文檔施工企業(yè)質量管理制度全套

1、目標管理理制度1.0 總 則1.1為為了把企企業(yè)的管管理方針針系統(tǒng)地地轉化為為企業(yè)和和每個部部門、單單位、層層次乃至至每個員員工主動動追求的的目標，實現(xiàn)顧顧客要求求、確保保顧客滿滿意的目目的，制制定本制制度。1.2 制定管管理目標標的五項項原則：(1)可可追求性性原則。既要求求管理目目標具有有先進性性，滿足足管理水水平不斷斷提高、持續(xù)改改進的要要求，又又要經過過努力可可以實現(xiàn)現(xiàn)。(2)以以管理方方針為框框架的原原則。緊緊緊圍繞繞管理方方針展開開，既不不要超出出方針的的范圍，又要保保證方針針在持續(xù)續(xù)改進管管理體系系和實現(xiàn)現(xiàn)顧客要要求，確確保顧客客滿意的的宗旨不不落空。(3)全全面性原原則。應應包

2、含產產品質量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全要求求的全部部內容。(4)層層次性原原則。在在各個職職能部門門及其專專業(yè)線和和各個層層次上進進行展開開，直至至操作層層，下層層保上層層，各職職能部門門和單位位保公司司。(5)可可測量性性原則。管理目目標要量量化，切切忌定性性不定量量。2.0 企業(yè)業(yè)管理目目標2.1企企業(yè)管理理目標按按年度制制訂。由由綜合辦辦公室根根據(jù)經理理辦公會會議的精精神制訂訂，總經經理批準準后發(fā)布布。2.2企企業(yè)管理理目標必必須包含含質量、環(huán)境、職業(yè)健健康安全全內容和和其他要要求2.3每每年的管管理評審審，對管管理目標標的完成成情況一一起進行行評審，根據(jù)評評審意見見修改、完善管管理規(guī)

3、劃劃，制定定新一年年度的管管理目標標。3.0 部門管管理目標標3.1各各職能部部門應根根據(jù)企業(yè)業(yè)年度管管理目標標中相關關內容結結合本單單位的具具體工作作，制定定本部門門的實施施目標。為了保保證一級級管理目目標的實實現(xiàn)，二二級管理理目標值值要高于于一級目目標。3.2各各部門應應按專業(yè)業(yè)線進行行分解、落實，變?yōu)槁毬毮軑徫晃蝗藛T的的工作目目標。4.0 管理目目標的修修改4.1原原則上管管理目標標一旦批批準后，不應隨隨意變動動，確保保其嚴肅肅性。當當遇有下下列客觀觀情況之之一時，允許修修改：(1)市市場發(fā)生生變化,帶來產產品與工工程項目目的變化化;(2)生生產能力力或工藝藝發(fā)生較較大變化化;(3)法法

4、律法規(guī)規(guī)或行業(yè)業(yè)標準或或要求發(fā)發(fā)生較大大變化;(4)產產品設計計或使用用功能發(fā)發(fā)生較大大變化等等。4.2管管理目標標的修改改可由實實施單位位和部門門根據(jù)客客觀形勢勢的變化化使管理理目標難難以實現(xiàn)現(xiàn)時，提提出的修修改建議議，經總總經理批批準后，下達書書面修改改通知。5.0 記錄5.1管管理方針針和管理理目標發(fā)發(fā)布令 5.22管理目目標統(tǒng)計計表 工程質量量檢驗制制度為全面提提高我公公司工程程的施工工質量,嚴格執(zhí)執(zhí)行企業(yè)業(yè)制定的的質量量為本,持持續(xù)改進進，誠信信經營，業(yè)主放放心的的質量方方針,堅堅持誰誰主管誰誰負責,誰施工工誰負責責的原原則,實實現(xiàn)工程程質量管管理目標標,特制制訂本制制度,公公司所屬

5、屬各項目目部,分分包單位位及施工工班組均均應嚴格格執(zhí)行.一、質量量檢查工工作制度度為使質量量檢查工工作明確確職責，嚴格制制度，預預防為主主，充分分發(fā)揮質質量檢查查人員的的積極作作用，特特制定本本制度。1、必須須貫徹“百年大大計，質質量第一一”的方針針。2、根據(jù)據(jù)國家規(guī)規(guī)定的技技術標準準、驗收收規(guī)范、操作規(guī)規(guī)程和設設計要求求，在整整個施工工過程中中的各個個環(huán)節(jié)進進行全面面的檢查查和監(jiān)督督。3、及時時掌握質質量信息息，分析析質量動動態(tài)。4、質量量檢查人人員應由由責任心心強，堅堅持原則則，作風風正派，具有一一定技術術水平和和施工經經驗，身身體健康康，適合合現(xiàn)場工工作的人人員擔任任。質量量檢查人人員應

6、列列為生產產人員，并保持持相對穩(wěn)穩(wěn)定，以以便積累累經驗，提高技技術業(yè)務務水平。5、質量量檢查工工作的職職責范圍圍（1）根根據(jù)國家家法令、規(guī)范和和各項技技術管理理制度，對技術術準備、技術交交底、材材料檢驗驗施工操操作和隱隱蔽工程程等重要要環(huán)節(jié)，進行監(jiān)監(jiān)督檢查查。參加加熟悉圖圖紙、審審查圖紙紙和設計計交底，掌握技技術要點點，督促促按圖施施工。（2）參參與施工工方案、技術措措施的討討論與質質量要求求的制定定，并督督促貫徹徹執(zhí)行。（3）經經常深入入現(xiàn)場，檢查施施工操作作原材料料、成品品及半成成品的質質量證明明和設計計要求，發(fā)現(xiàn)問問題，及及時反映映，及時時糾正。（4）參參加隱檢檢、預檢檢、樣板板鑒定、結

