公司中層考核辦法

1、部門(mén)經(jīng)理理及各分分公司主主管考核核辦法企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子是是企業(yè)職職工的“領(lǐng)領(lǐng)頭雁”。一個(gè)企企業(yè)能不不能搞好好,關(guān)鍵鍵看領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子是是否起到到表率作作用，是是否為基基層員工工起到了了榜樣的的力量。為進(jìn)一一步加強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子子工作，為為企業(yè)改改革發(fā)展展提供堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的保保證。經(jīng)經(jīng)公司高高層研究究決定，制制定領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子考考核辦法法，以加加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子的的管理制制度，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子子考核采采取百分分制評(píng)分分方式，考核范圍主要包括品德、能力、考勤、績(jī)效四個(gè)方面。一、目的的1、分解解實(shí)現(xiàn)企企業(yè)戰(zhàn)略略目標(biāo)；2、提升升企業(yè)執(zhí)執(zhí)行力；3、提高高管理水水平和工工作績(jī)效效；4、促進(jìn)進(jìn)企業(yè)文文化建設(shè)設(shè)，加強(qiáng)強(qiáng)溝通與與協(xié)作；

2、5、作為為薪酬計(jì)計(jì)算、職職務(wù)調(diào)整整、崗位位異動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲的的重要依依據(jù)。二、原則則1、具體體化：考考核指標(biāo)標(biāo)具有明明確標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)；2、可量量化：考考核指標(biāo)標(biāo)能夠數(shù)數(shù)量化；3、可實(shí)實(shí)現(xiàn)性：考核指指標(biāo)是考考核對(duì)象象通過(guò)努努力工作作能夠達(dá)達(dá)到；4、可證證明性：考核指指標(biāo)是對(duì)對(duì)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)管理理有直接接影響的的關(guān)鍵指指標(biāo)；5、具時(shí)時(shí)限性：考核指指標(biāo)可產(chǎn)產(chǎn)生評(píng)價(jià)價(jià)的時(shí)限限與考核核周期一一致。三、考核核范圍高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、所有有部門(mén)的的部門(mén)經(jīng)經(jīng)理（含含副經(jīng)理理）、各分公公司主管管以及部部門(mén)及分分公司考考核。四、考核核執(zhí)行機(jī)機(jī)構(gòu)主管總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)責(zé)考核的的總體制制度的執(zhí)執(zhí)行，并并由行政政部具體體實(shí)施。各部門(mén)門(mén)經(jīng)理以以

3、及各分公司司主管應(yīng)應(yīng)配合其其執(zhí)行考考核工作作。五、考核核方式1、采用用計(jì)分法法，基礎(chǔ)礎(chǔ)分1000分2、部門(mén)門(mén)經(jīng)理以以及各分分公司主主管由主主管總經(jīng)經(jīng)理進(jìn)行行評(píng)定3、部門(mén)門(mén)副經(jīng)理理先由部部門(mén)經(jīng)理理初評(píng)，再再由主管管總經(jīng)理理進(jìn)行終終評(píng)4、部門(mén)門(mén)員工所所出現(xiàn)的的問(wèn)題，部部門(mén)經(jīng)理理也將承承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任5、部門(mén)門(mén)以及各各分公司司的考核核六、考核核時(shí)間每季度考考核一次次。將各各部門(mén)以以及各分分公司將將每個(gè)月月的工作作計(jì)劃以以及完成成任務(wù)情情況提交交到行政政部，由由行政部部進(jìn)行整整理匯總總。后在季季度考核核中，由由財(cái)務(wù)部部以及行行政部配配合主管管總經(jīng)理理匯總考考核成績(jī)績(jī)，進(jìn)行行獎(jiǎng)懲。七、考核核流程1、啟

