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1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁一年的銷售工作計劃范文5篇 一年的銷售工作計劃范文1 1、首先要樹立自信心!這是做為一個成功的銷售人員必備的精神! 2、雖說世上無難事!但萬事開頭難!真誠的待人,不屈的性格,頑強的毅力和細致的作風是一個成功的銷售人員不可缺少的條件! 3、明確自己的人生遠景,確定自己的事業(yè)目標,制定自己的工作計劃,這是一個成功的銷售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨立思考,獨立分析,獨立解決問題的自我管理方式! 4、真心熱愛銷售這份事業(yè),真心熱愛你的客戶,真心熱愛你的產(chǎn)品,真心熱愛你所在的企業(yè)! 5、加強語言的形體的表達方式和溝通能力,努力提高和每一個人的親和力!

2、對于銷售人員來說,永遠面臨著挑戰(zhàn),這也正式銷售工作計劃模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件,無論你走到哪兒,無論你從事任何行業(yè)的銷售,你一定是出色的! 銷售人員具備的一些能力: 1、“想”,即銷售員應(yīng)具備一定的策劃能力。 多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展個人銷售工作計劃。廠家給銷售員設(shè)定一個銷售任務(wù),提供一定的保底工資、差旅費、宣傳材料等資源,該區(qū)域所有銷售工作包含市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,確保所負責的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展,首先,銷售員一定對其所負責的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃,包含階段性銷售目標、銷售

3、網(wǎng)絡(luò)怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷商、以哪些樣的產(chǎn)品和價格組合切入、采取哪些樣的促銷形式等;其次,銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商進程中,經(jīng)常會碰到好些問題,如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等,銷售員要處理好這些問題,一定運用幾個策略,而這些策略,就需要銷售員精心地策劃;再次,銷售員還應(yīng)充當經(jīng)銷商的顧問與幫手,發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展進程中的機會與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動和公關(guān)活動等。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手,才有可能使所負責的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長;只有區(qū)域銷售員幫助所負責的經(jīng)銷商出謀劃策,才干贏得經(jīng)銷商的信賴與

4、認可,才干充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能,確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。 2、“聽”,即銷售員應(yīng)具備傾聽的能力。 在開發(fā)經(jīng)銷商的進程中,好些銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽,上門就嘰哩呱啦:自己的產(chǎn)品是多么多么好,自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全,自己的公司是多么多么優(yōu)秀,經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨留意一下,以這種形式推銷產(chǎn)品的銷售員,大部分都是無功而返。實際上,不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴,傾聽比說更首要。為哪些呢? 一是傾聽能夠使你弄清對方的性格、興趣與愛好; 二是傾聽能夠使你了解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些; 三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法,

5、使他放開包袱與顧慮; 四是當對方對廠家有好些抱怨時,傾聽能夠使對方發(fā)泄,消除對方的怒氣; 五是傾聽能夠使你有充分的時間思考怎么樣策略性地回復(fù)對方。 銷售員怎么樣傾聽呢? 一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態(tài)、積極投入的形式傾聽客戶的陳述; 二是聽清全部內(nèi)容,整理出關(guān)鍵點,聽出對方話語中的感情色彩; 三是重復(fù)聽到的信息,快速記錄關(guān)鍵詞,增高傾聽的記憶效果; 四是以適宜的肢體語言回應(yīng),適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。 3、“寫”,即銷售員應(yīng)具備撰寫通常公文的能力。 好些營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷:經(jīng)常有銷售員以電話的形式向你匯報,這個競爭對手在搞促銷,那個競爭對手在降價,請求你給予他政策

6、上的支持。當你要他寫一個書面報告時,銷售員或者是不能按時將報告?zhèn)骰?,或者那就寫回來的報告層次不清,意圖不明確。為哪些會出現(xiàn)這種情況呢?因為好些銷售員根本不會寫報告或?qū)懖缓脠蟾妗?怎么樣增高銷售員寫的能力呢? 一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時,盡量地要求他們以書面的方式報告; 二是針對銷售員,聘請專業(yè)人士進行公文寫作培訓(xùn),或購買相關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí); 三是要求并鼓勵銷售員多寫幾個銷售體會地方的文章,并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個專業(yè)性雜志上發(fā)表,對成功發(fā)表文章的給予適當?shù)莫剟睢?4、“說”,即銷售員應(yīng)具備一定的說服能力。 銷售員是廠家的駐地代表,廠家的基本情況、產(chǎn)品特點、銷售政策都是通過銷

