美容心理護(hù)理(一)課件

1、大連醫(yī)科大學(xué)美容醫(yī)學(xué)院 李雪飛美容心理護(hù)理2010年12月1.美容心理護(hù)理的概念2.美容心理護(hù)理的意義4.美容心理護(hù)理的方法5.美容心理護(hù)理的技巧一、美容心理護(hù)理概述3.美容心理護(hù)理的目的1.美容求美者的心理特點(diǎn)2.美容求美者的心理類型3.美容求美者的心理定勢(shì)與美容效果評(píng)價(jià)二、美容求美者心理特點(diǎn)四、美容治療失敗者的 心理護(hù)理（一）美容心理護(hù)理概念 美容心理護(hù)理是指運(yùn)用心理學(xué)與護(hù)理學(xué)的理論與方法，通過一定的程序，探索求美者的心理規(guī)律，影響和改變求美者的心理狀態(tài)及行為，引導(dǎo)其向健康心理轉(zhuǎn)變或心理康復(fù)的過程。一、美容心理護(hù)理概述（二）美容心理護(hù)理的意義1.幫助求美者克服體像障礙問題 在部分求美者當(dāng)中

2、存在一定程度的體像問題，嚴(yán)重者則表現(xiàn)為體像障礙。這些人過分看重體像，把它強(qiáng)調(diào)到不適當(dāng)?shù)某潭?，甚至由它左右自己的生活。?duì)于這樣的求美者，即使經(jīng)過醫(yī)學(xué)美容整形，糾正了外表的缺陷，但心理的消極體像意識(shí)也不會(huì)隨之消除，必須進(jìn)行心理調(diào)適才能夠真正接受自己。一、美容心理護(hù)理概述（二）美容心理護(hù)理的意義一、美容心理護(hù)理概述1.幫助求美者克服體像障礙問題 案例一：小娟，嫌自己丑不愿上學(xué)怕見人 這位女士，認(rèn)為自己長(zhǎng)的丑陋，一天到晚戴著口罩，甚至不敢照鏡子，成了同事眼里的怪人，后來在朋友的鼓勵(lì)下做了面部整形美容手術(shù)，非常成功，在外人眼里已經(jīng)是一位標(biāo)致的美女，可她還是不滿意自己的長(zhǎng)相，整天悶悶不樂，不敢正視他人。一

3、、美容心理護(hù)理概述（二）美容心理護(hù)理的意義1.幫助求美者克服體像障礙問題 案例三：戴口罩的女士 這名高中女生，17歲，年年被評(píng)為三好學(xué)生，一直是父母的驕傲。在一次活動(dòng)中，該生因腹部贅肉多，被同學(xué)笑稱“大肚婆”，從此她產(chǎn)生自卑心理，成績(jī)直線下降，要求父母出錢供自己抽脂，并以輟學(xué)相逼。父母不同意她小小年齡就去抽脂，結(jié)果她趁父母不備，將家中銀行卡偷出，到醫(yī)院要求抽脂，但遭醫(yī)生拒絕，并與其家長(zhǎng)取得聯(lián)系。醫(yī)生認(rèn)為可能是心理疾病，建議她接受心理治療。一、美容心理護(hù)理概述（二）美容心理護(hù)理的意義2.幫助求美者對(duì)美容治療做出合理的選擇 案例：要求吸脂的中學(xué)生 調(diào)整求美者對(duì)手術(shù)的緊張、悲觀、抑郁或過高期望等心理

4、因素，消除或降低求美者的心理反應(yīng)，提高求美者的適應(yīng)和調(diào)節(jié)能力，使求美者明確，美容外科手術(shù)是在人體自身原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行手術(shù)，通過這種手術(shù)改善或盡可能達(dá)到一種和諧的美。不能像其他消費(fèi)一樣互相盲目攀比，只要手術(shù)后看上去比過去有改觀，那么這種手術(shù)就是相對(duì)成功的。而對(duì)于嚴(yán)重缺陷或畸形者，也只能通過整形手術(shù)改善其外觀與功能。一、美容心理護(hù)理概述（三）美容心理護(hù)理的目的 1.觀察法 通過美容求美者的動(dòng)作、語言、表情等行為，有目的有計(jì)劃地了解其美容心理活動(dòng)的一種方法。從觀察的時(shí)間來分有長(zhǎng)期觀察和定期觀察；從觀察的內(nèi)容來分有全面觀察和重點(diǎn)觀察。一、美容心理護(hù)理概述（四）美容心理護(hù)理的方法 2.個(gè)案法 通過收集某

