工作總結之移動公司讀書活動總結

1、移動公司讀書活動總結【篇一：xx移動xx分公司讀書活動考核辦法】xx移動xx分公司讀書活動考核辦法為使我公司讀書學習活動向縱深發(fā)展，提高活動質量，并且制度化、 規(guī)范化、常態(tài)化，特制定本年度讀書學習考核方案如下：一、考核內(nèi)容1、學習制度各部室是否建立了學習制度和學習計劃并按制度和計劃嚴格執(zhí)行。2、學習活動是否積極認真參加公司組織的學習活動，是否閱讀了 3-5篇必讀書目，是否參加讀書學習交流活動。3、學習效果是否按照活動要求，按時保質保量撰寫讀書學習心得體會，是否撰寫讀書學習活動年度工作小結。二、考核辦法本年度讀書活動考核采取積分量化法，根據(jù)完成規(guī)定任務的數(shù)量及 質量逐項打分，上不封頂，年終按分數(shù)

2、情況進行排名。三、考核組織本年度的讀書學習活動的考核工作由綜合部負責實施，考核小組根 據(jù)考核細則，本著公開、公平、公正的原則，對各部室的讀書學習 活動進行考核。四、考核細則根據(jù)讀書學習活動內(nèi)容，采取學習內(nèi)容量化考核和綜合部評分相結合的方式進行考核，具體考核細則如下：1、建立學習制度和學習計劃情況（5分）:建立了學習制度和計劃，執(zhí)行情況好，5分；建立了學習制度和計劃， 執(zhí)行情況較好，4分；建立了學習制度和計劃，執(zhí)行情況一般，3分; 建立了學習制度和計劃，執(zhí)行情況較差，2分；建立了學習制度和計 劃，執(zhí)行情況差，1分；未建立學習制度和計劃，0分。2、參加學習活動情況（10分）：每次都參加學習和讀書學

3、習交流活動，閱讀了規(guī)定數(shù)量的必讀書目， 10分。除公司規(guī)定的請假、休假制度和特殊情況外，少參加一次政治理論 學習，扣1分，少一篇必讀書目，扣1分，少參加一次讀書學習交 流活動，扣1分，扣分項目可以疊加，直至扣至0分。3、參加學習效果情況（10分）：撰寫了規(guī)定數(shù)量的讀書學習心得體會，撰寫了讀書學習年度工作小 結，10分。少撰寫一篇心得體會，扣1分，未撰寫讀書學習年度小結，扣5分。4、領導評分（5分）：公司領導小組根據(jù)各部室和每位工作人員的綜合學習情況，給予相 應的評分，評分范圍為0-5分。5、先進部室和先進個人的考核評定先進部室采取考核細則第1條和第4條分數(shù)累加的方式考核評定， 滿分10分。先進

4、個人采取考核細則第2條、第3條和第4條分數(shù)累加的方式考 核評定，滿分25分。五、考核獎懲2012年12月底，讀書學習活動結束后，依據(jù)活動考核細則對每個 部室和每位工作人員進行考核，按照分數(shù)由高到低排列，評選出先 進部室2個，先進個人5名，如出現(xiàn)分數(shù)相等情況，由公司領導及 公司主要成員舉手表決，排定位次。綜合部將依據(jù)最終排名情況，對各部室和每位工作人員采取相應的 獎懲措施：1、對于獲得先進的部室，給予部室主要負責人通報表彰并頒發(fā)先進 獎牌，年度個人評先優(yōu)先考慮；對于部室排名后兩位的部室主要負 責人，要求其對部室存在的問題進行剖析和整改，并寫出書面材料 上報綜合部，部室主要負責人不得參加年度個人評

