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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年金融服務(wù)宣傳月活動(dòng)總結(jié)范本_農(nóng)商銀行_年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的有效途徑,充分發(fā)揮_農(nóng)商銀行在金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的重要作用,加強(qiáng)對(duì)履職領(lǐng)域的金融服務(wù),根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)_監(jiān)管局_(大銀監(jiān)發(fā)_號(hào))精神,結(jié)合我行實(shí)際,特制定以下實(shí)施方案。一、工作目標(biāo)深入貫徹落實(shí)_,以人為本,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,立足_農(nóng)商銀行金融職能,結(jié)合地域?qū)嶋H,積極探索金融_工作的方式方法,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,提高金融服務(wù)水平,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融安全穩(wěn)定。二、工作機(jī)制和責(zé)任部門(mén)由于金融知識(shí)宣傳服務(wù)工作涉及面廣、影響面

2、大、政策性強(qiáng),為切實(shí)加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:組長(zhǎng):崔洪良成員。黃新林、宮曉霞、稅秀清、鞠傳敏、孫治軍、李國(guó)建、劉作順。_設(shè)在綜合管理部,具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,包括負(fù)責(zé)制定工作方案、活動(dòng)月期間的具體_實(shí)施及活動(dòng)信息等材料的上報(bào)工作。三、時(shí)間安排(一)準(zhǔn)備階段(_月_日-_月_日)。一是將銀監(jiān)局“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”金融月活動(dòng)方案轉(zhuǎn)發(fā)各支行,_轄內(nèi)員工搞好思想動(dòng)員和_動(dòng)員,傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)_開(kāi)展“金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)精神,部署活動(dòng)安排,準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求。二是要求各支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,明確工作職責(zé)和任務(wù)要求,并落實(shí)到部門(mén)和負(fù)責(zé)人。三是制訂本行有操作性的實(shí)施方案。(

3、二)宣傳階段(_月_日-_月_日)。1、活動(dòng)啟動(dòng)當(dāng)日。啟動(dòng)日當(dāng)天所有網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)電子顯示屏、條幅、拱門(mén)等載體,對(duì)金融知識(shí)和宣傳標(biāo)語(yǔ)等進(jìn)行宣傳,設(shè)立咨詢(xún)臺(tái),發(fā)放宣傳單,安排專(zhuān)人進(jìn)行金融知識(shí)講解,開(kāi)展活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大參與面,提高影響力。2、持續(xù)開(kāi)展為期一個(gè)月的金融知識(shí)普及活動(dòng)。集中宣傳活動(dòng)結(jié)束后,各支行要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)通過(guò)發(fā)放統(tǒng)一宣傳資料,展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ),宣講銀行業(yè)務(wù)常識(shí)等方式,持續(xù)開(kāi)展為期一個(gè)月的宣傳活動(dòng)。3、考慮我行網(wǎng)點(diǎn)縣域居多,通過(guò)群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,深入農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市、田間地頭進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)普及面及影響力。各宣傳機(jī)構(gòu)要及時(shí)向總行報(bào)送活動(dòng)專(zhuān)報(bào)(附帶圖片、視頻等)。4、整合相關(guān)資源,加強(qiáng)宣傳報(bào)道

4、。(1)我行于_年在_網(wǎng)站上開(kāi)辟了“金融知識(shí)宣傳月”專(zhuān)欄,今年將繼續(xù)發(fā)布防范非法集資等風(fēng)險(xiǎn)提示內(nèi)容,進(jìn)行日常金融知識(shí)普及。(2)積極配合銀監(jiān)局做好弱勢(shì)群體金融消費(fèi)者調(diào)研工作,特別是農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)大問(wèn)卷調(diào)查范圍,加大金融知識(shí)宣傳力度,_弱勢(shì)群體需求。(三)活動(dòng)總結(jié)階段(_月_日,_月_日)。根據(jù)銀監(jiān)_文件要求,請(qǐng)各支行于_月10前報(bào)送_月_日開(kāi)展的大型宣傳主題活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)資料,_月_日將活動(dòng)總結(jié)以正式文件形式上報(bào)總行綜合管理部。四、活動(dòng)要求(一)統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的_領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合各自工作實(shí)際,制定切實(shí)可行的宣傳教育工作方案,召開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)員大會(huì),確保責(zé)任落實(shí)到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)

