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文檔簡(jiǎn)介
1、銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告7篇時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,你梳理過(guò)這段時(shí)間的工作嗎?好好地做個(gè)總結(jié)并寫(xiě)一份述職報(bào)告吧。那么寫(xiě)述職報(bào)告需要留意哪些問(wèn)題呢?下面帶來(lái)銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告7篇,希望大家喜愛(ài)。銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇1一年的緊急工作接近尾聲,我本著以下的原則仔細(xì)的完成了工作??偨Y(jié)了經(jīng)驗(yàn)與缺乏,并且對(duì)明年的工作作了預(yù)先的方案,與個(gè)人的一些想法。在工作中我主動(dòng)熱忱接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)的外表、言行舉止,依據(jù)自己的推斷力,在心中作出“市場(chǎng)定位”,分析客戶(hù)來(lái)此的目的然后“對(duì)癥下藥”的向客戶(hù)推舉,主動(dòng)懇求客戶(hù)留下電話,增加供需雙方的了解,促進(jìn)銷(xiāo)售。仔細(xì)為新老客戶(hù)效勞,提高客戶(hù)對(duì)公司的熟悉和信任度。同有意向的客
2、戶(hù)保持聯(lián)系,制造成交時(shí)機(jī),說(shuō)服客戶(hù)下定。如客戶(hù)對(duì)此產(chǎn)品沒(méi)有愛(ài)好,可推舉公司的其它產(chǎn)品,防止客源的鋪張。熱愛(ài)本職工作,聽(tīng)從公司的工作布置,盡可能的多了解公司產(chǎn)品情況,爭(zhēng)取做公司銷(xiāo)售主力軍。在銷(xiāo)售工作中,盡量協(xié)作其它銷(xiāo)售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷(xiāo)售工作。在做好自己本職工作的根底上,賜予新員工業(yè)務(wù)上的幫忙,共同提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)。今年我們的銷(xiāo)售量很好,我們實(shí)行的分地區(qū)走訪取得了很大的收益。許多老客戶(hù),讓公司的銷(xiāo)售額到達(dá)一個(gè)穩(wěn)定的高度。通過(guò)外走訪銷(xiāo)售又增加了很多新的客戶(hù),又增加了銷(xiāo)售量。我們的目標(biāo)是讓業(yè)績(jī)大到一個(gè)頂峰。渠道是每個(gè)公司都想做好的一條重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市構(gòu)成的
3、,所以,我們要做好渠道,首先把他們每層關(guān)系搞好,讓他們有一個(gè)良好的進(jìn)展趨勢(shì)。二批作為我們公司重要一個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié),在銷(xiāo)售過(guò)程中起到一個(gè)承上啟下的作用。那么,我們?nèi)绾蝸?lái)考核二批呢?第一、我們給他定一個(gè)匡,給他下年任務(wù),再分解到每季每月每天,再細(xì)分到每個(gè)產(chǎn)品上;第二、終端的輻射力量。由于最終的產(chǎn)品消化還是在終端,所以二批掌握了終端越多,銷(xiāo)量上升的越多越快。第三、二批的運(yùn)輸力量。這一點(diǎn)特別是在旺季的時(shí)分,肯定要保證零售終端叫貨24小時(shí)內(nèi)到貨,否則不但喪失最良好的銷(xiāo)售,也有可能導(dǎo)致店老板在下次叫的貨。第四、二批的倉(cāng)儲(chǔ)力量及資金。這一點(diǎn)對(duì)二批更是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。如今二批進(jìn)貨都是大批量發(fā)貨的,如沒(méi)有充足大的倉(cāng)庫(kù)
4、,就很簡(jiǎn)單發(fā)生斷貨現(xiàn)象,從而顯現(xiàn)產(chǎn)品脫銷(xiāo),阻礙市場(chǎng)銷(xiāo)量。資金就如汽車(chē)油一樣,一輛再好的車(chē),沒(méi)有油也如廢鐵一塊。所以資金與倉(cāng)庫(kù)兩者相輔相承,有一樣達(dá)不到要求,全部工作都很難開(kāi)展。如以上幾點(diǎn)二批考核通過(guò)的話,我們應(yīng)當(dāng)下一步是,好好利用二批這些資源為我們做市場(chǎng)。這個(gè)時(shí)分我們必需掌握他。二批作為商人,商人的原則是追求最大利益空間化。我們可以通過(guò)一些嘉獎(jiǎng)方法來(lái)鼓勵(lì)他們,比方我們?nèi)缃裨谧龅挠校好總€(gè)區(qū)域二批設(shè)一銷(xiāo)售人員來(lái)幫助二批做市場(chǎng);其次我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量、每件貨的利潤(rùn)都是相當(dāng)可觀的。這也是別的廠家難以做到的。在以后的銷(xiāo)售中,我們還要設(shè)定二批商特別獎(jiǎng),給與另外的嘉獎(jiǎng)。明年的任務(wù)雖然很重,但我有信念完成,我是
5、從這幾點(diǎn)去做的:1.把整個(gè)區(qū)域里全部的大小零售店全部網(wǎng)進(jìn)銷(xiāo)售網(wǎng)中。2.開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)全部店。3.大客戶(hù)、二批商建立一個(gè)特地的管理,就像VIP一樣,讓他們感覺(jué)到我們至上的效勞,而使他們有力的為我們賣(mài)產(chǎn)品。想完成全年銷(xiāo)售任務(wù),第一站很關(guān)鍵,所以在第一季度中,除正常產(chǎn)品銷(xiāo)售外,小包裝米是一個(gè)很高的增長(zhǎng)點(diǎn)。4.在居民區(qū)內(nèi)大超市擺放大堆頭,把公司系列產(chǎn)品全放上,讓消費(fèi)者一進(jìn)門(mén)就看到我公司大米積累如山,從氣概上壓倒其他公司。5.針對(duì)小店,可以以套餐形式一次性壓到位。店老板的資金倉(cāng)庫(kù)是有限的,如我們能在競(jìng)品活動(dòng)之前,把我公司小包裝米壓到終端,這樣店老板想進(jìn)別的貨也沒(méi)有資金及倉(cāng)庫(kù)。消費(fèi)者來(lái)購(gòu)置,店老板就會(huì)竭力推舉