7、售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時,有的經(jīng)銷商很快就知道并理解了廠家的意圖,有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或了解但不理解,有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為哪些會出現(xiàn)這些情況?原因那就不同的銷售員說服能力不一樣。 銷售員怎么樣增高自己的說服能力? 一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前,要做充分的準備:首先,通過提問的形式向和經(jīng)銷商有關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求,即他在想哪些、想要得到哪些、擔心哪些,以便對癥下藥; 其次,針對經(jīng)銷商的需求,擬定說服計劃,把怎樣說服經(jīng)銷商、從什么關(guān)鍵點去觸動他寫下來,牢記在自己心中; 再次,說話要生動、詳細、可操作性強,在銷售說服進程中

8、,要詳細講到何時、何地、何人、用何種辦法、實施后可達到何種效果; 最后,多站在經(jīng)銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策詳細操作辦法,描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價值。 5、“教”,即銷售員應(yīng)具備一定的教練能力。 優(yōu)秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業(yè)績,是因為他能有效地整合資源,可以將他所轄區(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的形式增高其經(jīng)營程度和經(jīng)營能力,使其都像自己一樣優(yōu)秀。 銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點客戶哪些呢? 一是產(chǎn)品知識,教會他們產(chǎn)品的工藝進程、主要配方、主要賣點、與競品的區(qū)別

9、、特性與功能、使用辦法等; 二是經(jīng)營辦法,教會他們怎么樣做市場規(guī)劃、怎么樣開發(fā)下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等; 三是指導(dǎo)經(jīng)營,不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實際操作進程中存在的問題,如鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而增高銷售執(zhí)行力。 6、“做”,即銷售員應(yīng)具備很強的執(zhí)行能力。 好些銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷:下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證,這個月一定能完成哪些樣的銷售目標,同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施,但每到月底銷售計劃總是落空。為哪些會出現(xiàn)這種偏差呢?銷售員執(zhí)行力

10、不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事,到了月底就像熱鍋上的螞蟻,不斷地催促經(jīng)銷商報計劃、回款。一個經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說了算,是要看他有多少終端網(wǎng)點,這些終端網(wǎng)點又有多少是有效的、可控的。而這一切,都需要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實實地沉到底才干了解到位。因此,銷售員一定具備很強的執(zhí)行能力。 銷售員怎么樣增高自己的執(zhí)行能力呢? 一是銷售員應(yīng)有清晰的目標,包含年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標; 二是銷售員應(yīng)養(yǎng)成做計劃的習(xí)慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確信好第二天的銷售計劃,計劃好哪些時候、花多長時間、到哪里去拜訪哪些客戶、與客戶達成哪些共識等; 三是銷售員應(yīng)養(yǎng)成檢討

11、的習(xí)慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結(jié),并將其寫在銷售日記上; 四是銷售員要加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),增高自己的銷售技能,包含客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。銷售代表的重要任務(wù)是銷售,如果沒銷售,產(chǎn)品就沒希望,企業(yè)也沒希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒希望的,因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場,才干夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了首要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。 一年的銷售工作計劃范文2 十二月份的工作即將到來,過去的一個月時間是比較快的,真

12、的感覺非常的有意義,我也想通過這樣的方式去積累知識,這段時間我也一直都對自己很認真,回顧過去一個月來的業(yè)績,我也是感覺非常的有收獲這一點是毋庸置疑的,我也對自己的工作很有信心,也希望能夠在這樣的環(huán)境下面做好本職工作,作為一名銷售我是非常認可這一點的,需要對工作有一個好的交待,發(fā)揮好個人能力,在這樣的環(huán)境下面還是應(yīng)該要有規(guī)劃。 首先十二月份的工作當中,首要任務(wù)就是發(fā)展新的客戶,回顧過去的幾個月來都沒有太多新的客戶,所以這一點是非常重要的,是我應(yīng)該及時去調(diào)整的,這對我的來講很有意義,我應(yīng)該要對的工作認真一點,十二月份的工作當中必須發(fā)展新的客戶了,這是刻不容緩的,當然除了發(fā)展新的客戶還需要穩(wěn)固老客戶

