電梯應(yīng)急救援預(yù)案范本

1、電梯應(yīng)急救援預(yù)案范本1 總 則1.1目的為了提升升電梯使使用單位位、電梯梯維護(hù)保保養(yǎng)單位位和電梯梯事故應(yīng)應(yīng)急救援援部門，應(yīng)對(duì)電電梯運(yùn)行行使用中中各類意意外傷人人和困人人事件的的能力，規(guī)范電電梯使用用單位、電梯維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)單位和和電梯事事故應(yīng)急急救援部部門應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的編編制及其其應(yīng)急救救援預(yù)案案的具體體實(shí)施，建立健健全電梯梯乘客事事故應(yīng)急急體系，規(guī)范各各電梯使使用單位位、電梯梯維護(hù)保保養(yǎng)單位位和電梯梯事故應(yīng)應(yīng)急救援援部門對(duì)對(duì)傷人和和困人事事故應(yīng)急急處置工工作，有有效預(yù)防防、及時(shí)時(shí)控制和和消除電電梯傷人人和困人人事故的的危害，特制定定本范本本供各相相關(guān)單位位參考。1.2依依據(jù)依據(jù)中中華人民民

2、共和國國安全生生產(chǎn)法、國國務(wù)院關(guān)關(guān)于特大大安全事事故行政政責(zé)任追追究的規(guī)規(guī)定、特種種設(shè)備安安全監(jiān)察察條例等法律律法規(guī)以以及電梯梯相關(guān)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的有有關(guān)規(guī)定定，制定定本范本本。1.3適適用范圍圍1.3.1本范范本適用用于電梯梯發(fā)生運(yùn)運(yùn)行事件件或事故故時(shí)的應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案的的編制。適用于于本管轄區(qū)域域內(nèi)使用用的電梯梯突然發(fā)發(fā)生的、造成或或可能造造成人身身安全和和財(cái)物損損失的事事件或事事故。1.4工工作原則則1.4.1堅(jiān)持持以人為為本原則則：以保保障人民民群眾生生命財(cái)產(chǎn)產(chǎn)安全為為出發(fā)點(diǎn)點(diǎn)和落腳腳點(diǎn)，最最大程度度地減少少電梯事事故造成成的人員員傷亡和和財(cái)產(chǎn)損損失。1.4.2堅(jiān)持持“安全第第一，預(yù)預(yù)防為主主

3、，綜合合治理”的方針針。1.4.2.11積極采采用先進(jìn)進(jìn)的預(yù)測(cè)測(cè)、預(yù)防防、預(yù)警警和應(yīng)急急處置技技術(shù)，提提高電梯梯事件和和事故防防范水平平；不斷斷完善電電梯應(yīng)急急救援體體系建設(shè)設(shè)，提高高救援裝裝備技術(shù)術(shù)水平和和應(yīng)急救救援能力力；1.4.2.22電梯事事件和事事故應(yīng)急急救援部部門應(yīng)有有效掌控控本單位位區(qū)域內(nèi)內(nèi)電梯設(shè)設(shè)備數(shù)量量、安裝裝位置分分布等情況；1.4.2.33電梯使使用單位位、電梯梯維護(hù)保保養(yǎng)單位位對(duì)電梯梯在日常常運(yùn)行使使用過程程中出現(xiàn)現(xiàn)的可引引發(fā)事故故的故障障類型、征兆有有應(yīng)對(duì)措措施；1.4.2.44電梯事事件和事事故應(yīng)急急救援部部門應(yīng)有有效地進(jìn)進(jìn)行電梯梯事件和和事故應(yīng)應(yīng)急救援援指揮的的組

4、織機(jī)機(jī)構(gòu)管理理網(wǎng)絡(luò)及及搶險(xiǎn)救救援隊(duì)伍伍建設(shè)；1.4.2.55電梯事事件和事事故應(yīng)急急救援部部門應(yīng)有有效地落落實(shí)相應(yīng)應(yīng)的電梯梯設(shè)備操操作人員員、維修修人員、部門主主管、分分管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、安全全生產(chǎn)第第一責(zé)任任人在處處理事故故時(shí)的職職責(zé)。1.4.3實(shí)行行分工負(fù)負(fù)責(zé)的原原則。1.4.3.11電梯事事件和事事故應(yīng)急急救援工工作貫徹徹“統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、分分級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)，依法法規(guī)范、依靠科科技、快快速反應(yīng)應(yīng)、協(xié)同同應(yīng)對(duì)，整合資資源、平平戰(zhàn)結(jié)合合”的原則則，做到到規(guī)范有有序、結(jié)結(jié)構(gòu)完整整、反應(yīng)應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高高效，落落實(shí)責(zé)任任制，明明確責(zé)任任人，實(shí)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)問責(zé)。1.4.3.22在電梯梯事件和和事故應(yīng)應(yīng)急處理理工作上上，

5、應(yīng)當(dāng)當(dāng)貫徹統(tǒng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、專業(yè)業(yè)救援、反反應(yīng)及時(shí)時(shí)、措施施果斷、依靠科科學(xué)、加加強(qiáng)合作作的方式式。1.4.3.33電梯傷傷人和困困人事故故，應(yīng)急急救援實(shí)實(shí)行區(qū)域域管理、分級(jí)負(fù)負(fù)責(zé)的原原則。1.5名名詞術(shù)語語的定義義本范本采采用了下下列定義義：1.5.1電梯梯本預(yù)案所所指的電電梯包括括曳引驅(qū)驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)動(dòng)電梯，液壓電電梯，自自動(dòng)扶梯梯和自動(dòng)動(dòng)人行道道。1.5.2事故故生產(chǎn)或者者生活活活動(dòng)過程程中發(fā)生生的意外外突發(fā)性性事件總總稱，通通常會(huì)使使正?；罨顒?dòng)中斷斷，造成成人員傷傷亡或者者財(cái)產(chǎn)損損失。1.5.3事件件意外發(fā)生生時(shí)沒有有人員傷傷亡或者者財(cái)產(chǎn)損損失，但但是如果果不及時(shí)時(shí)采取措措施會(huì)造造成人員

6、員傷亡或或者財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失的的事故稱稱為事件件。1.5.4事件件或事故故隱患：可導(dǎo)致事事件或事事故發(fā)生生的設(shè)備備缺陷、人的不不安全行行為及管管理上的的缺陷。1.5.5應(yīng)急急救援指指揮部為處理突突發(fā)事件件/事故故而組建建的發(fā)令令調(diào)度部部門。2 組組織指揮揮體系及及職責(zé)2.1應(yīng)應(yīng)急救援援組織指指揮體系系電梯應(yīng)急急救援組組織指揮揮體系由由應(yīng)急救救援指導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)機(jī)構(gòu)（以以下簡稱稱協(xié)調(diào)機(jī)機(jī)構(gòu)）、事件或或事故現(xiàn)現(xiàn)場應(yīng)急急救援指指揮部（以下簡簡稱指揮揮部）和和應(yīng)急救救援隊(duì)伍伍及其社社會(huì)力量量組成。應(yīng)急救救援指導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)機(jī)構(gòu)為當(dāng)當(dāng)?shù)靥胤N種設(shè)備安安全監(jiān)督督管理部部門，負(fù)負(fù)責(zé)與相相關(guān)部門門建立聯(lián)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)制。事件或

