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1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年月度月份總結(jié)大會主持詞(男)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)場的伙伴們(女)我們的家人們(合)大家上午好(男)我是主持人,劉晨,非常高興能夠擔(dān)任此次頒獎典禮的主持(女)我是、主持人李秀華,今天站在這個絢麗的舞臺比上次還要緊張。幸好旁邊有這么資深的我們的劉老師,我可以說是看著劉老師培訓(xùn)和主持長大的,需要向他多學(xué)習(xí),而且今天在現(xiàn)場我們還來了這么多的家人。所以呢,在這里先給大家鞠個恭,希望大家多多指教。(男)是的,我知道為什么我們的李老師這么的緊張,因為這是一次與以往不一樣的總結(jié)大會,今天到達我們會場的除了每天和我們朝夕相處的戰(zhàn)友,還有我們遠道而來的親人們-居間商,讓
2、我們用熱烈的掌聲歡迎他們的到來。(女)發(fā)現(xiàn)時間過的非常之快,過去的一個月我們奮發(fā)圖強,開拓創(chuàng)新(男)歲月不居,天道酬勤,過去的一個月里我們齊心協(xié)力,銳意進取(女)沒有昨天的辛勤耕耘,就不會有今天的碩果累累,(男)沒有今天的兢兢業(yè)業(yè),就不會有明天的燦爛輝煌。(女)下面,我宣布,中天晟元月度總結(jié)會議暨表彰大會(合)正式開始。(男)全體起立,升國旗,奏國歌。(女OS)有請中天晟元董事長陳宴端先生致辭(男)中天晟元的一個飛速發(fā)展,從過去到如今的中天晟元,離不開所有人的努力,更是離不開以陳董事長為核心的領(lǐng)導(dǎo)層運籌帷幄,讓我們再一次把熱烈的掌聲送給他們。也祝愿我們的中天晟元,我們共同的家園越來越好。結(jié)束語
3、:(男)親愛的戰(zhàn)友家人們,太陽已經(jīng)升起,我們也征戰(zhàn)在即,在披掛上陣之前,讓我們擦亮眼睛,用熱情的目光還有掌聲,吶喊聲為你們助威,祝愿大家完成你們的夢想和目標,越來越好。(女)我們的征程是坎坷而又充滿陽光的,在這個激情的歲月,英雄是要給予掌聲和光環(huán)的,那么接下來讓我們共同來關(guān)注,關(guān)注大家勝利的消息,和大家一起來分享你們收獲的喜悅(男)今天的大會是一次成功的大會,會場的氛圍也是一次次響亮的聲音中得到高漲,這是一次團結(jié)的大會,是一次催人奮進的大會,也是一次化壓力為動力的大會,這次大會我們看到了過去的不足,也更是看到了新的生活里的曙光和希望。(女)我們有理由相信:_月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,全體人員
4、團結(jié)在以陳董事長為核心的周圍,同心同德,銳意進取,開拓創(chuàng)新,我們中天晟元一定會譜寫出更加燦爛輝煌的心篇章。(男)歲月流逝,揮不去執(zhí)著的夢(女)時光飛逝,帶不走永恒的心。(男)朝氣蓬勃是我們共同的本色。(女)自強不息是我們不變的追求(男)感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝你們一直以來給予我們的平臺和支持(女)感謝身邊的戰(zhàn)友家人們,感謝你們一直以來的鼓勵和關(guān)心(男)讓我們攜手同行(女)讓我們相約作伴(男)一起去創(chuàng)造更加輝煌燦爛的明天,譜寫出人生新德篇章(女)我宣布:中天晟元月總結(jié)會議暨表彰大會到此(合)圓滿結(jié)束,祝愿所有的朋友所有的家人們完成你們的目標,實現(xiàn)你們的夢想,謝謝大家,謝謝!2022年月度月份總結(jié)大會主持詞
5、(二)隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€二月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。現(xiàn)將二月份工作
6、總結(jié)作如下匯報:一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品
7、甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,
8、導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘10粒;邦威(圣隆)H07152單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實
9、的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需
10、要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。四、下月規(guī)劃1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確
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