半年銷售工作總結(jié)有感大全10篇_第1頁
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1、精品文檔Word格式 半年銷售工作總結(jié)有感大全10篇 總結(jié)給了人努力工作的動力,培育了人思索的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加糊涂。下面我給大家?guī)黻P(guān)于半年銷售工作總結(jié)有感,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 半年銷售工作總結(jié)有感篇1 這一年來,我的業(yè)務(wù)技能有了很大的進(jìn)步,可以獨立完成日常工作。同時也能努力完成指導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),樂觀參與站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能樂觀走出車站,“三進(jìn)一上對總站的班次狀況進(jìn)展宣揚營銷。 在工作中,身邊的同事都是我的教師,同事_姐干練的做事風(fēng)格和敏捷的效勞技巧,_姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和急躁細(xì)致的解答,小_嫻熟的業(yè)務(wù)學(xué)問和幽默的陽光心態(tài),_的勤奮好學(xué)和

2、開朗樂觀,_的仔細(xì)認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等,都在不知不覺中影響著我,讓我不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我深知,自己還有許多的缺乏,可是,我有信念會做的更好。 盡管在這一年的努力中有了一些進(jìn)步,但是還存在著許多的缺乏,以下幾點有待進(jìn)步: 一、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定。遇到個別旅客的來電時,在答復(fù)詢問時語氣欠佳,沒有急躁。 二、工作中缺乏總結(jié)。工作后不能準(zhǔn)時梳理和總結(jié),缺少工作目的。 三、工作不夠激情主動。工作中缺少激情,安于現(xiàn)狀,制造力缺乏。可以仔細(xì)完成工作任務(wù),但是缺少主動擔(dān)當(dāng)新工作的樂觀性。 針對工作中自身存在的缺乏,將在今后的工作中不斷改良,做好以下方面: 一、調(diào)整心態(tài),加強急躁。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自己的心態(tài),

3、多站在旅客的角度想問題,查找最合適自己的工作方法,專心微笑,真誠效勞,真正做到把旅客當(dāng)伴侶,爭取可以盡善盡美的解答每位旅客的詢問來電。 二、注意細(xì)節(jié),加強溝通。工作中注意效勞細(xì)節(jié),標(biāo)準(zhǔn)效勞用語,宣揚總站全面到位。加強與同事之間的溝通,準(zhǔn)時覺察自身缺乏,學(xué)習(xí)工作閱歷。 三、準(zhǔn)時總結(jié),不斷積累。對工作中消失的問題準(zhǔn)時分析,不斷改正,擅長整理,總結(jié)閱歷,加強處理問題的力量。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,取長補短,不斷完善自己的工作,為今后工作制造條件。 四、進(jìn)步主動效勞意識。主動擔(dān)當(dāng)工作任務(wù),多為自己的部門提好的建議,樂觀參與各項活動。 記得自己剛來面試的那天,_對我說:“車站的工作貴在堅持,看似簡潔

4、,可是可以堅持在每一天把每一件小事都努力做到其實很不簡單。始終仔細(xì)記得這句話,將來的工作中我會更加努力,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度仔細(xì)工作。 最終,想感謝客服中心每一位指導(dǎo)和同事,感謝你們這段時間里對自己的指導(dǎo)和關(guān)心,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油! 半年銷售工作總結(jié)有感篇2 一年以來,_的營銷工作獲得了肯定的成果,根本上完成了兩家公司的既定目的,但也存在不少的問題,為了更好的完成工程的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進(jìn)展總結(jié)。 針對以前的工作,現(xiàn)將六月份個人工作總結(jié)報告如下: 一、_公司_工程的成員組成: _營銷部銷售人員

5、比擬年青,工作上雖然布滿干勁、有激情和肯定的親和力,但在閱歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)大事和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,銷售人員從力量和對工程的理解上都有了很大的進(jìn)步,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和溝通,這一問題已得到理解決。 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的許多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為_公司的指導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不全都,久而久之雙

6、方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)峻性,我們正在樂觀著手這方面的工作,力求目的全都、簡潔高效。 但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有肯定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度,是我們下一步工作的重中之重。 三、關(guān)于會議 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很抱負(fù),這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參與人員的支配上不明確是有關(guān)系的

7、。如今我們想通過專題會議、指導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會樂觀與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。 四、營銷部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理,這埋伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多溝通,做好個人工作方案,理解真實想法來避開不利于雙方合作和工程運作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有許多不是之處,盼望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會準(zhǔn)

8、時解決,最終祝雙方合作開心、工程圓滿成功。 半年銷售工作總結(jié)有感篇3 在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待進(jìn)步。雖然自己的程度有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中覺察得到進(jìn)步,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售程度。 經(jīng)受了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售力量有所進(jìn)步,漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)展銷售的過程里,我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,或許我還不是做的很好,但是盼望拿出來跟大家共享一下。 第一、最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱忱

9、。 第二、做好客戶的登記,及進(jìn)展回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,便利綻開。 第三、常常性約客戶過來看看房,理解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購置信念,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。 第四、進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)程度,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。 第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)展化解,為客戶供給最合適他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。 第六、學(xué)

10、會運用銷售技巧,營造一種購置的_及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。 第七、無論做什么假設(shè)沒有一個良好的心態(tài),那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。樂觀、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善,他們愿意不斷向好的方向改良和進(jìn)展,而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活. 第八、找出并認(rèn)清自己的目的,不斷堅決自己勇往直前、堅持終究的信念,這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地消失在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于時機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力

