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1、第PAGE13頁(yè)共NUMPAGES13頁(yè)2022年車場(chǎng)管理員年終總結(jié)安全工作是我隊(duì)重中之重的工作,可以說(shuō)。沒(méi)有安全就沒(méi)有一切,喪失安全就會(huì)喪失一切,一百減一等于零。我隊(duì)全年自始自終狠抓安全管理,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)加防范,確保萬(wàn)無(wú)一失。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為了車隊(duì)的安全,成年累月忙碌工作,沒(méi)有節(jié)假日,沒(méi)有星期天,以身作則、率先垂范、靠前管理、精心指揮,妥善安排車輛,合理安排出車人員,認(rèn)真解決司機(jī)的后顧之憂,使司機(jī)出車愉快,行車平安。我隊(duì)人員都牢固樹(shù)立了安全行車意識(shí),把安全熔化在血液中,落實(shí)在行車上,出車前都能自覺(jué)檢查和保養(yǎng)車輛,確保車輛完好;行駛中,都能自覺(jué)依法行車,遵章行車,確保行車安全,確保安全行車已成為全體司機(jī)
2、的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),由于司機(jī)牢固樹(shù)立了安全行車?yán)砟睿_保了我隊(duì)長(zhǎng)治久安和再鑄輝煌。為了安全,我隊(duì)全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召開(kāi)全隊(duì)安全例會(huì),全面總結(jié)一周的安全工作,為下周的安全提出具體要求。每_天我隊(duì)都要進(jìn)行車輛安全大檢查,消除事故隱患,促進(jìn)安全工作。每天隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。為了安全,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白天上班,晚上還得值班。每天_小時(shí)監(jiān)督和管理安全工作和保證_的及時(shí)用車。為了安全,我隊(duì)狠抓安全文化建設(shè),安全板報(bào)經(jīng)常換,安全橫幅,隨時(shí)可見(jiàn),大幅安全警示圖象在會(huì)議室張貼。為了安全,我隊(duì)開(kāi)展了長(zhǎng)期的安全競(jìng)賽活動(dòng),好的要表?yè)P(yáng),超速罰款要曝光。經(jīng)常不斷的_職工觀
3、看事故警示錄象,分析事故原因,吸取血的教訓(xùn),敲響安全警鐘。為了安全,我隊(duì)年初,領(lǐng)導(dǎo)和每位職工簽定了全年安全責(zé)任書,并進(jìn)行了全年安全抵押金。我隊(duì)還多次進(jìn)行職工安全培訓(xùn)和技術(shù)比武,充實(shí)完善了安全制度和考核獎(jiǎng)懲辦法。在_月份我隊(duì)還開(kāi)展了百日安全無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng),人人都寫下了決戰(zhàn)四季度安全保證書。由于我隊(duì)嚴(yán)格管理確保了全隊(duì)全年交通安全無(wú)事故。2、消防工作方面。消防工作也是我隊(duì)重中之重的工作,預(yù)防火災(zāi),刻不容緩,消防責(zé)任重于泰山。我隊(duì)高度重視,嚴(yán)加防范,時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格把關(guān)。門衛(wèi)要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁外單位人員和車輛進(jìn)入庫(kù)內(nèi),嚴(yán)禁易燃_物品帶入庫(kù)內(nèi)。不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛嚴(yán)禁進(jìn)入庫(kù)內(nèi),消防通道要暢通,庫(kù)內(nèi)一切
4、設(shè)施要齊全有效。嚴(yán)禁在庫(kù)內(nèi)明火作業(yè),庫(kù)內(nèi)所有車輛要按位停車,庫(kù)內(nèi)地面要干凈整潔。每天門衛(wèi)要向隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)消防情況,每天隊(duì)里的消防領(lǐng)導(dǎo)成員都要全面檢查庫(kù)內(nèi)消防情況,并認(rèn)真做好記錄。隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)每天都要進(jìn)入庫(kù)內(nèi)檢查和監(jiān)督消防的落實(shí)情況,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我隊(duì)消防機(jī)構(gòu)健全有力,我隊(duì)的消防制度齊全有效,我隊(duì)的消防預(yù)案_落實(shí)到位,并進(jìn)行了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和競(jìng)賽活動(dòng),進(jìn)行了預(yù)防火災(zāi)_的大演煉。由于我隊(duì)嚴(yán)格消防管理,我隊(duì)多年來(lái)消防事故為零,多年來(lái)都受到消防管理部門的好評(píng)。3、車輛的管理方面。我隊(duì)出車歸來(lái)的車輛,必須按時(shí)歸隊(duì),必須按車位停車,嚴(yán)禁在外亂停亂放。夜間無(wú)論什么時(shí)間,執(zhí)行任務(wù)回來(lái)的車輛,都要
