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文檔簡介

1、關于服務承諾書范文合集10篇 關于服務承諾書范文合集10篇 在現在社會,承諾書的使用越來越廣泛,承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是幫大家整理的服務承諾書10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。 服務承諾書 篇1 為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:一、產品質量承諾:1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被

2、確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾:1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價格帶給給貴方。三、交貨期承諾:1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可個性組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶帶給以下文件;技術保養(yǎng)維修手冊安裝總圖外購件說明書及制造廠家?guī)Ыo易損件、備件清單,并附送必須量的備件四、售后服務承諾:1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意3、服務效率:保修期內或保修期

3、外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在二十四小時內可到達現場并開始維修。4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,帶給的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或帶給的配件均按成本價計。在保修期外我公司技術人員每年至少三次回訪調查用戶使用狀況。 服務承諾書 篇2 為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:一、嚴格遵守中華人民共和國食品安全法等相關法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經營活動,

4、餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的,立即脫離工作崗位,監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,頭發(fā)不外露,不留長指甲,不涂指甲油,不佩帶飾物,操作前將手洗凈,操作時保持手部清潔,入廁前換掉工服,出廁后必須洗手。三、保證餐飲店內外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設施。四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產經營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染

5、的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經消毒合格的餐飲具,工具,容器。五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購變質,有毒有害,來歷不明的食品原料及食品。五,嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經消毒的餐飲具不得供顧客使用,禁止重復使用消毒企業(yè)提供的餐飲具,堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用一盆水和一塊抹布擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習的發(fā)生。六,加強餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因

6、提供的食物損害消費者權益的,自愿按照中華人民共和國食品安全法等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。企業(yè)法人代表或負責人簽字: 服務承諾書 篇3 (1) 嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。(2) 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。(4) 收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。(5) 經我中心維修的

7、機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。關于水壓;1、用戶在使用前,首先應檢查壁掛爐的水壓表指針是否在規(guī)定范圍內,說明書中規(guī)定的標準水壓為1-1.2帕,但在實際使用過程中,由于暖氣系統(tǒng)和鍋爐內都存在一些空氣,當鍋爐運行時,系統(tǒng)中的空氣不斷從鍋爐內的排氣閥排出,鍋爐的壓力就會無規(guī)律的下降;在冬季取暖時,暖氣系統(tǒng)中的水受熱膨脹,系統(tǒng)水壓力會上升,待水冷卻后壓力又下降,此屬正?,F象。實驗表明,壁掛爐內的水壓只要保持在0.5-1.5Mpa之間就完全不會影響壁掛爐的正常使用。如水壓低于0.5Mpa時,可能會造成生活熱水忽冷忽熱或無法正常啟動,如水壓

8、高于1.5巴,在供暖時系統(tǒng)壓力升高,如果超過3巴,鍋爐的安全閥就會自動泄水,可能會造成不必要的損失,正常情況下一到兩個月左右補一次水即可。2、特別提醒:系統(tǒng)補水后一定要關閉壁掛爐的補水開關,長期出差的業(yè)主應將供水總閥關閉。建議在壁掛爐的安全閥上加裝一根排水管,以避免壁掛爐水壓過高時帶來不必要的損失威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務。威能集團的專家級售后服務隊伍為您提供全年 365 天不間斷的售后服務。由廠家直接提供的服務網絡 100% 覆蓋核心銷售區(qū)域,是您安全放心使用威能設備的保證。 服務承諾書 篇4 金水區(qū)財政局“向社會承諾,讓人民滿意”公開承諾書為進一步

9、明確職責,認真履行職責,全力推進財政局窗口工作有序規(guī)范高效運行,為廣大群眾提供優(yōu)質便捷的服務,接受社會和公眾監(jiān)督,現向社會公開承諾:一、服務承諾1、開展文明辦公、不斷加強窗口創(chuàng)建工作。對辦事群眾比較關注的問題,及時提供政策咨詢和技術服務。實行首問負責制,凡屬職責內的工作,首問責任人要熱情接待、依法辦理、不推不拖;不屬職責內的事項,要及時轉告有關責任人和相關科室,負責到底,不能一推了之。對前來辦事人員,禮貌相待,做到“一張笑臉、一把椅子、一腔熱情、一杯熱茶、一個滿意答復”。堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象,提高服務水平。2、認真積極地工作,不斷提高工作效率。切實樹立高度的責任感,做到恪盡職

10、守、勤政為民、創(chuàng)先爭優(yōu)、便民利民,推動依法行政,規(guī)范服務標準和質量。實行限時服務,提高辦事效率。對符合條件,手續(xù)、資料齊備的事項,嚴格按有關規(guī)定和承諾時限按時辦結,不無故拖延。3、營造優(yōu)質服務環(huán)境,不斷提高服務效能。嚴格執(zhí)行廉潔從政有關規(guī)定,堅決禁止吃拿卡要,堅決不出現人難找、門難進、臉難看、話難聽、事難辦“五難”現象,切實做到政務公開、主動詢問、及時引導。堅持以創(chuàng)建“優(yōu)質服務窗口”為目標,推行首問責任制、直接辦理制、超時默認制、服務承諾制、明確答復制、預)約辦理制、一次性告知制、限時辦結制、扎口收費制,嚴格按照政策、法規(guī)、程序辦事,不斷提高服務效能和水平。二、承諾事項會計從業(yè)資格證書辦理工作

