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文檔簡(jiǎn)介

1、公司人事述職報(bào)告范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo):本人從20_年_月份開始兼任實(shí)業(yè)公司人事文員至_月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有_個(gè)月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。_個(gè)月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補(bǔ)自身的不足之處,力爭(zhēng)做到更好,下面,我對(duì)這_個(gè)月的工作情況作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào),以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:一、通過努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)人事文員一職是一個(gè)特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會(huì)議記錄做起,在業(yè)余時(shí)間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在辦公室工作

2、,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時(shí)間雖說只有_個(gè)月,但我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。二、勤奮工作,加快工作速度與效率自從_月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實(shí)業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時(shí)候來說,這個(gè)任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個(gè)驕陽似火的日子里,我不斷的在各個(gè)部門與車間奔波,為在人才市場(chǎng)爭(zhēng)取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時(shí),新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不

3、足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。三、盡心履職,全心全意做工作在做實(shí)業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時(shí),我還要處理實(shí)業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計(jì)價(jià)還價(jià),總是保質(zhì)保量完成,對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力做到最好。在與其他部門文員與統(tǒng)計(jì)的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對(duì)待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精??傊?,總結(jié)_個(gè)月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評(píng)價(jià)與鼓勵(lì),我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力

4、量!此致敬禮!述職人:_20_年_月_日尊敬的領(lǐng)導(dǎo):時(shí)間一晃而過,彈指之間,20_年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長。現(xiàn)述職這一年來的工作:一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)20_年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這_年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案

5、管理中,如員工的績效考核的評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等,重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案,以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)二、勞動(dòng)關(guān)系方面,包括入職離職的辦理和合同管理較20_年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動(dòng)逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,20_年年初對(duì)以往的檔案從新整理歸類保存,對(duì)個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn),另一方面也保障了員工的權(quán)益。三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作每月導(dǎo)出_樓同

6、事的考勤記錄,發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。四、工資每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表,然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核,最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對(duì)。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí),亂成一團(tuán),常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè),手忙腳亂,錯(cuò)漏百出。接下_個(gè)月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正,慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),盡量避免錯(cuò)誤。五、文體活動(dòng)方面關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動(dòng)及創(chuàng)辦了企業(yè)文化

7、之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動(dòng)活動(dòng)過后很多同事都表示非常滿意,并認(rèn)可了我們部門的工作,這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績,責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng),在以后的工作中,希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作,更好地為公司及同事們服務(wù)。通過以上種種工作,對(duì)我以后自身對(duì)人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部

8、是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對(duì)待。對(duì)于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會(huì)到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對(duì)我的工作充滿了信心。總的來說,在這將近一年的工作時(shí)間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提

9、出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!此致敬禮!述職人:_20_年_月_日尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!我是_,作為公司的人事經(jīng)理,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己個(gè)人能力還是非常有信心的,在這個(gè)崗位上面我也是感覺很有動(dòng)力的,我也相信這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯(cuò)的提高,在這樣的環(huán)境下面,我覺得自己得到了升華,我始終都是抱著一個(gè)虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,在的工作當(dāng)中,認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的工作,對(duì)于過去一段時(shí)間的工作我也做好如下述職:一年來我對(duì)自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當(dāng)中認(rèn)真的遵守公司的規(guī)章制度,對(duì)于自己個(gè)人能力還是有所調(diào)整的,人事經(jīng)理這份讓我感覺自己確實(shí)在很多方面得到了升華,

10、在這個(gè)過程當(dāng)中當(dāng)中我應(yīng)該要堅(jiān)定好自己的工作方向,在這個(gè)過程當(dāng)中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我也喜希望自己可以做的更好一點(diǎn),這也是非常關(guān)鍵的,我也希望在這樣的狀態(tài)下面讓自己積累更多的經(jīng)驗(yàn),作為一名人事經(jīng)理,一直以來我對(duì)自己都是比較有信心的,本著一個(gè)好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱著一個(gè)很好的態(tài)度,這讓我我也很有信心的。平時(shí)還是應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài),在這方面我也是做出了一些成績,身為一名人事經(jīng)理,這是我應(yīng)該要去調(diào)整好的,在這個(gè)過程當(dāng)中我始終都是感覺很有意義,按時(shí)的完成好自己的工作,在這個(gè)過程當(dāng)中,確實(shí)還是應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面都應(yīng)該要認(rèn)真去執(zhí)行的,現(xiàn)在處理起來還是做的比較好的,

