商鋪物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

1、商鋪物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議商鋪物業(yè)管理協(xié)議本協(xié)議雙方當(dāng)事人：物業(yè)管理單位（以下簡(jiǎn)稱甲方）：商鋪業(yè)主/租賃人（以下簡(jiǎn)稱乙方）：為確保亞美清和苑里之臨街商鋪（以下簡(jiǎn)稱：本物業(yè)）物業(yè)管理服務(wù)的有序?qū)嵤?，保證物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人的合法權(quán)益，避免和減少物業(yè)管理糾紛，將商鋪營(yíng)造成一個(gè)整潔優(yōu)美、舒適安全、文明禮貌的購(gòu)物場(chǎng)所，根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例及其它物業(yè)管理法律、法規(guī)的要求，在互利平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方就商鋪的物業(yè)管理服務(wù)簽訂本協(xié)議，并共同遵守。具體條款如下：第一條物業(yè)名稱：物業(yè)類型：商鋪?zhàn)湮恢茫禾?hào)建筑面積：平方米乙方購(gòu)買/租賃商鋪合同編號(hào)：第二條甲方的權(quán)利義務(wù)乙方所購(gòu)物業(yè)基本情況1、對(duì)商鋪公用部位、公用設(shè)

2、施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。2、為檢查、維護(hù)本物業(yè)的任何一部分或?yàn)槁男泄芾碡?zé)任，有權(quán)攜帶一切必須的工具、設(shè)備及材料進(jìn)入本物業(yè)任何一部分，如有必要，可進(jìn)入任何商鋪的內(nèi)部，但應(yīng)提前向有關(guān)商鋪業(yè)主（租戶）說(shuō)明原因。3、根據(jù)相關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的各項(xiàng)物業(yè)管理制度，并采取公告或書(shū)面通知形式告知乙方。4、有權(quán)進(jìn)入正在裝修的商鋪內(nèi)，以檢查并確定是否違反裝修守則，如發(fā)現(xiàn)任何業(yè)主或租戶聘用的承建商及其工人違反裝修守則，有權(quán)禁止該等人士進(jìn)入本物業(yè)，并要求違反者限期整改，并賠償因此造成公共部位或毗鄰房屋的損失及承擔(dān)其他一切連帶責(zé)任。5、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔

3、案資料。6、制止違反本物業(yè)有關(guān)管理制度的行為。7、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。8、向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。第三條乙方的權(quán)利義務(wù)1、依法享有所購(gòu)（租賃）商鋪的使用權(quán)。2、依法享有合理使用共用部位及共用設(shè)備設(shè)施的權(quán)利，但須遵守甲方相應(yīng)的管理規(guī)定。3、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。4、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)、建議或投訴，但不得直接懲戒（如打、罵等）甲方之員工或甲方聘請(qǐng)的專業(yè)公司之員工。5、遵守本物業(yè)的各項(xiàng)管理制度，聽(tīng)從物業(yè)管理人員的管理安排。6、按時(shí)向甲方

4、交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用（如：空調(diào)費(fèi)、電梯費(fèi)等）7、裝飾裝修商鋪時(shí)，須遵守房屋裝飾裝修管理規(guī)定，聽(tīng)從管理人員的安排。8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。9、出租或轉(zhuǎn)讓商鋪時(shí)，要事先書(shū)面通知甲方，并與承租方或受讓方向甲方辦理相關(guān)手續(xù)，繳納相應(yīng)費(fèi)用后，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。,10、對(duì)租賃人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度造成的損失、損害的應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。11、做好各自商鋪內(nèi)的防火、防盜、衛(wèi)生及其他安全工作。12、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。13、對(duì)商

5、鋪的管道堵塞或水管、天花板、地板滲水或漏水等情況給予及時(shí)(或配合)維修、處理，如未對(duì)該等情況處理及時(shí)(或配合)維修、處理而影響或造成其他商戶、公共部分、共用部位損失的,須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。14、自行舉辦營(yíng)銷、慶典活動(dòng)需要占用公共區(qū)域的，需書(shū)面向甲方提出申請(qǐng)，征得甲方同意后，在指定的區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)。但需經(jīng)政府相關(guān)部門審核的，乙方應(yīng)自行辦理有關(guān)手續(xù)，甲方給予必要的協(xié)助，乙方承擔(dān)費(fèi)用。第四條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容一、商鋪共用部位的維護(hù)和管理公共部位是指：房屋主體結(jié)構(gòu)、承重結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊通道、樓梯道、樓層給排水總管、內(nèi)天井、戶外墻壁、屋面、傳達(dá)室、治安監(jiān)控消防室等。二、商鋪公共設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)

6、行的維護(hù)和管理公共設(shè)施設(shè)備是指：綠地、道路、共用的給排水管道、垃圾中轉(zhuǎn)站、水箱、加壓水泵、電梯、天線、信報(bào)箱、廣告燈箱、供電線路、通訊線路、照明、消防設(shè)施、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。三、環(huán)境衛(wèi)生及綠化1、由專業(yè)清潔隊(duì)伍對(duì)商鋪公共環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行處理。2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，垃圾日產(chǎn)日清（以經(jīng)營(yíng)為目的所產(chǎn)生的大型垃圾如：機(jī)油、油漆、包裝箱等除外）。3、定期消殺“四害”。四、秩序維護(hù)及消防1、維護(hù)公共區(qū)域的秩序，加強(qiáng)安全防范。2、采取防范措施，預(yù)防火災(zāi)，消除安全隱患。五、交通秩序及車輛停放1、車輛需按規(guī)定線路行駛、進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放。2、巡邏人員負(fù)責(zé)疏散和