4、動(dòng)動(dòng)：行政政部在每每月初同同時(shí)啟動(dòng)動(dòng)上月度度的考核核評(píng)價(jià)和和下月度度的工作作計(jì)劃整整訂工作作。2、確定定：每月330日，考考核對(duì)象象必須提提交書(shū)面面的月度度工作計(jì)計(jì)劃（內(nèi)內(nèi)容包括括：事務(wù)務(wù)性工作作、項(xiàng)目目性工作作以及驗(yàn)驗(yàn)收工作作的執(zhí)行行人、成成果要求求和獎(jiǎng)懲懲辦法，并并寫(xiě)明期期限；并并在每月月月底提提交項(xiàng)目目完成情情況匯總總。）至至行政部部；在每月月初五日日以內(nèi)（遇遇節(jié)假日日、雙休休日順延延），個(gè)個(gè)部門(mén)經(jīng)經(jīng)理以及及個(gè)分公公司主管管須制定本本月度的的工作計(jì)計(jì)劃，并并以書(shū)面面的形式式提交于于行政部部，并由由行政部部進(jìn)行匯匯總后交交由主管管總經(jīng)理理劉小剛剛，以作作為本月月度的工工作指導(dǎo)導(dǎo)和考核核依據(jù)

5、。計(jì)劃執(zhí)執(zhí)行過(guò)程程中，雙雙方及時(shí)時(shí)溝通。主管總總經(jīng)理應(yīng)應(yīng)及時(shí)掌掌握計(jì)劃劃執(zhí)行情情況，明明確指出出工作中中的問(wèn)題題，提出出改進(jìn)意意見(jiàn)和方方法。3、審核核：月度度結(jié)束，各各部門(mén)須須提供月月度工作作總結(jié)，以以及其他他方面的的詳細(xì)情情況，并并由行政政部和財(cái)財(cái)務(wù)部協(xié)協(xié)助主管管總經(jīng)理理劉小剛剛進(jìn)行考考核薪酬酬統(tǒng)計(jì)。4、反饋饋：考核核主體與與考核對(duì)對(duì)象就考考核結(jié)果果進(jìn)行交交流，推推廣經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)或改進(jìn)進(jìn)不足。八、部門(mén)門(mén)經(jīng)理、各分公公司主管管工資計(jì)計(jì)算方式式如下：工資 = 固定定工資 + 考考核工資資 * 考核分分?jǐn)?shù)/1100。說(shuō)明： 浮動(dòng)工工資的確確定根據(jù)據(jù)其能力力和所擔(dān)擔(dān)負(fù)的責(zé)責(zé)任，由由公司確確定，并并通知個(gè)個(gè)

6、人；浮動(dòng)工工資按照照以前規(guī)規(guī)定的工工資調(diào)整整時(shí)機(jī)進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整。九、考核核指標(biāo)（一）績(jī)績(jī)效考核核1、客戶戶投訴由于本部部門(mén)工作作出現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題，遭遭到客戶戶投訴，部部門(mén)經(jīng)理理及各分分公司主主管將被被扣除225分/次。責(zé)任心原原因， 造成成嚴(yán)重不不良后果果，每次次扣5分分非責(zé)任心心原因，造造成嚴(yán)重重不良后后果，每每次扣44分非責(zé)任心心原因，造造成不良良后果，每每次扣22分因工作不不規(guī)范，給給客戶造造成影響響，每次次扣2分非本部門(mén)門(mén)責(zé)任，但但在接受受到客戶戶投訴后后，未及及時(shí)反映映到責(zé)任任部門(mén)，每每次扣22分。2、工作作質(zhì)量客戶提出出質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題，每每次扣22分重大責(zé)任任問(wèn)題，每每次扣33分3、工作作紀(jì)律

7、對(duì)工作紀(jì)紀(jì)律的考考核，扣扣減項(xiàng)目目如下，部部門(mén)經(jīng)理理有下列列情形，發(fā)發(fā)現(xiàn)一次次，責(zé)任任人扣減減相應(yīng)分分?jǐn)?shù)（55分/次次），其其下屬有有下列違違反工作作紀(jì)律的的情行而而不制止止被其他他主管發(fā)發(fā)現(xiàn)，該該部門(mén)經(jīng)經(jīng)理加倍倍扣減（110分/次）。擅自離崗崗（包括括遲到、早退）；工作時(shí)間間看與業(yè)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)關(guān)的報(bào)刊刊書(shū)籍；工作時(shí)間間玩游戲戲；工作時(shí)間間與業(yè)務(wù)務(wù)無(wú)關(guān)的的上網(wǎng)；開(kāi)會(huì)時(shí)間間電話未未調(diào)靜音音或接聽(tīng)聽(tīng)電話4、部門(mén)門(mén)協(xié)調(diào)本應(yīng)通過(guò)過(guò)部門(mén)協(xié)協(xié)調(diào)即可可解決的的事項(xiàng)，未未能解決決，而需需主管總總經(jīng)理協(xié)協(xié)調(diào)的，屬屬于責(zé)任任方每次次扣2分分，屬于于非責(zé)任任方每次次扣1分分；部門(mén)間投投訴必須須經(jīng)過(guò)部部門(mén)經(jīng)理理。被其其他