7、或事故現(xiàn)現(xiàn)場應(yīng)急急指揮部部由應(yīng)急急救援指指導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)機(jī)構(gòu)組組織，應(yīng)應(yīng)急救援援隊(duì)伍及及社會(huì)力力量主要要為電梯梯維保單單位，同同時(shí)還包包括地方方人民政政府、相相關(guān)技術(shù)術(shù)機(jī)構(gòu)，以及消消防、醫(yī)醫(yī)療救護(hù)護(hù)、環(huán)境境保護(hù)、專業(yè)搶搶險(xiǎn)救援援隊(duì)伍和和其它社社會(huì)力量量。應(yīng)急救援援組織組組織構(gòu)架架見圖11和圖22。新聞媒體現(xiàn)場指揮部協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)事件/事故其它部門和社會(huì)力量當(dāng)?shù)厝嗣裾嚓P(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)電梯維保單位新聞媒體電梯使用單位圖1 應(yīng)急救援組織體系示意圖注：圖中虛線表示必要時(shí)執(zhí)行善后處理組組長善后處理組若干成員總指揮長（本預(yù)案執(zhí)行最高領(lǐng)導(dǎo)）應(yīng)急救援組組長副指揮長若干名（執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)或區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)）物資供應(yīng)組組長警戒保衛(wèi)組組長應(yīng)急

8、救援協(xié)調(diào)組 組長應(yīng)急救援組若干成員物資供應(yīng)組若干成員警戒保衛(wèi)組若干成員應(yīng)急救援協(xié)調(diào)組若干成員圖2 應(yīng)應(yīng)急救援援指揮體體系組成成示意圖圖2.2應(yīng)應(yīng)急救援援組織指指揮體系系職責(zé)2.2.1應(yīng)急急救援指指揮部職職責(zé) 何何注：應(yīng)應(yīng)增加急急救援指指揮部的的組成條條件，根根據(jù)那一一類型的的事故來來組成；即：啟啟動(dòng)條件件，本單單位與組組成對(duì)應(yīng)應(yīng)。負(fù)責(zé)一般般事故的的應(yīng)急救救援和調(diào)調(diào)查處理理。（本本單位：指應(yīng)急急救援包包括的部部門自身身）負(fù)責(zé)組織織制定本本單位應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案，并及時(shí)時(shí)進(jìn)行修修訂完善善，加強(qiáng)強(qiáng)管理工工作。負(fù)責(zé)組建建單位應(yīng)應(yīng)急救援援隊(duì)伍，配備相相應(yīng)的應(yīng)應(yīng)急救援援設(shè)施、器材，組織進(jìn)進(jìn)行應(yīng)急急知識(shí)的的培

9、訓(xùn)及及演練。一旦發(fā)生生電梯關(guān)關(guān)人或電電梯傷人人事故及及電梯機(jī)機(jī)械傷害害、火災(zāi)災(zāi)、自然然災(zāi)害等等緊急情情況時(shí)，首先啟啟動(dòng)單位位應(yīng)急救救援預(yù)案案，組織織應(yīng)急救救援。若事故造造成人員員重傷以以上事故故，必須須馬上向向上級(jí)應(yīng)應(yīng)急救援援指揮中中心報(bào)告告。負(fù)責(zé)本單單位電梯梯應(yīng)急救救援工作作的具體體實(shí)施，按照本本預(yù)案及及上級(jí)應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部的指示示，開展展現(xiàn)場應(yīng)應(yīng)急救援援，控制制事態(tài)發(fā)發(fā)展，努努力減少少人員傷傷害和降降低財(cái)產(chǎn)產(chǎn)損失。負(fù)責(zé)了解解掌握電電梯事故故現(xiàn)場情情況，并并及時(shí)向向上級(jí)應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部報(bào)告。負(fù)責(zé)組織織人員對(duì)對(duì)電梯事事故現(xiàn)場場進(jìn)行恢恢復(fù)，并并落實(shí)整整改措施施。起草應(yīng)急急救援文文件、簡簡

10、報(bào)，負(fù)負(fù)責(zé)應(yīng)急急救援文文書、資資料歸檔檔。積極配合合有關(guān)部部門進(jìn)行行電梯事事故調(diào)查查處理。2.2.2總指指揮長職職責(zé)負(fù)責(zé)本單單位應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的啟啟動(dòng)，確確定應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的啟啟動(dòng)的區(qū)區(qū)域和副副指揮長長。對(duì)電電梯事故故全權(quán)組組織進(jìn)行行應(yīng)急救救援。發(fā)生電梯梯傷亡事事故后，在啟動(dòng)動(dòng)單位預(yù)預(yù)案、組組織應(yīng)急急救援的的同時(shí)，負(fù)責(zé)向向上級(jí)應(yīng)應(yīng)急救援援指揮中中心報(bào)告告。在發(fā)生電電梯傷亡亡事故時(shí)時(shí)，應(yīng)在在特種設(shè)設(shè)備安全全監(jiān)督管管理部門門等政府府部門指指揮下具具體負(fù)責(zé)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)應(yīng)急救援援工作。在發(fā)生電電梯傷亡亡事故時(shí)時(shí)，負(fù)責(zé)責(zé)將現(xiàn)場場情況及及時(shí)向特特種設(shè)備備安全監(jiān)監(jiān)督管理理部門等等政府部部門匯報(bào)報(bào)。負(fù)責(zé)組織織

11、人員對(duì)對(duì)事故現(xiàn)現(xiàn)場進(jìn)行行恢復(fù)，并落實(shí)實(shí)整改措措施。負(fù)責(zé)配合合有關(guān)部部門進(jìn)行行電梯事事故調(diào)查查處理。2.2.3副總總指揮長長職責(zé)協(xié)助總指指揮對(duì)無無人員傷傷亡的電電梯事故故,全權(quán)權(quán)組織進(jìn)進(jìn)行應(yīng)急急救援。協(xié)助總指指揮組織織人員對(duì)對(duì)電梯事事故現(xiàn)場場進(jìn)行恢恢復(fù)，并并落實(shí)整整改措施施。負(fù)責(zé)確定定合理的的技術(shù)處處理方案案、制定定應(yīng)急救援援方案，報(bào)應(yīng)急急救援指指揮中心心審定。總指揮不不在現(xiàn)場場或不便便履行職職責(zé)時(shí)，行使總總指揮職職責(zé)。2.2.4應(yīng)急急救援協(xié)協(xié)調(diào)組職職責(zé)在應(yīng)急救救援指揮揮中心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)各各區(qū)域的的工作，采取各各種措施施保證應(yīng)應(yīng)急救援援工作順順利進(jìn)行行。負(fù)責(zé)電梯梯應(yīng)急救救援預(yù)案案的制定定

12、、修改改和電梯梯應(yīng)急準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作的組織織和檢查查。發(fā)生電梯梯傷人和和困人事事故后迅迅速了解解、收集集和匯總總有關(guān)情情況，及及時(shí)向應(yīng)應(yīng)急救援援指揮中中心總指指揮提供供各類相相關(guān)信息息和資料料，投入入應(yīng)急救救援工作作。協(xié)調(diào)調(diào)各區(qū)域域內(nèi)、外外救援隊(duì)隊(duì)伍應(yīng)急急救援電電梯困人人或傷人人。協(xié)調(diào)調(diào)消防、醫(yī)療部部門救死死扶傷，并組織織聯(lián)系救救治和向向外轉(zhuǎn)送送傷員。組織各區(qū)區(qū)域應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的培培訓(xùn)和演演練。2.2.5應(yīng)急急救援組組職責(zé)負(fù)責(zé)組織織有關(guān)人人員實(shí)施施應(yīng)急救援援方案,救援被被困人員員。負(fù)責(zé)現(xiàn)場場組織、協(xié)調(diào)應(yīng)應(yīng)急救援援、應(yīng)急急救災(zāi)、傷員救救治及轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)送行動(dòng)動(dòng)。救援現(xiàn)場場的防護(hù)護(hù)；負(fù)責(zé)向上上級(jí)報(bào)告告。2.

