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文檔簡介
1、泓域/聚酯熔體直紡紡粘非織造布公司促銷與整合營銷傳播聚酯熔體直紡紡粘非織造布公司促銷與整合營銷傳播目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113567910 一、 促銷的含義與作用 PAGEREF _Toc113567910 h 1 HYPERLINK l _Toc113567911 二、 整合營銷傳播 PAGEREF _Toc113567911 h 4 HYPERLINK l _Toc113567912 三、 銷售促進策略 PAGEREF _Toc113567912 h 6 HYPERLINK l _Toc113567913 四、 人員推銷策略 PAGEREF
2、_Toc113567913 h 13 HYPERLINK l _Toc113567914 五、 公司簡介 PAGEREF _Toc113567914 h 21 HYPERLINK l _Toc113567915 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113567915 h 22 HYPERLINK l _Toc113567916 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113567916 h 22 HYPERLINK l _Toc113567917 六、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113567917 h 23 HYPERLINK l _Toc113567918
3、 七、 基本原則 PAGEREF _Toc113567918 h 23 HYPERLINK l _Toc113567919 八、 必要性分析 PAGEREF _Toc113567919 h 24 HYPERLINK l _Toc113567920 九、 項目概況 PAGEREF _Toc113567920 h 25 HYPERLINK l _Toc113567921 十、 組織機構管理 PAGEREF _Toc113567921 h 26 HYPERLINK l _Toc113567922 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113567922 h 26 HYPERLINK l _Toc1
4、13567923 十一、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113567923 h 28 HYPERLINK l _Toc113567924 十二、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113567924 h 30 HYPERLINK l _Toc113567925 十三、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113567925 h 31促銷的含義與作用(一)促銷的含義促銷是促進產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費者之間的信息,提升品牌形象,引發(fā)、刺激消費者的購買欲望,使其產(chǎn)生購買行為的活動。從這個概念不難看出,促銷具有以下幾層含義:
5、(1)促銷工作的實質(zhì)與核心是溝通信息。企業(yè)與消費者之間達成交易的基本條件是信息溝通。若企業(yè)未將自己生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品和勞務等有關信息傳遞給消費者,那么,消費者對此則一無所知,自然談不上認購。只有將企業(yè)提供的產(chǎn)品或勞務等信息傳遞給消費者,才能引起消費者注意,并有可能產(chǎn)生購買欲望。(2)促銷的目的是提升品牌形象,引發(fā)、刺激消費者產(chǎn)生購買欲望。在消費者可支配收入既定的條件下,消費者是否產(chǎn)生購買行為主要取決于消費者的購買欲望,而消費者購買欲望又與外界的刺激、誘導密不可分。促銷正是針對這一特點,通過各種傳播方式把產(chǎn)品或勞務等有關信息傳遞給消費者,以激發(fā)其購買欲望,使其產(chǎn)生購買行為。(3)促銷的方式有人員促
6、銷和非人員促銷兩類。人員促銷,亦稱直接促銷或人員推銷,是企業(yè)運用推銷人員向推銷對象推銷商品或服務的一種促銷活動,它主要適合于消費者數(shù)量少、比較集中的情況下進行促銷。非人員促銷,又稱間接促銷或非人員推銷,是企業(yè)通過一定的媒體傳遞產(chǎn)品或勞務等有關信息,以促使消費者產(chǎn)生購買欲望、發(fā)生購買行為的一系列促銷活動,包括廣告、公關和銷售促進、直復營銷等。它適合于消費者數(shù)量多、比較分散的情況下進行促銷。通常,企業(yè)在促銷活動中將人員促銷和非人員促銷結合運用。(二)促銷的作用促銷在企業(yè)營銷活動中是不可缺少的重要組成部分,是因為促銷具有如下作用。(1)傳遞信息,強化認知。銷售產(chǎn)品是市場營銷活動的中心任務,信息傳遞是
7、產(chǎn)品順利銷售的保證。信息傳遞有單向和雙向之分。單向信息傳遞是指賣方發(fā)出信息,買方接收,它是間接促銷的主要功能。雙向信息傳遞是買賣雙方互通信息,雙方都是信息的發(fā)出者和接受者,直接促銷就有此功效。在雙向信息溝通過程中,一方面,賣方(企業(yè)或中間商)向買方(中間商或消費者)介紹有關企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點、價格、服務方式和服務內(nèi)容等信息,以此來誘導消費者對產(chǎn)品或服務產(chǎn)生需求欲望并采取購買行為;另一方面,買方向賣方反饋對產(chǎn)品價格、質(zhì)量和服務內(nèi)容、方式是否滿意等有關信息,促使生產(chǎn)經(jīng)營者取長補短,更好地滿足消費者需求。(2)突出特點,誘導需求。在市場競爭激烈的情況下,同類商品很多,并且有些商品差別微小,消費者往往
8、不易分辨。企業(yè)通過促銷活動,宣傳、說明本企業(yè)產(chǎn)品的特色,便于消費者了解本企業(yè)產(chǎn)品在哪些方面優(yōu)于同類產(chǎn)品,使消費者認識到購買、消費本企業(yè)產(chǎn)品所帶來的利益較大,促使消費者樂于認購本企業(yè)產(chǎn)品。生產(chǎn)者作為賣方向買方提供有關信息,特別是能夠突出產(chǎn)品特點的信息,能激發(fā)消費者的需求欲望,變潛在需求為現(xiàn)實需求。(3)指導消費,擴大銷售。在促銷活動中,營銷者循循善誘的產(chǎn)品知識性介紹,一定程度地對消費者起到了教育指導作用,從而有利于激發(fā)消費者的需求欲望,變潛在需求為現(xiàn)實需求,實現(xiàn)擴大銷售之功效。(4)培育偏愛,穩(wěn)定銷售。在激烈的市場競爭中,企業(yè)產(chǎn)品的市場地位常不穩(wěn)定,致使有些企業(yè)的產(chǎn)品銷售起伏波動較大。企業(yè)運用適