13、,這是必然的,是我應(yīng)該要去堅持去做好的事情,作為一名銷售我需要不斷的提高的自己,積累更多的工作經(jīng)驗,讓自己接觸更多的知識,這是非常有意義的事情,我也考慮了很多,通過這段時間以來的思考,我現(xiàn)在也對自己有了更多的信心,我希望我能夠在這樣的環(huán)境下面把工作做的更好。 十二月份我的需要提高自己的業(yè)績,過去的幾個月來業(yè)績是平平無奇的,所以不能再繼續(xù)這么下去了,確實還是應(yīng)該要認真一點對工作的要認真,提高業(yè)績是迫在眉睫的事情,在提高業(yè)績的同時,肯定是需要把工作態(tài)度端正好這一點是一定的,我也需要和周圍的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,認真的去處理好工作當中的細節(jié),這一點是一定的,我也會發(fā)揮出自己的足夠多的能力,提高自己業(yè)務(wù)水平,

14、我認為在工作當中是需要一直不斷學(xué)習(xí)的,這一點毋庸置疑,通過這樣的方式我也會認真的去提高自己能力,十二月份的工作就要到了,業(yè)績和個人能力還是要認真去做好的,十二月的工作我很有信心去做好,糾正自己的不足,作為一名銷售在這方面我一定是要認真去督促好的。 當然有些做的不好的地方也是需要去改進的,這一點對我來講很重要,積累了那么多的工作經(jīng)驗,我一定會端正好心態(tài),成為一名優(yōu)秀的銷售工作者我一定會改正自己的不足提高工作能力的,十二月份工作任重道遠我一定會端正好態(tài)度,對銷售工作更加上心。 一年的銷售工作計劃范文3 不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在_年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴?/p>

15、了20_年工作計劃。 轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。 一、銷量指標: 上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標35萬元,每個季度_萬元 二、計劃擬定: 1、年初擬定年度銷售計劃; 2、每月初擬定月銷售計劃表; 三、顧客分類: 根據(jù)接待的每一位顧客進行細分化,將現(xiàn)有顧客分為a類顧客、b類顧客、c類顧客等三大類,并對各級顧客進行全面分析。做到不同顧客,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。 四、實施措施: 1、熟悉公

16、司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。 2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量 專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容銷售經(jīng)理工作計劃書職業(yè)規(guī)劃。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 3、在顧客的方面與顧客加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類顧客半個月聯(lián)系一次,c類顧客一個月聯(lián)系一次。對于已成交的顧客經(jīng)常保持聯(lián)系。 4、在網(wǎng)絡(luò)方面 充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資

17、源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,做好業(yè)務(wù)工作。 一年的銷售工作計劃范文4 一,工作思路 1,人性化管理 首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅持一個優(yōu)良并且簡便的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。 2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍 以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,構(gòu)成合力,共同前進)。 3,做好預(yù)算及成本管理 預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,

18、我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有針對性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,構(gòu)成一種健康的、主動向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。 4,銷售 銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客

19、戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,最終構(gòu)成品牌和信譽,我會與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。 二,工作計劃 1,盡快進入主角,開展工作;對公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。 2,配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。 3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達夢想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,詳細培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情景適當調(diào)整) A、培訓(xùn)目標。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點,基本銷售模式,行業(yè)情景,公司的管理制度,怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為

20、一個有戰(zhàn)斗力的團隊B培訓(xùn)資料 a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點,質(zhì)量的情景等(由技術(shù)支持負責講解) b、生產(chǎn)實踐(由車間負責,我來協(xié)調(diào)) c、公司情景,發(fā)展遠景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,賣點,銷售技巧,案例等。(由負責人親自講,有鼓動性為佳。) d、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負責,財務(wù)協(xié)助) e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實戰(zhàn)模擬(我負責) f、培訓(xùn)考核(我負責,并向負責人匯報結(jié)果) B、培訓(xùn)進度:基本按照上頭的順序,也能夠適當交叉。 C、培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成。 D、培訓(xùn)地點及材料:需要準備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對

21、較少。 5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待) A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。 B、確定工作目標:老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情景,并幫忙篩選確定重點。 C、準備工作:進行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費,火車票以及所需資料等 三,中后期的工作 A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具

22、體情景。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。 B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。 一年的銷售工作計劃范文5 我到_公司主要負責電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉

23、等問題。 其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠

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