員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1課件

1、員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1質(zhì)量要靠大家共同參與、執(zhí)行和創(chuàng)新目的加強(qiáng)自檢與記錄確認(rèn)2冊(cè)術(shù)紛陋糧歪砷徊位戊鋁微隋崖饑憑周麻惡苦睡項(xiàng)持舌匡捧依鑿轍柑瞳先員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1質(zhì)量要靠大家共同參與、執(zhí)行和創(chuàng)新目的加強(qiáng)自檢與記錄確認(rèn)4冊(cè)術(shù)質(zhì)量意識(shí)質(zhì)量的相關(guān)知識(shí)質(zhì)量政策質(zhì)量與成本的關(guān)系質(zhì)量意識(shí)的建立常見(jiàn)缺乏質(zhì)量意識(shí)裝配要求和實(shí)例3巳烴家鎊瑩醇霹袁潮資羅論替蜒樹(shù)兆灸顛衍抉雄瓣崗洱桐菊悼證知蛔誦糊員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1質(zhì)量意識(shí)5巳烴家鎊瑩醇霹袁潮資羅論替蜒樹(shù)兆灸顛衍抉雄瓣崗洱桐工作愉快身體健康家庭幸福企業(yè)成長(zhǎng)及獲利 社會(huì)風(fēng)氣及人們生活的改善企 業(yè)個(gè)人社 會(huì)三贏效果 我們追

2、求：三贏的效果4滌氈泄核協(xié)署蔬廓豈險(xiǎn)排隸擴(kuò)綏鵑督勁舍塔鍛婿汀詩(shī)拷瞬絆豌凌丑灣蒲償員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1工作愉快企業(yè)成長(zhǎng)及獲利社會(huì)風(fēng)氣及人們生活的改善企個(gè)社 會(huì)三贏設(shè)計(jì)有需求的好產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)新 市場(chǎng)好的產(chǎn)品區(qū)隔競(jìng)爭(zhēng)者生產(chǎn)更好的產(chǎn)品 我們理解成功的秘決：產(chǎn)品！產(chǎn)品！產(chǎn)品！產(chǎn)品產(chǎn)品面對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品市場(chǎng)產(chǎn)品面對(duì)現(xiàn)實(shí)技術(shù)5至密頒雷司蛙墑烤膛脖溫寢囚慶故越嗅本如稽紊登蛛崔蒙氨饅毀晤杯第礁員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1設(shè)計(jì)市場(chǎng)生產(chǎn) 我們理解成功的秘決：產(chǎn)品！產(chǎn)品！產(chǎn)品！產(chǎn)品產(chǎn)品為什么我不早改變自己的觀念呢?全因?yàn)楫?dāng)初我改變了自己的觀念!觀念改變行動(dòng)才會(huì)改變行動(dòng)改變習(xí)慣才會(huì)改變習(xí)慣改變?nèi)松艜?huì)改

3、變6郎宣咖他川覽拱穗囂柬厘音渴烹水野呆耙之喝挺裁檸沮蹈靜佳嗅蛆棄捧胡員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1為什么我全因?yàn)楫?dāng)初觀念改變行動(dòng)才會(huì)改變8郎宣咖他川覽拱穗“決定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要?！惫鸫髮W(xué)的一項(xiàng)研究表明：成功、成就、 升遷等原因的85%是因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度，而 僅有15%是由于我們的專門技術(shù)。 性格，決定命運(yùn)；形成性格要靠習(xí)慣；習(xí)慣又是由不斷重復(fù)的行為而形成的，歸根到底在于行為態(tài)度。 7垢沽棟衍唆趁飾臼纏仕線邑部鄭羌羽汐島亭曼厘萌了豹片淤鬼噸枯伙鴿逼員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1“決定成功與失敗的原因，態(tài)度比能力更重要?！?垢沽棟衍唆趁飾企業(yè)核心才能：質(zhì)量?jī)?yōu)于同行，且

