測繪服務承諾書

1、2016 /8精品文檔測繪服務承諾書負責對全市的房屋進行實地查勘測量、面積計算、繪圖及測繪成果報告。二、服務內(nèi)容1、接受當事人委托，為當事人辦理房屋進行查勘測量、面積計算、繪圖及測繪成果報告。2、接受市重點項目及城市建設涉及房屋拆遷面積測量計算。三、服務承諾1、嚴格依法行政，規(guī)范行政行為。堅持公開、公平、公正、便民的原則，公開我隊主要職能、法律依據(jù)、辦理程序及監(jiān)督方式。2、認真履行職責，提高工作效能。嚴格執(zhí)行首問責任制，增強事業(yè)心和責任心，嚴格按工作程序辦事，做到件件有落實，事事有回音。圍繞自身職能，著力加強房產(chǎn)測繪能力；努力提高測繪保障服務水平，完善測繪公共服務體系。3、改進工作作風，提高服

2、務水平。強化服務意識，端正服務態(tài)度，切實改進工作作風，簡化工作程序，工作中堅持文明用語，禮貌待人，熱忱為人民群眾服務。4、堅決做到不利用職務之便吃、拿、卡、要；不以權謀私、假公濟私；不接受委托人的宴請、娛樂活動安排等好處。精品文檔2016 /85、接受社會監(jiān)督，嚴格責任追究。凡我隊工作人員違反承諾的，造成不良影響的，將按照有關規(guī)定嚴格追究有關領導和相關責任人的責任。四、主要負責人姓名、聯(lián)系電話房產(chǎn)測繪服務機關效能建設公開承諾書為了加強房產(chǎn)測繪工作的管理，加快辦案速度，提高服務效率，增強公眾信譽，更好地為社會服務，現(xiàn)對房產(chǎn)測繪工作服務時限作如下規(guī)定：一、房屋憑房產(chǎn)證交易權證配圖時限1、成套住宅權

3、證配圖時限：對于符合條件的，受理時當場完成；2、非成套住宅及其他房屋權證配圖時限：對于符合條件的，自受理之日起2個工作日內(nèi)完成。二、商品房預測繪時限1、住宅樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請1-10幢的，自受理之日起10個工作日內(nèi)完成；在此基礎上工作量每增加1幢，工作日相應增加1天；2、商住、辦公樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，每幢樓按2個工作日完成；3、商場、綜合樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個工作日內(nèi)完成；4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨核定；三、商品房實測繪時限1、住宅樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，一次申請1-

4、10幢的，自受理之日起15個工作日內(nèi)完成；在此基礎上工作量每增加1幢，工作日相應增加2天；2、商住、辦公樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起10個工作日內(nèi)完成；3、商場、綜合樓測繪時限：對于符合條件、資料手續(xù)齊全的，自受理之日起15個工作日內(nèi)完成；4、對于大型商場、綜合樓等將根據(jù)具體情況單獨核定；以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監(jiān)督。部門監(jiān)督舉報電話：054333678392012年2月13日鹽城市勘察測繪院服務承諾一、服務時效1、建（構）筑物試放線、規(guī)劃定線、竣工測量、規(guī)劃檢測測量和零星測繪項目，證件資料齊全，三日內(nèi)完成。2、特殊急辦項目，按雙方商定期限完成。3

5、、大面積地形測量和大型勘察測繪項目，嚴格按照合同期限完成。4、對需要用戶提供的相關資料一次性告知。5、對技術要求較高和初次報建的單位，主動上門了解用戶的質(zhì)量需求和工作意圖，及時提供勘測服務。二、服務收費測繪項目按照國家收費標準60%執(zhí)行，根據(jù)項目大小和技術復雜程度，我院還可與用戶商定低于上述收費限標準執(zhí)行。我院已公示全部項目收費標準，并向用戶保證無自立收費項目，自定收費標準或由規(guī)劃局窗口代收費等強制收費行為。三、服務質(zhì)量以顧客為關注焦點，以增進用戶滿意為改進目標。在為用戶服務過程中，保證我院職工無任何形式的吃拿卡要行為，歡迎廣大用戶監(jiān)督舉報。我院一定做到舉報一個，查一個，查實一個，處罰一個。若