11、我也希望在接下來能夠做的更好一點(diǎn),這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,在這個(gè)職位上面,我確實(shí)是深有感觸,這對(duì)我的個(gè)人思想能力都是一個(gè)非常大的提高,希望可以在接下來的工作當(dāng)中,做的更好一點(diǎn)這一點(diǎn)是很重要的,也是我需要去進(jìn)一步調(diào)整好的,我也希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中做出更好的成績。對(duì)于過去的一年我現(xiàn)在還是感覺很有意義的,在這個(gè)過程當(dāng)中,我是深有感觸的,作為一名人事經(jīng)理,對(duì)此我還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去,對(duì)此我應(yīng)該要把自己的分內(nèi)的職責(zé)做好,在下一階段的工作當(dāng)中我一定會(huì)認(rèn)真做好人事工作,為公司注入更多的新鮮血液。此致敬禮!述職人:_20_年_月_日新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20_年度工作情況和2

12、0_年度的工作打算與設(shè)想向酒店領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一下,不當(dāng)之處,請(qǐng)大家提出寶貴意見。一、一年來前廳部工作的回顧20_年,前廳在店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)酒店領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。(一)深入學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示精神,不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動(dòng)性。本部門在對(duì)于上級(jí)部門簽署分發(fā)的各類文件、各相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)文件及跟進(jìn)事項(xiàng),高度重視,并組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),做到“人人都知曉,事事有跟進(jìn)”,并時(shí)不時(shí)對(duì)個(gè)別員工就知曉情況進(jìn)行重點(diǎn)抽查;特別是酒店在引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理

13、體系期間及達(dá)標(biāo)合格后,前廳各員工對(duì)此高度關(guān)注,本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式,在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會(huì)的基礎(chǔ)上,還組織大家進(jìn)行概括總結(jié)討論及心得交流,共同展望iso9000質(zhì)量管理中對(duì)酒店管理規(guī)化描繪的美好前景,進(jìn)一步激發(fā)了員工工作熱情和進(jìn)取精神,為全面完成20_年度前廳工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力,促進(jìn)了前廳各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。(二)加強(qiáng)酒店服務(wù)理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。前廳站在酒店服務(wù)的最前沿,服務(wù)的好壞,事關(guān)酒店的成長與發(fā)展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠(yuǎn)都是對(duì)的”“服務(wù)要超越賓客的期望”這一酒店服務(wù)理念

14、,并組織員工進(jìn)行了此類的專題培訓(xùn),并在服務(wù)過程當(dāng)中進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范和指正,重抓服務(wù)細(xì)節(jié),從而使得員工的服務(wù)意識(shí)有了較大提高,工作熱情有所增加,同時(shí),在用人及管理方面,十分注重員工的個(gè)人發(fā)展,及素質(zhì)的提高,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,限度地激發(fā)員工潛能,在人與人的工作當(dāng)中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。(三)嚴(yán)格“執(zhí)法”,強(qiáng)化管理,有效整治了違紀(jì)源頭。酒店管理主要是通過對(duì)人的管理實(shí)現(xiàn)的,我們知

15、道,管理和獎(jiǎng)罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅(jiān)持有功必獎(jiǎng),有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護(hù)酒店員工的正常利益和促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展為行動(dòng)方針。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質(zhì)檢力度,嚴(yán)格落實(shí)酒店各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反酒店規(guī)定的行為,這是解決員工違規(guī)的重要措施,也是規(guī)范員工服務(wù)的主要方法,同時(shí)更是對(duì)本部門員工嚴(yán)格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進(jìn)一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;(四)增強(qiáng)員工“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本。本部門嚴(yán)格貫徹落實(shí)酒店的節(jié)能方針

