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文檔簡介

1、交易中心心物業(yè)管管理部崗崗位職責責管理辦辦法A、崗位位職責一、物業(yè)業(yè)管理部部負責人人崗位職職責1、在總總經(jīng)理直直接領導導下,貫貫徹執(zhí)行行公司各各項方針針、決策策,全面面負責管管理部門門的日常常事務和和管理工工作,對對總經(jīng)理理負責。2、建立立、健全全各項規(guī)規(guī)章制度度,檢查查督促崗崗位責任任制的執(zhí)執(zhí)行情況況,不斷斷提高服服務質(zhì)量量,落實實獎懲制制度。3、有權(quán)權(quán)指揮和和調(diào)整本本部門人人員工作作安排。負責制制定本部部門的工工作計劃劃,并組組織實施施,組織織編寫管管理報告告和各種種通知、公函。4、檢查查本部門門工程維維修、保保衛(wèi)安全全以及環(huán)環(huán)境衛(wèi)生生管理人人員工作作情況,按員員工手則則的要要求抓好好監(jiān)督

2、管管理工作作。5、熟悉悉國家有有關法規(guī)規(guī)法令和和有關物物業(yè)管理理規(guī)定,掌握各各樓層業(yè)業(yè)主情況況,檢查查督促各各樓層管管理的實實際操作作。6、制定定審核本本部門管管理員、維修隊隊、保安安隊的培培訓計劃劃和考評評標準,并負責責監(jiān)督落落實。7、隨時時掌握租租金,管管理費、水、電電費等繳繳納情況況,及時時做好管管理費催催交的組組織工作作,并組組織解決決有關投投訴,不不斷改進進服務質(zhì)質(zhì)量。8、抓好好本部門門的組織織工作和和思想工工作,主主持日常常和定期期工作會會議,研研究擬定定下一步步工作計計劃。9、加強強各班組組的團結(jié)結(jié)合作,樹立整整體思想想,密切切與其他他部門聯(lián)聯(lián)系,互互相溝通通、協(xié)調(diào)調(diào)。10、認認

3、真組織織完成領領導交給給的各項項工作任任務,積積極參加加各種有有益的集集體活動動。二、物業(yè)業(yè)管理部部主管崗崗位職責責1、組織織建立物物業(yè)管理理體系,管理制制度、責責任制度度、獎勵勵制度,制定具具體的落落實措施施,加強強監(jiān)督,不斷提提高公司司的物業(yè)業(yè)管理服服務質(zhì)量量,保證證公司各各項工作作的正常常運行。執(zhí)行定定額管理理,合理理使用維維修資金金,降低低勞動消消耗,加加強成本本控制,杜絕浪浪費。2、 檢查落落實物業(yè)業(yè)管理部部管理體體系,崗崗位責任任制和工工作程序序的執(zhí)行行情況,并向部部門負責責人提出出改進意意見。3、 根據(jù)部部門的分分工,檢檢查考核核服務質(zhì)質(zhì)量、管管理效果果等工作作狀況。4、 負責對

4、對外聯(lián)系系物業(yè)管管理業(yè)務務,配合合公司銷銷售部門門搞好租租售工作作。5、 負責檢檢查市場場內(nèi)的安安全、消消防、治治安、衛(wèi)衛(wèi)生、保保養(yǎng)、維維護工作作,一旦旦發(fā)現(xiàn)問問題及解解決。6、 及時處處理一般般性客戶戶投訴。7、 檢查市市場內(nèi)的的環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生狀況況。8、 組織、檢查、督促市市場的管管理費用用及各項項管理費費的收繳繳工作。10、加加強與客客戶間的的溝通,維護客客戶的利利益,做做到有求求必應,及時為為住戶排排憂解難難。11、督督促市場場內(nèi)道路路養(yǎng)護、交通安安全、道道路暢通通,保證證市場內(nèi)內(nèi)的水、電、氣氣、有線線電視、書報、信刊、郵件、公共設設施的正正常運行行。12、負負責收集集市場信信息、綜綜合鋼

5、材材市場各各單位反反映的問問題。13、嚴嚴守公司司機密。14、監(jiān)監(jiān)督考勤勤制度管管理。三、主管管工程師師崗位責責任制1、執(zhí)行行部門負負責人指指示,受受部門負負責人直直接負責責,確保保所管轄轄系統(tǒng)設設備的安安全運行行是主管管工程師師的首要要任務,主管工工程師對對下屬人人員和所所屬系統(tǒng)統(tǒng)設備負負有全面面的管理理責任,要求每每天作如如下檢查查:(1)早早、午、晚檢查查所屬系系統(tǒng)主要要設備的的運行技技術狀況況,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題立立即組織織處理。(2)檢檢查下屬屬崗位紀紀律及精精神狀態(tài)態(tài),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不良現(xiàn)現(xiàn)象立即即糾正。(3)現(xiàn)現(xiàn)場督導導重要維維修工程程及增改改工程施施工,控控制工作作質(zhì)量與與進度。(4)實實地檢

6、查查下屬員員工維修修保養(yǎng)工工作質(zhì)量量與工作作效率,發(fā)現(xiàn)問問題及時時采取糾糾正措施施。(5)審審閱運行行報表,掌握所所屬系統(tǒng)統(tǒng)當天能能耗狀況況,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異常,分析原原因,及及時杜絕絕浪費現(xiàn)現(xiàn)象。2、設備備發(fā)生故故障及時時檢修,發(fā)現(xiàn)隱隱患及時時組織處處理,做做好技術術把關工工作,保保證所管管轄系統(tǒng)統(tǒng)設備處處于優(yōu)良良的技術術狀態(tài),當重要要設備發(fā)發(fā)生故障障或影響響正常營營業(yè)時,迅速到到現(xiàn)場組組織處理理,并及及時向本本部門負負責人報報告。3、負責責制定所所管轄系系統(tǒng)系統(tǒng)統(tǒng)運行方方案,不不斷與運運行人員員研究改改進促使使,使本本系統(tǒng)設設備在保保證安全全運行和和營業(yè)格格調(diào)的前前提下,力圖節(jié)節(jié)省能耗耗。4、負責

7、責制定所所管轄系系統(tǒng)設備備月度和和年度的的維修保保養(yǎng)計劃劃和備品品、備件件計劃,定期報報送部門門負責人人審定,并負責責組織安安排維修修保養(yǎng)計計劃的實實施,制制定工作作標準,督導下下屬保證證工作質(zhì)質(zhì)量,提提高工作作效率。5、切實實執(zhí)行部部門負責責人指令令,認真真貫徹落落實崗位位責任制制,督導導員工嚴嚴格執(zhí)行行操作規(guī)規(guī)程及員員工守則則,堅持持周而復復始的設設備維修修保養(yǎng)制制度,按按三干凈凈設備備干凈、機房干干凈、工工作場地地干凈,四不漏漏不漏漏電、不不漏水、不漏汽汽、不漏漏油,五五良好使用性性能良好好,密封封良好,潤滑良良好,緊緊固良好好,調(diào)整整良好的的標準嚴嚴格檢查查督導下下屬。6、針對對下屬員