6、我公司產(chǎn)品。所以我們要以最快最短的時(shí)間,把店老板的有限資源搶占,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)從下手。以上就是我X年的述職報(bào)告。銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇2時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,X作為全國(guó)電器銷(xiāo)售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有很多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。鑒于我這兩個(gè)月以來(lái)的學(xué)習(xí),對(duì)公司的企業(yè)文化、歸章制度以及銷(xiāo)售的整個(gè)銷(xiāo)售流程有了更深化的了解,同時(shí)努力完全領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,團(tuán)結(jié)同事,把賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售工作做到最好。在工作上嚴(yán)格根據(jù)我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動(dòng)加班,上班期間仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn),完善銷(xiāo)售每一個(gè)環(huán)節(jié),專(zhuān)心傾聽(tīng)每一位顧客的心聲,將X優(yōu)質(zhì)
7、的效勞帶給每一位顧客。在思想上不斷熟識(shí)和把握X良好的銷(xiāo)售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實(shí)際加以貫徹執(zhí)行,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充足調(diào)動(dòng)每一位工作伙伴的主動(dòng)性,共同完成冗雜的工作任務(wù)??偨Y(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)、提出建議、提高自己解決問(wèn)題的力量。在這兩個(gè)月里,X讓我感受到了大家庭般的暖和。同事們對(duì)我非常幫忙,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)懷,使我在這個(gè)大家庭里不斷的成長(zhǎng)、進(jìn)步。伴著時(shí)間的流逝,在今后的日子里我相信通過(guò)我自己不斷的努力,會(huì)把我的思想水平和實(shí)際工作提升到一個(gè)更高的層次。作為全國(guó)零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使X蒸蒸日上。我們勢(shì)必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚(yáng):執(zhí)著拼博,永不言敗的企業(yè)精神。以顧客滿(mǎn)
8、意為目標(biāo);用主人翁的意識(shí)真正做到“至真至誠(chéng),陽(yáng)光效勞”!為共創(chuàng)美妙的將來(lái),讓我們一起攜手共進(jìn)吧!努力吧!銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇3敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛(ài)的同仁們:我是X銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工,剛到房產(chǎn)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫忙下,我很快了解到的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有關(guān)的一些資料。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)期表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素養(yǎng)的根底上更要強(qiáng)化自我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這
9、段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。20X我專(zhuān)心協(xié)作本有關(guān)部分同事工作,以提高銷(xiāo)售率為目的,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為X月份的銷(xiāo)售奠定了根底。最終以X個(gè)月完成合同額X萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮和實(shí)踐的檢驗(yàn),我從中學(xué)到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),也透過(guò)銷(xiāo)售熟悉了很多新好友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)大事等各方面都比從前有所提高。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出了X火爆認(rèn)購(gòu)的場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,伴著新樓盤(pán)的對(duì)外銷(xiāo)售,應(yīng)對(duì)工作量的增加以及對(duì)銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開(kāi)盤(pán)至今,同事們根本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月
10、時(shí)間的熟識(shí)和了解,我馬上進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),按時(shí)找出弊端并及早改善。經(jīng)過(guò)同事們的親切合作,銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。20X年是有好處的、有價(jià)值的、有收獲的。在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為X企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃進(jìn)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?。在新的一?/p>
