個人季度績效考核量表(試行版)

1、20000財年第第季度計計劃/考考核表姓名：部門：崗位：填表日日期：月月日季度主要要工作任任務考核標準準權重(%)資源支持持承諾參與評價價者自評得分上級評分1、2、3、4、5、6、7、8、計劃確認認簽字：本人直接上上級本人自評評結果：直接上上級考核核結果：考核結結果=（評分分*權重重）制定計劃劃填寫說說明“季度主主要工作作任務”一般不不超過66項，不不能確定定的用“上級臨臨時交辦辦的任務務”表示，但但權重不不能超過過10?！翱己藰藰藴省币唧w并并能夠衡衡量，一一般從數(shù)數(shù)量、質質量、時時效性、所節(jié)約約的資源源和客戶戶（上級級）的評評價等方方面確定定?！百Y源支支持承諾諾”指為達達成目標標所需的的資

2、源和和上級的的支持，經(jīng)經(jīng)雙方確確認后填填寫；“參與評評價者”指直接接上級在在評分前前需要征征求意見見的對象象。要求管理理人員在在本季度度管理業(yè)業(yè)績方面面賦予220440的權權重，建建議從計計劃與組組織、指導與與監(jiān)控、決策與與授權、團隊建建設與管管理和內部規(guī)規(guī)章制度度建設角角度制定定。特別強調調：若季季度內出出現(xiàn)重大大計劃調調整（如如權重大大于200的工作作任務取取消或新新增；現(xiàn)現(xiàn)有任務務權重增增減超過過20），須須重新填填寫本表表作為工工作指導導和考核核依據(jù)。考核評分分說明評分標準準：1000分創(chuàng)造造性地、完全超超乎預期期地達成成目標；80分分明顯顯超越目目標；660分達成成目標并并有所超超越

3、；440分基本本達成目目標，但但有所不不足；20分與目目標存在在明顯差差距；00分未進行行此項工工作評分說明明：單項項評分超超過755分和低低于255分時，要要在述職職報告或或上級評評定中進進行文字字說明。20000財年季季度述職職/考核核表基本信息息本人評評價日期期：上級級評價日日期：被考核人人姓名部門崗位考核人姓姓名部門崗位工作表現(xiàn)現(xiàn)評價評價標準準說明：1顯著不不足：表表現(xiàn)出嚴嚴重背離離該項評評價指標標的具體體行為2有所不不足：表現(xiàn)出出背離該該項評價價指標的的具體行行為3一般：未出現(xiàn)現(xiàn)背離該該項評價價指標的的具體行行為4良好：有具體體行為證證明在該該項評價價指標中中表現(xiàn)良良好5優(yōu)秀秀：有具

4、體體行為證證明在該該項評價價指標中中表現(xiàn)十十分出色色評分說明明：可以打以以.5結結尾的分分打4分（含含）以上上和2分分（含）以以下時，要要在自評評說明或或上級說說明欄中中寫明具具體事例例。評價指標標典型行為為或事件件舉例（參參照標準準）自評得分分自評說明明上級評分分上級說明明最終得分分嚴格認真真1由于于不嚴格格、認真真，導致致工作出出現(xiàn)疏漏漏，并沒沒有及時時補救2工作作出現(xiàn)問問題，但但能夠積積極補救救，不推推卸責任任3按本本崗位要要求做，未未出現(xiàn)工工作疏漏漏4發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他人的的工作疏疏漏，告告知對方方并協(xié)助助其補救救5嚴格格認真地地履行崗崗位職責責，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)隱患，并并預先采采取措施施避免問問題發(fā)生生

5、主動高效效1被動動執(zhí)行上上級安排排的工作作，遇到到困難被被動等待待，對工工作中的的問題視視而不見見2反映映工作中中的困難難和問題題，但沒沒有改進進建議3主動動調動各各方面資資源以達達成目標標4工作作中主動動發(fā)現(xiàn)問問題，提提出有價價值的改改進建議議5獨立立提出切切實可行行的改進進方案，并并推進實實施，取取得良好好的成效效客戶意識識1不關關心客戶戶需求與與感受，對對客戶提提出的需需求沒有有響應2在上上級要求求和客戶戶投訴的的壓力下下，為客客戶解決決問題3積極極響應客客戶意見見（投訴訴），及及時滿足足客戶需需求4主動動征詢客客戶需求求與感受受，并以以友善、愉悅的的態(tài)度提提供服務務5提供供的服務務超乎

6、客客戶期望望的滿意意團隊協(xié)作作1不與與團隊成成員溝通通，完全全按照個個人設想想工作2告知知團隊成成員自己己的設想想，但不不響應對對方提出出的建議議或要求求，固執(zhí)執(zhí)己見3能夠夠認真聽聽取對方方意見，修修正個人人的工作作設想4發(fā)生生分歧時時，不僅僅認真聽聽取對方方意見，而而且提出出有價值值的建議議5在協(xié)協(xié)助對方方獲取成成功，并并達成團團隊整體體目標的的同時實實現(xiàn)個人人目標評價指標標典型行為為或事件件舉例（參參照標準準）自評得分分自評說明明上級評分分上級說明明最終得分分學習總結結1多次次出現(xiàn)相相同的失失誤2能夠夠不出現(xiàn)現(xiàn)相同的的失誤，但但不能防防患于未未然3在工工作中學學習，能能夠從失失誤中吸吸取教訓訓、舉一一反三，防防患于未未然4有意意識地學學習崗位位要求的的知識技技能和業(yè)業(yè)界先進進經(jīng)驗，并并在工作作中加以以實踐5除崗崗位要求求的知識識技能外外，還主主動學習習其他相相關的知知識技能能，工作作能力明明顯提高高述職報告告與上級級文字評評定被考核人人工作業(yè)業(yè)績部分分751000分說明明：上級補充充說明：被考核人人工作業(yè)業(yè)績部分分0225分改改進措施施：上級補充充說明及及改進建建議：被考核人人工作體體