版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、做銷售工作心得體會簡短顧客第一,合理布置時間,做有價值客戶的生意做為一個銷售人員,大家的時間有限的,全部來店的客戶都是有希望成交的,下面是給大家整理的做銷售工作心得體會簡短,希望能給大家?guī)韼兔?。做銷售工作心得體會簡短1上周公司特地請了銷售培訓(xùn)團(tuán)隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓(xùn),這對我們廣闊的銷售員來說是一次極大的提升個人力量與素養(yǎng)的時機(jī)。此次培訓(xùn)主要闡述了以下幾方面的技巧:一、換位思索在我們向顧客推銷任何產(chǎn)品的時分,我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用,簡言之就是換位思索,以此來與客戶成為好友。我們都明白好友間是無話不說的。假如我們與客戶成了知心好友,
2、那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的愁悶、有他的失落,同時也有他的快樂,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的好友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶顯現(xiàn)。二、共贏目標(biāo)這次培訓(xùn)給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標(biāo),只有這樣才能與客戶建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。顧客只要來奧龍堡都是有需求的,要通過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點,無微不至的效勞讓顧客產(chǎn)生參加奧龍堡的欲望,從而成交。二流銷售員是滿意顧客的需求。一流銷售員是制造顧客的需求,既所謂攻心為上。三、要有行動力作為一名銷售人員,肯定要有嚴(yán)格的行動力,凡事力求盡
3、自己得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作,有很多困難和挫折需要克服,有很多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必需具有劇烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人,有一股勇于進(jìn)取,主動向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡想方設(shè)法,最終會贏得萬紫千紅。四、注意團(tuán)隊建設(shè)公司是個整體,只有充足發(fā)揮每個成員的主動性,才能使公司得到好的進(jìn)展。在強(qiáng)化自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素養(yǎng)。公司這次通過聘請專業(yè)的培訓(xùn)隊伍對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的效勞意識和理念。通過這為期三天培訓(xùn)是我懂得:銷售人員就需要頑
4、強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有時機(jī)走向勝利。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我鼓勵,自我啟發(fā),才能堅持究竟,渡過重重難關(guān),走向最終的成功。做銷售工作心得體會簡短2在畢業(yè)之前的實習(xí)中,我做的是銷售的工作,也是對口我們的專業(yè),在實習(xí)中,我也是感受到實際的工作和在校學(xué)習(xí)是有很大的差異的,我也是在實習(xí)中學(xué)到許多,懂得想要做好一名銷售確實是需要我付出更多努力的,自身也是有許多的缺乏要連續(xù)努力的改進(jìn)。對于這次的實習(xí)我也是有一些心得感悟。銷售的壓力是非常大的,這個我之前是明白,但是真的到了實習(xí)的工作中才發(fā)現(xiàn)和我想到的是不一樣的,從前只是感覺,而沒有切身
5、的體會,而在實習(xí)中,開頭有師傅帶著,告知我怎么找客戶,怎么去和客戶溝通,了解客戶的一個需求,然后去幫他解決,最終達(dá)成合作成交的意向,學(xué)的時分,我覺得還很簡潔的,告知我公司的產(chǎn)品,要我記,我也覺得就那么一回事,但是真的分配了一些任務(wù)給我,讓我找客戶,真的去談的時分,我卻發(fā)現(xiàn),我很茫然,對于產(chǎn)品不夠熟識,對于客戶,不明白該如何的去溝通,之前學(xué)到了,真的用的時分,發(fā)現(xiàn)真的挺難的。但師傅也沒有說什么,而是讓我慢慢來,畢竟剛接觸,不熟識也是正常的,但是看著分配的任務(wù),時間一每天的過去,我卻沒有完成,真的感覺銷售要做好,拿到客戶訂單,真的不簡單。不過我也是沒有氣餒,我明白只要努力,終究是會有收獲的,之后的