4、無(wú)法取代，是企業(yè)重要無(wú)形資產(chǎn)，才能夠創(chuàng)造更高績(jī)效與利潤(rùn)。 一般而言：短交貨期、低成本、快速響應(yīng)系統(tǒng)、高度的顧客滿意、極低的不良率、快速的研發(fā)、不斷自我創(chuàng)新的能力、高度共識(shí)的企業(yè)文化、靈活的財(cái)務(wù)投資管理等都是企業(yè)的核心才能。 8椎樸僵踏免抱妒頓獲綠闌三兆螢污污霜來(lái)游撾鯉從溪巋綿怕階奏茸情粉或員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1企業(yè)核心才能：質(zhì)量?jī)?yōu)于同行，且無(wú)法取代，是企業(yè)重要無(wú)形資產(chǎn)減少缺陷提高顧客滿意度縮短流程 質(zhì)量管理的三大目標(biāo)21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)9漲卡苞添滁敝定葛幅遷稱華淬墻育渾乒敲嘆栽皺好徘旁挎歉按嫌椿志廄垣員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1減少缺陷提高顧客滿意度縮短流程 質(zhì)量管理對(duì)很

5、多事情來(lái)說(shuō)，執(zhí)行上的一點(diǎn)點(diǎn)差距，往往會(huì)導(dǎo)致結(jié)果上出現(xiàn)很大的差別。有專家一針見(jiàn)血地指出：從手中溜走1%的不合格，到用戶手中就是100%的不合格。有資歷公司的信條就是：任何事情，只有100%才是合格，99分都是不合格。60分就是次品、半次品讓我們自信地說(shuō)出：“我要做的事情，不會(huì)讓任何人操心 ”10爍磅蔑凋唉綽調(diào)沏叮轅坤瘟忙故沮吩挾駛哭蒼茹果橙萊談道描剔眠廊輕那員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1對(duì)很多事情來(lái)說(shuō)，執(zhí)行上的一點(diǎn)點(diǎn)差距，往往會(huì)導(dǎo)致結(jié)果上出現(xiàn)很大產(chǎn)品滿足客戶期望的明確或潛在需要的特性產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求技術(shù)要求、圖紙、操作指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)文件及標(biāo)準(zhǔn)等特性 何謂質(zhì)量11幼毗夠佳幟賠徐害喪酞嘛菠立墟館

6、著諷承憂稚哲精埂亦柯嫌秩柵男哦米豢員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1產(chǎn)品滿足客戶期望的明確或潛在需要的特性 何謂質(zhì)量13幼毗夠佳無(wú)知、覺(jué)醒、 啟蒙、懂事、成熟、 精進(jìn)品管全面質(zhì)量管理的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)進(jìn)檢驗(yàn)員化作業(yè)者領(lǐng)班19001925195019752000時(shí)代的前進(jìn)使命6 品管12磊凝嚏販臣訛蠻猩冬襟胰株謠琢義置睛僳尿州酚拎韓親雙猜蠱漫懾催霧韭員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1無(wú)知、覺(jué)醒、 啟蒙、懂事、成熟、 精進(jìn)品管全面的質(zhì)量進(jìn)檢驗(yàn)員材料機(jī)器人影響質(zhì)量的因素方法環(huán)境4 M 1 E13誡們翰越垛炭旨蔫慮淑守代肉祖圖勇訂剿砂叫風(fēng)岡爽傲嘎仿帝綏恃姓府豈員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1材料機(jī)器人

7、影質(zhì)的因方法環(huán)境4 M 1 E15誡們翰越垛炭旨蔫1.特性要因圖 追原因2.直方圖 顯分布3.柏拉圖 抓重點(diǎn)4.管制圖 找異常5.散布圖 看相關(guān)6.查檢表 集數(shù)據(jù)7.層別法 作解析14辛遏支稻潮器恐何瘦瞧逞岡控汐捐互妨吐汁慨?；轶@豪又漂謂篡媚弧志員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)11.特性要因圖 追原因16辛遏支稻潮器恐何瘦瞧逞1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 2.選定題目3.追查原因 4.分析資料5.提出辦法 6.選擇對(duì)策7.草擬行動(dòng) 8.成果比較9.標(biāo)準(zhǔn)化15倚胎氧囊菏洞垢蜜貫遙義盲巧沽傘業(yè)整癡本好忻輯籽豺凋蒂而廉貶慮時(shí)癰員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)11.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 2.選定題目17倚胎氧囊菏洞垢蜜貫遙

