非壽險(xiǎn)公司成本及費(fèi)用分?jǐn)偳闆r調(diào)查問卷

1、PAGE PAGE 10保險(xiǎn)公司司費(fèi)用分分?jǐn)偳闆r況調(diào)查問問卷填報(bào)單位位： 填報(bào)時(shí)間間： 年 月 日日填報(bào)說明明：請公司有有關(guān)負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)據(jù)填報(bào)日日的情況況認(rèn)真填填報(bào)；有關(guān)定義義：A 費(fèi)用用，指保保險(xiǎn)公司司在日常?；顒?dòng)中中發(fā)生的的、會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致所有有者權(quán)益益減少，與所有有者分配配利潤無無關(guān)的經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益益的總流流出，包包括賠款款支出、各類給給付、傭傭金、手手續(xù)費(fèi)、分保費(fèi)費(fèi)用支出出、營業(yè)業(yè)稅金及及附加、營業(yè)費(fèi)費(fèi)用、未未決賠款款準(zhǔn)備金金提轉(zhuǎn)差差、提取取保險(xiǎn)保保障基金金等；B 專屬屬費(fèi)用，指專門門為某一一成本對對象發(fā)生生的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)全部部歸屬于于該成本本對象的的費(fèi)用；C 共同同費(fèi)用，指不是是專門為為某一成成本

2、對象象發(fā)生的的，不能能全部歸歸屬于該該成本對對象的費(fèi)費(fèi)用。第一部分分 費(fèi)用用分?jǐn)偟牡沫h(huán)境一、計(jì)算算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)的情況況1. （多選）你公司司的管理理信息系系統(tǒng)包括括（ ）。A 承保保系統(tǒng) B 理理賠系統(tǒng)統(tǒng) C 再保系系統(tǒng)D 收付付費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng) EE 精算算系統(tǒng) F 客客戶管理理系統(tǒng)G 投資資管理系系統(tǒng) H人人力資源源系統(tǒng)I會(huì)計(jì)核核算系統(tǒng)統(tǒng)（不選選此項(xiàng)，則跳過過2-66題） J 其他他，請?zhí)钐盍?. 公公司的會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)與與上題所所選的其其他子系系統(tǒng)間有有接口的的，將其其他子系系統(tǒng)名稱稱填入下下表相應(yīng)應(yīng)欄中，并填寫寫對接方方式，可可選對接接方式為為：A無無需人工工干預(yù)，可以自自動(dòng)對接接；B通通過部分

3、分人工干干預(yù)對接接；C完完全通過過人工干干預(yù)對接接。（如如果要填填列的項(xiàng)項(xiàng)目超過過已列出出的行數(shù)數(shù)，請自自動(dòng)添加加行）序號子系統(tǒng)對接方式式123453. 你你公司財(cái)財(cái)務(wù)軟件件的取得得方式為為（ ）。A 購入入后未進(jìn)進(jìn)行后續(xù)續(xù)開發(fā) B 購入入且進(jìn)行行了后續(xù)續(xù)開發(fā)C 與軟軟件商合合作開發(fā)發(fā) D 自行行開發(fā)（選此項(xiàng)項(xiàng)，則跳跳過下一一題）4. 你你公司財(cái)財(cái)務(wù)軟件件開發(fā)商商為（ ）。A OOraccleBB SSap C SunnacoounttD 中科科軟E 易保FF 用友友G 其他他，請?zhí)钐盍?. （多選）你公司司會(huì)計(jì)核核算系統(tǒng)統(tǒng)中的模模塊包括括（ ）。A 貨幣幣資金管管理模塊塊 BB 固定定資產(chǎn)核

4、核算模塊塊 CC 薪資資核算模模塊D 費(fèi)用用分?jǐn)偰ＤK E 預(yù)算管管理模塊塊 F 會(huì)會(huì)計(jì)總賬賬/明細(xì)細(xì)賬模塊塊G 會(huì)計(jì)計(jì)報(bào)告模塊塊 H 其其他，請請?zhí)盍?. 總總公司（ ）通過會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)實(shí)實(shí)時(shí)查詢詢分支機(jī)機(jī)構(gòu)的財(cái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù), 總總公司（ ）通過會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)實(shí)實(shí)時(shí)修改改分支機(jī)機(jī)構(gòu)的財(cái)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)。A 能 B 不不能二、管理理層對費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲偟年P(guān)注注和重視視程度7. 你你公司高高級管理理人員對對費(fèi)用分分?jǐn)偟闹刂匾暢潭榷葹椋?）。A 完全全不關(guān)心心 BB 不重重視 C 比較較重視 D 很很重視8. 財(cái)財(cái)務(wù)部門門（ ）費(fèi)用分分?jǐn)偟膶ｍ?xiàng)報(bào)告告。A 編制制 BB 不編編制9. 你你公司的的費(fèi)用分