6、日子,我連續(xù)的熟識產(chǎn)品,即使下班之后,我也是找時間去把產(chǎn)品的學(xué)問記熟,了解產(chǎn)品到底是該如何的去向客戶推舉會比擬好一些,復(fù)盤自己從前和客戶溝通的一些方法和方式,看看有什么要改進(jìn)的,怎么做,更能引起客戶的愛好,讓客戶對我們的產(chǎn)品感到有愛好,情愿訂貨,一次次的失利并沒有讓我氣餒,而是讓我更加的有動力,由于我明白,這些失利也是告知我哪些方法是不行的,哪些方面是需要我連續(xù)去改進(jìn)的。經(jīng)過我的努力,后續(xù)我也是完成了任務(wù),明白只有不斷的去努力,不放棄,那么就是能勝利的,同時這次的實習(xí)也是讓我明白自己還有許多的方面是需要連續(xù)努力提高的,而且自己工作的效率也是不夠高,也是自己是一個新人,沒有什么銷售的經(jīng)驗有關(guān)系,
7、但只要我更努力一些,吸取獲得更多的方法和技巧,我相信我以后的銷售工作肯定是可以做的更好,拿到更多客戶的訂單的。做銷售工作心得體會簡短3在經(jīng)過屢次的挑選和嘗試之后,我最終來到了一家XX公司的銷售崗位。盡管有在學(xué)長那兒聽到過銷售是個挺難的工作,但是面對這次難得的實習(xí),我希望能在自己力所能及的情況下去錘煉自己,而且這個職業(yè)也正好和我的專業(yè)相順應(yīng),可以用來試試我在這幾年來的學(xué)習(xí)成果。三個月后,我終于完成了這次的實習(xí)任務(wù),盡管不簡單,但是我還是勝利了!以下是我對這次實習(xí)的心得體會:一、對個人的重新熟悉在過去,我始終以為自己在班上是學(xué)的比擬好的同學(xué)。但是從這次的實習(xí)中,我真正的熟悉了自己的實力。作為一名最
8、根底的銷售來說,自己的實力尚且不夠,又怎么去奢求其他的工作呢?在這三個月來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的教導(dǎo)下,我在學(xué)習(xí)上有了很大的進(jìn)步。對于銷售,也有了全新的熟悉。尤其是如今對自己的熟悉,我清晰的看到了自己缺乏哪些學(xué)問,明白自己哪里還缺乏經(jīng)驗。二、工作心得在這次的實習(xí)中,我作為一名根底的銷售人員。在工作中的根底任務(wù)就是通過不斷的通過電話等手段去刪選潛在的客戶。這個任務(wù)在一開頭的時分聽上去很簡潔,但是作為銷售,我們可不緊急只是撥動號碼這么簡潔。我們還要依據(jù)客戶的情況盡自己全力的將自己的產(chǎn)品推銷出去。在顧客購置前,我們的工作都算不得勝利。在工作前,我們進(jìn)行了長達(dá)半個月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中嗎,我通過老師的教導(dǎo),學(xué)
9、習(xí)到了許多適用的銷售手段,過去始終比擬模糊的銷售思路,也慢慢的清楚了。而且我們還學(xué)習(xí)了我們XX企業(yè)的企業(yè)文化,讓我們對這個充滿可能的企業(yè)充滿了希望。當(dāng)然,最重要的是我們對自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有了更加深入的熟悉。在工作當(dāng)中,我慢慢的在實踐中記牢了自己在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。并且在工作中,我開頭漸漸對銷售的工作有了更清晰的熟悉,明白了工作不是那么簡潔的事情。三、總結(jié)在實習(xí)中,我們熟悉了工作,體會了在社會生活的困難。這些都打破了過去我們在學(xué)校中的習(xí)慣,讓我們也慢慢的融入到了社會中去。在體會了這次的實習(xí)后,我相信在今后的工作中,我肯定能做到更好!做銷售工作心得體會簡短4此次公司組織培訓(xùn)讓我更是受益匪淺!說白了培