8、員工的技技術狀況況和思想想狀況,編制培培訓計劃劃,經(jīng)常常對下屬屬員工進進行職業(yè)業(yè)道德,7、物業(yè)業(yè)服務意意識教育育和專業(yè)業(yè)技術知知識培訓訓。8、審核核下屬員員工考勤勤,做好好技術檔檔案管理理工作,督促下下屬做好好設備維維修、故故障處理理、零部部件更換換記錄,每月交交檔案員員整理歸歸檔。9、掌握握科技發(fā)發(fā)展動態(tài)態(tài),認真真推廣新新技術、改造不不合理的的設備,完善設設計和施施工遺留留的缺隱隱;對所所屬系統(tǒng)統(tǒng)的重大大改造工工程參與與設計,提出與與原系統(tǒng)統(tǒng)匹配的的可行方方案。監(jiān)監(jiān)督外協(xié)協(xié)施工驗驗收施工工質(zhì)量。四、管理理人員崗崗位職責責1、在物物管部部部長的直直接領導導下開展展管理工工作。2、獨立立處理管管

9、理范圍圍內(nèi)的日日常管理理工作,包括定定期巡樓樓,處理理投訴,保安監(jiān)監(jiān)察,檢檢查清潔潔,編寫寫報告,完成領領導分配配的工作作任務。3、工作作崗位細細則(1)巡巡樓檢查查:按規(guī)規(guī)定的巡巡樓路線線和要求求,每天天上下午午各巡樓樓一次。巡樓做做到不放放過任何何一個細細節(jié)問題題。(2)清清潔檢查查:注意意入口大大堂、升升降機內(nèi)內(nèi)外、各各層走廊廊、墻壁壁、消防防喉轆、燈罩、樓梯扶扶手等清清潔工作作情況。(3)設設施檢查查:檢查查電梯房房設備是是否正常常;各層層走廊及及樓梯電電燈、電電信箱、消防設設備器材材是否完完好;升升降機(指示燈燈)運行行是否正正常;大大廈入口口大門是是否正常常;對講講機監(jiān)控控系統(tǒng)是是

10、否損壞壞;中央央排風是是否正常常;玻璃璃窗、墻墻壁及地地面、天天花板、物業(yè)范范圍內(nèi)的的其他設設施有否否損毀。以上各項項如有問問題,應應立即登登記、發(fā)發(fā)單,通通知有關關部門處處理,并并做好跟跟蹤工作作,多次次未能解解決問題要向向領導作作出書面面報告。(4)保保安監(jiān)察察:檢查查保安員員的值崗崗情況,保安員員是否留留意出入入大廈的的人員,是否按按照巡邏邏路線巡巡視,交交通管制制情況,如實填填報巡邏邏表。(5)投投訴處理理:業(yè)主主如有投投訴,應應做好記記錄,及及時正確確處理,如不屬屬本公司司責任,應解釋釋清楚,并將所所有投訴訴記錄在在投訴日日記中。4、熟悉悉掌握各各業(yè)主的的基本情情況,包包括業(yè)主主姓名

11、、方位、物業(yè)經(jīng)經(jīng)營情況況及租金金、管理理費、水水電費交交納情況況等。5、認真真做好每每月定期期的有關關工作,比如抄抄水、電電表,并并統(tǒng)計。報領導導核對,整理管管理費的的單據(jù)并并發(fā)至業(yè)業(yè)主;發(fā)發(fā)催交單單、上門門催交管管理費,對遲交交和欠交交管理費費的業(yè)主主要深入入了解,提出解解決辦法法,既要要及時處處理,又又要做好好耐心細細致的思思想工作作,如期期完成管管理費交交納任務務。6、按有有關規(guī)定定嚴格管管好各商商鋪裝修修工程監(jiān)監(jiān)督工作作,隨時時檢查防防火及安安全措施施,切實實要求做做到工程程規(guī)范化化。7、檢查查監(jiān)督維維修工作作的質(zhì)量量,提出出處理意意見。8、熟悉悉掌握國國家的有有關法規(guī)規(guī)法令和和物業(yè)管

12、管理的有有關規(guī)定定,維護護公司利利益和聲聲譽。9、嚴格格遵守各各項規(guī)章章和獎懲懲條例。按時編編制管理理報告,參加有有關會議議,積極極參加集集體活動動。10、密密切與保保安隊、維修隊隊、財務務部門聯(lián)聯(lián)系,協(xié)協(xié)同工商商、稅務務等單位位搞好市市場的經(jīng)經(jīng)營管理理。五、保安安隊隊長長職責1、在物物管部分分管部長長領導下下,全面面負責保保安隊的的各項管管理工作作。2、了解解和掌握握保安隊隊的情況況,根據(jù)據(jù)領導的的指示和和意圖,結(jié)合實實際,建建立和健健全各項項工作細細則和獎獎懲條例例,制定定保安隊隊的工作作計劃和和培訓工工作,并并抓好實實施的組組織和監(jiān)監(jiān)督工作作。3、編制制保安隊隊輪值表表和考勤勤表,每每月

13、組織織班長進進行保安安隊獎懲懲考評,考評要要做到公公正、公公平、公公開化。4、主持持各類行行政、業(yè)業(yè)務會議議。督促促、檢查查各項規(guī)規(guī)章制度度的落實實,重點點是保保安員手手冊的的落實情情況,認認真抓好好保安隊隊思想建建設,作作風培養(yǎng)養(yǎng)和業(yè)務務訓練。5、擬定定值勤方方案和應應急方案案,經(jīng)常常定期和和不定期期地檢查查保安隊隊員的工工作情況況。按有有關要求求執(zhí)行監(jiān)監(jiān)督,檢檢查和考考評工作作,落實實崗位責責任制和和獎懲條條例。6、掌握握隊員思思想動態(tài)態(tài),認真真做好思思想工作作。幫助助下屬正正確處理理工作中中的各種種問題,為隊員員解決實實際問題題。7、負責責處理有有關保安安方面的的事務,重大的的治安問問題

14、和事事故要親親自處理理,并及及時向領領導報告告,要加加強與警警方聯(lián)絡絡。8 教育培培養(yǎng)所屬屬班長,不斷提提高他們們的組織織指揮能能力和管管理水平平六、保安安隊班長長的職責責1、在保保安隊長長直接領領導下,負責保保安隊日日常事務務的實施施工作。2、負責責組織當當班的保保安工作作,監(jiān)督督和指導導隊員做做好值勤勤情況,及時糾糾正和登登記違紀紀違章現(xiàn)現(xiàn)象。3、熟悉悉在緊急急情況下下本班的的組織指指揮,處處理好一一般性的的治安案案件和客客人投訴訴,要落落實安全全措施,預防各各種事故故,工作作中處理理不了的的問題應應及時向向上級請請示匯報報。4、負責責當班隊隊員考勤勤登記,填寫值值勤情況況周報表表,登記記

15、本班獎獎懲情況況,檢查查當班各各巡邏點點情況和和巡邏登登記情況況,主持持班務會會,并參參與每月月的獎罰罰考評工工作。5、按保保安隊長長制定的的培訓計計劃搞好好組織實實施工作作,要言言傳身教教地抓好好培訓,嚴格管管理,確確保實施施。6、協(xié)調(diào)調(diào)保安隊隊與業(yè)務務部門之之間的關關系,與與管轄內(nèi)內(nèi)派出所所、客戶戶、業(yè)主主搞好關關系。7、檢查查本班隊隊員的著著裝儀表表、內(nèi)務務衛(wèi)生,保管好好配備的的通訊器器材、自自衛(wèi)武器器等物品品。8、堅持持做好經(jīng)經(jīng)常性的的思想工工作,熟熟悉和掌掌握隊員員的思想想動態(tài),工作表表現(xiàn)和工工作能力力。七、保安安隊員的的職責1、在班班長的直直接領導導下進行行工作。2、認真真學習有有