9、當?shù)拇黉N方式,開展促銷活動,可使較多的消費者對本企業(yè)的產(chǎn)品滋生偏愛,進而鞏固已占領的市場,達到穩(wěn)定銷售的目的。對于消費者偏愛的品牌,即使該類產(chǎn)品需求下降,也可以通過一定形式的促銷活動,促使消費者對該品牌產(chǎn)品的需求得到一定程度的恢復和提高。整合營銷傳播(一)整合營銷傳播的含義1992年,全球第一部整合營銷傳播(IMC)專著整合營銷傳播在美國問世,其作者是美國西北大學教授唐舒爾茨及其合作者斯坦,利田納本、羅伯特,勞特朋。唐E.舒爾茨關于整合營銷傳播的定義是:“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性經(jīng)營流程,用于長期規(guī)劃、發(fā)展、執(zhí)行并用于評估那些協(xié)調(diào)一致的、可衡量的、有說服力的品牌傳播計劃,是以消費者、客戶、潛在
10、客戶和其他內(nèi)外相關目標群體為受眾的”。按照喬治貝爾奇和邁克爾貝爾奇對唐E.舒爾茨定義的理解,“整合營銷傳播是一種戰(zhàn)略性的商業(yè)流程,用來規(guī)劃、開拓、執(zhí)行和評估具備可協(xié)調(diào)、可測量、具有說服性和持續(xù)性的品牌傳播(溝通)計劃,該計劃的目標是建立與消費者、中間商、潛在消費者、雇員、合作伙伴及其他相關的內(nèi)部和外部的目標受眾的溝通,產(chǎn)生短期的收益回報,并建立長期的品牌與股東價值”。美國廣告公司協(xié)會(4As)定義:“整合營銷傳播計劃的概念,是指在評估如大眾廣告、直接反應廣告、銷售促進以及公共關系等多種傳播工具的重要作用時,更充分認識到將這些工具綜合運用所帶來的附加價值,即整合運用后所帶來的信息的清晰度、持續(xù)性
11、和傳播影響力的最大化”??梢姡蠣I銷傳播理論的內(nèi)涵是以消費者為核心,綜合、協(xié)調(diào)使用各種傳播方式,以統(tǒng)一的目標和統(tǒng)一的傳播形象,傳遞一致的信息,實現(xiàn)與消費者溝通,迅速樹立品牌在消費者心中的地位,建立長期的關系,更有效地達到品牌傳播和產(chǎn)品銷售的營銷目標。亦即,整合營銷傳播是整合各種促銷工具,如廣告、人員推銷、公關、銷售促進、直復營銷等,使其發(fā)揮更大的功效的活動過程。(二)整合營銷傳播中受眾接觸的促銷工具整合營銷傳播的一個關鍵因素是營銷企業(yè)必須了解各類溝通或促銷工具,并知曉如何使用它們來傳遞公司或品牌信息。這就客觀要求營銷企業(yè)必須明晰每種消費者能夠接觸到的促銷工具與目標受眾溝通時的價值所在以及它們
12、如何能夠形成一個有效的整合營銷傳播方案。(三)整合營銷傳播計劃過程在制定整合營銷傳播策略的過程中,營銷企業(yè)需要結合各種促銷組合要素,平衡每一個要素的優(yōu)勢和劣勢以產(chǎn)生最有效的傳播計劃。可以說,整合營銷傳播管理實際上就是與目標受眾進行有效傳播的過程,包括策劃、執(zhí)行、評估和控制各種促銷組合要素。整合營銷傳播方案的制定者必須決定促銷組合中各要素的角色和功能,為每種要素制定正確的策略,確定它們?nèi)绾芜M行整合,為實施進行策劃,考慮如何評估所取得的成果,并進行必要的調(diào)整。營銷傳播只是整體營銷計劃和方案的一部分,因此必須能夠融合其中。銷售促進策略(一)銷售促進概念與特點銷售促進,又稱營業(yè)推廣,它是指企業(yè)運用各種
13、短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經(jīng)銷(或代理)企業(yè)產(chǎn)品或服務的促銷活動。銷售促進也是構成促銷組合的一個重要促銷形式。概括說來,銷售促進有如下特點。(1)銷售促進的即期促銷效果顯著。在開展銷售促進活動中,可選用的方式多種多,樣。一般說來,只要能選擇合理的銷售促進方式,就會很快地收到明顯的增銷效果,而不,像廣告和公共關系那樣需要一個較長的時期才能見效。因此,銷售促進適合于在一定時期、一定任務的短期性的促銷活動中使用。(2)銷售促進是一種輔助性促銷方式。人員推銷、廣告和公共關系都是常規(guī)性的促銷方式,而多數(shù)銷售促進方式則是非經(jīng)常性的。正因為銷售促進有貶低產(chǎn)品或品牌之意,使得它只能是一種輔助促銷方式、補
14、充方式。也就是說,使用銷售促進方式開展促銷活動,雖能在短期內(nèi)取得明顯的效果,但它不能經(jīng)常使用,也不宜單獨使用,常常配合其他促銷方式使用。銷售促進方式的運用能使與其配合的促銷方式更好地發(fā)揮作用。(3)銷售促進具有兩個相互矛盾的特征。一方面是強烈的呈現(xiàn),似乎告訴顧客“機會難得、時不再來”,進而能打破消費者需求動機的衰變和購買行為的情性。另一方面是產(chǎn)品或品牌貶低,銷售促進的一些做法也常使顧客認為賣者急于拋售,如果頻繁使用或使用不當,顧客會懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量、價格,進而折損品牌形象。(二)銷售促進的方式銷售促進的方式多種多樣,每一個企業(yè)不可能全部使用。這就需要企業(yè)根據(jù)各種方式的特點、促銷目標、目標市場的類
15、型及市場環(huán)境等因素選擇適合本企業(yè)的銷售促進方式。1、向消費者推廣的方式向消費者推廣,是為了鼓勵老顧客繼續(xù)購買、使用本企業(yè)產(chǎn)品,激發(fā)新顧客試用本企業(yè)產(chǎn)品。其方法主要有以下幾種:(1)贈送樣品。向消費者免費贈送樣品,可以鼓勵消費者認購,也可以獲取消費者對產(chǎn)品的反映。樣品贈送,可以有選擇地贈送,也可在商店或鬧市地區(qū)或附在其他商品和廣告中無選擇地贈送。這是介紹、推銷新產(chǎn)品的一種方式,但費用較高,對高值商品不宜采用。(2)贈送代金券。代金券或折價券作為對某種商品免付一部分價款的證明,持有者在購買本企業(yè)產(chǎn)品時免付一部分貨款。代金券可以郵寄,也可附在商品或廣告之中贈送,還可以對購買商品達到一定的數(shù)量或數(shù)額的
16、顧客贈送。這種形式有利于刺激消費者使用老產(chǎn)品,也可以鼓勵消費者認購新產(chǎn)品。(3)包裝兌現(xiàn)。即采用商品包裝來兌換現(xiàn)金。如收集到若干個某種飲料瓶蓋,可兌換一定數(shù)量的現(xiàn)金或?qū)嵨铮枰怨膭钕M者購買該種飲料。這種方式的有效運用,也體現(xiàn)了企業(yè)的綠色營銷觀念,有利于樹立良好的企業(yè)形象。(4)廉價包裝。又叫折價包裝,即在商品包裝上注明折價數(shù)額或比例。廉價包裝可以是一件商品單裝,也可以是若干件商品或幾種用途相關的商品批量包裝。這種形式能誘發(fā)經(jīng)濟型消費者的需求,對刺激短期銷售比較有效。(5)贈品印花。亦稱交易印花。消費者購買商品時,贈送消費者印花。當購買者的印花積累到一定數(shù)量時,可以兌換現(xiàn)金或商品。此外,還有眾