11、標準1、范圍本標準規(guī)定了財政局窗口會計從業(yè)資格證書的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。本標準適用于財政局窗口會計從業(yè)資格證書辦理工作。2、辦理依據河南省會計從業(yè)資格管理實施辦法3 、 申報材料3.1 申領會計從業(yè)資格證書3.1.1 河南省會計從業(yè)資格證書申請表3.1.2 申請表中所涉及的相關證件原件及復印件3.1.3 單科考生提供符合免試條件的學歷(位)證書或會計電算化證書的原件及復印件3.1.4 委托代理人提供有效身份證原件及復印件3.1.5 與會計從業(yè)資格考試準考證同一底片1寸免冠照片1張3.2 省內、外調轉3.2.1 會計從業(yè)資格證書;3.2.2 河南省會計從業(yè)資格證書省

12、內調轉申表或中華人民共和國會計從業(yè)資格注冊、變更、調轉登記表(表中要有單位公章)3.2.5 1寸照片1張4、辦理程序申領會計從業(yè)資格證書程序:材料齊全,窗口當即辦理。 省內外調轉程序:受理審核(上報)批準辦結5、辦理時限1個工作日(申領會計從業(yè)資格證書)1個工作日(省內調轉會計從業(yè)資格證書)30個工作日(省外調轉會計從業(yè)資格證書)6、收費標準 :不收費會計專業(yè)技術(初級、中級)資格考試報名工作標準1 范圍 本標準規(guī)定了財政窗口會計專業(yè)技術(初級、中級)資格考試報名的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政窗口會計專業(yè)技術(初級、中級)資格考試報名工作。 2 辦理依據

13、 河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費20 xx1468號文件。 3 申報材料 3.1 申請表1份; 3.2 學歷證原件; 3.3 身份證原件; 3.4 會計從業(yè)資格證書; 4 辦理程序 受理批準(上報)辦結 5 辦理時限 收到資料30個工作日。 6 收費標準及依據 河南省發(fā)展和改革委員會豫發(fā)改收費20 xx1468號文件,每科40元。代理記賬許可證審批工作標準1 范圍 本標準規(guī)定了財政窗口代理記賬許可證的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政窗口代理記賬許可證審批工作。 2 辦理依據 中華人民共和國財政部令第27號代理記賬管理辦法 3 申報材料 3.1 代理記賬機構

14、申請書; 3.2 預先核準名稱通知書或營業(yè)執(zhí)照副本復印件; 3.3 機構的協(xié)議或者章程; 3.4 代理記賬業(yè)務規(guī)范和財務管理制度; 3.5 辦公地址及辦公用房產權或者使用權證明; 3.6 從業(yè)人員身份證明、會計從業(yè)資格證書、主管代理記賬業(yè)務負責人具備會計師以上專業(yè)技術職務資格的證明材料; 3.7 主管代理記賬業(yè)務的負責人、持有會計從業(yè)資格證書的專職從業(yè)人員在機構專職從業(yè)的書面承諾。 4 辦理程序 受理審核批準辦結 5 辦理時限 20個工作日 6 收費標準 不收費1 范圍 本標準規(guī)定了財政局窗口生活垃圾傾倒證審批的辦理依據、申報材料、辦理程序、承諾時限、收費標準。 本標準適用于財政局窗口生活垃圾

15、傾倒證審批工作。 2 辦理依據 根據河南省城市生活垃圾處理管理辦法(河南省人民政府令第125號) 3 申報材料 繳款通知書、銀行回執(zhí)專用票據、收費基金專用票據。 4 辦理程序 材料齊全,窗口當即辦理。 5 辦理時限 1個工作日 6 收費標準 鄭州市物價局、鄭州市市政局關于規(guī)范和調整城市生活垃圾處理收費項目和標準的通知(鄭價公20 xx9號)監(jiān)督電話:生活垃圾傾倒證審批工作標準 服務承諾書 篇5 1、 整機保修:從20 xx年1月1日起購買的格力家用空調整機6年免費包修。2、 主件保修:免費保修6年。3、 耗材及易損件保修:除遙控里面的電池外全部保修6年。4、 送貨方式:汽車運輸,免費送貨上門。

16、5、 交貨時間:合同簽定后24小時內上門安裝。6、 安裝、調試服務:免費咨詢,免費設計,免費安裝,免費調試。7、 整機免費換貨期限及范圍:整機出現重大質量問題或三次維修同一個問題,三個月內包換。(包括:壓縮機、各類風扇電機、主控板、接收頭、溫控器件及遙控器等家用空調所有零部件)8、 質保期內產品故障服務響應時限:接到通知或用戶來電報修后12小時內上門服務。9、 上門服務時間: 接到通知或用戶來電報修后12小時內上門服務。市區(qū)內5小時到位。10、故障修復時限: 在半個工作日內,反饋信息,三個工作日內解決問題。11、提供備用設備時限:一個工作日內。12、其他:本單位已連續(xù)四年被湖南家用電器格力銷售

