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1、Word 銷售活動總結(jié)報告(5篇) 我為你整理了多篇相關(guān)的銷售活動總結(jié)報告(推舉5篇),但愿對你工作學(xué)習(xí)有關(guān)心。 第一篇:銷售總結(jié)報告范文 自20 xx年10月8日進(jìn)入xxxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,特別感謝公司的每一位同仁的關(guān)心和指導(dǎo),雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面; 學(xué)習(xí),永無止境。這是我的人生

2、中的第一份正式工作,以前同學(xué)時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的學(xué)問不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,每每看到特別感愛好的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門奇妙的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要依據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它直接關(guān)

3、系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。 二、工作方面; 在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在大家的關(guān)心下,我開頭背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的學(xué)問,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開頭外出展業(yè),懷著感動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲乏的時候也對自

4、己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過生疏訪問,正式銷售工作的第30天,在師傅xxX的關(guān)心下勝利銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增加了信念。截止今日共完成了銷售面積xx平米,總價xxxx元,回款金額xxxx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,仔細(xì)做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的伴侶,認(rèn)仔細(xì)真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,嫻熟自身的談判技巧,以一顆

5、激情洋溢的心,感染每一位客戶。 三、思想方面; 來到公司兩個多月,最大的轉(zhuǎn)變就是從同學(xué)到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,由于我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。 對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20 xx年,我盼望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好

6、以下幾個方面的工作: 1、依據(jù)20 xx年銷售狀況和市場變化,著重查找A類客戶群,進(jìn)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道; 2、每月成交三套以上,由于這樣才能支付房子的首付; 3、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,樂觀收集客戶信息; 4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,每月看一本書,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng); 5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增加全局意識、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團(tuán)隊意識。樂觀主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?在新的一年,我信任我能夠做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我能夠做的更好。力

7、爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的進(jìn)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,信任自己肯定能夠做好,20 xx年,我始終在期盼! 其次篇:營銷活動總結(jié)報告 _移動分公司的校內(nèi)秋季營銷活動的帷幕最終拉開了!在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我公司全部營銷人員火速進(jìn)入三個主戰(zhàn)場金三角車站、_工藝學(xué)院、汽車南站。雖然天公不作美,風(fēng)大,雨大,但沒有我們的決心大。 大家眾志成城、齊心協(xié)力,基本上完成了預(yù)期的目標(biāo)。通過這次校內(nèi)的營銷活動,

8、我有了很深的感悟和體會,至少有以下幾個方面: 一、展現(xiàn)了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。 在細(xì)心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的全部成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫同學(xué)和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。 這些都大力地體現(xiàn)了校內(nèi)營銷活動是以“同學(xué)為中心”的主題,讓同學(xué)和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展現(xiàn)了公司良好的服務(wù)形象。 二、塑造了團(tuán)隊的合作精神,熬煉了員工的營銷力量。 這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)

9、斗。每個廳就是一個團(tuán)隊。良好的分散力是每個團(tuán)隊發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊分散力的根本。因此,團(tuán)隊成員必需學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。 作為成員的個體,在被支配的崗位上發(fā)揮出自己的效應(yīng)也是重中之重。如在與同學(xué)客戶的溝通中應(yīng)盡快盡好地將同學(xué)引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從同學(xué)的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)懷好、解釋好、辦理好。 三、給同學(xué)客戶群供應(yīng)了服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。 從整個活動的策略和目標(biāo)實現(xiàn)上來看,該活動已很好地為同學(xué)供應(yīng)了話費(fèi)優(yōu)待的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。很多年輕人,主要是同學(xué)都感覺動感地帶是他們生活中不行或缺的部分,由此可見,該品牌

10、的影響力之深。 在加強(qiáng)品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如特地的動感體驗廳,為同學(xué)客戶群供應(yīng)了的服務(wù)。而去校內(nèi)動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓同學(xué)能盡快地、主動地去熟識、體驗這些服務(wù)。 但在整個活動中也有一些問題值得我們連續(xù)去思索或探討,比如: 1、各個廳如何依據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊。 2、在各個場所如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行更合理的分工。 3、在營銷技巧上如何更好的提高等。 第三篇:營銷活動總結(jié)報告 我行2022年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半,在活動進(jìn)程中,銀澤支行整體形勢運(yùn)行良好,絕大部分都能如期完成序時進(jìn)度,現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些閱歷匯報下面。 一、自加壓力,樂觀部署早行動 早

11、在2022年的12月中旬,我支行就連續(xù)召開有關(guān)2022年旺季營銷的動員大會,依據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案,并依據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點(diǎn),制定了自己的宣揚(yáng)方案,并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進(jìn)行有針對性的專項營銷。 電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)待-五重驚喜的宣揚(yáng),由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)性交易,同時為客戶贈送禮品,提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點(diǎn)產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng),篩選目標(biāo)客戶,主動聯(lián)系,精準(zhǔn)營銷。 二、明確目標(biāo),人人頭上有指標(biāo) 在我分行明確了對公對私旺季營銷

12、各項目標(biāo)之后,我行在第一時間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了其次次分化,使每個員工都明白自己的側(cè)重點(diǎn)行銷對象以及營銷的詳細(xì)目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一,以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實現(xiàn)。 三、因地制宜,全員出擊結(jié)碩果 我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比較,代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點(diǎn)也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要緣由。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算,每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆,我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象,維護(hù)大廳秩序,另一方面全員做資金截留的工作,通過全員近一個月的努力,截留存款達(dá)1000多萬元,而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。 同時充分利用國人

13、春節(jié)的風(fēng)俗,全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷,主動上門慰問客戶,通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶,我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實物黃金,都有了較以往大的突破,特殊是實物黃金的銷售,我支行基本沒有一筆大單生意,全是20克、50克的零星銷售,就是這樣,目前黃金銷售6780克,這不能不說是大力宣揚(yáng),上門營銷的功勞。 借記卡方面,力求開戶向客戶推舉用卡,這得益于低柜人員的大力銷售,經(jīng)測算,兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù),在以前年度始終是我支行的短板,經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷,截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點(diǎn)產(chǎn)品完成率也位居全行前列。 四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)

14、服務(wù),提高我行知名度 結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn),我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點(diǎn)打造的成果,統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語,通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),提升柜員綜合素養(yǎng),實現(xiàn)客戶的滿足度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行樂觀挖掘,對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷,有效提高個人客戶增長。 五、注意學(xué)習(xí),打造專業(yè)化隊伍 我行從成立之初,年輕員工就是我行全部網(wǎng)點(diǎn)占比最高的。為此,我支行注意對員工的培訓(xùn),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過以老帶新、崗位輪換等形式,使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。 同時,我行全部員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度,對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面把

15、握,這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時,還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高了服務(wù)客戶的力量,更好地營銷產(chǎn)品。 第四篇:導(dǎo)購銷售的總結(jié)報告 作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作閱歷,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看,專心去與顧客溝通,你就可以做好。 詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn): 1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長

16、,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。 3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。 5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到樂觀的“我要干”。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。 現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,嫻

17、熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。 面對明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫: 1.加強(qiáng)日常管理,特殊是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素養(yǎng); 3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。 4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱忱,逐步成為一個秀的團(tuán)隊。 第五篇:銷售總結(jié)報告范文 7月份已經(jīng)過去,在這一個月的時

18、間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取刻訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年6月1號來到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精確 的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比較透亮 的把握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人

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