11、來(lái)臨之際,我將端正看法,一如既往的專(zhuān)心學(xué)習(xí)和工作,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,做好銷(xiāo)售,為制造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)而努力。此致敬禮!述職人:XX20X年X月X銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇4敬愛(ài)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!我叫靳艷珍。光陰如梭,到了九洲通訊已經(jīng)兩年了,回憶這兩年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,學(xué)到了許多手機(jī)方面的學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧,仔細(xì)做好自己的本職工作,嚴(yán)于律己,互敬互愛(ài),愛(ài)崗敬業(yè),把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間都抓牢,從我做起,從小事做起,每天都有不同的進(jìn)步。要做好這份工作,不僅需要熟識(shí)每個(gè)手機(jī)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn),流利的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐煩,愛(ài)心、細(xì)心,仔細(xì)對(duì)待每一位顧客,
12、不管他來(lái)自何處,身處何職,都要對(duì)他們的要求做到盡職盡責(zé),為他們做出奉獻(xiàn),顧客少時(shí)耐煩的講解,依據(jù)不同的顧客選擇他們所要的手機(jī),讓他們滿(mǎn)意,顧客多時(shí),做好兼顧工作,對(duì)每位顧客都做好關(guān)懷效勞,每個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,讓顧客等候時(shí)也感受到我的真誠(chéng),不斷熟識(shí)業(yè)務(wù),這樣才能提高效勞效率。店里每次回了新的機(jī)型,我都會(huì)利用其它的業(yè)余時(shí)間盡快了解摸索這些新手機(jī)的功能與參數(shù),這樣面對(duì)顧客時(shí)也能了如指掌給他們講解手機(jī),才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量。有效的團(tuán)隊(duì)工作也可以提高工作效率,和同事相處融洽,相互學(xué)習(xí),借鑒對(duì)方的特長(zhǎng),學(xué)為己用。自我學(xué)習(xí),自我完善,由于社會(huì)的進(jìn)展進(jìn)步,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,我們不得不總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)
13、,向同事學(xué)習(xí)。讓自己有肯定的進(jìn)步,主動(dòng)提高自身素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)主動(dòng)性。世界級(jí)的管理彼得。杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)企業(yè)成立的目標(biāo)是要制造顧客和保存顧客,什么東西能制造顧客,就是銷(xiāo)售。保存顧客的秘訣就是效勞。好的開(kāi)頭就是勝利的一半。銷(xiāo)售,首先是從顧客的接觸開(kāi)頭,顧客大多是由于廣告宣揚(yáng)進(jìn)入市場(chǎng),許多銷(xiāo)售人員并沒(méi)有盡到本職,只起到了了解說(shuō)的義務(wù),但優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員擅長(zhǎng)用微笑建立與顧客溝通的橋梁,營(yíng)造熱銷(xiāo)氣氛,學(xué)會(huì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù),常見(jiàn)的客戶(hù)提出的異議是太貴了,用不起。比預(yù)算高,針對(duì)這些價(jià)格異議,銷(xiāo)售人員要真正了解顧客的原因,不應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客說(shuō):這還嫌貴,我們是最低的價(jià)格,多少錢(qián)你才肯買(mǎi)。這樣的方式很簡(jiǎn)單讓顧客產(chǎn)生沒(méi)有保證
14、的想法,應(yīng)當(dāng)和顧客說(shuō)明原因,其實(shí)我們貴是有價(jià)值的,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格跟哪個(gè)檔次的市場(chǎng)比,然后再包裝產(chǎn)品,效勞,提升自己賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值。在今后的工作中,我們將不斷完善自身的缺乏,主動(dòng)進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),為自己制定目標(biāo),為公司制造佳績(jī)。銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇5在貨品管理的過(guò)程中,我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)反應(yīng)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。一、銷(xiāo)售1、由于我效勞的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài),所以,在銷(xiāo)售過(guò)程中,要竭力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額,要全力以赴的苛刻。以我西單X店的運(yùn)動(dòng)XXX店鋪為分析對(duì)象,整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷(xiāo)售主體,并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,伴著奧運(yùn)會(huì)X年的
15、北京召開(kāi),以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用,人們對(duì)運(yùn)動(dòng)類(lèi)的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大力進(jìn)展。2、我在配貨的時(shí)分,就要充足的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣搭配。我周邊的品牌,我確立的競(jìng)爭(zhēng)品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選取他們?yōu)槲覀兊闹饕?jìng)爭(zhēng)品牌,而不選取levis,lee,是由于我覺(jué)得競(jìng)爭(zhēng)品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,在能夠理解的利潤(rùn)范圍內(nèi)全力以赴克制競(jìng)爭(zhēng)品牌的進(jìn)展。在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。3、但是,要敏捷運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,敏捷運(yùn)用。比方,jive陳設(shè)的時(shí)分,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和款