5、在車庫(kù)停放。嚴(yán)禁私自在家或在外停放。一旦發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格處理,造成后果自己負(fù)責(zé)。每天門衛(wèi)要把庫(kù)內(nèi)所有車輛統(tǒng)計(jì)清楚,要把長(zhǎng)途在外的車輛統(tǒng)計(jì)清楚,每天都要把所登記的情況向隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)匯報(bào),登記表由隊(duì)長(zhǎng)簽字。車場(chǎng)管理員年終總結(jié)篇二目前_市停車場(chǎng)大都屬于收費(fèi)管理。管理處主任安排我做停車場(chǎng)管理員,負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出管理和停車場(chǎng)巡查等工作。我首先學(xué)習(xí)了管理公司關(guān)于停車場(chǎng)管理方面的制度,如停車場(chǎng)管理員工作職責(zé)、停車場(chǎng)管理規(guī)定及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。我向保安主管了解了停車場(chǎng)基本情況,并熟悉了車輛進(jìn)出口、限高、限速、禁鳴標(biāo)志、方向指示、停車線和禁停線等停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)。深業(yè)大廈的停車場(chǎng)有_個(gè)停車位,分為地面和地下車位。在熟悉停車場(chǎng)設(shè)施和管理處
6、關(guān)于車輛管理制度以后,我就開(kāi)始參與車輛管理的實(shí)際工作。作為一個(gè)停車場(chǎng)管理員,他的儀容儀表代表了管理公司的服務(wù)形象,因此必須統(tǒng)一服裝并做到文明規(guī)范。在車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí),我用微笑面對(duì)每一位客戶,向客戶行禮,將車輛基本情況做一個(gè)登記,比如車輛外觀、型號(hào)、車牌號(hào)碼、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間以及有無(wú)損壞等,對(duì)于車輛有損壞的,應(yīng)告之客戶,然后將車輛出入證友好的遞給客戶。車輛出場(chǎng)時(shí),看車輛使用者與車輛是否相符(如果不相符應(yīng)問(wèn)明情況,與車主取得聯(lián)系,征得車主同意后放行),然后查看出場(chǎng)時(shí)間,達(dá)到收費(fèi)時(shí)間的應(yīng)按照物價(jià)局統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),出具收費(fèi)票據(jù)并收回車輛出入證。在進(jìn)行停車場(chǎng)巡查時(shí),要維護(hù)進(jìn)出車輛的秩序及車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的完好
7、,指揮進(jìn)場(chǎng)車輛停放在已劃好的車位線內(nèi)并排放整齊,告訴車主關(guān)好車門車窗,并帶好貴重物品和車輛出入證。我按照公司規(guī)范對(duì)車場(chǎng)進(jìn)行不間斷的巡查,檢查車輛是否停好,有無(wú)損壞或缺少部件,發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)好或被損壞等情況時(shí),立即與車主取得聯(lián)系,并進(jìn)行登記。在實(shí)習(xí)過(guò)程中發(fā)生了這樣一件事情:一車輛的車門被劃損,車主認(rèn)為是在本停車場(chǎng)損壞,要求管理處負(fù)責(zé)賠償,當(dāng)時(shí)我不知道如何處理,于是向保安主管報(bào)告。保安主管立即趕來(lái)了解情況,發(fā)現(xiàn)該車位比較窄,且旁邊車位已空置,從劃損情況看,很有可能是旁邊車輛開(kāi)出時(shí)刮損該車輛車門。保安主管通過(guò)翻查車輛進(jìn)出登記表及停車場(chǎng)錄像,查出的確是旁邊車輛開(kāi)出時(shí)劃損,且該車主是樓上一位業(yè)主,保安
8、主管即刻與該業(yè)主取得聯(lián)系,起初該業(yè)主不承認(rèn),保安主管通過(guò)耐心的解釋并出具停車場(chǎng)車輛出入登記和錄像資料,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),該業(yè)主同意給受損車輛予以修復(fù),并承擔(dān)費(fèi)用。在這件事情中,我感覺(jué)巡查工作沒(méi)做到位,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,造成了車主的投訴,如果沒(méi)有停車場(chǎng)錄像作為證據(jù),就會(huì)給解決問(wèn)題帶來(lái)極大難度。所以車輛出入登記、不定期巡查和技防措施是停車場(chǎng)管理不可或缺的手段。但是在車輛停放過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)損傷甚至丟失的現(xiàn)象,最近報(bào)道中也經(jīng)常有類似的案例發(fā)生,我認(rèn)為這要有一個(gè)責(zé)任明確過(guò)程,如果是由于管理工作沒(méi)做到位造成的,管理公司應(yīng)該付有一定責(zé)任,但是物業(yè)管理公司畢竟不是保險(xiǎn)公司,它提供的停車場(chǎng)管理服務(wù)僅僅是停車場(chǎng)的秩序