7、構驗驗收、施施工預驗驗收、驗驗收簽證證記錄，提供質質量資料料，負責責分項、分部工工程質量量核定，積累資資料，并并對分項項工程的的任務書書簽證質質量等參參加檢查查。處理理工程質質量事故故，督促促對重大大質量事事故的處處理。對對凡構成成質量事事故的，則應督督促責任任者填報報質量事事故報表表。（5）參參加上級級和本項項目的定定期、不不定期質質量檢查查活動。掌握工工程質量量情況，定期進進行分析析，及時時向上級級匯報。建立質質量臺帳帳，并定定期填寫寫質量報報表及分分項工程程質量評評定情況況月報表表，單位位工程質質量評定定表（竣竣工預檢檢前填報報）、質質量事故故表（發(fā)發(fā)生質量量事故，處理后后報）、質量目目

8、標設計計（根據(jù)據(jù)公司及及上級要要求）。二、質量量檢查工工作方法法1、必須須堅持預預防為主主，對關關鍵部位位，薄弱弱環(huán)節(jié)，應精心心檢查，一絲不不茍，幫幫助質量量管理部部門強化化工作質質量，防防止質量量事故發(fā)發(fā)生。如如發(fā)生質質量事故故，應追追究責任任，吸取取教訓，決不馬馬虎從事事。2、堅持持群檢和和專檢相相結合，協(xié)助工工長和班班組搞好好自檢、互檢和和交檢。必須經經常深入入現(xiàn)場，由圖紙紙查，按按工藝檢檢查，按按標準檢檢查，實實測實量量掌握第第一手材材料，做做到發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題早早，反映映問題準準，解決決問題快快，為施施工現(xiàn)場場服務好好。3、開展展質量教教育工作作，使全全體職工工牢固樹樹立“百年大大計，質質

9、量第一一”、“質量是是企業(yè)的的生命”的思想想，強化化質量意意識，人人人為質質量負責責。4、質量量檢查部部門的權權限。對對進入現(xiàn)現(xiàn)場的材材料、預預制品和和設備的的質量證證明，堅堅持按“五不準準”進行檢檢查，檢檢查人員員對資料料有懷疑疑時，有有權要求求進行復復驗，經經復驗合合格后，方準使使用。5、在施施工過程程中，如如發(fā)生不不按圖紙紙、規(guī)范范、規(guī)程程施工，不符合合批準的的施工方方案，以以及使用用不合格格材料、預制品品、設備備，有權權向現(xiàn)場場施工人人員提出出糾正意意見，必必要時可可提出停停工要求求。當雙雙方意見見不一致致時，應應立即報報請上一一級領導導或技術術負責人人處理解解決。6、對不不符合質質量

10、標準準的分項項工程、分部工工程或預預檢隱患患，要求施施工部門門進行糾糾正，然然后進行行復檢，復檢合合格后方方可繼續(xù)續(xù)施工。不符合合質量要要求的工工程，不不得進行行隱蔽和和轉入下下道工序序。7、質量量管理部門門有權要要求施工工部門和和其他有有關部門門提供施施工技術術情況和和資料。凡有關關圖紙更更改的合合訂單，鋼筋混混凝土、砂漿等等強度試試驗單必必須抄送送質量管管理部門門一份。8、質量量檢查人人員有權權越級申申訴自己己的意見見，任何何部門和和人員不不得妨礙礙質量管管理部門門或人員員行使職職權，不不得故意意刁難或或打擊報報復。三、工人人自檢、互檢制制度1、為確確保工程程質量，堅持“百年大大計，質質量

11、第一一”、“質量是是企業(yè)生生命”的方針針，強化化施工過過程中的的工序檢檢驗，在在實行工工人自檢檢、互檢檢情況下下，輔以以專業(yè)檢檢查，做做到預防防為主，防患于于未然。2、質量量教育。必須對對工人進進行“質量第第一”和質量量管理知知識的教教育，掌掌握全面面質量管管理知識識，強化化質量意意識，提提高技術術水平。對工人人骨干和和符合條條件的工工人，必必須以過過全面質質量管理理教育，考試合合格后上上崗操作作。對工工人進行行質量意意識和技技能教育育。3、工人人質量責責任。熟熟悉本工工種操作作規(guī)程、施工規(guī)規(guī)范、質質量標準準，認真真聽取工工長、班班組長技技術、工工藝、質質量標準準交底。4、檢驗驗內容。按照建筑

12、安安裝工程程質量檢檢驗評定定標準檢驗，明確檢檢驗項目目、檢驗驗標準、檢驗方方案和檢檢驗方法法。提供供必要的的條件和和手段，如計量量器具、測試工工具等。對保證證項目、基本項項目和允允許偏差差項目，認真做做好原始始記錄，操作時時間、條條件、操操作人均均須寫明明。對不不合格品品做好標標記，分分別堆放放，按規(guī)規(guī)定處理理。建立立互檢與與交檢制制度。5、在同同一崗位位上的操操作人員員，互相相檢驗出出來的質質量缺陷陷應及時時改正過過來。上上道工序序給下道道工序時時，必須須要交檢檢。如檢檢驗出質質量缺陷陷，在下下道工序序應及時時解決。6、組織織。班組組成立質質檢小組組，選出出組長、不脫產產的質量量員、各各一名

