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1、 建立團隊 為什么有些群體比另一些群體成功 PAGE PAGE 6深圳市南晟德管理顧問有限公司為什么有些群體比另一些群體成功作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運行過程群體任務(wù)績效與滿意外部環(huán)境境群體資源源群體結(jié)構(gòu)構(gòu)群體運行行過程群體任務(wù)務(wù)為什么有有些群體比另一些群群體成功作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運行過程群體任務(wù)績效與滿意群體的外外部環(huán)境群體為大大系統(tǒng)之亞系統(tǒng)、子集受母體規(guī)規(guī)范的約束宏觀策略略、權(quán)力結(jié)構(gòu)構(gòu)組織文化化、資源績效評估估及獎罰標準組織對群群體的設(shè)計及配置為什么有有些群體比另一些群群體成功作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運行過程群體任務(wù)績效與滿意

2、群體成員員資源成員能力力和個性特點決定群體體績效的潛在水平但群體狀狀態(tài)下“1+11”并不必然等于2（球隊與與教練的啟示）積極因素素的正面影響：社會性、自助性、獨立性消極因素素的負面影響：權(quán)威性、支配性為什么有有些群體比另一些群群體成功作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運行過程群體任務(wù)績效與滿意群體結(jié)構(gòu)構(gòu)群體結(jié)構(gòu)構(gòu)規(guī)范群體體行為解釋和預(yù)預(yù)測群體績效及個體行為群體結(jié)構(gòu)構(gòu)定義結(jié)構(gòu)構(gòu)變量：角色規(guī)范地位群體規(guī)模模正式領(lǐng)導導為什么有有些群體比另一些群群體成功作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運行過程群體任務(wù)績效與滿意群體運行行過程群體成員員間的溝通模式：信息交流流、群體處理理決策領(lǐng)導行為為、權(quán)力運作處理沖突突實際績效效=（潛在在績效+績效獲得）-績效損失為什么有有些群體比另一些群群體成功作用于群體的外部環(huán)境群體成員資源群體結(jié)構(gòu)群體運行過程群體任務(wù)績效與滿意群體任務(wù)務(wù)簡單任務(wù)務(wù)：常規(guī)的、規(guī)范的復(fù)雜任務(wù)務(wù)：新穎的、非常規(guī)的任務(wù)越復(fù)

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