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文檔簡介
1、Word 保險公司營銷員個人工作總結 營銷,指企業(yè)發(fā)覺或發(fā)掘準消費者需求,讓消費者了解該產品進而購買該產品的過程。工作總結內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。你是否在找正預備撰寫“保險公司營銷員個人工作總結”,下面我收集了相關的素材,供大家寫文參考! #262662保險公司營銷員個人工作總結1 _年來,_總體工作在中心領導的正確領導下、兄弟班組的協(xié)作下,以平安為中心、以抓狠電費回收和用電管理工作為重點,通過全組成員的辛苦努力,順當、圓滿的完成了各項工作任務指標?,F將我組一年來的工作狀況總結 一、指標完成狀況 1、售電量:售電量完成9045萬kwh,比去年
2、增長9.3個百分點。 2、線損率:配網綜合線損完成4.3%,比年學校心下達的線損指標6%,下降1.7百分點。 3、售電均價:綜合售電均價為525.25/千千瓦時,比年學校心下達的指標增長4.85百分點。 4、電費回收:當年電費回收率完成99.64%,舊欠電費回收率完成99.70%。 二、狠抓平安工作,不斷提高人員平安思想意識 平安生產是電力企業(yè)不變的主題,更是干好各項工作的重要保證,我班始終把“平安工作放在重之又重的位置,從抓組員平安教育入手,培訓員工操作技能,落實平安責任制,加大考核力度,從而提高了組員對平安生產重要性的熟悉。從思想上堅固樹立了“平安第一”方針?,F將全年平安工作總結 1、仔細
3、開展平安活動,加強職工平安思想教育。 為了提高組員對平安生產重要性的熟悉,一年來我班始終堅持每周一次的平安活動,從未間斷過。每次平安活動不僅僅是準時學習平安事故通報,更重要的是分析事故發(fā)生的緣由,從中吸取教訓。使每位班員清晰的熟悉到事故的危害性,清晰的熟悉到平安工作不容忽視。從思想上堅固的樹立“平安第一”方針。 2、按時開展平安培訓,不斷提高職工平安思想意識 為了加強工作人員平安方面的學問,我們根據年度培訓方案,適時對職工進行平安培訓,在春季大檢查前進行電業(yè)平安工作規(guī)程考試,十月底進行了新電業(yè)平安工作規(guī)程學習并經考試合格。同時在日常工作中,準時對工作人員進行平安教育,使工作人員不斷提高平安自我
4、愛護意識。 3、嚴格規(guī)章制度,杜絕習慣性違章 為了保證平安生產,我們要求每位工作人員必需嚴格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行,堅持杜絕習慣性違章作業(yè),對工作不仔細者,嚴格根據經濟考核的規(guī)定進行懲罰。加強對車輛的管理,補充完善了車輛管理規(guī)定,嚴格了出車紀律,杜絕了交通事故的發(fā)生。 4、加強客戶的平安用電管理,確保電網平安運行 客戶的平安用電直接關系著客戶的經濟效益,也影響著電網的平安運行。今年,因客戶責任引發(fā)了電網越級跳閘事故,給客戶和我公司造成了肯定程度的損失,所以加強客戶平安用電管理是一項特別重要的工作。為此,我們依據相關平安管理規(guī)定,要求10kv專線客戶加強設備線路的巡檢工作、實行有效防止小動物入室
5、的措施,并定期對這些用戶進行檢查準時有效的處理缺陷,做到客戶的平安管理可控、在控。幫助和督促10kv客戶建立健全內部平安管理制度及資料,使客戶的平安管理工作有章可循、有據可依。通過大量的工作,使客戶的平安用電水平有了較大的提高。 三、實行有效措施,大力降低線損 1、采納合理的管理模式,有效降低線損 通過采納組包線,人包變的管理模式,把線損指標任務安排到人,線損指標完成狀況直接與工資掛鉤,有獎有罰,有效提高組員的樂觀性,降低了線損。 2、加大用電電檢查力度,更換不合格表計 從年初開頭加大用電檢查工作力度,杜絕了“三電”狀況的發(fā)生,并禁止“跑、冒、漏、滴”狀況,一年來共查出竊電戶7戶,追回損失4.