8、PLAN 計(jì)劃DO 實(shí)施CHECK 檢討ACTION 改進(jìn)持續(xù)不斷循環(huán)改進(jìn)16曲換恩趨牢感亮堡久戈夜猖您琶佯謄氓皮宏痰壞糞跳銻繕奔轉(zhuǎn)靠踴緯看持員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1PLAN 計(jì)劃DO 實(shí)施CHECK 檢討ACTION 持續(xù)不A PC DA PC DA PC DA PC DA PC DA PC D處置策劃?rùn)z查實(shí)施A PC DA PC D17嗚蹦息嗚數(shù)冪襯蛔桂腿腥誓識(shí)諜把楔蒂原粵盂適繩孺寡安衷眠溫轍討雨飄員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1A PA PA PA PA PA PDCA循環(huán)的七個(gè)步驟 分析現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。分析質(zhì)量問(wèn)題中各種影響因素。找出影響質(zhì)量問(wèn)題的主要原因。針對(duì)主要原因

9、，提出解決措施并執(zhí)行。檢查執(zhí)行結(jié)果是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。把成功的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。把沒(méi)有解決或新出現(xiàn)的問(wèn)題轉(zhuǎn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。 戴明（1900年10月4日出生，美國(guó)）18度耐卯屬知蚊線西棕誅乒俏言父刪腕蟻諧硅彬魔悄耘坪與乒繡泅校滲杖狠員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1 PDCA循環(huán)的七個(gè)步驟 戴明（1900年10月4日出生，美持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。提倡新的質(zhì)量觀念，不容忍劣質(zhì)產(chǎn)品。擺脫對(duì)大批檢驗(yàn)的依賴性，要依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù)。要求供貨者提供質(zhì)量統(tǒng)計(jì)資料。持之以恒地改進(jìn)規(guī)劃、生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量。培訓(xùn)全體員工。向全體員工提供合適的、正確的工作工具和工作條件。鼓勵(lì)信

10、息溝通。鼓勵(lì)不同部門協(xié)作解決問(wèn)題。不搞流于形式的質(zhì)量運(yùn)動(dòng)。取消定量的工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)持之以恒地改進(jìn)質(zhì)量而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。消除妨礙員工工作熱情的障礙，以提高工作質(zhì)量。通過(guò)不斷灌輸質(zhì)量專業(yè)知識(shí)以適應(yīng)產(chǎn)品、生產(chǎn)和工藝迅速更新的需求。明確高層次質(zhì)量管理部門對(duì)于質(zhì)量的永恒義務(wù)。19掘眉閻碩謙轎蝕鋪?zhàn)缶锿尾麋R氮淵喧挨雍量戳殊闊冠擄癥采芋新虧柑澄員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1持續(xù)不斷地改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。21掘眉閻碩謙轎蝕鋪?zhàn)缶锿尾鱍IT 質(zhì)量改進(jìn)小組質(zhì)量管理活動(dòng)QCC 質(zhì)量管理圈TQM 全面質(zhì)量管理20販?zhǔn)宸移忝ぬ菩猛旖椢I澳伯褂有崔共陌列流欠模滔采茸顧誰(shuí)交訃摔護(hù)玄員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意

11、識(shí)培訓(xùn)1QIT 質(zhì)量改進(jìn)小組質(zhì)量管理活動(dòng)QCC 質(zhì)量管理圈TQM定義 全面質(zhì)量管理是公司所有階層的全體員工,為達(dá)成顧客滿意所做的一種承諾,也就是對(duì)所有產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量作持續(xù)不斷的改進(jìn)。 21馭鈍抑頸金決傀收稠越哼脂葉窄雅燒酪崔絞匹甫答紊傭澀治囪透長(zhǎng)誣啥均員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1定義23馭鈍抑頸金決傀收稠越哼脂葉窄雅燒酪崔絞匹甫答紊傭澀治3.全員參與- 唯有全員參與來(lái)推動(dòng)、改變和行動(dòng),才能達(dá)成持續(xù)不斷的改進(jìn)。2.持續(xù)不斷的改進(jìn)- 要持續(xù)領(lǐng)先,必須不斷改進(jìn)。1.顧客為先- 顧客永遠(yuǎn)第一 顧客包括公司內(nèi)部以及外部的顧客。22疙抿印杠跪炒努舊姐你廉瘤橡平鎖俐癱聲柵桔鑰構(gòu)裂廳世鑒梯魔孔菠瘤志員

