班組長培訓心得體會通用15篇

1、班組長培訓心得體會通用15篇班組長培訓心得體會通用15篇從某件事情上得到收獲以后，能夠尋思將其寫進心得體會中，這樣有利于我們不斷提升自我。應該怎么寫才適宜呢？下面是我?guī)痛蠹艺淼陌嘟M長培訓心得體會，歡迎閱讀與珍藏。班組長培訓心得體會13月7日有幸參加師宗公司組織的班組長培訓，經(jīng)過系統(tǒng)的培訓我對班組長的定位與重要性有了深入認識。我當班長三年，感悟最多的是員工思想的不確定性，會給安全生產(chǎn)造成較大阻力。作為備煤車間生產(chǎn)指揮中心班長的我，一直苦惱于找不到對策，因而寢食難安，壓力倍增，生怕組員操作出紕漏，由于指揮協(xié)調一旦出事都不會是小事。感謝公司雪中送炭，一系列系統(tǒng)全面的學習資料，使我如獲珍寶，“貪心汲

2、取養(yǎng)分后，心景逐步開闊?！柏熑胃惺潜３謧€人銳意進取、班組持續(xù)安全發(fā)展的基礎。通過培訓最大的感悟是班長要有“責任感，要倍加珍視這個“位置的來之不易，要時刻謹記組織的信任和組員的期盼，確定班組的發(fā)展目的并持之以恒地為之而不懈努力。班組管理，是對人和事最直接、最詳細的管理，面對的沖突和挑戰(zhàn)也劇烈。用心體會“三勤知道世上無難事只怕有心人的深入含義;感悟“三提高知道持續(xù)學習總結是個人和班組持續(xù)進步、如虎添翼不可缺少的手段;做到“三細不需要滴血但需要淌汗，貴在堅持，如此貫之方可保持班組的和諧發(fā)展;做到“三個不能少考驗的是班長戒驕戒躁的定力，也是個人和班組實現(xiàn)“日事日畢、日進日高的最根本的保障;而堅持“三必

3、談是做好班組員工思想工作最有效的辦法，自個應該盡快學習應用并不斷總結提高。方法雖然重要，但真正樹立舍我其誰的“責任感是班組長愛崗敬業(yè)的關鍵所在，有了信念的支撐才會時刻保持向上的拼勁，才會幾年、十幾年、幾十年地堅持下去，不辱本人的責任?！柏熑胃惺潜ＷC個人持續(xù)提高、班組持續(xù)安全發(fā)展的保障，喜好僅是干好任何事情的必要條件、癡情是干好所有事情的根本。當好班長、當好班長，就必須有強烈的事業(yè)心，持之以恒，愛本人、愛班組、愛組員，系統(tǒng)考慮班組的發(fā)展問題;要當好班長，必須以實現(xiàn)班組安全生產(chǎn)為第一要務，為此必須明晰并認真履行“安全職責，就必須認真學習安全規(guī)章，始終堅持“安全第一、人本化思想，將班組安全風險控制到

4、最低;要班組推進精細化管理必須盡快學習“5S管理知識和技巧、以便結合班組實際有針對地開展工作;控制安全風險就必須學習把握“危險源與職業(yè)病危害因素辨識知識和技巧，將班組安全風險查全、措施定全并落到實處，以便班組符合安全生產(chǎn)標準化，實現(xiàn)長周期安全可控;學習總結“班組臺帳規(guī)范填寫要求、不斷提高技巧，促進班組管理規(guī)范化、標準化、質量化。將上述的工作(要求)落到實處、獲得實效，沒有捷徑可走，只要依靠強烈的“責任感作支撐，信念不減。班組管理更多的是管事，所以自個要努力學習實踐使本人成為班組工作的行家里手;班組管理還要面對詳細的人，要獲得班組的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，自個還要加強學習組織行為學和鼓勵等理論，以便有的放

5、矢開展工作，便到達事半功倍之效?！熬o迫感是個人和班組繼往開來、持續(xù)安全發(fā)展的根本，班組管理不可一蹴而就、個人也需要不斷學習總結提高。作為班組長必須樹立“慢進是停、不進則退的緊迫感，緊盯企業(yè)的發(fā)展目的、認真落實車間(部門)的相關舉措，實現(xiàn)安全穩(wěn)定經(jīng)濟優(yōu)質生產(chǎn);改革發(fā)展是企業(yè)永久的主題，班組管理中也要敢于自我批判和自我否認，以時不我待的緊迫感，在繼承的基礎上不斷總結和學習改良、不斷提高管理的針對性、有效性，促進班組高效發(fā)展。當前，公司全面邁入“轉型發(fā)展的關鍵期，員工思想波動加大，各種不安全因素陡增，怎樣嚴格落實公司關于整治“三違行為的通知精神，根治有章不循、操作隨意的弊病，班長理應走在前頭，爭做表

6、率，將“四不傷害措施真正落到實處、獲得實效，保持班組的長周期安全穩(wěn)定。相信有云煤能源公司的關心支持、有師宗公司及車間的正確領導，有組員的支持配合，加之個人全面樹立加強班組標準化、系統(tǒng)化管理的“責任感、“責任感和“緊迫感，班組管理一定會朝著公司的要求邁進，及早實現(xiàn)班組升級管理的奮斗目的。班組長培訓心得體會220 xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其教授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫助，這是一次難得的學習時機。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的介入討論，使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎耭

7、o帶回到了學生時代。教師的講座就像一頓豐富的大餐，精巧地呈此刻我們面前，深化淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)歷拿出來與大家共享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中碰到的問題結合起來考慮，怎樣改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？透過培訓，我找到了完美的答案。在第一天的課程中，鐘斌教師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀，讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃，使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工，就應努力的方向和動力。之后是童新清教師給我們上的“主角定位課，使我們逐步了解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小群眾的組織者，我

8、們就應怎樣發(fā)動和團結每一位員工，把這種氣力擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中，并且讓我們學習了怎樣去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清教師上的有效溝通并且她帶領我們去實地考察，不僅僅讓我們從理論上學習了怎樣提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了怎樣帶領一個團隊創(chuàng)新并持續(xù)它的先進性和團結性。張勇教師給我們講的“安全管理知識尤為重要，作為一個企業(yè)，尤其是一個航空企業(yè)，怎樣能持續(xù)的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目的，當然，無論在任何企業(yè)，安全絕對是一塊基石，是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓教師在課上教會了我們怎樣制定一個完好的工作方案，讓我們明白了一個團隊假如沒有

9、方向，沒有詳細規(guī)劃，那么這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股氣力，就無法去完成自我的責任！而且一個團隊，假如不能制定一個具體的工作方案，那么這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一向持續(xù)一股沖勁，容易半路迷失。陳堯教師的光陰效率管理和畢秀蘭教師的壓力與管理，讓我們每一個學員認識道，在碰到困難和壓力時，怎樣高效的解決它，并很好的去愉悅每一位員工的情緒，讓他們在工作中享遭到快樂和用心的介入，這是特別重要和關鍵的因素！最后一天沈炎教師的“商務禮儀課，讓我們學習了日常商務活動中的一些知識，讓我們明白了，怎樣做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工，并且在這個學習當中使我們認識到了怎樣提升企業(yè)的品牌形象和價值。短暫

10、而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶著我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出于麻木，安全來于警覺！在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。這次學習時機對我而言是難得的，也是特別有用的。我意識到在了解管理知識的同時，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處考慮，步步為營，開拓創(chuàng)新，

11、常抓不懈。在今后的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、聚集人才的基層組織。只要做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個班組都健康運轉，充滿活力，企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信，這只是一個好的開場，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉化成實踐行動，運用到工作當中，為我們的企業(yè)走向國際化，當代化，和特色化，做出自我應有的氣力。班組長培訓心得體會3侯村煤礦培訓中心：張海燕這次能夠參加了“烏金藍領工程培訓班的學習

12、，我感到了特別榮幸，同時我也很珍惜這次的學習時機。通過這次“烏金藍領工程學習，參觀神華寧煤集團示范基地，以及和學員、授課教師的溝通互動中，無論是在理論知識學習，還是本人思想認識的提高上，我都有了較大的進步?，F(xiàn)將本次學習一些心得體會與大家共享如下：目前我國的煤礦生產(chǎn)安全固然有了明顯的好轉，但是在此基礎上怎樣更好強化和進一步提高煤礦安全生產(chǎn)水平，強化企業(yè)安全工作，其中很重要的環(huán)節(jié)就是強化企業(yè)安全生產(chǎn)的關鍵基礎環(huán)節(jié)加強班組建設和提高班組長的安全管理能力。煤礦安全生產(chǎn)的基礎在于班組建設。班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地和第一道防線，在企業(yè)安全生產(chǎn)中起著“堡壘和“堤壩的作用。班組是企業(yè)最重要的工作群體，班組

13、的安全氣氛直接影響到工人的安全行為和企業(yè)的安全生產(chǎn)。加強班組建設是企業(yè)加強競爭力和實現(xiàn)安全生產(chǎn)發(fā)展的迫切需求，能夠調動職工的安全生產(chǎn)的積極性、激發(fā)職工的責任意識、發(fā)揮職工的創(chuàng)造熱情。加強班組建設能夠建立健全的班組安全生產(chǎn)、學習培訓、設備設施等標準化作業(yè)和管理制度，通過有效的鼓勵和約束機制，把企業(yè)安全生產(chǎn)任務落到實處。煤礦班組長素質直接決定了班組人員的素質。班組長的素質決定著生產(chǎn)現(xiàn)場的人、財、物等各種資源的使用效率以及效果。班組長不但是煤礦一線生產(chǎn)的直接組織者，也是煤礦安全生產(chǎn)的最后防線。在正常的生產(chǎn)條件下，班組長領導工人安全高效的完成生產(chǎn)任務；在發(fā)生突發(fā)事件時是班組長領導工人及時正確應對、自救

14、互救、減少損失。今后，我將愈加認真學習煤礦安全生產(chǎn)管理知識、提升班組有效溝通、班組執(zhí)行力、文化修養(yǎng)和價值認同觀，為我礦安全穩(wěn)定發(fā)展奉獻氣力。班組長培訓心得體會4對于班組長的工作，很多人以為就是做做工，管管人，根本沒有什么技巧可言，也不需要培訓，只要能吃苦就能夠上崗，就能夠做好。誠然，吃苦耐勞是一個重要的條件，但班組長所要做的工作并不是如此簡單。在這次廠部組織的班組長培訓中，我學到了很多知識，讓我印象最深入的是作為班組長應該具有的八種能力：1、扎實的專業(yè)技術能力：班組長應該對本人的崗位熟悉，能夠指導下屬并向上級提供建議，幫助其正確判定。這是開展工作必備的能力。班組長作為基層管理人員，這方面的能力