17、公司和珠海格力電器股份有限公司評為湘潭縣格力電器特約安裝維修服務單位; 20 xx年被湘潭縣工商局評為消費者信得過得單位。我單位秉承格力1+1=0消費新概念:一流的產品品質+一流的標準化安裝服務,帶給您零煩惱的快樂消費新體驗。售后服務隊伍經專業(yè)培訓,達標上崗。注:自購空調起,一年內免費移機一次,每年免費清洗一次(電話預約)。投訴信息24小時內處理(市區(qū)內); 空調保修24小時內上門(市區(qū)內); 空調安裝即買即裝(旺季24小時內到位);售后服務24小時待命;安裝、維修結束24小時內回訪;電話熱線24小時恭候。服務承諾:(20 xx年7月1日起施行)一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使

18、用空氣開關和漏電保護開關取電;二、嚴禁對供電電源有地線的,擅自剪空調地線或不接地線;三、嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過線膠圈、壓線卡等防護性配件;四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線位置就直接操作,必須保證供電電源的火線與空調電源線的火線、零線與零線相對應;五、嚴禁電源線、電源連接線被銳邊、棱角等硬物長期壓迫;六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,分體機掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;七、嚴禁用銅線或導線代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規(guī)格保險管;八、嚴禁安裝室內、外機時,少上固定螺栓;九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;十

19、、嚴禁在二米以上(含二米)的高處作業(yè)不配戴安全帶。監(jiān)督電話情接待,準時到達;著裝佩證,一樣不落;禮貌登門,認真準備;精心作業(yè),嚴格到位;清理現場,調試可靠;規(guī)范填卡,耐心介紹;收費標準,告知用戶;貼心服務,人人稱道.嚴格按國家標準進行安裝服務;嚴格按空調行業(yè)維修工藝及安全規(guī)范進行維修服務;嚴格按格力空調售后服務保修承諾進行三包服務;嚴格按格力空調廠收費服務標準進行收費服務;監(jiān)督電話、 出示上崗證:身著格力工作服,輕力敲門,主動介紹并示出上崗證.二、 穿上鞋套:經用戶同意,穿上鞋套后進門.三、 確定位置:充分與用戶交流,確定合理的安裝位置與

20、配管走向.四、 工作準備:挪動家具時,需征得用戶的同意,并小心避免碰撞,如果家具不能移動,則用蓋布將其蓋好保護.五、 精心安裝:嚴格按照空調安裝操作流程進行操作.室內外機都要安裝平衡和牢固,以免產生振動.室內機作好排水試驗,保證排水順暢;連接銅管要保證管路干燥、清潔、密封良好;電氣線路及地線連接正確、牢固、可靠.六、 清理現場:安裝結束后,用毛巾對空調器表面及作業(yè)墻面進行清潔整理并將家具歸位.七、 調試空調:向用戶講解空調的使用、維護、保養(yǎng)的必要知識,同時調試空調確保空調運行正常.八、 禮貌告別:征求用戶對此次服務過程及空調的使用效果的意見,請用戶在安裝確認憑證上簽字,禮貌告別.監(jiān)督電話:07

21、32-7800758十要一、 安裝服務要致謝二、 維修服務要道謝三、 咨詢服務要微笑四、 對待用戶要誠懇五、 用戶提問要耐心六、 上門服務要準時七、 服裝鞋帽要整潔八、 言談舉止要文明九、 解決問題要徹底十、 對待工作要認真十不要一、 上門服務不要遲到拖延二、 工具攜帶不要丟三拉四三、 回答問題不要含糊不清四、 接待用戶不要推三推四五、 服務規(guī)范不要隨意執(zhí)行六、 在用戶家不要嬉鬧打罵七、 在用戶家不要隨意亂動八、 在用戶家不要語言粗魯九、 在用戶家不要吃喝拿收十、 服務用戶不要亂收費監(jiān)督電話服務承諾書 篇6 為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意

22、為目標,謹此公開承諾。一、服務承諾1我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊,有經驗豐富的現場工程師和高級技師,對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場,進行維修和更換。2產品交付一周內,我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯(lián)系方式,進行電話跟蹤咨詢,直到客戶滿意為止。3所有有關于產品質量投訴,在1小時內經予答復,24小時內趕到現場,并根據投訴的狀況確定處理措施,進行維修和更換。4我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。5保質期內有關于產品質量引發(fā)的費用,由我公司承擔。6保質期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費帶給維修,維修所用的材料和配件均只收成本價。7超出保修