6、98萬元。查出表計燒壞90戶,準時更換到期表計359塊,其中包括高壓用戶表計70多組。 3、維護檔案,保證營銷系統(tǒng)統(tǒng)計數據的精確 性 用戶檔案的精確 與否關系到線損統(tǒng)計的精確 程度,年初我班發(fā)覺客戶檔案和營銷系統(tǒng)中客戶參數的混亂,致使統(tǒng)計數據誤差是造成各條配網線路線損率不穩(wěn)定的主要因素,在中心領導的支持下,我班協(xié)同其它各班組對全部的客戶檔案進行了核對、維護,并針對過去相鄰線路用戶檔案混亂這一狀況,到現場對這部分用戶進行了逐一核對,保證了統(tǒng)計數據的精確 性。 #265541保險公司營銷員個人工作總結2 酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅
7、實的基矗接下來讓我們一起來看看這篇上半年工作總結的內容吧20_年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,樂觀拓展業(yè)務,宣揚走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基?,F將上半年工作狀況作如下總結: 上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占方案的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占方案的%;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成方案目標,主要是體現在宴會包桌收入的
8、提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例;從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。 在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫(yī)療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣揚了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市大路局和深圳富士康集團等一系統(tǒng)會議團隊;在部門銷
9、售方面,本月根據年度工作方案并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的看法;同時,本月依據6月份市場狀況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩(wěn)定;另外,本月完成了對許昌地區(qū)客戶的走訪,通過此宣揚了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區(qū)域全部宣揚品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊分散力和協(xié)同力量; 公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節(jié)活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為
10、日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的狀況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣揚手冊的統(tǒng)一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費。 #585736保險公司營銷員個人工作總結3 在_家具各位領導及各位同事的支持關心下,我不斷加強工作力量,本著對工作精益求精的態(tài)度,仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務,工作力量都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作狀況總結如下: 一、仔細學習,努力提高 由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構,這
11、樣對我現在的工作有很大的關心。我必需還要大量學習行業(yè)的相關學問,及銷售人員的相關學問,才能在時代的不斷進展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。 二、腳踏實地,努力工作 作為一名家具銷售員,不論在工作支配還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,全部這些都是銷售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,首先要熟識業(yè)務學問,進入角色。有肯定的承受壓力力量,勤奮努力,一步一個腳印,留意細節(jié)問題。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。仔細對待,準時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。 三、存在問題 通過一段時間的工作,我也糊涂地看到
12、自己還存在很多不足,主要是: 一、針對意向客戶沒有做到準時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。 二、由于力量有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學習銷售員的規(guī)范。 總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲特別大,但是也有一點的小圓滿,我堅信工作只要專心努力去做,就肯定能夠做好。 回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升! #585548保險公司營銷員個人工作總結4 在公司已經工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷售部的一般職員,但是我對公司已經非常的了解了,對公司的各項業(yè)務都
13、已經了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結我在過去一年的工作時總體感覺還是很順當的。 今年我將更加努力做好自己份內的事情,并樂觀關心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容! 雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結款不準時。20_年我會盡量克服這方面的因素,準時與各子分公司解決回款問題?,F將銷售工作的內容和感受總結如下: 1、在日常的事務工作中,自己在接到領導支配的任務后,樂觀著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。 2、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,
14、產品銷售排名狀況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨狀況 3、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行親密聯系,并依據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析; 4、公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中消失的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通; 5、與集團總部清理往年應付款狀況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來很多麻煩; 6、幫助大區(qū)經理的銷售工作: 將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務安排給業(yè)務經理,并幫助他們抓住定單; 常常同業(yè)務員勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高; 合同的執(zhí)行狀況:幫助業(yè)務經理并督促合同的完成; 總結一年來的工作,自
15、己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20_年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: (一)努力做好每一件事情,堅持再堅持! (二)確保完成全年銷售任務,平常樂觀搜集信息并準時匯總; (三)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 (四)銷售報表的精確度,認真審核; (五)借物還貨的準時處理; (六)努力幫助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通; 最終,想對銷售過程中消失的問題歸納 1、新產品開發(fā)速度太慢。 2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相
16、符,有很多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關。 3、選購回貨不準時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。 4、發(fā)貨及派車問題。 5、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提示。有很多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好! 6、各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作便利,往往不會太關懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于
17、一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 7、質檢與選購對供應商退貨的處理。許多不合格的產品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質量問題讓銷售人員特別尷尬。 自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和關心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當進行。 雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,不過那只是小問題,不會影響我們公司的正常營業(yè)的,不
18、過小問題會影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強各部門之間的聯系,將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。 #585632保險公司營銷員個人工作總結5 在公司工作了許多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了肯定的勝利。 這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成果還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。 自己20_年開頭銷售工作,在公司經營工作領導x總的帶領和關心下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2022年_月_日,2022年完成銷售額_x元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價
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