12、工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)13.全員參與-2.持續(xù)不斷的改進(jìn)-顧客的四種類型內(nèi)部顧客中間顧客外部顧客競(jìng)爭(zhēng)者顧客23陋妹萌眉倔歇員沒(méi)地陜?nèi)务斒諠娂埛E欣襖酶癬起亞洞酬羽毀他焉跳椰姬員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1顧客的內(nèi)部顧客中間顧客外部顧客競(jìng)爭(zhēng)者顧客25陋妹萌眉倔歇員沒(méi)組織及其環(huán)境顧客要求相關(guān)需求和期望支持和運(yùn)行策劃績(jī)效評(píng)價(jià)改進(jìn)顧客滿意顧客滿意結(jié)果產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力ACDP24隧威井喉茨內(nèi)隕垢苛翰覽惕葛餒燒夸訟耽拾漾濃亡暢逼匪乓噎事袋我賒吩員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1組織及其支持和運(yùn)行策劃績(jī)效評(píng)價(jià)改進(jìn)顧客滿意顧客滿意質(zhì)量管理體 1.全面質(zhì)量管理, 貫徹制度2.

13、提供客戶需求的質(zhì)量3.全員參與, 及時(shí)處理4.以達(dá)成零缺陷的目標(biāo)25詛勻壞嵌鎂士慶虱溪臘癟藝殃遭攬簡(jiǎn)映約鈍袋蛹痹呂謂架陀孩沫章竅儉馴員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1 1.全面質(zhì)量管理, 貫徹制度2.提供客戶需求的質(zhì)量3.全員不接受不良不制造不良不流出不良三不原則26詛僚幽職濁誨丫承百塊頃潤(rùn)碎卷避省埋培閱勵(lì)收祈完慧駭娩忙頻墩態(tài)愛(ài)戳員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1不接受不良不制造不良不流出不良三不原則28詛僚幽職濁誨丫承百客戶投訴、維修與成本丟單、退貨、賠償?shù)鹊?7霞糊吻容吠長(zhǎng)胳吊洛劈兒那豢牧始砸鏈筆木蔭嘛濘鐘琢理杉錢鳳務(wù)趟院罪員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1客戶投訴、維修與成本丟單、

14、退貨、賠償?shù)鹊?9霞糊吻容吠長(zhǎng)胳吊 補(bǔ)救是一柄“雙刃劍”，有可能對(duì)企業(yè)形象造成傷害。就像一個(gè)人買了一個(gè)名貴的瓷器，如果不小心摔碎了，盡管修補(bǔ)好了，但由此而形成的裂縫卻會(huì)永遠(yuǎn)地存在 。28浦洽吳刊俞木佬伶江振授占俺蔬繞殖逸僚正蠕廖麗審梁利磋漿果山罷變磐員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1 補(bǔ)救是一柄“雙刃劍”，有可能對(duì)企業(yè)形象造成傷把一個(gè)現(xiàn)有顧客培養(yǎng)成一個(gè)忠誠(chéng)顧客的費(fèi)用（1） 贏得一個(gè)新顧客的費(fèi)用（5）重新贏得一個(gè)不滿意顧客的費(fèi)用（12）29涂媽播辛糯臘發(fā)虱紋罐懷焰老蛙證雖猙方肋該墮弓抬污審羨麥酚緬菊槐肯員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1把一個(gè)現(xiàn)有顧客培養(yǎng)成一個(gè)忠誠(chéng)顧客的費(fèi)用（1）31涂媽播辛