23、期的產品,我公司承諾終身定期上門檢測和維護。二、運輸方式1所有貨物免費運送到客戶手中,免費安裝、調試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產品保養(yǎng)的常識,直至對方滿意為止。2所有貨物安裝調試完畢后,由客戶查看、驗收后方可離開現場。三、退換貨物承諾1所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件,說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說明。2用戶在正常使用的狀況下出現質量問題,在保質期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時的維修和更換。3此刻下列狀況不能享受我公司退換承諾。a產品曾被非正常使用。b非正常狀況下存儲、潮濕。c未經授權的修理。d產品的正常的磨損。e超出保質期。本服務承諾最終解釋權歸山

24、東顏山泵業(yè)有限公司所有。xxx公司20 xx年xx月xx日 服務承諾書 篇7 致: xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。 我公司針對XXX項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理XXX擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對XXX項目在售后服務期間的問題給予及時解決?!百|保期”期間由“XXX ”項目售后服務小組負責安

25、排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現場走訪時出現的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現場解決,一年現場走訪2次。 質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。 售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。 服務承諾書 篇8 (1)如果我公司有幸中標,我公司獎嚴格執(zhí)照招標文件及合同條款的要求,保質保量完成

26、好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網消防工程二期。(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統(tǒng)一協(xié)調下,做好和各專業(yè)隊伍的配合,保證整個工程順利進展。(3)該工程質量等級為合格,符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范,我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。(4)我公司對本工程提供一年的質保期,保修期結束后免費對系統(tǒng)進行一次全面檢修、檢測,確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員,人員不限,培訓方式采用現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握,應用自如,且使業(yè)主滿意。(5)我公司承諾負責協(xié)助甲方辦理相關的消防驗收手續(xù),保

27、證消防工程順利通過驗收。投標人(簽名蓋章):XX永安消防工程有限責任公司法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章)日期:20 xx年X月X日 服務承諾書 篇9 三夏生產即將來臨,為提高全鎮(zhèn)三夏生產機械化作業(yè)水平,確保全鎮(zhèn)小麥順利收割,奪取夏糧豐收,促進農業(yè)增效,農民增收。根據鎮(zhèn)黨委政府的安排,鎮(zhèn)農機站早動手,早策劃,多措并舉,認真謀劃三夏前的各項準備工作,采取得力措施,為確保今年的三夏生產順利實施,特向全鎮(zhèn)農民及農機手發(fā)出公開信,作出四項承諾。一是加大打擊力度,嚴厲打擊不法行為。積極協(xié)助公安、交通等部門,搞好道路交通管理,重點打擊上路攔機、截機、砸搶和敲詐機手等不法行為,維護正常的農機作業(yè)秩序;同時

28、落實好有關的車輛免費通行政策,確保農機跨區(qū)作業(yè)“綠色通道”暢通無阻。二是建立值班制度,確保服務措施到位。6月1日6月30日之間,鎮(zhèn)農機站取消雙休日和節(jié)假日,實行24小時值班,設立并向社會公布服務電話,開展“有困難,找農機”承諾服務,接受農機手的投訴和咨詢,幫助農機手解決跨區(qū)作業(yè)中遇到的加油、維修、道路轉移、事故處理、作業(yè)糾紛等困難和問題;同時在鎮(zhèn)境內主要的路口設立“農機服務站”,為農機手提供維修和作業(yè)市場信息服務。三是做到機械檢修及農機配件供應到位。指導全鎮(zhèn)15家農機維修服務網點,組織技術人員開展農機具檢修和技術服務工作,對全鎮(zhèn)150余臺小麥收獲機械和300余臺拖拉機及玉米播種機進行維修調試,

29、保證各種機械以良好的技術狀態(tài)投入到三夏生產;同時組織技術人員,成立三夏農機流動維修車隊,組織技術人員24小時晝夜值班,保證隨叫隨到,對作業(yè)機械提供及時服務,確保機械不誤農時,保證農機具在作業(yè)中出現的故障能夠得到及時的維修,以加快我鎮(zhèn)的三夏搶收搶種進度。四是做到三夏農機生產的組織到位。充分發(fā)揮農機專業(yè)合作社的作用,與合作社簽訂三夏農機安全生產責任書,針對三夏農機安全生產的特點,采用張貼標語、宣傳車等方式,建立安全生產責任制,制定三夏農機作業(yè)突發(fā)事件應急預案,及時應對突發(fā)事件的發(fā)生,成立安全巡回檢查小組,每天深入田間、地頭、場院等農機作業(yè)場所,對農機手進行安全教育和監(jiān)督檢查,糾正違章行為,排查事故

30、隱患,促進“平安農機”建設,確保農機跨區(qū)作“綠色通道”暢通無阻。 服務承諾書 篇10 為了讓居住在本社區(qū)的老干部能夠享受到社區(qū)的“親情服務”能夠參加社區(qū)的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發(fā)揮余熱積極參與社區(qū)建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區(qū)的老干部承諾做到如下方面:一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區(qū)為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區(qū)的服務放心生活得開