17、所周知的有獎銷售、現(xiàn)金折扣、免費試用、連帶促銷、POP等方式。2、向中間商推廣的方式向中間商推廣,其目的是為了促使中間商積極經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品,同時有效地協(xié)助中間商,加強與中間商的關系,達到共存共贏的目的。其推廣方式主要有:(1)購買折扣。為刺激、鼓勵中間商購買并大批量地購買本企業(yè)產(chǎn)品,對中間商第次購買或購買數(shù)量較多的中間商給予一定的折扣優(yōu)待,購買數(shù)量越大,折扣越多。折扣可以直接支付,也可以從付款金額中扣出,還可以贈送商品作為折扣。(2)津貼補助。是指生產(chǎn)者為中間商提供陳列商品、支付部分廣告費用和部分運費等補貼或津貼。在這種方式下,中間商陳列本企業(yè)產(chǎn)品,企業(yè)可免費或低價提供陳列商品;中間商為本企業(yè)
18、產(chǎn)品做廣告,生產(chǎn)者可資助一定比例的廣告費用;為刺激距離較遠的中間,商經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品,可給予一定比例的運費補貼。(3)經(jīng)銷獎勵。對經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品有突出成績的中間商給予獎勵。這種方式能刺激經(jīng)銷業(yè)績突出者加倍努力,更加積極主動地經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品,同時也有利于誘使其他中間商為多經(jīng)銷本企業(yè)產(chǎn)品而努力,從而促進產(chǎn)品銷售。此外,還有經(jīng)銷商銷售競賽、免費咨詢服務,為經(jīng)銷商培訓銷售人員、展覽會、聯(lián)合促銷等等。3、互聯(lián)網(wǎng)時代的免費與補貼免費是一種營銷手段。在傳統(tǒng)經(jīng)濟時代,免費只能作為企業(yè)營銷的輔助手段。這是因為,在傳統(tǒng)經(jīng)濟框架中,無論是勞動密集型、資本密集型,還是技術密集型,邊際成本永遠不可能為零,即“天下沒有免費
19、的午餐”。而在互聯(lián)網(wǎng)時代,免費成為可能,甚至具有了普遍意義。其實,免費“歸根結底都表現(xiàn)為同一實質(zhì)讓錢在不同的產(chǎn)品之間、人和人之間、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間轉(zhuǎn)移”,即經(jīng)濟學家所說的“交叉補貼”。企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是用自己認為無價值而用戶認為有價值的東西,與用戶認為無價值、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認為有價值的東西進行了交換。如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)用系統(tǒng)中一個價值幾乎接近于零的用戶賬號的使用權(免費注冊使用)交換用戶的口碑、流量或者行為(包括購物行為、閱讀行為、支付行為、理財行為等)。免費理論進入中國,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者是最早的覺醒者和踐行者?;ヂ?lián)網(wǎng)上最早出現(xiàn)的免費產(chǎn)品是瀏覽器,免費提供給用戶使用。20
20、世紀90年代,互聯(lián)網(wǎng)剛剛踏入中國時,新浪、搜狐、網(wǎng)易等一批門戶網(wǎng)站,在報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體稱霸傳播市場的背景下,培育了第一代免費信息消費的忠實用戶?,F(xiàn)如今,360殺毒軟件免費,Google搜索、百度搜索免費,支付寶轉(zhuǎn)賬支付免費,等等,非常普遍。實際上,網(wǎng)站、平臺提供完全免費的產(chǎn)品并不能直接從用戶身上獲得收入,但可以通過免費產(chǎn)品來吸引用戶瀏覽網(wǎng)站,增加網(wǎng)站人氣和流量。免費的產(chǎn)品和服務主要有新聞資訊、搜索引擎、電子郵箱、電子書籍、升級軟件等。除了免費使用,基于大數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)促銷還有獎勵使用。獎勵使用有很多表現(xiàn)形態(tài),補貼促銷與返現(xiàn)促銷都是獎勵使用的具體做法。互聯(lián)網(wǎng)時代,補貼促銷常常是通過
21、互聯(lián)網(wǎng)支付返還使用者現(xiàn)金,所以,補貼的形式也是返現(xiàn);而返現(xiàn)又常常是通過設定不同的數(shù)量,折扣比例來實現(xiàn)的。由此,形成了補貼促銷、返現(xiàn)促銷與折扣促銷。毫無疑問,2014年騰訊與阿里的滴滴快的補貼大戰(zhàn)就是補貼促銷,而且收到了非常好的促銷效果。而2012年的“攜程旅行網(wǎng)投入億元補貼促銷行業(yè)巨頭開戰(zhàn)”、2013年“攜程雙12促銷數(shù)據(jù)亮眼投入5億持續(xù)促銷”也都是經(jīng)典的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)補貼促銷的案例。(三)銷售促進的控制銷售促進是一種促銷效果比較顯著的促銷方式,但倘若使用不當,不僅達不到促銷的目的,反而會影響產(chǎn)品銷售,甚至損害企業(yè)形象。因此,企業(yè)在運用銷售促進方式促銷時,必須予以控制。具體的控制方法有以下幾種:(
22、1)選擇適當?shù)姆绞?。銷售促進的方式很多,且各種方式都有其各自的適應性。選擇適當?shù)匿N售促進方式是促銷獲得成功的關鍵。一個特定的銷售目標可以采用多種促銷工具來實現(xiàn),所以應對多種銷售促進工具進行比較選擇和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最優(yōu)的促銷效果。(2)確定合理的期限。控制好銷售促進的時間長短也是取得預期促銷效果的重要一環(huán)。推廣的期限,既不能過長,也不宜過短。這是因為,時間過長會使消費者感到習以為常,失去了刺激需求的作用,甚至會產(chǎn)生疑問或不信任感;時間過短會使部分顧客來不及接受銷售促進的好處,收不到最佳的促銷效果。(3)禁忌弄虛作假。銷售促進的主要對象是企業(yè)的潛在顧客,因此,企業(yè)在銷售促進,全過程中,一定要堅決
23、杜絕徇私舞弊的短視行為發(fā)生。在市場競爭日益激烈的條件下,企業(yè)信譽是十分重要的競爭優(yōu)勢,企業(yè)沒有理由自毀商譽。本來銷售促進這種促銷方式就有貶低商品或品牌之意,如果再不嚴格約束,那將會產(chǎn)生失去企業(yè)長期利益的巨大風險。因此,弄虛作假是銷售促進中的最大禁忌。(4)注重推廣中后期宣傳。開展銷售促進活動的企業(yè)比較注重推廣前期的宣傳,這非常必要。在此還需提及的是,不應忽視推廣中后期的宣傳。在銷售促進活動的中后期,企業(yè)面臨的十分重要的宣傳內(nèi)容是銷售促進中的企業(yè)兌現(xiàn)行為。這是消費者驗證企業(yè)推廣行為是否具有可信性的重要信息源。令消費者感到可信的企業(yè)兌現(xiàn)行為,一方面有利于喚起消費者的購買欲望,另一個更重要的方面是可
