應(yīng)付會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文

1、應(yīng)付會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文時(shí)光荏苒，從本人來(lái)到統(tǒng)贏，距今已將近半年的時(shí)間，在這半年的時(shí)間里，本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真并有質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這段時(shí)間以來(lái)，本人的工作主要如下：1、每月月初編制上月PCB一部和二部的材料采購(gòu)價(jià)格波動(dòng)分析表，并與采購(gòu)部相關(guān)人員確認(rèn)價(jià)格數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，了解每月所采購(gòu)材料價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì)，為管理部門的存貨管理決策提供可靠依據(jù)。2、每月月初負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對(duì)賬，核對(duì)上月往來(lái)發(fā)生額是否一致。如核對(duì)無(wú)誤后，在供應(yīng)商對(duì)賬單上簽字確認(rèn)并交采購(gòu)部回傳給供應(yīng)商。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商的對(duì)賬單金額與當(dāng)月賬面往來(lái)期間有錯(cuò)入賬、漏入賬的，及時(shí)與采

2、購(gòu)部和材料會(huì)計(jì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員確認(rèn)材料所屬供應(yīng)商的錄入是否有誤，落實(shí)后將相關(guān)資料交由財(cái)務(wù)部相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)賬，確保應(yīng)付賬款余額的準(zhǔn)確性。月末整理保存供應(yīng)商對(duì)賬單或供應(yīng)商名稱變更通知?dú)w檔。3、對(duì)采購(gòu)部和綜合管理部遞交的付款申請(qǐng)單、報(bào)銷單進(jìn)行審核，以確保每一筆付款都有據(jù)可依，確保付款的金額準(zhǔn)確無(wú)誤。如發(fā)現(xiàn)付款申請(qǐng)金額與賬面金額不符，找出差異原因，并協(xié)同相關(guān)部門及時(shí)解決問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商未開(kāi)具發(fā)票，則要求采購(gòu)部和綜合管理部通知供應(yīng)商及時(shí)提供發(fā)票。4、勤查看供應(yīng)商往來(lái)及其他個(gè)人往來(lái)是否有異常(包括現(xiàn)金報(bào)銷的供應(yīng)商)。5、負(fù)責(zé)每個(gè)月深圳統(tǒng)信銀字憑證的填制和整理。這三個(gè)月以來(lái)，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫

3、助下，很好地完成了自己的本職工作。在今后的工作中，本人也會(huì)再接再厲，努力認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)人員年度工作總結(jié)物業(yè)公司年度工作總結(jié)20_年是岳陽(yáng)物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會(huì)議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛(ài)下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽(yáng)物業(yè)公司已基本完成20_年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)：一、各部門工作匯報(bào)1、客服中心：(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來(lái)訪業(yè)主和往來(lái)單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對(duì)房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)電話及書面報(bào)給開(kāi)發(fā)商進(jìn)行整改并

4、不斷地追蹤。(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問(wèn)題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r(shí)制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問(wèn)題，一邊督促和協(xié)助外來(lái)單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評(píng)。(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時(shí)反饋、溝通并提出整改意見(jiàn)。(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。(

5、6)監(jiān)督綠化承包員對(duì)小區(qū)的花草樹(shù)木及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。(7)安排保潔每周對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯(cuò)，得到大部分業(yè)主的一致好評(píng)。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問(wèn)題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開(kāi)發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問(wèn)題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無(wú)其他正當(dāng)理由拒交的有3

6、戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。(9)不斷督促新天地開(kāi)發(fā)商逐步解決遺留問(wèn)題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問(wèn)題還得繼續(xù)追蹤。(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時(shí)緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。(12)與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。(13)組織好全體員工為時(shí)3個(gè)月的物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對(duì)所有員

7、工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個(gè)臺(tái)階。(14)不時(shí)地與華菱開(kāi)發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時(shí)與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開(kāi)發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。2、保安部：(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。(3)堅(jiān)持

8、做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時(shí)的安全保衛(wèi)和其他臨時(shí)工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。(7)做好了公司用車和日常采購(gòu)工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí)。一、月初業(yè)務(wù)員打款。及時(shí)快捷的對(duì)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)打款表進(jìn)行整理，發(fā)放，方便業(yè)務(wù)人員用款。二、月底正式工資發(fā)放。

9、在整理工資時(shí)，對(duì)賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款，按照銀行規(guī)定的格式整理后，工行報(bào)送到銀行進(jìn)行發(fā)放，交行通過(guò)郵件將將明細(xì)表發(fā)送后，由交行代發(fā)。三、收付現(xiàn)金。嚴(yán)格按照資金管理制度和備用金標(biāo)準(zhǔn)收付現(xiàn)金，備用金超標(biāo)特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、協(xié)助進(jìn)出口貿(mào)易公司兌換美元，滿足了公司對(duì)外幣現(xiàn)金的需要。五、批量辦理工資卡。最近人員變動(dòng)幅度減小，8月辦卡20張，月底在收到人力資源的身份證復(fù)印證后及時(shí)的準(zhǔn)備資料辦理新進(jìn)員工工資卡，以備發(fā)工資時(shí)用，辦回后及時(shí)的發(fā)放工資卡。六、收退員工押金。新員工入職時(shí)，收取新員工的工裝，鞋三種押金。在離職時(shí)分別退回;新員工的飯卡押金，在退回飯卡時(shí)退回。七、去銀行拿回單。在去銀行時(shí)，從銀行中

10、拿回銀行回單，對(duì)于銀行遺漏和丟失的回單，及時(shí)催促銀行人員補(bǔ)辦，在月結(jié)時(shí)對(duì)手中的回單進(jìn)行清理。八、對(duì)工資卡號(hào)和費(fèi)用卡號(hào)不符的人員進(jìn)行更正。本月有一筆因?yàn)橘M(fèi)用卡丟失銷戶的原因，費(fèi)用沒(méi)能到賬，通過(guò)和本人取得聯(lián)系后，公司出具了新的卡號(hào)證對(duì)，及時(shí)的進(jìn)行支付。九、對(duì)換卡人員的新辦卡號(hào)進(jìn)行登記。新員工新辦費(fèi)用卡、卡號(hào)變換的人員較多，及時(shí)的更換銀行卡信息是很重要的。十、下月月資金計(jì)劃的編制。月底在保證正常的收付業(yè)務(wù)的情況下，催要各部門的資金計(jì)劃進(jìn)行匯總編制。通過(guò)大學(xué)的學(xué)習(xí)，掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，會(huì)計(jì)是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，需要將理論與實(shí)踐相結(jié)合，于是在校期間，我參加了實(shí)習(xí)。然而生產(chǎn)型企業(yè)與服務(wù)性企業(yè)是不一樣的