13、，建立質質量考核核制度，使工作作質量、產品質質量同思思想教育育、物質質鼓勵相相結合，獎優(yōu)罰罰劣。四、管理理內容材料檢驗驗管理規(guī)規(guī)定材料檢驗驗證明：原材料料,成品品,半成成品,建建筑構配配件,器器具,設設備等材材料進場場使用,應具備備出廠合合格證,取樣檢檢驗證明明等質量量保證資資料.材料的自自檢材料進場場后,由由材料設設備部門門主管組組織質檢檢組組長長,倉庫庫主管或或其他專專業(yè)人員員參加驗驗收,驗驗收內容容包括廠廠家的生生產許可可證,產產品合格格證,檢檢驗報告告,實物物質量,核對材材料樣板板及送貨貨單的單單價,數(shù)數(shù)量,規(guī)規(guī)格型號號.驗收合格格后倉管管員開具具收料料(貨)單,卸貨進進倉.對進場材材

14、料質量量有疑議議,現(xiàn)場場由主管管工程的的副經理理和供貨貨單位重重新驗收收,仍然然達不到到一致意意見的,各方均均可向公公司或總總部工程程管理中中心逐級級申請協(xié)協(xié)調處理理(有爭爭議時送送檢測機機構檢驗驗).材料進場場,供貨貨單位需需填寫材料驗驗收申請請表報報驗收小小組查驗驗.材料的報報驗材料經自自檢合格格后,主主管施工工人員應應及時填填寫工工程材料料報驗單單并附附合格證證,檢驗驗報告等等質量保保證資料料,向建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位報驗驗,經驗驗收合格格后方允允許進場場使用.對專業(yè)性性機械設設備,材材料,應應組織建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位及供供貨單位位的專業(yè)業(yè)技術人人員共同同進行驗驗收,驗驗收合格格后供貨

15、貨單位應應向使用用單位作作詳細的的交底,說明.未經報驗驗的材料料或經驗驗收不合合格的材材料應限限期退場場,不得得擅自使使用.材料經驗驗收合格格后,有有關資料料應及時時送資料料員分類類存檔.技術交底底,培訓訓管理規(guī)規(guī)定五、技術術交底管管理規(guī)定定技術交底底分公司司,項目目部及班班組三級級.(1)公公司對技術復復雜的工工程,由由公司總總工程師師對工程程相關人人員和項項目經理理,進行行交底,主要對對質量目目標,安安全目標標,工期期目標,成本目目標,工工程承包包合同方方面的內內容以及及關鍵性性的施工工技術問問題,技技術要求求,注意意事項進進行全方方位宏觀觀技術交交底,并并形成公司技技術交底底會議紀紀要.

16、(2)項項目部由項目經經理或工工程師組組織對工工程組,質檢組組全體管管理人員員及班組組進行施施工前技技術交底底,主要要以施工工質量目目標,施施工進度度目標,安全目目標,成成本目標標,圖紙紙設計經經批準的的施工組組織設計計方案,公司制制定的工工藝標準準,質量量驗收標標準為依依據(jù),建建立技術術責任制制,質量量責任制制,安全全責任制制,成本本責任制制,加強強施工質質量檢驗驗,監(jiān)督督與管理理.現(xiàn)場場施工交交底具體體內容包包括:施施工布置置,主要要項目的的施工方方法,質質量,技技術要求求重點,難點及及環(huán)保措措施,文文明施工工等,并并形成項目部部技術交交底會議議紀要.(3)班班組由項目部部專業(yè)施施工員或或

17、技術員員對班組組及操作作人員進進行交底底,主要要結合工工程特點點和實際際情況,詳細安安排樣板板項目,分項,分部工工程的工工藝規(guī)程程操作方方法,質質量標準準,檢查查驗收要要求等內內容.對關鍵性性工序,部位,新技術術推廣應應反復,仔細地地向班組組操作工工人進行行交底,并填寫寫單位位工程施施工質量量技術交交底卡,此類類技術交交底必須須以書面面形式進進行,交交底人,承接人人必須簽簽字認可可,所有有工程質質量技術術交底資資料列入入工程技技術檔案案.六、培訓訓管理規(guī)規(guī)定單位工程程每一分分項工程程開工前前,均應應對新進進場的施施工班組組進行技技術交底底,培訓訓.檢查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工地的的工程質質量存在在較多的的問題

18、時時,均應應對施工工管理人人員,班班組長進進行針對對性的培培訓.對使用新新工藝或或新技術術的工程程以及重重點工程程,由公公司質檢檢部門制制定培訓訓計劃,對施工工管理人人員,班班組長進進行培訓訓. 對施施工管理理人員,工班組組長的培培訓由各各部門,項目部部每月225日前前制定培培訓計劃劃報培訓訓中心,由培訓訓中心統(tǒng)統(tǒng)一負責責及編排排計劃進進行培訓訓.對施工班班組的培培訓.由主管施施工員根根據(jù)工地地的實際際情況制制定培訓訓計劃,于每月月25日日前報項項目部工工程師統(tǒng)統(tǒng)一編排排計劃,由主管管施工員員或項目目部指定定人員對對施工班班組進行行培訓.培訓完畢畢,培訓訓資料應應送資料料室分類類存檔備備查.七