5、先。2、對于獲得先進的個人，給予通報表彰并頒發(fā)先進證書，年度個人 評先考慮；對于個人排名后3名的個人，要求其對自己存在的問題 和不足進行自我剖析，并制定相應的整改措施，形成書面材料上報 活動領導小組辦公室，不得年度個人評先。xx移動xx分公司【篇二：移動公司年度工作總結】2013年上半年工作總結及下半年工作安排 中國移動通信集團xx分公司2013年6月2013年，是集團貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是四川公 司的“運營提升年”。xx分公司按照省州公司的統(tǒng)一部署，堅持縣委縣政府“固本強基、跨越轉型”的宏觀方向，繼續(xù)改革創(chuàng)新，進一步改變觀念，進一步穩(wěn)定網(wǎng)絡基礎，進一步拓 展業(yè)務類型，不斷地探

6、索新方法、發(fā)現(xiàn)新空間、實現(xiàn)新貢獻?，F(xiàn)將上半年（1月至5月）工 作開展情況匯報如下，請 審閱。上半年，xx分公司緊緊抓住省州公司關于開展2013年工作的總體 要求，按照縣委縣政 府“固本強基、跨越轉型”的要求，審視當前、理清思路、謀劃未來、 明確戰(zhàn)略、堅定信心、堅持創(chuàng)新，外樹形象、內(nèi)順流程，為實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展和打 造受尊敬企業(yè)進行了不斷地努力和奮斗，同時結合本地經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，因勢利導，立 足網(wǎng)絡優(yōu)化和基礎建設，倡導綠色無紙化辦公，大力推進集團信息化、集團專線和小區(qū)寬帶建設，通過建設和發(fā)展新興的鐵通小區(qū)寬帶等業(yè)務，為地方經(jīng)濟作出更大的新的貢獻奠定了良好的基礎。2013年上半年工作開展具

7、體情況如下：目標任務完成情況一、運營情況2013年上半年，xx分公司共計完成運營收入912.33萬元，完成全 年任務目標的52%；完成運營支出49.31萬元，占全年目標任務的54.32%。二、綜合事務 基礎建設：1、注冊1個qc課題2、開展班組建設工作3、以黨建 帶團建”，健全完善基 層共青團組織建設。周轉房建設：地勘、消防評審已經(jīng)完工，前期 準備已經(jīng)就緒，預計8月進場開工。安全生產(chǎn)：新配置安全設施；定期或不定期的安全檢查;每月巡檢。宣傳報道：持續(xù)開展信息上報工作。三、網(wǎng)絡建設1、加強溝通，積極配合網(wǎng)絡部，提升應急反應能力，對重點區(qū)域進行重點優(yōu)化；2、開展代維質量巡檢，實行嚴格考核機制；3、汛

8、期通信保障難度大：人員緊缺、車輛調(diào)度不夠、交流引入難度大，電力供應大難題；4、新建td基站21個，已經(jīng)完成配套設施建設，但因主設備未送達，故截至目前只投入使用3個；5、完成了 14條專線建設；6、完成了全縣大規(guī)模停電通訊保障工作；7、完善基礎管理工作。開展的主要工作一、狠抓黨風建設持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，抓好黨建促發(fā)展，落實黨建帶團建。大力發(fā)展以創(chuàng)建“四好”領導班子、爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的 創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮基層黨組織“推動發(fā)展、服務社會、凝聚員工、促進和諧”的作 用。二、穩(wěn)固安全生產(chǎn)根基每月開展安全自查、檢查活動，加強了新辦 公大樓安全保安措施，定期和不定期地

9、開展安全知識教育和培訓活動，不斷地強化安全責任意識，加強隱患排 查治理，確保了上半年各類重大安全責任事故零發(fā)生。三、提升市場競爭能力上半年，xx分公司進一步完善了市場營銷經(jīng) 營體系，提升了綜合信息服務能力，發(fā)展新1=1業(yè)務、吸引新客戶，實現(xiàn)客戶規(guī)模的持續(xù)增長和客戶滿意度的持續(xù) 提升。一是做好產(chǎn)品規(guī)劃，加強品牌服務，利用合理的產(chǎn)品做好客 戶信息服務。2013年5月16日，借著“世界電信日”的東風，xx分公司順利地推出了移動光寬帶 業(yè)務，一舉打破家庭寬帶市場壟斷局面，以更低的資費和更優(yōu)質的服務，向全縣人民群眾、 機關單位和企事業(yè)提供 了新的選擇。二是研究用戶消費習慣，做好優(yōu)惠活動的宣傳和推廣；上半