11、，實(shí)習(xí)期的工作與現(xiàn)在的工作內(nèi)容似乎沒(méi)什么關(guān)系，于是我只能運(yùn)用我在校期間所學(xué)的知識(shí)，一開(kāi)始的時(shí)候我以為自己包攬了公司的所有會(huì)計(jì)崗位，也就是全套工作，后來(lái)犯錯(cuò)了才明白，也確立了自己的定位。剛進(jìn)公司的那幾天我?guī)缀醢丫W(wǎng)上所有實(shí)際工作中會(huì)碰到的困難全看了一遍，通過(guò)這些我慢慢了解了課本與實(shí)際工作的差異，也看到了很多以前所不知道的問(wèn)題，我把這些問(wèn)題進(jìn)行了整理和分類!以便以后時(shí)時(shí)提醒自己。網(wǎng)絡(luò)真的是一個(gè)很好的幫手，通過(guò)我們的_會(huì)計(jì)群，我了解到了更多，大家經(jīng)常會(huì)在里面討論會(huì)計(jì)問(wèn)題，大家都很愿意交流，幫助別人同時(shí)也讓自己學(xué)習(xí)。工作半個(gè)月，對(duì)我會(huì)計(jì)工作的規(guī)律也基本有了了解，會(huì)計(jì)有其很強(qiáng)的連通性、邏輯性。其一，每一筆

12、業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、現(xiàn)金日記帳，銀行日記帳，應(yīng)付應(yīng)收等等可能連通起來(lái)的賬戶。其二，會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性。掌握規(guī)律，做好每一筆帳。對(duì)于現(xiàn)在的崗位，其實(shí)它的難度并不高，最主要是細(xì)心與認(rèn)真，為此我對(duì)我所經(jīng)手的數(shù)據(jù)，一再計(jì)算，嚴(yán)求準(zhǔn)確，這也是會(huì)計(jì)最基本的吧。所謂內(nèi)帳，說(shuō)白一點(diǎn)，就跟記自己的賬差不多，只要把賬記得清楚明白，自己了解別人也能清楚的看明白就可以了，對(duì)于專業(yè)要求并不高。當(dāng)然有一些工作是我到現(xiàn)在還沒(méi)接觸的，再接再厲，多學(xué)多問(wèn)!關(guān)于_公司，我也與阿姨有了交流，達(dá)成了共識(shí)，其實(shí)阿姨是一個(gè)很不錯(cuò)的人，只是工作崗位的職責(zé)才導(dǎo)致

13、她在各方面都要求嚴(yán)謹(jǐn)，這也是我在她那里所學(xué)到的，會(huì)計(jì)無(wú)論大小事都需要做到嚴(yán)謹(jǐn)，以后或許會(huì)經(jīng)常跑去請(qǐng)教問(wèn)題吧!學(xué)得更多，做得更好!很感謝公司相信我，讓我擔(dān)當(dāng)大任。剛進(jìn)來(lái)犯了一些錯(cuò)誤，不怕，兵來(lái)將擋水來(lái)土淹，不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤了，彌補(bǔ)不足，做到更好!1.會(huì)計(jì)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)收獲3.財(cái)務(wù)人員個(gè)人總結(jié)3篇時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與_銀行共同走過(guò)了三個(gè)春秋。20_年_月我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)_銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線柜面工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。

14、三年來(lái)，在_銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。我從事會(huì)計(jì)工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著_各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱

15、情和良好的工作態(tài)度。營(yíng)業(yè)部是一家年輕的網(wǎng)點(diǎn)，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、勤學(xué)苦練，愛(ài)崗敬業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。本人積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿

16、足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。_銀行也在不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)，看著_銀行不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了反假貨幣上崗資格證書、保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書、總行_銀行崗位資格證書。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、為在今后的工作中能取得更大的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。進(jìn)入_銀行幾年來(lái)，繁華的_也變得的不再陌生，每當(dāng)從銀行晚歸，帶

17、著行里的溫馨，一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí)，用心理解我的每一樣工作，用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在_銀行的大家庭里，我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的，我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶，牢固樹(shù)立“點(diǎn)滴用心，相伴成長(zhǎng)”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力，不斷進(jìn)取，扎實(shí)工作，同_銀行共同成長(zhǎng)，去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。我叫_，是一名普通的_銀行儲(chǔ)蓄柜員，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng)，有今

18、天的成績(jī)，關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候，教會(huì)我工作要細(xì)心，其次今日事今日畢，最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。一、思想建設(shè)方面我時(shí)刻提醒自己，嚴(yán)格要求自己，以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作，積極向上，銳意進(jìn)取。二、工作態(tài)度方面人們說(shuō)：愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái)，我處理工作難題無(wú)數(shù)次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為_(kāi)行客戶的利益護(hù)航，這就是我們_行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為_(kāi)行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。一年來(lái)工作的熱血沸騰，做事的大膽心細(xì)，以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我

19、成長(zhǎng)的更快。我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的最好動(dòng)力。作為_(kāi)銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)，贏得了_行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢，開(kāi)戶，簽約，劃款轉(zhuǎn)賬，兌換外幣等等。大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上，本著熱情服務(wù)的理念，幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和

20、技術(shù)專長(zhǎng)，積極配合我行柜臺(tái)工作要求，有時(shí)為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí)，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的_行人一想起_行不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一切為了客戶的精神，就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登，我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人，我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里，我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念，在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。_行是我成長(zhǎng)的地方，這片沃土培育了我養(yǎng)育了

21、我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為_(kāi)行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。20_年一季度，_支行“抵押快貸”業(yè)務(wù)形成發(fā)放的客戶數(shù)2戶，說(shuō)來(lái)慚愧，這與我們初定的目標(biāo)存在很大的距離。此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢，總結(jié)起來(lái)，有以下因素：1.部分客戶需要資金，但不符合準(zhǔn)入條件。比如沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、執(zhí)照成立時(shí)間過(guò)短、環(huán)保方面不達(dá)標(biāo)、無(wú)排污許可證等。2.房產(chǎn)無(wú)法辦理抵押手續(xù)。抵押快貸以“住宅樓”抵押準(zhǔn)入。東光縣城內(nèi)許多小區(qū)無(wú)房產(chǎn)證或不動(dòng)產(chǎn)證，還有一些小區(qū)的業(yè)主雖然有證，但由于歷史原因，無(wú)法在不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理抵押手續(xù)。3.貸款流程所需時(shí)日較長(zhǎng)。盡管滄州分行的審批速度很快，但是客戶辦理抵押

