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文檔簡(jiǎn)介
1、護(hù)理查對(duì)制度在(Zai)病房管理中的應(yīng)用 第一頁(yè),共四十一頁(yè)。內(nèi)(Nei)容概述及重要性查對(duì)制度的分類及內(nèi)容案例分析日常工作中存在的好習(xí)慣與壞習(xí)慣前言第二頁(yè),共四十一頁(yè)。前(Qian)言 倡導(dǎo)患者安全,是21世紀(jì)WHO在全球的重要舉措。第三頁(yè),共四十一頁(yè)。前(Qian)言目前我國(guó)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、病人的不安全因素在不斷增加,已經(jīng)引起了社會(huì)的普遍關(guān)注,調(diào)查顯示,在醫(yī)療不安全問(wèn)題上,護(hù)理不良事件占40%,護(hù)理工作與病人安全息息相關(guān),而護(hù)理不良事件的發(fā)生與查對(duì)制度是否貫徹執(zhí)行密切相關(guān)第四頁(yè),共四十一頁(yè)。概述及(Ji)重要性 查對(duì)是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑、實(shí)施護(hù)理和治療前、中、后必不可少的重要步驟,它直接關(guān)系到病人安全
2、和護(hù)理治療效果。查對(duì)制度是護(hù)理安全的根本,是保證病人安全,防止差錯(cuò)事故發(fā)生的一項(xiàng)重要措施,是護(hù)理核心制度之一。因此,護(hù)士在工作中具備嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,才能保證病人的安全和護(hù)理工作的正常進(jìn)行第五頁(yè),共四十一頁(yè)。查對(duì)(Dui)制度的分類醫(yī)囑查對(duì)制度服藥、注射、輸液查對(duì)制度輸血查對(duì)制度手術(shù)病人查對(duì)制度供應(yīng)室查對(duì)制度飲食查對(duì)制度標(biāo)本采集查對(duì)制度 腕帶標(biāo)識(shí)查對(duì)制度第六頁(yè),共四十一頁(yè)。一、醫(yī)囑查對(duì)(Dui)制度(一)、醫(yī)囑應(yīng)做到班班查對(duì)、每天總查對(duì),包括醫(yī)囑單、執(zhí)行卡、各種標(biāo)識(shí)等,建立查對(duì)登記本,護(hù)士長(zhǎng)每周總查對(duì)一次,查對(duì)人員簽全名。(二)、辦公護(hù)士認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑,特別注意查對(duì)藥品的名稱、規(guī)
3、格、用藥劑量、途徑、方法、時(shí)間和頻次。執(zhí)行醫(yī)囑做到“五不執(zhí)行”:口頭醫(yī)囑不執(zhí)行(搶救、手術(shù)除外)、醫(yī)囑不全不執(zhí)行、醫(yī)囑不清不執(zhí)行、用藥時(shí)間劑量不準(zhǔn)確不執(zhí)行、對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑不執(zhí)行,須向醫(yī)師詢問(wèn)清楚后方可執(zhí)行。第七頁(yè),共四十一頁(yè)。一、醫(yī)囑查對(duì)制(Zhi)度(三)、已執(zhí)行的長(zhǎng)期、臨時(shí)醫(yī)囑由執(zhí)行者本人在醫(yī)囑單、執(zhí)行單上簽時(shí)間、簽全名。(四)、搶救病人時(shí),醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑,執(zhí)行者必須復(fù)述一遍,經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)無(wú)誤后方可執(zhí)行,并保留搶救用藥的安瓿,經(jīng)2人核對(duì),補(bǔ)開醫(yī)囑后方可棄去。第八頁(yè),共四十一頁(yè)。二(Er)、服藥、注射、輸液查對(duì)制度(一)、執(zhí)行服藥、注射、輸液等治療前必須嚴(yán)格執(zhí)行三查十對(duì)。 第九頁(yè),共四十一