5、分?jǐn)偡椒ǚㄓ桑?）決定定。A 董事事會(huì) B 總經(jīng)理理 C 財(cái)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)責(zé)人D 其他他，請?zhí)盍辛?0. 請選擇擇費(fèi)用信信息在你你公司以以下決策策或管理理活動(dòng)中中的重要要性程度度（1-不予考考慮、22-不重重要、33-一般般、4-比較重重要、55-很重重要）填填入下表表相應(yīng)欄欄中。 決策或管管理活動(dòng)動(dòng)重要性程程度產(chǎn)品定價(jià)價(jià)準(zhǔn)備金評評估預(yù)算的制制定和控控制確定險(xiǎn)種種結(jié)構(gòu)績效考核核公司戰(zhàn)略略三、費(fèi)用用分?jǐn)偟牡挠绊懸蛞蛩?1. 你公司司財(cái)務(wù)人人員共有有人，其其中博士士占比%，碩士士占比 %，本本科占比比 %，?？萍凹耙韵抡颊急?%；年齡齡在200-300歲之間間的占比比%，330-440歲之之間的占占比%

6、，40歲歲以上的的占比%；國外外留學(xué)人人員占比比%。財(cái)財(cái)務(wù)人員員從事保保險(xiǎn)業(yè)平平均年數(shù)數(shù)為年，從事財(cái)財(cái)務(wù)工作作平均年年數(shù)為年年。12. 闡述你你公司的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略（不不少于1100字字）。13. （多選選）你公公司目前前的競爭爭戰(zhàn)略是是（ ）。A 以價(jià)價(jià)格競爭爭為主 BB 以產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新為主C 控制制費(fèi)用獲獲得成本本優(yōu)勢 DD 專營營某一產(chǎn)產(chǎn)品/險(xiǎn)險(xiǎn)種/市市場的精精品戰(zhàn)略略E 其他他，請?zhí)盍辛兴?、費(fèi)用用預(yù)算的的編制情情況14. 你公司司（ ）預(yù)預(yù)算。A 編制制 BB 不編編制（選選此項(xiàng)，則跳過過15-16題題）15. 你公司司（ ）實(shí)實(shí)行全面面預(yù)算管管理。A 已經(jīng)經(jīng) BB 尚未未16. （多選

7、選）你公公司以（ ）為預(yù)預(yù)算對象象編制費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算。A 總公公司 B 各部門門 C 各各分支機(jī)機(jī)構(gòu)D 各險(xiǎn)險(xiǎn)種 E 產(chǎn)品 F 其他，請?zhí)盍辛械诙糠址?費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲偟默F(xiàn)狀狀一、總體體情況1. （多選）編制費(fèi)費(fèi)用憑證證時(shí)，需需要錄入入的信息息包括（ ）。A 費(fèi)用用明細(xì) B險(xiǎn)種種 C 產(chǎn)品D 部門門 EE分支機(jī)機(jī)構(gòu) F 投保人人G 該費(fèi)費(fèi)用對應(yīng)應(yīng)的費(fèi)用用預(yù)算H 其他他，請?zhí)钐盍?. （多選）你公司司的費(fèi)用用分?jǐn)倢ο鬄椋?）。 A 險(xiǎn)種種 BB 投保保人 C 分支機(jī)機(jī)構(gòu) D 產(chǎn)品品 EE 公司司員工 F 其其他，請請?zhí)盍?. 你你公司費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲偡椒ǎ?）發(fā)生生過變更更。A 曾經(jīng)經(jīng) BB 尚未未選

8、擇“AA”則說明明變更原原因及變變更內(nèi)容容（不少少于2000字）。說明：以以下部分分將從三三個(gè)方面面了解你你公司費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲偟那闆r況。首先先，從地地域的角角度，了了解總公公司共同同費(fèi)用分分?jǐn)偟椒址种C(jī)構(gòu)構(gòu)的情況況；其次次，從業(yè)業(yè)務(wù)類別別的角度度，了解解共同費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲偟诫U(xiǎn)種種的情況況；最后后，了解解你公司司是否對對固定費(fèi)費(fèi)用和變變動(dòng)費(fèi)用用進(jìn)行了了區(qū)分以以及核算算的情況況。二、共同同費(fèi)用按按地域的的分?jǐn)?. 總總公司的的共同費(fèi)費(fèi)用（ ）分支支機(jī)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行分?jǐn)倲?。A 按照照B 不不按照（選此項(xiàng)項(xiàng)，則跳跳過5-7題）5. 總總公司共共同費(fèi)用用分?jǐn)偟牡膶?shí)現(xiàn)途途徑是（ ）。A 無法法通過會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)分