22、登記手續(xù)用時(shí)太長(zhǎng)，按正常排隊(duì)等待計(jì)算，前后需要將近一兩個(gè)月的時(shí)間，嚴(yán)重影響了客戶體驗(yàn)。4.與建行其它產(chǎn)品相比，優(yōu)勢(shì)并不明顯。如果客戶同時(shí)符合“云稅貸”、“個(gè)人助業(yè)”及“抵押快貸”等產(chǎn)品準(zhǔn)入條件，客戶經(jīng)理一般不會(huì)選擇后者?！霸贫愘J”無(wú)需審批，用時(shí)較短，“個(gè)人助業(yè)”審批通過(guò)后，無(wú)需前往滄州分行扣章，同樣縮短了時(shí)間。盡管“抵押快貸”在辦理的過(guò)程中存在一些困難，但它同樣有著不可或缺的地位。它的優(yōu)勢(shì)是：利率低、風(fēng)險(xiǎn)小、審批快、準(zhǔn)入門檻相對(duì)較低，因此，我們同樣有發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)的必要?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)之后，在接下來(lái)的時(shí)間里，我認(rèn)為單對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1.全員營(yíng)銷，提高開(kāi)口率。全員，尤其是高低柜員工，接

23、觸客戶相對(duì)較多，除了辦理業(yè)務(wù)及營(yíng)銷個(gè)人條線產(chǎn)品外，更要有敏銳的洞察力，盡量挖掘客戶需求，做好推介工作。2.對(duì)公客戶經(jīng)理要勇挑重?fù)?dān)。針對(duì)建行存量客戶、行外AB級(jí)納稅名單客戶做好營(yíng)銷及后續(xù)跟進(jìn)工作，不厭其煩，定時(shí)定量定質(zhì)宣傳我行信貸產(chǎn)品。3.講究營(yíng)銷技巧與策略。摸索新形勢(shì)的營(yíng)銷模式，以老客戶推薦新客戶為主要新型模式，通過(guò)客戶的親身體驗(yàn)去帶動(dòng)身邊的親戚朋友。4.定期舉辦銀企聯(lián)誼會(huì)。會(huì)議的形式不限，邀約對(duì)象不限，但會(huì)議主題以提供信貸需求，加強(qiáng)合作為主。5.在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作。風(fēng)控是前提，盈利是目的。貸前，做好調(diào)查工作，一切不符合信貸政策的客戶嚴(yán)禁準(zhǔn)入，貸中，嚴(yán)格落實(shí)政策的各項(xiàng)內(nèi)容，按規(guī)章

24、制度辦事，貸后，做好后續(xù)跟蹤事宜，確保資產(chǎn)安全性。從我第一天到興業(yè)銀行永定門支行，到今天我已經(jīng)工作一個(gè)多月了，從開(kāi)始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個(gè)集體中，我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開(kāi)始時(shí)，我覺(jué)得日子過(guò)得很慢很累，經(jīng)常覺(jué)得很疲憊，每天來(lái)上班有種受到煎熬的感覺(jué)，常常感到很辛苦，卻毫無(wú)收獲。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作，每天坐在大堂經(jīng)理的位置，為客戶答疑解惑就是我的工作，大廳里的人和一切事物都是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。如今客戶的咨詢我基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。通過(guò)日常工作中我

25、也與同事慢慢的相互熟識(shí)起來(lái)，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度，而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中，融入了這個(gè)集體里。我發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)我的崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位非常適合我，由于我的性格比較熱情而溫和，所以當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí)，我能很耐心的聽(tīng)完顧客的疑問(wèn)，這樣我就能很快的知道客戶需要的到底是什么?在這樣的情況下，我能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他所想了解的信息，大部分的顧客都能與我良好的溝通，在解答問(wèn)題的過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)知識(shí)量也得到了提高而且也起到了分擔(dān)營(yíng)業(yè)員壓力的重要作用?；仡櫼荒陙?lái)的工作，在上級(jí)行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確

26、領(lǐng)導(dǎo)下，本人能奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。_支行的會(huì)計(jì)工作有了全面提高，受到上級(jí)行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：思想方面本人思想品德好，上進(jìn)心較強(qiáng)，自20_年起開(kāi)始接受黨組織的考驗(yàn)。對(duì)自己嚴(yán)格要求，廉潔自律，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事，團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力也較強(qiáng)。不計(jì)較個(gè)人得失，敬業(yè)精神強(qiáng)。學(xué)習(xí)方面本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué)，能全面掌握_支行所有柜面業(yè)務(wù)知識(shí)。在20_年參加了省行dcc講師團(tuán)培訓(xùn)班，被省行評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的

27、全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。個(gè)人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項(xiàng)目貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。利用業(yè)余時(shí)間不斷給自已充電，參加了20_年11月國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師資格考試。工作方面做為管理者，能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會(huì)計(jì)改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，強(qiáng)化監(jiān)督職能，加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理，進(jìn)行人性管理，并與支行領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成共識(shí)：業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范的最終目標(biāo)都是一致的，規(guī)范經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)，均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使_支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20_年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個(gè)a類行之一，考評(píng)分為9

28、7。7分，名列第一。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)被市分行確認(rèn)為8個(gè)二級(jí)等級(jí)行之一。在市分行20_年11月至20_年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。具體如下：一、會(huì)計(jì)核算方面1、委派會(huì)計(jì)主管能認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度及操作流程，正確組織會(huì)計(jì)核算，對(duì)重要會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審批、授權(quán)、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、外幣、信用卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。2、狠抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點(diǎn)按會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查落實(shí)。為順利實(shí)現(xiàn)升二級(jí)目標(biāo)，_支行多次組織柜面人員學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)單位驗(yàn)收程序

29、，以強(qiáng)化柜面人員會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化及升級(jí)意識(shí)，并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問(wèn)題，還多次組織柜面人員進(jìn)行了點(diǎn)鈔考試和柜面服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考試，最后對(duì)照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作等級(jí)驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)分為90分，并及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了關(guān)于達(dá)標(biāo)升級(jí)的材料。四季度經(jīng)分行會(huì)計(jì)結(jié)算部檢查驗(yàn)收，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)二級(jí)。二、會(huì)計(jì)內(nèi)控方面委派會(huì)計(jì)主管負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)檢查及日常查庫(kù)工作，每旬查庫(kù)一次，每月全面檢查一次，對(duì)稽核工作進(jìn)行日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理：(1)加強(qiáng)授權(quán)管理。督促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，做好對(duì)重要會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的授權(quán)工作，必須先對(duì)業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)行嚴(yán)格審核，再進(jìn)行授權(quán)或簽字。加

30、強(qiáng)授權(quán)卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權(quán)卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對(duì)每個(gè)柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進(jìn)行嚴(yán)格審批、報(bào)備等規(guī)章制度。(3)加強(qiáng)對(duì)單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對(duì)和監(jiān)控。(4)加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個(gè)貸、資金掛帳等業(yè)務(wù)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅(jiān)持每日雙人清機(jī)制度，及時(shí)處理長(zhǎng)短款，隨時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。三、柜面人員方面1、為切實(shí)提高提高會(huì)計(jì)人員的工作積極性，增強(qiáng)會(huì)計(jì)