15、十分重要。2、熟練的問題解決能力：班組長應該具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和想象預測能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立即分析現(xiàn)狀找到原因，要擅長提出問題，全方位考慮對策直至解決問題。3、卓越的組織受權能力：為了使工作效率最大化，班組長應利用班組每一個成員的特點進行任務的分解與受權，相信別人也是相信本人，讓他們發(fā)揮本人的長處，同心協(xié)力完成，使工作效率提升至最大。4、培養(yǎng)下屬能力：下屬的培養(yǎng)是管理人員的重要任務之一。班組長應該熟悉每一個下屬的需求，在工作中讓他們自由發(fā)揮本人的長處，使他們的成就感與工作能力能夠長期的得到提高。5、準確的傳達，溝通能力：班組長作為一線指揮者上級傳達的指示一定要認真領會，傳達給下級一定要準確到

16、位，否則容易產(chǎn)生歧義，造成工作中的失誤乃至事故。6、要有鼓勵和減壓能力：要讓員工充分的發(fā)揮本人的才能努力工作，就要把員工的“要我去做變成“我要去做，這就是鼓勵帶來的轉變。作為一個班組長天天有很多冗雜的事物以及大量棘手的事情需要解決，其所要面對的壓力可想而知。通過自我鼓勵的方式能夠把壓力轉化為動力，加強工作成功的自信心。7、自我約束能力：班組長應不沉湎于惰性及日常業(yè)務之中，應經(jīng)常自律本人的行為，了解本人的長處與短處，努力增進本人的知識，人格的能力。8、歸納和總結能力：工作中碰到的事情很多，學習的東西也很多，假如不具備歸納和總結能力，那么我們就會邊學邊忘，沒有多大的收獲。所以在實際的工作中，要努力

17、親身實踐，不斷探索，歸納和總結才能提高本人的能力。通過這次學習，使我認識到作為一名班組長，想要當好“兵頭將尾首先要有較強的責任心，其次還要有管理能力和溝通協(xié)調能力，班組長的素質和能力直接影響生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況?，F(xiàn)場生產(chǎn)情況隨時都在變化，隨時可能出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們也應該根據(jù)實際，隨機應變。我要把培訓看到的、聽到的、學到的應用到實踐中去，真正做到學有所用，學以致用，帶好本人的班組，為我廠的“三同時驗收做出奉獻。班組長培訓心得體會5根據(jù)廠里的安排，上周去xx參加了xx舉辦的優(yōu)秀班組長培訓課程，收獲頗多，下頭我就班組管理，異常是班組長隊伍建設的一些想法和認識總結出來同大家溝通。一、班組長

18、在企業(yè)所處的地位和作用班組是企業(yè)的細胞。當代企業(yè)的三大要素：設備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來講，企業(yè)的領導層又可分為三層：決策層領導、中層領導、班組長。班組是企業(yè)全部工作最終的落實點，班組長則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個兵頭將尾的作用，班組長在企業(yè)中的位置和作用是特別重要的，班組長的管理水安然平靜技術本事對企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長的智慧和才華。二、一個合格的班組長應當具備的條件當好一個合格的班組長應當具備很多方面的條件，主要體此刻這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識面，較強的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調本事，還要有必須的領導決策本事，政治素

19、質和修養(yǎng)更是不可或缺的，沒有這一條，本事再大、水平再高、也不行。詳細講，作為班組長，一是要有團體榮譽感，有進取心。班組長要團結同志，帶領全班人員努力開拓進取，沒有職責感是不行的，職責心不強也是不行的。二是要把握較寬的知識面。“打鐵先需本身硬。作為班組長沒有過硬的技術是不能服人的，要利用業(yè)余時間多學習，工作時間多，碰到問題多考慮，日積月累，積少成多，把自我鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問題的行家。三是班組長要把握必須的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常生產(chǎn)運行、設備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，不僅僅環(huán)境有條有理，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備必須的管理

20、知識。四是班組長必須注重本身綜合素質的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個方面都要出類拔萃，僅有這樣才能樹立良好的形象和權威，更好的組織班組工作。五是班組長要樹立正確的人生觀和苦樂觀，要敢于吃苦、樂于奉獻，見困難就上，見榮譽就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團結在自我的周圍，這樣才能極大地調動每一個人的進取性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務做出應有的奉獻。三、如何才能當好班組長如何才能當好班組長？我以為應當做到下面六個方面：一要頭腦明晰、思維敏捷作為一名班組長，首先要有很強的管理意識，對于自我所服務的對象要做到心中有數(shù)。譬如對檢修班組來講，我們這個班組管理的業(yè)務范圍是什么？有哪些