9、分?jǐn)?，完完全用手手工分?jǐn)倲侭 會(huì)計(jì)計(jì)核算系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)分?jǐn)?，無需手手工分?jǐn)倲侰 以手手工分?jǐn)倲倿橹?，以?huì)計(jì)計(jì)核算系系統(tǒng)為輔輔D 以會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)為為主，以以手工分分?jǐn)倿檩o輔E 其他他，請?zhí)盍辛?. 描描述總公公司共同同費(fèi)用分分?jǐn)偟椒址种C(jī)構(gòu)構(gòu)的流程程（不少少于1000字）。7. 請請你公司司按照共共同費(fèi)用用的明細(xì)細(xì)科目，在附附表1-共同費(fèi)費(fèi)用按地地域分?jǐn)倲偙碇兄刑顖?bào)總總公司共共同費(fèi)用用的分?jǐn)倲偦A(chǔ)：8. 你你公司的的已發(fā)生生未報(bào)案案未決賠賠款準(zhǔn)備備金（IIBNRR）（ ）分?jǐn)倲偟椒种еC(jī)構(gòu)。 A 已經(jīng)經(jīng) BB 尚未未（選此此項(xiàng)，則則不用描描述分?jǐn)倲偭鞒蹋┟枋瞿愎疽寻l(fā)發(fā)生未報(bào)報(bào)案未決決賠款準(zhǔn)

10、準(zhǔn)備金（IBNNR）分分?jǐn)偟椒址种C(jī)構(gòu)構(gòu)的流程程（不少少于1000字）。三、共同同費(fèi)用按按業(yè)務(wù)類類別的分分?jǐn)?. 你你公司共共同費(fèi)用用（ ）險(xiǎn)險(xiǎn)種分?jǐn)倲?。A 按照照 BB 不按按照（選選此項(xiàng)，則跳過過10-12題題）10. 你公司司的共同同費(fèi)用分分?jǐn)偟膶?shí)實(shí)現(xiàn)途徑徑是（ ）。A 無法法通過會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)分分?jǐn)?，完完全用手手工分?jǐn)倲侭 會(huì)計(jì)計(jì)核算系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)分?jǐn)?，無需手手工分?jǐn)倲侰 以手手工分?jǐn)倲倿橹?，以?huì)計(jì)計(jì)核算系系統(tǒng)為輔輔D 以會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)為為主，以以手工分分?jǐn)倿檩o輔E 其他他，請?zhí)钐盍?1. 描述你你公司共共同費(fèi)用用分?jǐn)偟降诫U(xiǎn)種的的流程（不低于于1000字）。12. 請你公公司按照照共

11、同費(fèi)費(fèi)用的明明細(xì)科目目，在附表22-共同同費(fèi)用按按業(yè)務(wù)類類別分?jǐn)倲偙碇兄刑顖?bào)共共同費(fèi)用用的分?jǐn)倲偦A(chǔ)：四、固定定/變動(dòng)動(dòng)費(fèi)用的的核算13. 你公司司（ ）將將費(fèi)用區(qū)區(qū)分為固固定費(fèi)用用和變動(dòng)動(dòng)費(fèi)用。A 已經(jīng)經(jīng) BB 尚未未（選此此項(xiàng)，則則跳過114-115題）14. 你公司司的固定定費(fèi)用和和變動(dòng)費(fèi)費(fèi)用在會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)中中（ ）。A 無需需調(diào)整就就能區(qū)分分B 通過過一定的的調(diào)整后后可以區(qū)區(qū)分，且且調(diào)整成成本低C 通過過一定的的調(diào)整后后可以區(qū)區(qū)分，但但調(diào)整成成本高D 不能能區(qū)分15. 你公司司各險(xiǎn)種種的費(fèi)用用（ ）區(qū)分分為固定定費(fèi)用和和變動(dòng)費(fèi)費(fèi)用，分分支機(jī)構(gòu)構(gòu)的費(fèi)用用（ ）區(qū)分分為固定定費(fèi)用和和變動(dòng)費(fèi)費(fèi)用。A 已經(jīng)經(jīng) BB 尚未未第三部分分 問問題及改改進(jìn)措施施一、存在在的問題題1. 目目前你公公司的費(fèi)費(fèi)用分?jǐn)倲偞嬖谀哪男﹩栴}題（不少少于1000字）？二、你公公司擬對對費(fèi)用分分?jǐn)偟母母倪M(jìn)2.你公公司（ ）對對費(fèi)用分分?jǐn)傔M(jìn)行行改進(jìn)。A 最近近正在（選此項(xiàng)項(xiàng)，則跳跳過第33題）B 近期期內(nèi)打算算（選此此項(xiàng)，則則跳過第第3題）C 短期期內(nèi)不會(huì)會(huì)（選此此項(xiàng)，則則跳過第第4題）3. （多選） 你公公司不計(jì)計(jì)劃進(jìn)行行費(fèi)用分分?jǐn)偢倪M(jìn)進(jìn)的原因因是（ ）。A 改進(jìn)進(jìn)的成本本太高，不符合合成本效效益原則則B 公司司沒有配配套的會(huì)會(huì)計(jì)核算算系統(tǒng)C 公司司