8、部門(mén)門(mén)投訴，被被證明事事實(shí)屬實(shí)實(shí)的，扣扣被投訴訴部門(mén)經(jīng)經(jīng)理每次次扣1分分 5、非項(xiàng)項(xiàng)目工作作管理無(wú)工作計(jì)計(jì)劃每次次扣2分分；內(nèi)容容不清每每次扣11分；無(wú)故推遲遲計(jì)劃每每次扣11分；未未及時(shí)調(diào)調(diào)整計(jì)劃劃每次扣扣1分；無(wú)書(shū)面要要求每次次扣2分分；內(nèi)容容不清每每次扣11分；無(wú)成果要要求每次次扣1分分無(wú)故未及及時(shí)驗(yàn)收收每次扣扣1分；未提交應(yīng)應(yīng)有成果果文檔每每次扣22分；提提交的文文檔不符符合要求求每次扣扣1分；未及時(shí)處處理出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題每次扣扣1分6、項(xiàng)目目管理工工作項(xiàng)目工作作計(jì)劃本項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)主要用用于考核核工程部部、項(xiàng)目目部經(jīng)理的的工作計(jì)計(jì)劃性，扣扣減項(xiàng)目目如下：項(xiàng)目總體體計(jì)劃工程部、項(xiàng)目部部經(jīng)理對(duì)對(duì)

9、整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目要有有書(shū)面的的整體計(jì)計(jì)劃。詳細(xì)工作作計(jì)劃工程部、項(xiàng)目部部經(jīng)理對(duì)對(duì)項(xiàng)目中中的具體體階段要要有詳細(xì)細(xì)的階段段計(jì)劃。項(xiàng)目管理理本項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)主要用用于考核核工程部部、項(xiàng)目目部經(jīng)理理的組織織管理能能力，扣扣減項(xiàng)目目如下：任務(wù)分派派項(xiàng)目中的的所有任任務(wù)都要要明確到到人，描描述清楚楚。任務(wù)驗(yàn)收收項(xiàng)目中的的所有任任務(wù)都要要根據(jù)任任務(wù)管理理系統(tǒng)使使用說(shuō)明明的要求求進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)收。成果提交交要按時(shí)提提交項(xiàng)目目管理組組要求的的項(xiàng)目成成果。工作報(bào)告告任務(wù)完完成情況況描述不不清，每每次扣11分月工作作總結(jié)不不能清晰晰表述部部門(mén)工作作情況，每每次扣11分工作飽滿滿度員工工作作安排不不飽滿，不管是工程型工作還是培訓(xùn)教育

10、工作，適當(dāng)扣減經(jīng)理分?jǐn)?shù)（010分）；根據(jù)經(jīng)理本人的工作爆滿度，適當(dāng)加分，最多不超過(guò)10分，此項(xiàng)指標(biāo)要以事實(shí)為依據(jù)，要實(shí)事求是。 制度貫徹徹部門(mén)經(jīng)理理及各分分公司主主管有責(zé)責(zé)任將公公司的制制度/規(guī)規(guī)范貫徹徹到部門(mén)門(mén)內(nèi)的每每個(gè)員工工。制度未未有效下下達(dá)，每每人次扣扣1分；下屬員員工執(zhí)行行不到位位，經(jīng)理理應(yīng)承擔(dān)擔(dān)起相應(yīng)應(yīng)的責(zé)任任，一旦旦被發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題，將將直接追追究該部部門(mén)經(jīng)理理責(zé)任，每每人每次次扣1分分。（二）工工作能力力工作能力力的考核核主要是是：其他他部門(mén)意意見(jiàn)，部部門(mén)管理理滿意度度，人才才培養(yǎng)滿滿意度，規(guī)規(guī)范意識(shí)識(shí)滿意度度，責(zé)任任意識(shí)與與主動(dòng)性性5個(gè)方方面進(jìn)行行考核,具體來(lái)來(lái)說(shuō)1、其他他部門(mén)意

