2022年急診外科工作總結(jié)

1、第PAGE8頁共NUMPAGES8頁2022年急診外科工作總結(jié)急診外科團(tuán)隊(duì)具有神經(jīng)外科、胸外科、普外科、骨外科四個(gè)亞專業(yè)，形成了一支人才梯隊(duì)合理、技術(shù)力量雄厚的急診外科醫(yī)學(xué)隊(duì)伍。目前科室已開展的技術(shù)項(xiàng)目有。各種創(chuàng)傷、休克、出血、多發(fā)性復(fù)合傷、顱腦外傷、四肢及脊柱骨折、胸腹部創(chuàng)傷及急腹癥、毒蛇咬傷等急危重病人的救治?？苾?nèi)發(fā)生不良事件_起。墜床_起(3級(jí))、跌倒_起、(3級(jí))院內(nèi)壓瘡_起、(2級(jí))輸血反應(yīng)_起、(2級(jí))藥物外滲_起(3級(jí))、皮膚擦傷_起(3級(jí))。受市級(jí)以上表彰情況我科在_年全省“強(qiáng)質(zhì)量.重內(nèi)涵-急救技能”比賽榮獲心肺復(fù)蘇團(tuán)隊(duì)急救組三等獎(jiǎng)?？剖议_展的新技術(shù)、新項(xiàng)目隨著醫(yī)療事業(yè)的迅猛發(fā)

2、展，新技術(shù)的不斷涌出，外科醫(yī)療、護(hù)理工作在醫(yī)療事業(yè)的推動(dòng)下也開展了多種新的治療、護(hù)理服務(wù)。除四肢常見骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、脾切除術(shù)、闌尾切除術(shù)外還開展有胸腔經(jīng)皮穿刺置管引流術(shù)、腹腔鏡下闌尾切除術(shù)、闌尾類癌囊下瘤切除術(shù)、腹大泡切除術(shù)、硬膜下血腫鉆孔引流術(shù)、經(jīng)皮穿刺錐體成型術(shù)、髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、兒童股骨骨折閉合復(fù)位彈性髓內(nèi)針固定術(shù)、髕骨骨折鈦纜內(nèi)固定、髕骨習(xí)慣性脫位韌帶重建髕骨固定術(shù)。骨牽引釘?shù)雷o(hù)理。有效觀察骨牽引部位的皮膚情況，保持針道處皮膚的清潔，預(yù)防傷口感染。vsd負(fù)壓引流管護(hù)理。用于處理各種復(fù)雜創(chuàng)面和深部引流的負(fù)壓封閉引流技術(shù)，阻止外部細(xì)菌的侵入創(chuàng)面，促進(jìn)局部血液循環(huán)加快，刺激_新生。中藥塌漬

3、。用于急性胰腺炎患者的治療，把芒硝濕敷在患者患處，能有效的吸附滲液。拔罐療法。用于蛇咬傷患者的治療，利用拔罐能有效的放血排毒。中藥涂抹：蛇藥片。碾碎和成糊狀涂抹于蛇咬傷傷口，具有清熱解毒，消腫止痛等功效。消炎止痛膏。用于受傷后_小時(shí)關(guān)節(jié)扭傷，有消炎、活血、鎮(zhèn)痛等功效。冷敷療法。用于骨折患者前_小時(shí)冷敷，能有效的減輕局部_充血或出血、制止炎癥擴(kuò)散、減輕疼痛。紅外線療法。通過熱力滲透作用，局部紅外線輻射，改善微循環(huán)，加速傷口愈合，對(duì)肌肉勞損，關(guān)節(jié)疼痛具有明顯療效。扎實(shí)推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，用心打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌為落實(shí)“患者滿意提升工程”，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召“加強(qiáng)病房管理，打造溫馨病房”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)年活動(dòng)，秉

