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文檔簡介

1、康福斯招商工作談判技巧廠商和經(jīng)銷商之間的關(guān)系歷來都是互惠互利的,同時也是相互支持、相互協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系。但在雙方共同發(fā)展的過程中必然會涉及到雙方各自的利益,廠家在與客戶的談判過程中,如何掌握好原則、如何作到既不能使自己的根本利益受損失,又能夠使客戶愉快地接受合作條件達到雙贏的局面呢?談判人應(yīng)在十分熟悉本企業(yè)、特別是本產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點的前提下,掌握一些談判的基本原則和技巧。這對雙方能否互利合作乃至長期友好合作有非常關(guān)鍵的作用。實際上,談判的過程就是充分協(xié)調(diào)的過程。堅持自己己的原則則康福斯公公司在招招商中的的條件、要求以以及價格格管理、經(jīng)銷商商管理等等方面都都有具體體的規(guī)定定,在招招商談判判中,針針

2、對客戶戶提出的的不合理理要求,特別是是損害公公司根本本利益的的要求應(yīng)應(yīng)一口回回絕。態(tài)態(tài)度要堅堅決,語語氣要嚴(yán)嚴(yán)決不留留任何余余地。實際上,一些客客戶在提提不合理理要求時時是憑借借或夸大大自己的的所謂主主動權(quán),大膽地地也是半半真半假假提出來來,只是是試探一一下,并并無深入入或堅持持的決心心。他們們對你的的堅決反反對是有有思想準(zhǔn)準(zhǔn)備的。 堅持原原則不僅僅不會影影響廠家家與客戶戶的關(guān)系系,而且且在大部部分時候候會贏得得客戶的的尊重和和認(rèn)可,無形中中樹立了了企業(yè)和和個人形形象,為為雙方的的長遠合合作打下下堅實的的基礎(chǔ)。因為經(jīng)經(jīng)銷商對對講原則則講規(guī)范范的廠家家相反有有信任感感。避實就虛虛,轉(zhuǎn)移移話題 在

3、談判判開始或或談判過過程中,客戶常常常會對對廠家的的政策、合作誠誠意表示示懷疑或或不信任任,或?qū)S家的的某些狀狀況不滿滿意,廠廠家應(yīng)及及時避開開那些屬屬于自己己的弱勢勢的部分分,以另另外一些些更加實實際、更更加有吸吸引力的的話題來來代替,以避免免停留在在一些無無關(guān)招商商問題上上,影響響談判效效果,甚甚至可能能陷入一一種尷尬尬的局面面。讓客戶確確信經(jīng)銷銷風(fēng)險低低在經(jīng)營中中,一般般客戶都都想盡量量不去經(jīng)經(jīng)銷高風(fēng)風(fēng)險的產(chǎn)產(chǎn)品。此此時,我我們必須須讓客戶戶確信我我們與客客戶在市市場中是是共擔(dān)風(fēng)風(fēng)險的,而不是是把產(chǎn)品品給了客客戶就什什么也不不管了。足浴是是中國人人根深蒂蒂固的習(xí)習(xí)慣,蒸蒸汽足浴浴盆在現(xiàn)

4、現(xiàn)今已基基本不存存在教育育消費問問題,面面對這樣樣的廣闊闊市場前前景,經(jīng)經(jīng)銷風(fēng)險險本來就就低,加加上廠家家特別聘聘專業(yè)營營銷策劃劃公司為為產(chǎn)品提提供策劃劃服務(wù),經(jīng)銷風(fēng)風(fēng)險就更更低了。請自然然會全身身心地配配合經(jīng)銷銷商來展展開市場場工作。同時強調(diào)調(diào),沒有有銷售就就沒有廠廠家的發(fā)發(fā)展,沒沒有經(jīng)銷銷商的成成功就不不會有廠廠家的利利潤,這這樣就會會令客戶戶在心理理上有安安全感,確信廠廠家是在在和經(jīng)銷銷商在分分擔(dān)風(fēng)險險,從而而增加達達成交易易的機會會。站在客戶戶的角度度談判從切入談?wù)勁虚_始始流露出出替客戶戶著想這這一氣氛氛,這是是客戶永永遠歡迎迎和感激激的。廠廠家在談?wù)勁羞^程程中,幫幫助客戶戶分析利利弊

5、得失失,以客客戶的立立場和心心態(tài)審視視客戶和和產(chǎn)品,必要時時幫助客客戶計算算經(jīng)銷利利益,出出一些銷銷售小點點子,這這些對客客戶而言言是非常常愛聽的的,他們們會對你你所表現(xiàn)現(xiàn)出的誠誠意是感感激不盡盡的。所所以能以以朋友的的心態(tài)和和語氣進進行,通通常會使使談判得得以更為為順利地地進行。以己之長長、攻人人之短在談判判前,必必須熟練練掌握自自己產(chǎn)品品的特性性、功能能、以及及競爭產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)缺點,特別是是本產(chǎn)品品與市面面產(chǎn)品的的最明顯顯的區(qū)別別,并由由此帶來來的市場場影響,優(yōu)勢在在胸成竹竹在胸,才能在在談判中中處于主主動位置置,使客客戶信服服自己產(chǎn)產(chǎn)品在市市場中將將有的的的地位。讓客戶戶知道:廣闊的的市

