在網(wǎng)上進 行免費娛樂活動（如玩游戲、聊天、下載文件），于他人進行通信 等。在線行蹤反應(yīng)了個人的生活興趣和愛好，反映了了行為人內(nèi) 在精神隱私，知道了他人的網(wǎng)絡(luò)活動蹤跡也通常探視了他人的精 神生活。人們選擇在網(wǎng)上活動，往往是為了不讓他人知道其行為 方式和個人精神世界的偏好。個人的網(wǎng)絡(luò)行為經(jīng)常受到網(wǎng)站各種 軟件的追蹤記錄，一

13、些為網(wǎng)民服務(wù)的軟件被用來搜集網(wǎng)民的各種 隱私。有些網(wǎng)站在搜集個人網(wǎng)絡(luò)行為的相關(guān)信息時，并未履行告 知義務(wù)，也未明確說明收集信息的目的。個別網(wǎng)站在對收集的信 息進行加工、整理后在進行二次利用。這些都侵犯了個人的合法 權(quán)益，因此將個人網(wǎng)絡(luò)行蹤納入到網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的客體是有必要的。第三、個人所有，包括個人電子郵箱、個人網(wǎng)頁或網(wǎng)站不受 他人非法干擾。三、近年來社會生活中的侵權(quán)案例2015年3 15晚會重點關(guān)注投訴最多、消費者反應(yīng)最強烈、 對社會危害最大的消費侵權(quán)行為。晚會曝光了一組令人擔(dān)憂的事 實：騷擾電話一天十幾個，對方還冒充警方、銀行等詐騙。這些 通過網(wǎng)絡(luò)散播消費者隱私、個人信息并且侵害消費者權(quán)益的事

14、件， 已經(jīng)對我們的生活造成了嚴(yán)重的影響。（一）一年垃圾短信上千億條1、十億用戶遭受垃圾短信360手機云安全中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年全年，360手機衛(wèi) 士為7000萬用戶攔截的垃圾短信總量已突破100億條。如按此數(shù) 據(jù)測算，預(yù)計全國近10億手機用戶全年實際遭受的垃圾短信在千 億條左右的規(guī)模。這些垃圾短信為何如此泛濫，就是網(wǎng)絡(luò)上用戶 個人信息的泄露造成的。網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心發(fā)布的2011年下半年手 機短信息狀況調(diào)查報告顯示，手機用戶平均每周收到垃圾短信 息11.4條。用戶收到垃圾短信息中，最多的是涉嫌欺詐的短信息。 在收到垃圾短信息的用戶中，65.2%的用戶收到過中獎類欺詐短信 息

15、，47.1%的用戶收到過違法出售票據(jù)短信，冒充銀行扣款詐騙為 46.6%，分列前三位。2、三大類詐騙短信360手機云安全中心根據(jù)用戶投訴上傳的垃圾短信內(nèi)容統(tǒng)計 分析，打折促銷類垃圾短信占比近四成，高居各單類別榜首。在 用戶投訴的各類垃圾短信中，打折促銷、發(fā)票假證、地產(chǎn)中介、 美容保健、移民留學(xué)、金融理財?shù)葟V告服務(wù)類垃圾短信占比高達 76%，而冒充親友欺詐、中獎釣魚詐騙、虛假慈善捐款等惡意欺詐 類短信比例也達到了 24%。（二）網(wǎng)上銀行風(fēng)險高曾經(jīng)備受銀行推崇的超級網(wǎng)銀業(yè)務(wù)如今卻飽受猜測和指責(zé)。 2015年全國連續(xù)出現(xiàn)多起各大銀行客戶被騙案件，許多超級網(wǎng)銀 的使用者惴惴不安。造成客戶資金被騙的重要