7、維護(hù)公共區(qū)域費(fèi)用收取一、商鋪的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按合約面積計(jì)算：元/平方/月收取。二、乙方交納物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費(fèi)用時(shí)間：自開(kāi)發(fā)商通知商鋪業(yè)主（租戶）交房之日或登報(bào)通知入伙之日起，開(kāi)始向甲方繳納。乙方在辦理物業(yè)交接時(shí)，須預(yù)繳3個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其相關(guān)費(fèi)用。三、交費(fèi)時(shí)間：每季度首月10日前交納當(dāng)季各項(xiàng)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用。如當(dāng)天為法定假日，則繳費(fèi)期限順延至法定假日后的第一個(gè)工作日。乙方逾期交付，除如數(shù)補(bǔ)交欠費(fèi)外，還須承擔(dān)每日千分之三的違約金，直至補(bǔ)齊欠款為止。乙方欠費(fèi)超過(guò)十五個(gè)工作日，經(jīng)甲方催繳后三日內(nèi)仍未足額補(bǔ)繳應(yīng)付費(fèi)用的，甲方有權(quán)停止服務(wù)，由此引起的一切損失和責(zé)任均由乙方承擔(dān)。四、乙方自行出租商鋪，須繳

8、清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。五、非因甲方原因空置物業(yè)的，仍需全額繳納物業(yè)管理費(fèi)用。六、物業(yè)管理服務(wù)及其他相關(guān)費(fèi)用按面積收取。未辦理房產(chǎn)證的，按商品房買賣（預(yù)售）合同、租賃合同中約定面積進(jìn)行收??；已辦理房產(chǎn)證的，按房產(chǎn)證的面積對(duì)已收的費(fèi)用實(shí)行多退少補(bǔ)。七、對(duì)于甲方根據(jù)乙方要求而提供的其他有償服務(wù)，經(jīng)甲方同意按有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。八、甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、制冷制熱費(fèi)、垃圾費(fèi)等代收代繳服務(wù)（不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），屬于市場(chǎng)定價(jià)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律定價(jià)。九、相鄰商鋪共用一套水、電、燃?xì)?、制冷制熱費(fèi)計(jì)量表等設(shè)施設(shè)備的，相關(guān)費(fèi)用的由各共用該等設(shè)施設(shè)備的商鋪業(yè)主（租戶）分?jǐn)偝袚?dān)。

9、第六條物業(yè)專項(xiàng)維修資金的收集、管理與使用專項(xiàng)維修資金的收集、管理和使用按國(guó)家最新的法律法規(guī)執(zhí)行。第七條保險(xiǎn)乙方的財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行負(fù)責(zé)。第八條商鋪管理規(guī)定（一、商鋪應(yīng)以方便客戶，按規(guī)定的統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間營(yíng)業(yè)。另見(jiàn)通知）二、商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)管理公司，以便對(duì)所有商鋪的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行宏觀調(diào)控，并避免擾民的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。三、商業(yè)用房上層若有住戶的（包括居民樓之間的連廊商鋪）不得經(jīng)營(yíng)餐飲、娛樂(lè)等影響住戶正常生活的商業(yè)（具體約定的除外），各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及各自設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的噪音應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。四、須取得工商部門核發(fā)的（營(yíng)業(yè)執(zhí)照）及稅務(wù)部門核發(fā)的（稅務(wù)登記證）等合法經(jīng)營(yíng)的證照，并按審批的經(jīng)營(yíng)

10、范圍進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。五、不得銷售假冒偽劣商品，要做到文明經(jīng)商、禮貌待客、公平交易，不得欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣。六、商鋪裝修前須先辦理裝修手續(xù)，交納裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、裝修原則為不損壞房屋結(jié)構(gòu)安全，不破壞外立面，不影響相鄰商戶利益，消防部分須經(jīng)消防部分審批。七、統(tǒng)一門牌廣告形象，設(shè)計(jì)須征得規(guī)劃部門的許可。八、一層商鋪安裝白色卷簾門，二、三層不得安裝防盜門、網(wǎng)。九、商鋪的使用范圍僅限于各自的商鋪內(nèi)，未經(jīng)本物業(yè)管理辦公室及物業(yè)管理許可，不得占用公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)或在公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備上作任何擺放、堆放、懸掛、張貼廣告等行為。十、不得私自占用、取用或移動(dòng)公共配套設(shè)施設(shè)備（如公共水、電、消防栓、垃圾桶等）十

11、一、垃圾須按照規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一放置在指定位置，餐飲業(yè)的泔水須自行處理，不得隨意亂倒、亂拋。十二、不得在商鋪外任何地方存放易燃易爆等危險(xiǎn)物品。十三、若因商鋪的疏忽，導(dǎo)致水、電、氣、煙或其他有關(guān)物體外泄，造成他人人身、財(cái)產(chǎn)或公用設(shè)施設(shè)備受損的，須承擔(dān)一切連帶責(zé)任。十四、公共閥門、消防栓、配電等公共設(shè)施設(shè)備如設(shè)置在商鋪違約責(zé)任一、甲方違反協(xié)議，未按協(xié)議要求提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。二、乙方違反協(xié)議，給甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方退回多收、亂收費(fèi)用。第十條免責(zé)事項(xiàng)因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，甲方均不承擔(dān)以下責(zé)任：一、不可抗拒因素，如天災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭(zhēng)等事由所致的損害；二、暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損壞，但因甲方故意或過(guò)失所致者，不在此限；三、因商鋪固有瑕疵損害；四、因乙方或第三者之故意、過(guò)失所致?lián)p害；五、因甲方書(shū)面建議乙方改善自用部分（含部位、設(shè)施設(shè)備）或改進(jìn)管理措施，而乙方未采納所致的損害；六、因業(yè)戶延遲交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用所致的損害；七、車輛被竊、被