六頂思考帽培訓(xùn)課件

1、六頂思考帽培訓(xùn)六頂思考帽培訓(xùn)From debating what isTo designing what can be .“將無休止的辯論轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的建設(shè)性探討?！?愛德華德博諾From debating what is如果你做事的方式和以前一樣，那么得到的結(jié)果一定和以前一樣。 猶太諺語如果你做事的方式和以前一樣，課程目標(biāo)傳統(tǒng)思維：慣性，角度和爭論掌握6個帽子概念體驗(yàn)傳統(tǒng)思維和平行思維了解創(chuàng)造性思考工具認(rèn)識并訓(xùn)練帽子序列（是否，如何）回顧，應(yīng)用和改變課程目標(biāo)傳統(tǒng)思維：慣性，角度和爭論愛德華德博諾博士(Dr. Edward deBono) 牛津大學(xué)心理學(xué)、醫(yī)學(xué)博士學(xué)位、劍橋大學(xué)醫(yī)學(xué)博士。曾任職

2、于牛津大學(xué)、倫敦大學(xué)、哈佛大學(xué)和劍橋大學(xué)。創(chuàng)新思維之父，創(chuàng)新思維，策略思維領(lǐng)域首席專家2005年獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎提名。2009年歐洲創(chuàng)新大使全球仍健在的50名管理大師之一。（埃森哲）全球20位頂級商業(yè)顧問之一。（福布斯）影響人類歷史進(jìn)程的250位杰出人物之一。（歐洲創(chuàng)新協(xié)會）DE73行星被命名為愛德華星。愛德華德博諾博士全球仍健在的50名管理大師之一。（埃森哲我對,你錯! Im right. You are wrong.我對,你錯! Im right. You are wr傳統(tǒng)思維介紹-思辨哲學(xué)希臘三大哲學(xué)家（469322 B.C）傳統(tǒng)思維介紹-思辨哲學(xué)希臘三大哲學(xué)家（469322 B傳統(tǒng)思維

3、問題之一爭論“我對你錯”對抗性思考-爭論，看對方問題，堅(jiān)持自己立場，以“贏”為目標(biāo)，沿用2400多年，沒有改變特點(diǎn)：判斷和爭論。傳統(tǒng)思維問題之一爭論“我對你錯”為何會爭論（續(xù)）AB為何會爭論（續(xù)）AB為何會爭論（續(xù)）爭論或討論EGO/自我AB為何會爭論（續(xù)）爭論或討論EGO/自我AB什么是平行思維？ 平行思維就是讓所有人在同一時(shí)間內(nèi)，使用同一個帽子的思維模式。什么是平行思維？ 平行思維就是讓所有人在同一時(shí)間內(nèi)Thinking about thinking 對思考的思考Organizing組織Process control 過程管理Facilitating主持Blue Hat 藍(lán)帽Thinkin

4、g about thinking 對思考的思考討論：每周4日工作制2分鐘2分鐘2.5分鐘0.5分鐘seven minutes每組一位觀察員來評議會議是如何進(jìn)行的。藍(lán)帽：講師討論：每周4日工作制2分鐘2分鐘2.5分鐘0.5分鐘seve藍(lán)帽思維（Blue Hat）我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始？議程是怎么樣的？目標(biāo)是什么？應(yīng)該用哪些帽子？我們怎樣總結(jié)？下一步該怎么做？藍(lán)帽思維（Blue Hat）我們應(yīng)當(dāng)從哪里開始？藍(lán)帽思維（Blue Hat）藍(lán)帽提升團(tuán)隊(duì)士氣（績效.）思考范圍明確 比如：有關(guān)團(tuán)隊(duì)士氣的新想法目的明確 比如：怎樣提升團(tuán)隊(duì)士氣完善對焦點(diǎn)的陳述 比如：哪些因素阻礙了團(tuán)隊(duì)士氣藍(lán)帽思維（Blue Hat

5、）藍(lán)帽提升團(tuán)隊(duì)士氣（績效.）是一頂主持人的帽子團(tuán)隊(duì)里的任何成員都可以戴聚焦和再聚焦思考處理對待特定種類思考的需求指出不合適的意見要求做出總結(jié)促使團(tuán)隊(duì)作出決策Key Points 要點(diǎn)是一頂主持人的帽子Key Points 要點(diǎn)要點(diǎn)管理思考方向和過程確保在思考起點(diǎn)高質(zhì)量藍(lán)帽思維（Blue Hat）要點(diǎn)藍(lán)帽思維（Blue Hat）2016年，你最重要的三項(xiàng)工作是什么？藍(lán)帽思考1min2016年，你最重要的三項(xiàng)工作是什么？藍(lán)帽思考1與老板對焦，確保在行動開始前保持一致藍(lán)帽思維（Blue Hat）與老板對焦，藍(lán)帽思維（Blue Hat） 2010年IBM對60個國家、33個行業(yè)1500名CEO的調(diào)查中

