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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作總結(jié)不知不覺,在公司工作已經(jīng)足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有_人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。但是通過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。
2、首先,剛進(jìn)入康城,對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及康城這個項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。其次,由于進(jìn)入康城時所有的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想,相對于住宅,商鋪客戶
3、這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅(jiān)定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣
4、質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。另外,由于進(jìn)入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn),一方面自己會多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!202
5、2年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售工作總結(jié)(二)在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,本著“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。半年來非常感謝同事們對我的幫助,領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己
6、的本職工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。一、認(rèn)真做好自己的本職工作首先,做好開發(fā)商的前期手續(xù)工作。作為一名房地產(chǎn)公司的人員,嚴(yán)格按照流程辦理,一個完整的房地產(chǎn)項(xiàng)目從開始到竣工,大致可以分三大部分,先是房地產(chǎn)開發(fā)公司的準(zhǔn)備工作在報行政機(jī)關(guān)審批之前,我辦理好土地出讓手續(xù),委托有資質(zhì)的勘察設(shè)計院對待建項(xiàng)目進(jìn)行研究并制作報告書,應(yīng)附有詳細(xì)的規(guī)劃設(shè)計參數(shù)和效果圖,并落實(shí)足夠的開發(fā)資金。第二部分,行政審批部分。規(guī)劃總圖審查及確定規(guī)劃設(shè)計條件階段。初步設(shè)計和施工圖設(shè)計審查。辦理施工報建登記。建設(shè)方對工程進(jìn)行發(fā)包,確定施工隊(duì)伍。建委組織職能部門對工程開工條件進(jìn)行審查,核發(fā)建筑工程施工許可證。最后是房地產(chǎn)項(xiàng)目權(quán)屬初始登記
7、階段。從房地產(chǎn)營銷角度來看,一個規(guī)劃設(shè)計方案的好壞,在很大程度上決定著一個項(xiàng)目的成敗命運(yùn)。那么,我們怎樣去審視一個規(guī)劃設(shè)計方案?對規(guī)劃設(shè)計方案的評價分析應(yīng)該把握五條基本原則。二、房地產(chǎn)總體規(guī)劃一個項(xiàng)目成敗的_在于前期策劃。這個前期策劃中,所有關(guān)于項(xiàng)目定位,目標(biāo)消費(fèi)群定位、價格定位、營銷概念定位等等重要的理念,其實(shí)全都在規(guī)劃設(shè)計方案里體現(xiàn)出來。開發(fā)商的投資,策劃公司的心血,也都凝聚在規(guī)劃設(shè)計方案中。所以在規(guī)劃設(shè)計方面精益求精,是保證項(xiàng)目成功的必備前提。許多項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計上費(fèi)了兩三年的功夫,最后一舉成功,絕對不是偶然的。首先,規(guī)劃設(shè)計必須以人為本,以住戶的生活舒適方便為本。這應(yīng)該是最高原則。樓盤是
8、為居民服務(wù)的,必須要對住戶的安全負(fù)責(zé)。許多規(guī)劃設(shè)計在簡單潦草倉促完成的同時,給住戶留下的是長期的隱患。細(xì)節(jié)方面看起來是小事,其實(shí)有大隱患,萬萬不可等閑視之?!耙?guī)劃方案無小事”,一個細(xì)節(jié)留下麻煩,住戶會抱怨一輩子。其次,規(guī)劃設(shè)計必須符合項(xiàng)目定位。項(xiàng)目定位是一個項(xiàng)目的根本大綱,框定了規(guī)劃設(shè)計的方向,背離定位就會做出完全不能用的方案。最后,規(guī)劃設(shè)計應(yīng)該充分考慮將來物業(yè)管理的方便?,F(xiàn)在物業(yè)管理已經(jīng)成為樓盤項(xiàng)目成敗的一個重要方面,“買不買房看環(huán)境,掏不掏錢看戶型,滿不滿意看管理?!币郧霸O(shè)計方案是不考慮物業(yè)管理的,而現(xiàn)在策劃項(xiàng)目時就必須提前考慮物業(yè)管理的各種問題。規(guī)劃設(shè)計在條件許可的前提下,應(yīng)該盡量考慮項(xiàng)
9、目營銷的方便。營銷在規(guī)劃設(shè)計上有兩個基本要求,一個是賣點(diǎn),一個是賣相。在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中,要順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的需求,以節(jié)能、環(huán)保、人性化的綠色為導(dǎo)向。加強(qiáng)規(guī)劃,制定扶持和調(diào)控的政策措施,重在開發(fā)滿足居民改善居住條件、改善市容市貌、功能齊全、配套完善、環(huán)境優(yōu)美、套型合理、價格適中的經(jīng)濟(jì)住宅小區(qū),以滿足居民對住房的需求。合理確定土地供應(yīng)總量、時序、結(jié)構(gòu)、節(jié)奏和區(qū)域布局。大力推廣建設(shè)綠色建筑示范小區(qū),推進(jìn)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。規(guī)范培育和發(fā)展房產(chǎn)中介、裝飾裝修、物業(yè)管理等配套產(chǎn)業(yè),積極開拓房產(chǎn)二級市場,構(gòu)筑完善的市場服務(wù)體系。北京市房地產(chǎn)市場近年呈現(xiàn)出投資增速回升,住宅投資大幅增長;新開工面積增長
10、較快,住宅竣工面積減少;住宅市場銷售旺盛,空置面積減少;住宅價格指數(shù)持續(xù)走高,漲幅穩(wěn)定等四大特點(diǎn)。特點(diǎn)之一,房地產(chǎn)開發(fā)投資增速回升,住宅投資大幅增長。今年1_月,北京市完成房地產(chǎn)開發(fā)投資_億元,比上年同期增長_,增幅高于今年一季度_個百分點(diǎn),比上年同期提高_(dá)個百分點(diǎn)。其中,住宅投資大幅度增長。房地產(chǎn)開發(fā)投資中,住宅投資完成_億元,比上年同期增長_,增幅高于今年一季度_個百分點(diǎn)。特點(diǎn)之二,新開工面積增長較快,住宅竣工面積減少。1_月,北京市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)完成土地開發(fā)面積_萬平方米,比上年同期增長1.4倍;商品房新開工面積_萬平方米,增長_,其中住宅新開工面積_萬平方米,增長_。1_月,北京市商品
11、房施工面積_萬平方米,比上年同期增長_,其中住宅_萬平方米,下降_。商品房竣工面積_萬平方米,下降_,其中住宅_萬平方米,下降_。特點(diǎn)之三,住宅市場銷售旺盛,空置面積減少。于秀琴說,“在居民收入穩(wěn)步增加、城市化進(jìn)程加快、奧運(yùn)及首都效應(yīng)、人民幣升值預(yù)期等多種因素支撐下,北京市住宅需求強(qiáng)勁,銷售旺盛?!苯衲?_月,北京市商品房銷售面積_萬平方米,其中商品住宅銷售_萬平方米。在商品住宅銷售中,現(xiàn)房銷售_萬平方米,期房銷售_萬平方米。_月末,北京市商品房空置面積為_萬平方米,比上年末減少_萬平方米,比上年同期增長_;其中住宅空置面積_萬平方米,比上年末減少_萬平方米,比上年同期減少_。特點(diǎn)之四,住宅價格指數(shù)持續(xù)走高,但漲幅穩(wěn)定。今年以來,北京市房屋銷售價格指數(shù)各月漲幅依然較高,但波動不大。_月份,北京市商品房銷售價格指數(shù)為_,其中商品住宅銷售價格指數(shù)為_,分別比一季度提高
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