10、年，根 據(jù)不同用戶類型，xx分公司推出了存費送實物禮品、存費送費、消費抽獎等優(yōu)惠活動， 某幸運用戶還通過參與“拇 指奪金”短彩信發(fā)送和手機上網(wǎng)業(yè)務抽獎，獲得了高端手機一部。xx分公司繼續(xù)以體貼的實惠回饋著全縣凹1=1的廣大用戶，并受到不少好評。三是增強電子渠道、10086和10088外呼渠道、聯(lián)盟渠道的建設運營、協(xié)同運營和服務能力，提升社會渠道綜合服務能力。為廣大用戶辦理業(yè)務的渠道和 方式更加多樣，將更方便、更快捷的服務措施覆蓋到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村，甚至是用戶的家門口，極大地方便了人民群眾，提升了用戶的良好感知。四是通過集團信息化業(yè)務，為政府和政府職能部門提升公眾服務信息化水平提供了有力地支撐。上半年，x

11、x分公司為縣人民政府開通了“xx縣政務之聲”信息平臺， 廣大干部群眾可以 第一時間通過短信地方式了解到政府為方便和提升人民群眾生產(chǎn)生 活水平作出的努力，加強 了政府與廣大干部群眾的聯(lián)系，拉近了政府與廣大人民群眾的距離， 提高了政務公開水平， 提升了政務透明度。為促進xx縣平安城市建設，xx分公司為xx縣公安局提供了更優(yōu)質 地光纖專線和更先進 的平臺技術支持，一方面通過更優(yōu)惠的資費節(jié)約了政府財政支出， 同時通過更優(yōu)質的信息傳 遞技術，以高清紅外攝像機和高清顯示平臺改變了 xx縣公安局現(xiàn)有的低階普清局面，使縣公安局的全球眼城市監(jiān)控系統(tǒng)在技術水平上提升了一個臺階，為其更 好地保障全縣穩(wěn)定發(fā)展和安全生

12、產(chǎn)生活局面提供了有力地支撐。另外還通過集團光纖專線， 解決了城區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上水利建設項目部互聯(lián)網(wǎng)需 求，為其順利開展工作提供了便利。四、加強網(wǎng)絡支撐能力一方面抓好網(wǎng)絡質量。在省州公司的指導下， xx分公司按計劃實施推進了 ptn攻堅項目，對重點城區(qū)、重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信號覆蓋問題進行了進一步優(yōu)化，盡力解 決網(wǎng)絡插花，提高網(wǎng)絡品質，完善了各類通信應急預案，確保各類自然災害、突發(fā)事件發(fā)生時能第一時間有效保障通信暢通。五一黃金周期間，日隆至臥龍沿線因惡劣天氣變化，導致雪崩、泥石流等自然災害導致日隆至臥龍線電力和通信光纜被損毀，造成信號中斷。xx分公司在，排維護人員連夜冒著高山滾石的危險對線路進行了搶

13、修，并在第一 時間恢復了通信信號，為政府搶險救災和外來游客提供了有力的通信保障。另一方面加快網(wǎng) 絡建設。根據(jù)省州公司安排，上半年，xx分公司按計劃投入網(wǎng)絡建 設，重點夯實話務網(wǎng)、傳輸網(wǎng)，跟進網(wǎng)絡覆蓋盲區(qū)、弱覆蓋地區(qū)的補點 建設工作，完善城區(qū)通信管道覆蓋建設，啟動waln無線寬帶熱點覆蓋建設，加快td-scdma 項目的申報和建設進度，加快移動（鐵通）小區(qū)寬帶施工，提升數(shù)據(jù)網(wǎng)能力。下半年工作安 排1、財務收支（1）全面完成公司下發(fā)的2013年運營收入目標任務（2）按時間進度做好成本支出、報賬等工作，達到收支平衡2、網(wǎng)絡建設篇二：中國移動員工個人年年終工作總結 中國移動員 工個人年年終工作總結回顧