16、,嚴(yán)格控制本部門的成本消耗,號(hào)召員工節(jié)約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節(jié)能意識(shí);(五)增強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧,提高入住率。前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客銷售,今年來酒店在房型、房價(jià)及優(yōu)惠項(xiàng)目的調(diào)整的同時(shí)推出了一系列的客房促銷方案如;,現(xiàn)金券、啤酒券、自助餐券、免費(fèi)洗衣服務(wù)、latecheckout、機(jī)場(chǎng)、碼頭車輛接送服務(wù)、免費(fèi)飲料、免費(fèi)長途電話等、am、前臺(tái)接待員在熟知酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭(zhēng)取更高

17、的入住率。同進(jìn)亦加強(qiáng)了對(duì)機(jī)場(chǎng)附近一帶散客的開發(fā)力度;(六)、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。酒店就是一個(gè)大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞將對(duì)工作產(chǎn)生重要的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,特別是大堂副理,它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有著緊密的工作關(guān)系,出現(xiàn)問題,我們都能主動(dòng)地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情停滯或朝不利方向發(fā)展,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频甑某砷L和發(fā)展,不解決或處理不妥將對(duì)酒店的發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。在工作中不斷增強(qiáng)員工的集體主義責(zé)任感;(七)加強(qiáng)各類文件報(bào)表檔案及數(shù)據(jù)的管理。前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)前臺(tái)治安管理

18、系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí),及時(shí)上傳住客資料,較大協(xié)助了公公部門的網(wǎng)絡(luò)稽查工作,同時(shí)前臺(tái)嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理的工作標(biāo)準(zhǔn),制定了前臺(tái)r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對(duì)部門收發(fā)的文件,實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,各文件規(guī)范有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優(yōu)”的評(píng)價(jià),同時(shí),對(duì)行李及貴重物品寄存、傳真收發(fā)亦進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范及要求。二、不足之處雖然,我部在對(duì)客服務(wù)方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。同時(shí)不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:1、員工在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢、通話質(zhì)量不好,時(shí)常引

19、起客人投訴;3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;4、對(duì)員工的專業(yè)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)力度仍不夠;5、車隊(duì)車輛老舊,小車較少,嚴(yán)重影響了酒店的租車收入及對(duì)客的租車服務(wù);6、商務(wù)中心功能未建立,服務(wù)不專業(yè)。前期復(fù)印機(jī)老化,復(fù)印機(jī)效果不好;傳真機(jī)老舊,效果差;打印機(jī)陳舊,無專業(yè)的商務(wù)文員,影響了對(duì)客的商務(wù)服務(wù)及商務(wù)中心的收入,今年全年商務(wù)中心的整體收入只有22000元。三、明年工作展望根據(jù)酒店制定20_年房務(wù)新的銷售指標(biāo)和任務(wù),20_年對(duì)前廳部來說是個(gè)重要的1年,為能配合酒店各部門完成任務(wù),特制定出20_年工作計(jì)劃:1、關(guān)注顧客需求,積極真實(shí)的向上級(jí)反映顧客的需求,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略思路提供依據(jù);2、繼續(xù)加強(qiáng)

20、培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;3、確實(shí)關(guān)心員工,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;4、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;5、注重員工的服務(wù)細(xì)節(jié),服務(wù)從細(xì)處著手,對(duì)客提供滿意周到的服務(wù);6、完善各工作標(biāo)準(zhǔn)及程序,推行iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù);7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,在新的一年里,前廳部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在推行“關(guān)注顧客、注重細(xì)節(jié)、關(guān)心員工”的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使前廳及酒店工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。尊敬的公司

21、領(lǐng)導(dǎo):您們好!本人_于20_年_月_日加入_集團(tuán)_科技有限公司。自入職至20_年_月?lián)蝊公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。第一部分:20_20_年所做工作1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度20_年8月加入_公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)_公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪

22、酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20_年底之前,基本由_總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)