11、意見(jiàn)對(duì)于其他他部門(mén)反反映意見(jiàn)見(jiàn)和問(wèn)題題，部門(mén)門(mén)經(jīng)理要要給予重重視；對(duì)于一些些問(wèn)題和和意見(jiàn)，其其他部門(mén)門(mén)已經(jīng)向向本部門(mén)門(mén)反映過(guò)過(guò)，但得得不到及及時(shí)解決決或圓滿滿答復(fù)的的，第一一次出現(xiàn)現(xiàn)部門(mén)經(jīng)經(jīng)理將被被扣減22分，第第二次或或超過(guò)兩兩次以上上反映后后，仍未未得到及及時(shí)解決決或圓滿滿答復(fù)的的，部門(mén)門(mén)經(jīng)理將將被扣減減6分。2、部門(mén)門(mén)管理本項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)主要用用于考核核部門(mén)經(jīng)經(jīng)理以及及各分公公司主管管的內(nèi)部部組織管管理能力力；部門(mén)經(jīng)理理以及各各分公司司主管應(yīng)應(yīng)對(duì)部門(mén)門(mén)員工及及各分公公司員工工進(jìn)行有有效、有有序的管管理，實(shí)實(shí)現(xiàn)人力力資源的的合理配配置，以以提高管管理考核核指標(biāo)的的滿意度度百分比比數(shù)；此項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)由

12、主管管總經(jīng)理理進(jìn)行考考核扣減分值值在0-10百百分值。3、人才才培養(yǎng)部門(mén)經(jīng)理理是否能能夠加強(qiáng)強(qiáng)部門(mén)員員工，尤尤其是新新人的培培養(yǎng)、學(xué)學(xué)習(xí)工作作，將成成為該部部門(mén)是否否能夠具具有強(qiáng)大大后續(xù)力力量的關(guān)關(guān)鍵；要求部門(mén)門(mén)經(jīng)理能能夠?qū)ε嗯嘤?xùn)人員員、培訓(xùn)訓(xùn)時(shí)間合合理安排排，增加加員工鍛鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)，提高高部門(mén)員員工的技技術(shù)交流流氛圍；部門(mén)經(jīng)理理要隨時(shí)時(shí)與主管管總經(jīng)理理溝通，及及時(shí)匯報(bào)報(bào)針對(duì)人人才培養(yǎng)養(yǎng)所進(jìn)行行的系列列工作，以以提高人人才培養(yǎng)養(yǎng)考核指指標(biāo)的滿滿意度百百分比數(shù)數(shù)；此項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)由主管管總經(jīng)理理進(jìn)行考考核；扣減分值值在0-15百百分值4、規(guī)范范意識(shí)部門(mén)經(jīng)理理應(yīng)培養(yǎng)養(yǎng)、加強(qiáng)強(qiáng)部門(mén)員員工工作作中的規(guī)規(guī)范意

13、識(shí)識(shí)，尤其其需要對(duì)對(duì)技術(shù)文文檔的規(guī)規(guī)范性、完整性性工作長(zhǎng)長(zhǎng)抓不懈懈，提高高規(guī)范意意識(shí)考核核指標(biāo)的的滿意度度百分比比數(shù)；此項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)由主管管總經(jīng)理理進(jìn)行考考核；對(duì)于不能能及時(shí)向向行政部部提供必必備的文文檔或文文檔不符符合要求求的部門(mén)門(mén)，部門(mén)門(mén)經(jīng)理將將被扣減減：5-10個(gè)個(gè)百分值值。5、責(zé)任任及主動(dòng)動(dòng)意識(shí)該項(xiàng)目主主要考核核本部門(mén)門(mén)以及各各分公司司承擔(dān)的的責(zé)任及及其主動(dòng)動(dòng)性；部門(mén)經(jīng)理理以及各各分公司司主管要要加強(qiáng)自自身及部部門(mén)員工工的責(zé)任任意識(shí)與與工作主主動(dòng)性。當(dāng)客戶戶提出意意見(jiàn)時(shí)，負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)不回避避問(wèn)題，敢敢于承擔(dān)擔(dān)責(zé)任；當(dāng)處于于非任務(wù)務(wù)狀態(tài)時(shí)時(shí)，部門(mén)門(mén)員工應(yīng)應(yīng)具有自自覺(jué)尋求求任務(wù)的的主動(dòng)意意識(shí)；