10、訓(xùn)的目的就是讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到學(xué)問的補(bǔ)充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了許多,專業(yè)學(xué)問水平力量以及外在的閱歷更是讓我覺得要強(qiáng)化自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在鼓勵的競爭中立于不敗之地。現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)作如下匯報:一、本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容X月X號X經(jīng)理帶我們回憶前一天的培訓(xùn)內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)學(xué)問,商務(wù)禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應(yīng)具備哪些素養(yǎng)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1、做好準(zhǔn)備,2、打招呼,3、了解需求,4、介紹商品,5、滿意顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。大家都明白愛
11、好就是某件事或物感到好奇,就叫愛好!如何喚起顧客愛好,換取顧客愛好的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!重中之中說到了銷售關(guān)鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的愛好,才能使顧客有購置欲,從而最終促成銷售,到達(dá)成交率。其次就說到了如何促成顧客購置的技巧,和顧客在這款衣服遲疑不決是該怎么做,如何做。最終就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣查找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓(xùn)內(nèi)容。二、培訓(xùn)心得在工作中專業(yè)學(xué)問水平和語言組織力量要強(qiáng)化,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去,學(xué)會在銷售中運用銷售技巧,敏捷的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通溝通
12、過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和提高業(yè)務(wù)水平。事物都是在時辰改變的,我需要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司制造更大的利益。非常感謝公司此次對我們提供的培訓(xùn),能夠擁有這樣的閱歷,無論是對如今的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。做銷售工作心得體會簡短5“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!边@是世界上最宏大的銷售員喬吉拉德的至理明言。這也是在本次培訓(xùn)中,我感受最深的一句話。為期兩天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我似乎還沉醉在X老師的博學(xué)廣聞和經(jīng)典案例中,意猶未盡,如今想就我所學(xué)的學(xué)問做一個總結(jié)
13、匯報。我想先就這次為期兩天的培訓(xùn)做一個簡潔的小結(jié),再來詳細(xì)說說我印象比擬深的部分。一、面對面參謀式銷售第一天的時間主要講了面對面參謀式銷售的一些理論學(xué)問:比方它與告知型銷售的比擬,它的模式及主要戰(zhàn)場;重點是銷售的理念,在這一點上X老師陳述的最關(guān)鍵的一點,就是在銷售過程中,作為一個業(yè)務(wù)員,主要銷售的是自己。這也正是我在開文中提到的這句話:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己?!痹诘谝惶斓南挛?,我們還學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通并對其進(jìn)行說服,這一塊主要講了兩個層面:一是如何說話,即作為銷售人員,你該如何向你的顧客表達(dá);二是如何傾聽,即我們在顧客表達(dá)時,應(yīng)如何更加懇切的與其溝通,讓顧客感受我們的誠意
14、。在這里,我覺得很重要的一點,就是周老師教我們的經(jīng)典四句:你真不簡潔、我很賞識你、我很佩服你、你很特別。這是很簡潔的四句話,假如我們能夠常常與身邊的同事多多表達(dá),那么作為公司核心價值觀之一的“和諧”,肯定能更好的完成。二、如何提升業(yè)績在第二天的時間里,我們主要學(xué)習(xí)的是如何提升業(yè)績,增加收入。周嶸老師在這一塊,更加偏重的是理論與實際的結(jié)合,講了一些通俗易懂的案例,讓我們更加直觀的明白一些理論學(xué)問在實際中的運用。正如X老師所講,要想把這次培訓(xùn)的內(nèi)容都講透,那肯定不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我們自己領(lǐng)悟,把所用于生活,結(jié)合生活經(jīng)驗進(jìn)一步提高。這次學(xué)習(xí)中,有幾個學(xué)問點和案例給我的印象非常之深,我想