16、關法律律知識和和治安專專業(yè)知識識,積極極參加業(yè)業(yè)務訓練練,熟悉悉本職工工作,不不斷提高高工作能能力。3、服從從命令,聽從指指揮,團團結(jié)同志志,愛護護集體榮榮譽,忠忠于職守守。4、密切切注視管管轄區(qū)域域的人員員和物資資,熟悉悉地形地地物、消消防設施施,電源源、水源源走向和和分布情情況,熟熟悉周圍圍的地情情,切實實維護好好管轄區(qū)區(qū)域的安安全工作作和生活活秩序。5、熟悉悉掌握和和使用配配備的通通訊工具具和自衛(wèi)衛(wèi)武器,熟悉各各種消防防器材的的功能和和使用方方法,牢牢記各類類信號和和緊急聯(lián)聯(lián)絡電話話號碼,保證隨隨時能處處理一切切突發(fā)事事件和緊緊急情況況。6、認真真執(zhí)行公公司指定定的任務務,在指指定的崗崗

17、位內(nèi)值值勤,嚴嚴禁擅離離職守。保障值值勤崗位位責任區(qū)區(qū)的人員員和財產(chǎn)產(chǎn)安全,要妥善善處理好好崗位內(nèi)內(nèi)發(fā)生的的事件并并做好記記錄,及及時如實實地向上上級請示示匯報。7、嚴格格要求做做好巡樓樓工作,認真填填寫巡邏邏登記表表。八、電工工崗位職職責1、嚴格格遵守公公司員工工手冊和和各項規(guī)規(guī)章制度度。2、努力力學習技技術,熟熟練地掌掌握本大大廈供電電方式狀狀態(tài),線線路走向向及所管管轄設備備的原理理,技術術性能及及實際操操作。3、 努力做做好設備備的維修修保養(yǎng)工工作,確確保安全全運行。4、 堅守崗崗位,定定期巡邏邏電器設設備,密密切監(jiān)視視各儀表表的工作作情況,正確抄抄錄各項項數(shù)據(jù)并并填寫好好表格。5、 對

18、來人人電話報報修及時時登記。6、 值班長長負責安安排電工工日常維維修工作作。7、 負責與與本區(qū)供供電局的的業(yè)務聯(lián)聯(lián)系,并并做好登登記。8、 發(fā)生事事故時,值班人人員應保保持冷靜靜,按照照操作規(guī)規(guī)程及時時排除故故障。9、 事故未未排除不不進行交交接班,應上下下兩班協(xié)協(xié)同工作作,一般般性設備備故障應應交代清清楚并做做好記錄錄。10請請假、補補休需在在一天前前報告主主管工程程師,并并由主管管安排合合適的接接班人。11按按照規(guī)定定的時間間做好值值班室內(nèi)內(nèi)外清潔潔衛(wèi)生工工作。九、 維修修電工崗崗位職責責1、 嚴格遵遵守員工工守則和和各項規(guī)規(guī)章制度度,服從從領導安安排,除除完成日日常維修修任務外外,有計計

19、劃地承承擔其他他工程任任務。2、努力力學習技技術、熟熟練掌握握大廈電電氣設備備的原理理及實際際操作與與維修。3、制定定所管轄轄設備的的檢修計計劃,按按時按質(zhì)質(zhì)按量地地完成,并填寫寫好記錄錄表格4、積極極協(xié)助配配電工的的工作,出現(xiàn)故故障時無無條件地地迅速返返回機房房,聽從從值班長長的指揮揮。5、嚴格格執(zhí)行燈燈光管理理制度,做好日日夜班的的交接工工作。6、交接接班時發(fā)發(fā)生故障障,上一一班必須須協(xié)同下下一班排排除故障障后才能能下班,配電設設備發(fā)生生事故時時不得離離崗。7、 請假、補休需需在一天天前報告告主管,并由主主管安排排合適的的替班人人。8、 每月進進行一次次分管設設備的維維修保養(yǎng)養(yǎng)工作。9、

20、搞好班班內(nèi)清潔潔工作。十、維修修班長職職責1、全面面負責維維修班的的日常管管理工作作。2、負責責審理各各類維修修單,嚴嚴格按要要求做好好維修項項目的施施工組織織工作。3、編制制和組織織實施維維修工的的業(yè)務培培訓計劃劃,做好好諸評工工作。4、健全全各項規(guī)規(guī)章制度度,落實實獎懲條條例,嚴嚴格按操操作規(guī)程程的要求求抓好檢檢查工作作,確保保生產(chǎn)安安全和工工作質(zhì)量量。5、 負責維維修班考考勤工作作,按時時上報工工作報告告和有關關材料和和使用及及庫存情情況,制制定下月月采購材材料計劃劃。6、 經(jīng)常檢檢查督促促維修工工的工作作質(zhì)量,落實維維修工作作的回訪訪制度,及時處處理各種種投訴。7、 嚴格各各種工具具用

21、具的的管理工工作。十一、 維修員員職責1、 服從維維修班長長的領導導,遵守守各種規(guī)規(guī)章制度度,嚴格格按操作作規(guī)程作作業(yè)。2、 準時到到崗,認認真完成成班長下下達的各各項維修修任務,保證工工作質(zhì)量量。3、 勤奮學學習,刻刻苦鉆研研業(yè)務技技術,積積極參加加各類培培訓活動動,不斷斷提高業(yè)業(yè)務水平平。4、 做好工工具用具具的保管管工作,合理使使用維修修材料和和配件。堅持能能用就用用,能修修不換的的原則,反對鋪鋪張浪費費。5、 加強安安全意識識,協(xié)助助有關部部門搞好好防火、防盜、防事故故工作,及時安安排和處處理不安安全隱患患。6、 搞好團團結(jié),互互相促進進業(yè)務技技術。7、 注意服服務質(zhì)量量,不得得利用工

22、工作之便便收取錢錢財,嚴嚴禁違紀紀行為。8、 對業(yè)主主彬彬有有禮,堅堅持業(yè)主主第一,保證零零修及時時率達998%,合格率率達1000%,以優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務務為公司司爭取榮榮譽,創(chuàng)創(chuàng)造財富富。十二、保保潔工職職責1、在物物管部分分管部長長的領導導下,開開展市場場內(nèi)外的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生工作作。2、遵守守員工工守則,按規(guī)規(guī)定著裝裝上崗,遵守工工作時間間,不遲遲到、不不早退。由本樓樓層管理理員統(tǒng)一一管理、安排日日常工作作。3、巡回回清潔責責任區(qū)的的廢物,所負責責區(qū)域隨隨時保持持清潔,無垃圾圾、無水水跡、無無痰跡,保持市市場清潔潔暢通。4、做好好樓層連連接部位位的清潔潔,人行行梯、欄欄桿、通通道、標標牌、燈燈箱