5、一美容求美者的個(gè)案資料，從而全面、深入而系統(tǒng)地了解其美容心理特征的方法。個(gè)案資料來源除美容求美者本人所提供外，還要由其家屬、同事、鄰居、朋友、老師、領(lǐng)導(dǎo)等提供。只要與美容求美者所提出的美容心理問題有關(guān)的材料，都要全面收集，盡可能不遺漏。一、美容心理護(hù)理概述（四）美容心理護(hù)理的方法 3.問卷法 通過被調(diào)查的書面問卷等來研究其美容心理活動(dòng)的一種方法。具體操作是：先由研究者根據(jù)研究目的設(shè)計(jì)問卷，要求被調(diào)查者逐項(xiàng)對(duì)問卷的題目進(jìn)行回答，然后回收問卷進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。一、美容心理護(hù)理概述（四）美容心理護(hù)理的方法 4.訪談法 根據(jù)事先擬好的問題同被調(diào)查者進(jìn)行談話，以了解其美容心理要求。一、美容心理護(hù)理概述（四

6、）美容心理護(hù)理的方法1.建立良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系 美容心理護(hù)理是在醫(yī)護(hù)人員與求美者的相互交往中進(jìn)行的，建立良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系，是美容心理護(hù)理能否取得成效的關(guān)鍵。這種關(guān)系應(yīng)該是建立在相互尊重、信任、合作和平等關(guān)系的基礎(chǔ)上。通過醫(yī)護(hù)人員的言、行、神志和熱情來影響求美者。首先醫(yī)護(hù)人員要耐心傾聽求美者的訴說，對(duì)談話的內(nèi)容表示很感興趣，設(shè)身處地為他們著想，理解他們的處境和情感，使求美者確實(shí)感到醫(yī)護(hù)人員能理解其內(nèi)心世界和感受；其次要注意行為舉止，要以端莊的儀表、溫和的態(tài)度、誠懇的語言對(duì)待求美者，善于體會(huì)他們的心境，給他們溫暖、同情、關(guān)心和體貼；同時(shí)在與求美者進(jìn)行接觸時(shí)更要注意尊重他們的人格，防止一切不良因素給他

7、們帶來的軀體和精神痛苦，涉及求美者隱私的談話，應(yīng)在沒有他人的場(chǎng)合進(jìn)行，并對(duì)談話內(nèi)容加以保密。一、美容心理護(hù)理概述（五）美容心理護(hù)理技巧2.避免使用傷害的語言 言語不僅是人們交際的工具，而且是治療疾病的一種手段。醫(yī)護(hù)人員在與求美者進(jìn)行溝通的過程中，要絕對(duì)避免使用傷害的語言和劣性信息給求美者以傷害性刺激，引起劇烈的情緒反應(yīng)，從而通過皮層與內(nèi)臟相關(guān)的機(jī)制擾亂內(nèi)臟與軀體的生理平衡。直接或間接傷害性語言包括對(duì)求美者訓(xùn)斥、指責(zé)、威脅和求美者最怕聽到的語言，例如有位求美者緊張地問護(hù)士：“我的手術(shù)有危險(xiǎn)嗎？”護(hù)士不加思索，冰冷地說：“那誰敢保險(xiǎn)？反正有下不來手術(shù)臺(tái)的！”無意間給受術(shù)者帶來恐懼，從而導(dǎo)致求美者拒絕手術(shù)的后果。一、美容心理護(hù)理概述（五）美容心理護(hù)理技巧 4.正確運(yùn)用暗示性的語言 積極的暗示可以使求美者有意無意地在心理活動(dòng)中受到良好的影響，從而振奮精神，用良好的心態(tài)正確面對(duì)和積極配合美容手術(shù)治療。要巧妙地對(duì)求美者進(jìn)行積極的暗示，努力克服和避免給求美者消極暗示。一、美容心理護(hù)理概述（五）美容心理護(hù)理技巧 5.合理應(yīng)用心理治療的方法 在美容心理護(hù)理過程中，可以合理的應(yīng)用心理治療的方法。其中心理支持療法比較常用，這種療法是通過對(duì)求美