21、設備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構造怎樣？有哪些保護和控制系統(tǒng)？這些設備系統(tǒng)在機組運行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問題都必須搞清楚。僅有把這些問題搞清楚了，我們才不會犯一些低級錯誤。僅僅了解把握了設備的構造、性能和作用還不夠，還要對自我所管理的人和設備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設備的運行狀態(tài)怎樣？存在哪些不安全隱患？準備采取哪些有效措施？班組每一個成員的技術水平怎樣？實際工作本事如何？能否勝任所從事的工作？不勝任又該如何辦等等。在這方面，少數(shù)班組長的差距還是很大的，有待于在中進一步提高。二要技能過硬、帶好隊伍作為班組長，班組成員是要看你的真本事的。一個班組，班組長應當是技術權威

22、、業(yè)務大拿，才有講服力，才能當好帶頭人，才能樹立威信，適應班組管理的需要?？墒?，單靠班組長一個人把握全部的技術是不行的，還要帶領全班人員學習業(yè)務，提高技術水平，組織、引導、施行各種形式的技能培訓，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么，缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。此刻我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對崗位技能培訓重視不夠，以致于出現(xiàn)了問題，自我解決不了或者解決不好，過分依靠廠家和科研部門，這個問題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要進取鼓勵大學生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質。假如一個班組每個人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會是如何的一種

23、局面？我廠出臺了（拔尖人才管理辦法），在全廠評出了名拔尖人才，其中就有我們的班組長。這對推動大家崗位成才起到了很大作用。所以，我們必需要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關系。三要講究工作方法、務務實效班組工作必需要講實際、務實效，實事求是，切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度，標準要高，要求要嚴，要干就干好，要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負責的行為，大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。另一方面，要擅長發(fā)現(xiàn)班組存在的問題，及時采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法，要針

24、對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待，要揚長避短，知人善任，充分調動每個人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現(xiàn)困難的時候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和自信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術上重視它。不一樣的處理方式往往會產(chǎn)生不一樣的效果，這都需要我們在中不斷探索、領悟、和提高。四要嚴格管理、嚴于律己班組長要有原則性，為人處事要公正正派，根據(jù)規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關系，對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍，在生活上要給予無微不至的關心。在班組內部，要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長，還要吃苦在前、享受在后，嚴于律己，要求別人做到的，

25、自我首先要做到，要求別人不做的，自我也應當不做。不能私字當頭，只研究自我的利益。不能拉幫結伙，要四面八方。很多時候、很多方面要用人格的氣力來影響人、感召人，要祖先后己，以整體利益為重。僅有這樣，班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團隊精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。五要擅長、擅長學習、擅長考慮班組長要經(jīng)常自我的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個階段每件事情都要及時全面，從中發(fā)現(xiàn)成功和缺乏、經(jīng)歷和教訓，經(jīng)過反思、繼而提煉出對工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚。還要擅長向別人學習，提高分析問題的思路，處理問題、待人接物的詼諧幽默及藝術性等等。邀請專家教授來授課的時機

26、畢竟是有限的，這就有賴于我們平常自我的自主學習和較高的悟性。有很多同志異常注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不擅長學習，幾年下來沒有長進，仍然講話無重點、表述不達意，辦事不得要領，工作總是繁忙但忙不到點子上，工作很是被動。還要擅長考慮?？紤]應當是全方位的，做事情之前的構思、計劃與決策，經(jīng)過中的監(jiān)督、分析與比擬以及事后的檢查與，都需要進行系統(tǒng)的考慮。俗話講，不打無把握之仗，要目的明確、準備充分、有的放矢，才能博得最終的勝利。成績取決于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)考慮。六做好班組工作要創(chuàng)造良好的外部條件和環(huán)境要搞好班組工作，各級領導對班組工作要進取支持、真心幫助，盡可能為班組長開展

27、工作進取創(chuàng)造有利條件。要扶正壓邪、弘揚正氣，既講原則、又講友誼。在班組長碰到困難時，要鼎力相助，在學習和生活上要充分研究班組長的實際，排憂解難、全力以赴支持班組長的工作，為班組長的管理工作供應良好的環(huán)境和條件。班組長培訓心得體會6這次廠組織了班組長的學習培訓，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質培養(yǎng)，進而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的責任和職責。班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最最少

28、就應做到的工作。做一名合格的班組長就應就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因而班組長影響決策的施行，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。首先，作為一名班組長，我自信自我已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽，也能得到班組職工支持和幫助，班組的各方面工作都能順利的開展，但是這些工作能否真正能得到領導的認可，你本人能否能得到領導的歡迎卻是個值得認真考慮的問題?下方我談談我的感想。第一、讓上司作選取題，自我作考慮題。這一點我以為是最重要的，也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來講，他每一天要應對很多的問題，他根本沒有過多的精神來逐一考慮處理來自基層班組的全部問題。

29、這時候作為一名出色的班組長，我們就要把班組中碰到的問題先自我仔細考慮并提出一系列行之有效的解決方案，然后在向領導匯報，讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣，你本人的潛力也在考慮解決問題的經(jīng)過中得到了不斷提高，領導也能在“做選取題的經(jīng)過中不斷認可你的潛力，進而使你成為一個遭到領導歡迎和賞識的下屬。第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格，其中一個去了很快就回來了，他帶回了白菜的價格；而另外一個過了很久才回來，他不僅僅僅帶回了白菜的價格，也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格，并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對，就是