4、頁(yè)。三(San)查擺藥后查服藥注射處置前查服藥注射處置后查第十頁(yè),共四十一頁(yè)。十(Shi)對(duì)是指哪些對(duì)床號(hào) 對(duì)姓名 對(duì)藥名 對(duì)劑量 對(duì)濃度 對(duì)時(shí)間對(duì)用法 對(duì)年齡 對(duì)性別 對(duì)有效期第十一頁(yè),共四十一頁(yè)。二、服藥(Yao)、注射、輸液查對(duì)制度(二)、備藥前應(yīng)檢查藥品質(zhì)量,注意水劑、片劑有無(wú)變質(zhì),注射劑安瓿有無(wú)裂痕,有效期和批號(hào),藥品是否在有效期內(nèi),凡不符合要求的藥品,不得使用。 (三)、擺藥后必須經(jīng)2人核對(duì)方可執(zhí)行。第十二頁(yè),共四十一頁(yè)。二、服藥(Yao)、注射、輸液查對(duì)制度(四)、易致過(guò)敏的藥物,給藥前應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)三史(過(guò)敏史、用藥史、家族史)。需做皮試的藥物,待皮試陰性后,方可抄治療卡,如皮試陽(yáng)
5、性或缺藥,應(yīng)及時(shí)記錄,并盡快通知主管醫(yī)生或值班醫(yī)生取消或更改醫(yī)囑。第十三頁(yè),共四十一頁(yè)。二、服藥、注射、輸液(Ye)查對(duì)制度(五)、使用毒、麻、限、劇藥品時(shí)應(yīng)反復(fù)核對(duì),使用后保留安瓿備查,同時(shí)在毒、麻醉藥品管理記錄本上登記并簽全名。用多種藥物時(shí)注意有無(wú)配伍禁忌。(六)、發(fā)藥或注射時(shí),病人如提出疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)查清,無(wú)誤后方可執(zhí)行,并向病人解釋。第十四頁(yè),共四十一頁(yè)。 三、輸血(Xue)查對(duì)制度(一)醫(yī)護(hù)人員到輸血科取血時(shí)與發(fā)血的雙方必須共同做好三查八對(duì)“三查”:查對(duì)交叉配血報(bào)告單及血袋標(biāo)簽各項(xiàng)內(nèi)容;查對(duì)血袋有無(wú)破損滲漏;查血液顏色、質(zhì)量是否正常?!鞍藢?duì)”對(duì)病人姓名、性別、病案號(hào)、門 急診/病室、床
6、號(hào)、血液 有效期及配血試驗(yàn)結(jié)果。第十五頁(yè),共四十一頁(yè)。三、輸(Shu)血查對(duì)制度(二)、輸血時(shí)由兩名醫(yī)護(hù)人員(攜帶病歷及交叉配血單)共同到病人床旁,仔細(xì)進(jìn)行“三查八對(duì)”,確定無(wú)誤后進(jìn)行輸血,并兩人簽名。(三)、輸血完畢后,醫(yī)護(hù)人員將輸血記錄(交叉配血報(bào)告單)貼在病歷中,并將血袋用黃色塑料袋子裝起來(lái)送回輸血科(血庫(kù))至少保存一天,統(tǒng)一處理。第十六頁(yè),共四十一頁(yè)。四、手術(shù)病人查(Cha)對(duì)制度1、接病人時(shí)核對(duì)病人:應(yīng)根據(jù)手術(shù)通知單和病歷核對(duì)病人床號(hào)、姓名(腕帶)、性別、年齡,診斷、手術(shù)名稱及部位(左或右)、術(shù)前用藥、藥物過(guò)敏試驗(yàn)結(jié)果、配血報(bào)告及患者禁食、月經(jīng)、是否排空膀胱等情況。第十七頁(yè),共四十一