23、數(shù)十場(chǎng),在_省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在20_年_月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。20_年_月及_月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。20_年_月工廠投產(chǎn)前,吸取_廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的_市_鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),_市_鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。3、減員增效,推行計(jì)件工資自20_年

24、_月開始,由_總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至_月中旬,我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行。4、培養(yǎng)骨干員工、開展安全與技能培訓(xùn)在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來,在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除

25、了_月份申請(qǐng)總部人力中心的_經(jīng)理來公司對(duì)預(yù)備班、組長員工進(jìn)行為期_天的公司文化、管理制度、班組長素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。_月份完成了生產(chǎn)部各班、組長的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長任命,計(jì)劃在_下旬完成行政人事部班、組長的任命。20_年_至_月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工_人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工_人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)

26、行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。5、行政、后勤保障工作_公司在修建期間從最早在_小區(qū)租賃一套房開始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購、外聯(lián)接待工作,部份參與_廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其

27、中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于_元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自_年_月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付_元的廢塑料袋收購款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近_元

28、。第二部份:對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)1、對(duì)工作的感悟行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上

29、協(xié)助我的直接上司_總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上

30、的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,加強(qiáng)溝通。第三部分:工作中存在的主要問題1、招聘力度不夠招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,

31、不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來影響。2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。4、員工的考評(píng)工作不到

32、位員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。第四部分:20_年的工作思路一、集中力量解決上述提出的主要問題。(1)繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。(2)了解員

33、工和部門培訓(xùn)需求,建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;(3)重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。(4)建立客觀的考評(píng)體系。(5)通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。以上是本人在20_20_年度任職_有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。事業(yè)單位人員述職報(bào)告1對(duì)于過去的一個(gè)工作來去回顧,總結(jié)下經(jīng)驗(yàn),也是能讓我能了解自己哪些方面是做得還不錯(cuò)的

34、,哪些又是需要繼續(xù)的去改進(jìn)提升的,作為會(huì)計(jì),我的工作也是需要不斷的去提升,來讓自己的會(huì)計(jì)工作做得更好的。在單位工作的這段日子,我也是感受到做好會(huì)計(jì)的工作并不簡(jiǎn)單,要做的賬目,做的報(bào)表,以及審核的單據(jù),這些事情,雖然說每一天都是差不多的,但是也是需要我們耐心認(rèn)真的去核對(duì)清楚,不能急促,也是不能出錯(cuò)的,我也是在單位做會(huì)計(jì)的工作之中感受到自己會(huì)計(jì)水平的提升,同事們也是大家相互的幫助,有什么問題也是會(huì)在辦公室里面提出,解決不了的也是相互的探討,拿出一個(gè)解決的方案出來,有時(shí)候一些工作也是比較的多,我們也是會(huì)一起配合,一起來做,積極的處理完,單位的辦公氛圍也是非常的好,作為辦公室的一員,我也是為我們部門而

35、感到自豪。除了做好工作,我也是積極的去參加單位組織的一些財(cái)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)議或者一些講座,通過這些,我也是對(duì)于會(huì)計(jì)的工作有了更多的了解,學(xué)習(xí)是不能停止的,除了做工作來積累經(jīng)驗(yàn),也是需要有更多的知識(shí)儲(chǔ)備,而不是說只知道做事情,那樣的話,對(duì)于成長的幫助沒有那么的大,而且通過一些會(huì)議,我也是了解到其他的同行工作的情況,從他們的經(jīng)驗(yàn)里面汲取對(duì)于我有用的方面,讓我也是能更好的去把會(huì)計(jì)工作給做好了,而且單位的一些講座也是讓我明白,其實(shí)不單單是會(huì)計(jì),其他財(cái)務(wù)的工作也是有很多的方面相通的,平時(shí)我們同事之間交流也是有一些方面是一樣的,但是通過講座也是更加的理解了。當(dāng)然,我也是有一些不足的地方,還要繼續(xù)的去改進(jìn),去

