2023年員工關系管理理論考試試題及答案

1、1、關于團隊，表述正確的是( )。A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度B.團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色C.優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目標D.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結(jié)合，以最大限度到達團隊目標E.工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團隊參考答案：A, C, D, E2、周歲 B.3、企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是()。A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學校園 D.大學校園參考答案：A4、正式組織的本質(zhì)特征是( )。A.個人所提供的心理狀態(tài)B.個人所提供的思維習慣C.個人所提供的行為習慣D.

2、貫徹按勞分配原那么參考答案：D5、目標管理法的步驟是( )A.制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制分析回憶目標B.制定組織規(guī)劃目標制定戰(zhàn)略目標實施控制分析回憶目標C.制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標分析回憶目標實施控制D.分析回憶目標制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制參考答案：A6、企業(yè)招聘高級管理人才，比較有效的途徑是()。A.獵頭公司 B.職業(yè)介紹所 C.大學校園 D.大學校園參考答案：A7、在培訓需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反響中可以預估他們對培訓的支持程度A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法參考答案：D8、在企業(yè)開展的( )階段，更能夠暴露出組

3、織人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。A.創(chuàng)立 B.擴張 C.穩(wěn)定 D.衰退參考答案：C9、由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力，所以( )面試越來越重要。A.結(jié)構(gòu)化 B.非結(jié)構(gòu)化 C.半結(jié)構(gòu)化 D.單獨面試參考答案：B10、對招聘中實行雙向選擇的好處，描述正確的是( )A.使企業(yè)不斷提高效益，增強吸引力B.使勞動者努力提高科學文化知識、技術(shù)業(yè)務水平C.使企業(yè)改善自身形象 D.使勞動者身體強健E.使企業(yè)改善自身形象參考答案：A, B, C, E11、可能會影響到績效考核的工作特征包括()。A.企業(yè)規(guī)模B.崗位在組織與企業(yè)中的地位C.人員流動情況D.利潤與產(chǎn)值完成情況參考答案：B12、企業(yè)解決人

4、力資源過剩的可用方法有( )A.減少員工的工作時間，隨之降低工資水平B.提高企業(yè)的技術(shù)水平C.鼓勵員工提前退休D.合并工精簡某些臃腫的機構(gòu)E.制定全員輪訓方案，使員工始終有一局部在接受培訓參考答案：A, C, D, E13、周歲 B.14、生產(chǎn)工人參與方案制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿負荷參考答案：C15、周歲 B.16、我國勞動法規(guī)定的勞動年齡為()A.17、以下說法正確的是( )。A.招聘總本錢=直接本錢+間接費用B.工作標準與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊C.

5、培訓與開發(fā)的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩局部組成D.在制定薪酬體系的六個根本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設計之前進行參考答案：A18、當員工的薪酬與其工作價值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。A.外部公平 B.內(nèi)部公平 C.程序公平 D.個人公平參考答案：B19、關于團隊，表述正確的是( )。A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度B.團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色C.優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目標D.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結(jié)合，以最大限度到達團隊目標E.工作團隊是正式的工作群體，但并非任何正式

6、工作群體都可稱之為團隊參考答案：A, C, D, E20、如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用( )。A.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式B.復雜的結(jié)構(gòu)或形式C.直線制的結(jié)構(gòu)或形式D.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式參考答案：A21、以下說法正確的是( )。A.招聘總本錢=直接本錢+間接費用B.工作標準與工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊C.培訓與開發(fā)的需求分析由工作任務需求分析和人員需求分析兩局部組成D.在制定薪酬體系的六個根本步驟中，薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設計之前進行參考答案：A22、開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。A.傳授觀念 B.傳授技能 C.傳授知識

7、 D.傳授經(jīng)驗參考答案：C23、為了獲得過去行為的寫照，面試考官應當防止提出的問題是( )。A.“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?B.“當你的工作得到了不好的反響時，你是怎么做的?C.“請舉一個你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例。D.“在你所承擔的工程中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?參考答案：C24、崗位研究首先產(chǎn)生于( )A.美國 B.中國 C.德國 D.英國參考答案：A25、關于定員定額表述正確的是( )。A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限B.定額是組織生產(chǎn).指導分配的根本依據(jù)C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準參

8、考答案：D26、目標管理法的步驟是( )A.制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制分析回憶目標B.制定組織規(guī)劃目標制定戰(zhàn)略目標實施控制分析回憶目標C.制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標分析回憶目標實施控制D.分析回憶目標制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制參考答案：A27、有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。A.個別面談、集體面談、管理人員面談B.個別面談、集體面談、下屬人員面談C.個別面談、下屬面談、管理人員面談D.下屬面談、集體面談、管理人員面談參考答案：A28、在人力資源管理本錢核算中，人力資源的( )是兩個最根本的概念。A.原始本錢與重置本錢B.直接本錢和間接本錢C.可控制本

9、錢與不可控制本錢D.實際本錢與標準本錢參考答案：A29、周歲 C.30、在培訓需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反響中可以預估他們對培訓的支持程度A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法參考答案：D31、生產(chǎn)工人參與方案制定，自行決定生產(chǎn)目標、作業(yè)程序、操作方法、檢驗衡量工作質(zhì)量和數(shù)量，并進行經(jīng)濟核算。這種做法屬于( )A.橫向擴大法 B.工作豐富化 C.縱向擴大化 D.工作滿負荷參考答案：C32、如果一個部門以利潤為中心，那么，最好采用( )。A.事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式B.復雜的結(jié)構(gòu)或形式C.直線制的結(jié)構(gòu)或形式D.矩陣的結(jié)構(gòu)或形式參考答案：A33、在培訓需求調(diào)