9、維護(hù)服務(wù),收取的管理費(fèi)是停車位的租金,并不是車輛的保管和保險(xiǎn)費(fèi)用,因此我認(rèn)為在發(fā)生車輛被盜案件中,物業(yè)管理公司不應(yīng)該承擔(dān)這種損失。當(dāng)然這種情況也要具體情況具體分析,前提是物業(yè)管理公司提供了它所承諾的管理服務(wù)。2022年車場(chǎng)管理員年終總結(jié)(二)一、基本情況切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和使命意識(shí),把預(yù)防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來(lái)抓,領(lǐng)導(dǎo)重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作?,F(xiàn)共有車輛_輛。包含值班車_輛、三菱越野_輛、獵豹越野_輛。司機(jī)及管理人員各_名。負(fù)責(zé)全部車輛的購(gòu)置、油料、保險(xiǎn)、等各項(xiàng)費(fèi)用的上繳,以及落戶、二級(jí)維護(hù)、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時(shí)
10、我還承擔(dān)駕駛員工作。車隊(duì)具有對(duì)全部車輛的計(jì)劃下達(dá)職能。對(duì)車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責(zé)任和義務(wù)。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。二、工作情況嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好醫(yī)生和美容師的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。對(duì)于目前駕駛員的缺少,管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。在每次出車中,把同志們安全送抵
11、目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易。做就做好是我做人的原則。當(dāng)開(kāi)車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開(kāi)車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開(kāi)車之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語(yǔ)。一聽(tīng)說(shuō)有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任。三、工作問(wèn)題雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)
12、的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)正豐公司奉獻(xiàn)一切。四、下一步工作打算我們將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),提高自己,下一步我們將進(jìn)一步完善車輛管理辦法,從細(xì)節(jié)做起。2022年車場(chǎng)管理員年終總結(jié)(三)車展時(shí)間_日之_日,期間,提車福美來(lái)三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主
13、要有以下五個(gè)方面:一、嚴(yán)以律己,樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹(shù)立起了海馬銷售顧問(wèn)的良好形象。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對(duì)于我們汽車行業(yè)來(lái)講,凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問(wèn)的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。五、針對(duì)我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽
14、系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。車展期間,提車福美來(lái)三代一臺(tái),訂車丘比特一臺(tái),成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。二、抽出時(shí)間,了解其他競(jìng)品車型,做到知己知彼,最好做到對(duì)客戶提到的其他車型心中有數(shù)。三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過(guò)每天,每天都有收獲!2022年車場(chǎng)管理員年終總結(jié)(四)我覺(jué)得,車展可以分為三部分:車展前、車展中和車展后這好像是廢話,不過(guò)真覺(jué)得應(yīng)該這樣
15、分三個(gè)階段,因?yàn)槊總€(gè)階段的工作重點(diǎn)不一樣。不信我們往下聊。車展前,我們的重點(diǎn)工作是準(zhǔn)備。1、事先周密的計(jì)劃是車展成功的必要條件。一般在車展前一個(gè)月就要進(jìn)行戰(zhàn)略的制定和方案的策劃。建議大家考慮這么幾個(gè)問(wèn)題:a)這個(gè)時(shí)候要確定車展的戰(zhàn)略方向:是要求銷量還是利潤(rùn)?b)應(yīng)該把價(jià)格放到一個(gè)什么樣的水平才能完成目標(biāo)?c)競(jìng)品會(huì)搞些什么動(dòng)作?d)車展應(yīng)該投入多少比較合適?需要多少“小蜜蜂”和人力資源?e)是否需要租賃車展附近和場(chǎng)地內(nèi)外的各種戶外媒體進(jìn)行投放?f)車展集客是效率最高的時(shí)候,如何在場(chǎng)內(nèi)集客?這些問(wèn)題解決了,那么方案也就差不多了。2、車展_天前就應(yīng)該開(kāi)始準(zhǔn)備各種物料。這個(gè)大家比較有經(jīng)驗(yàn),就不多說(shuō)了