19、、施工工樣板,樣板間間管理規(guī)規(guī)定1,施工工樣板凡裝飾工工程(外外墻,室室內,電電梯大堂堂飾面,吊頂天天花等),墻體體砌筑,抹灰,衛(wèi)生潔潔具安裝裝,給排排水管道道布置,玻璃幕幕墻,干干掛石,園建等等,全面面施工前前,項目目部應先先做施施工樣板板.對對于飾面面工程施施工,需需預先列列出排磚磚圖,列列明陰陽陽角收口口的做法法及磚塊塊的排列列,提前前3天報報建設(監(jiān)理)單位,經同意意后方開開始做施施工樣板板.施工樣板板做好后后,工班班組長需需提前11小時填填寫過過程(工工序)驗驗收申請請表報報施工員員自檢,經自檢檢合格并并簽字后后1小時時內報質質檢部檢檢驗,經經質檢組組檢驗合合格后由由主管施施工員填填

20、寫施施工樣板板報驗表表向建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位報驗驗.樣板板的施工工質量必必須達到到優(yōu)良良標準準,否則則不予驗驗收.樣板經驗驗收合格格簽證后后方允許許按樣板板的標準準展開大大面積施施工,樣樣板未經經驗收或或驗收不不合格不不準展開開大面積積施工,違者按按公司規(guī)規(guī)定給予予處罰.樣板經驗驗收合格格簽證后后,有關關驗收資資料應及及時送資資料員存存檔.2,樣板板間單位工程程在主體體結構完完成后,項目部部應按建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位的要要求在樓樓層內不不同戶型型做有廳廳,房,廚房,衛(wèi)生間間的單元元施工樣樣板間(交樓標標準),通過施施工樣板板確定土土建與水水,電的的工藝流流程和整整體綜合合標準,認真解解決墻面

21、面和管線線的滲漏漏現(xiàn)象.樣板間間做好后后,項目目部應組組織自檢檢,合格格后填寫寫施工工樣板報報驗表向建設設(監(jiān)理理)單位位報驗,樣板間間的施工工質量必必須達到到優(yōu)良良標準準,否則則不予驗驗收.經經驗收合合格的樣樣板間,應做好好成品保保護工作作,作為為竣工驗驗收標準準.3,對重重要的施施工樣板板,現(xiàn)場場設置的的樣板間間,公司司質檢部部門必須須安排人人員參加加驗收.八、工序序施工監(jiān)監(jiān)控管理理規(guī)定嚴格按照照現(xiàn)行施施工規(guī)范范和施工工工藝標標準,質質量檢驗驗評定標標準,對對施工工工序精心心組織,認真施施工,爭爭創(chuàng)樣板板工程.分項工程程施工作作業(yè)時,施工員員,質檢檢員必須須責任落落實到人人,管理理到位,嚴

22、格進進行巡查查,旁站站監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問問題及時時處理,使質量量問題在在事前或或事中得得到控制制,避免免事后處處理,以以免造成成工期拖拖延,工工料損失失,影響響工程的的總體質質量.每一分項項工程的的施工作作業(yè)時,施工員員,質檢檢員嚴格格做到三勤一一控的的操作管管理辦法法.三三勤是是勤巡查查,勤說說解,勤勤寫;一控是做好好施工前前和施工工過程的的監(jiān)控工工作.九、質量量問題的的處理施工員,質檢員員在巡查查,監(jiān)控控過程中中發(fā)現(xiàn)質質量問題題,對能能馬上給給予整改改的應發(fā)發(fā)出口頭頭指令要要求工人人整改,并監(jiān)督督其整改改合格.對不能馬馬上整改改完畢的的應填寫寫工程程質量整整改通知知單限限期整改改,并進進行監(jiān)督督

23、.整改改完畢,應復查查整改情情況,在在工程程質量整整改通知知單上上填寫整整改結果果,對整整改效果果差或不不能按期期整改完完畢的,施工員員,質檢檢員應對對責任工工班按公公司有關關規(guī)定給給予處罰罰,并重重新限期期整改.發(fā)現(xiàn)工人人嚴重違違反施工工操作規(guī)規(guī)程施工工或出現(xiàn)現(xiàn)較大的的質量問問題時,施工員員,質檢檢員應立立即要求求工班停停工,然然后向項項目部領領導匯報報作出處處理.十、工序序施工監(jiān)監(jiān)控程序序:自檢及報報驗管理理規(guī)定1,基本本規(guī)定:分項,分分部工程程施工完完畢,施施工員,質檢員員應按建筑工工程施工工及驗收收規(guī)范統(tǒng)統(tǒng)一標準準20002年年版,建筑安安裝工程程質量檢檢驗評定定標準20003年版版,

24、施工工圖紙,修改通通知等進進行檢查查,驗收收.對檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)的問問題,施施工員,質檢員員應督促促班組限限期整改改完畢,并復查查整改結結果.整改完畢畢后應重重新報驗驗,必須須經過驗驗收合格格并簽證證后方允允許進行行下一道道工序的的施工.分項工程程的自檢檢及報驗驗:分項工程程的三級級檢驗分分為班組組自檢,施工員員及質檢檢員自檢檢,建設設(監(jiān)理理)單位位驗收.分項工程程自檢及及報驗程程序:對重要的的分項和和隱蔽工工程,驗驗收前項項目質檢檢組應提提前報公公司質檢檢部門,由公司司質檢部部門視情情況安排排人員參參加驗收收,簽證證.分部工程程的自檢檢及報驗驗分部工程程施工完完畢,工工程師應應及時督督促資料料員