6、我院未履職，歡迎用戶向市規(guī)劃局或上級機關投訴。四、成果成圖質(zhì)量我院于2003年3月獲得中國方圓委iso9001:2015質(zhì)量管理體系認證證書，并保持至今。保證出院勘測產(chǎn)品合格率99%以上，優(yōu)良品率60%以上，一次性通過評審率95%以上，二次通過評審率100%。每兩年至少獲一項省優(yōu)秀項目獎，二項市優(yōu)秀項目獎。五、市場行為堅持公開、公平、公正，不進行惡意競爭，杜絕壟斷行為。按時進行各類證書和儀器設備的檢驗檢測，誠實守信，一諾千金，歡迎社會各界監(jiān)督檢查。測繪管理科服務承諾一、服務事項和辦結時限1、編制、出版、展示地圖初審：5個工作日2、國家基礎測繪成果資料提供、使用審批：4個工作日二、服務依據(jù)1.中

7、華人民共和國測繪法第二十三條2.測繪資質(zhì)管理規(guī)定第五條第三款，第六條3、測繪資質(zhì)分級標準4、江蘇省測繪資質(zhì)管理實施辦法第三條5、中華人民共和國測繪法第三十三條6、中華人民共和國地圖編制出版管理條例7、江蘇省測繪條例第五章8、江蘇省地圖編制出版管理辦法9、中華人民共和國測繪法第二十九條；10、國務院對確需保留的行政審批項目設定行政許可的規(guī)定第453項（國務院令412號）；11、中華人民共和國測繪成果管理條例第十七條（國務院令469號）；12、江蘇省測繪條例第二十一條。三、服務要件（一）、編制、出版、展示地圖初審1.地圖審查申請表；2.試制樣圖一式兩份（彩色地圖報送彩色樣圖，單色地圖報送原稿復印件

8、），另附數(shù)據(jù)光盤一張；3.廣告經(jīng)營許可證復印件（無廣告的不需要）；4.編制試制樣圖所使用底圖資料說明；（二）、國家基礎測繪成果資料提供、使用審批1、國家秘密基礎測繪成果使用申請表；2、法人或其他組織有效身份證明材料；3、經(jīng)辦人員有效身份證件；4、基礎測繪成果使用證明函；5、具有保密條件的證明；6、使用國家秘密基礎測繪成果的項目設計書、合同書或有關部門的項目批準文件；7、涉密基礎測繪成果安全保密責任書（移交資料時提供）及其他有關材料。四、服務措施1、積極主動服務，及時與申請單位溝通；2、依法依規(guī)審查，嚴格按標準和程序辦理；3、為申請單位辦事提供辦事依據(jù)、辦事條件、辦事流程、咨詢服務電話、監(jiān)督投訴

9、方式等信息；4、不斷簡化辦事程序，壓縮辦理時間，提高辦事效率；5、加強理論學習和廉正教育，提升業(yè)務能力、履職意識和服務水平。五、收費標準1、編制、出版、展示地圖初審：不收費；2、國家基礎測繪成果資料提供、使用審批：政府機關收工本費。六、服務承諾1、不接受基層單位和申請單位的禮金、有價證券、支付憑證或有礙公務的宴請招待；2、不在行政審批事項中為申請人打招呼；3、不在審查報批過程中出現(xiàn)任何吃拿卡要現(xiàn)象；4、不發(fā)生辦理不認真、過失、超時、推諉扯皮現(xiàn)象。七、服務咨詢電話：84513579；監(jiān)督投訴電話：84532938地籍地政測繪股服務承諾1、對所有服務對象要做到一視同仁、熱情接待、百問不厭、禮貌周到。2、辦理土地登記業(yè)務、變更登記、及遺失補辦登記業(yè)務，將原有12個工作日再縮減5個工作日，確保在7個工作日內(nèi)辦結。3、辦