16、原因在于網(wǎng)銀授權(quán) 規(guī)則過于簡單，容易滋生風(fēng)險，而這一安全隱患在行業(yè)內(nèi)部普遍 存在。1、事件回放24秒10萬資金被挪移某省市，陳女士在某購物網(wǎng)站選中了一款200元的服裝。商 家表示，要先向廠家訂貨，之后再由陳女士來進行支付，并向陳 女士提供了一個“代付鏈接”。陳女士在代付鏈接上進行了支付， 卻無法像往常一樣查到交易記錄，于是向店家咨詢。店家表示， 系統(tǒng)出現(xiàn)異常，并發(fā)給陳女士一個QQ號。焦急的陳女士沒有多想， 便與店家提供的客服QQ進行了聯(lián)系。陳女士按照客服QQ的提示 進行了逐步操作，但隨后便發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)銀賬戶的資金有異常。據(jù) 陳女士描述，她在發(fā)現(xiàn)第一筆轉(zhuǎn)賬行為后，便立即開始撥打銀行 的客服電話，希

17、望能盡快凍結(jié)自己的銀行賬戶。但等到她撥通銀 行客服時，賬戶中的資金余額僅剩40.38元。從銀行賬單記錄來 看，兩筆金額各為5萬元的轉(zhuǎn)賬操作時間間隔僅為24秒，而銀行 客服電話轉(zhuǎn)人工通常都需要30秒至1分鐘時間，在這么短的時間 里，陳女士采取的任何補救措施都是徒勞無功。2、超級網(wǎng)銀授權(quán)存在不安全隱患所謂的“超級網(wǎng)銀”是央行第二代支付系統(tǒng)，2010年8月31 日連接各商業(yè)銀行總行網(wǎng)銀終端口，該系統(tǒng)具有開通實時跨行轉(zhuǎn) 賬以及跨行賬戶查詢等功能。例如，張先生習(xí)慣使用招商銀行網(wǎng) 銀，平常多用招行網(wǎng)銀客戶端登錄。同時，張先生還持有交通銀 行、廣發(fā)銀行、工商銀行等多家不同銀行的銀行卡，張先生先登 錄招行網(wǎng)銀

18、，將其他銀行卡授權(quán)給招行賬號登錄使用。通過超級 網(wǎng)銀授權(quán)，張先生只需登錄招行一個客戶端，就能管理所有銀行 卡資產(chǎn)。這一功能也讓客戶資金風(fēng)險大大提高。與之前的普通網(wǎng)銀相 比，一旦超級網(wǎng)銀用戶賬號、密碼，甚至口令卡、U盾等安全信息 被破解，那么用戶失去的將不僅僅是一家銀行的存款。另外，部分銀行沒有在授權(quán)界面中提醒用戶設(shè)置額度，獲得 授權(quán)的賬戶可以無限制轉(zhuǎn)賬。在此過程中，并不需要授權(quán)賬戶進 行二次確認(rèn)，因此也無法阻止賬戶余額被轉(zhuǎn)走。個別銀行解除授權(quán)的操作比授權(quán)更復(fù)雜，甚至只允許被授權(quán)賬戶確認(rèn)解除。3、安全防范意識亟待提高隨著網(wǎng)上支付規(guī)模的快速增長，黑客攻擊也開始抬頭，安全 防范關(guān)鍵在于用戶提高安全意

19、識。專家建議，在線購物時，如果 對方要求單獨加QQ聊天發(fā)送鏈接，要求遠(yuǎn)程控制客戶電腦操作的， 100%是騙子無疑。一旦網(wǎng)絡(luò)交易出現(xiàn)異常，應(yīng)當(dāng)首先通過官方渠 道聯(lián)系客服，而不要輕信店家發(fā)來的客服聊天號碼；不要相信所謂 的卡單、掉單、解凍資金等說法，這些都是網(wǎng)絡(luò)詐騙專用術(shù)語， 絕對不能將自己的賬戶授權(quán)給陌生人。交易的方便快捷，應(yīng)該把用戶的資金安全放在第一位。用戶 使用超級網(wǎng)銀時，銀行應(yīng)該用通俗易懂的語言，給用戶非常強烈 的安全風(fēng)險提示，甚至提供超級網(wǎng)銀詐騙案例供用戶參考，防止 更多用戶上當(dāng)。四、我國侵權(quán)認(rèn)定的困難和立法的缺陷、完善（一）網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)認(rèn)定的困難1、侵權(quán)行為難以認(rèn)定任何侵權(quán)行為的認(rèn)定都必須