23、等,隨時保保持清潔潔無灰塵塵,按規(guī)規(guī)定時間間為責任任區(qū)綠化化植澆水水、養(yǎng)護護。5、每周周大掃除除一次,除完成成日常工工作外,還應對對商場內(nèi)內(nèi)消防設設施、開開水間、廁所、專欄、廣告牌牌、卷閘閘門、玻玻璃窗及及各處死死角,進進行徹底底清掃、擦拭,并負責責完成上上級下達達的各項項專項工工作,并并保證檢檢驗合格格6、保管管好責任任區(qū)內(nèi)的的垃圾桶桶、果皮皮桶及各各自的勞勞動工具具,若有有丟失、損壞(自然損損耗除外外),照照價賠償償,大渣渣桶、果果皮桶每每天徹底底清洗一一次。隨隨時保持持美觀、整潔。7、對自自己負責責樓層的的開水間間、廁所所應隨時時保持清清潔衛(wèi)生生、保持持開水器器表面清清潔、平平臺干凈凈無

24、污跡跡,嚴格格開水器器的正常常操作及及使用程程序每天天檢查開開水器有有無異常常,如發(fā)發(fā)現(xiàn)異常常,應及及時向樓樓層管理理員匯報報,廁所所應保持持清潔,保持無無堵塞、無便垢垢、無臭臭味。十三、 園藝藝工職責責1、上班班時配帶帶工作證證,注意意儀表整整潔,待待人態(tài)度度要誠懇懇、大方方。2、搬運運植物時時,注意意保護綠綠色植物物的株形形姿態(tài)不不受損,養(yǎng)活花花泥及污污物的不不散落。3、擺放放時要根根據(jù)盆栽栽植物的的大小、高矮和和長勢的的優(yōu)劣放放置,采采取不同同的措施施進行管管理。4、養(yǎng)護護時如發(fā)發(fā)現(xiàn)植物物有枯萎萎的現(xiàn)象象時,要要立即更更換或修修剪,確確保植物物的正常常生長。5、擺放放的植物物要經(jīng)常常進行

25、養(yǎng)養(yǎng)護,確確保盆子子表面干干凈,盆盆內(nèi)無雜雜物,葉葉面無灰灰塵,如如發(fā)現(xiàn)有有人故意意損壞綠綠色植物物,要當當場阻止止,并報報告協(xié)管管員。6、為了了使植物物的生長長更茂盛盛,要定定期澆水水、施肥肥、打藥藥綠化所所用的工工具不能能隨便亂亂放,自自用工具具要隨時時不離身身,擺放放的植物物要根據(jù)據(jù)品種、造型,擺到指指定的位位置達到到風格的的統(tǒng)一與與和諧。7、綠化化工人要要自覺維維護市場場內(nèi)公共共區(qū)域的的設施和和衛(wèi)生,修剪的的枝葉不不能隨便便亂丟,必須放放在各樓樓層垃圾圾桶內(nèi),搬運植植物時要要保護電電梯和地地面不受受損壞。十四、車車庫管理理員職責責1、為市市場客戶戶提供停停車服務務,搞好好地下停停車場的

26、的經(jīng)營和和管理,以發(fā)揮揮最大的的經(jīng)濟效效益為己己任。2、按國國家頒布布的交通通管理法法規(guī)和公公司有關關規(guī)定依依法管理理,努力力維護好好車場的的交通秩秩序和治治安秩序序,保證證安全和和暢通。3、當車車輛進停停車場口口時,管管理人員員應根據(jù)據(jù)當時停停車的容容量和車車輛流量量,認真真地主動動地引導導車輛按按規(guī)定的的路線,緩慢地地在指定定位置停停放,并并擺放整整齊,并并及時收收取存放放證件,做好登登記,對對停放的的車輛進進行仔細細的檢查查,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)損壞,撞損有有無備胎胎,有無無反光鏡鏡等進行行登記,并讓車車主登記記簽字。4、對臨臨時停放放的車輛輛,按規(guī)規(guī)定收取取管理費費,并按按收費金金額給予予車主相相應

27、的票票據(jù)。5、精心心愛護車車輛內(nèi)的的一切設設施、設設備,特特別是各各種管道道、交通通標志和和消防設設備,發(fā)發(fā)現(xiàn)總是是及時報報告,及及時修整整,保持持正常的的使用狀狀況。6、堅持持24小小時服務務,按時時交接班班,并做做好當天天的值班班記錄。十五、庫庫房管理理員職責責1、嚴格格遵守交交易中心心員工守守則和各各項規(guī)章章制度。2、庫房房保管員員對其所所保管的的物資器器材數(shù)量量、質(zhì)量量和用途途應做到到心中有有數(shù),并并建立健健全收、發(fā)、存存物資帳帳目。同同時,做做到帳、物、卡卡相符,月清月月結(jié)。3、月度度前對庫庫存作一一次盤點點并將盤盤點情況況向物管管部寫出出書面報報告,丟丟失、損損壞的應應查明原原因,

28、對對責任事事故所造造成的損損失應予予以賠償償。4、庫存存內(nèi)所有有物資。應按照照相同的的品種、用途、性質(zhì)、大小、規(guī)格,分門別別類地擺擺放整齊齊有序,并設置置標簽卡卡,以便便領取和和區(qū)別,不準混混裝、堆堆放、雜雜亂無章章。5、需要要領取物物品者,請?zhí)顚憣戭I用單單,按程程序經(jīng)部部門負責責人簽字字同意后后,方可可領用,手續(xù)不不齊不發(fā)發(fā)放。6、商戶戶租用庫庫房,按按交易中中心有關關租用庫庫房規(guī)定定收、發(fā)發(fā)物質(zhì)。7、隨時時保持庫庫房內(nèi)的的清潔衛(wèi)衛(wèi)生,做做到通風風良好。防止物物品霉爛爛變質(zhì),造成臟臟、亂、差。由由于保管管不當,致使物物品霉爛爛、變質(zhì)質(zhì)、丟失失、損壞壞者應照照價賠償償。8、庫房房重地嚴嚴禁非工

29、工作人員員入內(nèi),更不準準私自調(diào)調(diào)換物品品,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一次給給予重罰罰。十六、消消防中心心值班崗崗位責任任制1、消防防中心值值班人員員必須按按消防規(guī)規(guī)定執(zhí)行行各項規(guī)規(guī)章制度度。2、在崗崗人員必必須堅守守崗位,不得擅擅自離崗崗,監(jiān)控控各消防防部位,發(fā)現(xiàn)火火災情況況,立即即報告消消防主管管部門,不得延延誤。3、 中心值值班人員員實行224小時時崗位責責任制。4、 消防隊隊員不得得擅自動動用各消消防控制制系統(tǒng)。5、 值班人人員不得得帶非工工作人員員到消防防中心玩玩耍、滯滯留。6、 非本公公司消防防管理人人員不得得進出監(jiān)監(jiān)控中心心,如有有特殊情情況,必必須經(jīng)上上級主管管部門批批準方可可進入。十六、工工程組崗

30、崗位職責責1、堅決決貫徹執(zhí)執(zhí)行交易易中心的的各項指指示,直直接對物物管部領領導負責責。2、對工工程維修修所有人人員、設設備、房房屋修繕繕的全權(quán)權(quán)管轄和和調(diào)配。挑選和和配備下下屬各崗崗位管理理人員,培養(yǎng)鞏鞏固骨干干隊伍,切實保保障動力力設備的的安全運運行與裝裝飾設施施的完好好。盡最最大努力力,以最最低的管管理成本本費用開開支保持持公司各各物業(yè)高高格調(diào)水水準。3、制定定下屬各各崗位規(guī)規(guī)范及操操作規(guī)程程,督促促檢查下下屬嚴格格執(zhí)行崗崗位責任任制,操操作規(guī)程程及設備備檢修保保養(yǎng)制度度。4、深入入現(xiàn)場,掌握人人員和設設備狀況況,簡直直每天作作如下檢檢查:(1)審審核運行行報表,掌握能能耗規(guī)律律,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)異