13、2.6物資資供應(yīng)組組職責(zé)負(fù)責(zé)在應(yīng)應(yīng)急救援援情況下下，為救救援、善善后工作作提供必必要的物物資供應(yīng)應(yīng)。負(fù)責(zé)應(yīng)急急救援物物資的采采購、保保管，確確保在應(yīng)應(yīng)急救援援時(shí)有效效及時(shí)提提供后勤勤保障。確保救援援體系運(yùn)運(yùn)行的經(jīng)經(jīng)費(fèi)保障障。2.2.7警戒戒保衛(wèi)組組職責(zé)負(fù)責(zé)應(yīng)急急救援事事故發(fā)生生地點(diǎn)的的警戒保保衛(wèi)工作作，禁止止無關(guān)人人員隨意意進(jìn)出電電梯區(qū)域域。當(dāng)衛(wèi)生部部門醫(yī)療療救援人人員到達(dá)達(dá)現(xiàn)場后后，保障障救護(hù)車車在電梯梯區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援事故現(xiàn)現(xiàn)場的道道路暢通通。2.2.8善后后處理組組職責(zé)負(fù)責(zé)電梯梯困人或或傷人事事故的善善后處理理工作。負(fù)責(zé)在應(yīng)應(yīng)急救援援過程中中，緊急急調(diào)用需需要物資資器材、設(shè)備儀儀器、應(yīng)應(yīng)

14、急救援援隊(duì)伍等等，所發(fā)發(fā)生費(fèi)用用向應(yīng)急急救援指指揮中心心辦公室室報(bào)告, 由應(yīng)應(yīng)急救援援指揮中中心辦公公室協(xié)調(diào)調(diào)解決。電梯應(yīng)急急救援事事故后，必須由由有資格格的單位位對(duì)電梯梯進(jìn)行全全面的檢檢查，向向業(yè)主及及電梯使使用單位位通報(bào)檢檢測(cè)檢查查情況。電梯應(yīng)急急救援事事故后，電梯必必須經(jīng)檢檢驗(yàn)合格格后方可可重新投投入使用用。對(duì)嚴(yán)嚴(yán)重?fù)p毀毀、無維維修價(jià)值值的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)向業(yè)業(yè)主方及及電梯使使用單位位通報(bào)，建議報(bào)報(bào)廢。3 預(yù)預(yù)防預(yù)警警3.1電電梯運(yùn)行行中意外外事件或或事故信信息報(bào)告告與管理理： 3.1.1電梯梯發(fā)生意意外時(shí)，有關(guān)人人員可參參照下列列方式傳傳遞、報(bào)報(bào)告救援援信息。3.1.2受困困人員：在自身身?xiàng)l件

15、許許可的情情況下，可采取取下列順順序方法法對(duì)外傳傳遞相關(guān)關(guān)信息發(fā)發(fā)布：利用電梯梯轎廂內(nèi)內(nèi)的緊急急報(bào)警裝裝置，將將受困信信息發(fā)布布給電梯梯使用單單位或電電梯所在在的大樓樓管理機(jī)機(jī)構(gòu)或電電梯維護(hù)護(hù)保養(yǎng)單單位。利用自己己的電話話，撥打打電梯轎轎廂內(nèi)公公布的救救援電話話，將救救援信息息發(fā)布給給電梯使使用單位位或電梯梯所在的的大樓管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)或電梯梯維護(hù)保保養(yǎng)單位位。通過直接接喊話的的方式，將救援援信息發(fā)發(fā)布給電電梯外面面的人員員。利用自己己的電話話，直接接撥打“1100”或“1199”，將救救援信息息發(fā)布給給公安、消防部部門。只有在無無法使用用上述方方式實(shí)現(xiàn)現(xiàn)救援信信息發(fā)布布時(shí)，可可以通過過敲打電電梯

16、的方方式,發(fā)發(fā)布救援援信息。不應(yīng)拔門門，等待待救援。3.1.3公眾眾：在收收到或發(fā)發(fā)現(xiàn)救援援信息后后，應(yīng)立立即將救救援信息息傳遞給給大樓管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)或電梯梯維保單單位或直直接向“1100” 、“1199”報(bào)警；3.1.4電梯梯使用單單位：在在接到救救援信息息后，應(yīng)應(yīng)將受困困人員的的下列信信息記錄錄，并立立即將救救援信息息報(bào)告給給本單位位應(yīng)急救救援指揮揮部，應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部根據(jù)具具體情況況，可參參照下列列程序傳傳遞救援援信息：向電梯維維保單位位發(fā)布應(yīng)應(yīng)急救援援信息。如果需要要采取醫(yī)醫(yī)療措施施，可撥撥打電話話“1200”，聯(lián)系系醫(yī)療救救助。發(fā)生火災(zāi)災(zāi)、建筑筑物受損損，可以以撥打電電話“1199

17、”，聯(lián)系系消防部部門救助助。發(fā)生重大大事故，應(yīng)向當(dāng)當(dāng)?shù)卣?、特種種設(shè)備安安全監(jiān)督督管理部部門或區(qū)區(qū)域應(yīng)急急指揮部部報(bào)告。需要記錄錄的報(bào)警警信息一一般包括括：報(bào)警人員員的姓名名、聯(lián)系系方式。受困人員員所在具具體位置置：地址址、層站站、電梯梯編號(hào)。受困人員員的身體體狀況，是否需需要醫(yī)療療救助。報(bào)警時(shí)間間。3.1.5電梯梯維護(hù)保保養(yǎng)單位位：接警人應(yīng)應(yīng)記錄報(bào)報(bào)警信息息，并向向本單位位應(yīng)急救救援指揮揮部報(bào)告告。應(yīng)急救援援指揮部部根據(jù)救救援信息息，啟動(dòng)動(dòng)相應(yīng)的的應(yīng)急救救援預(yù)案案。向應(yīng)急救救援小組組下達(dá)救救援信息息和啟動(dòng)動(dòng)的應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案。向電梯使使用單位位通報(bào)救救援信息息。依具現(xiàn)場場情況，可聯(lián)系系“1

18、100”、“1200”、“1199”或友鄰鄰單位（電梯生生產(chǎn)廠家家、電梯梯安裝維維修單位位等）協(xié)協(xié)助救援援。發(fā)生重大大事故，應(yīng)向當(dāng)當(dāng)?shù)卣?、特種種設(shè)備安安全監(jiān)督督管理部部門或區(qū)區(qū)域應(yīng)急急指揮部部報(bào)告。負(fù)責(zé)救援援記錄的的存檔。發(fā)布本單單位內(nèi)應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案結(jié)結(jié)束信息息。3.1.6應(yīng)急急救援組組：在可能的的情況下下，盡快快與受困困人員取取得聯(lián)系系。隨時(shí)將救救援過程程的信息息向應(yīng)急急救援指指揮部報(bào)報(bào)告。記錄救援援的過程程，將應(yīng)應(yīng)急救援援記錄上上報(bào)本單單位存檔檔，應(yīng)急急救援記記錄參見見附錄116。3.1.7區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部：發(fā)布或下下達(dá)區(qū)域域性應(yīng)急急救援信信息。啟動(dòng)區(qū)域域性應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案。