31、心、順心、舒心。三、將社區(qū)內老干部進行分類統(tǒng)計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關事務。篇三:社區(qū)“兩委”班子承諾書為了更好的履行好社區(qū)“兩委”班子工作職責,進一步增強工作的責任意識和勤政為民的服務意識,促進社區(qū)各項事業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展,社區(qū)“兩委”班子鄭重承諾

32、:1、努力干事謀發(fā)展,履行崗位職責。堅決貫徹執(zhí)行上級黨委,政府的各項方針、政策和工作部署,立足全局、溝通上下、協(xié)調各方、恪盡職守、做好表率,樹立社區(qū)干部新、優(yōu)、好的形象。2、認真實踐為人民服務的宗旨,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾的呼聲、幫助群眾排憂解難,實實在在地位群眾辦好事、做實事,做人民群眾的貼心人。3、努力服務于群眾,加強作風建設。切實加強自身作風建設,敢于碰硬,善于協(xié)調。敢于負重、善于突破、敢于爭先、善于創(chuàng)新。發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記“兩個務必”做到自重、自省、自警、自律,生活正派,情趣健康。4、努力工作干成事,爭創(chuàng)一流業(yè)績。堅持求真務實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,勤奮工作,促進社區(qū)

33、各項事業(yè)不斷發(fā)展。 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:推薦服務承諾書范文合集九篇 【推薦】服務承諾書范文合集九篇 在我們平凡的日常里,能夠利用到承諾書的場合越來越多,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。那么,怎么去寫承諾書呢?下面是為大家整理的服務承諾書9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。 服務承諾書 篇1 現本公司向承諾辦理區(qū)路/購買事宜,具體內容為:1、協(xié)助簽定買賣合同;2、協(xié)助辦理手續(xù);3、協(xié)助辦理過戶手續(xù);3、協(xié)助辦理房款交接;4、協(xié)助辦理交房手續(xù);5、其他。若客戶要求本公司協(xié)助辦理上述手續(xù),本公司拒絕辦理,且經客戶書面催告后,本公司切未辦理的,則本公司相應退還已收取的傭金。但非本公司原

34、因導致的未辦理上述服務內容的除外。成交是服務的開始,我們將竭誠為您服務!承諾人:xxx 服務承諾書 篇2 一.學校開設的所修專業(yè)培訓學費為 元(其中含教材費,輔導資料費);報考按照北京教育考試院要求自行報考,如要求學校代報,則電話預約指定時間,由學校老師當面指導報考,報考費學員自理。二.學員學費可分期付費,報名時必須先交納學費 元,剩余學費學校根據考試計劃以及進度做出相應安排(必須在每次培訓班開課前20天付清)。在學校規(guī)定的時間內,學員沒有交清剩余學費款項的,學校以學員自動退學論處,在此前學員所交學費款項概不退還。三.為保障最佳的學習效果,學校提供適宜的學習環(huán)境、科學有效的復習戰(zhàn)略、授課講義及

35、內部考前資料、完善的后勤保障、并安排相應的授課計劃。在教學進程中學校因為授課計劃調整時,須提前通知學員確認。四.學校在所報專業(yè)課程開課后,不得以任何借口向學員收取與考試無關的其它費用。五.學校在教學管理過程中,學員不服校方管理或者發(fā)生滋事擾亂正常的教學秩序的行為,學校有權令其退學,概不退還所交納學費。六.學校對學員的個人報名時產生的相關信息有保密義務,否則出現問題學校承擔。七.學校承諾學員一次免費重修機會,以保障學員通過考試,如學員因各種原因不能參加,重修機會可以順延到下一年,但重修機會不得轉讓他人。自考服務承諾書八.學員須向學校提供詳實的個人資料及聯(lián)系方式,并保證資料真實有效,若因為學員提供

36、資料有誤影響學校通知學員辦理相關考務手續(xù)信息和學習信息,責任學員自負。九.學員承諾入學前及入學中不得從事非法活動,否則學員獨立承擔法律責任,本服務承諾書自動廢除。十.學員因個人原因辦理退費手續(xù),學員需要出據報名時所持有的收款憑證、學員報名表、校方服務承諾書,屆時本服務承諾書自動廢除。如學員提出退費時未開課,則只扣除40元報名手續(xù)費,如使用刷卡,扣除1%刷卡手續(xù)費,如學員提出退費時已經開課一次或一次以上,則按每科500元相應扣除課時費,教材按標準售價扣除,如未使用,教材可回收。十一.學員對學校為其設定的教學計劃和給予的內部資料、各類試題、考試信息等負有保密義務。十二.學員承諾學校為其提供的所有資

37、料僅供本人使用,學員不得提供給第三方使用,學校一經發(fā)現學員違反此條款將勒令其退學,校方不退還剩余學費。本服務承諾書自動廢除。十三.學員第一次參加自學考試的日期為: 年 月十四.學員違約相應承諾,本服務承諾書自行廢除,校方就情節(jié)嚴重要求學員賠償相應損失。 服務承諾書 篇3 一、產品質量承諾:1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。2、對產品性能的檢測,出廠對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產品價格承諾:1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以