31、常,分析原原因,及及時采取取節(jié)能措措施。(2)審審閱各系系統(tǒng)運行行檢測技技術數(shù)據(jù)據(jù),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)偏差,及時修修正。(3)現(xiàn)現(xiàn)場檢查查重點設設備運行行技術狀狀況,發(fā)發(fā)現(xiàn)隱患患,立即即通知有有關工程程師及時時組織力力量消除除。(4)現(xiàn)現(xiàn)場巡查查下屬崗崗位紀律律及工作作狀況,了解員員工思想想,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不良傾傾向及時時糾正。(5)現(xiàn)現(xiàn)場檢查查重要維維修工程程及增改改工程的的工作質(zhì)質(zhì)量與進進度,發(fā)發(fā)現(xiàn)失控控及時采采取措施施。(6)現(xiàn)現(xiàn)場檢查查主要公公共場所所動力設設施,發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時組組織維修修。5、審定定下屬人人員及班班組工作作計劃,統(tǒng)籌工工作安排排與人力力調(diào)配,檢查計計劃執(zhí)行行情況。6、組織織制定設設備更

32、新新,改造造工程計計劃,重重大維修修保養(yǎng)計計劃,備備件購進進計劃并并組織實實施。7、根據(jù)據(jù)營業(yè)要要求與科科技發(fā)展展狀況,經(jīng)常征征詢一線線業(yè)務部部門意見見,不斷斷改進原原計劃缺缺陷,大大力支持持下屬進進行技術術改造,使動力力設備性性能日趨趨完善。8、深入入了解下下屬管理理人員和和員工的的思想狀狀況,及及時糾正正不良傾傾向,下下屬進行行職業(yè)道道德服務務意識教教育,培培養(yǎng)員工工企業(yè)責責任感。9、編制制培訓計計劃,定定期對管管理人員員進行培培訓,提提高管理理水平,把工程程維修科科建設成成為一支支高素質(zhì)質(zhì)高技術術水準、高效率率、高服服務質(zhì)量量的隊伍伍。十七、電電工班崗崗位職責責1、負責責大廈電電力系統(tǒng)統(tǒng)

33、的運行行管理。2、負責責電房的的高低壓壓配電柜柜、變壓壓器、發(fā)發(fā)電機及及控制設設備的維維修保養(yǎng)養(yǎng)及故障障檢修。3、負責責電梯、排風等等設備動動力電源源供給,電機和和控制電電器一般般由電梯梯、排風風班處理理,但對對方力量量和設備備不足時時,應積積極配合合支持。十八、電電梯班崗崗位職責責1、負責責大廈所所有電梯梯運行的的管理。2、負責責大廈所所有電梯梯及附屬屬設備的的維修保保養(yǎng)和故故障檢修修工作。3、負責責各電梯梯轎廂外外、井道道及井道道底,各各梯整流流、控制制柜、電電流器的的清潔。4、負責責各電梯梯的照明明及內(nèi)選選外呼的的巡查和和修理。5、遵守守大廈各各項規(guī)章章制度,按時上上、下班班,當班班時不

34、得得在機房房會客,不得無無故離崗崗、串崗崗。6、密切切注意監(jiān)監(jiān)視和掌掌握各機機的運行行動態(tài),及時做做好需變變動的電電梯運行行方式的的高度管管理工作作,以適適應客流流量的需需要。7、 按時完完成分管管設備的的定期保保養(yǎng)項目目和當班班分配的的維修工工作任務務。8、 機房當當值人員員接到報報修項目目,應立立即與外外出工作作人員聯(lián)聯(lián)系,盡盡快到位位檢修,恢復正正常,同同時做好好電話記記錄。9、 當值人人員遇到到運行中中的電梯梯出現(xiàn)緊緊急情況況首先應應保持鎮(zhèn)鎮(zhèn)定,立立即報告告部總值值班并通通知當班班外出人人員迅速速回崗,以“應應急處理理方法”進行處處理。10、交交班時,應交代代清楚各各機運行行情況;接班

35、人人應按規(guī)規(guī)定巡檢檢時間對對各機房房、各電電梯進行行異聲異異味、乘乘感、照照明及內(nèi)內(nèi)選指示示等項目目檢查,如有異異常情況況,應協(xié)協(xié)同維修修好才交交接班。11、填填寫“工工作日報報表”送送部總值值班室,并做好好值班桌桌面、地地面的清清潔工作作。十九、地地磅房崗崗位職責責1、 操作員員需對地地磅設施施進行經(jīng)經(jīng)常性養(yǎng)養(yǎng)護,做做到勤檢檢查、勤勤維護。2、 操作員員需熟練練掌握地地磅操作作方法,做到準準確無誤誤,合理理收費。3、 操作員員對待客客戶要熱熱情周到到,禮貌貌用語常常掛嘴邊邊,例如如:您好好、謝謝謝、對不不起、請請、歡迎迎下次再再來等等等。4、 操作員員需本著著廉潔、認真的的態(tài)度上上崗,不不得

36、弄虛虛作假,熟悉收收費標準準和計算算方法,準確無無誤地做做好現(xiàn)金金收繳工工作,及及時登帳帳,日結(jié)結(jié)日清。5、 操作員員對過磅磅車輛必必須開票票據(jù),收收費不撕撕票,是是屬貪污污行為,一但發(fā)發(fā)現(xiàn),均均按公司司有關制制度嚴格格執(zhí)行。6、 操作員員每天需需對過磅磅的車輛輛進行逐逐一登記記。7、 保持操操作室內(nèi)內(nèi)外的清清潔衛(wèi)生生。8、 操作員員下班時時,需將將所有的的電源關關閉,電電路切斷斷,做好好防火防防盜工作作以保證證安全。9、 按時上上下班,并做好好上下班班的登記記工作。B、管理理辦法一、 有價票票據(jù)管理理、使用用暫行辦辦法1、 重重慶汽摩摩配件整整車交易易中心(以下簡簡稱“交交易中心心”)進進行

37、正常常營運、管理所所涉及的的有價票票據(jù),含含機動車車臨時停停車費票票據(jù)、機機動車固固定泊車車費票據(jù)據(jù)(月票票)、勞勞務費票票據(jù)、及及物業(yè)、市場、環(huán)衛(wèi)、治安、消防等等綜合管管理的罰罰沒票據(jù)據(jù),由財財務部按按重慶市市政府財財政、物物價、工工商、交交通、市市政管理理等有關關法律、法規(guī)的的規(guī)定,在指定定部門(單位)購買、定制。財務部部設專人人專柜對對各類有有價票據(jù)據(jù)登記、保管,并完成成相關帳帳務工作作。2、 交交易中心心物管部部所使用用的有價價票據(jù),由部門門負責人人(部長長)指定定有價票票據(jù)保管管員(以以下簡稱稱“保管管員”,可兼職職)定期期(每115天領領取一次次)到財財務部領領取。填填寫領用用明細