19、啟動(dòng)重大大事故應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案。通報(bào)區(qū)域域性或重重大應(yīng)急急救援事事件。負(fù)責(zé)重大大或區(qū)域域性事件件的信息息管理。發(fā)布本區(qū)區(qū)域應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案結(jié)束束信息。3.1.8在應(yīng)應(yīng)急救援援過程中中，電梯梯管理部部門應(yīng)與與各應(yīng)急急救援單單位保持持經(jīng)常性性聯(lián)系，隨時(shí)掌掌握應(yīng)急急救援的的進(jìn)展情情況，在在可能的的情況下下，應(yīng)與與求救人人員保持持經(jīng)常性性聯(lián)系，隨時(shí)了了解救援援活動(dòng)的的進(jìn)展情情況；3.2電電梯事故故預(yù)防預(yù)預(yù)警系統(tǒng)統(tǒng)：3.2.1各級(jí)級(jí)區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部負(fù)責(zé)本本區(qū)域內(nèi)內(nèi)突發(fā)公公共事件件的預(yù)防防、發(fā)布布、監(jiān)督督和管理理工作。3.2.2突發(fā)發(fā)公共事事件專項(xiàng)項(xiàng)指揮部部、各區(qū)區(qū)縣、特特種設(shè)備備主管部部門、各各

20、單位應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部應(yīng)依據(jù)據(jù)各自職職責(zé)分工工，并按按照突發(fā)發(fā)公共事事件發(fā)生生、發(fā)展展的等級(jí)級(jí)、趨勢(shì)勢(shì)和危害害程度，及時(shí)向向當(dāng)?shù)卣?、上上?jí)應(yīng)急急救援指指揮部提提出相應(yīng)應(yīng)的預(yù)警警建議。3.2.3各單單位應(yīng)成成立本單單位應(yīng)急急指揮部部、應(yīng)急急救援小小組。3.2.4建立立預(yù)警逐逐級(jí)報(bào)告告制度。3.2.5各級(jí)級(jí)應(yīng)急救救援指揮揮部應(yīng)編編制和公公告：單位內(nèi)內(nèi)部應(yīng)急急組織通通訊錄，參見見附錄114。應(yīng)急組織織內(nèi)部的的通訊聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式式，例如如：電話話號(hào)碼、聯(lián)系地地址、電電臺(tái)。上級(jí)應(yīng)急急指揮部部的聯(lián)系系電話、聯(lián)系地地址、電電臺(tái)。特種設(shè)備備主管部部門的聯(lián)聯(lián)系電話話、聯(lián)系系地址、電臺(tái)。相關(guān)單位位及應(yīng)急急指揮部

21、部（例如如：電梯梯使用單單位、友友鄰的應(yīng)應(yīng)急救援援單位、醫(yī)療救救助單位位、公安安及消防防單位）的聯(lián)系系電話。區(qū)域性應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部、專項(xiàng)項(xiàng)應(yīng)急指指揮部、各區(qū)縣縣電梯主主管部門門，應(yīng)編編制下一一級(jí)各應(yīng)應(yīng)急救援援單位（指揮部部）的聯(lián)聯(lián)系方式式和電話話。3.2.6預(yù)警警信息的的發(fā)布：各單位、各區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部只能能發(fā)布本本單位、本區(qū)域域內(nèi)的預(yù)預(yù)警信息息。各單位、各區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部只能能啟動(dòng)本本單位、本區(qū)域域內(nèi)的應(yīng)應(yīng)急預(yù)防防措施或或應(yīng)急救救援預(yù)案案；3.2.7對(duì)于于已經(jīng)完完成預(yù)報(bào)報(bào)、可能能造成電電梯困人人的一些些公告，例如：地震、暴風(fēng)雪雪、臺(tái)風(fēng)風(fēng)、洪水水、火災(zāi)災(zāi)、停電電、施工工項(xiàng)目

22、等等，應(yīng)提提前采取取預(yù)防措措施，在在確認(rèn)安安全的情情況下，適時(shí)的的停止電電梯運(yùn)行行，避免免發(fā)生電電梯困人人事件；3.2.8對(duì)于于存在安安全故障障的電梯梯，應(yīng)及及時(shí)停止止運(yùn)行，由電梯梯專業(yè)維維修人員員進(jìn)行維維修，排排除故障障后再投投入運(yùn)行行；3.2.9對(duì)于于電梯存存在的安安全隱患患或缺陷陷，特種種設(shè)備主主管部門門、作業(yè)業(yè)人員、使用單單位應(yīng)將將有關(guān)信信息向電電梯生產(chǎn)產(chǎn)廠或電電梯安裝裝維修單單位通報(bào)報(bào)，督促促有關(guān)單單位盡快快完善；4應(yīng)急急響應(yīng)4.1 總則當(dāng)發(fā)生下下文敘述述的事件件或事故故時(shí)，應(yīng)應(yīng)按電梯梯運(yùn)行意意外事件件或事故故的可控控性、嚴(yán)嚴(yán)重程度度和影響響范圍啟啟動(dòng)應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案，預(yù)預(yù)案范例例可

23、參見見本本范范本附錄錄：（曳引電電梯和液液壓電梯梯）可能能發(fā)生事事件或事事故：電電梯轎廂廂困人（例如停停電，電電梯沖頂頂，蹲底底，安全全鉗意外外動(dòng)作，上行超超速保護(hù)護(hù)裝置制制動(dòng)裝置置意外動(dòng)動(dòng)作，曳曳引機(jī)制制動(dòng)器失失效等時(shí)時(shí)造成困困人）；人員受受傷；人人員死亡亡；門區(qū)區(qū)剪切；大面積積停電；自然災(zāi)災(zāi)害（地地震、雷雷擊、暴暴風(fēng)雨/雪等）；火災(zāi)災(zāi)；其它它突發(fā)性性事件。自動(dòng)扶梯梯和自動(dòng)動(dòng)人行道道可能發(fā)發(fā)生的事事件或事事故包括括：裙板板和梯級(jí)級(jí)之間夾夾持，扶扶手帶夾夾持，梯梯級(jí)鏈條條斷裂，制動(dòng)器器失效，扶手帶帶斷裂，梯級(jí)下下陷，梳梳齒板夾夾持等。4.2啟啟動(dòng)程序序電梯、自自動(dòng)扶梯梯和自動(dòng)動(dòng)人行道道發(fā)生事事

24、件后，接警人人員（電電梯使用用單位、電梯維維修單位位、區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部）應(yīng)應(yīng)盡可能能詳細(xì)地地初步記記錄下列列信息：事件發(fā)發(fā)生地點(diǎn)點(diǎn)、時(shí)間間，可能能的事件件嚴(yán)重情情況，以以及電梯梯維保單單位等，并且應(yīng)應(yīng)立即啟啟動(dòng)本預(yù)預(yù)案，啟啟動(dòng)工作作程序按按照接警警人員所所在單位位的不同同（電梯梯使用單單位、電電梯維修修單位、區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部），分分別參照照下列程程序執(zhí)行行：4.2.1 電電梯使用用單位：接警人人員立即即向本單單位應(yīng)急急救援指指揮部匯匯報(bào)情況況應(yīng)急指指揮部向向電梯維維修單位位發(fā)出應(yīng)應(yīng)急救援援信息應(yīng)急救救援指揮揮部啟動(dòng)動(dòng)本單位位應(yīng)急救救援預(yù)案案安排人人員與受受困人員員取得聯(lián)聯(lián)系、可