38、優(yōu)惠的價格提供給貴方。三、交貨期承諾:1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;保養(yǎng)維修說明安裝圖說明書電路圖四、售后服務承諾:1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意3、服務原則:產品保修期為十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。感謝您對我司捕魚器的信任與厚愛,我們將一如既往的為新老客服提供好的產品及優(yōu)質的售后服務。讓

39、我們攜手共進,創(chuàng)造美好的明天!公司全稱(蓋章)業(yè)務負責人:聯(lián)系方式:(日期) 服務承諾書 篇4 為搞好今秋農機安全生產,本人承諾:1、不駕駛、操作無牌或未取得檢驗合格的拖拉機、聯(lián)合收割機及其它農業(yè)機械。2、無證或證件失效不操作、駕駛農業(yè)機械。3、不違規(guī)、不酒后、不疲勞操作、駕駛農業(yè)機械。4、不使用農業(yè)機械載人行駛。5、不使用國家明令淘汰和達到報廢條件的農業(yè)機械。6、不私自更換大功率發(fā)動機,不私自整改農業(yè)機械的部件,確保安全防護裝置、警示標志等安全設施完好。7、田間作業(yè)時,規(guī)范操作,注意電力、水利等農業(yè)設施,確保人機安全。承諾人:xx電話:xxxxxx 服務承諾書 篇5 發(fā)包人(全稱):承包人(

40、全稱):為保證 xx景觀工程在合同使用期限內正常使用,發(fā)包人、承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規(guī)定及雙方約定承擔工程質量保修責任。一、工程質量保修范圍和內容綠化部分養(yǎng)護范圍:xx園區(qū)內苗木養(yǎng)護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容:地基基礎工程、主體工程、景墻壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。二、質量保修期綠地養(yǎng)護保修期從竣工驗收之日起養(yǎng)護期1年。土建工程為1年,鋼結構工程1年。三、質量保修責任1、屬于保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發(fā)包人可委托其他人修理,保修費用從

41、質量保證金內扣除。2、發(fā)生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現場搶修,非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發(fā)包人承擔。3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。四、質量保修金的支付本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的3%。養(yǎng)護期滿后,甲方付清余額。五、質量保修金的返還發(fā)包人在質量保修期滿后14天內,將剩余保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發(fā)包人承包人。雙方共同簽署。發(fā)包人(公章):承包人(公章):

42、法定代理人(簽字):法定代理人(簽字):20 xx年x月x日20 xx年x月x日 服務承諾書 篇6 一、關于對工程質量方面的承諾保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行施工質量驗收規(guī)范合格標準。二、關于對工期方面的承諾根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷天。三、關于服務方面的承諾1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的

43、質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。4、服務內容:長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無償提供工程咨詢服務。四、關于項目經理、管理人員方面的承諾保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程

44、建設。承諾人:*時間:* 服務承諾書 篇7 致:在項目招標中,如果有幸中標,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中的所有條款及履行合同內容外,對工程售后服務做出如下承諾:一、質量保證1.所有設備、材料及配件是未經使用過的全新優(yōu)質產品,貨物符合國家現行有效標準,有廠家出具的產品質量合格證明書、保修卡,且與投標文件所述的產地、品牌、質量、規(guī)格型號及技術性能相符。2.發(fā)運貨物時提供包括操作手冊(使用說明)、裝箱清單、產品合格證等在內的技術文件。3.所有產品具有出廠檢測報告。二、施工保證1.我方保證依據合同規(guī)定時間按時交貨,如不能,由此給招標方帶來的損失由我方承擔。2.安裝、維護人員經過專門培

45、訓、考核,具有豐富的上崗經驗。3.保證安裝進度符合工程總體進度要求。4.我方負責安裝、調試及維護期間的安全措施和責任。三、服務保證1.接到中標通知書后,按招標方要求出具施工方案。2.負責設備的施工、安裝、調試及驗收,并進行相關配合,保證工程要求一次達標。3.對招標方人員進行技術培訓,培訓的主要內容包括設備系統(tǒng)組成、使用和操作、簡單的故障檢查和排除,確保招標方在操作前充分了解產品性能,規(guī)范使用,消除事故隱患,提高工作效率。培訓所需的所有費用由我方承擔,具體時間及人數在中標簽約時商定。4.我方具有專業(yè)的售后服務團隊,將定期對設備進行檢修維護,保證設備的正常運轉。5.無論質保期內或質保期滿,保證常用

46、備品、配件及工具的供應滿足招標方需求。6.我方所供設備、材料及安裝質量保證期為 2 年,從驗收合格并交付使用之日起計算。質保期內若發(fā)生重大質量問題,則保修期從維修完成并驗收合格之日起重新開始計算。7.在安裝施工過程中和使用年限內,因質量原因造成的一切損失由我方承擔。8.在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議。若電話咨詢不能解決,我方承諾在48小時內到達現場進行處理,確保設備的正常運轉。9.發(fā)生緊急搶修事故時,我方會在接到通知后的第一時間到達事故現場。10.如招標方有設備升級、更新、換代等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供服務。以上是我方對該工程