14、部門(mén)經(jīng)理理以及各各分公司司主管應(yīng)應(yīng)妥善安安排好非非任務(wù)狀狀態(tài)員工工的學(xué)習(xí)習(xí)工作，當(dāng)當(dāng)其非任任務(wù)時(shí)間間超過(guò)一一周，部部門(mén)經(jīng)理理應(yīng)敦促促其及時(shí)時(shí)說(shuō)明非非任務(wù)時(shí)時(shí)間的工工作情況況，及時(shí)時(shí)向主管管總經(jīng)理理匯報(bào)；任務(wù)時(shí)間間及非任任務(wù)時(shí)期期的工作作安排將將作為主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)責(zé)任任意識(shí)與與主動(dòng)性性指標(biāo)考考核的重重要依據(jù)據(jù)。6、其他他無(wú)故未及及時(shí)完成成安排的的事務(wù)性性工作，扣扣155分部門(mén)員工工各分公公司員工工在工作作過(guò)程中中的問(wèn)題題，除部部門(mén)及各各分公司司員工自自行承擔(dān)擔(dān)外，部部門(mén)經(jīng)理理承擔(dān)相相應(yīng)的責(zé)責(zé)任。（三）說(shuō)說(shuō)明若有特殊殊情況，應(yīng)應(yīng)提前向向主管說(shuō)說(shuō)明，否否則視為為無(wú)效。由于本考考核存在在無(wú)法量量化的指

15、指標(biāo)，希希望各部部門(mén)經(jīng)理理主動(dòng)匯匯報(bào)并與與主管溝溝通，避避免主管管不了解解實(shí)際情情況；行政部應(yīng)應(yīng)在每月月初將考考核表報(bào)報(bào)財(cái)務(wù)處處，會(huì)計(jì)計(jì)據(jù)此發(fā)發(fā)放工資資。每一季度度考核結(jié)結(jié)束后，將將由主管管總經(jīng)理理對(duì)考核核中的人人員進(jìn)行行系統(tǒng)劃劃分，并并由總經(jīng)經(jīng)理、副副總經(jīng)理理以及主主管總經(jīng)經(jīng)理對(duì)其其進(jìn)行面面談，以以了解其其后期的的改進(jìn)措措施及問(wèn)問(wèn)題的解解決辦法法。附表一：各部門(mén)門(mén)經(jīng)理及及分公司司主管績(jī)績(jī)效考核核表姓 名名時(shí) 間間考 核 指 標(biāo)標(biāo)具 體 考 核核 內(nèi) 容單項(xiàng)扣減減分值小計(jì)扣減減分值客戶投訴非責(zé)任心心原因，造造成不良良后果_次(-2分分/次)非責(zé)任心心原因，造造成嚴(yán)重重不良后后果_次(-6分/次

16、)責(zé)任心原原因，造造成嚴(yán)重重不良后后果_次(-8分/次)因工作不不規(guī)范，給給客戶造造成影響響 _次(-2分/次)問(wèn)題未反反映到責(zé)責(zé)任部門(mén)門(mén)_次(-2分/次)工作質(zhì)量量客戶提出出問(wèn)題_個(gè)（-22分/次次）重大責(zé)任任問(wèn)題_個(gè) （-22分）部門(mén)協(xié)調(diào)調(diào)屬于責(zé)任任方_次（-2分/次）屬于非責(zé)責(zé)任方_次（-1分/次）其他部門(mén)門(mén)有效投投訴_次（-1分/次）非項(xiàng)目工作管理書(shū)面要求無(wú)書(shū)面要要求_次次（-22分/次次）內(nèi)容不清清_次（-1分/次）無(wú)成果要要求_次（-1分/次）工作計(jì)劃無(wú)計(jì)劃_次次（-22分/次次）內(nèi)容不清清_次（-1分/次）無(wú)故推遲遲計(jì)劃_次（-1分/次）未及時(shí)調(diào)調(diào)整計(jì)劃劃_次（-1分/次）工作驗(yàn)