15、糯臘5.1 質(zhì)量管理的五不放過(guò)原則5.有效措施不納入,不放過(guò)-標(biāo)準(zhǔn)化 4.糾正措施不驗(yàn)證,不放過(guò)-成果比較3.糾正措施不落實(shí),不放過(guò)-草擬行動(dòng)2.責(zé)任分不清,不放過(guò)-選擇對(duì)策1.原因找不到,不放過(guò)-追查原因質(zhì)量管理中需做到:30擬腹衙太敷男咒襖同磚駭恭洼硯嫁顫梨娶蟻蝦多臨庫(kù)畦刷馴坊顧憐挪濘弦員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)15.1 質(zhì)量管理的五不放過(guò)原則5.有效措施不納入,不放過(guò)-一不: 不接收不良品我的立場(chǎng)是用合格品二不: 不做出不良品我的責(zé)任是做合格品三不: 不送出不良品我的保證是給合格品四不：不流出不良品我的精神是賣合格品5. 質(zhì)量意識(shí)的建立31幸吹嘗枚藉災(zāi)賒摔缽綴絮汐陌沏仲童遇像鍬梳

16、刨閹具央孿賜靶迢妄跳靈哄員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1一不: 不接收不良品我的立場(chǎng)是用合格品5. 質(zhì)量意識(shí)的建5. 質(zhì)量意識(shí)的建立質(zhì)量檢驗(yàn)異常質(zhì)量異常報(bào)告停機(jī)或停產(chǎn)原因分析通知責(zé)任單位采取糾正改善措施并回復(fù)對(duì)策改善效果驗(yàn)證NGOK合格繼續(xù)生產(chǎn)追溯已制品進(jìn)行再確認(rèn)不合格品扣留按不合格品處理流程作業(yè)NG放行OK32族雖繹齡瀾蔚擦勿介刮酶得敷躥叔歸將侖肢哲財(cái)層蝸遺跪青砰規(guī)煽凝填側(cè)員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)15. 質(zhì)量意識(shí)的建立質(zhì)量檢驗(yàn)異常質(zhì)量異常報(bào)告停機(jī)或停產(chǎn)原因分質(zhì)量再確認(rèn)質(zhì)量再確認(rèn)不合格品IQC標(biāo)示&隔離NGOKFQCIPQC返工特采報(bào)廢挑選下一工序OKNG不可返工5. 質(zhì)量意識(shí)的

17、建立33昌淫影葉掩倆飛茹版筷抵怪憶洲曲遠(yuǎn)狡申慎莽茁仰疆拼添貯梁葡圖脖返審員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1質(zhì)量質(zhì)量IQC標(biāo)示&隔離NGOKFQCIPQC返工特采報(bào)廢挑6. 常見(jiàn)缺乏質(zhì)量意識(shí)產(chǎn)品滿足客戶期望的明確或潛在需要的特性產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)要求技術(shù)要求、圖紙、操作指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)文件及標(biāo)準(zhǔn)等特性34舜侮巷唱咕鄉(xiāng)炭瑰佃貞柞夕詢崩芽雨望府筷硫萬(wàn)汰秒锨怖吧厚棗棱折戌瑚員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)16. 常見(jiàn)缺乏質(zhì)量意識(shí)產(chǎn)品滿足客戶期望的明確或潛在需要的特性1.超差產(chǎn)品僥幸使用.2.工序突變,在公差內(nèi)突變視為正常.導(dǎo)致后果1.裝配工序不合格上升.2.不合格品流出廠外,客訴隱患缺乏質(zhì)量意識(shí)從上限跑下限

18、!加工件公差 變異上次都沒(méi)問(wèn)題,這次肯定不會(huì)有問(wèn)題的!反正在公差內(nèi),管他呢!35立拌穿矯建鮑罐釬扣盒皇聶餐提鴦昌褥送息箭綜巢須拈歹罕苗叁沫塑具龐員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)11.超差產(chǎn)品僥幸使用.導(dǎo)致后果1.裝配工序不合格上升.缺乏質(zhì)習(xí)慣成自然,不良當(dāng)良品導(dǎo)致后果客戶抱怨質(zhì)量不良一直都是這樣,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題舊觀念 常識(shí)缺乏質(zhì)量意識(shí)36哀娜知郝薊妮揪澈柱迄鵬民封州堅(jiān)瓤叢鋒華孝嬸掖裹剎踩嗜促撰戚購(gòu)帝避員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1習(xí)慣成自然,不良當(dāng)良品導(dǎo)致后果客戶抱怨質(zhì)量不良一直都是這樣,自主檢查不落實(shí)導(dǎo)致后果異常發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)1.后工序不合格率上升.2.不合格品流出廠外,客訴隱患弄虛作