38、表表,注明明名稱、頁數(shù)、聯(lián)數(shù)、號碼段段、面值值、總金金額、領領取時間間,并簽簽字加蓋蓋私章。3、 保保管員在在物業(yè)管管理部指指定保險險柜存取取各類有有價票據(jù)據(jù)。按規(guī)規(guī)定及時時完成各各類有價價票據(jù)領領入、支支出日記記帳和明明細帳,并對有有價票據(jù)據(jù)的名稱稱、號碼碼、面值值、總金金額登記記入帳。4、 當當班收費費員(可可兼職)上崗前前1天在在保管員員處(每每3天領領取一次次)領取取所需種種類的有有價票據(jù)據(jù),填寫寫領用明明細表,注明名名稱、號號碼、面面值、總總金額、領用時時間,并并簽字。5、 當當班收費費員下班班前300分鐘將將收取現(xiàn)現(xiàn)金匯總總繳至保保管員處處,保管管員開具具現(xiàn)金收收訖單,并于當當日上

39、繳繳財務部部。收費費員做好好剩余票票據(jù)及現(xiàn)現(xiàn)金收繳繳日記帳帳和明細細帳。定定期(每每3天一一次)至至保管員員處辦理理剩余票票據(jù)上繳繳和新票票據(jù)領用用,填寫寫有價票票據(jù)清繳繳單和有有價票據(jù)據(jù)領用明明細表。6、 保保管員定定時(每每天一次次)至財財務部上上繳所收收取現(xiàn)金金款項,簽收現(xiàn)現(xiàn)金收訖訖單;核核對剩余余有價票票據(jù)的種種類、號號碼、面面值、金金額;填填寫有價價票據(jù)領領取明細細表并簽簽字。7、 物物管部部部長不定定時對有有價票據(jù)據(jù)保管員員保管的的各類有有價票據(jù)據(jù)的領入入、支出出和收取取現(xiàn)金的的繳、交交工作情情況及帳帳務帳目目進行抽抽查和監(jiān)監(jiān)督。二、市場場用電管管理辦法法1、經(jīng)營營戶租用用、購買買

40、的門面面、攤位位、寫字字間、倉倉庫等房房屋內(nèi)的的供電設設備(電電表、閘閘刀、保保險、插插座、線線路等)應自覺覺愛護,正常使使用,未未經(jīng)允許許,經(jīng)營營戶不得得私自移移動,更更不準將將其房屋屋專用電電結(jié)給其其他經(jīng)營營戶使用用,違反反者將停停止供電電,并限限期恢復復,理賠賠損失。特殊情情況需移移動供電電設施的的,須事事先書面面申請,經(jīng)物管管部同意意后再派派人移動動,一切切材料、人工費費用由經(jīng)經(jīng)營戶承承擔。2、嚴禁禁超負荷荷用電。經(jīng)營戶戶的用電電在不違違背消消防安全全管理規(guī)規(guī)定的的條件下下,其用用電設施施累計負負荷不得得超過電電表規(guī)定定的額定定負荷量量,具體體標準如如下:表型(A) 55 100 20

41、 400額定負負荷量(W) 10000 20000 40000 80000 凡因超超負荷用用電,造造成的一一切損失失,一律律由引發(fā)發(fā)事故的的經(jīng)營戶戶承擔賠賠償。3、經(jīng)營營戶在用用電過程程中,供供電設施施發(fā)生故故障,經(jīng)經(jīng)營戶擅擅自處理理而造成成的一切切損失,一律由由經(jīng)營戶戶承擔賠賠償。4、經(jīng)營營戶用電電必須按按表計量量使用,不準在在電表以以外搭接接電線用用電,一一經(jīng)查實實,將停停止供電電,并按按全場當當月交電電費總額額的510%賠償。5、凡經(jīng)經(jīng)營戶所所用房屋屋內(nèi)堆放放的貨物物,必須須與供電電照明設設施及燈燈炮保持持至500厘米的的距離,倉庫及及堆存易易燃易爆爆的地方方嚴禁使使用白熾熾燈泡照照明,

42、凡凡屬違規(guī)規(guī)堆放貨貨物造成成的一切切后果,一律由由引發(fā)事事故者賠賠償。6、經(jīng)營營戶必須須按時交交納當月月電費,逾期每每日將按按電費總總額的55%加收收滯納金金。7、嚴禁禁用三絲絲(鐵絲絲、銅絲絲、鋁絲絲)代替替保險,違者所所造成的的一切后后果,自自行負責責。承擔擔賠償。8、本規(guī)規(guī)定所列列條款,各經(jīng)營營戶請自自覺遵守守,凡違違反上述述規(guī)定所所造成的的一切損損失,一一律由經(jīng)經(jīng)營戶自自行承擔擔,并負負責賠償償。三、安全全用電管管理辦法法1、各級級領導及及管理人人員要加加強對安安全用電電工作的的組織領領導,全全交易中中心人員員要樹立立勤儉辦辦企業(yè)的的指導思思想,節(jié)節(jié)約用電電,降低低能源消消耗,提提高經(jīng)

43、濟濟效益。2、電器器設備應應配有符符合規(guī)定定的防止止超負荷荷的保險險絲或融融斷器,所有電電氣設備備都應有有保護性性地線。3、設備備維護保保養(yǎng)或檢檢查修理理及移動動電器設設備時,應事先先停機,并切斷斷電源,取下保保險裝置置,掛上上“有人人操作,禁止送送電”的的標牌,現(xiàn)場派派人監(jiān)護護。4、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)設備漏漏電,插插頭、插插座、開開關損壞壞,保險險絲燒斷斷、松動動現(xiàn)象,應立即即停止使使用,并并通知電電工檢修修或更換換,其他他人員不不得亂拉拉亂接,以免發(fā)發(fā)生事故故。5、為確確保商家家經(jīng)營用用電安全全,必須須定期對對提供給給商家的的用電設設備進行行檢查。6、在電電氣設備備檢修中中和檢修修后,需需開動機機器時

44、,必須通通知操作作者周圍圍人員,以免發(fā)發(fā)生傷亡亡事故。7、電器器著火時時,應立立即切斷斷電源,用12211、CO22滅火器器滅火,禁止在在導電情情況下用用水滅火火。8、衣服服和手腳腳潮濕、光腳等等均不準準操作電電器設備備,在清清洗工作作臺面時時,不得得將水潑潑到電器器設備上上,以免免引起短短路,漏漏電或損損壞設備備等。9、各部部門、各各商家不不準私接接亂拉電電線。如如因需要要須提出出申請經(jīng)經(jīng)批準后后由電工工安裝。10、高高壓配電電房、配配電間、弱電間間、發(fā)電電機房、空調(diào)機機房、風風機房、消防監(jiān)監(jiān)控中心心等是重重點要害害部門,非工作作人員,不得入入內(nèi),更更不得擅擅自入內(nèi)內(nèi)操作。四、車輛輛出入市市