15、詳細(xì)的談一談這幾點。三、我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己第一個就是我已經(jīng)在開頭提到過的這句話:“我賣的不是我的雪弗蘭汽車,我賣的是我自己?!弊鳛橐粋€銷售業(yè)務(wù)員,我們賣的并不是自己的產(chǎn)品,而是我們自己,是顧客對我們本身的信任。在這一點上,我覺得業(yè)務(wù)員要做到三點:建立對產(chǎn)品的信念,建立客戶對你的信念,把你對產(chǎn)品的信念通過客戶對你信念傳遞出去。假如把銷售人員分為四等,那么一流的銷售人員靠的是顧客的喜愛,二流的銷售人員靠的是效勞,三流的銷售人員靠的是產(chǎn)品,四流的銷售人員靠的是打折。我們假如做好了第一點,那么我們已經(jīng)勝利了一大步,成為了一個二流的銷售人員!喬吉拉德說過:“通往勝利的電梯總是不管用的
16、,想要勝利,就只能一步一步地往上爬。”假如我們只是成為了一個二流的銷售人員,那么并不意味著我們可以止步不前了,畢竟在我們前面,還有許多一流的,甚至特流的銷售人員,我們離勝利,差的不只一點點,要想勝利,我們就只能連續(xù)努力,一步一步往上爬。這就要談到我在學(xué)習(xí)中獲得的第二點沒有苦痛的客戶不會買。銷售就是幫忙客戶解決問題,假如一個客戶沒有苦痛,沒有問題,那么何來銷售?要想讓客戶喜愛你的東西,主動購置你的東西,那么你就要讓他明白,即使買你的東西要掏錢,這讓他很苦痛;但是假如他不買你的東西,他會更苦痛。只要你能讓客戶明白這個道理,那么他肯定樂于掏錢買你的東西,那么你就勝利了。四、理論來源于實踐所以一個經(jīng)典的案例也是很能給人以啟發(fā)的。在這次學(xué)習(xí)中,我覺得很精彩而且啟發(fā)很大的例子是和尚的例子。X老師在講課的時分說到這樣一句話:“一個男人的業(yè)務(wù)水平,是和他的頭發(fā)長短成反比的?!庇心型岢隽朔磳捶?,他說你看和尚,他們都沒頭發(fā),莫非他們是世界上的業(yè)務(wù)員嗎?我當(dāng)時也是這樣想的,和尚每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,他們哪有什么業(yè)績可言?可是X老師笑了笑說:“你說對了,和尚正是這個世界上業(yè)務(wù)水平的,你看他們每天只需要念念經(jīng),敲敲木魚,就有大批的人給他們送來金錢,甚至還跪著求他們收下。”哄堂大笑,可是大笑過,我卻陷入了深思,這說明了說明問題呢,恰恰說明了X老師關(guān)于四流業(yè)務(wù)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《勞動法》規(guī)定了勞動者享有哪些勞動權(quán)益
- 【小紅書課件】品牌如何破圈?小紅書破圈營銷方法論【小紅書運營】
- 江蘇省新沂市高中生物 第一章 無菌操作技術(shù)實踐 1.1 微生物的實驗室培養(yǎng)二教案(選修1)
- 2024年秋九年級歷史上冊 第六單元 資本主義制度的初步確立 第17課 君主立憲制的英國教案 新人教版
- 2024-2025學(xué)年學(xué)年高中地理《以畜牧業(yè)為主的農(nóng)業(yè)地域類型》教學(xué)設(shè)計 新人教版必修2
- 福建省泉州市泉港三川中學(xué)九年級體育《雙手頭上擲實心球》教案
- 高考地理一輪復(fù)習(xí)第十章產(chǎn)業(yè)區(qū)位因素第一節(jié)農(nóng)業(yè)區(qū)位因素及其變化課件
- 研發(fā)合同繳納印花稅情況說明-文書模板
- 守株待兔課件圖
- 認(rèn)識心電圖課件
- 2024年大學(xué)生法律知識競賽題庫及答案(共100題)
- 消費合伙人模式協(xié)議書(2篇)
- 湖北省武漢市洪山區(qū)2023-2024學(xué)年八年級上學(xué)期期中英語試題(無答案)
- 光伏項目施工總進(jìn)度計劃表(含三級)
- 醫(yī)院培訓(xùn)課件:《健康教育 知-信-行》
- 《Python分支結(jié)構(gòu)》教學(xué)設(shè)計
- 除數(shù)是兩位數(shù)的除法口算和估算自主學(xué)習(xí)單
- 各種接線端子規(guī)格尺寸檢驗標(biāo)準(zhǔn)
- 全國不明原因肺炎病例監(jiān)測、排查和管理方案
- 產(chǎn)品銷售政策(最新整理)
- 佛說大藏正教血盆經(jīng)
評論
0/150
提交評論