6、（包含55個中國CEO），創(chuàng)造力被認(rèn)為是未來“領(lǐng)導(dǎo)能力”的第一要素。 2010年IBM對60個國家、33個行業(yè)1500名C 中國90后人口比80后減少44.2%00后比90后減少33.7% 中國90后人口比80后減少44.2%找出需要的信息Key Points 要點(diǎn) 我們需要什么信息？ 我們想要什么信息？ 我們怎么才能做到？ 避免假想報(bào)告他人感受O.P.VMore information=better decision！更多的信息=更好的決定！找出需要的信息Key Points 要點(diǎn) 我們需要什么信息 白帽要點(diǎn)：已知信息未知信息及獲取渠道O.P.VKey Points 要點(diǎn) 白帽要點(diǎn)：已知信息

7、Key Points 要點(diǎn)紅帽思維（Red Hat）Bungee junping把蹦極作為作為一種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法！紅帽思維（Red Hat）Bungee junping時(shí)間限定在30秒內(nèi)允許表達(dá)自己的感覺、預(yù)感和直覺無需證明或說明理由可以作為決策思考的一部分可以在做出決定之后使用Key Points 要點(diǎn)時(shí)間限定在30秒內(nèi)Key Points 要點(diǎn)紅帽分類技巧：對觀點(diǎn)分類（能量貼）對我來說哪種觀點(diǎn)最有趣？我感覺那個觀點(diǎn)最有潛力？我認(rèn)為哪個觀點(diǎn)是最大膽的？紅帽思維（Red Hat）紅帽分類技巧：對觀點(diǎn)分類（能量貼）紅帽思維（Red Hat時(shí)間限定在30秒內(nèi)投石問路團(tuán)隊(duì)選擇和達(dá)成共識Key Poi

8、nts 要點(diǎn)時(shí)間限定在30秒內(nèi)Key Points 要點(diǎn)Yellow Hat 黃帽Benefits 利益Optimism 樂觀Value 價(jià)值Yellow Hat 黃帽Benefits 利益Optim90s后員工的黃帽年度預(yù)算減少30%公司重組換了新老板小組練習(xí)2min90s后員工的黃帽小組練習(xí)2建立積極態(tài)度的極好工具把我們的感覺放在一遍，集中看它的益處有一種積極的方式看待這個情況嗎？我們怎么樣才使它可行？我們從中可得到什么？控制來自黑帽和紅帽的消極方面黃帽思維（Yellow Hat）Positive thinking is choice we can make.積極的思想是我們能做的一種選擇

9、。建立積極態(tài)度的極好工具把我們的感覺放在一遍，集中看它的益處黃需要深思熟慮必須給出理由相對于黑帽來講不那么自然對黑帽思維做出補(bǔ)充強(qiáng)化了創(chuàng)造性方法和新的思維方向Key Points 要點(diǎn)需要深思熟慮Key Points 要點(diǎn)2016職場幸福的帽子配方2016職場幸福的帽子配方黃帽思考是我們的一種選擇黃帽思考是我們的一種選擇多用尤其挑戰(zhàn)/危機(jī)時(shí)使用先黃后黑家庭/職場幸福指數(shù)Key Points 要點(diǎn)多用Key Points 要點(diǎn)黑帽思維（Black Hat）和你一起工作的同伴中，有過度使用黑帽的嗎？會有些什么影響？黑帽思維（Black Hat）和你一起工作的同伴中，有過度使最佳決策不可少積極思考而

10、不是批評挑戰(zhàn)不單獨(dú)使用Key Points 要點(diǎn)最佳決策不可少Key Points 要點(diǎn)Alternatives可選方案Creativity創(chuàng)造力Ideas想法Growth成長Green Hat 綠帽Alternatives可選方案Creativity創(chuàng)造力I提取概念學(xué)會如何從有限的主意中提取概念，從而創(chuàng)造出更多的備選方案。提取概念隨機(jī)輸入Random Entry從任意一個起點(diǎn)出發(fā)獲得新主意的能力培養(yǎng)隨意建立各種聯(lián)系的能力隨機(jī)輸入從任意一個起點(diǎn)出發(fā)獲得新主意的能力Review：這是哪一頂帽子？重組會讓我們延遲3個月我對合并并不感到高興我們的產(chǎn)品是市場上最貴的 Review：這是哪一頂帽子？重組