45、場暫行行管理辦辦法1、載有有易燃易易爆和具具有放射射性物品品的車輛輛,未經(jīng)經(jīng)許可嚴嚴禁入場場。2、進場場為商家家運貨和和載貨進進場的車車輛裝卸卸完貨物物后應立立即離開開。3、市場場內(nèi)嚴禁禁直流供供油和修修理車輛輛和學車車試車。4、外來來貨運車車輛不得得停放在在市場內(nèi)內(nèi)固定車車位上。5、市場場內(nèi)商家家自備車車須到保保安部辦辦理入場場證,停停放在指指定位置置,嚴禁禁亂停放放。6、已辦辦入場證證的車輛輛免繳停停車費和和車輛管管理費。7、未辦辦入場證證的車輛輛嚴禁在在市場內(nèi)內(nèi)擺攤、營運。8、載有有貨物的的車須向向保安員員出示由由商家出出具的出出門條方方可出場場(時間間為晚118.000早早8.000)

46、9、市場場內(nèi)車輛輛限速為為每小時時15千千米,禁禁止鳴號號。10、進進入市場場內(nèi)車輛輛必須聽聽從值班班保安員員指揮。11、停停車場車車輛收費費標準如如下:時間 車型型摩托車小型車大型車(含渝州州牌加長長車)絞接車、拖掛車車、加長長車 1 小 時時 1 元元 1 元元 11 元 22 元元 4 小 時時 2 元元 4 元元 66 元 110 元元 全 白 天天 4 元元 6 元元 110 元 115 元元 夜 間 6 元元 100 元元 112 元 115 元元注:1、商家自自備車辦辦理入場場證1550元/月。 2、白白天指早早上8點點至200點,夜夜間為220點至至次日88點。3、小型型車指總

47、總質(zhì)量為為45000千克克(含445000千克)或總長長度不超超過6米米,或乘乘員不足足20人人的車。4、停車車超過一一小時以以上不足足四小時時按四小小時計,超過四四小時按按全白天天計。5、此規(guī)規(guī)定自公公布之日日起實施施執(zhí)行,希各商商家、車車主配合合。五、日常常問題處處理辦法法1、商務務糾紛:當攤位位之間與與顧客發(fā)發(fā)生糾紛紛時,協(xié)協(xié)管員應應及時到到現(xiàn)場疏疏散圍觀觀人員,把業(yè)主主、顧客客請到管管理室解解決,分分別了解解情況后后根據(jù)工工商法規(guī)規(guī)、業(yè)業(yè)主手冊冊等,作出公公正的處處理,如如處理不不了,送送交保安安部或工工商的同同志協(xié)助助解決。2、漏水水:巡查查到攤位位漏水或或攤主漏漏水報告告后,立立即

48、組織織清潔工工轉(zhuǎn)移貨貨物,用用帚帕、拖琶把把水掃盡盡,處理理完漏出出來的水水,同時時通知工工程維修修部,到到現(xiàn)場察察看,分分清責任任,填寫寫事故通通知單,請責任任方簽字字,對當當天不能能處理的的漏水部部位書面面通知保保安部,夜間處處理漏水水部位。3、報損損處理:協(xié)管員員在現(xiàn)場場查明原原因,通通知工程程維修部部,攤主主管理員員一道清清理受損損商品,清單一一式兩份份,填寫寫處理審審批表,提出處處理意見見,送交交工程維維修部簽簽字,公公司領導導審批后后開出領領款通知知單,通通知業(yè)主主辦理領領款手續(xù)續(xù)移交受受損物件件給責任任方,責責任方完完清賠償償手續(xù)或或?qū)κ軗p損物品作作價報批批后,進進行處理理。如能

49、能經(jīng)過清清洗,或或整理不不影響其其使用功功能責任任人只賠賠償清洗洗或整理理費。4、收費費每月某某日在各各攤位“交費通通知單”清理效效對后第第二月發(fā)發(fā)給各攤攤位,攤攤主愛五五天內(nèi)繳繳費,繳繳費完后后,第五五天每層層繳費情情況匯總總后,對對沒有繳繳費的攤攤位下違違約通知知書,限限期交納納費用,并以每每日5%的滯納納金予以以罰款,六日內(nèi)內(nèi)對不交交繳費用用的攤位位,進行行斷電處處理同時時對所欠欠費用從從保證積積金內(nèi)扣扣除。5、違規(guī)規(guī):攤主主如有在在攤位內(nèi)內(nèi)私拉亂亂接電線線,改變變商鋪內(nèi)內(nèi)外結(jié)構(gòu)構(gòu)等違規(guī)規(guī)、違紀紀行為,立即扣扣押工具具及時通通知保安安部工程程維修部部,由協(xié)協(xié)管員及及時向部部長提出出處理建

50、建議作出出處理。6、攤區(qū)區(qū)維修:由攤主主提出申申請,樓樓層協(xié)管管員向攤攤主預收收維修成成本費,伍拾元元以上,超過伍伍拾元請請工程部部核價后后,填寫寫維修單單交工程程部進行行維修,維修后后在維修修驗收單單上簽字字將收費費交財務務,一星星期后在在財務領領取收據(jù)據(jù)和余款款交退還還給攤主主。7、公共共設施維維修:由由樓層協(xié)協(xié)管員填填寫維修修單,并并注名是是公共設設施在費費用單上上,費用用欄上注注明不發(fā)發(fā)生費用用,交工工程部維維修部維維修,維維修后在在維修驗驗收單上上簽字。8、過戶戶:各樓樓層協(xié)管管員第一一登記臺臺帳,請請攤主填填寫消防防責任書書和物業(yè)業(yè)管理協(xié)協(xié)議,收收回原攤攤主的業(yè)業(yè)主手冊冊,查清清原

51、攤主主是否完完清各應應繳費用用,協(xié)管管員的過過戶申請請表上簽簽字,請請分管領領導簽字字、蓋章章。物管部員員工日常常工作禮禮貌用語語:您好!對對不起!請您!在工工作中有有不周之之處請諒諒解!謝謝謝!歡歡迎對我我們的工工作督促促、指正正!請想想XX方方向走!請下(上)XX樓!請請愛護公公共衛(wèi)生生!對不不起,我我請示上上級后答答復您,好嗎?請到管管理辦公公室解決決好嗎?管理原則則:“三不”:不講講客觀、不徇私私情、不不搞“下下不為例例”“三嚴”:嚴而而公正、嚴而有有度、嚴嚴而有情情物業(yè)管管理協(xié)議議員工手手冊業(yè)主手手冊 六、車輛過過磅管理理辦法1、 車車輛不得得在磅稱稱上急剎剎車或轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)彎。2、 車車輛

52、駛?cè)肴氚醴Q的的時速不不得超過過5公里里。3、 為為了計量量確保無無誤,車車輛過磅磅時,磅磅稱上不不得站有有行人。4、 車車輛過磅磅后,繳繳清費用用,需急急時將車車輛駛出出地磅秤秤,不得得長時間間在磅秤秤上逗留留。5、 車車輛過磅磅后,需需繳納應應繳費用用,不得得借故不不繳或欠欠繳。6、 司司機或其其它閑雜雜人員不不得進入入磅房收收銀室。7、 收收費不撕撕票,屬屬貪污行行為,歡歡迎各客客戶監(jiān)督督舉報,一經(jīng)查查實,均均將以1101100元元獎勵,舉報電電話:66866643339。七、關于于洗車場場管理辦辦法1、態(tài)度度和藹,服務周周到,樹樹立交易易中心良良好形象象。2、收費費合理,不準隨隨意要價價