17、收無(wú)故未及及時(shí)驗(yàn)收收_次（-1分/次）未提交應(yīng)應(yīng)有成果果文檔_次次（-22分/次）提交的文文檔不符符合要求求_次（-1分/次）工作協(xié)調(diào)未及時(shí)處處理出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題_次（-1分/次）項(xiàng)目管理工作項(xiàng)目總體計(jì)劃無(wú)書(shū)面計(jì)計(jì)劃_次（-11分/次）內(nèi)容不清清_次（-11分/次）無(wú)成果計(jì)計(jì)劃_次（-1分/次）項(xiàng)目總體計(jì)劃無(wú)詳細(xì)計(jì)計(jì)劃_次（-11分/次）無(wú)故推遲遲計(jì)劃_次（-1分/次）未及時(shí)調(diào)調(diào)整計(jì)劃劃_次次 （-1分/次）工作分派無(wú)書(shū)面分分派_次（-11分/次次）工作分派派不清_次（-0.55分/次次）工作分派派不滿_次（-11分/次次）工作驗(yàn)收無(wú)故未及及時(shí)驗(yàn)收收_次次 （-1分/次）驗(yàn)收不認(rèn)認(rèn)真_次 （-1

18、1分/次次）成果提交無(wú)故未及及時(shí)提交交_次次 （-1分/次）成果提交交不規(guī)范范_次次 （-1分/次）工作報(bào)告告未提交部部門(mén)/分分公司季季度總結(jié)結(jié) _次次（-11分）任務(wù)完成成情況描描述不清清_次（-1分）工作飽滿滿度下屬人員員工作不不飽滿扣扣減_分分人/天天（-22000分）本人工作作飽滿度度加_分（00200分）制度貫徹徹未有效下下達(dá)_人人次（-1分/人次）其它無(wú)故未及及時(shí)完成成安排的的事務(wù)性性工作_（-5分0分）扣減分總總計(jì)考核評(píng)分分簽字（被考核核人）主管經(jīng)理理簽字附表二：各部門(mén)門(mén)經(jīng)理及及分公司司主管工工作能力力考核指指標(biāo)表姓名所在職位所屬部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo)考核項(xiàng)目目評(píng)價(jià)要點(diǎn)點(diǎn)評(píng)價(jià)尺度度210-12工作態(tài)度度遵守制度嚴(yán)格遵守守公司各各項(xiàng)規(guī)章章制度工作主動(dòng)性自覺(jué)、主主動(dòng)地完完成本職職工作工作合作性具有全局局意識(shí)，能能主動(dòng)地地與他人人合作以以尋求更更高的工工作效率率。工作責(zé)任感工作細(xì)致致、嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)，恪守守職責(zé)工作業(yè)績(jī)績(jī)工作完成率工作任務(wù)務(wù)完成情情況工作量本階段實(shí)實(shí)際承擔(dān)擔(dān)的工作作量工作效率完成工作作的迅速速性、時(shí)時(shí)效性，有有無(wú)拖拉拉和浪費(fèi)費(fèi)時(shí)間的的現(xiàn)象工作質(zhì)量所完成的的工作全全面符合合目標(biāo)要要求工作能力力專業(yè)技術(shù)能力對(duì)擔(dān)任工工作相關(guān)關(guān)專業(yè)知知識(shí)的掌掌握、運(yùn)運(yùn)用情況況計(jì)劃能力工作步驟驟、計(jì)劃劃主次輕輕重清晰晰溝通協(xié)調(diào)能力善于與人人溝通，能能有效地地化