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文檔簡介
1、2023年辦公室文員工作總結2023年辦公室文員工作總結【1】 轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F把這一年來的工作狀況總結如下: 一、仔細認真的工作態(tài)度 文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,認真謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨
2、商的支票送到了公司,后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經理的直接領導下,樂觀主動的做好兩部門日常內務工作。 1、急躁細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔
3、凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細認真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,由于這直接關聯到項目的財務狀況。 4、文件管理工作:依據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告
4、、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時更新存檔。 6、幫助工作:幫助領導完成新的一年的各項工作方案表格,有日常保潔培訓方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等,同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當
5、然,工作中也存在不少問題,主要表現在: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數據時簡潔看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數據填寫顛倒了,后來得到了領導的批判,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏樂觀主動性 :不能樂觀主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作
6、沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以樂觀的心態(tài)面
7、對每天的工作任務。 2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、將來工作方案 1、樂觀做好日常保障工作:維護好辦公室的潔凈干凈工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據公司標準完善ISIS的建立使用狀況;做好各類郵件的收發(fā)工作; 仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。 2、提高個人修養(yǎng)和工作力量: 連續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓; 多向領導和同事學習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng), 更好的服務于本職工作;加強與人的溝通協(xié)作力量。 六、總結 感謝兩位領導和
8、各位主管在這一年里對于我工作的關心和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務, 雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。 2023年辦公室文員工作總結【2】 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位。現在就2xxx年的工作狀況總結如下: 辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也非常珍惜,仔細認真的對自我的工作進行一次具體的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過2xxx年以來的不斷學習,
9、以及同事:領導的關心,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說2xxx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也漸漸成熟了. 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F在就2xxx年的工作狀況總結如下: 一:以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的很多工作進行協(xié)調:溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放
10、心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫. 辦公室人手少,工作量大,特殊是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作.在xxx年里,遇到各類活動與會議,本人都樂觀協(xié)作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成. 過去的xxxx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人仔細做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事
11、來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會準時辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務. 二:盡心盡責,做好本職工作,2xxx年以來,本人主要完成了一下工作: 1:文員工作嚴要求 1:公文傳閱歸檔準時.文件的流轉:閱辦嚴格根據企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通.待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱. 2:下發(fā)公文無差錯.做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿.企業(yè)發(fā)文量較大,
12、有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,2xxx年以來共下發(fā)紅文XX份.另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫. 3:編寫辦公會議材料,整理睬議記錄.每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結:方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考.辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱. 2:督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的2023年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度.抓好企
13、業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋. 3:內外宣揚講效果 宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2xx年在內部宣揚方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作, 以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶慶賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報. 4:完成辦公室文員職責工作. 辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真:急躁.2xxx年以來,對于各部門
14、:各機構報送領導室的各類文件都準時遞交,對領導室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責.由于這個工作的特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班.有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言, 仔細完成工作. 5:企業(yè)文化活動樂觀參加 2xxx年以來樂觀參加了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,分散力工程出了一份力.2xxx年以來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的
15、簡潔應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有樂觀主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開頭動手,造成了工作上的被動. 20 xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌:更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步. 2023年辦公室文員工作總結【3】 回顧這年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與關心下,嚴格要求自己,根據公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉變,現將一年來的工作狀況總
16、結如下: 一、辦公室的日常管理工作。 辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調研資料、數量都要為決策供應一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議支配、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。 1、理順關系,辦理公司有關證件。其公司成立
17、伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。 2、準時了解xxxxx狀況,為領導決策供應依據。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,樂觀和有關人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短
18、時間內把握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步支配交付工作。 3、樂觀響應公司號召,深化開展市場調研工作。依據公司(0 x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的進展狀況及房屋租售價格、市場需求、進展趨勢等做了具體的市場調查。先后到土地、建設、房管部門具體了解近年房地產開發(fā)各項數據指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開發(fā)個人設想。 4、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。
19、仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤掌握監(jiān)督工作,依據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂; 6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份根據審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據程序核定使用標準; 7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,仔細做好會場布置、食宿支配工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平 由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了肯定的進步。經過不斷學習、不斷
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