47、的售后服務承諾,若我方達不到招標方要求及我方承諾標準,給招標方造成巨額損失,我方愿承擔由此造成的后果,并賠償由此造成的一切經濟損失。承諾單位:授權代表:_日期:_年_月_日 服務承諾書 篇8 *有限公司我公司售后服務承諾應急維修時間響應安排表維修服務收費標準表(1) 質保期質保期為項目驗收合格,由我公司與客戶簽署驗收合格證書并辦理項目移交之日起算,提供軟件及監(jiān)控網絡、服務器存儲系統(tǒng)的關鍵設備三年全免費上門保修服務并且終身維護。對于其他設備嚴格執(zhí)行包修、包換、包退的國家“三包”服務承諾。 在質保期內如有設備或部件不能使用更換,則該部分設備或部件質保期相應延長。 質保期內,由于人為因素破壞、不可抗

48、力等因素引起的故障,維修零件費由客戶方負責。 (2) 售后服務承諾書在長期從事計算機系統(tǒng)集成、智能化系統(tǒng)項目的售后服務中,*有限公司擁有強大技術力量的施工隊伍以及專業(yè)客戶服務中心,為客戶提供全面、優(yōu)質的服務及質量保證。具體售后服務承諾:我公司將根據客戶的要求提供客戶現場技術支持服務。A. 內容1. 產品驗收后按規(guī)定期限提供免費保修服務及保修期滿后提供永久性維護保養(yǎng)服務,及時對系統(tǒng)進行維護和保障。2. 免費為客戶提供最新系統(tǒng)軟件升級信息及網上系統(tǒng)補丁程序信息服務。 3. 外圍設備定期巡檢(每周一次)收集信息,專人受理客戶投訴并及時按規(guī)定處理。 4. 技術人員免費到現場為客戶排除故障或進行技術指導

49、。 5. 定期免費提供專業(yè)管理人員和非專業(yè)使用人員的培訓。6. 在網絡系統(tǒng)的升級、切換等工作中,我公司派專門技術人員到貴方進行技術監(jiān)控和指導,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和適應新業(yè)務的開展。 B. 措施1. 保修期間由于設備本身質量問題或因安裝不當造成的任何損壞,由我公司負責免費修理或更換。2. 免費為客戶及時提供系統(tǒng)的軟、硬件升級信息并可長期為客戶提供各種相關培訓信息。3. 維修中心在接到客戶的報修電話后,響應時間1小時,把排障時間壓縮到最短,不解決問題不停止維修,直到問題解決為止。在排除故障期間,保證在響應時間內排除故障,如不能在規(guī)定時間內維修好,應提供不低于原設備性能的代用機、代用配件。4. 保修

50、期結束時,我公司將產品進行一次全面的維護和檢查。對系統(tǒng)中暴露出的問題或隱患及時處理,并以書面報告形式呈報客戶。同時,對用戶提供長期的技術支持服務。5. 實行定期電話回訪制度和產品上門跟蹤服務制度,以了解產品的運行狀況。并幫助客戶制定產品的使用和日常維護制度。 C. 服務方式/服務等級1. 每周 7 天每天 24 小時的遠程電話支持對一般問題的服務時間為星期一到星期日的上午八點半至下午五點,公共節(jié)假日除外。對于客戶報告的技術問題, 我公司技術支持工程師將在收到客戶電話后1小時內予以響應。對于在上述服務時間段之外客戶報告的緊急問題(例如:設備故障;系統(tǒng)故障;設備的軟件故障等), 我公司工程師也將在

51、收到客戶電話后1小時內予以響應,并趕到用戶現場進行處理,故障處理不超過4小時,如4小時內無法解決則先提供備用產品,直到故障解決。時刻在線的電子化支持 (互聯(lián)網/電子郵件/傳真)對于通過電子化方式報告的軟件技術問題, 我公司技術支持工程師將在接到問題報告后的下一個工作日內予以響應。另外, 我公司將為您提供每周 7 天每天 24 小時的基于互聯(lián)網的常見問題解答和相關資料查詢功能。D、. 維修中心地址和電話:客戶服務中心電話:*傳真:* E-MAIL:* *維修網點投訴電話:* 服務承諾書 篇9 公司一向恪守“產品創(chuàng)一流,服務求滿意,創(chuàng)新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的

52、服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監(jiān)督,確保所帶給產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:一、技術質量保證1、我方嚴格按需方要求,選派有經驗的技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,并及時向用戶帶給按合同要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發(fā)現有質量問題,我方及時解決,并帶給備品、備件,做好銷售服務工作。2、嚴格執(zhí)行供需雙方簽訂的技

53、術合同,如有更改務必得到需方的書面認可。二、質量信譽保證我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均貼合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平到達國內最先進的制造和裝配實踐,帶給的產品是全新的自主產品。三、銷售服務保證我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,設置了專用電話,24小時服務,諸如:帶給有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售后服務,把全過程服務貫徹在產品的制造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出響應,或2小時內派出服務人員赴現場解決