30、后者。他為什么能得到領導重用?就是由于他能比別人多做一步。這天你比別人多付出一點，明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步，重要的是自我要有用心主動的心態(tài)，要有比別人愈加深化的考慮，要有比別人愈加迅速的行動，要比別人付出更多的努力。我相信一句話:天道酬勤其次，我體會到職責心的種要性。因而，作為班長，我以為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的職責心是我最基礎最重要的工作之一。第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，職責心的表現(xiàn)是什么，他要如何做才是對的，就應根據(jù)什么方法去做等等，這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。第二，規(guī)程

31、。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程，我們要透過“培訓讓班組職工充分學習把握它們，并在工作中催促班組職工根據(jù)正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的職責心、潛力和習慣。因而，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行特別重要，是班長務必花大力氣去催促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線生產(chǎn)班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強迫力，他能很明確的告訴班組職工假如做錯了事會遭到什么樣懲罰，班組職工就能根據(jù)制度的要求去做。在這種強迫力的壓力下，職工的職責心會自然地加強，由于職責心不強就會出錯，出錯就會遭到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的

32、職責心去開展工作。第四，氣氛。氣氛就是班組的學習氣氛，安全氣氛，職責心氣氛。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氣氛中都會不知不覺地被影響，進而做出與這個氣氛相符的事情。因而，我覺得班組長要致力于建立良好的班組氣氛，以帶動全體班員的共同進步。總之，這四種方法的綜合運用，目的是使班組職工以極強的職責心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣，當好的習慣在好的氣氛中得到不斷的加強后，就能成為班組職工的一種素質。這種強職責心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最珍貴的財富。班組長是生產(chǎn)的組織領導者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備擅長溝

33、通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時，班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。要能帶領班組成員，設定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有計劃、有步驟的施行。班組長培訓心得體會7九月份，我有幸參加了為期六天的神南礦業(yè)公司20 xx年第二期班組長素質能力提升培訓班，收獲很大。使我學有所獲，體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷，此次培訓的目的是讓班組長明確認知本身角色，充分把握班組基礎管理的理論和方法，加強班組長的管理能力、團隊意識、領導藝術

34、和溝通技巧，使每位班組長進一步提高綜合素質。教師們的講課的形式新穎、內容豐富、幽默詼諧、深化淺出，他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)歷拿出來與我們共享，使我受益匪淺。一天一夜的拓展訓練，讓我懂得了團隊的真正含義，懂得了什么是團隊，什么是溝通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團結協(xié)作、怎么相互鼓勵；接著是中國煤炭教育協(xié)會著名講師喬明翰教師講的怎樣做一名稱職的班組長及白國周班組管理法,白國周管理班組的六個三即三勤三細三到位三不少三必讀三提高為接下來我的班組創(chuàng)立神南十強班組提供了珍貴經(jīng)歷；接著是由北大縱橫著名講師韓曉賓講的班組長管理能力培訓,讓我們明白了一名班組長應該具備的正確觀念和心態(tài)；最后是由神東集團榆家梁煤礦

35、運輸隊隊長劉小平教師講的神東集團班組建設與班組管理經(jīng)歷介紹,他將近20年的管理實戰(zhàn)經(jīng)歷教授給我們，由淺入深地使我們了解了生產(chǎn)現(xiàn)場班組長的職責和作用。在這六天的培訓學習中，我不斷把教師所講授的知識與本人在實際工作中碰到的問題結合起來考慮：怎樣改良和提高班組的管理水平，提高工作效率，加強班組的凝聚力，營造一個團結、高效的班組.通過這次學習讓我認識到了本人存在的缺乏，我對本人提出了下面要求：一、持之以恒學習，做知識型人才在學習怎樣做一名稱職的班組長及白國周班組管理法的時候我在感慨，感慨本人在班組管理這方面了解太少.我覺得本人在以后的工作中一定要謙虛慎重，勤于考慮，擅長學習。同志曾講過這樣一句話不注重

36、學習的領導干部不會有大出息。一個思想僵化的人，一個不知學習的人，一個不與時俱進的人最終被社會淘汰。在這次培訓中，我很有感觸，十分是教師講怎樣做一名稱職的班組長課程時，讓我深受鼓舞。我決心以飽滿的熱情，昂揚的斗志投入到以后的學習和工作中。同時要向別人學習、擅長和敢于向與觀點不一致的人學習，揚長避短，為我所用。二、提高業(yè)務水平，做技能型人才班組是企業(yè)安全運輸生產(chǎn)最基層的組織，是鐵路企業(yè)各項工作的落腳點，同時也是承載壓力和責任的前沿哨所，班組長是企業(yè)的兵頭將尾,是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一管理者及責任者；是整個班組共組的組織領導者和指揮者；也是直接介入工作的人。所以班組長不僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響

37、力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力同時還必須把握足夠的技術技能。在以后的日子里要不斷的提高本人的業(yè)務水平。三、不斷追求創(chuàng)新，做創(chuàng)新型人才同志所講：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是國家興隆發(fā)達的不竭動力。對于一個人來講，沒有創(chuàng)新精神，將會是平凡的一生。對于一個團隊來講，假如缺乏創(chuàng)新，將缺乏生存和發(fā)展的基礎。對于一個國家來講，假如離開了創(chuàng)新，將成為民族和國家的悲哀。20 xx年是紅檸鐵路的創(chuàng)新年,我要乘著創(chuàng)新之風努力的實現(xiàn)自我的更新。本次培訓讓我知道了一個優(yōu)秀團隊，必須是團結合諧團隊，一個班組就是一個團隊，而班組長則是這個隊伍的領頭羊，怎樣提高班組凝聚力，打造一個團結協(xié)作，高效執(zhí)行的團隊，班組長的作用至

