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文檔簡介

1、八、眾義達(dá)集團信息系統(tǒng)管理細(xì)則一、 適用對象本規(guī)定適用于眾義達(dá)集團各部門及下屬子公司。二、 適用范圍1、 計算機硬件及附屬設(shè)備:臺式計算機、便攜式計算機、打印機、掃描儀、光盤刻錄機、調(diào)制解調(diào)器等;2、 軟件系統(tǒng):操作系統(tǒng)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、工具軟件等;3、 網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng):網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及輔材。三、 目的與用途1、統(tǒng)一集團信息系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè);2、確保集團信息系統(tǒng)安全、高效、有序的運行;3、加強集團信息系統(tǒng)資源的管理與利用。四、 管理機構(gòu)集團戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)集團及各分公司信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃, 由戰(zhàn)略發(fā)展部下屬信息系統(tǒng)部負(fù)責(zé)組織集團信息系統(tǒng)的實施以及對集團系統(tǒng)資源的管理; 各子公司信息

2、部門或系統(tǒng)管理員崗位, 在業(yè)務(wù)上受集團信息系統(tǒng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。五、 管理職能信息部門對信息系統(tǒng)設(shè)備及軟件進行歸口管理、負(fù)責(zé)統(tǒng)一選型、購置、硬件維修、軟件維護,并負(fù)責(zé)定期檢查。六、 具體管理細(xì)則1、計算機硬件的管理購置由各部門提出申請, 填寫計算機設(shè)備購置申請表,報主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,信息部門根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示負(fù)責(zé)購置并登記備案, 使用部門負(fù)責(zé)驗收。(申請部門應(yīng)列出具體工作事項及使用人員,使用人員應(yīng)有一定的計算機基礎(chǔ)知識及實際操作能力)內(nèi)部調(diào)配計算機設(shè)備為公司財產(chǎn), 由信息部門歸口管理,信息部門負(fù)責(zé)定期根據(jù)各部門工作需要,對計算機進行合理調(diào)配, 其他部門均不能私自調(diào)配或借用計算機設(shè)備; 調(diào)配時由申請部門

3、填寫計算機設(shè)備調(diào)配申請表 ,報信息部門審核批準(zhǔn)。維修計算機設(shè)備出現(xiàn)故障時, 應(yīng)填寫計算機設(shè)備維修表,并及時報信息部門,由信息部門工作人員進行修理, 其他人員不得隨意打開計算機外殼,更不能私自拆換零配件。計算機設(shè)備回收與報廢 各部門由于技術(shù)更新或其他原因而淘汰下來的設(shè)備應(yīng)及時填寫計算機設(shè)備報廢申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后由信息系統(tǒng)部或子公司信息管理人員備案,報廢的設(shè)備由信息部門相關(guān)人員統(tǒng)一處理; 在使用者離開工作崗位時,應(yīng)將全部設(shè)備及相關(guān)技術(shù)資料及驅(qū)動程序交回本部門領(lǐng)導(dǎo),并將其變更情況通知信息部門,及時備案。日常運行管理 各部門應(yīng)保持設(shè)備運行環(huán)境良好、設(shè)備干凈整潔,信息部門將不定期進行檢查; 使

4、用人員應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備使用說明書操作,不準(zhǔn)違章使用設(shè)備; 外來軟件應(yīng)先進行病毒檢測,確認(rèn)無毒后,方可上機使用; 各部門產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)應(yīng)及時備份,妥善保管。2、計算機軟件的管理1)軟件應(yīng)用集團通用型軟件(是指集團各子公司均可能應(yīng)用,并在集團的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃中須聯(lián)網(wǎng)共享的軟件如財務(wù)軟件、 進銷存軟件、客戶關(guān)系管理軟件、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)軟件、ERP 軟件等)集團通用型軟件的開發(fā)、 使用應(yīng)嚴(yán)格按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”三個統(tǒng)一的原則進行,必須由集團統(tǒng)一選型采購;未經(jīng)戰(zhàn)略發(fā)展部批準(zhǔn)嚴(yán)令禁止子公司自行開發(fā)或采購,如有軟件方面的應(yīng)用需求,應(yīng)按集團規(guī)定草擬需求報告或軟件申請報告,送交集團信息系統(tǒng)部審核,

5、集團信息系統(tǒng)部予以評估分析,決定是否批準(zhǔn)采購或開發(fā),以避免各自為戰(zhàn)、重復(fù)開發(fā)。非集團通用型軟件(指與集團內(nèi)其他公司關(guān)聯(lián)度不大,無法共享或不須共享的專用軟件,如殺毒軟件等)各子公司非集團通用型軟件,價值在2000 元以下的,可由集團授權(quán)各子公司自行采購,但須報集團信息系統(tǒng)部備案。3、網(wǎng)站與電子信箱的規(guī)劃、建設(shè)與管理集團網(wǎng)站與電子信箱由集團信息系統(tǒng)部進行統(tǒng)一規(guī)劃、 建設(shè)與管理,其他各部及子公司任何人員無權(quán)增加或刪改相關(guān)內(nèi)容,如需更改,應(yīng)提交相關(guān)需求或申請報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后,提交戰(zhàn)略發(fā)展部審核,審核通過后可由集團信息系統(tǒng)部統(tǒng)一更改,戰(zhàn)略發(fā)展部有權(quán)否決悖于集團整體信息化戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的更改申請。