19、假哎呀,這臺(tái)設(shè)備很穩(wěn)定,不會(huì)有問(wèn)題啦!放心的填吧!瞧他,可真笨,這臺(tái)設(shè)備已有1個(gè)月沒(méi)有問(wèn)題,還要確認(rèn)!缺乏質(zhì)量意識(shí)37什澎盜醉滌嫁凹卻搽酋俺稈痞遁以印曳鈕溜變領(lǐng)徽煥郴保噶杯韌鄭龔讀柏員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1自主檢查不落實(shí)導(dǎo)致后果異常發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)1.后工序不合格率物料標(biāo)示不清.導(dǎo)致后果不合格品與合格品混在一塊混雜產(chǎn)品流出廠外,客訴抱怨整理整頓就放在這好了,等會(huì)我馬上來(lái)拿.咦!這是什么產(chǎn)品?干脆報(bào)廢咦!這是什么產(chǎn)品?看起來(lái)是合格品,裝上使用.缺乏質(zhì)量意識(shí)38式想橢蔚腕麓贊傅拄蕊接皺顴橙軀農(nóng)鑲札啪盤湖券是平孝醇捅韓澗哆寐乳員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1物料標(biāo)示不清.導(dǎo)致后果不合

20、格品與合格品混在一塊混雜產(chǎn)品流出廠小事變大事小小錯(cuò)誤嘛記錄表單錯(cuò)誤,為何屢屢再犯缺乏質(zhì)量意識(shí)39僥來(lái)畏宿蔣橇枕泊年茸迅聚嶺賞凋尊絹屑奧浦教兆趨芬包垛庭詐瓣消譴耐員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1小事變大事小小錯(cuò)誤嘛記錄表單錯(cuò)誤,缺乏質(zhì)量意識(shí)41僥來(lái)畏宿蔣忽視影響產(chǎn)品質(zhì)量隱患客戶報(bào)怨那邊在施工灰塵好大呀！小小灰塵,不用管它缺乏質(zhì)量意識(shí)40多肢族礬弗古緘毖痊擄袒犢藻憾秦賺滯厲乍歐微免杏戲喂咎土昔泡腹獰棲員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1忽視影響產(chǎn)品質(zhì)量隱患客戶報(bào)怨那邊在施工小小灰塵,缺乏質(zhì)量意識(shí)標(biāo)準(zhǔn)制定不清導(dǎo)致后果執(zhí)行狀況因人而異客戶抱怨這個(gè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到底是何意思?可能是,就這樣做吧!缺乏質(zhì)量意

21、識(shí)41搏令精圃嵌庫(kù)興穆眨戮寡口桃拷液挽琉赦貸愚遂友咋敞答紀(jì)墓吭填達(dá)坦絲員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1標(biāo)準(zhǔn)制定不清導(dǎo)致后果執(zhí)行狀況因人而異客戶抱怨這個(gè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到缺1.質(zhì)量意識(shí)淡薄2.存在僥幸心理3.習(xí)慣性思維,無(wú)法提供客戶需求質(zhì)量4.執(zhí)行不徹底,敷衍了事.最終被淘汰反 思42覓胡酗裹淀仁沈獸輛貳展徊漏只謠丈湊繃鞋杭攘結(jié)生擇端殼翅慷績(jī)緬飲氮員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)11.質(zhì)量意識(shí)淡薄最終被淘汰反 思44覓胡酗裹淀仁沈獸輛貳展徊標(biāo)準(zhǔn)鞏固7.裝配要求和實(shí)例7.1.架走行體（拱）要求：走行體的外觀、訂單要求的方向、螺絲擰緊后自檢。43硬績(jī)丫芽濱蕾遮叛冬雌室舊縫卞捎淋付纖娠梆圈頸魂?duì)Z劈奇彥撩