25、可能的情情況下，進(jìn)行初初級(jí)救護(hù)護(hù)工作。4.2.2 電電梯維護(hù)護(hù)保養(yǎng)單單位：接接警人員員立即向向本單位位應(yīng)急救救援指揮揮部匯報(bào)報(bào)情況應(yīng)急救救援指揮揮部根據(jù)據(jù)現(xiàn)場情情況啟動(dòng)動(dòng)本單位位有關(guān)的的應(yīng)急救救援預(yù)案案應(yīng)急救救援指揮揮負(fù)責(zé)人人向應(yīng)急急救援小小組發(fā)布布救援命命令，通通報(bào)相關(guān)關(guān)信息。4.2.3 區(qū)區(qū)域應(yīng)急急救援指指揮部：應(yīng)急指指揮部向向電梯維維修單位位發(fā)出救救援信息息。4.3 應(yīng)急救救援預(yù)案案的工作作流程應(yīng)急救援援預(yù)案的的工作流流程可參參照?qǐng)D33執(zhí)行。應(yīng)急救援信息、可能影響電梯困人的有關(guān)預(yù)報(bào)區(qū)域或全局性事件區(qū)域應(yīng)急指揮部、特種設(shè)備主管部門宣布啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案發(fā)布啟動(dòng)、結(jié)束、預(yù)案信息應(yīng)急小組執(zhí)行、結(jié)束相

26、應(yīng)預(yù)案要啟動(dòng)新的相應(yīng)的預(yù)案啟動(dòng)的預(yù)案是否要結(jié)束個(gè)例事件個(gè)例單位應(yīng)急指揮部要啟動(dòng)新的相應(yīng)的預(yù)案報(bào)告、收集相關(guān)信息宣布啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案事故 區(qū)域指揮部啟動(dòng)的預(yù)案發(fā)布啟動(dòng)、結(jié)束、預(yù)案信息應(yīng)急小組執(zhí)行預(yù)案的信息報(bào)告、收集相關(guān)信息啟動(dòng)的預(yù)案是否要結(jié)束是/否否是是是是否否是是是是/否圖3：應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案流流程4.4信信息通報(bào)報(bào)和交流流：便于于部門之之間信息息交流。4.4.1在發(fā)發(fā)生人員員事故的的情況下下,應(yīng)按按照國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定報(bào)告告當(dāng)?shù)卣?、特特種設(shè)備備安全監(jiān)監(jiān)督管理理部門。4.4.2在規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)，本本單位無無法完成成應(yīng)急救救援預(yù)案案時(shí)，應(yīng)應(yīng)決定報(bào)報(bào)告區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部或當(dāng)當(dāng)?shù)靥胤N種設(shè)備安安全

27、監(jiān)督督管理部部門。4.4.3當(dāng)應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案啟啟動(dòng)一定定時(shí)間后后仍未完完成救援援時(shí)，應(yīng)應(yīng)決定報(bào)報(bào)告區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部或當(dāng)當(dāng)?shù)靥胤N種設(shè)備安安全監(jiān)督督管理部部門。4.4.4單位位應(yīng)急救救援負(fù)責(zé)責(zé)人根據(jù)據(jù)事件或或事故的的嚴(yán)重程程度，決決定報(bào)告告區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部或當(dāng)?shù)氐靥胤N設(shè)設(shè)備安全全監(jiān)督管管理部門門。4.4.5單位位應(yīng)急救救援負(fù)責(zé)責(zé)人向本本區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部報(bào)告，由區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部下達(dá)達(dá)的應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的進(jìn)進(jìn)展情況況。4.4.6應(yīng)急急救援小小組負(fù)責(zé)責(zé)人向本本單位應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部報(bào)告應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案的的執(zhí)行情情況。4.4.7應(yīng)急急救援小小組在接接到救援援命令后后，在

28、條條件可以以的情況況下，應(yīng)應(yīng)與受困困人員保保持相當(dāng)當(dāng)頻次聯(lián)聯(lián)系，并并及時(shí)將將救援情情況向應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部報(bào)告。4.4.8在發(fā)發(fā)生區(qū)域域性應(yīng)急急救援時(shí)時(shí)，應(yīng)考考慮將更更加有效效的救援援方法或或注意事事項(xiàng)報(bào)告告區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部或當(dāng)特特種設(shè)備備安全監(jiān)監(jiān)督管理理部門。4.4.9在進(jìn)進(jìn)行區(qū)域域性的應(yīng)應(yīng)急救援援活動(dòng)中中，區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部應(yīng)隨隨時(shí)了解解本區(qū)域域內(nèi)應(yīng)急急救援預(yù)預(yù)案的執(zhí)執(zhí)行情況況，及時(shí)時(shí)向各應(yīng)應(yīng)急救援援單位通通報(bào)最新新的應(yīng)急急救援信信息。4.5 社會(huì)救救援4.5.1當(dāng)依依靠本單單位的應(yīng)應(yīng)急救援援能力無無法在短短時(shí)間或或規(guī)定時(shí)時(shí)間（依依據(jù)各地地情況定定）內(nèi)完完成應(yīng)急急救援活活動(dòng)

29、時(shí), 應(yīng)急急救援指指揮應(yīng)立立即決定定請(qǐng)求友友鄰電梯梯安裝、維護(hù)保保養(yǎng)單位位、電梯梯生產(chǎn)廠廠、公安安、消防防部門支支援；或或向當(dāng)?shù)氐卣?、特種設(shè)設(shè)備主管管部門報(bào)報(bào)告，請(qǐng)請(qǐng)求啟動(dòng)動(dòng)區(qū)域性性應(yīng)急救救援預(yù)案案，由政政府責(zé)任任部門依依據(jù)有關(guān)關(guān)規(guī)定，調(diào)集社社會(huì)救援援力量實(shí)實(shí)施救援援。4.5.2社會(huì)會(huì)救援力力量一般般包括：電梯生生產(chǎn)廠、電梯安安裝、維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)單位、公安、消防、醫(yī)院、武警、電梯協(xié)協(xié)會(huì)、特特種設(shè)備備檢驗(yàn)部部門、電電梯標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化技術(shù)術(shù)委員會(huì)會(huì)等。4.5.3建立立當(dāng)?shù)睾秃拖嚓P(guān)社社會(huì)救援援力量聯(lián)聯(lián)絡(luò)表，見附錄錄15。4.5.4社會(huì)會(huì)救援力力量的分分工消防人員員善于高高空作業(yè)業(yè)，配備備有較齊齊全的救救援

30、設(shè)備備和工具具，應(yīng)有有計(jì)劃參參加或組組織電梯梯應(yīng)急救救援演練練，在電電梯無法法操作時(shí)時(shí)，對(duì)受受困人員員實(shí)施特特殊救援援工作。公安部門門負(fù)責(zé)維維護(hù)現(xiàn)場場秩序，封鎖事事故現(xiàn)場場，保證證應(yīng)急救救援工作作在有序序的情況況下進(jìn)行行。醫(yī)療人員員應(yīng)及時(shí)時(shí)為需要要治療的的受困人人員提供供醫(yī)療救救治工作作。各社會(huì)應(yīng)應(yīng)急救援援單位應(yīng)應(yīng)在現(xiàn)場場應(yīng)急指指揮部的的統(tǒng)一領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，按照本本單位制制定的應(yīng)應(yīng)急救援援預(yù)案，積極推推動(dòng)救援援速度，加大救救援力度度。4.6 指揮與與協(xié)調(diào)事故所在在單位應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部或區(qū)域域應(yīng)急救救援指揮揮部負(fù)責(zé)責(zé)社會(huì)救救援活動(dòng)動(dòng)的協(xié)調(diào)調(diào)和指揮揮，各社社會(huì)應(yīng)急急救援單單位應(yīng)在在現(xiàn)場應(yīng)應(yīng)急救援援指