4、承“以患者為中心”的服務(wù)理念，根據(jù)患者疾病特點(diǎn)、生理、心理及社會(huì)需求制定治療計(jì)劃，為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的?？铺厣淖o(hù)理。加強(qiáng)病房管理，打造溫馨病房，醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)微笑服務(wù)，每天醫(yī)護(hù)_次查房。病房走廊內(nèi)養(yǎng)殖綠植凈化空氣，美化環(huán)境。限制探視時(shí)間，陪護(hù)椅定點(diǎn)放置，為方便走廊加床患者免費(fèi)提供整理箱使用，衛(wèi)生間提供晾衣架使用。使患者滿意度極大提升，患者滿意度調(diào)查一直保持在_%。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、好人好事一名多發(fā)傷患者為感謝我科馮淞醫(yī)生在治療過程中給予患者的精心治療，患者家屬硬塞紅包_元，馮淞醫(yī)生推讓無果后，待家屬離開辦公室后將錢轉(zhuǎn)交于護(hù)士長打入病人住院帳戶，并將押金條轉(zhuǎn)交與家屬：“感謝家屬對(duì)我們工作的認(rèn)可和信任，

5、醫(yī)者仁心，救死扶傷是我們醫(yī)務(wù)人員的責(zé)職所在，您的康復(fù)就是對(duì)我們最好的回報(bào)?！瘪T淞醫(yī)生拒收紅包，恪守醫(yī)德的表現(xiàn)值得我們學(xué)習(xí)。_年工作思路和目標(biāo)1.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè)，深化內(nèi)涵為提高我科醫(yī)療、護(hù)理技術(shù)水平，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以?？瓢l(fā)展為引領(lǐng)，加強(qiáng)我科人才梯隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)?？瓢l(fā)展，制定人才儲(chǔ)備計(jì)劃，選派科室骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。2.加速創(chuàng)傷中心的建設(shè)為進(jìn)一步規(guī)范診療，提高創(chuàng)傷患者救治質(zhì)量和效率，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全，根據(jù)國衛(wèi)辦醫(yī)函_._號(hào)_提升創(chuàng)傷救治能力_要求，通過創(chuàng)傷中心建設(shè)創(chuàng)新急診急救的服務(wù)模式，為創(chuàng)傷患者提供快速診療通道，提高我院創(chuàng)傷綜合救治水平和救治能力，降低創(chuàng)傷患者死亡率及致殘率

6、，改善患者健康相關(guān)生活質(zhì)量和就診滿意度，進(jìn)一步推動(dòng)建立創(chuàng)傷救治體系，建立長久可行高效的工作機(jī)制。3.開展新技術(shù)新項(xiàng)目鑒于我院目前顯微外科基礎(chǔ)薄弱，斷指(趾)再植一直無人開展，來我院就診患者被迫轉(zhuǎn)院治療，為減輕病人痛苦及減少病人奔波之苦，擬引進(jìn)人才及選派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)顯微外科技術(shù)，爭(zhēng)取盡早開展斷指(趾)再植技術(shù)。4.科學(xué)化流程，完善應(yīng)急搶救預(yù)案優(yōu)化急救工作流程，對(duì)評(píng)估出的急危重癥患者得到及時(shí)有效的救治，贏得急救時(shí)間。從工作流程入手，做到接警、出車、現(xiàn)場(chǎng)急救、轉(zhuǎn)運(yùn)傷員、輔助檢查、院內(nèi)會(huì)診、救治等各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，把握每個(gè)細(xì)節(jié)，提高急救應(yīng)急能力。身為急診科醫(yī)護(hù)人員要苦練內(nèi)功，確保應(yīng)急隊(duì)伍“拉得出，