16、式優(yōu)勢(shì)的牛仔褲和你對(duì)著干,他出什么,我克什么,假如,對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)太強(qiáng),我的利潤(rùn)不答應(yīng)我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處進(jìn)攻,但是,在雙方交戰(zhàn)的過(guò)程中,還要留意別的品牌的市場(chǎng)份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。4、在銷(xiāo)售的過(guò)程中,貨品的庫(kù)存配比,及陳設(shè)必需要以整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售配比相順應(yīng),但是,還是全盤(pán)把握一個(gè)氣概的問(wèn)題,比方,假如我的男T恤的銷(xiāo)售份額占到了40%,女T恤的銷(xiāo)售份額只占到20%,那么我切不能夠?qū)?kù)存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷(xiāo)售軌跡必定會(huì)向50%和10%推動(dòng),假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個(gè)貨場(chǎng)的銷(xiāo)售必定會(huì)大幅下降。由于品
17、牌的完好性極其重要,或者說(shuō)是豐富性。在貨品陳設(shè)方面,我覺(jué)得貨場(chǎng)的入口必需要是一個(gè)開(kāi)闊的簡(jiǎn)單進(jìn)入的。由于整個(gè)銷(xiāo)售的確定因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。5、店鋪的管理者必需要明白自己店鋪的最暢銷(xiāo)款是什么,以及最出錢(qián)的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷(xiāo)的款陳設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實(shí)行暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同搭配已到達(dá)四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最盛行的陳設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配過(guò)程中,必需要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場(chǎng)搭配的布局。在陳設(shè)的時(shí)分,必需要充足利用綠葉紅花的搭配,
18、假如,但單純的顏色重復(fù)搭配,而沒(méi)有畫(huà)龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場(chǎng)的布局會(huì)顯現(xiàn)沒(méi)有焦點(diǎn)的為難局面。6、在店鋪海報(bào)方面,必需要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來(lái)自于生活,反應(yīng)于生活,在概念營(yíng)銷(xiāo)方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場(chǎng)合穿的,以查找與顧客生活看法上的共鳴。在銷(xiāo)售方面搜集銷(xiāo)售的方面的數(shù)據(jù),必需要各店鋪分開(kāi)對(duì)待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精確地反應(yīng)設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季方案的彌補(bǔ)。比方說(shuō),這一個(gè)星期,男T恤的銷(xiāo)售只有10%的市場(chǎng)份額,要思索為什么是10%,能夠在下一季的銷(xiāo)售過(guò)程中提升多少,15%或者其他這個(gè)推斷務(wù)必要有依據(jù)和戰(zhàn)略的目光。二、促銷(xiāo)方面促銷(xiāo)要有方案的制定,而
19、不就應(yīng)盲目,在全季開(kāi)季之前,就要制定好全年的促銷(xiāo)方案,而不是盲目的跟隨競(jìng)爭(zhēng)品牌,被競(jìng)爭(zhēng)品牌牽著鼻子走。促銷(xiāo)的構(gòu)成有三點(diǎn):1、節(jié)假日的促銷(xiāo);2、完不成商場(chǎng)保底的促銷(xiāo)3、季末庫(kù)存的促銷(xiāo)。促銷(xiāo)的長(zhǎng)處:提高銷(xiāo)售,降低庫(kù)存。促銷(xiāo)的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷(xiāo)而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣,每一次的促銷(xiāo)多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷(xiāo)的時(shí)分,還能夠參加其他文化的介入,比方,與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷(xiāo)之后,要進(jìn)行按時(shí)地檢討和總結(jié),把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。三、買(mǎi)貨1、以詳情反推大圍,再以大圍推敲詳情。2、上一季的長(zhǎng)處必需要遺傳下來(lái),在微量的融合一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬(wàn)變。3
20、、了解貨品的銷(xiāo)售周期,全部的銷(xiāo)售就應(yīng)是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。4、保證貨品的完好性,但要盡量防止重復(fù)性。由于重復(fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)。5、要縱觀潮流的趨向性,比方現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例確實(shí)定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不就應(yīng)是整季銷(xiāo)售的比例。但是,又要留意完好性。7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放,要實(shí)驗(yàn)性的投放,不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。四、代理商要盡量的教導(dǎo)和輔助,換位思索,多為代理商思索一點(diǎn)。在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的帶給給代理商。要