31、人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺(jué)性，解決會(huì)計(jì)核算管理、內(nèi)部控制過(guò)程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初_支行制定了會(huì)計(jì)人員核算質(zhì)量考核辦法，后分行又先后下發(fā)了婁底市分行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法，_支行也相應(yīng)制定了_支行績(jī)效考核辦法、_支行員工業(yè)務(wù)量考核辦法等。_支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對(duì)柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核、通報(bào)。2、根據(jù)建婁函20_301號(hào)關(guān)于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知精神，為提高柜面工作效率，拓展網(wǎng)點(diǎn)容納客戶能力，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的服務(wù)理念，市分行決定在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性

32、工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行，通過(guò)推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務(wù)量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設(shè)置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口的服務(wù)能力，減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象，業(yè)務(wù)高峰期，我行對(duì)外窗口由8組增開(kāi)到了11組，為我行業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作今年的dcc上線工作，是壓倒一切的工作。尤其是第一、二季度，是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時(shí)期。為確保萬(wàn)無(wú)一失、確保成功切換、確保按時(shí)開(kāi)門，我行的具體措施有：1、12月份，腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對(duì)工作，我行加班加點(diǎn)，共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條，為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了

33、基礎(chǔ)。2、一季度，我行合理安排當(dāng)班柜員，有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班，其中有2名柜員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，從三月份開(kāi)始每個(gè)晚上進(jìn)行聯(lián)機(jī)操作，利用實(shí)踐來(lái)消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識(shí)，全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。3、我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開(kāi)全體人員思想動(dòng)員會(huì)，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比較圓滿的，不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作，而且演練考核名列茅，其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。4、提前做好客戶的通知工作，5月15日前將告客戶書送達(dá)客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎(chǔ)。五、開(kāi)展全行柜

34、面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。根據(jù)建婁函20_181號(hào)“關(guān)于開(kāi)展全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的通知”精神，8月1日至11月中旬在全行范圍內(nèi)開(kāi)展開(kāi)以“提高員工技能、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的全行柜面服務(wù)大比拼勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)參加該活動(dòng)，達(dá)到調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，從強(qiáng)化員工的操作技能和服務(wù)水平入手，全面提高柜面服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的目的。8月份我行根據(jù)競(jìng)賽活動(dòng)方案精心組織和安排，狠抓培訓(xùn)，全面提高營(yíng)銷知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。首先，全面培訓(xùn)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面。我行一共組織了5次集中培訓(xùn)，內(nèi)容有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、服務(wù)禮儀、dcc系統(tǒng)交易代碼、點(diǎn)鈔、柜面服務(wù)技巧和營(yíng)銷知識(shí)

35、等。其次進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，使大部分員工的計(jì)算機(jī)操作和點(diǎn)鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務(wù)的速度明顯加快，縮短客戶等候時(shí)間，切實(shí)提高柜面服務(wù)效率。最后，對(duì)所有員工進(jìn)行了全面測(cè)試，進(jìn)行全面比拼，提升柜面人員綜合素質(zhì)。通過(guò)這次培訓(xùn)，強(qiáng)化了員工的產(chǎn)品營(yíng)銷技能、柜面交易業(yè)務(wù)技能和計(jì)算機(jī)操作技能。我行制定了柜面服務(wù)工作實(shí)施方案和細(xì)則、以及柜面服務(wù)監(jiān)督方案、設(shè)立了客戶投訴意見(jiàn)簿，對(duì)服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)形象、語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)檢查都落實(shí)到細(xì)處?？傊?，從意見(jiàn)簿中看到客戶的肯定多了，一流的設(shè)備、一流的服務(wù)，文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)已逐漸成自然，沒(méi)有發(fā)生一起有效投訴。并在市分行20_年11月至20_年3月開(kāi)展的“抓服務(wù)、樹(shù)形象、促營(yíng)銷”的柜面服

36、務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)，這些都標(biāo)志著我行柜面業(yè)務(wù)已上了一個(gè)新臺(tái)階。第一篇：機(jī)井監(jiān)理工作總結(jié)2013年度新增財(cái)政資金扶貧黃河灘區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目機(jī)井工程監(jiān)理工作總結(jié)XX縣XX鄉(xiāng)12個(gè)村莊、XX鄉(xiāng)XXX恒大牧業(yè)有限公司、XX縣李輝養(yǎng)殖有限公司機(jī)井建設(shè)工程施工監(jiān)理工作已圓滿結(jié)束。根據(jù)機(jī)井工程施工監(jiān)理規(guī)范，結(jié)合XX縣2013年度新增財(cái)政資金扶貧黃河灘區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際情況，水位深度情況，編制XXXXXX鄉(xiāng)、XXX鄉(xiāng)機(jī)井建設(shè)工程監(jiān)理工作總結(jié)。 一 工程概況 1 項(xiàng)目概況 1.1. 項(xiàng)目組織（1）工程名稱：2013年度新增財(cái)政資金扶貧黃河灘區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。（2）工程地點(diǎn)：XXXXXXXX鄉(xiāng)、XX鄉(xiāng)。（3）主管

37、部門：XXX扶貧辦。（4）承包方：濮陽(yáng)市大禹鉆井公司有限公司（5）監(jiān)理單位：XXXX工程管理有限公司。 1.2 工程概況本工程是2013年度新增財(cái)政資金扶貧黃河灘區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目機(jī)井工程。 工程建設(shè)內(nèi)容：新打機(jī)井54眼，井深83m，井臺(tái)1.5m*1.5m。 施工合同總金額648000.00元。1.3 本次工程開(kāi)工時(shí)間2014年4月20日，竣工時(shí)間2014年8月12日。2014年11月24日通過(guò)XXX扶貧辦組織的聯(lián)合驗(yàn)收，均達(dá)到設(shè)計(jì)要求，質(zhì)量評(píng)為合格。 1.4監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)受XXX扶貧辦的委托，XXXX工程管理有限公司承擔(dān)了XXX2013年度新增財(cái)政資金扶貧黃河灘區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)監(jiān)理任務(wù)。公司成

