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1、營(yíng)銷(xiāo)企劃人員績(jī)效考核指標(biāo)1、營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1銷(xiāo)售額月/季/年度考核期內(nèi)全部銷(xiāo)售收入總計(jì)營(yíng)銷(xiāo)部2銷(xiāo)售量月/季/年度考核期內(nèi)全部銷(xiāo)售數(shù)量總計(jì)營(yíng)銷(xiāo)部3營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)成率月/季/年度營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際完成銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量10f)0/ 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃銷(xiāo)售或銷(xiāo)售量營(yíng)銷(xiāo)部4銷(xiāo)售增長(zhǎng)率年度當(dāng)期銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量營(yíng)銷(xiāo)部卜上期(或去年同期)銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量一 Jx /05市場(chǎng)占有率月/季/年度當(dāng)期企業(yè)某種產(chǎn)品的銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量丁 當(dāng)期該產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售總額或銷(xiāo)售量X 市場(chǎng)部6實(shí)際回款率月/季/年度當(dāng)月實(shí)際回款金額-營(yíng)銷(xiāo)部x 1UU / 0當(dāng)月計(jì)劃合同回款金額+往期應(yīng)收欠款7銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算月/季/年
2、度在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的、為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入而支付的各 項(xiàng)費(fèi)用財(cái)務(wù)部8壞賬率年度答?U100% 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入財(cái)務(wù)部9促銷(xiāo)效果評(píng)估月/季/年度恿過(guò)一般綜合投入產(chǎn)出比評(píng)估法、銷(xiāo)售增量回報(bào)比 平估法、效益增量回報(bào)比評(píng)估法三種方法進(jìn)行評(píng)估 .投入產(chǎn)出比評(píng)估法促銷(xiāo)效果=促銷(xiāo)費(fèi)用X100% 促銷(xiāo)產(chǎn)出 銷(xiāo)售增量回報(bào)比評(píng)估法促銷(xiāo)效果二促銷(xiāo)費(fèi)用si1 ilx 100%促銷(xiāo)前后的銷(xiāo)售差值),.效益增量回報(bào)比評(píng)估法促銷(xiāo)效果二促銷(xiāo)費(fèi)用)x100%( 促銷(xiāo)前后的毛利差值J營(yíng)銷(xiāo)部10新品(重點(diǎn)推介 商品)銷(xiāo)售收入 百分比月/季/年度新品(重點(diǎn)推介商品)銷(xiāo)售回款金額x 1 ooy實(shí)際回款金額x 0營(yíng)銷(xiāo)部第I頁(yè)共9頁(yè)2、市場(chǎng)部關(guān)鍵績(jī)
3、效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1市場(chǎng)拓展 計(jì)劃完成率月/季/年度市場(chǎng)拓展計(jì)劃實(shí)際完成量dAno/計(jì)劃完成量x100%市場(chǎng)部2籌劃方案成功率月/季/年度成功方案數(shù)x100% 提交方案數(shù)市場(chǎng)部3市場(chǎng)推廣 費(fèi)用控制率年度實(shí)際推廣費(fèi)用如00% 計(jì)劃推廣費(fèi)用財(cái)務(wù)部4推廣活動(dòng)效果年度每次活動(dòng)效果得分之和X100%活動(dòng)次數(shù)市場(chǎng)部5推廣活動(dòng) 銷(xiāo)售增長(zhǎng)率月度(活動(dòng)后當(dāng)月銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量 ) -1 X100%1活動(dòng)前當(dāng)月銷(xiāo)售額或銷(xiāo)售量 )營(yíng)銷(xiāo)部6市場(chǎng)調(diào)研 任務(wù)達(dá)成率月/季/年度實(shí)際完成市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量1fm計(jì)劃完成的市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量市場(chǎng)部7品牌市場(chǎng) 價(jià)值增長(zhǎng)率年度品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)
4、 獲得市場(chǎng)部8廣告投放有效率年度廣告費(fèi)用增長(zhǎng)率乂inryy 銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)望市場(chǎng)部9媒體止面 曝光次數(shù)年度在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)道及 宣傳廣告的次數(shù)市場(chǎng)部10媒體滿意度年度接受調(diào)研的媒體對(duì)市場(chǎng)部工作滿意度評(píng)分 的算術(shù)平均值市場(chǎng)部第2頁(yè)共9頁(yè)3、企劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式資料來(lái)源1企劃任務(wù) 按時(shí)完成率季/年度按時(shí)完成企劃任務(wù)數(shù)10ny 企劃任務(wù)計(jì)劃完成數(shù)企劃部2費(fèi)用控制率季/年度實(shí)際企劃費(fèi)用.nno/ 計(jì)劃企劃費(fèi)財(cái)務(wù)部3企劃方案成功率季/年度成功方案數(shù)X100% 提交方案數(shù)企劃部4品牌市場(chǎng) 價(jià)值增長(zhǎng)率季/年度品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng) 獲得市場(chǎng)部5媒體正面 曝光次數(shù)季/年度在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)道及 宣傳廣告的次數(shù)企劃部6廣告投放有效率季/年度廣告費(fèi)用增長(zhǎng)率a I UU /O銷(xiāo)售收入增長(zhǎng)率企劃部7危機(jī)公關(guān) 處理及時(shí)率季/年度對(duì)危機(jī)公關(guān)時(shí)間能在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對(duì) 處理,處理后通過(guò)對(duì)受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào) 查的滿意
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