36、提升的,特別是我的會(huì)計(jì)水平還是有很大的提升空間,要去多學(xué),而且會(huì)計(jì)的證書我也是要去考更加高級(jí)的,這樣才能對(duì)于會(huì)計(jì)的工作能做得更好一些。對(duì)于財(cái)務(wù)其他方面的了解,也是要更加的深入,這樣我也是有更多的發(fā)展空間,對(duì)于以后的晉升也是有幫助的。通過這段日子的工作,我也是知道自己的一些工作的方法,一些經(jīng)驗(yàn)也是非常有用的,以后也是要去繼續(xù)的保持,對(duì)于以后的會(huì)計(jì)工作也是要繼續(xù)的去做好,不斷的去提升,去讓自己在會(huì)計(jì)工作之中能做的更好。事業(yè)單位人員述職報(bào)告2不管路由多難走,也要咬牙堅(jiān)持,來到了崗位上,有困難就要及時(shí)的克服不能畏懼不前,作為單位的會(huì)計(jì),我謹(jǐn)守工作本分,牢牢記住一點(diǎn),不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自

37、己的事情。在崗位上團(tuán)結(jié)同時(shí),畢竟公司是一個(gè)整體,雖然我是會(huì)計(jì)在平時(shí)工作中與同事交流相對(duì)要少,但是我依然知道團(tuán)結(jié)一致對(duì)外,我們單位提倡同事如手足,彼此尊重彼此幫助,遇到工作的問題,我一般都會(huì)求助同事幫忙解決,這樣可以更快完成任務(wù),也能夠?qū)W到知識(shí)。而其他同事有事情詢問我我也從不會(huì)吝嗇,畢竟我也知道投桃報(bào)李,或許問我問題的不是那個(gè)幫助我的人,但我也不會(huì)介意,這是我們單位的文化,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。對(duì)于自己的工作我經(jīng)常會(huì)檢討自己的過失和對(duì)錯(cuò),畢竟人不可能不犯任何錯(cuò)誤,在圣賢的人也有疏忽大意的時(shí)候何況我一個(gè)普通的員工呢?所以我有危急意識(shí),知道反省,沒次反省我都能夠從中找到很多問

38、題,這些問題有的會(huì)難道我,阻礙我工作,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興,因?yàn)槲矣挚梢愿徊?。?duì)待工作有畏懼之心。為什么畏懼,因?yàn)椴幌胍驗(yàn)樽约旱氖ж?zé)留下多少問題和遺憾,肩膀上的擔(dān)子是公司的信任,如果做不好丟失了公司對(duì)自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會(huì)計(jì),就要有會(huì)計(jì)的工作能力,少犯錯(cuò),多做事,有危機(jī)感有責(zé)任感,才能夠扛起會(huì)計(jì)的工作。我時(shí)常會(huì)受到身邊同事的鼓舞,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,他們對(duì)工作異常勤奮努力從不會(huì)因?yàn)樽约鹤龅牟缓玫÷?。一步步都在努力,以前我看到他們高興的樣子,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在

39、成績的原因,總是能夠在崗位中默默奉獻(xiàn)才是能夠堅(jiān)定走到現(xiàn)在的原因吧。我在工作也存在著缺點(diǎn),最大的缺點(diǎn)就是容易犯錯(cuò),做事的時(shí)候不認(rèn)真,也就是粗心,導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞,每次都是經(jīng)理幫我填補(bǔ)窟窿,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時(shí)的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時(shí)間找問題,為我工作不缺查漏,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結(jié)果。想要得到認(rèn)可,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,不因自己的脾氣而影響到工作,重視大局,不把自己個(gè)人私事與公司公事交織在一起,明白秉公辦事的重要。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓(xùn)也成長了很多,知道有些事情,還需要考自己堅(jiān)持。未來的工作,做到穩(wěn)中求勝。事業(yè)單位人員