11、會讓我們延遲3個月Review：這是哪一頂帽子？（續(xù)）約翰告訴我他會為人事問題感到擔(dān)心。我們已經(jīng)嘗試過可員工并不配合。用新標(biāo)識將會非常簡單的。我們的服務(wù)物超所值。我很關(guān)心員工的士氣。我們已經(jīng)準(zhǔn)備好為決定負(fù)責(zé)了嗎？Review：這是哪一頂帽子？（續(xù)）約翰告訴我他會為人事問題怎樣使用、何時(shí)使用帽子Single 單獨(dú)使用系 統(tǒng) 使 用Systematic怎樣使用、何時(shí)使用帽子Single 單獨(dú)使用系 統(tǒng) 使 過程的改進(jìn)Blue Hat如何改進(jìn)特定過程？（定義焦點(diǎn)）White Hat回顧目前的過程，調(diào)研其他人對過程的評價(jià)Yellow Hat過程中哪些環(huán)節(jié)值得肯定？Black Hat過程中的缺陷以及可提

12、升空間在哪里？Green Hat對于缺陷，改進(jìn)的辦法有哪些？Red Hat從所有想法中選擇一個最合適的。Blue Hat決定下一個步驟。過程的改進(jìn)Blue Hat如何改進(jìn)特定過程？（定義焦點(diǎn)）Wh績效評估/工作回顧Blue Hat確立一個績效評審的目標(biāo)。Red Hat用簡短的詞語分享對事情進(jìn)展?fàn)顩r的感覺。White Hat評審工作描述，角色和責(zé)任。Yellow Hat哪些方面的工作進(jìn)展不錯？Black Hat有關(guān)執(zhí)行績效的挑戰(zhàn)、缺陷還有哪些？Green Hat提出克服缺陷的以及改善績效的新方法。Red Hat強(qiáng)化下一步改進(jìn)的信心。Blue Hat為提升績效達(dá)成共識，確認(rèn)行動的負(fù)責(zé)人以及時(shí)間。只

13、有14%員工認(rèn)為他們的績效評估得到有價(jià)值和跟工作相關(guān)的反饋。績效評估/工作回顧Blue Hat確立一個績效評審的目標(biāo)。R六帽的主要應(yīng)用1.個人使用-獨(dú)立思考問題； 為思維建立思路：更有組織性的談話提供約束；為會議準(zhǔn)備事加快思考的速度。2.談話與溝通使用-確保溝通的效率； 為重要談話制定框架；使得各方都能得到傾聽；當(dāng)談話陷入僵局以后幫助輕松地轉(zhuǎn)換到其他思考模式。 高效平行思維，促進(jìn)溝通。3.會議使用-復(fù)雜問題的深入探討、研究，戰(zhàn)略制定等； 為思考進(jìn)程提供路線；激發(fā)生動多彩的思考；節(jié)約會議時(shí)間50%以上；保證與會人員的參與；有助于團(tuán)隊(duì)精神的提升和對個人的尊重。4.文書報(bào)告/Email等使用-思路清

14、晰簡化關(guān)鍵信息的傳遞六帽的主要應(yīng)用1.個人使用-獨(dú)立思考問題；平行思維已成為趨勢將無休止的辯論轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的建設(shè)性的討論；在平行思維中，每個思考者和他人同步思考；努力尋找一種觀點(diǎn)積極方面，不僅僅是批評和評價(jià)；平行思維使溝通/會議變得更簡單有效平行思維已成為趨勢將無休止的辯論轉(zhuǎn)變?yōu)橛幸饬x的建設(shè)性的討論；Tips for Success 成功提示Practice！Practice！Practice！實(shí)踐！實(shí)踐！再實(shí)踐！Be prepared 做好準(zhǔn)備Explain the hats simply 簡單地解釋帽子Insist on the terminology 堅(jiān)持使用六帽術(shù)語Start with easy issues 先從容易的問題開始Tips for Success 成功提示Practice！六頂帽子的思考方法（客戶）收集白帽子: 數(shù)據(jù)與信息說出紅帽子: 直覺與感覺發(fā)掘黃帽子: 積極與樂觀平衡黑帽子: 問題與風(fēng)險(xiǎn)爭戴綠帽子: 創(chuàng)新與冒險(xiǎn)當(dāng)好藍(lán)帽子: 系統(tǒng)與控制六頂帽子的思考方法（客戶）藍(lán)帽是關(guān)鍵，先聚焦自己。白帽是基礎(chǔ)，先黃再黑帽，黑后必有綠，綠帽用工具，紅帽