7、頁(yè)。四、手術(shù)病人查(Cha)對(duì)制度2、查無(wú)菌包滅菌標(biāo)志及手術(shù)器械是否齊全、適用。3、手術(shù)物品查對(duì):凡體腔或深部組織手術(shù)使用的器械、縫針、紗布、紗墊等需認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)目,把好四關(guān):手術(shù)開始前、關(guān)閉體腔前、關(guān)閉體腔后、皮膚完全縫合后;清點(diǎn)時(shí),洗手護(hù)士與巡回護(hù)士應(yīng)對(duì)每件物品唱點(diǎn)兩遍并準(zhǔn)確記錄。第十八頁(yè),共四十一頁(yè)。四、手術(shù)病人查(Cha)對(duì)制度4、手術(shù)取下的活檢標(biāo)本,由洗手護(hù)士與手術(shù)者核對(duì)后,隨同病理檢查檢驗(yàn)單送檢。5、術(shù)后患者回到病房時(shí),病房護(hù)士要嚴(yán)格查對(duì)患者姓名、床號(hào)(腕帶)。第十九頁(yè),共四十一頁(yè)。五、供(Gong)應(yīng)室查對(duì)制度1.準(zhǔn)備器械包時(shí),要查對(duì)物品名稱、數(shù)量、質(zhì)量及清潔度。2. 發(fā)出器械包時(shí)
8、,要查對(duì)名稱、數(shù)量及滅菌日期。3. 收回器械包時(shí),查對(duì)名稱、數(shù)量、質(zhì)量、有無(wú)破損及清潔處理的情況。 4.滅菌時(shí)查對(duì)溫度、壓力、時(shí)間,滅菌后查滅菌指示劑、溫度計(jì)及有無(wú)濕包情況。達(dá)到要求后方可發(fā)出。第二十頁(yè),共四十一頁(yè)。六、飲食查(Cha)對(duì)制度(一)、每日查對(duì)醫(yī)囑后按飲食單核對(duì)患者床前飲食卡,并及時(shí)告知患者或家屬。(二)、開飯時(shí),在病員床前再核對(duì)一次飲食種類是否相符,如不符合及時(shí)更換。(三)、對(duì)禁食患者,護(hù)士應(yīng)做好交接班,并告訴患者或家屬禁食的原因和時(shí)限。第二十一頁(yè),共四十一頁(yè)。六、飲食(Shi)查對(duì)制度(四)、護(hù)士應(yīng)根據(jù)醫(yī)囑及病情對(duì)患者進(jìn)行飲食指導(dǎo)。 (五)、治療飲食、場(chǎng)內(nèi)營(yíng)養(yǎng)查對(duì)品名、劑量、
9、方法。第二十二頁(yè),共四十一頁(yè)。七、標(biāo)本采集(Ji)查對(duì)制度1、標(biāo)本采集必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度(即操作前、操作中、操作后查;對(duì)床號(hào)、姓名、性別、采集項(xiàng)目、標(biāo)本管、采集量、醫(yī)囑)第二十三頁(yè),共四十一頁(yè)。七、標(biāo)本采集(Ji)查對(duì)制度2、血標(biāo)本采集必須由有執(zhí)照的護(hù)士核對(duì)無(wú)誤后方可執(zhí)行,并在血單上簽名,要求每次只能采集一名病人的標(biāo)本,禁止同時(shí)采取2人以上血液標(biāo)本。3、標(biāo)本采集時(shí),如病人提出疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)查對(duì)醫(yī)囑,無(wú)誤后方可執(zhí)行。第二十四頁(yè),共四十一頁(yè)。八、腕帶標(biāo)識(shí)查(Cha)對(duì)制度對(duì)手術(shù)和無(wú)法溝通的病人使用腕帶作為病人標(biāo)識(shí)。例如:昏迷、無(wú)自主能力的病人,至少應(yīng)在搶救室、手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室病房等科室得