40、述職報(bào)告3這一次總結(jié),不僅僅是工作生活中一次普普通通的總結(jié),而是對(duì)我前一段時(shí)間工作的一次整理和概括,通過這次總結(jié),我會(huì)把自己的優(yōu)缺點(diǎn)明顯的分類,找出自己最擅長的部分,積極去改正那些不太完善的部分。讓自己在工作當(dāng)中能夠更加的暢通無阻,更加順利的完成每一天的任務(wù)。所以在此,我想把這幾個(gè)月在單位會(huì)計(jì)崗位上的工作進(jìn)行一番整理和總結(jié),希望能夠給公司一個(gè)滿意的答復(fù)。一、個(gè)人取得的成長在這份工作上我也堅(jiān)持了一段時(shí)間了,首先能夠來到我們單位就是對(duì)我的一次鼓勵(lì),因?yàn)檫@對(duì)于我來說是一次非常難得的機(jī)會(huì),而單位給了我這樣的新人一個(gè)起步的機(jī)會(huì),這是讓我感到非常榮幸的,所以我也把自己全身心的熱情全部投放在了這份工作上。我

41、想做好這份工作,證明給所有人看,我是有這樣的能力的。所以這一段時(shí)間里,我不斷想辦法讓自己成長,讓自己有所提升,我也想著辦法讓自己去進(jìn)行一些挑戰(zhàn),不斷提升自己的綜合能力。從而達(dá)到一個(gè)更好的狀態(tài),為自己的整體做一個(gè)完善。所以通過自己的堅(jiān)持,我也確實(shí)取得了一些成績,不管是在工作上,還是我自身上,都是有所提升的,也是往一個(gè)好的方向發(fā)展的。二、不太完善的地方雖然說這段時(shí)間里我取得了一些不錯(cuò)的成績,但是我還是有一些不太完善,需要改進(jìn)的地方。比如說工作中有些地方我是比較粗心的,但這種粗心也是偶爾的,是和自己的態(tài)度相關(guān)。有些事情我認(rèn)為不太重要,所以我便放松了警惕,但正是因?yàn)檫@種放松,讓我整個(gè)工作中出現(xiàn)了一些紕

42、漏,從而導(dǎo)致一些問題的產(chǎn)生。所以從這一點(diǎn)上就可以知道,有些事情并不能分輕重的,我們要明白的是,每一份工作都是需要認(rèn)真對(duì)待的,只有把握好每一個(gè)部分,抓住每一部分的細(xì)節(jié),我們才能得到一些真正的突破和成長。所以在今后遇到問題的時(shí)候,首先要考慮的就是自己在什么地方犯了錯(cuò),應(yīng)該怎么去改正,這才是最首要的。三、未來的計(jì)劃打算總結(jié)了過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我找到了自己擅長和缺失的部分,相信接下來的工作我就會(huì)更加有目的一些了。我也會(huì)更加有信心去面對(duì)各種磨煉和挑戰(zhàn)了。對(duì)未來的一段時(shí)間,我自己已經(jīng)有了一個(gè)明確的目標(biāo),我也會(huì)努力的去成長、進(jìn)步,把這一份熱情得以換成成果,慢慢的實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值!事業(yè)單位人員述職報(bào)告4時(shí)間飛逝,

43、我來到-醫(yī)院工作竟有兩年之久了,這份工作是我畢業(yè)以來的第一份工作,我想也會(huì)是我今后會(huì)為之一直奉獻(xiàn)的一份工作,因?yàn)槭沁@份工作讓我逐漸的成長,懂得人情冷暖,工作能力也是得到了相當(dāng)大的鍛煉,經(jīng)過兩年工作磨練的我,早就跟剛從大學(xué)出來的懵懂少女不一樣了,我現(xiàn)在是醫(yī)院的一個(gè)工作能力全面、業(yè)務(wù)能力熟練、責(zé)任心強(qiáng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。在這兩年的工作當(dāng)中,我有幸被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照,給我分配了一個(gè)師父,教我日常工作當(dāng)中的一些技能,雖然醫(yī)院的給她的任務(wù)就是如此,但是我工作上的瑣事、遇到問題了,她都會(huì)以她豐富的工作經(jīng)驗(yàn)幫我解答,可以說她就是職業(yè)生涯當(dāng)中的燈塔,幫我驅(qū)散了所有問題。我對(duì)她的敬佩可以說是無人能及的,我也不是不上進(jìn)的人,