25、整理理好驗收收資料,并進行行審核,裝訂.由項目部部技術組組向公司司工程管管理中心心申請對對技術資資料的審審核.項目經理理應組織織工程組組,質檢檢組的管管理人員員對分部部工程進進行內部部自檢,合格后后向公司司質檢部部門報請請驗收.公司質檢檢部門組組織分部部工程內內部驗收收,經驗驗收合格格后,由由公司質質檢部門門向建設設(監(jiān)理理)單位位提出分分部工程程驗收申申請.對涉及重重要結構構安全和和使用功功能的分分部工程程應邀請請設計單單位參與與驗收.十一、巡巡視檢查查制度月度檢查查規(guī)定為及時發(fā)發(fā)現(xiàn)及糾糾正工地地存在的的質量問問題,項項目部每每月由項項目經理理組織管管理人員員進行旬旬檢并照照開一周周一例會會

26、.檢查內容容:施工工質量,安全,文明施施工,倉倉庫,宿宿舍,飯飯?zhí)?質質量自檢檢及報驗驗資料,質量試試驗及評評定資料料,材料料驗收資資料及安安全資料料等.檢查完畢畢,對存存在的問問題作出出處理,并限期期整改,經復查查合格,做好資資料歸檔檔備查工工作.公司質量量管理部部門,不不定期對對各施工工項目(每月至至少二次)的的巡檢.公司質量量管理部部門每月月定期一一次召集集各項目目部的質質檢組對對各工程程項目進進行工程程質量,安全生生產和文文明施工工大檢查查,并進進行考核核評比,檢查內內容包括括:各項項目質檢檢情況,存在問問題和采采取措施施等.對巡檢和和月度大大檢查發(fā)發(fā)現(xiàn)的質質量,安安全隱患患問題及及時

27、提出出整改意意見并實實行相應應處罰,對嚴重重的問題題須進行行拍攝通通報.對施工質質量好的的和差的的做好現(xiàn)現(xiàn)場拍攝攝記錄,并匯編編成案例例,提供供正反面面培訓教教材.十二、工工程質量量的檢測測,評定定規(guī)定分項工程程施工完完畢,班班組長應應填寫過程(工序)驗收申申請表報施工工員檢查查.施工員檢檢查合格格后,在在過程程(工序序)驗收收申請表表上簽簽字后報報質檢部部驗收.質檢組應應按建建筑安裝裝工程質質量檢驗驗評定標標準,施工圖圖紙等進進行檢測測,評定定分項工工程的質質量,不不得有弄弄虛作假假的行為為,違者者按公司司規(guī)定給給予處罰罰.對檢測過過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)的質質量問題題,質檢檢組應填填寫工工程質量量整改

28、通通知單限期整整改完畢畢.整改改合格后后,重新新進行檢檢測,評評定.檢測合格格后,質質檢組填填寫分分項工程程質量檢檢驗評定定表,參與驗驗收的人人員應簽簽字確認認.分項工工程質量量檢驗評評定表應按規(guī)規(guī)定分類類存檔.十三、工工程質量量事故處處理規(guī)定定凡不涉及及人身傷傷亡的質質量事故故,統(tǒng)稱稱工程質質量事故故,工程程質量事事故劃分分為:特特大質量量事故,重大工程質質量事故故,較大大工程質量量事故一一般工程程質量事事故,質質量問題題,質量量缺陷.出現(xiàn)工程程質量事事故,項項目部管管理人員員不得隱隱瞞及私私下處理理,應按按公司的的有關規(guī)規(guī)定程序序進行處處理.工程質量量事故處處理程序序:(1)質質量缺陷陷出

29、現(xiàn)質量量缺陷,由項目目質檢組組在三天天內提出出處理方方案,報報建設(監(jiān)理)單位認認可后進進行處理理,對經經處理的的部位應應重新辦辦理報驗驗.(2)質質量問題題出現(xiàn)質量量問題,項目質質檢組協(xié)協(xié)同工程程組在四四天內提提出書面面處理方方案,報報公司質質檢部門門及工程程管理中中心審核核,經建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位,設設計單位位同意并并簽證后后進行處處理,完完成后重重新辦理理驗收手手續(xù).(3),一般工工程質量量事故一般工程程質量事事故由公公司質檢檢部門負負責處理理,工程程質量事事故發(fā)生生后,項項目質檢檢組應在在4小時時內口頭頭或書面面形式及及時報告告公司質質檢部門門,同時時報告建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位,并并

30、在366小時報報送事事故報告告單,事故故報告單單應包包括以下下主要內內容:事故概概況,初初步原因因(單位位工程名名稱,部部位,時時間,初初步調查查結果,現(xiàn)場照照片);事故性性質;初步估估計的直直接損失失;應急措措施;初步處處理意見見.公司質檢檢部門負負責人牽牽頭會同同工程管管理中心心相關人人員組織織事故調調查組到到現(xiàn)場調調查.調查程序序和內容容:勘察現(xiàn)現(xiàn)場,召召集相關關責任人人詢問,座談,做出調調查記錄錄,有關關部位拍拍照;召開事事故分析析會建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位,設設計單位位參加,查明明事故原原因,性性質,影影響程度度,責任任單位和和主要責責任人;研究制制訂技術術處理方方案;寫出調調查報告告