16、。3、團(tuán)隊(duì)的士氣需要大幅度提振,基本上就是那么幾個(gè)花樣,大家不要覺(jué)得沒(méi)新意就放松,一定要做,而且要做細(xì),做到位。士氣提上來(lái)了,銷量就有保證了。4、車展前磨過(guò)鐮刀沒(méi)?要是沒(méi)磨,你OUT了!車展前兩天,一定要對(duì)銷售顧問(wèn)做一次全面系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn),講解要點(diǎn),攻擊競(jìng)品,讓大家找到支撐點(diǎn)。再老的銷售顧問(wèn),也能從培訓(xùn)中受益。當(dāng)然,你還要記得讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在車展前能休息半天,睡個(gè)好覺(jué)。5、還有需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是,如果你在車展前手頭的客戶信息還比較多的話,嗯嗯,你自己想辦法搞個(gè)店頭活動(dòng)消化了吧,省得到展會(huì)上成為別人的獵物。6、車展上,競(jìng)品多,客戶集中,銷售顧問(wèn)多少都不嫌多。除了把你的全部隊(duì)伍拉上來(lái)之外,有人
17、緣的話,出去借幾個(gè)人吧,那些其他店的銷售精英,略做培訓(xùn),即可上崗。這是車展前,下面來(lái)談?wù)勡囌怪?,這一部分的重點(diǎn)是執(zhí)行和變通。其實(shí)準(zhǔn)備工作做好了,車展中能做的工作就不多了。但還是需要注意幾個(gè)問(wèn)題:1、一定要有重量級(jí)的人物坐鎮(zhèn)車展協(xié)調(diào)和拍板。最好是總經(jīng)理,其次是銷售總監(jiān)。2、把你的銷售之外的所有職能部門全部搬到車展上來(lái),包括財(cái)務(wù)和售后服務(wù)部門。為什么?后勤人員要給銷售一線提供及時(shí)保障,市場(chǎng)要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)修改方案和準(zhǔn)備物料,財(cái)務(wù)就在現(xiàn)場(chǎng)收支款項(xiàng),售后人員隨時(shí)可以提供各種技術(shù)問(wèn)題的支援,同時(shí)還能解決老客戶的抱怨。總之就是讓你的銷售團(tuán)隊(duì)在身邊就能解決所遇到的各種問(wèn)題,提高工作效率。3、晨會(huì)、晚會(huì),總
18、結(jié)、鼓勵(lì)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包等等,這個(gè)不說(shuō)了。4、調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)哪個(gè)區(qū)域人流量大了沒(méi)?和你之前的預(yù)測(cè)差距大不大?如果人流量誤差大,你彌補(bǔ)了沒(méi)?5、你的競(jìng)品動(dòng)作現(xiàn)在知道了吧?有沒(méi)有及時(shí)調(diào)整策略?晚一步,立馬丟失很多客戶啊。6、提醒下,事先走一圈,了解下場(chǎng)內(nèi)各展位營(yíng)銷節(jié)目的時(shí)間,不要跟人家沖突到一塊兒。7、一點(diǎn)小技巧a)氣球上印上廣告,發(fā)給場(chǎng)內(nèi)的小朋友,高高飄在頭上,風(fēng)景一道;b)場(chǎng)內(nèi)穿行的擊鼓軍樂(lè)隊(duì);c)讓你的銷售團(tuán)隊(duì)全部穿迷彩服、軍靴,肯定很精神;d)收集到一定的客戶數(shù)量后,拉到就近的酒店搞個(gè)閉門銷售,與競(jìng)品隔離開(kāi)來(lái);e)讓促銷員拿上禮品滿場(chǎng)找客戶掃微信車展后:1、車展后兩天內(nèi)不能放松,必須逼著銷售顧問(wèn)梳理
19、一遍客戶,打上兩遍電話,堅(jiān)決不能丟掉一個(gè)客戶。而且,這段時(shí)間客戶還沒(méi)有來(lái)得及提車,很多客戶雖然在競(jìng)品處交了定金,但仍然有很大的幾率會(huì)反悔。2、車展后一周內(nèi)必須搞一次閉門銷售活動(dòng),消化掉展會(huì)期間的集客。3、對(duì)車展進(jìn)行回顧和總結(jié)。4、準(zhǔn)備貨源,快速交車。5、大部分時(shí)候,車展后會(huì)有一段時(shí)間的真空期,銷售顧問(wèn)比較疲憊,展廳來(lái)訪客戶也會(huì)明顯減少。這時(shí)候就需要做兩件事:鼓舞士氣、快速拿出車展后的銷售行動(dòng)方案。6、嚴(yán)格控制退單。不要相信你的銷售顧問(wèn)給出的客戶退單理由,當(dāng)然,更不要相信客戶。所有的退單,_%的原因都是客戶后悔了。所以,一定要找到客戶后悔的原因?qū)ΠY下藥。7、重新制定價(jià)格策略,讓你的銷售回歸原位。其實(shí),車展要出成果,關(guān)鍵還是要把工作做細(xì)。細(xì)節(jié)執(zhí)行好了,車展肯定有好結(jié)果。一些新奇的手段和營(yíng)銷策略不過(guò)是出“奇”,寄希望于出奇制勝,最后大多數(shù)會(huì)失望。2022年車場(chǎng)管理員年終總結(jié)(五)上次車展宣傳活動(dòng)中存在的不足一、宣傳活動(dòng)方式?jīng)]有亮點(diǎn)
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