44、在工作當(dāng)中,我從來都不會(huì)懈怠,我不會(huì)身在福中不知福,既然有人愿意這么幫我,我沒有理由不拼命的去學(xué),這就是我這么快可以獨(dú)當(dāng)一面的秘訣。我最開始的工作就是醫(yī)院門診的收費(fèi)人員,后來因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)優(yōu)異,先后被提拔到,住院部的費(fèi)用結(jié)算人員,醫(yī)院財(cái)務(wù)室的審核人員,現(xiàn)在我的崗位就是醫(yī)院財(cái)務(wù)室的一員,我的基本功非常的扎實(shí),經(jīng)過醫(yī)院的各個(gè)工作崗位,一步步磨練走過來的,所以我在工作當(dāng)中從來都不會(huì)犯什么低級(jí)錯(cuò)誤,我無論是被分配到醫(yī)院的哪個(gè)工作崗位,都是盡職盡責(zé)的完成自己的分內(nèi)工作,絕對(duì)不會(huì)有任何不滿的情緒,也不會(huì)有任何偷懶的跡象,因?yàn)槲抑牢覠o論在哪個(gè)崗位,都有值得我去學(xué)習(xí)的東西,不僅可以幫醫(yī)院做出貢獻(xiàn),我自身的能力

45、也能得到加強(qiáng),何樂而不為。我在前段時(shí)間被分配到醫(yī)院財(cái)務(wù)室工作,我是既開心又恐慌的,開始是因?yàn)槲业玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),給了我一份高薪的工作,恐慌是因?yàn)檫@份工作非常的艱巨重要,不容得一點(diǎn)差錯(cuò),我怕我自己給搞砸了,但是這段時(shí)間的工作下來,我發(fā)現(xiàn)是我多慮了,我現(xiàn)在只要到了崗位上,我就能全身心的投入到他的工作,冷靜沉著的做好自己手上的每一份工作,我在師父那里繼承了一個(gè)習(xí)慣,做好的財(cái)務(wù)工作,我會(huì)分類擺放,這個(gè)習(xí)慣讓我在工作事半功倍,提升我很多的工作效率。我在醫(yī)院的這兩年時(shí)間里面,雖然說沒有做出什么特別值得領(lǐng)導(dǎo)拿出來說的事情,但是我的工作成績?cè)缇偷玫讲块T同事以及校長的認(rèn)可,我覺得這就是心滿意足的感覺不,對(duì)于一個(gè)

46、發(fā)誓要做好自己在醫(yī)院工作的人,兩年的時(shí)間還早的很,我會(huì)在接下來的時(shí)間里,繼續(xù)在自己的會(huì)計(jì)崗位上發(fā)光發(fā)亮,繼續(xù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)室實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。-年現(xiàn)總結(jié)如下:到社區(qū)工作,遇到的第一件大事就是編制單位-年預(yù)算和-年調(diào)整預(yù)算。初次接觸到這個(gè)工作,真的是難以入手。在網(wǎng)上也查詢了很多資料,但總是找不到合適的。最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,請(qǐng)教了其他社區(qū)的會(huì)計(jì),在他們的幫助下,慢慢琢磨,總算做出了一個(gè)初步的預(yù)算。項(xiàng)目預(yù)算主要是各部門部長擬定的。最后由書記和主任領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議一一敲定。這項(xiàng)工作真的是在大家的幫助下完成的,讓我深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。第二件事就是區(qū)財(cái)政局下達(dá)的治理小金庫文件,主要是要做一個(gè)單位的小金庫治

