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文檔簡介
1、為什么?你跟公司分過手嗎?為什么要分手公司的調(diào)整工作的調(diào)動不適應(yīng)公司企業(yè)文化違反公司規(guī)定個(gè)人原因發(fā)展工資不高跳槽因?yàn)闃I(yè)績不佳遭到解雇。那些人需要分手1、給公司帶來負(fù)效益者(經(jīng)濟(jì)和社會)2、與公司企業(yè)文化相違背者3、業(yè)績低于最低要求者4、嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度者5、被公安機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任者 既合格又合適的員工管理者青睞的當(dāng)然是那些既合格又合適的員工,為此往往不惜重金招聘,給以豐厚的福利待遇,委以重任。但是,這種員工畢竟是少數(shù),在公司員工中所占的比例最多只有20%.即使是這少數(shù)的既合格又合適的員工中還存在著一些問題員工。因此,管理者不應(yīng)該把太多的精力放在從外界獵取這類員工的身上。 合格但不合適
2、的員工合格但不合適的員工往往具有比較職業(yè)的工作技能,但是他們也往往缺乏較強(qiáng)的溝通能力或者非權(quán)威的影響力。他們?nèi)狈Φ倪@些方面在很大程度上是與生俱來的,是企業(yè)通過培訓(xùn)所不能解決的。對于這些員工,企業(yè)的處理方法應(yīng)該是人盡其用,把他們所有的知識、技能都應(yīng)用在工作中,盡力讓企業(yè)的其他員工都分享他的知識和技能。合適但不合格的員工企業(yè)管理者需要把主要精力放在那些合適但不合格的員工身上。這些員工雖然職業(yè)技能有所欠缺,但是他們所具有的良好的學(xué)習(xí)技能和溝通技能決定了他們能夠通過培訓(xùn)很快彌補(bǔ)這些不足。企業(yè)通過對這些員工的培訓(xùn),可以把這些員工逐步塑造成企業(yè)本身所擁有的既合格又合適的員工。既不合格又不合適的員工既不合格
3、又不合適的員工既不符合本職工作的技能要求,也不符合企業(yè)文化的需要,這樣的員工對于企業(yè)來說是沒有價(jià)值的,企業(yè)應(yīng)該盡快地進(jìn)行優(yōu)化淘汰。管理中最不受歡迎的員工沒有責(zé)任心,工作被動,凡事愛推卸責(zé)任;工作效率低,安排一件事,好幾天不反饋;不會處理人際關(guān)系,當(dāng)眾老讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,同事關(guān)系惡劣;工作能力低,做的東西質(zhì)量太低,上司經(jīng)常要幫他收拾后事;愛抱怨,做事斤斤計(jì)較。 淘汰員工時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)原則不能不教而誅;盡量不傷害其自尊心;不要全盤否定;不要摻雜個(gè)人恩怨;淘汰面不宜過大;不要以罰代管;不要激化矛盾;盡量彌補(bǔ)精神和物質(zhì)損失。辭退員工的管理原則明亮圓滑堅(jiān)硬水晶球 像水晶球一樣明亮、圓滑和堅(jiān)硬。 圓滑的含義:了
4、解和順應(yīng)被辭退員工的心理采用正當(dāng)且恰當(dāng)?shù)氖侄蝸硖幚硐龁T工的心理對抗堅(jiān)硬的含義:做事有原則不推脫果斷面對明亮的含義:公正、公平和平等依據(jù)員工認(rèn)可的公司規(guī)定有充分的依據(jù)水晶球含義淘汰不稱職員工的方法合同期管理方法;業(yè)績考核;自我“爆炸”;最高任職年齡;讓別人來“聘他;委以虛職;削減權(quán)力;工資手段;累積小過失。辭退員工的面談技巧面談時(shí)應(yīng)有的信念辭退員工是管理工作的其中一個(gè)部分尊重客觀事實(shí)尊重員工的心理感受樹立企業(yè)文化辭退員工的面談技巧面談前的準(zhǔn)備工作 面談地點(diǎn):應(yīng)選擇輕松、明亮的空間 面談時(shí)間:用20-40分鐘的時(shí)間來面談較為適宜 其他:離職者的個(gè)人資料、辭退書和考核記錄表非語言信息 人的肢體語言
5、能傳達(dá)、溝通很多信息解雇別人必須一切處理妥當(dāng)目標(biāo):把痛苦和傷害降低到最小的程度常見的錯誤:行動太匆忙、不夠坦誠、拖得太久正確方法:12嚴(yán)格的業(yè)績評價(jià)體系使得表現(xiàn)欠佳員工提前做準(zhǔn)備,不要給人意外把被解雇人員的羞辱感降到最小,盡力幫助他們重樹信心沒有一個(gè)人十全十美,沒有一名員工從不犯錯?!罢衅浮钡囊饬x在于尋找合適的人共事,而“管理”的意義在于讓他在合適的崗位上發(fā)揮潛能。而“解雇”和“裁員”的意義,在于提醒你選錯了人,或者讓對的人承擔(dān)錯誤的責(zé)任。建議大匠無棄材,尋尺各有施。 唐代文學(xué)家 韓愈 這兩句大意是:在手藝高超的匠人手中沒有可拋棄的材料,無論大材小材都會各有用處。高明的匠人,善于用材,高明的領(lǐng)
6、導(dǎo)者,善于用人。這兩句是用比喻的方法說明善于用人者像能工巧匠量材而用一樣,使手下的人個(gè)個(gè)都能在生活中找到自己的最佳位置,充分發(fā)揮自己的作用,共勉任人之長,不強(qiáng)其短;任人之工,不強(qiáng)其拙。 又稱晏子,春秋政治家這幾句大意是:任用人的長處,不勉強(qiáng)人的短處;任用人的巧處,不勉強(qiáng)人的拙處。人各有其長處和短處,知人善任者用人之長而避人之短,用人之巧而略其拙,就能充分發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,取得最大效用。若一味地看人的短處和拙處,那就無人可用了。分享領(lǐng)度任務(wù),為您解決企業(yè)發(fā)展四大棘手問題溝通活動流解決方案,通過內(nèi)建的高效信息關(guān)聯(lián)機(jī)制,確保信息的及時(shí)性,有效性,同時(shí)具備 可追溯性!執(zhí)行工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施,實(shí)施有反饋,真正
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