54、問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。四、所需原材料的質量保證對產品所需的原材料,我們將選取那些品質優(yōu)良,信譽良好,貼合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,并嚴格按ISO900120 xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。五、交貨期保證我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業(yè)技術人員,能確保嚴格按合同規(guī)定的順序和時間交貨,按合同規(guī)定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。六、其他事項若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備制造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等

55、。供需雙方可根據工程需要召開工程聯(lián)絡協(xié)調會議或其他形式解決設計和制造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認后方能進行生產。需方可隨時進廠監(jiān)造,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。 推薦二:必備服務承諾書范文合集五篇 【必備】服務承諾書范文合集五篇 在社會一步步向前發(fā)展的今天,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。那么問題來了,到底應如何寫一份恰當的承諾書呢?以下是收集整理的服務承諾書5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 服務承諾書 篇1 一、規(guī)范行政服務范圍1、清理調整行政許可項目,對清

56、理調整后進駐行政服務中心窗口的六個項目:建設項目選址意見書、村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書、村鎮(zhèn)建設規(guī)劃許可證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證和建設工程施工許可證,實行一個窗口對外、“一站式”服務,減少辦事環(huán)節(jié),提高辦事效率。2、所有行政收費項目一律進入行政服務中心窗口,并公開收費項目、收費標準、收費依據。二、實行限時辦結制凡符合規(guī)定條件、手續(xù)齊備的申請項目,均在承諾時限內辦結。1、關于建設項目選址意見書、村鎮(zhèn)規(guī)劃選址意見書、建設用地規(guī)劃許可證、村鎮(zhèn)建設工程規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建設工程施工許可證的審理,在7個工作日內辦結。2、建設項目規(guī)劃設計方案的審理,在15個工作日內辦理;建筑設計方

57、案在7個工作日內辦理。3、對于施工過程中一般性驗收,在滿足工程驗收條件的情況下,隨叫隨到;對于符合條件的地基基礎、主體結構和竣工驗收,于3個工作日內參與監(jiān)督驗收。辦理工程竣工驗收備案手續(xù)在5個工作日辦理。三、加強信用體系建設建立市場信用體系,實行建設工程質量責任主體責任事故不良記錄制度,對建筑企業(yè)及項目經理實行業(yè)績信用登記,并和招投標相掛鉤;開放建筑市場,減少建設工程招投標登記備案手續(xù);公正監(jiān)督,及時參加監(jiān)督工程驗收,嚴把工程質量關。四、建立違諾處罰制度對違背服務承諾,造成不良后果和影響的,視情節(jié)輕重,對相關領導責任者、直接責任人予以嚴肅處理。舉報電話: 服務承諾書 篇2 XX有限公司向廣大消

58、費者鄭重承諾:1.在接到消費者維修服務電話后,本公司將24小時內給予電話明確回復,富溢德家具售后服務網點如在客戶所在地區(qū)的,售后服務人員將在24小時內做出響應;如在周邊縣市的,將在3天內做出響應;如屬跨省市的,將在7天內做出響應,若問題特殊,無法在短時間內解決的,本公司也將在36小時內作出合理解釋并明確解決時間及方案。2.富溢德家具嚴格執(zhí)行國家有關產品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從富溢德家具產品交貨之日起,實行三包、五年保修、終身維護的優(yōu)質售后服務。3.從產品交貨之日起,富溢德家具在三包期內出現有關家具產品質量問題,本公司將積極提供優(yōu)質的售后服務,以最大限度地維護廣大客戶的消費權益,請消費

59、者務必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質服務,零配件等材料費用有消費者承擔。4.富溢德公司將不定期進行消費者回訪,了解、檢查富溢德家具產品在使用中的性能、質量狀況,如發(fā)現問題將及時幫助處理、維護。5.如消費者有家具調整或拆裝需要,本公司將提供相關拆裝的指導性服務。_有限公司日期:20_年_月_日 服務承諾書 篇3 對所售產品我公司提供以下服務:1、我公司所提供的產品嚴格按照購貨方所規(guī)定的各項技術質量參數生產及安裝調試。2、嚴格把關,不合格產品絕不出廠,沒有通過國家相關規(guī)范的產品堅決不代理或銷售。3、堅持“服務至上,信譽第一”為原則,全天二十四小時隨時為客戶服

60、務。4、安裝、調試完畢并驗收合格交付使用時,我方會按照工程量指派相關技術人員對貴方的使用人員進行操作培訓,直至貴方工作人員能夠熟練操作,以保證設備正常運行。5、保修期內貴方如在操作中出現故障,我公司維修部門在接到報修電話24小時內到達現場,爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內修復;食品機械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內修復。6、我公司對所售產品保修壹年,(人為損壞、易損件不在保修范圍內)保修期內一切費用由我公司承擔,保修期滿后我公司對所售產品實行終生維修保養(yǎng)服務,所產生的費用只收取材料成本費,維修費及人工費等免收。維修電話;123456手機;123456聯(lián)系人;xxxxxx工

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