38、立了XXX2013年度新增財(cái)政資金扶貧黃河灘區(qū)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng)目監(jiān)理部，監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制。總監(jiān)理工程師：XXX監(jiān)理工程師：XXX監(jiān)理員：XXX，XXX，XXX2、主體施工方案鉆機(jī)定位：鉆機(jī)定位后必須平整穩(wěn)固，確保在施工中不發(fā)生傾斜、移動(dòng)，同時(shí)調(diào)整鉆機(jī)垂直度，垂直度運(yùn)行偏差0.5%，鉆尖應(yīng)對(duì)準(zhǔn)井位中心，其水平位置允許偏差20mm，將高程引到可靠便于施工和檢查的位置處，并經(jīng)監(jiān)理復(fù)核后方可開(kāi)鉆。泥漿配制：泥漿配制1.021.08kg/cm，粘度1822S，含砂率4%，并根據(jù)地層情況控制掌握，必要時(shí)適當(dāng)摻合膨潤(rùn)土，以保護(hù)孔壁。 成孔：整個(gè)成孔過(guò)程采用反循環(huán)工藝，控制塔架垂直度，第一根鉆桿鉆進(jìn)

39、時(shí)一定要注意，因此時(shí)鉆具重心高，送漿管偏心受力，鉆具易晃動(dòng)；根據(jù)井徑、孔深、鉆頭種類鉆速、泵的揚(yáng)程和土質(zhì)情況，掌握進(jìn)尺度，做好鉆孔記錄，選擇合適的重型鉆頭或安裝穩(wěn)定器及導(dǎo)向裝置，以減少鉆頭、鉆桿擺動(dòng)問(wèn)題和因土質(zhì)不均引起偏水現(xiàn)象；檢查鉆桿的垂直度，允許偏差一般應(yīng)0.5%，應(yīng)經(jīng)常檢查超過(guò)此值時(shí)應(yīng)進(jìn)行糾偏。清孔：用優(yōu)質(zhì)泥漿清孔，待吸出泥漿比重小于1.08kg/cm，砂率小于4%時(shí)，即可得終孔深度，終孔垂直度運(yùn)行偏差0.5%，用經(jīng)緯儀從兩個(gè)方向檢查鉆桿垂直度，即可得終孔垂直度。井管安裝：采用鋼絲繩托盤下管法。下管時(shí)采用四根兜底繩，分別纏繞于絞車上，在其另一端編好鋼絲繩套，分別從托盤的四個(gè)穿繩孔插入，使

40、四個(gè)繩套同心重疊對(duì)準(zhǔn)托盤的鉆釘孔，將銷釘表面涂上黃油，插入銷釘孔，銷往四根兜底繩，銷釘要伸到穿繩以下15cm左右，把銷好兜底繩的托盤放在預(yù)先安置在空口上的墊板上，即可開(kāi)始安裝井管。 安裝井管時(shí)，先將托盤上沿涂上灰砂瀝青，而后使其井管垂直插入托盤的插口，在接口處纏34圈塑料薄膜，用68根竹篾均勻的圍在接頭處，使井管與托盤連接牢固，將中心繩放松810m，盤旋塞進(jìn)井管內(nèi)，以防意外抽動(dòng)中心繩拔出銷釘，起吊托和沉淀管，待兜底繩吃力后，將墊板抽樣緩緩下降，將托盤和第一根井管送入鉆孔內(nèi)，至井管上口超出臺(tái)1米左右，停止下降，即安裝第二根井管，如此往復(fù)，直至井管下完，托盤下到井底，井管安裝完畢，校核無(wú)誤后，將管

41、身固定，使其不搖擺，然后將兜底繩放松，即可提拔中心繩，銷釘拔出后，再用絞車把兜底繩，兜底繩拔出后即可回填礫料?；靥畹[料：填礫料是管井建造的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，填礫規(guī)格嚴(yán)格按照水利電力部部頒標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)用機(jī)井技術(shù)規(guī)范SD188-886進(jìn)行施工。中粗砂含水層填礫程度不小于100mm，細(xì)礫以下含水層厚度不小于150mm，濾料選用磨圓度好的砂質(zhì)礫石，以圓形卵石或砂料為宜，質(zhì)地堅(jiān)硬，不含化學(xué)成分，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩分，合格率大于90%，不得含土過(guò)多，或含有其它雜質(zhì)。根據(jù)鉆孔記錄，確定個(gè)含水層高程，有兩個(gè)以上含水層時(shí)，應(yīng)將兩個(gè)含水層之間的隔水層分為兩段，下端為隔水層厚度的4/5，填入與下部含水量相應(yīng)的規(guī)格礫石，上段為1/5，

42、填入上部含水層相應(yīng)的規(guī)定礫石。井管外封閉：進(jìn)行井管外封閉前按照井的柱狀圖將所需的粘土球及粘土數(shù)量、計(jì)劃填入深度計(jì)算妥當(dāng)，并準(zhǔn)備一定余量，填入方法與填入礫石相同，應(yīng)注意防止因粘土球填入進(jìn)井孔受壓縮致使填入的礫石錯(cuò)位，一般填入的粘土球的數(shù)量應(yīng)比封閉層實(shí)際需要的多填25%左右，粘土球直徑為25mm，呈圓形，用優(yōu)質(zhì)粘土制成，對(duì)粘土球在泥漿中心，溶化時(shí)間進(jìn)行試驗(yàn)，根據(jù)實(shí)驗(yàn)結(jié)果，確定粘土球濕度按照井柱狀圖，將最下含水層礫石填入，再用25mm左右半干狀態(tài)粘土球徐徐填入，填至計(jì)劃位置，依此類推，經(jīng)行井管外封閉。 洗井：井管安裝完畢后采用機(jī)動(dòng)固定式1.2m3,10壓力空氣壓縮機(jī)對(duì)管井內(nèi)的濕土、細(xì)砂、泥漿等全部清

43、洗，保證管井達(dá)到正常出水量,出水量40m/h。施工要求：鉆機(jī)施工時(shí)應(yīng)注意檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，糾正辦法可將鉆提升開(kāi)始偏斜處慢進(jìn)削正。注意鉆機(jī)操作是否正常，如有異動(dòng)，搖擺困難，可能是鉆頭遇到不均勻土質(zhì)，邊軟邊硬，碰撞搖動(dòng)所致，這樣同樣要放慢速度，使鉆機(jī)有充分時(shí)間削去硬土，然后再正常鉆進(jìn)。注意泥塊影響鉆頭。如轉(zhuǎn)速高，鉆進(jìn)快，泥漿比重大，削出泥塊未成漿，產(chǎn)生阻力大，就有可能是鉆機(jī)超負(fù)荷而損壞，或抽水齒輪磨損，鉆管折斷等危險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)時(shí)應(yīng)及時(shí)調(diào)整泥漿比重。鉆孔過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格控制護(hù)桶內(nèi)外水位差，必須使孔內(nèi)高于地下水位。發(fā)現(xiàn)輕微塌孔時(shí)，應(yīng)立即提升鉆頭，調(diào)整泥漿比重和孔內(nèi)水頭，如嚴(yán)重塌方或與沙類土層，應(yīng)投入粘土

