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1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年商場促銷活動總結(jié)隨著社會的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)是越來越龐大了,實體行業(yè)都到了極大地沖擊,導(dǎo)致了不少門店的生意都不好的做了,特別是最近這幾年,商場里搬走了不少的店鋪,很多的人都說生意不好做。對此,商場也表示很無奈,只期望著行情能盡快好起來,好在現(xiàn)在的人們都開始走出家門了,讓商場的人流量變多了,所以咱們商場可不能放過這個好機會,于是就策劃了這次的促銷活動。本次的促銷活動,主題就是“你敢買,我就敢優(yōu)惠”?,F(xiàn)在的消費者比以前可精明了不少,因為很多人都已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上買東西了,畢竟網(wǎng)上的東西相比商場里要便宜不少,而且大家都會貨比三家,這樣一來實體店就沒有什么優(yōu)勢了,所
2、以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況,因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的,把消費者的目光重新拉回來是我們的目標(biāo),同樣我們希望借此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優(yōu)惠是看消費的,買得越多,那么消費者所獲得的優(yōu)惠力度就越大,商場還會贈送許多精美的小禮物,這些禮物雖然不是特別貴重,但是它包含了商場的一份小小心意。在活動中開始后,可以明顯的看到人流量多了不少,特別是一些本就不錯的店鋪,在這次的活動中獲得了不錯的收益,店面都是擠滿了人,而那些平日里人不是很多的店鋪,在活動開展了后,也有著明顯的改善。等到了活動結(jié)束后,商場對各門面也做了一個簡單的統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)在本次活動中,各
3、店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上,有一些店鋪更是漲幅達(dá)到了百分之兩百,這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經(jīng)結(jié)束了,但是咱們商場以后還是會舉辦一些有意思的活動,我相信咱們商場會越來越火爆的!2022年商場促銷活動總結(jié)(二)一、加強員工部內(nèi)部管理深化員工管理體制改革。保安部和清潔部在公司領(lǐng)導(dǎo)和商量場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作_保持一致,協(xié)助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經(jīng)營管理、鋪位的擺放、協(xié)調(diào)經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、步行街河岸道路改造,消防設(shè)施的升級改造,防臺風(fēng),室內(nèi)內(nèi)子生等工作,確保了商場工作的正常運行;在保安和清潔工內(nèi)部管理中兩個隊長和各班組
4、長在思想統(tǒng)一認(rèn)識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風(fēng)格;對保安的早中晚進行值班調(diào)整,固定晚班,專人值班,停車場內(nèi)值班,人員固定;重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認(rèn)真負(fù)責(zé)去管去做,讓他們充分發(fā)揮管理能力;堅持每周招開一次員工班務(wù)會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結(jié)上周工作中存在的問題,部置下周工作任務(wù),和應(yīng)該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經(jīng)營運行安全;在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應(yīng)聘的人員,我們
5、保安部和清潔部耐心細(xì)致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關(guān),認(rèn)為符合條件的由商場進行應(yīng)聘;提高福利待遇改善生活環(huán)境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓(xùn)。消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經(jīng)常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓(xùn),同時積極配合商場消防升級設(shè)備維修工作,不論是在經(jīng)營期間還是夜間維修,保安都有專人負(fù)責(zé),特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守
6、在旁,確保商場的財產(chǎn)安全,和改造維修順利進行。消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,_年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓(xùn)_次,派人去東莞市培訓(xùn)_次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓(xùn)_次,建立消防培訓(xùn)室培訓(xùn)員工,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),極大搞高商場員工和鋪位經(jīng)營者的消防知識和撲救初起火災(zāi)的能力。確保商場的消防安全。三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經(jīng)營秩序。商場治安工作是保安部首要任務(wù),我們保安部去年針對商場鋪位反應(yīng)單車丟失嚴(yán)重現(xiàn)象爭求商場辦公室同意把16#門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監(jiān)督廣場,通過治安隊便衣和商場監(jiān)控電子
7、眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達(dá)現(xiàn)場,能處理的及時處理,不能處理的匯報辦公室以及110進行處理,真正做到全年商場無重大惡性事故發(fā)生,對商場內(nèi)商鋪變更裝修,我們都進行及時匯報。同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅(qū)逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據(jù)_年統(tǒng)計,保安員在商場鋪位協(xié)助下抓捕小偷_多人次,繳獲截獲單車_輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經(jīng)營,同時清潔部也做好商量場的衛(wèi)生工作任務(wù)。四、加強地下停車場監(jiān)管力度,提高車場的服務(wù)質(zhì)量。地下停車場是商場
8、一個配套服務(wù)體系,它的停車規(guī)模和設(shè)施,員工的負(fù)責(zé)性較好,每天流動停放車車輛數(shù)百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調(diào)整了車場收費標(biāo)準(zhǔn),加強值班人員的工作責(zé)任心,提高服務(wù)質(zhì)量,大大地降低車場事故發(fā)生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關(guān)好我們保安都能及時發(fā)現(xiàn)并處理好,特別是個別車主對收費標(biāo)準(zhǔn)不理解與車場收費人員發(fā)生爭吵,我們就耐心細(xì)致的解釋工作。_年保安和清潔工工作中存在的主要問題:由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現(xiàn)象,同時部份員工工作不認(rèn)真,偷懶。人在崗位,心不在崗位,無責(zé)任心,對工作不負(fù)責(zé),出現(xiàn)上班遲到,不聽
9、從部門指揮和服從工作安排。有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認(rèn)真地在公司和商場辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)輝我們現(xiàn)有的工作經(jīng)驗,克服我們現(xiàn)有的缺點,在新一年里做好各項工作。機電維修部:機電部作為商場其中一個較為重要的部門,安全責(zé)任時刻不能掉以輕心,在_年內(nèi),機電維修部在保安部、清潔部的配合下,年度工作基本達(dá)標(biāo)。在_年度,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,對商場機電維修部工作匯報如下:一、重新定制上班時間表,優(yōu)化部門員工的作息時間以及值班時間,規(guī)范加班制度。二、強化電工部工作規(guī)章制度,強化電工工作規(guī)范。在_年初,定制了一系列針對電工、安全方面的制度以及規(guī)范,進一步加強機電部的工作規(guī)程,對每日、每月、每季的日常保養(yǎng)工作進行編制,合格分配今年內(nèi)的工作;每
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