38、關重要。另外班組是企業(yè)的細胞，加強班組管理是加強企業(yè)凝聚力和職工親和力的基礎工作。班組的安全管理是鐵路運輸管理的基礎，沒有班組這一穩(wěn)固的安全基礎，鐵路運輸安全就沒有保障。班組長培訓心得體會8九月七日開場為期五天，我有幸參加了公司第三期班組長培訓班。透過學習，確實發(fā)現(xiàn)了自我很多的缺乏之處：有的是自我沒想到；有的想到了也沒有做好；有的在做的時候由于程度把握不好，起起到相反的效應；有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。參加完這次培訓，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的經(jīng)過，同時也是提升自我，超越自我的經(jīng)過。在老師講解中我不知不覺就學到了知識，

39、找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中碰到的問題結合起來考慮，怎樣改善和提高班組的管理水平，使其成為一個優(yōu)秀的團隊呢透過培訓，我找到了答案。首先，班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接介入工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理潛力，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目的，朝著這個目的制定行動方向，有計劃、有步驟的施行，在施行的經(jīng)過中，

40、班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務，指導他們怎樣完成任務，在完成任務的經(jīng)過中，發(fā)現(xiàn)問題，碰到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個和尚有水吃的小故事來引導我們，讓我明白“機制創(chuàng)新、“管理創(chuàng)新、“技術創(chuàng)新的重要好處。在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在李晶巖老師的課中我明白了：一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。怎樣提升計劃力、加強執(zhí)行力。怎樣鼓勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由

41、，摸清楚班組成員的思想動態(tài)，先梳理情緒后處理事情。采取換位考慮的溝通技巧，表揚與批評相結合；并且要對班組成員擅長表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。班組“5s管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，群眾也特別認可。所以我們平常的工作必需要注重“5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西合理的處理，把有用的東西根據(jù)使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為，讓好的行為成為習慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心，養(yǎng)成但凡認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔亮堂的良好習慣；這

42、樣就提高了班組的品質。構成班組高素質的局面。在這個方面我深有體會：我們的恒溫班從事燃機轉子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀，盡管我們的場地很狹小，生產(chǎn)任務很重；但我們的現(xiàn)場嚴格按“5s的要求進行管理。帶來的結果就是安全隱患的降低，產(chǎn)品質量的提高。最終的拓展訓練，項目固然是一些小游戲，可是給我啟發(fā)很大。印像最深入的是畢業(yè)墻，它需要的就是這種團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發(fā)自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目的而努力。其實對于一個團隊來講，團結、相互幫助、自信也能夠激發(fā)他們對你愈加的信任與擁護，這只會使你愈加方便、高效的去領導這個團隊完成目的。此刻社會就像一場戰(zhàn)爭，每個人務必有很強的團隊意識才能

43、使你所在的團隊利于各種環(huán)境中，戰(zhàn)勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊，關心、信任、團結每一個成員，構成一個有戰(zhàn)斗力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。使我愈加的了解到“沒有完美的個人，僅有完美的團隊。這句話的含義。在實際工作中，當一個好的班組長并不容易。其一，要擅長發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主動性，調動大家的熱情，用心介入管理，才會獲得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的缺乏，主動用心地學習，把握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務水安然平靜溝通協(xié)調潛力，不斷加強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現(xiàn)場管理的第

44、一職責人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障；2、影響決策的施行質量；3、影響制度的落實程度；4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣，他務必要深化工作現(xiàn)場，既是管理者，又是生產(chǎn)者，要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)得出問題，管理到位。這次學習培訓，在老師的講解下，在與其他各單位班組長的溝通中，使我受益菲淺，回到班組必須將所學融會貫穿，結合實際地運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為東汽完美明天，盡自我最大努力。最終由衷的感謝公司和培訓中心給了我們這樣一個提高的時機。并推薦經(jīng)常地舉辦一些溝通與培訓活動，如：不一樣部門、不一樣分廠班組間的穿插學習等，透過這

45、些動態(tài)的溝通學習，在溝通班組管理經(jīng)歷的同時，可以使班組長們提高自信，啟發(fā)靈感。班組長培訓心得體會9我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的經(jīng)過，同時也是提升自我，超越自我的經(jīng)過，對于剛上管理崗位的我來講，無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在教師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中碰到的問題結合起來考慮，怎樣改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？透過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。首先，班組長是整

46、個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接介入工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要有擅長溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理潛力，還要把握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。了解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目的，朝著這個制定的行動方向，有計劃，有步驟的施行，在施行經(jīng)過中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會干，個個愿干。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、布置班組

47、成員完成任務的同時，指導他們怎樣完成任務，在完成任務的經(jīng)過中，發(fā)現(xiàn)問題，碰到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發(fā)揚團隊精神，齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干，也要巧干。讓班組成員在完成工作的經(jīng)過中鍛煉成長，使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業(yè)技能，透過超多各種知識的汲取，持續(xù)用心的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協(xié)作，這就要求全體成員要加強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰(zhàn)，要互相理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在于人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！在班組中有時候會構成不一樣的小團體，對