24、以換來社會公眾對企業(yè)良好的口碑,增強企業(yè)良好形象。當然,還應注意確定合理的推廣預算,科學測算銷售促進活動的投入產(chǎn)出比。人員推銷策略人員推銷是企業(yè)運用推銷人員直接向推銷對象推銷商品或服務的一種促銷活動。在人員推銷活動中,推銷人員、推銷對象和推銷品是三個基本要素。其中前兩者是推銷活動的主體,后者是推銷活動的客體。通過推銷人員與推銷對象之間的接觸、洽談,將推銷品推給推銷對象,從而達成交易,實現(xiàn)既銷售商品,又滿足顧客需求的目的。(一)人員推銷的優(yōu)缺點人員推銷與非人員推銷相比,既有優(yōu)點又有缺點,其優(yōu)點表現(xiàn)在以下四個方面:(1)信息傳遞雙向性。人員推銷作為一種信息傳遞形式,具有雙向性。在人員推銷過程中,一
25、方面,推銷人員通過向顧客宣傳介紹推銷品的有關信息,如產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、使用、安裝、維修、技術服務、價格以及同類產(chǎn)品競爭者的有關情況等,以此達到招徐顧客、促進產(chǎn)品銷售之目的。另一方面,推銷人員通過與推銷對象(顧客)接觸,能及時了解顧客對本企業(yè)產(chǎn)品(或推銷品)和競爭產(chǎn)品的評價;通過觀察和有意識地調(diào)查研究,能掌握有益的市場信息,為企業(yè)制定合理的營銷策略提供依據(jù)。(2)推銷目的雙重性。人員推銷,一重目的是通過提供信息、技術、服務,激發(fā)推銷對象的購買欲望;另一重目的是市場調(diào)研。就前者而言,滿足顧客的需求是人員推銷的出發(fā)點,推銷人員向推銷對象(顧客)提供各種服務,幫助顧客解決問題,滿足顧客的需求,進而實現(xiàn)
26、推銷產(chǎn)品的目的。事實上,推銷人員只有做好顧客的參謀,更好地實現(xiàn)滿足顧客需求這一目的,才有利于誘發(fā)顧客的購買欲望,促成購買,使商品推銷效果達到最大化。就后者而言,推銷人員與推銷對象(顧客)直接接觸,可以實現(xiàn)了解顧客對本企業(yè)產(chǎn)品或推銷品的評價等相關信息。這是一個推銷過程的兩個方面一聯(lián)產(chǎn)品。因此,企業(yè)有理由要求推銷人員定期不定期地提交市場分析報告。(3)推銷過程靈活性。由于推銷人員與顧客直接聯(lián)系,當面洽談,可以通過交談與觀察了解顧客,進而根據(jù)不同顧客的特點和反應,有針對性地調(diào)整自己的工作方法和營銷策略,以適應顧客并誘導顧客購買欲望,例如,針對服務內(nèi)容、付款方式、交貨地點等雙方關注的問題及時溝通與洽商
27、;同時,還可以及時發(fā)現(xiàn)、答復和解決顧客提出的問題,消除顧客的疑慮和不滿意感。(4)友誼協(xié)作長期性。常言道“見面三分情”。推銷人員與顧客直接見面,長期接觸,可以促使買賣雙方建立友誼,密切企業(yè)與顧客之間的關系,易于使顧客對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛。如此,在長期保持友誼的基礎上開展推銷活動,有助于建立長期的買賣協(xié)作關系,穩(wěn)定地銷售產(chǎn)品。人員推銷的缺點主要表現(xiàn)在兩個方面:一是支出較大,成本較高。由于每個推銷人員直接接觸的顧客有限,銷售面窄,特別是在市場范圍較大的情況下,人員推銷的開支較多,這就增大了產(chǎn)品銷售成本,一定程度地減弱產(chǎn)品的競爭力。二是對推銷人員的要求較高。人員推銷的效果直接決定于推銷人員素質(zhì)的高低,
28、并且隨著科學技術的發(fā)展,新產(chǎn)品層出不窮,對推銷人員的素質(zhì)要求越來越高。推銷人員除了具備與客戶溝通的能力以外,還必須熟悉新產(chǎn)品的特點、功能、使用、保養(yǎng)和維修等知識與技能。因此,對于很多企業(yè)來說,甄選和培育出理想的勝任其職的推銷人員比較困難,而且耗費也大。(二)推銷人員的素質(zhì)人員推銷是一個綜合的復雜的過程。它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,又是技術服務過程。推銷人員的素質(zhì),決定了人員推銷活動的成敗。推銷人員一般應具備如下素質(zhì):(1)態(tài)度熱忱,勇于進取。推銷人員是企業(yè)的代表,有為企業(yè)推銷產(chǎn)品的職責;同時又是顧客的顧問,有為顧客的購買活動當好參謀的義務。企業(yè)促銷和顧客購買都離不開推銷人員。因此,推
29、銷人員要具有高度的責任心和使命感,熱愛本職工作,不辭辛苦,任勞任怨,敢于探索,積極進取,耐心服務,同顧客建立友誼,這樣才能使推銷工作獲得成功。(2)求知欲強,知識廣博。廣博的知識是推銷人員做好推銷工作的前提條件。較高素質(zhì)的推銷員必須有較強的上進心和求知欲,樂于學習各種必備的知識。一般說來,推銷員應具備的知識有以下幾個方面:企業(yè)知識。要熟悉企業(yè)的歷史及現(xiàn)狀,包括本企業(yè)的規(guī)模及在同行中的地位、企業(yè)的經(jīng)營特點、經(jīng)營方針、服務項目、定價方法、交貨方式、付款條件和保管方法等;還要了解企業(yè)的發(fā)展方向。產(chǎn)品知識。要知曉產(chǎn)品的性能、用途、價格、使用知識、保養(yǎng)方法,換代產(chǎn)品比原產(chǎn)品新增功能和利益以及競爭者的產(chǎn)品
30、情況等。市場知識。要了解目標市場的供求狀況及競爭者的有關情況,熟悉目標市場的環(huán)境,包括國家的有關政策、條例等。心理學知識。了解并適時適地地運用心理學知識來研究顧客心理變化和要求,以便采取相應的方法和技巧。財務知識。推銷人員了解財務知識是保證銷售收入順利回收的重要前提。此外,推銷人員還應了解政策法規(guī)的最新變化及影響等。(3)文明禮貌,善于表達。在人員推銷活動中,推銷人員推銷產(chǎn)品的同時也是在推銷自己。這就要求推銷人員要注意推銷禮儀,講究文明禮貌,儀表端莊,熱情待人,舉止適度,謙恭有禮,談吐文雅,口齒伶俐,在說明主題的前提下,語言要詼諧、幽默,從而給顧客留下良好的印象,為推銷獲得成功創(chuàng)造條件。(4)
31、富于應變,技巧嫻熟。市場環(huán)境因素多樣且復雜,市場狀況很不平穩(wěn)。為實現(xiàn)促銷目標,推銷人員應具有嫻熟的推銷技巧,能對變化萬千的市場環(huán)境采用恰當?shù)耐其N技巧。推銷人員要能準確地了解顧客的有關情況,能為顧客著想,盡可能地解答顧客的疑難問題,并能恰當?shù)剡x定推銷對象;要善于說服顧客(對不同的顧客采取不同的技巧);要善于選擇適當?shù)那⒄剷r機,掌握良好的成交機會;并要善于把握易被他人忽視或不易發(fā)現(xiàn)的推銷機會。(三)人員推銷的形式、對象與策略1、人員推銷的基本形式(1)上門推銷。上門推銷是最常見的人員推銷形式。它是由推銷人員攜帶產(chǎn)品的樣品、說明書和訂單等走訪顧客,介紹產(chǎn)品。這種推銷形式可以針對顧客的需要提供有效的服