14、這一年里的工作，我在各位領導及各位 同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司上級下達的要求和任務，積極地完成了自己的本職工作，通過 這一年來的學習和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術和經(jīng)驗得到進一步提升，而 且在工作方式上也有了較大的改變。具體有以下給幾點：一、具有良好的工作業(yè)績在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設備1xx端，優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動 公司的好評和表揚，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。二、具有正確的工作態(tài)度在思想上，我堅持自我的反省且努力地完 善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而

15、遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提， 無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的 關鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不 積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。三、具有良好地工作作風及嫻熟的技術技能 在工作和學習上，我作 風扎實，關心下屬，團結同志，注重細節(jié)，追求完善，不找任何 借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術人員除了要有 專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的注重都是非常重要的，細節(jié)差之毫厘，結果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決定成敗，精益求精才能爭創(chuàng)佳

16、績。四、具有較強的工作能力及積極主動的工作意識由于感到自己身上 的擔子很重，而自己的學識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以 輕的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出 現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職 工作，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質，爭取工作的主動性，從而具備了 較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。五、具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學習外,生活中我也經(jīng)常和同 事談心,了解各自內(nèi)心的想法，相互出

17、主意、想辦法。有一些同事，因為工作技術經(jīng)驗不足，不 但影響了他本身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我主動教導他們，和 他們講解工作中的各方面技術知識，讓他們對日常的工作有新的認識和理解，能夠很好地獨立完成各個工作任務，不斷提高工作效率。個人工作總結喬雄飛時光流逝，轉眼間我已在移動公司渡過了一年半?；厥走M入移動公 司的這一年多時間，很榮幸能加入質量控制中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進 步，我在大家的身上也學到了很多，不僅僅是專業(yè)知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難，但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡單了。我認為：一名好的監(jiān)控人員不僅要熟悉各個專業(yè)的業(yè)務知

18、識，還要能夠將零散的告警信息整合聯(lián)系起來，從而時刻掌握全網(wǎng)的運行狀態(tài),更重要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網(wǎng)絡的責任感。我，作為一名年輕的移動員工需要學習的東西還很多很多。一、2010在成長中度過我是09年末進入公司的，剛剛踏進監(jiān)控機房的時候對這里的一切都充滿了好奇和未知,聽著何姐耐心的介紹,看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進行的各項操作, 心中滿是羨慕和敬佩，這正是在學校時心中無數(shù)次幻想過的畫面.最初，我被安排在日勤，利 用自己對電腦和網(wǎng)絡比較熟悉的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作，剩下的時間就向值 班人員學習各個網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程.大概2個月后我就被安排進了值 班組，正是成為了一

19、名監(jiān)控人員,雖然只是工作角色的簡單轉變，但我明顯感到自己肩上的擔子 變重了這促使我更認真的學習各專業(yè)知識，當時的愿望就是早日掌握各個網(wǎng)管的操作方法 和各種告警的處理流程,成為一名合格的監(jiān)控人員.進入2010年挪時的我已經(jīng)達到了自己的 預期目標，在掌握各個網(wǎng)管操作方法的同時，我還自己研究出了很多網(wǎng)管的新功能，我發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)管平臺也就和我們 日常使用的各類軟件有 很多相似之處，只要敢于嘗試，善于思考，就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方 法，從而提升工作效率.凹1=1但是隨著值班時間的增加，僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警，只會一成不變的 處理常見情況并不足已 成為一名合格的監(jiān)控人員.一名合格的監(jiān)控人員還應具備很強的協(xié)調(diào)