53、。3、洗車車費由地地磅房工工作人員員代收,填寫收收費單據(jù)據(jù),車主主憑收據(jù)據(jù)洗車。負 責責洗車的的工作人人員對所所洗的每每一輛車車做好記記錄,以以便月底底核對帳帳目。4、收費費人員每每天收取取的現(xiàn)金金,除周周轉(zhuǎn)備用用金外,在下班班前上交交財務部部。5、工作作人員要要保證作作息時間間,不準準隨意脫脫崗、離離崗。6、注意意節(jié)約用用水,保保證環(huán)境境衛(wèi)生。7、暫定定收費標標準為:大車(2噸以以上)88元,小小車4元元。八、管網(wǎng)網(wǎng)運行管管理辦法法人員配置置:專業(yè)業(yè)管工:1名1、每天天早上上上班后,對運行行中的管管道進行行巡查,目前是是低區(qū)管管網(wǎng),巡巡查中注注意檢查查閥是否否被轉(zhuǎn)動動過,管管道有無無滲水、漏

54、水,腐蝕,管口有有無堆放放重物等等現(xiàn)象。2、逐層層對各衛(wèi)衛(wèi)生間管管網(wǎng)進行行檢查,衛(wèi)生間間各種閥閥中有無無被損壞壞,啟閉閉是否正正常,閥閥件、管管道有無無滲漏,水壓是是否過高高過低。3、對各各主管道道上的閥閥件,每每月中旬旬檢查、修理和和開關一一次。4、每季季一次(季末)更換閘閘閥盤振振,外露露絲桿加加油,以以及更換換其它易易損件。5、每季季一次(季初)檢查我我上的排排氣閥、大栓、壓力表表等附屬屬設備是是否良好好。6、每月月一次清清理堆護護閥門井井,保持持井內(nèi)無無雜物。7、管網(wǎng)網(wǎng)上的壓壓力表和和水表應應按計量量器具年年檢規(guī)定定進行嚴嚴格年檢檢,并有有有效期期檢定合合格證。8、每年年末時排排水溝蓋

55、蓋板,排排水溝進進行清理理,檢查查。以上各項項在運行行中如發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題,即時時匯報、解決,并作好好記錄。 維維護維修修計劃表表 內(nèi)內(nèi)容時間維修項目目維修具體體內(nèi)容維修人員員完成時間間檢查人員員九、水泵泵站管理理辦法人員配置置:泵站站值班工工:1名名,電工工:1名名水泵開停停車操作作:1、 泵泵起動前前,周圍圍要清潔潔,不得得有防礙礙運行的的雜物。2、 用用手撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)電機網(wǎng)網(wǎng)葉,葉葉輪后無無卡磨,轉(zhuǎn)動靈靈活。3、 泵泵的旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)方向要要正確,用手搬搬動聯(lián)軸軸器數(shù)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)要靈活活,從電電機端看看為順時時針旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。4、 打打開進水水閥,排排氣(打打開泵上上小銅閥閥),使使液體充充分進入入泵腔內(nèi)內(nèi),直

56、到到整個管管路充滿滿液體,然后開開啟出口口閥,合合上起動動按鈕,電機開開始轉(zhuǎn)動動。5、 逐逐調(diào)節(jié)出出水閥的的開度,使泵在在額定狀狀態(tài)下工工作,如如壓力超超過設定定壓力,銷打開開管道上上回流閥閥。6、 當當泵轉(zhuǎn)速速達到額額定后,檢查壓壓力、電電流,泵泵啟動223分分鐘后,軸端密密封填料料不能過過緊,池池漏后3滴分,電電機軸承承處溫升升700,電電機要無無雜音、振動,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有不正正常現(xiàn)象象,應立立即停車車,并報報告相關關人員,調(diào)換水水泵進行行處理。7、 停停車前先先與相關關人員聯(lián)聯(lián)系。8、 切切斷電流流,停車車電機運運行。作作好停車車記錄。9、 作作好當日日水泵運運行記錄錄。檢查順序序:1、 運

57、運行中的的水泵,要時刻刻注意泵泵內(nèi)有無無不正常常的摩擦擦聲音(填料是是否過緊緊),電電機有無無雜音和和振動等等現(xiàn)象。2、 定定時查看看運行中中泵的揚揚程和流流量是否否正常。(即壓壓力表的的讀數(shù)正正常和擺擺動不大大)3、 水水泵在大大流量運運行時,電機不不能超電電流長期期運行。4、 運運行中的的泵,要要經(jīng)常查查看電流流表,電電壓電的的波動是是否正常常。5、 定定時查看看運行中中泵的盤盤根松緊緊是否合合適,以以滴水為為佳,水水滴不熱熱為宜。6、 定定時檢查查泵運行行中電機機的軸承承處溫升升是否正正常。7、 經(jīng)經(jīng)常查看看運行中中泵、電電機的軸軸承處溫溫升是否否正常。8、 查查看開關關柜外殼殼是否完完

58、整,接接地是否否良好,分合指指示是否否明顯正正確。9、 泵泵進行長長期運行行后,由由于機械械磨損,使機組組噪聲及及振動增增大時,要停車車檢查,必要時時要更換換易損零零件及軸軸承。10 泵長長期停用用,應放放盡泵內(nèi)內(nèi)液體。11 泵在運運行過程程中要有有專人看看管,以以免發(fā)生生意外。以上各項項發(fā)現(xiàn)問問題,即即時匯報報、解決決,并作作好當日日運行記記錄。十、 通風風系統(tǒng)管管理辦法法人員配置置:通風風工:11名,維維修電工工:1名名檢查順序序及范圍圍:1、 每每天早上上,兩專專業(yè)人員員到機房房檢查軟軟接頭是是否完好好無損,各類風風閥是否否開啟正正常。2、 檢檢查電氯氯控制箱箱接通電電源前后后分別查查看

59、電氣氣元件。3、 檢檢查室外外風口,風閥開開是否正正常,是是否完好好 。4、 然然后逐層層逐臺開開動風機機箱,細細聽運行行中聲響響是否異異常,噪噪聲有無無大小變變化。5、 逐逐層對每每個風機機房抽查查電流是是否正常常,并在在風口下下感覺氣氣流是否否正常。以上各項項如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題,即時匯匯報、解解決,并并作好當當日運行行記錄。十一、義義務消防防隊管理理辦法1、有計計劃培訓訓義消防防員,使使隊員能能熟練掌掌握、運運用防火火、滅火火知識和和各種消消防設施施、設備備的使用用,以及及各樓層層,鋼材材市場消消防火栓栓、水帶帶、滅火火器等設設施、設設備的分分布情況況。2、 每季度度組織一一次由公公司領導導、義

60、消消員、水水電工參參加的防防火安全全檢查。對失效效的滅火火器材,損壞的的消防設設施,設設備堵塞塞的消防防通道,進行逐逐項登記記,并整整改。3、 市場義義消隊員員,實行行分工責責任制,按樓層層和鋼材材市場劃劃分責任任區(qū),指指定專人人負責,把責任任落實到到人。熟熟悉責任任區(qū)的防防火情況況,消防防設施、設備的的維護和和保養(yǎng),制止和和糾正違違章行為為,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)火災隱隱患隨時時上報,立即整整改。4、 建立消消防檔案案,對大大樓、鋼鋼材市場場消防設設施、設設備情況況、制作作分布圖圖、定出出滅火方方案,火火災發(fā)生生時,立立即報警警,組織織好自救救,保護護好火災災現(xiàn)場,接受事事故調(diào)查查,如實實提供火火災情況況,

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