32、務,方便顧客,故為顧客所廣泛認可和接受。此種形式是一種積極主動的、名副其實的“正宗”推銷形式。(2)柜臺推銷。又稱門市推銷,是指企業(yè)在適當?shù)攸c設置固定的門市,由營業(yè)員接待進入門市的顧客,推銷產(chǎn)品。門市的營業(yè)員是廣義的推銷人員。柜臺推銷與上門推銷正好相反,它是等客上門式的推銷方式。柜臺推銷適合于零星小商品、貴重商品和容易損壞的商品推銷。(3)會議推銷。它指的是利用各種會議向與會人員宣傳和介紹產(chǎn)品,開展推銷活動。例如,在訂貨會、交易會、展覽會、物資交流會等會議上推銷產(chǎn)品均屬會議推銷。這種推銷形式接觸面廣,推銷集中,可以同時向多個推銷對象推銷產(chǎn)品,成交額較大,推銷效果較好。2、人員推銷的推銷對象推銷
33、對象是人員推銷活動中接受推銷的主體,是推銷人員說服的對象。推銷對象有消費者、生產(chǎn)用戶和中間商三類。(1)向消費者推銷。推銷人員向消費者推銷產(chǎn)品,必須對消費者有所了解。為此,要掌握消費者的年齡、性別、民族、職業(yè)、宗教信仰等基本情況,進而了解消費者的購買欲望、購買能力、購買特點和習慣等,并且要注意消費者的心理反應,對不同的消費者,施,以不同的推銷技巧。(2)向生產(chǎn)用戶推銷。將產(chǎn)品推向生產(chǎn)用戶的必備條件是熟悉生產(chǎn)用戶的有關情況,包括生產(chǎn)用戶的生產(chǎn)規(guī)模、人員構成、經(jīng)營管理水平、產(chǎn)品設計與制作過程以及資金情況等。在此前提下,推銷人員還要善于準確而恰當?shù)卣f明自己產(chǎn)品的優(yōu)點;并能對生產(chǎn)用戶使用該產(chǎn)品后所得到
34、的效益做簡要分析,以滿足其需要;同時,推銷人員還應幫助生產(chǎn)用戶解決疑難問題,以取得用戶信任。(3)向中間商推銷。與生產(chǎn)用戶一樣,中間商也對所購商品具有豐富的專門知識,其購買行為也屬于理智型。這就需要推銷人員具備相當?shù)臉I(yè)務知識和較高的推銷技巧。在向中間商推銷產(chǎn)品時,首先要了解中間商的類型、業(yè)務特點、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟實力以及他們在整個分銷渠道中的地位;其次,應向中間商提供有關信息,給中間商提供幫助,建立友誼,擴大銷售。3、人員推銷的基本策略(1)試探性策略。也稱為“刺激一反應”策略。這種策略是在不了解顧客的情況下,推銷人員運用刺激性手段引發(fā)顧客產(chǎn)生購買行為的策略。推銷人員事先設計好能引起顧客興趣、能
35、刺激顧客購買欲望的推銷語言,通過滲透性交談進行刺激,在交談中觀察顧客的反應;然后根據(jù)其反應采取相應的對策,并選用得體的語言,再對顧客進行刺激,進一步觀察顧客的反應,以了解顧客的真實需要,誘發(fā)購買動機,引導產(chǎn)生購買行為。(2)針對性策略。是指推銷人員在基本了解顧客某些情況的前提下,有針對性地對顧客進行宣傳、介紹,以引起顧客的興趣和好感,從而達到成交的目的。因推銷人員常常在事前已根據(jù)顧客的有關情況設計好推銷語言,這與醫(yī)生對患者診斷后開處方類似,故又稱針對性策略為“配方一成交”策略。(3)誘導性策略。是指推銷人員運用能激起顧客某種需求的說服方法,誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買行為。這種策略是一種創(chuàng)造性推銷策略
36、,它對推銷人員要求較高,要求推銷人員能因勢利導,誘發(fā)、喚起顧客的需求;并能不失時機地宣傳介紹和推薦所推銷的產(chǎn)品,以滿足顧客對產(chǎn)品的需求。因此,從這個意義上說,誘導性策略也可稱“誘發(fā)一滿足”策略。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限責任公司2、法定代表人:董xx3、注冊資本:560萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-7-127、營業(yè)期限:2015-7-12至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細節(jié)決定成敗”為
37、質(zhì)量方針;以“真誠服務贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領軍、技術領先、產(chǎn)品領跑的發(fā)展目標。 公司不斷推動企業(yè)品牌建設,實施品牌戰(zhàn)略,增強品牌意識,提升品牌管理能力,實現(xiàn)從產(chǎn)品服務經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報注冊國家及本區(qū)域著名商標等,加強品牌策劃與設計,豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務市場份額。推進區(qū)域品牌建設,提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。(三)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額5627.564502.054220.67負債總額2057.981646.381543.49股東權益
38、合計3569.582855.662677.18公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入23943.2219154.5817957.42營業(yè)利潤5099.204079.363824.40利潤總額4727.503782.003545.63凈利潤3545.632765.592552.85歸屬于母公司所有者的凈利潤3545.632765.592552.85產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析一年來,地區(qū)生產(chǎn)總值增長7.5%,市屬固定資產(chǎn)投資增長12.4%,社會消費品零售總額增長5%,全體居民人均可支配收入增長8.1%,地方一般公共預算收入、支出增長9.5%、10.3%,分別突破百億、三百億元大關