10、查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反響中可以預估他們對培訓的支持程度A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法參考答案：D34、當員工的薪酬與其工作價值大體相當，可認為該企業(yè)的薪酬管理做到了( )。A.外部公平 B.內(nèi)部公平 C.程序公平 D.個人公平參考答案：B35、關于定員定額表述正確的是( )。A.定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限B.定額是組織生產(chǎn).指導分配的根本依據(jù)C.定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標準D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準參考答案：D36、旨在確保企業(yè)在適當?shù)臅r間獲得適當?shù)娜藛T的人力資源管理環(huán)節(jié)是( )。A.人員選拔 B.培訓

11、與開發(fā) C.職業(yè)生涯管理 D.人力資源規(guī)劃參考答案：D37、正式組織的本質(zhì)特征是( )。A.個人所提供的心理狀態(tài)B.個人所提供的思維習慣C.個人所提供的行為習慣D.貫徹按勞分配原那么參考答案：D38、訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.內(nèi)容參考答案：D39、關于團隊，表述正確的是( )。A.成熟的團隊傾向于對革新思想持保守、封閉的態(tài)度B.團隊成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛好扮演某種單一角色C.優(yōu)秀的團隊領導者能澄清目標和價值觀，確保團隊成員不偏離目標D.團隊成員可將個人利益與團隊利益相結(jié)合，以最大限度到達團隊目標E.工作團隊是正式的工作群體，但

12、并非任何正式工作群體都可稱之為團隊參考答案：A, C, D, E40、( )不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。A.考核指標的相關性B.考核標準的準確性C.考核表格的簡捷程度D.考核中各單位主管就履行的責任參考答案：D41、崗位研究首先產(chǎn)生于( )A.美國 B.中國 C.德國 D.英國參考答案：A42、經(jīng)濟運行主體可以分為( )三個層次。A.個人 B.工會 C.企業(yè) D.社會 E.投資人參考答案：A, C, D43、崗位研究首先產(chǎn)生于( )A.美國 B.中國 C.德國 D.英國參考答案：A44、訂立勞動合同必須主體要合法、( )的合法。A.約定條件 B.法定條款 C.條件 D.

13、內(nèi)容參考答案：D45、有三種面談的形式或用來收集工作分析資料，它們是( )。A.個別面談、集體面談、管理人員面談B.個別面談、集體面談、下屬人員面談C.個別面談、下屬面談、管理人員面談D.下屬面談、集體面談、管理人員面談參考答案：A46、績效考核的第一個步驟是()。A.組織診斷 B.建立績效標準 C.工作程序分析 D.考核人員的培訓參考答案：B47、工廠平安技術(shù)規(guī)程主要內(nèi)容包括( )的平安措施A.廠房B.生產(chǎn)輔助C.道路D.電氣設備E.機器設備參考答案：A, C, D, E48、能否確保培訓經(jīng)費的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關系到( )，而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培

14、訓。A.培訓的規(guī)模B.培訓的水平C.培訓的程度D.培訓的信度E.培訓的效果參考答案：A, B49、在培訓需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓( )，從他們的反響中可以預估他們對培訓的支持程度A.接受程度 B.態(tài)度 C.看法 D.態(tài)度和看法參考答案：D50、可能會影響到績效考核的工作特征包括()。A.企業(yè)規(guī)模B.崗位在組織與企業(yè)中的地位C.人員流動情況D.利潤與產(chǎn)值完成情況參考答案：B51、目標管理法的步驟是( )A.制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制分析回憶目標B.制定組織規(guī)劃目標制定戰(zhàn)略目標實施控制分析回憶目標C.制定戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標分析回憶目標實施控制D.分析回憶目標制定

15、戰(zhàn)略目標制定組織規(guī)劃目標實施控制參考答案：A52、定員標準的形式一般可分為( )。A.單項定員標準和綜合定員標準B.單位用工標準和效勞比例標準C.企業(yè)定員標準和單位用工標準D.行業(yè)通用標準和企業(yè)定員標準參考答案：B53、能否確保培訓經(jīng)費的來源和能否合理地分配及使用經(jīng)費，直接關系到( )，而且也關系到培訓者與學員能否有很好的心態(tài)來對待培訓。A.培訓的規(guī)模B.培訓的水平C.培訓的程度D.培訓的信度E.培訓的效果參考答案：A, B54、( )不屬于人力資源部對績效考核表格進行必要的檢查的內(nèi)容。A.考核指標的相關性B.考核標準的準確性C.考核表格的簡捷程度D.考核中各單位主管就履行的責任參考答案：D55、正式組織的本質(zhì)特征是( )。A.個人所提供的心理狀態(tài)B.個人所提供的思維習慣C.個人所提供的行為習慣D.貫徹按勞分配原那么參考答案：D56、開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過( )轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當前或未來管理工作績效的活動。A.傳授觀念 B.傳授技能 C.傳授知識 D.傳授經(jīng)驗參考答案：C57、()適用的對象是中層以上管理人員。A