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文檔簡介
1、 酒店食品采購員年終總結酒店食品采購員年終總結 一、完善酒店相關采購制度 經過開業(yè)初期的艱難探索,結合酒店所在的區(qū)域、人文等客觀因素,制定并在執(zhí)行的過程中反復修改,對酒店的生鮮、日用品和大宗物品的采購程序做了嚴格規(guī)定。 二、和供貨商建立了良好的合作關系,保障生鮮和日用品的正常供給 在過去的一年里,酒店所需要的各類物資尤其每日所需的生鮮(海產、蔬菜、干副調料等)基本能夠按時、按質、按量的送到酒店。在部分月份公司出現(xiàn)財務資金出現(xiàn)周轉不靈,而貨款嚴重拖欠的情況下,采購部積極和供貨商協(xié)商,保證了酒店的日常供給,使酒店的正常經營得到保障。 三、采購數據的信息化管理 有鑒于過去一年在采購工作中出現(xiàn)的諸多弊
2、端,如采購的及時性等問題,并針對其中一些突出問題進行了歸納總結,其無序化管理是導致出現(xiàn)該類問題的重要影響因素。為了使采購部工作有序化、信息化。采購部對各類供貨商進行資料整理,建立采購信息庫,以備隨時查詢、對比(其信息資料包括供貨商的地址、聯(lián)系方式、主要供應物品、產品價格,生鮮的價格每月更新,尤其加強申購單的電子檔管理)。 四、增強部門員工專業(yè)素質和責任感 除對部門員工進行了采購的相關業(yè)務技能的培訓外,還反復強調采購部人員的責任感,要求每個員工對自己所購物品負責到底。酒店出現(xiàn)過香煙質量問題,在問題出現(xiàn)的同時,采購部第一時間和所負責的采購員聯(lián)系,并協(xié)助人事部進行調差鑒定,最終是問題得到圓滿解決(并
3、非質量問題)。 五、大宗物品的采購 大宗物品(諸如酒店易耗品、餐具之類物品)對酒店的經營至關重要,其工藝要求、制作周期等都會對酒店的服務品質產生一定影響。在酒店公司領導直接支持領導和相關部門的配合下,客房所需的拖鞋、牙刷、雨傘等易耗品,餐飲部所補餐具都及時的完成采購。 六、成本控制力度有待加強 成本控制主要從價格、數量、質量等方面著手:更低的采購價格能最直觀表現(xiàn)形式。數量的需求應從實際需要出發(fā),采購的數量過多或者重復采購,就不可避免造成不必要的浪費。質量好的產品的使用生命周期較長,也可有效的降低人力、資金成本。在本年的采購工作中對上述幾方面的把握的力度有待加強,申購單往往沒有庫房的簽字,尤其是
4、客房、廚房的物品更要加強原則,避免重復采購。 七、食品安全管理工作逐步完善 食品安全是本年度工作的重中之重。隨著全國各地的衛(wèi)生中毒事件屢屢發(fā)生,食品安全逐漸被政府、餐飲企業(yè)所重視。八、九月份,藥監(jiān)局也對酒店的幾次重大接待做了突擊檢查,從各店衛(wèi)生檢查的結果來看總體說來問題不少。因此,采購部采購源頭著手,要求各供應商對其所供物品需提供相應的產品合格證、檢疫票據等能證明其所售物品符合國家質量安全標準。在采購驗收環(huán)節(jié)中,嚴格檢查產品的保質期,日期較短的及時退換。除此之外,對供貨商所提供的檢疫合格信息建立食品安全信息庫,以備調用、檢查。 八、出的成績多,問題也不少 雖然在本年取得了一定成績,但很多問題也
5、不能忽視:部分物品的采購周期過長、價格控制力度不夠、員工的業(yè)務素質有待提高等問題都亟待解決。有鑒于在xx年所存在的諸多問題,在xx年的工作中將從以下方面著手,努力提高采購部的工作效率: 1、進一步加強對供貨商的協(xié)調管理 繼續(xù)完善采購部供貨商信息表,對現(xiàn)有和潛在的供貨商分類登記,進一步擴大供貨市場信息空間,對其所提供的供貨信息做橫向比較,努力掌握市場價格的第一手資料,以備下次采購時能采購到性價比相對較高的產品。 2、加強成本控制,降低采購成本 生鮮采購占酒店總采購比例的65以上,因此,生鮮物品的價格控制對于降低酒店經營成本有著舉足輕重的地位,結合本酒店經營情況,將從以下方面著手: 縮短付款周期
6、目前,生鮮的付款周期為45個月,如能使付款周期縮短為1-2個月,其價格必然下降。 干副調料進行集中采購 整合三家酒店的廚房庫存,集中重慶批發(fā)市場進行采購,采購成本也會有所下降。其采購頻率為:旺季每月一次,平季每季度一次,淡季半年一次。 分開供應,形成競爭 根據以往生鮮的采購數量,可以把海產、干副調料、蔬菜個找一家供貨商對酒店進行分開供應,形成競爭。如此,每日可把兩家供應物價進行對比,及時調整。 3、食品安全仍是工作重點 進一步完善酒店所購物品的相關信息,尤其是產品合格證和檢疫證明,及時更新有關食品安全的相關資料。嚴把采購環(huán)節(jié),對不能提供相關資質的物品和過期產品杜絕采購,違者重罰。 4、提高業(yè)務
7、素質和責任感 文化理論培訓 采購部每季度將進行一次文化知識和專業(yè)技能的培訓(每次2小時),提高采購員的業(yè)務水平。 加強對員工的管理和監(jiān)督 在工作中強調采購人員的責任感,實行誰污染,誰治理。誰提出,誰舉證將工作負責到底的原則。 5、跟進采購周期長且今年尚未采購完成的物品 客房免費飲用水的LOG設計、服務指南等物品的持續(xù)跟進。 6、采購工作透明化、公開化 在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中接受財務和其他各個部門的監(jiān)督,在未來的工作中,采購部的員工本著公正、公平、公開的原則,無論何種采購,都盡可能多的讓相關部門參與到采購環(huán)節(jié)中。 對于即將到來xx年,采購部全體員工將以飽滿的精神面貌,勤懇的工作態(tài)度
8、,廉潔的工作作風迎接各項挑戰(zhàn)。 酒店食品采購員年終總結 采購部與財務部分離后,在酒店領導正確領導下,在各部(室)的指導、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項采購任務,為酒店經營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來,部門堅持以貨比三家,照顧生意不照顧價格為原則,以一線部門的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經營與管理,認真履行采購經理的工作職責,較好的完成了部門及職責賦予的各項工作任務,現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況: 一、主要工作與作法 1、采購及時,確保經營管理正常有序 采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅持在日常工作中以搞好采購工作,保障
9、經營需要為工作原則,樹立經營部門第一,酒店聲譽形象為上,物美價廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達的各項工作任務,在第一季度工作中,部門在與財務部分離后事情雜而多的情況下,前往深圳、廣州考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經營部門臨時需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障 2、貨比三家,確保采購物品物美價廉 為限度的降低酒店經營成本,實現(xiàn)物美價廉,部門在日常工作中堅持對餐飲部所需原材料進行每周一次的市場調查及定價,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調整,同時部門對所有入庫物資嚴格按酒店標準進行驗收并做好質量記錄,對不合格產品做到了及時的退