21、讓代理商構(gòu)成長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。五、服裝品質(zhì)要盡量的精益求精,程度的開(kāi)發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的虛心,對(duì)于下屬要毫無(wú)保存的指導(dǎo)。以上是我對(duì)服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為能夠全面綻開(kāi)。銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇6不知不覺(jué),我們又揮手送別了20X年,回憶行將過(guò)往的一年里閱歷了許多,也感悟到許多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫忙與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素養(yǎng)。當(dāng)然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時(shí)分我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù),在被客戶(hù)誤會(huì)的時(shí)分,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換
22、,在店內(nèi)銷(xiāo)售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了往查找原因并加于改進(jìn),通過(guò)今年的工作特別是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái),更明確的意想到要做好店里的銷(xiāo)售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、有很好的效勞看法、還要有店內(nèi)同事的主動(dòng)協(xié)作,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷(xiāo)售。??唇窈笸ㄟ^(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司制造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報(bào):一、顧客方面:我把進(jìn)店的顧客分為兩種:第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購(gòu)物的目的,有比擬明確的需求或想法。她們可能單刀直入或直奔主題索取自己喜愛(ài)的衣物,或是半明確型的客人,是想買(mǎi)一件襯衫或外套,但是詳細(xì)要買(mǎi)甚么模樣還沒(méi)有明確。第二種顧客
23、,閑逛型的顧客:如今的商場(chǎng)里有太多消磨光陰閑逛型的顧客,她們有的是純凈打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不肯定是說(shuō)不會(huì)購(gòu)物,遇到她喜愛(ài)的和開(kāi)心的貨品時(shí),下手也是絕不遲疑。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來(lái)賞識(shí)我們細(xì)心設(shè)計(jì)的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)分你得到的答復(fù)是:我任意看看。明顯這樣的接待效勞是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋找顧客的購(gòu)物時(shí)機(jī),迎賓后給顧客一個(gè)恰當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間往賞識(shí)我們的貨品和擺設(shè),機(jī)遇到的時(shí)分才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。二、工
24、作方面:1、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的呈現(xiàn),布置好人手更好的為公司的促銷(xiāo)活動(dòng)提升銷(xiāo)售。2、定期及按時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷(xiāo)活動(dòng)和款式變動(dòng)的搜集,第一時(shí)間反映到公司總部。3、做好會(huì)員根本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶(hù),保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,按時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。4、公正的訂貨保證熱賣(mài)及促銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存,確保隨時(shí)有貨。三、銷(xiāo)售技能方面:店員除將服裝呈現(xiàn)給顧客,并加以說(shuō)明以外,還要向顧客推舉服裝,以引發(fā)顧客的購(gòu)置的愛(ài)好。推舉服裝可應(yīng)用以下方法:1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信念,才能讓顧
25、客對(duì)服裝有信任感。2、適宜于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適宜的服裝。3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。4、協(xié)作商品的特點(diǎn)。每類(lèi)服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推舉服裝時(shí),要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促進(jìn)銷(xiāo)售。6、正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的長(zhǎng)處。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí),要比擬各類(lèi)服裝的不同,正確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的長(zhǎng)處。其次要留意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技能,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對(duì)性,對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由