10、到證實(shí)。“腕帶”填入的識(shí)別信息(病區(qū)、床號(hào)、住院號(hào)、姓名、年齡、診斷等)必須經(jīng)兩人核對(duì)后方可使用,若損壞需更新時(shí)同樣需兩人核對(duì)。第二十五頁(yè),共四十一頁(yè)。八、腕帶標(biāo)識(shí)查對(duì)(Dui)制度佩戴腕帶標(biāo)識(shí)應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤,注意佩戴部位的皮膚無(wú)擦傷,血運(yùn)良好。第二十六頁(yè),共四十一頁(yè)。1、使用腕帶2、正確呼叫病人姓名3、讓病人或陪人復(fù)(Fu)述病人姓名如何正確確認(rèn)病人姓名第二十七頁(yè),共四十一頁(yè)。案例(Li)介紹( 案例1 )未查對(duì)藥品有效期:2010年5月25日,東北某傳染病醫(yī)院為17名麻疹 患兒誤輸入已過(guò)期半年之久的“肌苷葡萄糖注射液”,引發(fā)醫(yī)療糾紛,致使患兒家屬聚眾圍堵醫(yī)院,要求醫(yī)院給出解釋并救治患兒。事發(fā)后
11、,當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門立即展開調(diào)查,并組織專家對(duì)患兒逐一進(jìn)行會(huì)診。之后,衛(wèi)生部門對(duì)當(dāng)事的醫(yī)護(hù)人員分別作出下崗、免職及給予記過(guò)處分的行政處理第二十八頁(yè),共四十一頁(yè)。案(An)例分析( 案例2)未執(zhí)行查對(duì)制度:某醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士,在執(zhí)行“氯化鈉灌腸”的醫(yī)囑時(shí),沒(méi)有按照查對(duì)制度的規(guī)定認(rèn)真核查,將沒(méi)有標(biāo)簽的試劑瓶中的液體順手取來(lái),當(dāng)作氯化鈉給病人灌腸。結(jié)果病人迅速出現(xiàn)窒息征象,沒(méi)來(lái)得及搶救即死亡。后經(jīng)查實(shí),無(wú)簽試劑瓶中的液體是用以沖洗馬桶的亞硝酸鈉。亞硝酸鈉是一種劇毒性化學(xué)試劑,可使紅細(xì)胞喪失攜氧功能,導(dǎo)致機(jī)體各臟器嚴(yán)重缺氧而迅速死亡。該護(hù)士如果能執(zhí)行查對(duì)制度,不盲目使用沒(méi)有標(biāo)簽的藥物,這起事故是完全可能避
12、免的第二十九頁(yè),共四十一頁(yè)。案例分(Fen)析( 案例3)藥物名稱查對(duì)錯(cuò)誤:有一名出生剛40天的患兒,因輕咳、間斷性抽搐3天于16時(shí)40分在某醫(yī)院兒科住院,入院診斷佝僂病性低鈣抽搐、上呼吸道感染,其中一項(xiàng)醫(yī)囑是10%葡萄糖7ml加5%氯化鈣5ml緩慢靜脈注射。兒科護(hù)士李某拿著處方去藥房取藥,值班藥劑人員將10%氯化鉀注射液10ml誤認(rèn)為是5%的氯化鈣10ml一支發(fā)出。值班護(hù)士也沒(méi)有查對(duì),便將氯化鉀當(dāng)作氯化鈣加入10%葡萄糖7ml中,給患兒靜脈緩慢注射,注射中患兒就出現(xiàn)面色蒼白、口唇發(fā)紺、心跳停止,經(jīng)搶救無(wú)效死亡。搶救結(jié)束發(fā)現(xiàn)推注藥物的注射器上套著10%的氯化鉀安瓿,才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)。第三十頁(yè),