10、貨、更換,有效降低了酒店經營成本; 其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產的采購上,部門堅持橫向調查,照顧生意不照顧價格的原則,確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質量的穩(wěn)定。 3、積極努力,拓寬原料供給新渠道 為開辟和引進異地特色原材料,為一線部門提供很好的經營保障,部門根據酒店總體工作安排,先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察,并引進了一批特色優(yōu)質原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費者的一致好評。 4、想方設法,降低酒店運營成本 (1)配合餐飲
11、、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進一步降低了部門成本,提高了供貨質量; (2)對客房一次性進行一了次調價工作; (3)為進一步提高精品屋的經營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。 二、存在的不足 第一季度,采購部在酒店領導和部門領導的指導下,雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務,但仍存在諸多不足,距酒店、部門領導及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進一步的改進,其主要表現(xiàn)在以下幾個方面: 1、在日常采購工作中,缺乏較強的計劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計劃,從而有時導致采購較為零亂,丟三落四; 2、
12、二線為一線服務的意識還有待于進一步提高; 3、在如何開辟和引進特色原材料的渠道和點子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料; 4、自身的學習意識不濃,綜合素質有待于進一步提高; 三、下一步努力方向 第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點,加強學習,牢固樹立后臺圍繞前臺轉、二線圍繞一線轉的思想,主動溝通,勤于調查,嚴格把關,努力做好物品采購保障和質量的督導工作,確保酒店經營管理正常有序的開展。 酒店食品采購員年終總結 回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20 xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在
13、作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立為公司節(jié)約每一分錢的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。 在_總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下,20 xx年共完成甲供材料設備采購計劃_份,新簽合同20份,完成乙供材料計劃核批價格_份,共計完成材料設備采購計劃_份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下: 一、組織實施陽光采購策略 公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。 20 xx年我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、
14、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。 1、完善制度,職責明確,按章辦事 20 xx年通過組織學習采購管理戰(zhàn)略和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的材料、設備采購控制流程、采購及供方評價作業(yè)指導書等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。 2、公開公正透明,實現(xiàn)公開招標 采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在_
15、家以上,有的多達_余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。 4、監(jiān)督機制基本形成 做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。 二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作 20 xx年采購部繼續(xù)圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上
16、進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原價位的基礎上下浮_個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了采購部的兩級價格復核機制,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。 三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調 20 xx年采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,制定了采購供應部供方信息表,對每一位來訪的供應商進
17、行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。 四、步加強對材料、設備價格信息的管理 20 xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。 五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感 20 xx年采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,
18、同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。 六、明年將具體從以下幾方面予以改進 1、制定采購預算與估計成本。 制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā),還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優(yōu)化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。 3、改進供應商的選擇。 在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優(yōu)惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規(guī)模,供應商的數量以14、建立重要貨物供應商信息的數據庫。 以便在需要時候能隨
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