20、 能力，并能夠活學活用的 應對各種突發(fā)事件2010年我給自己定的目標可以用魏旭濤教導我的一句話來概括:按照主班的標準要求自 己，能夠獨當一面，還要至少有一技之長.這句話一直在我耳邊縈繞，時 刻激勵著我.這一年,在值班過程中，我主動的承擔一些主班的工作，盡 量多的接聽電話和處理告警,在遇到問題時首先自己思考解決辦法，鍛煉自己獨立解決問題的能力，然 后再向主班人員求助.在其他工作中，發(fā)揮自己愛好廣泛的特點，主動 的跟老員工學習一些他們專項負責的工作,這其中包括歷恒澤負責的emos工單管理，魏旭濤負責的終端維護管 理以及許靜負責的動環(huán)網(wǎng)l=i管開發(fā).在這個過程中我學習到了很多有用的知識，使我值班效率

21、倍增, 最值得一提的是自己 研究出了 emos工單的自定義派發(fā)功能，對各類工單專門自定義常用 派發(fā)角色,這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇，大大提高了派發(fā)和轉派工單的 效率和準確性.在這個探索的過程中，我還偶然的發(fā)現(xiàn)了自己在寫作 方面的能力，承擔起了班組的信息員工作，并取得了一些成績2011年的展望2011年即將到來，在新的一年里，我給自己定的目 標是將業(yè)務知識向深度精度發(fā)展,為自己的職業(yè)生涯提早充電;再者是將信息工作發(fā)展成全員參與的活動，提 高大家的積極性.通過這一年半的工作，我很幸運學到了不少東西， 業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還 遠遠不夠彳艮多方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)

22、多學，多思、多 試努力把工作做的更好。篇四：xx移動公司2015年上半年工作總結xx移動公司2015上半 年工作總結2015年xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引，以 十八屆三中全會精神為指導，牢記省公司總經(jīng)理工作會議的講話方針，積極踐行“兩個轉變”的工作 思路，圓滿完成了半年 工作任務。年初，xx分公司結合自身特點，圍繞全年考核重點，確定工作目標， 并與縣政府簽訂全年工作目標責任書，全公司從強化自身建設開始，推進企業(yè)民主管 理、調(diào)動全員共同發(fā)展， 確保年中各項指標任務過半，為全年指標沖刺打好基礎?，F(xiàn)就鎮(zhèn)xx 分公司2015年前半年工 作總結如下:IU一、圍繞全年考核目標，確保半年任務過半x

23、x分公司2015年前半 年用戶凈增xx萬；重點項目建設完成投資xx萬元，建設4g lte 基站xx座，綜合機房x個，wlan站點x個，建設通信地埋管道x皮長公里；互聯(lián)網(wǎng)寬帶接 二、繼續(xù)打造卓越精品網(wǎng)絡，保證通訊暢通2015年前半年我公司 建設4g lte基站xx座，公司累計有4 g基站xx座，3g基站xxx 座，網(wǎng)絡信號覆蓋全縣xx%以上的行政村，實現(xiàn)城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道區(qū) 域4g網(wǎng)絡覆蓋。其中2014入完成新增xx戶；客戶平均滿意度超過xx%。匹1=1年縣政協(xié)提案建設的xx基站已經(jīng)建設完成，預計在下月可開通。三、積極開展精神文明建設活動近年來，xx分公司在市、縣兩級黨 委和政府的正確指導下，獲得縣

24、級文明優(yōu)質服務先進 集體、文明優(yōu)質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。2015 年xx分公司計劃申報創(chuàng)建省級文明單位標兵，成立了專門的領導小組，制定了工作方案，創(chuàng)建工作正在有條不紊的進行。同時xx分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動，把學雷鋒 志愿服務活動與文明單位 標兵創(chuàng)建結合起來，持續(xù)開展各項服務提升活動，深化窗口規(guī)范服 務。四、切實履行“三嚴三實”，推進黨風廉政。年初，公司領導班子簽 訂了廉潔從業(yè)承諾書和黨風廉政暨懲防體系建設工作責任書，定期組織廉潔從業(yè)教育活動、召開民主生活會，開展批評與 自我批評，加強對公司內(nèi)部黨風廉政建設情況進行監(jiān)督、檢查和考核；制定了切實可行的學習 計劃，把堅