31、.技術處理理方案由由公司工工程管理理中心技技術負責責人編制制,報經經甲方(監(jiān)理),設計計認可簽簽證后,由公司司質檢部部門檢查查,監(jiān)督督項目部部組織實實施,對對嚴重質質量事故故,總部部質檢部部門質檢檢監(jiān)督組組應派員員參與處處理,協(xié)協(xié)助公司司與建設設(監(jiān)理理)單位位,設計計單位溝溝通,并并檢查處處理結果果確保施施工質量量和按相相關規(guī)定定對責任任人提出出行政和和經濟處處罰意見見.(4)嚴嚴重質量量事故由由公司質質檢部門門組織處處理,總總部質檢檢部門協(xié)協(xié)助并審審批技術術處理方方案,按按一般工工程質量量事故的的處理程程序處理理.(5)重重大質量量事故由由公司總總部組織織處理.十四、工工程竣工工驗收管管理

32、規(guī)定定竣工驗收收標準:工程項目目(包括括:單位位工程,單項工工程)按按批準的的設計文文件及承承包合同同完成,質量符符合建建筑工程程施工質質量驗收收統(tǒng)一標標準要要求,竣竣工資料料完整.竣工資料料的管理理項目部經經自檢,整理好好的竣工工資料應應在竣工工初驗前前25天天內交公公司工程程監(jiān)督管管理中心心審核,匯總.公司工程程監(jiān)督管管理中心心在竣工工初驗前前20天天內將整整理好的的竣工資資料交建建設(監(jiān)監(jiān)理)單單位審查查.項目部按按建設(監(jiān)理)單位審審查意見見整改后后,于竣竣工初驗驗前100天將齊齊全有效效的竣工工資料和和質量等等級自評評資料送送建設(監(jiān)理)單位,由建設設(監(jiān)理理)單位位簽發(fā)竣竣工資料料

33、核查表表.工程竣工工驗收完完畢,竣竣工資料料應送公公司檔案案室存檔檔.工程竣工工驗收的的自檢單位工程程施工完完畢,項項目經理理應組織織全面自自檢,將將存在問問題整改改完成后后,填寫寫竣工工初驗申申報表,報公公司質檢檢部門檢檢查.公司質檢檢部門組組織內部部初驗,發(fā)現(xiàn)的的問題書書面通知知項目部部整改,整改復復檢合格格后,向向建設(監(jiān)理)單位提提出初驗驗申請.竣工初驗驗竣工初驗驗由建設設(監(jiān)理理)單位位組織相相關單位位參加.對初驗提提出的問問題,項項目經理理應組織織人員在在限期內內整改完完畢.竣工驗收收由項目經經理填寫寫單位位工程竣竣工報告告書報報公司質質檢部門門,由公公司質檢檢部門向向建設(監(jiān)理)

34、單位申申請竣工工驗收.單位工工程竣工工驗收由由建設(監(jiān)理)單位組組織公司司有關部部門和項項目部參參加.竣工驗收收提出的的問題,由項目目經理組組織人員員按期整整改完畢畢.竣工驗收收完畢,應及時時與建設設單位辦辦理單單位工程程竣工備備案書,竣工工工期以以移交日日期為準準.質量計劃劃制度10 總 則為了針對對產品實實現(xiàn)的特特點，把把握產品品實現(xiàn)的的過程和和需求的的技術標標準及資資源，確確定產品品所需的的檢驗和和試驗及及其產品品驗收準準則，確確保顧客客要求得得到滿足足，特制制定本制制度。2.0 初步策策劃2.1每每一個投投標（含含議標）工程在在投標前前都必須須進行產產品實現(xiàn)現(xiàn)的初步步策劃。2.2初初步

35、策劃劃是在投投標前，由工程程部經理理主持，以擬派派出的項項目部和和設計人人員進行行的策劃劃。初步步策劃是是作為投投標人的的項目管管理總體體構思，制訂質質量計劃劃，指導導項目投投標，顯顯示投標標人的技技術和管管理方案案的可行行性與先先進性。2.3策策劃依據(jù)據(jù)：(1)招招標文件件及發(fā)包包人對招招標文件件的解釋釋;(2)企企業(yè)管理理層對招招標文件件的分析析研究結結果;(3)工工程現(xiàn)場場情況；(4)發(fā)發(fā)包人提提供的信信息和資資料；(5)有有關市場場信息和和社會調調查資料料；(6)企企業(yè)法定定代表人人的投標標決策人人意見。2.4策策劃過程程(1)熟熟悉、掌掌握項目目承包要要求、確確定鋼結結構要求求、使用

36、用功能、結構狀狀況、工工期、成成本等評評定目標標；(2)明明確產品品所需的的過程，及它們們所需的的設計和和施工方方案、各各種資源源、技術術組織措措施；(3)確確定產品品的驗證證、確認認、監(jiān)視視、檢驗驗和試驗驗等各種種活動以以及產品品的質量量目標，包括產產品的竣竣工驗收收、各中中間過程程的檢驗驗和確認認；(4)確確定所需需的能證證明過程程運行和和產品符符合要求求的各種種記錄。(5)根根據(jù)工程程的復雜雜程度，確定設設計人員員和項目目部主要要人員。2.5策策劃為合合同評審審、設計計輸入、編制標標書和施施工大綱綱提供決決策依據(jù)據(jù)，根據(jù)據(jù)工程項項目的復復雜程度度，可單單獨進行行策劃，也可以以與合同同評審