20、有事實依據(jù)即證據(jù)。但是，數(shù)字 化技術(shù)的應(yīng)用卻使得網(wǎng)絡(luò)上的證據(jù)失去原始性。網(wǎng)絡(luò)上存在的數(shù) 字化信息都是離散的。具有不穩(wěn)定性和易變性，所以證據(jù)難以搜 集。我國現(xiàn)行的民事訴訟法第63條明確規(guī)定了書證、物證、 視聽資料、證人證言、當(dāng)事人的陳述、鑒定結(jié)論和勘驗筆錄七類 證據(jù)。因此。對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為的認(rèn)定具有重要支撐作用的計算機 領(lǐng)域的證據(jù)資源，可能無法歸入法定證據(jù)形式，法律地位不明確 而無法釋放其應(yīng)有的效能。2、侵權(quán)主體復(fù)雜隱秘網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下所特有的主體，網(wǎng)絡(luò)的運行離 不開網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的參與，由于網(wǎng)絡(luò)信息的隨意化和隱匿化， 這就給司法鑒定帶來了技術(shù)上的難題。3、侵權(quán)后果傳播速度快網(wǎng)絡(luò)在全球范

21、圍內(nèi)覆蓋，突破了現(xiàn)實生活中仍然存在的地理 限制，互通的網(wǎng)路十分發(fā)達，能夠快速傳播各種信息。4、司法管轄不好定位侵權(quán)行為適用被告所在地法或侵權(quán)行為地法是各國法院的普 遍作法。但是，因特網(wǎng)將全球的計算機及其網(wǎng)絡(luò)連為一體構(gòu)成了 一個獨特的網(wǎng)絡(luò)空間，同一侵權(quán)行為往往同幾個地點相聯(lián)系，物 理位置在網(wǎng)絡(luò)空間中的意義微乎其微，從而使傳統(tǒng)管轄權(quán)的基礎(chǔ) 在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)生了動搖。因此面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)案件，人們 不得不尋找新的管轄依據(jù)。5、自我救濟無能為力受到侵權(quán)的人們常常無能為力，是因為侵權(quán)行為人利用網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢與法律的滯后性弱點在網(wǎng)絡(luò)上肆意妄為，侵害他人的利益， 受害人沒有法律依據(jù)和救助的渠道，常常陷于無能為

22、力的境地。（二）我國網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)立法的缺陷和完善2010年7月1日頒布實施的侵權(quán)責(zé)任法，是我國第一次以 民事基本法的高度對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)做出的規(guī)則，其中第36條規(guī)定“網(wǎng) 站服務(wù)提供者明知網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，未 采取必要措施的，與網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。” “網(wǎng)絡(luò)用戶利用 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實施侵權(quán)行為的，受害人有權(quán)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供者發(fā)出要求 刪除、屏蔽侵權(quán)內(nèi)容的通知。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者得到通知后未及時采取 必要措施的，對損失的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任”。我 國網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)立法，2010年后，隨著侵權(quán)責(zé)任法頒布實施，研 究此領(lǐng)域的學(xué)者和論文大量涌現(xiàn)，甚至有些課題對侵權(quán)責(zé)任法 做出學(xué)術(shù)性司法解釋，對網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)部分由專章的規(guī)定和建構(gòu)，這 一方面說明了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題的普遍性和重要性，另一方面也說明 了我國立法在網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)問題上的制度還不夠完善，急需改進。1、具體制度建構(gòu)的不足和完善侵權(quán)責(zé)任法只有36條一個法律條文規(guī)制網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)，模糊 的規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的侵權(quán)主體和基本規(guī)責(zé)制度。雖然在條例 和辦法中有一些具體的條文，但是這兩部法律的位階過低， 前者是行政條例，后者是最高院的規(guī)定，并且于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)主要的 主體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者沒有明確的分類體系，并且名稱混亂，條 例、辦法和侵權(quán)責(zé)任法中有不同的名稱。所以，對于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)這個日趨嚴(yán)重的侵權(quán)類型應(yīng)該在民事基