44、重新再鉆，并注意勿觸撞井壁，坍壁與鉆進(jìn)速度和土質(zhì)有關(guān)，如土質(zhì)好，鉆進(jìn)速度快，時(shí)間短一般很少坍孔，故施工過(guò)程中應(yīng)靈活掌握鉆進(jìn)速度。 二 監(jiān)理實(shí)施情況1.1.制定一系列質(zhì)量控制方法一進(jìn)入工地我們首先組織制定了針對(duì)該工程的工程質(zhì)量控制程序監(jiān)理質(zhì)量保證體系施工工序及單元工程質(zhì)量檢驗(yàn)監(jiān)理程序一系列管理辦法和規(guī)定。為保證施工和監(jiān)理順利有效的開(kāi)展工作提供了依據(jù)。為創(chuàng)優(yōu)良工程打下了良好的基礎(chǔ)。1.2明確分工、各負(fù)其責(zé)。進(jìn)入工地我們就根據(jù)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)對(duì)每個(gè)監(jiān)理人員作了明確分工，明確了監(jiān)理職責(zé)、權(quán)利和工作范圍；使每一個(gè)監(jiān)理人員人人有自己的權(quán)利和責(zé)任，提高了監(jiān)理人員的責(zé)任，提高了監(jiān)理人員的責(zé)任心和良好的工作意識(shí)；明

45、確了崗位責(zé)任制，形成了一個(gè)分工合作、團(tuán)結(jié)互助、求進(jìn)務(wù)實(shí)、鉆研業(yè)務(wù)、吃苦耐勞的工作局面，真正做到了“熱情服務(wù)，科學(xué)管理，嚴(yán)格監(jiān)理”，保證了各項(xiàng)監(jiān)理工作的質(zhì)量，為整個(gè)監(jiān)理工作的順利有效進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。1.3嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、按程序辦事我們?cè)趯?shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行合同文件、施工規(guī)范監(jiān)理規(guī)范、規(guī)程，切實(shí)按照監(jiān)理工作程序辦事，做到有規(guī)可依，照章辦事。在施工中每道工序做到施工單位自檢、報(bào)檢、監(jiān)理抽檢、監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可方可進(jìn)行下道工序的施工；對(duì)抽檢不合格的工程不予認(rèn)可，施工單位返工處理，直至監(jiān)理抽檢合格，方可進(jìn)行下道工序的施工；從而從根本上杜絕了質(zhì)量隱患、保證了工程質(zhì)量。1.4嚴(yán)把材料進(jìn)場(chǎng)質(zhì)量關(guān)機(jī)井工程施工，原

46、材料是保證整個(gè)工程質(zhì)量的重要一環(huán)，材料進(jìn)入工地，我們就要求承包商每種原材料一定數(shù)量按規(guī)定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行送檢和報(bào)檢驗(yàn)收，經(jīng)試驗(yàn)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收后方可使用，這樣就從材料上保證了工程質(zhì)量。1.5事前監(jiān)理控制我們對(duì)各分項(xiàng)工程的施工程序、質(zhì)量要求和報(bào)驗(yàn)監(jiān)理抽檢程序，要求承包商嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。同時(shí)各分項(xiàng)工程施工前對(duì)各分項(xiàng)工程施工中應(yīng)注意的事項(xiàng)和關(guān)鍵工序及重點(diǎn)部位進(jìn)行要求和指導(dǎo)；有效的指導(dǎo)了施工，保證了工程質(zhì)量。1.6加大巡視、抽檢、旁站力度本工程監(jiān)理辦公室全體監(jiān)理人員不畏辛苦，加班加點(diǎn)，加大巡視力度，對(duì)工程的重要部位，關(guān)鍵工序及隱蔽工程進(jìn)行旁站，非關(guān)鍵工序沿線巡視。要求每個(gè)監(jiān)理人員沒(méi)有室內(nèi)工作，必須到工地

47、旁站或巡視。對(duì)巡視中有疑問(wèn)的事項(xiàng)進(jìn)行記錄，抽檢時(shí)加大抽檢力度，增加抽檢頻率，凡巡視或旁站中發(fā)現(xiàn)不合格工程要求立即返工，確保了工程質(zhì)量。1.7堅(jiān)持工地例會(huì)制度 除每月的工地例會(huì)外，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量通病或有重大問(wèn)題時(shí)，與業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合辦公、現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題，有效的保證了工程質(zhì)量和工程工期。2.2工程進(jìn)度監(jiān)理該工程自開(kāi)工以來(lái)，經(jīng)常受到過(guò)往車輛的影響和部分村民因地邊糾紛產(chǎn)生的干擾，為了保證施工進(jìn)度，使工程早日完工，項(xiàng)目監(jiān)理部與承包商經(jīng)常會(huì)同業(yè)主，深入實(shí)際調(diào)查研究，解決村民糾紛，并且要求承包商調(diào)整施工計(jì)劃，增加施工人員和機(jī)械設(shè)備，監(jiān)理人員也跟班作業(yè)，對(duì)施工單位的報(bào)驗(yàn)及時(shí)抽檢，決不能因?yàn)槌闄z影響施工進(jìn)度，保證了

48、工程工期。2.3工程費(fèi)用監(jiān)理工程費(fèi)用監(jiān)理即工程量的計(jì)量支付，該工程計(jì)量時(shí)堅(jiān)持公平、公正實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格按程序辦事。對(duì)承包商所報(bào)計(jì)量均由監(jiān)理工程師和業(yè)主代表現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，以實(shí)際發(fā)生的工程量為準(zhǔn)。同時(shí)嚴(yán)把計(jì)量關(guān)，不合格的工程，監(jiān)理工程師不簽字認(rèn)可和簽字不全的工程一律不予計(jì)量。對(duì)承包商提出的不合理變更和額外工程，概不予批準(zhǔn)實(shí)施。對(duì)工程變更和額外工程必須由監(jiān)理工程師和業(yè)主審核批準(zhǔn)，按實(shí)際發(fā)生的工程量計(jì)量。對(duì)額外工程的單價(jià)，除參照合同單價(jià)外，由監(jiān)理工程師核實(shí)，駐地監(jiān)理復(fù)核。整個(gè)工程的計(jì)量既公正的對(duì)待了承包商又保證了業(yè)主的利益。 2.4合同管理在該工程項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照施工合同、監(jiān)理合同