48、這樣的小團體不要一味的排擠，要給予正確的引導，讓這種氣力發(fā)揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經(jīng)常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續(xù)先梳理情緒后處理事情的心態(tài)，采取換位考慮的溝通技巧，贊揚、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。班組5S管理方面，它注重的是細節(jié)工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也特別認可。所以我們平常的工作必需要注重5S管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西根據(jù)使用方便原則擺放好，把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉，持續(xù)現(xiàn)場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質局面。在實際工作中

49、，當一個好的班組長并不容易。其一，要擅長發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心介入管理，才會獲得更好的成績。其二，更要發(fā)現(xiàn)自我的缺乏，主動用心地學習，把握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業(yè)務水安然平靜溝通協(xié)調潛力，不斷加強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理第一職責人，發(fā)揮著重要的作用：1、是生產(chǎn)順利運行的保障。2、影響決策的施行質量。3、影響制度的落實程度。4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不一樣，他務必要深化工作現(xiàn)場，既是管理者，也是生產(chǎn)者，要會懂生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序，才能發(fā)現(xiàn)問題，才能去解決問題，才能更好的管理

50、班組。這次班組長學習培訓，固然光陰不多，但在教師的講解下，與同事間的溝通中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫穿，結合實際將所學知識運用到生產(chǎn)工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，盡自我最大的努力。班組長培訓心得體會10直掛云帆向前進“全區(qū)企業(yè)班組長培訓心得體會xx年的夏天，雨的氣息少了很多夏日的倦意，讓人精神為之一震。這是一個值得記得的日子，我們作為烏魯木齊銷售公司的班組長代表，參加了自治區(qū)總工會舉辦的全區(qū)企業(yè)班組長培訓班，這是公司黨委領導對基層工會工作的關心和強有力的支持，意在使五型班組建設工作在加油站廣泛深化、規(guī)范有序地得以開展，進而加強和提高加油站的管理水平，提高廣大干

51、部及員工隊伍的文化素質和思想品德修養(yǎng)，幾天的培訓讓我收獲頗多，學習了解到很多管理的新絲路、好方法，對今后的工作有較大的幫助。通過學習學員們對當前的形勢有了一個明晰的認識，明白了本人所在崗位的當前任務和責任。寄予學員要在這次活動中放松心情，在學習中整理思路，提高本身素質，以星火燎原之勢帶動基層工作更上一層樓。合理的時間，動靜的結合。隨著一天一天的渡過，體現(xiàn)出整個培訓時間緊湊的安排，在這短短的幾天，我和學員們都發(fā)生著悄悄的變化，在這里像我們又變成了白紙，重新字畫著新的自我。過去一個簡單的自我介紹，在大家的面前變得如此困難，教師講：“你對本人沒有自信心，高空斷橋的一躍前的一聲大喊：“伙伴們準備好了嗎

52、“你準備好了嗎，對伙伴的信任，對本人的自信，一躍而過，越過了本人的不自信，得到了信任。眾人的團結是克制行進的困難的最好的方法，在心態(tài)、合作、言語鍛煉的我好似穿上了一件新衣。這才是班組建設的精華??！寂靜的課堂,專業(yè)知識講師，我以為企業(yè)班組長建設是一門實用性很強的課程，在今后的專業(yè)學習中應該多加學習，多加實踐。怎樣做好班組長，像一位高人在向你指點迷津，系統(tǒng)地講述著在工作中能碰到的種種問題，不禁使你豁然，聯(lián)想工作中種種片斷，才知道原來是沒能找到正確的方法。學習對一個人來講是增長知識，提高文化知識水安然平靜思想素質最有效的方法，這次培訓學習系統(tǒng)地學習了（企業(yè)班組民主管理）（企業(yè)班組安全生產(chǎn)）（企業(yè)“五

53、型班組建設）（企業(yè)工傷保險）（勞動合同法）（企業(yè)文化建設與創(chuàng)立學習型班組）（班組管理與維護職工合法權利）等相關知識，通過學習開闊了眼界，了解并把握了一定的知識，使此前一些浮淺的東西得到了提高和升華，我以為通過學習要把我們學到的知識與我們加油站的規(guī)范管理及經(jīng)營銷售生產(chǎn)實際有機結合，學以致用、互相融入，使企業(yè)班組民主管理，企業(yè)文化建設與創(chuàng)立五型班組意識在加油站廣大員工思想中貫穿并施行，認真領會班組創(chuàng)立的重大意義和作用，這樣才能使員工的熱情得以充分發(fā)揮，班組的績效實現(xiàn)最大化。為此，我們必須在員工中大力倡導“創(chuàng)立學習型班組，爭做知識型員工比學趕幫的學習熱潮和良好的學習氣氛。各加油站要堅持以班組為單位生

54、產(chǎn)經(jīng)營和規(guī)范管理為課堂這一主線，以應知應會為重點，積極引導全體員工在干中學、在學中練、在練中比、在比中創(chuàng)，有效的激發(fā)了大家的學習自覺性。我們在今后的工作中要強化理論學習。結合對各崗位工作能力的要求，從本身和崗位知識需求出發(fā)，在員工利用業(yè)余時間自學的基礎上，利用工作之余時間學習，集中聽授課進行系統(tǒng)的理論培訓。注重員工的理論知識業(yè)務水平的學習培訓。工作責任心等方面進行規(guī)范化訓練。做到工作學習化、學習工作化。在學習方面要經(jīng)常溫故知新，班組成員人人都養(yǎng)成自覺學習的意識，要給大家創(chuàng)造良好的學習條件。我們要將在工作中遇見的新問題、新知識、新理念進行學習積累，對平常工作碰到的難題，及時反應到班組，供大家一起