13、共四十一頁(yè)。案例(Li)分析( 案例4)采血查對(duì)不嚴(yán)格:骨科一名新入院患者40床王某,醫(yī)生開具醫(yī)囑,次日晨常規(guī)抽血定血型,因測(cè)隨機(jī)血糖高,即請(qǐng)內(nèi)分泌科醫(yī)師會(huì)診后,轉(zhuǎn)入內(nèi)分泌科8床繼續(xù)治療;次晨,骨科夜班護(hù)士因查對(duì)不嚴(yán)格,將顯示8床王某的定血型條碼打印后,未認(rèn)真核對(duì)患者姓名,誤采了本科在院病人8床張某的血液標(biāo)本,送檢。兩天后,因轉(zhuǎn)入內(nèi)分泌科的患者8床王某需輸血治療,定血型為A型,與骨科送檢的8床王某血型(B型)不符,隨即再次采血檢驗(yàn)并核查,確定該患者血型為A型;幸虧輸血科及時(shí)發(fā)現(xiàn),才杜絕了一次醫(yī)療事故。第三十一頁(yè),共四十一頁(yè)。案例(Li)分析( 案例5 )藥物名稱查對(duì)錯(cuò)誤:一位腦神經(jīng)系統(tǒng)疾患的1
14、7歲女性患者在一家醫(yī)院住院,一位護(hù)士發(fā)現(xiàn)該患者使用的蒸餾水(用于人工呼吸機(jī)加濕器)已用完,便予以更換。可她錯(cuò)將酒精當(dāng)作蒸餾水放于患者床下,各班護(hù)士每隔2h為患者用注射器抽吸數(shù)十毫升加入加濕器,就這樣直到患者出現(xiàn)發(fā)熱等感染癥狀且病情急劇惡化時(shí),多方查找原因才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。錯(cuò)誤操作經(jīng)過(guò)了數(shù)名護(hù)士之手,加入的酒精約600-700ml,由于未能及時(shí)采取酒精中毒治療措施,患者不幸死亡。 第三十二頁(yè),共四十一頁(yè)。發(fā)(Fa)生在我們身邊的事1、氧氣的流量與實(shí)際不符合2、糖尿病病人輸注了糖水3、該用125毫升未交代病人用了250毫升4、藥物已經(jīng)過(guò)期未及時(shí)發(fā)現(xiàn)5、甲床的大輸液掛到乙床 第三十三頁(yè),共四十一頁(yè)。發(fā)生在
15、我們身邊的(De)事6、甲床的口服藥發(fā)給了乙床 7、將醫(yī)囑中的藥物劑量或名稱看錯(cuò)8、查對(duì)不嚴(yán)導(dǎo)致液體未輸完提前拔針;9、已停止的醫(yī)囑卻還在執(zhí)行第三十四頁(yè),共四十一頁(yè)。找找下面這些壞習(xí)(Xi)慣我有嗎?今天醫(yī)囑只對(duì)新病人的,老病人不對(duì)了。阿托品都是0.5mg一支的,沒(méi)問(wèn)題。第三十五頁(yè),共四十一頁(yè)。找找下面這些壞習(xí)(Xi)慣我有嗎?8床,打針了。亂七八糟同學(xué)!把藥發(fā)了。李醫(yī)生讓我先給7床打針,等會(huì)補(bǔ)醫(yī)囑。第三十六頁(yè),共四十一頁(yè)。良好的查對(duì) 習(xí)慣(Guan)有哪些?1、熟知環(huán)節(jié)、注 重細(xì)節(jié)2、按章行事3、做事善始善終4、慎獨(dú)性強(qiáng)第三十七頁(yè),共四十一頁(yè)。下(Xia)面這些好習(xí)慣你能做到嗎?上過(guò)的藥都勾了!3床阿姨,請(qǐng)問(wèn)您叫什么名字?勤整理,對(duì)起來(lái)方便。一個(gè)人上班,也要對(duì)清楚。第三十八頁(yè),共四十一頁(yè)。下面這些好習(xí)慣你能做(Zuo)到嗎?按規(guī)范做,一步都不能錯(cuò)!下班前想想都做好了嗎?第三十九頁(yè),共四十一頁(yè)。 態(tài)度的轉(zhuǎn)(Zhuan)變 護(hù)理工作是一項(xiàng)枯燥、繁瑣、
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