49、和有關(guān)規(guī)范、條款辦事；嚴(yán)格對(duì)工程變更、工程索賠進(jìn)行管理，在工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和工程費(fèi)用的管理上嚴(yán)格按合同辦事，保證了工程質(zhì)量，按期完成了合同；工程計(jì)量既保證了承包商的利益又保證了業(yè)主的利益。三、安全生產(chǎn)控制安全是為質(zhì)量服務(wù)的，質(zhì)量要以安全保證，在質(zhì)量控制的同時(shí)，必須加強(qiáng)安全控制。3.1健全施工安全制度為嚴(yán)格遵循“安全第一，預(yù)防為主”的安全工作方針，落實(shí)施工安全計(jì)劃，擬訂以下制度：（1）安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全施工合同項(xiàng)目部所有職員均須明確自己的安全職責(zé)，職、權(quán)、利三者結(jié)合；項(xiàng)目部與施工隊(duì)必須簽訂安全施工合同書，不簽訂該項(xiàng)合同不得參與工程施工，用安全施工合同來(lái)規(guī)范安全工作。（2）安全訓(xùn)練制度所有參加

50、工程的施工人員均應(yīng)在施工前進(jìn)行安全訓(xùn)練培訓(xùn)，合格者方能上崗作業(yè)，安全訓(xùn)練組須將所有參與工程的施工人員的培訓(xùn)活動(dòng)及時(shí)記錄，定期上報(bào)每月各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)人員數(shù)量，以供業(yè)主和監(jiān)理工程師機(jī)構(gòu)查驗(yàn)。 （3）安全技術(shù)交底制度分項(xiàng)分部工程在開(kāi)工前必須由技術(shù)負(fù)責(zé)人向參加施工的員工介紹工程概況、施工方法和安全技術(shù)措施。安全執(zhí)行組、安全督察員和安全代表應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作安全技術(shù)措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。（4）安全檢查制度開(kāi)展對(duì)施工全過(guò)程的安全檢查管理，包括對(duì)開(kāi)工前的安全措施準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查，對(duì)施工過(guò)程中的安全落實(shí)進(jìn)行檢查，對(duì)生活區(qū)的安全用電、用火進(jìn)行檢查等。（5）安全設(shè)施及其管理制度凡用于本工程合同的施工工具、裝備、設(shè)施

51、等物品，均應(yīng)按照法律或本合同條款的要求，領(lǐng)有牌照或配有使用時(shí)所需的準(zhǔn)許證；有關(guān)方須定期進(jìn)行安全設(shè)備和設(shè)施的檢查測(cè)試和保養(yǎng)，及時(shí)清除及替換不合格標(biāo)準(zhǔn)或難以修理的設(shè)備，并做好資料記載，以備檢查。3.2制訂安全措施安全管理機(jī)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理任安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、技術(shù)負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)、各專業(yè)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人任小組成員，每個(gè)作業(yè)面配備足夠的專職安全員，具體履行監(jiān)督、檢查、管理各專業(yè)施工隊(duì)的安全工作。在施工過(guò)程中，具體的安全生產(chǎn)措施如下：（1） 貫徹“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”的方針，組織施工人員進(jìn)行安全教育與訓(xùn)練，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，提高安全知識(shí)水平。（2） 建立安全保證體系，制定適合本工程的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度及各

52、工種、各工序安全生產(chǎn)操作規(guī)程。施工中采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料時(shí)，均制定出相應(yīng)的安全技術(shù)措施。（3） 堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的原則。有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地開(kāi)展安全管理活動(dòng)。安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員及時(shí)深入施工現(xiàn)場(chǎng)解決施工過(guò)程中的安全技術(shù)問(wèn)題，及時(shí)糾正施工中違反安全操作規(guī)程的作業(yè)。（4）在必要的地方設(shè)置安全標(biāo)志，在關(guān)鍵的地方設(shè)專人指揮，確保安全。四、工程質(zhì)量評(píng)定 l、質(zhì)量保證資料工程質(zhì)量保證資料齊全。施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底資料符合要求：開(kāi)工報(bào)告批復(fù)手續(xù)完備；原材料及功能試驗(yàn)資料按檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)要求的內(nèi)容和頻率進(jìn)行，未發(fā)現(xiàn)漏檢點(diǎn)，試驗(yàn)合格證齊全；隱蔽檢驗(yàn)手續(xù)完備；分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量評(píng)定資料齊全、真實(shí)

53、、手續(xù)完備；竣工圖清晰完整，與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物相符，竣工資料裝訂符合國(guó)標(biāo)要求。每道工序完成后，監(jiān)理會(huì)同施工單位并請(qǐng)市政質(zhì)監(jiān)站參加檢查驗(yàn)收，監(jiān)理?yè)?jù)抽檢記錄進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)定。2、實(shí)測(cè)實(shí)量數(shù)據(jù)對(duì)每道工序分段完成后，監(jiān)理會(huì)同施工單位并請(qǐng)市政質(zhì)監(jiān)站參加檢查驗(yàn)收，監(jiān)理?yè)?jù)抽檢記錄進(jìn)行工程質(zhì)量評(píng)定。3、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)評(píng)審依據(jù)：農(nóng)用機(jī)井技術(shù)規(guī)范(SD188-86) 及其他現(xiàn)行相關(guān)的國(guó)家、地方、行業(yè)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)本工程評(píng)估如下：該工程建設(shè)符合國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)，符合基本建設(shè)程序，完成了合同約定的各項(xiàng)內(nèi)容；該工程質(zhì)量符合國(guó)家的施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，符合設(shè)計(jì)文件及施工合同的要求，工程質(zhì)量為合格。XXXXX工程管理有限公司201

54、4年12月1日第二篇：共青團(tuán)機(jī)井工程監(jiān)理工作總結(jié)農(nóng)六師共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)機(jī)井工程監(jiān) 理 工 作 總 結(jié)農(nóng)六師建設(shè)監(jiān)理所 二00六年四月第一章概述 第一節(jié)工程概況一、建設(shè)項(xiàng)目1.項(xiàng)目名稱：農(nóng)六師共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)機(jī)井工程2.項(xiàng)目建筑地點(diǎn)：農(nóng)六師共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)三連、四連、六連、七連、八連 3.設(shè)計(jì)單位：農(nóng)六師勘測(cè)設(shè)計(jì)院4.建筑規(guī)模：新建機(jī)井6眼及其配套設(shè)施，輸電線路。 5.建筑功能：生產(chǎn) 6.預(yù)計(jì)工程投資：180萬(wàn)元 7.工程質(zhì)量等級(jí)目標(biāo)：合格 8.開(kāi)工日期：2006年3月20日 9.竣工工期：2006年4月10日 第二節(jié)監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍1.監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成項(xiàng)目監(jiān)理工程師均為從事多年設(shè)計(jì)工作的專業(yè)技術(shù)人員和具有多年

