政府安置房交房交付儀式活動(dòng)方案

安置房交房交付活動(dòng)方案202*歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家

對(duì)于每個(gè)人家都有著不一樣的情懷。家是一種歸宿，是一份安心，同樣也是一份責(zé)任。家，居也。這一次，我們將精心打造一場(chǎng)溫馨喜慶、熱鬧非凡的交房盛典從細(xì)節(jié)中增加儀式感及客戶好感，讓客戶體會(huì)到拿到家門鑰匙的喜悅之情

活動(dòng)地點(diǎn)XX安置小區(qū)活動(dòng)人數(shù)總?cè)藬?shù)約1000人活動(dòng)時(shí)間待定交房數(shù)量待定

目錄CONTENTS歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家氛圍布置流程規(guī)劃防疫控制活動(dòng)管理

歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家PART01流程規(guī)劃在建新花園大門入口舞臺(tái)區(qū)進(jìn)行交房?jī)x式。交房整體流程交房?jī)x式身份登記身份審核等待區(qū)等候辦理資料審核物業(yè)簽約驗(yàn)房及辦理相關(guān)手續(xù)領(lǐng)取鑰匙在大門入口舞臺(tái)區(qū)進(jìn)行交房?jī)x式。業(yè)主在等候區(qū)休息，等待辦理交房手續(xù)與,品嘗美食。業(yè)主在工作人員帶領(lǐng)下驗(yàn)房，至驗(yàn)房區(qū)，由工作人員帶領(lǐng)業(yè)主驗(yàn)房，填寫驗(yàn)房單，各部門配合工程部完成驗(yàn)房工作。業(yè)主憑“交房通知書”在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簽到，并由工作人員身份審核與告知本次活動(dòng)的注意事項(xiàng)。業(yè)主辦理相關(guān)資料審核。業(yè)主至鑰匙區(qū)、領(lǐng)取鑰匙、門禁卡等相關(guān)物品業(yè)主離開交房結(jié)束，工作人員送業(yè)主離開。交房整體流程交房?jī)x式流程活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)環(huán)節(jié)9:00—9:30嘉賓農(nóng)民代表簽到入場(chǎng)9:30—9:45主持人介紹領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、議程9:45—9:50開發(fā)單位致詞9:50—9:55城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)致詞9:55—10:00安置房鑰匙發(fā)放儀式10:00-10:05村民代表發(fā)言10:05-10:10市領(lǐng)導(dǎo)講話10:10-12:00領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表到小區(qū)參觀12:00-儀式結(jié)束歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家保安指引泊車區(qū)：泊車安保統(tǒng)一接待客戶流程，周到細(xì)致服務(wù)。效果要求：迎賓敬禮——指引車位——指引活動(dòng)區(qū)域方向。保安禮儀1.物業(yè)人員（安保）在此活動(dòng)中需著工作服，佩戴白手套；2.當(dāng)客戶車輛距離物業(yè)人員（安保）兩米遠(yuǎn)距離時(shí)，進(jìn)行舉手禮（敬禮）；3.要求：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指關(guān)攏自然伸直，中指微接太陽(yáng)穴，與眉同高，手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時(shí)注視受禮者。4.在無(wú)客戶到訪時(shí)，時(shí)刻注意形象、儀容儀表，不允許身體歪斜，背手或插手，即兩手放背后或在褲口袋。簽到迎賓禮儀著裝：紅色旗袍+迎賓綬帶+黑色高跟鞋；指引來(lái)賓簽到。簽到禮儀：用綁著紅花和絲帶的金色馬克筆在背景板上簽字，增加交房?jī)x式感和尊貴感。主持人串詞/領(lǐng)導(dǎo)致辭主持人上臺(tái)介紹本次交房活動(dòng)的內(nèi)容及重要意義，并依次邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓上臺(tái)致辭，為此次交房活動(dòng)進(jìn)行精彩的發(fā)言。鑰匙發(fā)放儀式主持人邀請(qǐng)村民代表上臺(tái)，由禮儀將“交房鑰匙”遞給領(lǐng)導(dǎo)，再由領(lǐng)導(dǎo)將“交房鑰匙”遞給村民代表，寓意此次交房盛典儀式圓滿完成。儀式禮炮當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)將“交房鑰匙”交到村民代表的手上之后，現(xiàn)場(chǎng)禮炮立即噴放，將交房?jī)x式的推向高潮，此時(shí)現(xiàn)場(chǎng)一片喜慶、熱鬧的景象，全體業(yè)主一起見證交房盛典，業(yè)主的榮耀感和興奮感隨之而來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)嘉賓小區(qū)參觀領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓代表在工作人員和禮儀小姐的帶領(lǐng)下到小區(qū)參觀、到村民家參觀慰問(wèn)。身份登記/身份審核業(yè)主在簽到時(shí)，就登記相關(guān)信息并領(lǐng)取號(hào)碼貼，貼在文件資料袋上（設(shè)置號(hào)碼牌，使客戶按到訪順序辦理交房手續(xù)，避免集中到訪擁堵）等候區(qū)等待辦理業(yè)主在等候區(qū)休息，等待辦理交房手續(xù)與，品嘗美食。資料審核/物業(yè)簽約到場(chǎng)的業(yè)主，憑借身份證進(jìn)行資料審核，業(yè)主在工作人員的引導(dǎo)下順利完成審核與簽約。業(yè)主驗(yàn)房及辦理相關(guān)手續(xù)業(yè)主在工作人員的帶領(lǐng)下驗(yàn)房，驗(yàn)房后到驗(yàn)房區(qū)填寫驗(yàn)房單，各部門配合工程部完成驗(yàn)房工作入戶儀式驗(yàn)房工程師和業(yè)主共同來(lái)到需要驗(yàn)收的房前，由業(yè)主拉開花上的緞帶，大門在物業(yè)人員的協(xié)助下打開。工作人員邀請(qǐng)業(yè)主打開入戶大門，業(yè)主開門的瞬間五谷雜糧已經(jīng)在房間內(nèi)，寓意五谷豐登，財(cái)源廣進(jìn)，同時(shí)也為業(yè)主呈現(xiàn)足夠的驚喜感領(lǐng)取鑰匙現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置鑰匙辦理區(qū)，業(yè)主可以在工作人員的引導(dǎo)下，領(lǐng)取交房鑰匙；工作人員將鑰匙這一美好的幸福傳遞到業(yè)主手中。

歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家PART02氛圍布置整體平面布置圖5#6#7#8#9#4#大門舞臺(tái)區(qū)等候區(qū)簽約區(qū)簽到區(qū)驗(yàn)房區(qū)交鑰匙區(qū)物業(yè)繳費(fèi)區(qū)1#2#3#簽約區(qū)停車示意圖人行道玉家路停車位綠化帶商鋪商鋪商鋪營(yíng)銷中心水池小區(qū)門口小區(qū)門口指示交付通道指示交付通道停車位交房流程手續(xù)辦理區(qū)域迎賓導(dǎo)視迎賓行車導(dǎo)視ONE位置建議：小區(qū)入口處營(yíng)造入口活動(dòng)氛圍，同時(shí)起到行車導(dǎo)視功能。導(dǎo)視樣式示意two尺寸建議：寬度400cm*高度300cm桁架噴繪背景板地面包裝通道地面包裝ONE位置建議：入口道路行車通道的地面張貼地貼作為導(dǎo)視，提升活動(dòng)整體氛圍。地貼樣式示意two尺寸建議：寬度100cm*高度120cm停車導(dǎo)視停車導(dǎo)視樣式尺寸：寬度80cm*高度200cm1套指向停車場(chǎng)，3套指向手續(xù)辦理區(qū)入口門頭小區(qū)入口處，設(shè)置“歡迎回家”的門頭+紅地毯+花柱路引，讓業(yè)主一小區(qū)就能感受到喜慶熱鬧的交房氛圍，開啟接業(yè)主回家的幸福大道！迎賓過(guò)道通往舞臺(tái)區(qū)的過(guò)道上，設(shè)置“歡迎回家”花柱路引+指引地貼，入住新房的道路上總有喜慶相伴！簽到布置簽到背景板+花柱+簽到長(zhǎng)條桌舞臺(tái)布置舞臺(tái)+座位舞臺(tái)：舞臺(tái)背景板+兩側(cè)放置禮炮；座位區(qū)：紅色方凳草坪綠化款式一：草坪平面字裝飾款式二：草坪立體標(biāo)語(yǔ)樹木亮化在小區(qū)通道兩側(cè)的樹木上包裝主題畫面、彩色鏤空球、風(fēng)鈴，增加交付氛圍宣傳欄布置小區(qū)宣傳欄：用社會(huì)主義價(jià)值觀相關(guān)畫面進(jìn)行包裝，采用紅色調(diào)設(shè)計(jì)，在烘托交房氛圍的同時(shí)，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀。小區(qū)樓體裝飾陽(yáng)臺(tái)懸掛紅色中國(guó)結(jié)，中國(guó)結(jié)是平安如意的象征，借此營(yíng)造幸福歸家整體氛圍小區(qū)入戶門口每棟樓大門貼對(duì)聯(lián)+中國(guó)結(jié)+入戶門墊，墻體裝飾一些有關(guān)社會(huì)主義價(jià)值觀的畫面，烘托每棟樓的喜慶氛圍。小區(qū)入戶門口每棟單元一樓電梯門粘貼主題畫面+電梯地墊，讓業(yè)主上電梯時(shí)感受到濃烈的喜慶的交房氛圍。業(yè)主住房包裝各單元業(yè)主的住房大門：粘貼“?！弊郑嫱新≈氐南矐c氛圍；屋內(nèi)門把手：用紅色卡紙掛簽的形式對(duì)入戶門進(jìn)行包裝；屋內(nèi)小房門及陽(yáng)臺(tái)玻璃：張貼“?！弊仲N，入戶后，紅彤彤的映入眼簾，營(yíng)造紅紅火火的入伙氣氛。鑰匙包裝業(yè)主在鑰匙區(qū)領(lǐng)鑰匙時(shí)，交房鑰匙和門禁卡用“福袋”包裝，寓意業(yè)主家庭幸福美滿、喜事連連，同時(shí)為交鑰匙的時(shí)刻增添更多的氛圍感和儀式感。

歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家PART03防疫控制1米隔離線交房現(xiàn)場(chǎng)，提前安排工作人員對(duì)各區(qū)域進(jìn)行消毒，嚴(yán)格落實(shí)防控措施，做好現(xiàn)場(chǎng)疫情防控工作：測(cè)溫進(jìn)場(chǎng)：所有進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人，都必須掃碼入場(chǎng)、佩戴標(biāo)準(zhǔn)的一次性口罩；場(chǎng)地消毒：工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各區(qū)域進(jìn)行全面消毒；防護(hù)用具：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備防控疫情用品，如：一次性口罩、一次性手套、免息消毒液等，保證現(xiàn)場(chǎng)防控疫情工作落實(shí)到位。主要消毒區(qū)域：簽到區(qū)、舞臺(tái)區(qū)、等候區(qū)、簽約區(qū)、驗(yàn)房區(qū)、鑰匙區(qū)、物業(yè)繳費(fèi)區(qū)、衛(wèi)生間進(jìn)場(chǎng)防控措施測(cè)溫進(jìn)場(chǎng)：對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主進(jìn)行提問(wèn)測(cè)量，掃健康碼+佩戴一次性口罩入場(chǎng)，未能提供健康碼的業(yè)主，需進(jìn)行相關(guān)登記才能進(jìn)入會(huì)場(chǎng)；防護(hù)工具：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備免洗手洗、一次性醫(yī)用口罩、一次性手套、體溫計(jì)等，現(xiàn)場(chǎng)如有業(yè)主需要即可發(fā)放，保證現(xiàn)場(chǎng)疫情防控工作落實(shí)到位；排隊(duì)進(jìn)場(chǎng)：交房業(yè)主按照現(xiàn)場(chǎng)工作人員指引，保持1米距離進(jìn)行排隊(duì)，拒絕人員擁擠，現(xiàn)場(chǎng)一律佩戴口罩，不戴口罩不能進(jìn)入。1米隔離線為響應(yīng)防疫舉措，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置隔離線，客戶排隊(duì)等候時(shí)，需相隔1米，避免接觸。且每位客戶必須佩戴口罩入場(chǎng)。簽到處設(shè)置簽到處準(zhǔn)備免洗消毒凝膠、健康碼、測(cè)溫槍；現(xiàn)場(chǎng)工作人員防控要求現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)崗位的工作人員一律嚴(yán)格按照疫情防控要求，佩戴一次性口罩、測(cè)量體溫、掃健康碼入場(chǎng)，主持人佩戴口罩主持（視情況可自行調(diào)整）

歡迎所有業(yè)主回家歡迎所有業(yè)主回家PART04活動(dòng)管理活動(dòng)前安全培訓(xùn)與預(yù)防措施1.會(huì)前對(duì)所有工作人員、安保人員進(jìn)行場(chǎng)地安全培訓(xùn)2.進(jìn)行緊急疏散演習(xí)3.要求所有人員熟知場(chǎng)地各疏散通道、安全出口位置4.會(huì)場(chǎng)搭建材料均采用防火阻燃材質(zhì)5.設(shè)置場(chǎng)館安全監(jiān)察員1名6.工作人員需了解場(chǎng)地安全負(fù)責(zé)人電話7.遇到可疑人員、可疑車輛及時(shí)上報(bào)并通知安保負(fù)責(zé)人8.如遇到可疑情況，場(chǎng)地負(fù)責(zé)人同活動(dòng)安保負(fù)責(zé)人需與警察聯(lián)系并做出說(shuō)明解釋交房現(xiàn)場(chǎng)秩序與引導(dǎo)1、外場(chǎng)保安應(yīng)做好外圍安防工作以及業(yè)主車輛停放指引。2、交房區(qū)域禮賓保安，需時(shí)刻保持儀態(tài)并向進(jìn)入接房區(qū)業(yè)主行禮。其中交房等候區(qū)的保安，應(yīng)驗(yàn)證業(yè)主的持有的順序號(hào)，以此作為進(jìn)入該區(qū)域的憑證。3、茶歇區(qū)的服務(wù)人員有序引導(dǎo)業(yè)主領(lǐng)取美食。4、交房等候區(qū)的保潔應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)辦