37、結結合在一一起進行行策劃，其輸出出是質量量計劃。3.0 產品實實施階段段策劃3.1每每一個承承包項目目在開工工前，必必須進行行設計策策劃（見見設計控控制程序序）和產產品實施施階段的的策劃。其輸出出分別是是設計計計劃和施施工組織織設計（或施工工方案）。3.2產產品實施施階段的的策劃產品實施施階段的的策劃工工作由項項目經理理主持，項目部部全體人人員、分分包負責責人，必必要時可可邀請設設計室參參加策劃劃，項目目技術負負責人進進行記錄錄。3.3產產品實現(xiàn)現(xiàn)策劃的的范圍：(1)項項目開工工準備;(2)項項目施工工過程的的各項控控制措施施;(3)項項目竣工工驗收;(4)項項目保修修期活動動。項目目質量管管

38、理過程程見附圖圖一鋼鋼結構工工程質量量管理過過程圖。3.4策策劃過程程3.4.1收集集工程項項目的產產品特性性信息：項目承承包合同同、設計計文件、相關的的技術文文件、企企業(yè)對項項目的合合同交底底及附加加要求、設計交交底、該該項目的的技術標標書等。3.4.2對工工程項目目的質量量、工期期、成本本、安全全和文明明施工等等目標要要求(包包括顧客客的要求求和法律律法規(guī)要要求)進進行識別別，建立立質量、工期、成本和和安全四四大目標標體系(包括開開、竣工工日期計計劃)。3.4.3管理理和作業(yè)業(yè)策劃：進行施施工技術術、組織織和時空空三要素素的籌劃劃。包括括：(1)施施工方案案的選擇擇;(2)材材料、半半成品

39、、工程設設備的采采購方案案；(3)施施工機具具的選擇擇；(4)工工程分包包、勞務務分包或或其他分分包計劃劃的確定定；(5)施施工現(xiàn)場場準備計計劃及施施工平面面布置方方案；(6)安安全措施施、文明明施工方方案的部部署。3.4.4技術術保證措措施策劃劃:建立立針對該該工程項項目的質質量管理理體系和和以崗位位職責制制為核心心的管理理制度體體系，確確定鋼結結構質量量、工期期、成本本、安全全、文明明施工的的技術保保證措施施和質量量控制措措施。重重點對質質量控制制進行以以下四方方面的策策劃：(1)關關鍵工序序和特殊殊過程的的確認和和控制方方法;(2)質質量通病病的確認認和控制制方法;(3)項項目的特特定難

40、點點的識別別和控制制方法;(4)新新材料、新結構構、新工工藝和新新設備的的過程的的識別的的控制方方法。3.4.5進行行風險分分析，明明確約束束條件，制定防防范措施施。3.4.6確定定產品的的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和和試驗等等各種活活動以及及產品接接受準則則，包括括產品的的竣工驗驗收、各各中間過過程的檢檢驗和確確認及證證明過程程運行和和產品符符合要求求的各類類證明資資料和記記錄。執(zhí)執(zhí)行本企企業(yè)相應應的管理理程序和和制度。4.0質質量計劃劃：質量計劃劃經工程程部經理理批準后后列入技技術標書書。開工申請請制度1、正式式開工前前，由公公司工程程部向公公司有關關科室和和項目經經理提供供招標文文件、招招標

41、答疑疑、投標標書、合合同副本本及投標標決策、合同評評審記錄錄表等，使其了了解具體體內容。2、由項項目經理理組織工工程部施施工有關關人員對對合同進進行全面面學習理理解，清清楚了解解合同要要求及確確保公司司有足夠夠資源按按期保質質保量滿滿足合同同要求。3、工程程部完成成開工準準備工作作后，依依據(jù)施工工許可證證和業(yè)主主(監(jiān)理理)的開開工令辦辦理申申請開工工報告。4、由項項目資料料員匯總總填報申請開開工報告告，項項目經理理核查無無誤后在在工程部部審批欄欄內簽署署審批意意見并簽簽名。5、公司司接到申申請開工工報告和和相關資資料后，各科室室簽署審審批意見見并簽名名。6、辦公公室核查查工程部部的組織織機構和

42、和人力資資源、項項目文件件控制清清單等情情況，滿滿足要求求后在辦辦公室審審批欄內內簽署審審批意見見并簽名名。7、工程程部核查查施工項項目部的的質量管管理組織織機構、質量管管理方面面的資料料和計量量器具的的準備情情況，滿滿足要求求后在質質量科審審批欄內內簽署審審批意見見并簽名名。8、工程程部科核核查施工工項目部部的安全全管理組組織機構構和安全全條件認認證落實實情況，滿足要要求后在在安全科科審批欄欄內簽署署審批意意見并簽簽名。9、工程程部核查查合同交交底、施施工圖預預算編制制等落實實情況，滿足要要求后在在營銷部部審批欄欄內簽署署審批意意見并簽簽名。10、采采購部核核查工程程部的材材料、構構件和主主