47、理長效防治機(jī)制,包括自查自糾報(bào)告,建立健全單位財(cái)務(wù)制度。通過這次的工作,我也算是全面接觸了事業(yè)單位的財(cái)務(wù)制度。這才明白單位的財(cái)務(wù)不光是做賬就行了的,制度的建設(shè)和熟知也是很必要的。這次工作中,建立我單位的小金庫長效防治機(jī)制,財(cái)務(wù)管理制度,現(xiàn)金管理制度,賬戶管理制度,票據(jù)管理制度,固定資產(chǎn)管理制度,報(bào)賬制度等。最后,我有大半的時(shí)間是在財(cái)政局培訓(xùn)。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn),只是剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,難以擔(dān)當(dāng)單位財(cái)務(wù)的大任,需要在財(cái)政局培訓(xùn)一段時(shí)間,熟悉事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算了,才能開展好本單位的財(cái)務(wù)工作。在財(cái)政局學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,真的了解到自己真的存在很多不足。專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)工作也沒有我想象

48、中的那么簡(jiǎn)單。今后在學(xué)習(xí)中我將更加努力,多向財(cái)政局的前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。-已經(jīng)成為過去,-正嶄新地向我們走來。在新的一年里,我將更加努力工作。單位獨(dú)立核算后,學(xué)習(xí)到更多的財(cái)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能早日獨(dú)當(dāng)一面,能真正的獨(dú)立核算單位的財(cái)務(wù)。元旦回來后的第一件事就是要做好單位公積金和社保專戶的開立。最后,希望新年新氣象,在新的一年里大家工作順利,身體健康。行政人事的述職報(bào)告1尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:大家好!我于20 xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20 xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團(tuán)等五方面的工作

49、,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個(gè)人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào),請(qǐng)各位指正。一、工作完成情況(5個(gè)方面)(一)行政后勤管理工作1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級(jí)主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng),內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個(gè)部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì)、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、20 xx年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、20 xx年度的員工旅游事項(xiàng)、酒店第三屆

50、技能大賽、組織開展月度、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測(cè)試階段,計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施。針對(duì)今年1月份新的國家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,組織開展了各個(gè)部門參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費(fèi)者信得過單位的申評(píng)工作。在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門來酒店的檢查接待工作。2、后勤管理工作:重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤

51、保障的一個(gè)重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對(duì)后勤生活管理方面的意見并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改。(二)人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道18月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。薪資方面今年8月的人均工資2002.46元比去年同期的人均工資增長了269.8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計(jì)18月員工工資總額同比去

52、年增加了58.37萬元。(三)質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段。培訓(xùn)工作,18月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。(四)物業(yè)管理工作此項(xiàng)工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對(duì)外招

53、租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù),與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,18月寫字樓租金收入244.88萬元,與去年同期相比增加78.31萬元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位。(五)黨工團(tuán)工作由于人員變動(dòng),原黨支部書記、工會(huì)主席都已離職,這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作,今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5.1服務(wù)卡,同時(shí)建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作。二、部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn):1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,細(xì)分職責(zé),

54、明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度,提高工作效率。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作,如果可行的話推廣到各部門。2、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分,考核機(jī)制比較粗放,比如對(duì)部門的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制,以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級(jí)考評(píng),對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評(píng),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動(dòng)頻繁的情況,對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系

55、了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實(shí)明年的.實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時(shí),參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn),落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評(píng)來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,提高培訓(xùn)實(shí)效,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對(duì)員工的培訓(xùn)

56、,促進(jìn)部門合力的提高。5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團(tuán)的活動(dòng)開展很少,沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。由于時(shí)間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!行政人事的述職報(bào)告2我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又

57、充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下述職總結(jié),申請(qǐng)晉升:一、拓展招聘渠道:目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;2、通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場(chǎng)務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;3、對(duì)各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。4、與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。二、招聘工作:1、發(fā)布招聘信

58、息:對(duì)日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。2、與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對(duì)人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。3、建立有效的人才庫對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場(chǎng)所需求的大量中高級(jí)人才,簡(jiǎn)歷若干個(gè)文件夾,儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷60幾份。4、在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)除了資金外,人才的競(jìng)爭(zhēng)也是至關(guān)重要的。5、如有到人才市場(chǎng)等招聘場(chǎng)所,了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的

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