31、揮部部的統(tǒng)一一領(lǐng)導(dǎo)下下，按照照本單位位制定的的應(yīng)急救救援預(yù)案案，積極極開展應(yīng)應(yīng)急救援援活動(dòng)。4.7 應(yīng)急救救援過程程的通訊訊4.7.1保證證應(yīng)急救救援過程程中的通通訊暢通通。4.7.2措施施：電梯轎廂廂內(nèi)應(yīng)配配備緊急急報(bào)警裝裝置，該該裝置應(yīng)應(yīng)能與有有人值守守的建筑筑物救援援中心（或管理理機(jī)構(gòu)）聯(lián)通。 應(yīng)安排救救援人員員與被困困人員在在現(xiàn)場保保持聯(lián)系系。各應(yīng)應(yīng)急救援援單位（區(qū)域應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部、單位位應(yīng)急救救援指揮揮部、應(yīng)應(yīng)急救援援小組）應(yīng)配備備適宜的的通訊設(shè)設(shè)備，例例如：電電臺(tái)、電電話、對(duì)對(duì)講機(jī)、電喇叭叭等。各應(yīng)急救救援指揮揮部、應(yīng)應(yīng)急救援援小組，應(yīng)編制制或攜帶帶適宜的的應(yīng)急救救援通訊訊錄

32、，包包括：本本單位應(yīng)應(yīng)急救援援組織通通訊錄、上級(jí)應(yīng)應(yīng)急救援援指揮部部或特種種設(shè)備主主管部門門的聯(lián)絡(luò)絡(luò)方式、社會(huì)救救援力量量通訊錄錄等。各應(yīng)急救救援單位位應(yīng)設(shè)置置專用應(yīng)應(yīng)急救援援電話，24小小時(shí)有人人值守。4.8 應(yīng)急人人員的防防護(hù)4.8.1應(yīng)急急救援指指揮人員員和應(yīng)急急救援人人員應(yīng)增增強(qiáng)自身身防護(hù)意意識(shí),應(yīng)應(yīng)在確保保應(yīng)急救救援人員員自身安安全的前前提下實(shí)實(shí)施應(yīng)急急救援活活動(dòng)，避避免發(fā)生生針對(duì)應(yīng)應(yīng)急救援援人員的的傷害事事件。4.8.2防止止疾病傳傳染：在在傳染病病醫(yī)院、傳染病病戒嚴(yán)區(qū)區(qū)、針對(duì)對(duì)嚴(yán)重傳傳染病人人員進(jìn)行行救援時(shí)時(shí)，應(yīng)在在醫(yī)療、衛(wèi)生防防疫部門門的指導(dǎo)導(dǎo)下采取取有效的的防疫措措施。4.8

33、.3防止止輻射：在較強(qiáng)強(qiáng)輻射的的區(qū)域內(nèi)內(nèi)實(shí)施應(yīng)應(yīng)急救援援時(shí)，應(yīng)應(yīng)在衛(wèi)生生防疫部部門的指指導(dǎo)下采采取有效效的防疫疫措施。4.8.4防止止砸傷：在建筑筑物可以以進(jìn)入，并且不不會(huì)發(fā)生生倒塌的的情況下下實(shí)施應(yīng)應(yīng)急救援援活動(dòng)。4.8.5防止止燒傷、燙傷：可以采采取先滅滅火、降降溫、或或在消防防人員配配合下實(shí)實(shí)施應(yīng)急急救援活活動(dòng)。4.8.6防止止交通事事故：在在天氣、道路、環(huán)境許許可的情情況下實(shí)實(shí)施應(yīng)急急救援活活動(dòng)，避避免惡劣劣天氣可可能造成成的迷路路、失蹤蹤、泥石石流、塌塌方等。4.8.7防止止觸電：在漏電電區(qū)域，例如：發(fā)生水水災(zāi)或濕濕水環(huán)境境實(shí)施應(yīng)應(yīng)急救援援活動(dòng)時(shí)時(shí)，可根根據(jù)救援援現(xiàn)場的的實(shí)際情情況，

34、采采用適宜宜絕緣防防護(hù)措施施，在可可能的情情況下，先切斷斷造成危危害的電電源。4.8.8防止止人為傷傷害：電電梯使用用單位或或公安機(jī)機(jī)關(guān)應(yīng)負(fù)負(fù)責(zé)維護(hù)護(hù)應(yīng)急救救援現(xiàn)場場秩序，避免在在應(yīng)急救救援活動(dòng)動(dòng)中發(fā)生生人為傷傷害事件件。4.8.9應(yīng)急急救援小小組應(yīng)加加強(qiáng)對(duì)實(shí)實(shí)施應(yīng)急急救援人人員的監(jiān)監(jiān)護(hù)。4.9 群眾的安安全防護(hù)護(hù)4.9.1電梯梯使用單單位或公公安機(jī)關(guān)關(guān)：對(duì)可可能造成成傷害的的現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行有效效的防護(hù)護(hù)，如：設(shè)立警警示標(biāo)志志、設(shè)置置防護(hù)欄欄、警戒戒線、戒戒嚴(yán)等。4.9.2電梯梯使用單單位或公公安機(jī)關(guān)關(guān)：疏散散群眾撤撤離危險(xiǎn)險(xiǎn)區(qū)域。4.9.3電梯梯使用單單位或公公安機(jī)關(guān)關(guān)：維護(hù)護(hù)應(yīng)急救救援現(xiàn)場場秩

35、序，避免群群眾進(jìn)入入危險(xiǎn)區(qū)區(qū)域，避避免群眾眾采取錯(cuò)錯(cuò)誤的救救援行動(dòng)動(dòng)或過激激行為而而發(fā)生傷傷害事件件。4.100 緊急急處置4.100.1針針對(duì)電梯梯轎廂內(nèi)內(nèi)受困人人員：應(yīng)急救援援人員與與電梯轎轎廂內(nèi)人人員保持持聯(lián)系，對(duì)受困困人員進(jìn)進(jìn)行安撫撫。提示電梯梯轎廂內(nèi)內(nèi)人員保保持安靜靜，盡可可能遠(yuǎn)離離電梯轎轎門，配配合救援援活動(dòng)。如果需要要，在醫(yī)醫(yī)護(hù)人員員指導(dǎo)下下，電梯梯轎廂內(nèi)內(nèi)病人采采取正確確的救治治措施。4.100.2針針對(duì)傷員員：采取必要要扶助措措施。采取必要要的包扎扎、止血血措施。在醫(yī)護(hù)人人員指導(dǎo)導(dǎo)下，配配合醫(yī)護(hù)護(hù)人員進(jìn)進(jìn)行必要要的救護(hù)護(hù)工作。4.100.3防防止事故故的擴(kuò)大大發(fā)展，可以通通過