39、。全市經(jīng)濟總體平穩(wěn)、穩(wěn)中提質(zhì),主要經(jīng)濟指標符合預期,保持在合理區(qū)間,穩(wěn)住了經(jīng)濟發(fā)展基本盤。建議今年經(jīng)濟社會發(fā)展主要預期目標是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長6.5%以上,繼續(xù)為全省穩(wěn)增長作貢獻。固定資產(chǎn)投資增長7%,社會消費品零售總額增長7%,地方一般公共預算收入增長7%,全體居民人均可支配收入增長高于經(jīng)濟增速。城鎮(zhèn)登記失業(yè)率、生態(tài)環(huán)境指標、物價漲幅控制在省定目標內(nèi)?;驹瓌t堅持創(chuàng)新引領。強化科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引領作用,加強產(chǎn)業(yè)基礎、共性技術、高端替代應用創(chuàng)新,加大新技術應用力度,推動業(yè)態(tài)變革、價值創(chuàng)造和結構升級。堅持需求導向。以適應醫(yī)療健康、安全防護、海洋經(jīng)濟、環(huán)境保護等領域需求為重點,加強產(chǎn)品開發(fā)設計
40、,增強質(zhì)量保障能力,提升工程化服務水平,拓展多元化市場。堅持結構優(yōu)化。營造公平競爭發(fā)展環(huán)境,運用市場機制淘汰落后產(chǎn)能,加大行業(yè)高端化、數(shù)字化、綠色化轉(zhuǎn)型力度,培育優(yōu)質(zhì)品牌和“專精特新”中小企業(yè)。堅持合作共贏。鼓勵產(chǎn)業(yè)用紡織品企業(yè)與基礎材料及終端應用企業(yè)加強產(chǎn)業(yè)鏈上下游銜接,完善覆蓋生產(chǎn)與應用的標準檢測評價體系,建立誠信共贏產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供
41、堅實支持,提高公司核心競爭力。項目概況(一)項目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限責任公司2、項目性質(zhì):新建3、項目建設地點:xxx(以選址意見書為準)4、項目聯(lián)系人:董xx(二)項目選址項目選址位于xxx(以選址意見書為準)。(三)項目總投資及資金構成項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資18546.06萬元,其中:建設投資14559.75萬元,占項目總投資的78.51%;建設期利息404.20萬元,占項目總投資的2.18%;流動資金3582.11萬元,占項目總投資的19.31%。(四)項目資本金籌措方案項目總投資18546.06萬元,根據(jù)資金籌措方案,x
42、x有限責任公司計劃自籌資金(資本金)10297.05萬元。(五)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額8249.01萬元。(六)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):33400.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):24970.66萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):6181.60萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):26.01%。5、全部投資回收期(Pt):5.47年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):10096.78萬元(產(chǎn)值)。組織機構管理(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本
43、生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限責任公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員202人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位131正常運營年份2技術指導崗位203管理工作崗位204質(zhì)量檢測崗位30合計202(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,
44、也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設單位應選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內(nèi)相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經(jīng)所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動
45、法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經(jīng)營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產(chǎn)操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內(nèi)容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資
46、源基礎。項目風險分析(一)政策風險本項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策。項目實施后,可以向市場提供需要的相關系列產(chǎn)品,同時穩(wěn)定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,增加就業(yè)崗位,保障社會和諧,符合國家發(fā)展和諧社會的要求。根據(jù)市場調(diào)研分析,該系列產(chǎn)品市場空間大,需求旺盛,競爭力強,同時產(chǎn)品結構合理,產(chǎn)品靈活,因此政策風險很小。(二)社會風險本項目選址地勢平坦,市政設施配套齊全,交通便捷,是建設該項目的理想地段。周邊無任何文物古跡,礦產(chǎn)資源以煙煤為主,是非生態(tài)脆弱區(qū)。因此,分析該項目社會風險小。(三)經(jīng)濟風險經(jīng)濟因素在項目的全壽命周期內(nèi)長期存在,影響頻率高,交叉作用多見,原因較為復雜。主要有合同風險(如合同履約與變更問題,爭議與索賠
47、,合同的條款確定等)、建設成本風險(包括涉及到項目的建設成本的融資問題、財務問題、利率與匯率波動、通貨膨脹和物價波動問題等)、項目的竣工風險(主要是指項目的進度計劃和竣工時間的不確定性)、稅收政策的風險(指項目在建設期和運營期內(nèi)負擔的稅賦和稅率、稅種變化的不確定性)。而對于以上各種風險,除非不可抗力的原因造成外,大部分風險是人為可控的,如合同風險、項目竣工風險等通常在執(zhí)行過程中通過嚴格的程序化控制,其風險是可以接受的。本節(jié)不做分析。其他風險分析如下:1、稅收風險:目前及未來幾年,由于國家采用的是刺激消費,造福民生的宏觀政策,稅收應是越來越寬松的,因此,本項目不存在稅收風險。2、利率匯率風險、通