55、分析研究，做好安全事故預防，提高班組員工業(yè)務工作水安然平靜班組業(yè)務管理能力。要帶動和幫助員工積極介入創(chuàng)立“五型班組建設，培養(yǎng)員工樹立主動學習，自覺學習的習慣意識。今后班組的工作感悟，第一，培訓。作為班組長，要充分認識培訓的重要性，認真做好班組的基礎培訓工作，要清楚的告訴班組職工，責任心的表現(xiàn)是什么，他要怎么做才是對的，應該根據(jù)什么方法去做等等，這就是我們日常的服務培訓和安全培訓中都在做的事情。第二，規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種制度和安全規(guī)程，我們要通過“培訓讓班組職工充分學習把握它們，并在工作中催促班組職工根據(jù)正確的規(guī)程和要求去開展工作。這些正確的規(guī)程和要求將在工作中逐步的潛移默化成為班組職

56、工的責任心、能力和習慣。因而，在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要，是班長必須花大力氣去催促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作為一線服務班組，制度更是保證班組安全運作的基礎。制度是一種強迫力，他能很明確的告訴班組職工假如做錯了事會遭到什么樣懲罰，班組職工就能根據(jù)制度的要求去做。在這種強迫力的壓力下，職工的責任心會自然地加強，由于責任心不強就會出錯，出錯就會遭到制度的懲罰和約束，這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。第四，氣氛。氣氛就是班組的學習氣氛、安全氣氛、責任心氣氛。近墨者黑，近朱者赤。任何一名職工，在一個良好的氣氛中都會不知不覺地被影響，進而做出與這個氣氛相符的事情。動靜之中，得到

57、了提升，工作中會不斷運用所得，塑造一個嶄新的自我。創(chuàng)立“五型班組是一項只要起點、沒有終點的工作，在創(chuàng)立五型班組活動中，我們要緊緊圍繞打造知識型員工，把這次在培訓學習經(jīng)過中所學到的知識，所學所用，積極做一些工作，固然我們可能還做的不夠好，很多時候細節(jié)上面還有一定的差距，但我要以這次參加全區(qū)企業(yè)班組長培訓學習之際作為契機，努力把我們分工會創(chuàng)立五型班組活動建設做得更好更強，為烏魯木齊銷售公司的振興和發(fā)展，盡本人的氣力。涓涓細流，匯成大海，企業(yè)班組長培訓班的東風，鼓起了我們的風帆，讓我們敞開大海般的襟懷，滿載著對企業(yè)的感恩心，我作為烏魯木齊銷售公司“火車中的一個零件，一定積極完善自我，帶動我們的團隊，

58、使紅山路加油站成為新時期的“五型班組！班組長培訓心得體會113月10日我們供水分公司一行6人參加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業(yè)金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長，是生產(chǎn)現(xiàn)場管理的主力軍，班組長的現(xiàn)場管理能力怎樣，直接決定了生產(chǎn)管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。班組建設，是企業(yè)生產(chǎn)管理的根本，怎樣讓班組長把握班組建設的理念、方法、策略和技能，關系到企業(yè)發(fā)展的速度和穩(wěn)定性，班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的素質直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只要班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在劇烈的

59、市場競爭中長久地立于不敗之地，本課程通過對工廠現(xiàn)場管理各工作環(huán)節(jié)的透視與解析，使我們知道了班組是企業(yè)的“細胞，是企業(yè)管理的根基。企業(yè)與用戶建立戰(zhàn)略雙贏型的伙伴關系是企業(yè)健康發(fā)展的重要保障。良好的互信關系是建立在公平互利，互相信任的基礎上的。市場經(jīng)濟就是信譽經(jīng)濟，只要堅持“誠信為先，用戶至上的服務原則，才能夠建立穩(wěn)固而持久的客戶關系。做到這一點，一是要對用戶以禮相遇，以誠相待。二是在保證企業(yè)利益的前提下，充分考慮用戶的利益，為用戶提供優(yōu)質服務，真正為用戶辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，并嚴格要求下屬文明辦事、規(guī)范辦事、講究服務質量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，扎扎實實為群眾做好服務。班組

60、長培訓心得體會12從11.10日到12.19日為期1個半月的班組長培訓已經(jīng)結束，通過這5期的培訓學習，本人切實感覺到了本身的提高，在此感謝楊部長安排的培訓學習以及精彩的授課。從班組長具備的素質與管理能力培訓，到現(xiàn)場管理、班組長角色，再到班組長自我管理藝術與理念的提升，所有內容對一個想要成為優(yōu)秀的班組長來講，有著很大的幫助和明顯的提高，進一步加強了學習理論的自覺性和堅定性，加強了做好目前情況下本職工作的能力和自信心，參加了這幾期培訓，本人主要有下面幾方面體會和收獲：1、通過培訓，使我進一步加強了對學習的重要性和迫切性，培訓是一種學習的方式，是提高本身管理能力缺乏和業(yè)務能力的有效手段，目前的制造行