36、操作作“急停按按鈕”或“切斷電電源”的方法法，使造造成事故故的電梯梯停止運(yùn)運(yùn)行。4.100.4建建立有利利于開展展應(yīng)急救救援活動(dòng)動(dòng)的環(huán)境境，例如如：滅火火、關(guān)閉閉跑水的的管道的的閥門、疏散現(xiàn)現(xiàn)場群眾眾、維護(hù)護(hù)應(yīng)急救救援現(xiàn)場場秩序、設(shè)置警警示標(biāo)志志、設(shè)置置警戒線線、防止止群眾進(jìn)進(jìn)入應(yīng)急急救援現(xiàn)現(xiàn)場。4.100.5各各應(yīng)急救救援指揮揮部在啟啟動(dòng)本預(yù)預(yù)案時(shí)，應(yīng)根據(jù)據(jù)現(xiàn)場的的具體情情況和實(shí)實(shí)際需要要調(diào)動(dòng)應(yīng)應(yīng)急救援援隊(duì)伍，配備專專用救援援設(shè)備、器械和和藥品等等救援物物資，落落實(shí)處置置措施，必要時(shí)時(shí)，通知知公安、武警、醫(yī)療、衛(wèi)生防防疫機(jī)構(gòu)構(gòu)對(duì)應(yīng)急急救援現(xiàn)現(xiàn)場施行行保護(hù)、警戒、協(xié)助搶搶救。4.111應(yīng)急救救

37、援方案案及實(shí)施施4.111.1應(yīng)應(yīng)急救援援方案：電梯發(fā)生生困人事事件后，如果電電梯專業(yè)業(yè)維修人人員能夠夠?qū)﹄娞萏葸M(jìn)行操操作和控控制，建建議采取取電梯專專業(yè)維修修人員的的一般救救援措施施，通過過電梯專專業(yè)維修修對(duì)于電電梯的人人工操作作，完成成救援活活動(dòng)。電梯發(fā)生生困人事事件后，如果維維修人員員不能對(duì)對(duì)電梯進(jìn)進(jìn)行操作作和控制制，建議議請(qǐng)求專專業(yè)的消消防人員員支援，采取消消防人員員的特殊殊救援措措施，發(fā)發(fā)揮消防防人員高高空作業(yè)業(yè)能力強(qiáng)強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)豐富、高空作作業(yè)設(shè)備備和特殊殊救援設(shè)設(shè)備齊全全的優(yōu)勢(shì)勢(shì)，完成成救援活活動(dòng)。4.111.2電電梯事件件或事故故案例及及一般救救援方法法：曳引電梯梯、液壓壓電梯非

38、非開門區(qū)區(qū)困人（停電、沖頂、蹲底、門觸點(diǎn)點(diǎn)故障）：故障障現(xiàn)象可可能是電電梯停在在井道內(nèi)內(nèi)不能正正常啟動(dòng)動(dòng)運(yùn)行，將人員員關(guān)（困困）在電電梯轎廂廂內(nèi)；救救援方法法詳見附附錄1曳引電梯梯、液壓壓電梯非非正常開開門運(yùn)行行發(fā)生剪剪切事故故（開門門走車、溜車）：故障障現(xiàn)象可可能是電電梯門區(qū)區(qū)或在井井道內(nèi)，將人卡卡在門區(qū)區(qū)和轎廂廂、轎廂廂與對(duì)重重之間；救援方方法詳見見附錄22。曳引電梯梯制動(dòng)器器失效：故障現(xiàn)現(xiàn)象可能能是電梯梯停在井井道內(nèi)不不能正常常啟動(dòng)運(yùn)運(yùn)行，將將人困在在電梯轎轎廂內(nèi)；救援方方法詳見見附錄33。安全鉗意意外動(dòng)作作：故障障現(xiàn)象可可能是限限速器動(dòng)動(dòng)作后帶帶動(dòng)安全全鉗動(dòng)作作，將電電梯轎廂廂或?qū)χ刂?/p>

39、閘在導(dǎo)導(dǎo)軌上，電梯停停在井道道內(nèi)不能能正常啟啟動(dòng)運(yùn)行行，將人人員困在在電梯轎轎廂內(nèi)；救援方方法詳見見附錄44。上行超速速保護(hù)裝裝置動(dòng)作作：故障障現(xiàn)象可可能是電電梯停在在井道內(nèi)內(nèi)不能正正常啟動(dòng)動(dòng)運(yùn)行，將乘客客困在電電梯轎廂廂內(nèi)；救救援方法法詳見附附錄5。自動(dòng)扶梯梯、自動(dòng)動(dòng)人行道道發(fā)生夾夾持（梯梯級(jí)與裙裙板、扶扶手帶、梳齒板板）：故故障現(xiàn)象象是自動(dòng)動(dòng)扶梯、自動(dòng)人人行道將將乘客的的身體某某一部位位或衣物物夾住，可能造造成乘客客身體的的局部性性傷害；救援方方法詳見見附錄66。自動(dòng)扶梯梯、自動(dòng)動(dòng)人行道道梯級(jí)斷斷裂、斷斷鏈、制制動(dòng)器失失靈：故故障現(xiàn)象象可能是是乘梯人人員隨著著梯級(jí)下下陷而掉掉入桁架架內(nèi)，乘

40、乘梯人員員可能會(huì)會(huì)被梯級(jí)級(jí)卡在桁桁架內(nèi)，可能對(duì)對(duì)乘梯人人員造成成嚴(yán)重的的傷害、可能直直接造成成乘梯人人員的傷傷亡：救救援方法法詳見附附錄7。發(fā)生火災(zāi)災(zāi)后，電電梯可能能出現(xiàn)兩兩種情況況：其一一是電梯梯可以繼繼續(xù)運(yùn)行行，其二二是電梯梯停在井井道內(nèi)不不能繼續(xù)續(xù)正常運(yùn)運(yùn)行，將將人員關(guān)關(guān)（困）在電梯梯轎廂內(nèi)內(nèi)；救援援方法詳詳見附錄錄8。發(fā)生大面面積停電電、雷擊擊、臺(tái)風(fēng)風(fēng)、暴風(fēng)風(fēng)雪、地地震等自自然災(zāi)害害：故障障現(xiàn)象可可能是由由于暴風(fēng)風(fēng)雪侵襲襲引發(fā)停停電，電電梯停在在井到內(nèi)內(nèi)不能正正常啟動(dòng)動(dòng)運(yùn)行，救援方方法詳見見附錄99。4.111.3特特殊情況況下的特特殊救援援措施電梯發(fā)生生困人事事件后，如果電電梯不具具

41、備電梯梯專業(yè)救救援條件件（如：建筑物物危房、恐怖、毒氣泄泄漏等），救援援人員無無法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)救援，應(yīng)請(qǐng)求求專業(yè)部部門支援援。4.122 應(yīng)急急結(jié)束：受困人員員全部救救出轎廂廂或脫離離險(xiǎn)竟、死亡和和失蹤人人員已查查清、受受傷人員員得到基基本救治治、事故故危害得得到控制制、緊急急疏散的的人員得得到安置置或恢復(fù)復(fù)正常生生活，由由應(yīng)急救救援指揮揮部根據(jù)據(jù)應(yīng)急救救援的實(shí)實(shí)際情況況，宣布布應(yīng)急救救援結(jié)束束；重特特大事故故，應(yīng)取取得上級(jí)級(jí)主管部部門同意意后，方方可宣布布應(yīng)急救救援結(jié)束束。5 后期期處置5.1善善后處理理5.1.1應(yīng)急急救援工工作緊急急調(diào)用物物資、設(shè)設(shè)備、人人員和場場地所發(fā)發(fā)生的費(fèi)費(fèi)用，按按照財(cái)財(cái)