11、的人,最終會贏過追趕時機(jī)的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有閱歷的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。假設(shè)靠的是時機(jī),運氣總有用完的一天。 對工作保持長期的熱忱和樂觀性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事,始終做積累,一步一個腳印堅決的向著我的目的前行。 半年銷售工作總結(jié)有感篇4 20_年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作

12、,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。 我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,在主任和同事的關(guān)心下很快的適應(yīng)這個團(tuán)隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是: ,簡要分析其緣由,是行業(yè)形勢、競品緣由、公司政策、還是其它緣由所致。 3、特殊說明 假設(shè)是成功的閱歷,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或閱歷,可讓公司宣揚鼓舞士氣或在其它市場推廣。假設(shè)是區(qū)域市場運作上存在明顯的缺乏或嚴(yán)峻的問題,需要對

13、缺乏之處和問題進(jìn)展深入的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性緣由,分析明晰問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。 二、明年工作方案 1、要全面 將總體的目的任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目的。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)展合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求認(rèn)真、仔細(xì)、全面、準(zhǔn)確。或者可以用附件的形式詳細(xì)說明,但是年終總結(jié)肯定是少不了明年的準(zhǔn)備,假設(shè)公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的準(zhǔn)備、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。 2、要到位 目的需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成

14、什么目的。先落實有把握的目的,期望到達(dá)的目的要另行說明,不能混為一談,否那么就會讓指導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也簡單搞糊涂,誤將抱負(fù)當(dāng)現(xiàn)實。 3、要有打破和亮點 打破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析明晰了,公司指導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要沖突其它沖突就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在打破中制造出新的銷售增長點和亮點。 市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,指導(dǎo)就信任你,就能得到應(yīng)有的支持

15、。這樣的市場年終總結(jié)報告是指導(dǎo)最情愿看到的報告,也是實效性的報告。 在200 x年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。 半年銷售工作總結(jié)有感篇8 自20_年_月_日進(jìn)入銷售部成為一名銷售主管,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、_經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn),讓我深入感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額

16、多,特別感謝公司的每一位同仁的關(guān)心和指導(dǎo),雖然獲得了一些成果,也照舊存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)方面 來到這個工程的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比擬陌生,在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了許多的營銷類書籍,每每看到特別感愛好的地方,都不由得感慨:“銷售是一門奇妙的學(xué)問,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)方案。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直

17、接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。 二、工作方面 在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在大家的關(guān)心下,我開頭背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,理解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的會談技巧和優(yōu)點,和自身比照,理解自己需要加強哪方面的學(xué)問,以及和其比照我們樓盤的優(yōu)勢。 三、思想方面 來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從同學(xué)到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深入的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊

18、協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感受最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會掌握好自己的心情,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、樂觀的心態(tài)去面對工作和生活。 四、20_年工作方案 對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在許多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補短。_年,我盼望能擁有自己的住房,在_安家。所以為了我的目的可以實現(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作: 1、根據(jù)2021年銷售狀況和市場變化,著重查找A類客戶群,進(jìn)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道。 2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付。 3、聽從指導(dǎo)支

19、配,樂觀搜集客戶信息。 4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問,每月看一本書,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素養(yǎng)。 5、加強自己思想建立,增加全局意識、增加責(zé)任感、增加效勞意識、增加團(tuán)隊意識。樂觀主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?在新的一年,我信任我可以做的更好,這是我確定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期盼,我信任我可以做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,可以在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的

20、奉獻(xiàn)在不斷的進(jìn)展中,公司得到了進(jìn)步,我的學(xué)問和業(yè)務(wù)程度也都得到了進(jìn)步,信任自己肯定可以做好,_年,我始終在期盼! 半年銷售工作總結(jié)有感篇9 20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。 我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售閱歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊探索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教各品系經(jīng)理和指導(dǎo)和其

21、他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進(jìn)展應(yīng)對方針,獲得了明顯的效果。 一、通過不斷的學(xué)習(xí),獵取學(xué)問 產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,如今對我們?nèi)缃裉幍氖袌鲇辛艘粋€也許的熟悉和理解,如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸獲得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個較大幅度的進(jìn)步,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,如今可以拿出一個比擬完好的流程應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一整套流程可以完全的操作下

22、來。 還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)展補充和完善,二是給用戶進(jìn)展指導(dǎo)和維系。在_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿足度根本上是良好,我效勞的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些驕傲感!8月底去總部進(jìn)展模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級_公司進(jìn)展據(jù)點銷售和市場考察,在_我也學(xué)到了許多的競品的業(yè)務(wù)學(xué)問,這對我們產(chǎn)品銷售非常有利。 二、本年度存在的問題 在_年7月1日國家施行“_政策,被迫我們把庫里的大

23、局部車進(jìn)展了提早上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)展了總結(jié)。用到了提早上牌的車上。我們也可以猜想到,上半年的車型在下半年消化確定不是很好,因為上半年的車型根本接近飽和,所以提早上牌車型選擇有誤。 三、做好改良 對_年工作中存在的問題進(jìn)展改良的措施,對于車價差萬元的狀況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,如今的產(chǎn)品價格,用戶大局部都可以承受。還有一些提早上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好預(yù)備,趕在今年旺季把車消化一局部,看看市場,終究是什么狀況,做一個準(zhǔn)確的推斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)! 四、_年個人工作目的和方案 我在_年中堅持銷售人員的三項根本原那么,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再盼望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的時機(jī)是自己的學(xué)問更加豐富和充實! 我盼望再_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完好的銷售人員,我在_年的全年中我已經(jīng)嫻熟的把握

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