43、要施工工機械的的計劃和和落實情情況，滿滿足要求求后在采采購部審審批欄內內簽署審審批意見見并簽名名。11、財財務科核核查工程程項目資資金的使使用計劃劃和落實實情況，滿足要要求后在在財務科科審批欄欄內簽署署審批意意見并簽簽名。12、工工程部全全面審查查工程項項目施工工組織設設計(方方案)和和質量計計劃的編編制、技技術交底底、現(xiàn)場場布置計計劃和落落實、各各種資源源配備等等情況，滿足開開工要求求后在技技術科審審批欄內內簽署審審批意見見，同意意開工并并簽名。將單單位工程程申請開開工報告告返回回給工程程部。13、工工程正式式開工，由工程程部依據(jù)據(jù)單位工工程申請請開工報報告填寫寫開工報報告(TTJ1.6表)

44、，報總總監(jiān)理工工程師(建設單單位項目目負責人人)審核核，必要要時報上上級有關關部門。工程技術術檔案 HYPERLINK /tag/200718872/ 管管理制度度目的：規(guī)規(guī)范工程程資料的的編寫、收集、整理、組卷、傳遞、借閱管管理，確確保滿足足工程施施工和移移交、歸歸檔要求求。 1.歸口口管理和和劃分 1.1 工程部部為項目目部工程程資料歸歸口管理理部門。 項目部部各部門門為各自自職能范范圍內的的資料管管理對口口責任部部門，負負責職能能范圍內內的工程程資料分分階段或或竣工時時向資料料 HYPERLINK / 管理人人員提交交歸檔，由資料料 HYPERLINK / 管理人人員統(tǒng)一一向業(yè)主主移交和

45、和向公司司檔案室室歸檔。 1.2工工程資料料的存檔檔劃分： 1.2.1 HYPERLINK /tag/200717047/ 工程程管理文文件資料料： 1）工程程合同、協(xié)議、招投標標文件、租賃協(xié)協(xié)議、工工程概算算結算、工程定定額、索索賠資料料，歸工工程部合合同專業(yè)業(yè)； 2）圖象象、照片片、錄象象，歸綜綜合管理理部（工工程結束束時歸檔檔資料 HYPERLINK / 管管理人員員）； 3）行政政文件，歸辦公公室； 4）工程程施工技技術及 HYPERLINK / 管管理資料料（音像像資料等等除外），歸工工程部； 1.3 工程資資料管理理網絡和和人員網網絡 工程項項目中標標后一個個月內由由項目總總工組織

46、織，建立立項目工工程資料料管理網網絡（應應包括各各部、室室、專業(yè)業(yè)組、專專業(yè)公司司等），明確負負責人（負責人人應為本本現(xiàn)場技技術負責責人）、 HYPERLINK / 管理人人員和各各單位資資料管理理員。 2.文件件的編寫寫 文件資料料的編寫寫按以下下規(guī)定執(zhí)執(zhí)行（業(yè)業(yè)主無特特殊要求求時）2.1文文件的編編寫一律律采用AA4紙張張，用激激光打印印機或噴噴墨打印印機（黑黑色墨水水書寫亦亦可）的的打印件件。規(guī)格格要求參參考作業(yè)業(yè)指導書書標準樣樣式（尺尺寸及頁頁邊距）。 2.2文文件必需需采用雙雙釘裝訂訂（橫向向、豎向向均可）裝釘尺尺寸要求求如下：橫向裝裝訂的，左側留留裝訂線線2.55cm，上邊距距2.

47、55cm，右邊距距、下邊邊距1.5cmm；縱向裝裝釘?shù)?，上下留留?.5cmm的距離離；釘與紙紙張的邊邊緣留出出1cmm的距離離。對復復印件AA4紙豎豎向左側側裝訂線線留2.5cmm。 2.3正正文文字字一律采采用四號號宋體、1.55倍行距距，標題題為小三三號宋體體。 凡是正文文應有頁頁眉和頁頁腳，頁頁眉頁腳腳均使用用五號，頁腳居居中設置置。專項施工工方案審審批論證證制度根據(jù)國家家建設部部2000987號號危險險性較大大的分部部分項工工程安全全管理辦辦法的的規(guī)定、建設設工程安安全生產產管理條條例及及相關安安全生產產法律法法規(guī)，結結合本分分部的實實際情況況，特制制訂本制制度：一、專項項施工方方案

48、編審審的范圍圍1、基坑坑支護、降水工工程；2土方方開挖工工程；3模板板工程及及支撐體體系；4起重重吊裝及及安裝拆拆卸工程程；5腳手手架工程程；6拆除除、爆破破工程；7其他他危險性性較大的的工程。二、專項項施工方方案的編編制要求求專項施施工方案案的編制制必須具具有較強強的針對對性，針針對各種種不同的的工程結結構、施施工工藝藝和方法法、作業(yè)業(yè)條件等等所產生生的各種種不相同同的危險險因素，采取相相應的對對策、措措施，專專項方案案編制應應當包括括以下內內容：1、工程概概況：危危險性較較大的分分部分項項工程概概況、施施工平面面布置、施工要要求和技技術保證證條件。2、編制制依據(jù)：相關法法律、法法規(guī)、規(guī)規(guī)范性文文件、標標準、規(guī)規(guī)范及圖圖紙（國國標圖集集）、施施工組織織設計等等。3、施工工計劃：包括施施工進度度計劃、材料與與設備計計劃。4