25、持、完善和強 化支部學習制度作為提高政治素質、理論素養(yǎng)和領導能力的重要手 段。堅持黨員干部每月最 少開展一次集中學習，及時學習黨的最新會議內(nèi)容、領會會議精神， 并書寫學習心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務，團結協(xié)作，堅持召開專題民主生活會，找出支部建設中存在的突出問題，及時解決；堅持以市場為導向，積極轉變發(fā) 展方式，不斷提高領導班 子的經(jīng)營管理水平，創(chuàng)新業(yè)務模式，提升業(yè)務內(nèi)涵。五、積極開展工會活動，落實員工關愛行動 并逐步改善農(nóng)村分部的 員工用餐問題；建立員工健康檔案，5月份積極配合縣計生局的 關愛女性健康體檢活動，組織女員工進行體檢，倡導健康身體，健 康生活的理念；開展“元宵”“三

26、八”、“六一”等節(jié)日活動，將公司的祝福及時傳達給每一位員 工，讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖?？偨Y前半年的工作，我公司能及時科學分解年初各項考核任務，思路明確、科學管理、措施得力，取得了一些成績，為全年指標的順利完成奠定了基礎，但完成全年指標仍是一項艱巨的任務，需要全公司繼續(xù)努力。篇五：2012年移動公司員工工 作總結及下一年度工作思路一、2012年年終工作總結kpi完成情況今年全年網(wǎng)絡優(yōu)化工作立足確保2g優(yōu)勢，同步改善td深度覆蓋， 提高資源利用率，對，目kpi指標進行重點優(yōu)化，各項kpi網(wǎng)絡指標都已達到挑戰(zhàn)值（最差小區(qū)xxx、xxx開啟干擾器 影響，會有一定的波動），具體的kpi

27、指標完成情況如下:多種手段優(yōu)化2g網(wǎng)絡。最差小區(qū)處理：每天提取全網(wǎng)告警信息，及時通知基站代維上站 處理，每天梳理現(xiàn)網(wǎng) 出現(xiàn)2次以上的最差小區(qū)，進行重點處理。經(jīng)過不斷的優(yōu)化最差小 區(qū)指標（新標準）已穩(wěn)定達到挑戰(zhàn)值0.50%的要求，后續(xù)將繼續(xù)加大處理力度，繼續(xù)保持最 差小區(qū)指標穩(wěn)定達到挑戰(zhàn)值。進行三高小區(qū)、室分質差小區(qū)整治、數(shù)據(jù)下載速率提升:完成17 個高配、8個高站小區(qū)天線機械下傾調(diào)整，調(diào)整后覆蓋控制明顯。通過載頻調(diào)配、擴容、 pdch復用度專題、調(diào)整初始接入編碼方式等手段將數(shù)據(jù)下載速率從 108.17kpbs提升至127.35kbps，通過優(yōu)化頻率、修改參數(shù)方式使 得tbf建立成【篇三：移動公

28、司營銷中心經(jīng)理年終工作總結】移動公司營銷中心經(jīng)理年終工作總結2006年我的工作發(fā)生變化的一年。前2個月?lián)螤I業(yè)中心副主任， 3-5月份擔任原營銷中心副主任，6月至今在XX營銷中心擔任經(jīng)理職務。無論在分公司還是在營銷中心，我都一直保持著敬業(yè)的精神、 認真的態(tài)度、踏實的作風，盡心盡力地作好工作。臨近年終，自己 有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的 一年內(nèi)把營銷中心的工作做得更出色。一、機構改革，機遇與挑戰(zhàn)并存。規(guī)模要做大做強的前提是工作要做細，移動的機構設務已不能滿足 龐大客戶群體對移動服務的需求，在公司進行大改革的前提下我很 榮幸的能