6、場是是存在的的,但只只有那些些具有明明顯優(yōu)勢勢的產(chǎn)品品才有可可能具有有較大的的市場占占有率。要有良好好的耐心心 與經(jīng)銷銷商談判判是一個個協(xié)調(diào)的的過程。那么在在談判時時,切忌忌急于求求成。不不能讓客客戶覺得得你急于于達成這這筆交易易,而使使自己處處于被動動局面。另外,在談判判過程中中的某些些細節(jié)上上如價格格等問題題,因為為每一方方都有自自己的一一本明細細帳,都都會將自自己的利利益放在在第一位位。雙方方只有在在良好的的溝通、耐心的的洽談的的基礎(chǔ)上上才能做做到互相相讓步、互惠互互利,從從而真正正做到雙雙贏的理理想合作作的地步步。為客戶提提供完善善的資料料這不但要要求資料料完善,而且必必須是正正式的。

7、所提供供的數(shù)據(jù)據(jù)是準(zhǔn)確確的而非非大概的的。這樣樣才能讓讓客戶相相信廠家家是正規(guī)規(guī)的、管管理規(guī)范范的企業(yè)業(yè),使其其對廠家家充滿合合作心。闡明營銷銷策劃的的強有力力支持 規(guī)范的的市場營營銷策劃劃不僅使使企業(yè)的的市場營營銷思路路得以明明了化,更重要要的是使使經(jīng)銷商商在經(jīng)營營活動中中更加有有序和更更加有信信心的保保證。把把產(chǎn)品交交給客戶戶,讓經(jīng)經(jīng)銷商獨獨自去開開拓市場場,在這這個資訊訊時代,幾乎是是不可能能的,不不但客戶戶難于接接受,就就是廠家家也是如如此。規(guī)規(guī)范的營營銷策劃劃與銷售售統(tǒng)籌管管理,及及其有序序的廣告告、公關(guān)關(guān)、促銷銷活動對對產(chǎn)品的的推廣起起到引導(dǎo)導(dǎo)消費、推動銷銷售的作作用。讓讓客戶相相

8、信他們們不是孤孤軍奮戰(zhàn)戰(zhàn)。在闡闡明過程程中,可可以大致致介紹產(chǎn)產(chǎn)品的廣廣告策略略、廣告告表達方方式和廣廣告投入入量(最最好能提提供一些些廣告計計劃資料料,使客客戶進一一步相信信我們的的承諾是是真實的的。如果果能讓經(jīng)經(jīng)銷商提提出自己己的看法法,并認(rèn)認(rèn)真聽取取,并強強調(diào)將參參考他們們的意見見,使其其感覺被被重視,效果更更佳)。介紹一些些公司的的真實情情況 沒有人人愿意跟跟華而不不實的企企業(yè)作生生意,也也沒有人人愿意跟跟夸夸其其談的人人作朋友友。向客客戶介紹紹一些非非機密的的公司情情況,不不但可以以拉近和和客戶之之間的距距離,使使客戶對對你產(chǎn)生生真實感感和親切切感,而而且可以以讓客戶戶在了解解廠家某

9、某些情況況的基礎(chǔ)礎(chǔ)上,更更快的與與廠家融融為一體體,在某某些合作作細節(jié)上上相互體體諒和讓讓步。詳細介紹紹為客戶戶制定的的經(jīng)銷政政策包括服務(wù)務(wù)保障、利潤回回報、業(yè)業(yè)績獎勵勵,讓客客戶在了了解經(jīng)銷銷政策的的基礎(chǔ)上上,免除除后顧之之憂,介介紹的同同時應(yīng)準(zhǔn)準(zhǔn)備好經(jīng)經(jīng)銷文本本,參加加談判者者應(yīng)人手手一份以以示重視視和規(guī)范范。要簡簡潔而有有條理地地介紹企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營理念念和發(fā)展展方針,以及有有自己特特色的經(jīng)經(jīng)營策略略。銷售售的成功功通常首首先表現(xiàn)現(xiàn)為營銷銷策略的的成功。而目前康康福斯蒸蒸汽足浴浴盆并不不存在商商品同質(zhì)質(zhì)化的問問題,它它從功能能和技術(shù)術(shù)上講有有著自己己的優(yōu)勢勢,尤其其是競爭爭優(yōu)勢是是非常明明顯的。我們應(yīng)應(yīng)重點向向客戶介介紹我們們的獨特特經(jīng)營策策略,使使其對經(jīng)經(jīng)銷我們們的產(chǎn)品品前途充充滿信心心。同時時可以為為客戶提提供營銷銷策略的的資料和和輔助培培訓(xùn)客戶戶有關(guān)營營銷人員員,使客客戶產(chǎn)生生一種“廠家與與經(jīng)銷商商融為一一家”的親切切感。注意談判判細節(jié)除了一些些策略和和技巧的的問題外外,如個個人的舉舉止、言言談、服服飾

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