55、基建項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)管理者，從事監(jiān)理工作多年。2.監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍通過(guò)目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、信息管理、合同管理等方面的監(jiān)理工作，確保實(shí)現(xiàn)共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)機(jī)井工程的投資、進(jìn)度、質(zhì)量及安全方面的預(yù)期目標(biāo)。3.監(jiān)理工作依據(jù)(1)依據(jù)中華人民共和國(guó)建筑法、工程建設(shè)質(zhì)量管理?xiàng)l理及建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范和相關(guān)的法律、法規(guī)；(2)依據(jù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙、文件等技術(shù)資料；(3)依據(jù)監(jiān)理合同文件、施工合同文件、業(yè)主批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃及建設(shè)工程項(xiàng)目相關(guān)的文件。第二章投資、工期及質(zhì)量的控制措施和效果第一節(jié)投資控制措施及效果一、建設(shè)項(xiàng)目投資情況工程概算投資總額：180萬(wàn)元二、施工過(guò)程中的投資控制項(xiàng)目的投資控制是一項(xiàng)主要任務(wù)，它貫穿于工程

56、建設(shè)的各個(gè)階段，貫穿于工程建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。費(fèi)用是評(píng)價(jià)工程建設(shè)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為了能夠更好地控制投資，監(jiān)理部主要從以下方面進(jìn)行控制：1.專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)施工圖紙參預(yù)算進(jìn)行詳細(xì)審查；2.在審查施工組織設(shè)計(jì)及施工方案時(shí)，對(duì)施工技術(shù)、施工工藝和施工方法進(jìn)行重點(diǎn)審查，尋找最合理的施工方法，力求將施工費(fèi)用降到最低；同時(shí)對(duì)不合理的設(shè)計(jì)變更及材料代用予以取締。3.本項(xiàng)目承包方式為預(yù)算加簽證，在工程質(zhì)量合格的前提下，施工單位按施工合同約定填報(bào)完成工程量清單和工程款支付申請(qǐng)表。然后，專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，按施工合同約定審核工程量清單和工程款支付申請(qǐng)，并報(bào)總監(jiān)理工程師審查；總監(jiān)理工程師簽署工程款支付證書后，報(bào)

57、建設(shè)單位。三、控制投資的主要方法：1.認(rèn)真組織好圖紙會(huì)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以修正，把住設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)；對(duì)于超出初步設(shè)計(jì)規(guī)定范圍的項(xiàng)目，需經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)并明確所增費(fèi)用的資金來(lái)源及走向；加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)變更的審查，控制變更費(fèi)用；嚴(yán)格審批材料代用，對(duì)超標(biāo)準(zhǔn)代用不予批準(zhǔn)。2.做好施工組織設(shè)計(jì)的審查工作，避免“非正常費(fèi)用”的發(fā)生；嚴(yán)格審批承建單位的施工方案，對(duì)重大技術(shù)措施所發(fā)生的費(fèi)用報(bào)請(qǐng)甲方批準(zhǔn)；對(duì)施工技術(shù)方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性優(yōu)化措施，施工技術(shù)方案的審定堅(jiān)持適用、安全、合理、經(jīng)濟(jì)的原則；對(duì)多個(gè)可行的方案加以評(píng)價(jià)、比較、決策，最后選用一個(gè)比較經(jīng)濟(jì)的方案。3.建立健全現(xiàn)場(chǎng)簽證的審核和審定制度，監(jiān)理人員要認(rèn)真核實(shí)簽證工程量，

58、確保簽證真實(shí)合理；專業(yè)之間加強(qiáng)協(xié)調(diào)，避免由于各專業(yè)協(xié)調(diào)不夠而發(fā)生的額外簽證。4.建立健全預(yù)結(jié)算審批制度，加強(qiáng)預(yù)算外費(fèi)用的管理；合理確定各單位工程的開(kāi)、竣工時(shí)間，嚴(yán)格按施工總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃控制資金投放，確保各個(gè)階段的投資目標(biāo)不超出；費(fèi)用審批人員對(duì)工程進(jìn)度款的批復(fù)，嚴(yán)格以驗(yàn)收合格的工程量、公司預(yù)結(jié)算文件精神為依據(jù)。5.嚴(yán)把費(fèi)用增加關(guān)，并將在工程竣工結(jié)算中與建設(shè)單位、施工單位協(xié)商確定工程變更的價(jià)款。第二節(jié)工期控制措施及效果一、工期控制方法1.本工程屬按設(shè)計(jì)圖紙施工項(xiàng)目，因此保證施工人員的齊全和施工工序的順序是保證施工工期的關(guān)鍵。對(duì)此監(jiān)理公司采取了相應(yīng)措施，與施工方及時(shí)溝通：首先要求施工方保證足夠的人員下

59、編制切實(shí)可行的項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度計(jì)劃，根據(jù)工程建設(shè)要求，合理安排施工順序，具有可操作性。其次監(jiān)理公司設(shè)專人監(jiān)督檢查施工方執(zhí)行施工計(jì)劃的情況，如有偏差，協(xié)助施工單位及時(shí)分析原因，調(diào)整人員狀況及人員人數(shù)，并采取有效的補(bǔ)救措施，施工單位必須盡全力保證進(jìn)度，保證施工需要；最后在嚴(yán)格保證施工進(jìn)度的前提下，要求施工單位的施工員全方位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。施工過(guò)程中出現(xiàn)的施工問(wèn)題必須在24小時(shí)內(nèi)解決，從而為保證工期創(chuàng)造了先決條件。2.材料定貨時(shí)間、到貨時(shí)間以及合同生效后資料反饋給設(shè)計(jì)院的時(shí)間，都是影響施工工期是否能按計(jì)劃完成的決定性因素，對(duì)此監(jiān)理公司連同甲方、施工單位、設(shè)計(jì)單位對(duì)甲方指定的供銷公司提出具體要求：首先供銷公

60、司應(yīng)根據(jù)工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，編制設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，合理安排材料交貨期，對(duì)一些關(guān)鍵的材料要派專人到供貨廠家催貨；供銷公司應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃，反饋給施工方。供銷公司應(yīng)根據(jù)工程建設(shè)的輕重緩急向現(xiàn)場(chǎng)提供物資，保證物資到貨后滿足施工實(shí)際需要；對(duì)到現(xiàn)場(chǎng)不合格的材料及時(shí)通知施工單位聯(lián)系廠家解決。3.根據(jù)項(xiàng)目總體部署要求，同施工單位反復(fù)多次修改、優(yōu)化總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，落實(shí)人力、機(jī)械、工期，這給按期完成本工程奠定了基礎(chǔ)。并及時(shí)批復(fù)進(jìn)度資金，保證資金到位能夠滿足工程建設(shè)的需要。4.要求施工單位按總體網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃編制月施工進(jìn)度計(jì)劃（上報(bào)公司工程師部月控制點(diǎn)），并分解為周施工進(jìn)度計(jì)劃，上報(bào)監(jiān)理審批，專業(yè)監(jiān)理工程師按此進(jìn)行檢查，一旦