29、成為XX營銷中心經(jīng)理，與此同時，我及我們XX營銷中 心都面臨著同樣的機遇與挑戰(zhàn)。1、構建一支高水平的戰(zhàn)斗隊伍是成立營銷中心的當務之急，而農(nóng)村 面臨著人才稀缺的局面，雖然前來報名的人不少，但是真正能夠有 能力做好工作的卻相當少，部分有能力的人又嫌工作太累、工資太 少，不過經(jīng)過半年的逐步競爭、淘汰和合理安排，XX營銷中心目前已經(jīng)建立了一支具有戰(zhàn)斗力的 團隊。2、營造人性化管理氛圍是團隊成長的必要條件，管理就是管人、管 事、管自己。要想做好人性化管理，首先要實施強制化管理，如果 沒有強制化管理在先，人性化管理將無法實施。強制化管理是要讓 我負責的轄區(qū)內(nèi)，每一件事情都有人在做；人性化管理是為了讓我 手

30、下的員工能把每一件事情做好，不給公司擺攤子xx營銷中心 在06年里建立了員工行為規(guī)范、崗位職責管理、考勤管 理、投訴處理規(guī)范、渠道規(guī)范等一系列規(guī)章制度，為XX營銷中心制定了標準，制定了模范。對個別能力有提升空間的同 事特別加強了溝通和培訓，從人的角度讓員工愿意學習，愿意進步， 這樣不但提高了員工能力而且提高了員工的忠誠度。3、機構改革導致我們必須重新合理定位代理商的角色。成立片區(qū)以 來，不少片區(qū)的代理商對營銷中心的成立不予理解，對平時開展工 作不予配合XX片區(qū)也不例外，個別代理商為了利益和其他代理 商斗、和片區(qū)經(jīng)理斗、和公司政策斗，給我們開展工作帶來了不少 難度，XX營銷中心為了避免矛盾的蔓延

31、，在平時的管理過程中加 強了同代理商的溝通和培訓，且在公司率先對轄區(qū)代理商發(fā)資源， 為代理商節(jié)約了時間，節(jié)約了成本；對公司的效率管理提高了一個 層面；對公司提高效益奠定了基礎。同時緩解了代理商同公司的矛 盾。二、創(chuàng)造銷售業(yè)績、提高人員素質。在XX營銷中心成立以來，作為XX營銷中心經(jīng)理我做到了以公司 領導的指導方針為核心，圍繞市場部所下發(fā)的kpi指標開展工作。盡 管公司指標多、指標重，但是公司領導層多次到XX營銷中心指導 工作，讓我有了明確的目標和方向感，為更好的做好片區(qū)工作做好 了鋪墊。從6月份開始，我們就實行壓力層層傳遞，指標分解到人， 讓員工明確自己的工作目標和方向。06年6月以來，累計完成收入183.5萬，完成全年基本目標；大力開展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑戰(zhàn)目標；著力發(fā)展村 級客戶服務店，實行渠道到村，建設二級渠道53個，解決了農(nóng)民繳 費難的局面，降低了存量換號的比率，提高了業(yè)務宣傳效果，有價1=1值凈增用戶324戶，離目標還有很大差距，所以07年我們將調(diào)整工=1作思路，把工作重點放到壯大用戶上來；新增全球通作為一把手工 程，陶總也曾親自為此來到XX營銷中心指導工作，盡管在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是 以神州行品牌為主流的局面，XX營銷中心全體員工還是超額完成 了挑戰(zhàn)目標；在農(nóng)村推廣農(nóng)信通產(chǎn)品上，XX營銷中心率先以同政 府合作的模式開展工作，不但XX營銷中心取得很好