5、、每位員工。(二)正確引導(dǎo)、掌握主動(dòng)。要不斷強(qiáng)化正面宣傳工作,充分利用宣傳資源,引導(dǎo)好社會(huì)輿論導(dǎo)向,把握工作主動(dòng)權(quán)。在開(kāi)展宣傳工作同時(shí),要高度_、掌握社會(huì)輿論動(dòng)向和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)收集上報(bào)有關(guān)情況。(三)及時(shí)總結(jié),增強(qiáng)效果。各支行要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)上報(bào)工作,認(rèn)真撰寫(xiě)活動(dòng)報(bào)告(附帶圖片、視頻等)。長(zhǎng)期以來(lái),_農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持“積極履行社會(huì)責(zé)任,保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的理念,此次方案也是_農(nóng)商銀行踐行“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的體現(xiàn),加強(qiáng)了銀行業(yè)和社會(huì)公眾的溝通和交流,進(jìn)一步提高了_農(nóng)商銀行產(chǎn)品和服務(wù)的透明度,提升了金融消費(fèi)者對(duì)該行產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)及理解,增強(qiáng)了金融消費(fèi)者的_意識(shí)。2022年金融服務(wù)宣

6、傳月活動(dòng)總結(jié)范本(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!我叫,歲,專(zhuān)科學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師?,F(xiàn)在,我將三年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)一下。一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。三年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時(shí)間,通過(guò)自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科學(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績(jī)。先后獲得省行級(jí)單指單張、機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào)、總行級(jí)機(jī)器點(diǎn)鈔能手稱(chēng)號(hào),在省分行第_屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專(zhuān)業(yè)機(jī)器點(diǎn)鈔第一名的好成績(jī),年月被推薦到省

7、分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實(shí)了理論基礎(chǔ)。年月,在競(jìng)爭(zhēng)上崗中,我競(jìng)聘到第二儲(chǔ)蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄各項(xiàng)規(guī)章和專(zhuān)業(yè)知識(shí),在短時(shí)間內(nèi)能夠獨(dú)立對(duì)外辦理業(yè)務(wù)。當(dāng)時(shí),儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)正面臨儲(chǔ)蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時(shí)間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實(shí)踐機(jī)會(huì),多問(wèn)、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點(diǎn),結(jié)合自己在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識(shí)和摸索出的經(jīng)驗(yàn),很快熟悉了儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項(xiàng)工作。在年月日上機(jī)中,我所在的儲(chǔ)蓄所做到了不壓?jiǎn)巍⒉粔喝?,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念,勤奮務(wù)實(shí),為工行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

8、三年來(lái),我先后從事過(guò)管庫(kù)員、出納員、儲(chǔ)蓄員等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。年月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動(dòng)承擔(dān)起大量的工作。清點(diǎn)現(xiàn)金是一項(xiàng)要求嚴(yán)、任務(wù)重的工作,我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在萬(wàn)元以上,占我行月均收付量的左右。在出納科期間,我同時(shí)兼任管庫(kù)員工作。大家知道,管庫(kù)員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時(shí)的工作。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)管庫(kù)員守則和庫(kù)房管理的各規(guī)定,嚴(yán)格遵守庫(kù)房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導(dǎo)共同做好現(xiàn)金清點(diǎn)、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地使

9、儲(chǔ)蓄專(zhuān)業(yè)庫(kù)包出庫(kù)、入庫(kù),保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時(shí),我積極協(xié)同所主任搞好各項(xiàng)所內(nèi)工件利用自己所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營(yíng)業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。三、以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在出門(mén)收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō),不該做的事不做,積極為客戶(hù)著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶(hù)辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶(hù)。同時(shí),向客戶(hù)宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。把

10、了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項(xiàng)專(zhuān)移等情況及時(shí)向信貸部門(mén)匯報(bào),為我行對(duì)企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時(shí)有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認(rèn)真對(duì)待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。我到二所工作后,由于所里代發(fā)財(cái)政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機(jī)款,代交費(fèi),以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來(lái)中。我想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會(huì)計(jì)人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時(shí),提前兌換好大小票,積極主動(dòng)、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來(lái)、滿(mǎn)意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場(chǎng)一農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)送來(lái)三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點(diǎn),僅用一周時(shí)間就把三萬(wàn)余元兌換好的現(xiàn)金送到儲(chǔ)戶(hù)手中。此后,這位儲(chǔ)戶(hù)陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來(lái),成為

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