48、貨膨脹風險和物價波動風險:目前世界金融危機已波及全球,原材料、產(chǎn)品的價格波動會產(chǎn)生一定的影響。這些風險對本項目 而言,是可以接受的。3、財務風險:就項目財務的評價報告可以看出,本項目的靜態(tài)與動態(tài)盈利能力超過了行業(yè)的基本標準,財務評價結果是良好的。(四)技術風險本項目涉及的生產(chǎn)技術為本公司既有技術,生產(chǎn)工藝、檢測技術成熟,原材料有穩(wěn)定供應渠道,生產(chǎn)操作條件溫和、易控,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。本項目的技術風險較小。(五)管理風險項目由于管理原因而產(chǎn)生的安全、質(zhì)量、責任事故影響惡劣,且后果損失巨大,其中多數(shù)因管理組織方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于對人員的管理教育而產(chǎn)生道德行為風險和職業(yè)責任風險。項
49、目風險對策(一)政策風險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡。(四)管理風險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,
50、杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風險。特別是在項目建設過程中應選擇具有較好業(yè)績和口碑的設計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質(zhì)完成建設,及時投運。SWOT分析說明(一)優(yōu)勢分析(S)1、自主研發(fā)優(yōu)勢公司在各個細分領域深入研究的同時,通過整合各平臺優(yōu)勢,構建全產(chǎn)品系列,并不斷進行產(chǎn)品結構升級,順應行業(yè)一體化、集成創(chuàng)新的發(fā)展趨勢。通過多年積累,公司產(chǎn)品性能處于國內(nèi)領先水平。公司多年來堅持技術創(chuàng)新,不斷改進和優(yōu)化產(chǎn)品性能,實現(xiàn)產(chǎn)品結構升級。公司結合國內(nèi)市場客戶的個性化需求,不斷升級技術,充分體現(xiàn)了公司的持續(xù)創(chuàng)新能力。在不斷開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,公司已有多項產(chǎn)品均為國內(nèi)領先水平。在
51、注重新產(chǎn)品、新技術研發(fā)的同時,公司還十分重視自主知識產(chǎn)權的保護。2、工藝和質(zhì)量控制優(yōu)勢公司進口大量設備和檢測設備,有效提高了精度、生產(chǎn)效率,為產(chǎn)品研發(fā)與確保產(chǎn)品質(zhì)量奠定了堅實的基礎。此外,公司是行業(yè)內(nèi)較早通過ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)之一,公司產(chǎn)品根據(jù)市場及客戶需要通過了產(chǎn)品認證,表明公司產(chǎn)品不僅滿足國內(nèi)高端客戶的要求,而且部分產(chǎn)品能夠與國際標準接軌,能夠躋身于國際市場競爭中。在日常生產(chǎn)中,公司嚴格按照質(zhì)量體系管理要求,不斷完善產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗、客戶服務等流程,保證公司產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。3、產(chǎn)品種類齊全優(yōu)勢公司不僅能滿足客戶對標準化產(chǎn)品的需求,而且能根據(jù)客戶的個性化要求,定制生產(chǎn)規(guī)
52、格、型號不同的產(chǎn)品。公司齊全的產(chǎn)品系列,完備的產(chǎn)品結構,能夠為客戶提供一站式服務。對公司來說,實現(xiàn)了對具有多種產(chǎn)品需求客戶的資源共享,拓展了銷售渠道,增加了客戶粘性。公司產(chǎn)品價格與國外同類產(chǎn)品相比有較強性價比優(yōu)勢,在國內(nèi)市場起到了逐步替代進口產(chǎn)品的作用。4、營銷網(wǎng)絡及服務優(yōu)勢根據(jù)公司產(chǎn)品服務的特點、客戶分布的地域特點,公司營銷覆蓋了華南、華東、華北及東北等下游客戶較為集中的區(qū)域,并在歐美、日本、東南亞等國家和地區(qū)初步建立經(jīng)銷商網(wǎng)絡,及時了解客戶需求,為客戶提供貼身服務,達到快速響應的效果。公司擁有一支行業(yè)經(jīng)驗豐富的銷售團隊,在各區(qū)域配備銷售人員,建立從市場調(diào)研、產(chǎn)品推廣、客戶管理、銷售管理到客
53、戶服務的多維度銷售網(wǎng)絡體系。公司的服務覆蓋產(chǎn)品服務整個生命周期,公司多名銷售人員具有研發(fā)背景,可引導客戶的技術需求并為其提供解決方案,為客戶提供及時、深入的專業(yè)技術服務與支持。公司與經(jīng)銷商互利共贏,結成了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,公司經(jīng)銷網(wǎng)絡較為穩(wěn)定,有利于深耕行業(yè)和區(qū)域市場,帶動經(jīng)銷商共同成長。(二)劣勢分析(W)1、資本實力不足公司發(fā)展主要依賴于自有資金和銀行貸款,公司產(chǎn)能建設、研發(fā)投入及日常營運資金需求較大,目前的信貸模式難以滿足公司的資金需求,制約公司發(fā)展。尤其面對國外主要競爭對手的資本實力,以及智能制造產(chǎn)業(yè)升級需求,公司需要拓寬融資渠道,進一步提高技術水平、優(yōu)化產(chǎn)品結構,增強自身的競爭力
54、。2、產(chǎn)能瓶頸制約公司產(chǎn)品核心技術國內(nèi)領先,產(chǎn)品質(zhì)量獲得客戶高度認可,但未來隨著業(yè)務規(guī)模擴大、產(chǎn)品質(zhì)量和性能不斷提升,訂單逐年增加,公司現(xiàn)有產(chǎn)能已不能滿足日益增長的市場需求。面對未來逐年上升的產(chǎn)品需求量,產(chǎn)能成為制約公司快速發(fā)展的重要因素,可能會削弱公司未來在國內(nèi)外市場的核心競爭力。(三)機會分析(O)1、符合我國相關產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進產(chǎn)業(yè)結構轉(zhuǎn)型升級,先后出臺了多項發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺鼓勵行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進行業(yè)加快結構調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費市場及逐步升級的消費需求都將促進