26、比擬過(guò)渡到信念,終究銷(xiāo)售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)置的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷(xiāo)售有以下原則:1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)置參謀,有益于銷(xiāo)售勝利。2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層綻開(kāi)。3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的情況,見(jiàn)風(fēng)使舵,不行千篇一概,只說(shuō):這件衣服好,這件衣服你最適宜等過(guò)于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的傾銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、營(yíng)業(yè)員掌控盛行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)髦的先鋒,要向顧
27、客說(shuō)明服裝符合盛行的趨勢(shì)。四、地理位置方面:我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,周?chē)鷽](méi)有更多的商圈,除今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流,或更多的是靠萬(wàn)達(dá)弄一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷(xiāo)優(yōu)其關(guān)鍵,而假設(shè)作為店展的管理者肯定要明白自己店展的最暢銷(xiāo)款是甚么和最搶眼的促銷(xiāo)位在那里,合時(shí)合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷(xiāo)售。我們可以依據(jù)客流的上下制定不同階段,而在不同的時(shí)段實(shí)行的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷(xiāo)的款擺設(shè)在最出錢(qián)的貨架上面,如周
28、五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要實(shí)行暢銷(xiāo)款和滯銷(xiāo)款的不同搭配已到達(dá)四面開(kāi)花的景象。另外,現(xiàn)階段最盛行的擺設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,肯定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場(chǎng)搭配的布局。以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與心得,自己的工作仍存在許多題目和缺乏,在工作方法和技能上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。我今后的努力方向:一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),仔細(xì)履行本職工作:想方設(shè)法完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù);努力完成銷(xiāo)售中的各項(xiàng)要求;主動(dòng)廣泛搜集市場(chǎng)信息并按時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。二、明確任務(wù),主動(dòng)主動(dòng):主動(dòng)了解到達(dá)
29、的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另外一方面要主動(dòng)斟酌并補(bǔ)充完善三、努力經(jīng)營(yíng)XX的同事關(guān)系,仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、進(jìn)步銷(xiāo)售技能,用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問(wèn),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。感謝公司賜予我時(shí)機(jī)與信任,我肯定會(huì)主動(dòng)主動(dòng),從滿(mǎn)熱忱。用更加主動(dòng)的心態(tài)往工作。銷(xiāo)售崗位個(gè)人述職報(bào)告篇7我是X公司的一名銷(xiāo)售人員,我叫X,很快樂(lè)能夠參加公司的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈,但上個(gè)月我給自己制定的工作方案和銷(xiāo)售方案還是順當(dāng)?shù)赝瓿珊偷竭_(dá)目標(biāo)。能夠順當(dāng)?shù)赝瓿扇蝿?wù),除了自己的努力之外,很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),并向前輩們學(xué)習(xí)了許多有關(guān)銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶(hù)群的整體狀況目前,我擁有的客戶(hù)群主要是在X歲之間的人群里,都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶(hù),缺乏一些潛在的大客戶(hù)和比擬穩(wěn)定的大客戶(hù)。在這個(gè)月,我一共拜見(jiàn)了X個(gè)客戶(hù),其中有X%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶(hù),有35%是新的中小型客戶(hù),還有20%是自己新挖掘的大客戶(hù),在這些客戶(hù)里,合同額的簽訂和完成情況到達(dá)X%。三、下月的具體工作方案在這個(gè)月里,我拜見(jiàn)了X個(gè)客戶(hù),下個(gè)月,我想提高自己的目標(biāo),要拜見(jiàn)X-個(gè)客戶(hù),其中X個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶(hù),X個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶(hù),還有X個(gè)是新客戶(hù)
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