7、跟得上、過得硬”不斷提高急診的應(yīng)急能力和實(shí)戰(zhàn)水平?？剖乙劳性呵凹本?、院內(nèi)搶救、急診手術(shù)、急診icu、急診外科病房“五位一體”大急救平臺(tái)優(yōu)勢(shì)無縫式連接，以先進(jìn)的現(xiàn)代急救理論為指導(dǎo)，以救治創(chuàng)傷急癥為重點(diǎn)，以創(chuàng)建豫南地區(qū)一流創(chuàng)傷急救中心為目標(biāo)，為申城百姓提供專業(yè)、快速、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾的健康保駕護(hù)航。我們的服務(wù)宗旨是。2022年急診外科工作總結(jié)（二）_年在急診科主任和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體護(hù)理人員的共同努力和支持幫助下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護(hù)理人員較好地完成了本科室各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步

8、向前。取得了滿意的成績，我現(xiàn)將_年護(hù)理工作從四個(gè)方面做如下總結(jié)：一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量，提升醫(yī)院新形象為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理，配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審，我和急診部的其他三位護(hù)士長花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了十院急診危重癥管理制度、急診危重癥護(hù)理管理制度、急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程、急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料和急診護(hù)士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用，即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、

9、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全；如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表揚(yáng)。二、堅(jiān)持以人為本的原則開展工作，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性；從而使她們順理成章地

10、富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬，為病人，為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班；護(hù)士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭矛盾，今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心大姐”。同時(shí)，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng)，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”，并發(fā)放到每位護(hù)士手上，使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標(biāo)；同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績效考核分配法：即通過：本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜，評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”、“星級(jí)明星

11、”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績效考核三次，評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士_人，給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，大大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員，出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手，人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮，使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。三、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育，提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識(shí)、新技術(shù)不斷出現(xiàn)，新的形勢(shì)要求護(hù)理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識(shí)、新技術(shù)，并應(yīng)用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護(hù)理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)教育是提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將

12、護(hù)理人員培訓(xùn)教育工作列入護(hù)理工作之首；今年初我們幾名護(hù)士長和急診部護(hù)理部起草制定了急診護(hù)士培訓(xùn)教育五年計(jì)劃，明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟，建立了_-_年、_-_年護(hù)士的培訓(xùn)手冊(cè)，并印發(fā)到人手一冊(cè)。我們根據(jù)不同層次的護(hù)理人員制定具體培訓(xùn)計(jì)劃，加大培訓(xùn)力度，重視新護(hù)士的崗位培訓(xùn)，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護(hù)理工作，對(duì)低年資護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn)，對(duì)高年資、中級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行帶教指導(dǎo)、組織管理、護(hù)理科研等方面的培訓(xùn)，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)在職護(hù)士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習(xí)等，建立不同層次護(hù)士的績效考核目標(biāo)，規(guī)范護(hù)理人員行為，達(dá)到全面提高護(hù)士整體素質(zhì)要求。通過有組

13、織、有計(jì)劃的安排，今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功，如_月15-17舉辦的首屆“急救護(hù)理短訓(xùn)班”，全院_人年輕骨干獲得了“初級(jí)證書”，納入急救人員資源庫；_月_日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后，我們開展了學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律，并采取了一系列保護(hù)護(hù)士利益的措施。如：EICU設(shè)計(jì)了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等，真正做到把時(shí)間還給病人；_月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護(hù)士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽，通過比賽大大的提高了護(hù)士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。我還時(shí)常跟急診病室的護(hù)士們說，自己要主動(dòng)向護(hù)理專家、主任以及周邊護(hù)理前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平，溝通協(xié)調(diào)能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點(diǎn)，為將來實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識(shí)。四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、提供滿意服務(wù)，開展人性化管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護(hù)理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)我病區(qū)的檢查工作。1、完成了上海市護(hù)理質(zhì)控中心對(duì)我院的護(hù)理質(zhì)量檢查工作，急診室在評(píng)比中獲得了滿分而受到嘉獎(jiǎng)；2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中，急診室也完全達(dá)標(biāo)，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；3、在_月_日在醫(yī)院等級(jí)復(fù)審的預(yù)審中，急診室圓滿的完成了兩場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)