6、4、計算機耗材管理1)對于低值易耗用品如辦公用紙、打印機墨盒等各部門根據(jù)本部門該月的實際應(yīng)用情況,匯總耗材的需求量, 并填寫辦公耗材申購表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交于辦公室統(tǒng)一購買;2)對于其他技術(shù)性較強的計算機專用設(shè)備如鼠標(biāo)、鍵盤、及各種辦公自動化輔助設(shè)施(如打印電纜等),應(yīng)提出相應(yīng)書面需求經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后由信息部門統(tǒng)一購買。5、計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)1)計算機網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)涉及到集團各子公司各部門,為了便于管理, 信息系統(tǒng)部負(fù)責(zé)制定網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) (統(tǒng)一操作系統(tǒng)、統(tǒng)一開發(fā)語言、統(tǒng)一連接方式 ),以此標(biāo)準(zhǔn)建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng), 并根據(jù)各自的管理職能確定不同的工作權(quán)限;2)各子公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè),必需服從

7、集團的總體規(guī)劃,與集團規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相一致,在集團信息系統(tǒng)部統(tǒng)一規(guī)劃、 協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下進行建設(shè)。6、信息系統(tǒng)托管項目的監(jiān)督管理對于信息系統(tǒng)托管項目的監(jiān)管主要由戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理及信息系統(tǒng)部共同完成,如項目較大,可引入第三方監(jiān)管。監(jiān)管的主要內(nèi)容是對信息系統(tǒng)工程托管項目(如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息資源系統(tǒng)、信息應(yīng)用系統(tǒng)的新建、 升級、改造工程)的質(zhì)量、進度和投資進行監(jiān)督, 對項目合同和文檔資料進行管理,協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系。7、信息系統(tǒng)管理人員的管理凡配備計算機的各子公司或部門, 均應(yīng)有信息系統(tǒng)專職或兼職管理人員負(fù)責(zé)本單位的日常的信息系統(tǒng)維護及硬件、 耗材的等資源的管理、信息系統(tǒng)應(yīng)用需求反饋收集、系統(tǒng)調(diào)試

8、、技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)及推廣等工作。 集團信息系統(tǒng)部將根據(jù)具體需要, 組織信息系統(tǒng)相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。8、信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)信息系統(tǒng)部將根據(jù)集團信息系統(tǒng)建設(shè)和實際應(yīng)用的情況,結(jié)合各子公司的需求,組織相應(yīng)的信息系統(tǒng)技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn),以提高系統(tǒng)管理人員專業(yè)素質(zhì)及集團員工計算機整體應(yīng)用的能力。各子公司或相關(guān)部門可根據(jù)自身需要,向集團信息系統(tǒng)部反饋或申請相關(guān)培訓(xùn)需求。七、獎懲規(guī)定1、 在頒發(fā)該細(xì)則之前凡違反本細(xì)則自行采購或開發(fā)集團通用型軟件的, 一律須向集團戰(zhàn)略發(fā)展部補辦相關(guān)申請或登記手續(xù),未辦理者將由集團戰(zhàn)略發(fā)展部列入業(yè)績評估考核中,視情節(jié)輕重,追究相應(yīng)責(zé)任。2、 集團信息系統(tǒng)部每年年終將綜合評估各公司或部門信息

9、技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀及執(zhí)行本規(guī)定的情況,評出年度最佳信息化單位,予以表彰或給予物質(zhì)獎勵。八、本細(xì)則從發(fā)文之日起正式執(zhí)行,此前與本細(xì)則沖突的相關(guān)習(xí)慣性作法或相應(yīng)條例以本細(xì)則為準(zhǔn),本細(xì)則修訂及解釋權(quán)歸戰(zhàn)略發(fā)展部。附件:計算機設(shè)備購置申請表計算機設(shè)備調(diào)配申請表計算機設(shè)備維修表計算機設(shè)備報廢申請表計算機設(shè)備申購表申購部申 購門或單人位品名品牌型號數(shù)量估價申 購日期申購理由部門經(jīng)理意見信息系統(tǒng)部意見總裁批準(zhǔn)資產(chǎn)管理部驗收驗收日期第一聯(lián)申購部門或單資產(chǎn)管理部留用計算機設(shè)備申購表申 購人位品名品牌型號數(shù)量估價申 購日期申購理由部門經(jīng)理意見信息系統(tǒng)部意見總裁批準(zhǔn)資產(chǎn)管理部驗收驗收日期第二聯(lián)信息系統(tǒng)部留用計算機設(shè)備調(diào)配

10、申請表NO.申請部申 請門或單人位調(diào)配設(shè)調(diào) 配備品名時間品品現(xiàn)用設(shè) 牌調(diào) 配 牌備型設(shè)備 型號號調(diào)配理由部門經(jīng)理意見信息系統(tǒng)部意見資產(chǎn)管理部驗收驗收日期第一聯(lián)資產(chǎn)管理部留用計算機設(shè)備調(diào)配申請表NO.申請部申 請門或單人位調(diào)配設(shè)調(diào) 配備品名時間品品現(xiàn)用設(shè) 牌調(diào) 配 牌備型設(shè)備 型號號調(diào)配理由部門經(jīng)理意見信息系統(tǒng)部意見資產(chǎn)管理部驗收驗收日期第一聯(lián)信息系統(tǒng)部留用計算機維修表NO.報 修 部報 修門 或 單人位品名品牌報 修型號日期報 修 人故 障 描述信 息 系統(tǒng) 部 意見管 理 員故 障 判斷處 理 方法 或 建議部 門 使用 人 員驗收部 門 經(jīng)理簽字驗 收 日期總裁簽字第一聯(lián)信息系統(tǒng)部留用計算機維修表NO.報 修 部報 修門 或 單人位品名品牌報 修型號日期報 修 人故 障 描述信 息 系統(tǒng) 部 意見管 理 員故 障 判斷處 理 方法 或 建議部 門 使用 人 員驗收部 門 經(jīng)理簽字驗 收 日期總裁簽字第二聯(lián)報修部門留用計算機設(shè)備報廢申請表NO.申 請 部申 請門 或 單人位設(shè)

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