42、政應(yīng)急急保障預(yù)預(yù)案由由有關(guān)單單位負(fù)責(zé)責(zé)。5.1.2發(fā)生生電梯設(shè)設(shè)備事件件或事故故后，必必須由有有質(zhì)量技技術(shù)監(jiān)督督部門核核準(zhǔn)的有有資格的的單位對(duì)對(duì)電梯進(jìn)進(jìn)行全面面的檢修修，經(jīng)檢檢驗(yàn)合格格后方可可重新投投入使用用。對(duì)嚴(yán)嚴(yán)重?fù)p壞壞、無維維修價(jià)值值的，使使用單位位應(yīng)當(dāng)予予以報(bào)廢廢。5.1.3電梯梯事件或或事故中中，涉及及到毒性性介質(zhì)泄泄漏或建建筑物損損壞的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)經(jīng)環(huán)保部部門和建建筑部門門檢查并并出具意意見后，方可進(jìn)進(jìn)行下一一步修復(fù)復(fù)工作。5.1.4如果果有必要要，電梯梯事件或或事故救救援結(jié)束束后，有有關(guān)部門門或者機(jī)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)當(dāng)按國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定做好好安撫、撫恤、理賠工工作，并并做好社社會(huì)救助助、保險(xiǎn)險(xiǎn)

43、等善后后處理事事項(xiàng)，盡盡快恢復(fù)復(fù)受影響響群眾的的正常生生活和生生產(chǎn)活動(dòng)動(dòng)。5.2電電梯運(yùn)行行事件或或事故應(yīng)應(yīng)急經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)教訓(xùn)總總結(jié)及改改進(jìn)建議議5.2.1電梯梯事件或或事故發(fā)發(fā)生后，應(yīng)急救救援單位位需立即即對(duì)事件件或事故故的原因因進(jìn)行調(diào)調(diào)查，對(duì)對(duì)事件或或事故的的當(dāng)事人人進(jìn)行詢?cè)儐栍涗涗浭录秃褪鹿拾l(fā)發(fā)生時(shí)的的狀態(tài)，然后對(duì)對(duì)電梯進(jìn)進(jìn)行詳細(xì)細(xì)的檢查查后，填填寫事件件或事故故調(diào)查單單。5.2.2事故故處理后后，各企業(yè)應(yīng)應(yīng)及時(shí)組組織技術(shù)術(shù)、生產(chǎn)產(chǎn)、維修修保養(yǎng)、科研等等部門聯(lián)聯(lián)合攻關(guān)關(guān)，研究究事故發(fā)發(fā)生機(jī)理理，分析析事故發(fā)發(fā)展過程程，吸取取事故教教訓(xùn)，提提出具體體措施，進(jìn)一步步完善和和改進(jìn)電電梯應(yīng)急急預(yù)案。

44、6 保障障措施6.1通通信與信信息保障障應(yīng)急救援援體系必必須確保保通信與與信息的的暢通，有關(guān)通通信資源源的使用用應(yīng)由現(xiàn)現(xiàn)場人員員單位承承擔(dān)，并并予以保保證。應(yīng)應(yīng)急救援援組組成成人員的的手機(jī)224小時(shí)時(shí)開機(jī)，一旦發(fā)發(fā)生事故故或出現(xiàn)現(xiàn)異?，F(xiàn)現(xiàn)象，能能夠及時(shí)時(shí)了解信信息，及及時(shí)趕赴赴現(xiàn)場，參與救救援工作作。6.2應(yīng)應(yīng)急救援援裝備和和應(yīng)急隊(duì)隊(duì)伍保障障6.2.1各生生產(chǎn)廠和和電梯維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)單位應(yīng)應(yīng)根據(jù)維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)臺(tái)數(shù)儲(chǔ)儲(chǔ)備足夠夠的救援援裝備。主要有有安全防防護(hù)用品品、手動(dòng)動(dòng)導(dǎo)鏈、鋼絲繩繩索、開開鎖鑰匙匙、開閘閘扳手、盤車手手輪、照照明器具具等各種種專用工工具。6.2.2各生生產(chǎn)廠和和電梯維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)單

45、位應(yīng)應(yīng)根據(jù)維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)臺(tái)數(shù)和和分布區(qū)區(qū)域，建建立適當(dāng)當(dāng)?shù)膽?yīng)急急對(duì)應(yīng)隊(duì)隊(duì)伍，配配備足夠夠的人員員，建立立相應(yīng)的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)，落落實(shí)崗位位責(zé)任制制。6.3交交通運(yùn)輸輸保障盡可能采采取一切切可以采采用的交交通資源源保障應(yīng)應(yīng)急救援援工作在在第一時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成。應(yīng)應(yīng)急救援援單位應(yīng)應(yīng)最少配配備一部部車輛為為緊急救救援專用用車輛。6.4醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生生保障協(xié)調(diào)各相相關(guān)部門門與有關(guān)關(guān)醫(yī)療單單位及時(shí)時(shí)對(duì)事件件或事故故的傷亡亡人員實(shí)實(shí)施救治治和處置置。6.5治治安保障障協(xié)調(diào)聯(lián)系系相關(guān)部部門進(jìn)行行現(xiàn)場維維護(hù)秩序序，疏散散群眾，疏導(dǎo)交交通等工工作，使使用單位位應(yīng)負(fù)責(zé)責(zé)維持現(xiàn)現(xiàn)場秩序序，以保保證應(yīng)急急行動(dòng)能能夠正常常進(jìn)行。

46、6.6物物資保障障6.6.1相關(guān)關(guān)單位應(yīng)應(yīng)根據(jù)本本單位設(shè)設(shè)備使用用的實(shí)際際情況，配備必必要的救救援用物物資和設(shè)設(shè)備。應(yīng)應(yīng)急救援援隊(duì)伍應(yīng)應(yīng)配備所所需的救救援物資資和設(shè)備備。6.6.2配備備必要的的電梯配配件。應(yīng)應(yīng)急預(yù)案案啟動(dòng)后后，在恢恢復(fù)電梯梯運(yùn)行時(shí)時(shí)需要有有電梯零零部件的的供應(yīng)，各電梯梯維修保保養(yǎng)單位位應(yīng)根據(jù)據(jù)電梯的的種類、數(shù)量分分布情況況，并與與日常保保養(yǎng)相結(jié)結(jié)合，設(shè)設(shè)置相應(yīng)應(yīng)的部件件供應(yīng)體體制，儲(chǔ)儲(chǔ)備足夠夠的電梯梯配件，對(duì)應(yīng)應(yīng)應(yīng)急使用用，。用用于應(yīng)急急的物資資應(yīng)設(shè)專專人管理理，定期期盤點(diǎn)、及時(shí)補(bǔ)補(bǔ)充。6.7資資金保障障電梯使用用單位應(yīng)應(yīng)當(dāng)做好好事件或或事故應(yīng)應(yīng)急救援援的必要要應(yīng)急救救援儲(chǔ)備備金，以以保證應(yīng)應(yīng)急救援援時(shí)的人人員救護(hù)護(hù)及人員員傷情處處理的使使用。應(yīng)應(yīng)急救援援資金首首先由事事件或事事故責(zé)任任單位承承擔(dān)，事事故責(zé)任任單位暫暫時(shí)無力力承擔(dān)的的，由當(dāng)當(dāng)?shù)卣?/p>