55、行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗公司經(jīng)過多年的技術改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進的染整設備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進等方式,建立了一支團結進取的核心管理團隊,形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構。公司管理團隊對行業(yè)的品牌建設、營銷網(wǎng)絡管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時根據(jù)客戶需求和市場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務進行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設條件良好本項目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎,根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測
56、試驗、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項目各項建設條件已落實,工程技術方案切實可行,本項目的實施有利于全面提高公司的技術研發(fā)能力,具備實施的可行性。(四)威脅分析(T)1、市場風險(1)市場競爭風險目前我國相關行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較多且絕大多數(shù)為中小型企業(yè),市場化程度較高、產(chǎn)業(yè)集中度低、市場競爭較為激烈。相關行業(yè)的重要技術支撐正在不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,向高質(zhì)量發(fā)展邁進,同時隨著國家對相關行業(yè)整治力度加強,環(huán)保要求進一步提升,行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)都在依靠科技進步、管理創(chuàng)新、節(jié)能減排來推進轉(zhuǎn)型升級,并呈現(xiàn)資源向優(yōu)勢企業(yè)不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關企業(yè)之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優(yōu)勢,
57、公司的業(yè)務和經(jīng)營業(yè)績將會受到不利影響。(2)原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發(fā)生較大波動,公司在銷售產(chǎn)品定價、成本控制等方面未能有效應對,可能對公司經(jīng)營產(chǎn)生不利影響。(3)宏觀經(jīng)濟波動風險近年來受歐美國家一系列貿(mào)易限制措施等因素影響,對我國經(jīng)濟發(fā)展特別是外貿(mào)出口造成沖擊,外貿(mào)出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業(yè)務,而隨著國內(nèi)經(jīng)濟增速放緩,相關行業(yè)及下游相關行業(yè)的需求也受到一定影響。公司相關業(yè)務同時會受到國內(nèi)外市場供需和經(jīng)濟周期性波動的影響,因此公司經(jīng)營將會面臨宏觀經(jīng)濟波動引致的風險。(4)人民幣匯率波動及國際貿(mào)易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,
58、同時國內(nèi)外政治、經(jīng)濟環(huán)境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業(yè)的國際競爭力造成不利影響,進而產(chǎn)生將不利影響傳導至相關行業(yè)的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關業(yè)務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿(mào)易摩擦加劇,將會產(chǎn)生對相關行業(yè)發(fā)展不利影響的風險。2、環(huán)保風險隨著人們環(huán)境保護意識的逐漸增強以及相關環(huán)保法律法規(guī)的實施,國家對相關產(chǎn)業(yè)提出了更高的環(huán)保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環(huán)境保護工作,持續(xù)加大環(huán)保方面投入,嚴格遵守環(huán)保法律法規(guī),未發(fā)生重大環(huán)境污染事故和嚴重的環(huán)境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執(zhí)行在環(huán)保方面的標準,或操作人員不按規(guī)章操作,可能增加公司在環(huán)保治理方
59、面的費用支出,將面臨一定的環(huán)境保護風險。此外,若國家進一步提高環(huán)保標準,公司上游生產(chǎn)企業(yè)也面臨較大的增加環(huán)保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。3、技術風險(1)技術開發(fā)風險近年來,公司緊密把握產(chǎn)品市場發(fā)展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發(fā)一系列差別化加工工藝。不同客戶對產(chǎn)品要求不盡相同,新產(chǎn)品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術研發(fā)、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發(fā)能力,但由于新工藝的開發(fā)需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發(fā)過程不確定因素較多,公司存在技術開發(fā)風險。(2)技術流失風險公司一貫重視科技創(chuàng)新,經(jīng)過多年的研究和開發(fā),公司在高質(zhì)量產(chǎn)品等方面具備了較為深厚的技術沉淀,形成了技術流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發(fā)展。公司
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