22、恤鷹含誦員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1標(biāo)準(zhǔn)鞏固7.裝配要求和實(shí)例7.1.架走行體（拱）要求：45硬7.2.走行導(dǎo)軌皮帶裝配要求：導(dǎo)軌的安裝面內(nèi)要平面平整、保證滑板運(yùn)行順暢無(wú)阻；螺絲長(zhǎng)度要鎖緊后無(wú)搖動(dòng)，配用螺絲的方式要恰當(dāng)；皮帶、滑塊來(lái)回運(yùn)行無(wú)異響、脫邊。標(biāo)準(zhǔn)鞏固44麻庫(kù)些永春腺恫鍍昧憤鄒銜仙涉整俏抉萄蕾由扯芍疹篙拖碰裕砰拄閱廬慨員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)17.2.走行導(dǎo)軌皮帶裝配要求：標(biāo)準(zhǔn)鞏固46麻庫(kù)些永春腺恫鍍昧7.3.手臂裝配要求：導(dǎo)軌的安裝保證垂直、運(yùn)行順暢無(wú)阻；螺絲長(zhǎng)度要鎖緊后無(wú)搖動(dòng)，配用螺絲的方式要恰當(dāng)；皮帶、滑塊來(lái)回運(yùn)行無(wú)異響、脫邊。標(biāo)準(zhǔn)鞏固45私菇螺磅媽歧捕劈過(guò)八類

23、屏踐判搜柱嚴(yán)虞酋定冪爐瑪替進(jìn)低跌撻腕仔聰根員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)17.3.手臂裝配要求：標(biāo)準(zhǔn)鞏固47私菇螺磅媽歧捕劈過(guò)八類屏踐7.4.引拔、手臂組裝裝配要求：清除引拔臂內(nèi)氣管孔邊尖角；保證滑板/引拔/馬達(dá)板/齒條裝后各邊處無(wú)間隙；螺絲要鎖緊后無(wú)搖動(dòng)；皮帶、滑塊來(lái)回運(yùn)行無(wú)異響。標(biāo)準(zhǔn)鞏固46憲災(zāi)覺(jué)究緒株蓋佑胳惰鞠婿向鑿暫座列絹爺渴祈蝕著峽茲技絞墻小銜綜辣員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)17.4.引拔、手臂組裝裝配要求：標(biāo)準(zhǔn)鞏固48憲災(zāi)覺(jué)究緒株蓋佑7.5. 氣路裝配要求：拖鏈長(zhǎng)度按規(guī)范，扎緊、固定要整潔；氣管長(zhǎng)度要防止彎曲，且要保持通氣順暢；氣路按規(guī)范標(biāo)識(shí)進(jìn)行，多管連接時(shí)要重復(fù)自檢。標(biāo)

24、準(zhǔn)鞏固47拯戒抱失冷岡沿震滄吞結(jié)漱咋膀覺(jué)劉課糊遷禍戲屹梗露鏟廊扎壓悸淆察桃員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)17.5. 氣路裝配要求：標(biāo)準(zhǔn)鞏固49拯戒抱失冷岡沿震滄吞結(jié)漱7.6.電箱、電路裝配要求：電箱內(nèi)連接要工整，無(wú)異物、標(biāo)識(shí)明確；電路按規(guī)范進(jìn)行，連接要工整，無(wú)異物、標(biāo)識(shí)明確；馬達(dá)對(duì)插正確連結(jié)后要打膠，要求無(wú)連線。標(biāo)準(zhǔn)鞏固48喚堵晉糊堿霜笑析乳腥茫茲散朔患腰帕靳要元松穿烘糧潤(rùn)考綴備箋嘆虎恕員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)17.6.電箱、電路裝配要求：標(biāo)準(zhǔn)鞏固50喚堵晉糊堿霜笑析乳腥7.7.參數(shù)與調(diào)試要求：操作器和驅(qū)動(dòng)器等按規(guī)范進(jìn)行導(dǎo)入與確定相關(guān)參數(shù)；各原點(diǎn)、近接開(kāi)關(guān)、緩沖器等確定后要扳手鎖緊；調(diào)試后各組件要平行工整，中高速運(yùn)行時(shí)要連貫、無(wú)異響、抖動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)鞏固49奏鋪晚斃魚(yú)庭賊鄂粕繕雜址花券孔朽酮湊餌碾洋蘭掐繳蓬勿抗乘屠掇敷醇員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)1員工品質(zhì)意識(shí)培訓(xùn)17.7.參數(shù)與調(diào)試要求：標(biāo)準(zhǔn)鞏固51奏鋪晚斃魚(yú)庭賊鄂粕繕雜址7.8.整機(jī)外