大學生閱讀需求滿足情況調(diào)查

1、大學生閱讀需求滿足情況調(diào)查以西安市部分高校為例 西安工程大學 李 銳研究背景 高校圖書館作為大學生課外教育的重要場所，對大學生的閱讀需求、閱讀興趣、閱讀心理等方面有著重要的指導作用。但是，作為圖書館與學生之間的橋梁圖管會成員，筆者發(fā)現(xiàn)，一方面是圖書流通率逐年下降，另一方面是同學們經(jīng)常抱怨圖書館沒有自己想看的書，閱讀供需差距比較顯著。因此，本小組針對該問題展開了調(diào)研。文獻綜述 近年來，國內(nèi)外學者對大學生閱讀需求、閱讀傾向和圖書館文獻資源利用情況高度關(guān)注。目前已有的研究特點主要集中體現(xiàn)在以下幾個方面： 一是以大學生閱讀傾向及其成因的研究為主，注重分析學生的閱讀特點。 二定量研究側(cè)重高校圖書館文獻建

2、設(shè)，多采用數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)分析，回歸方程當變量統(tǒng)計分析和探索性分析的方法。 三用戶行為調(diào)研，互聯(lián)網(wǎng)搜索已經(jīng)成為大學生閱讀活動的重要組成部分。 國內(nèi)外相關(guān)研究缺乏供需角度的調(diào)研和分析，因此課題組在2012年9月對西安部分高校進行了分層抽樣調(diào)查。 量表設(shè)計,確定方案,實地調(diào)查問卷整理,編碼和數(shù)據(jù)錄入選擇題統(tǒng)計分析開放題歸納推理閱讀現(xiàn)狀建議影響因素讀者意見整合建立模型研究方法及過程 本研究采用定量與定性相結(jié)合的實證研究方法。以技術(shù)接受整合理論（UTAUT）為根據(jù)，結(jié)合先導訪談和實地調(diào)研，再根據(jù)圖書館情報學的相關(guān)知識，最終確定了實證研究的理論模型： 理論模型 技術(shù)接受整合理論（UTAUT）作為研究“用戶

3、對新技術(shù)接受”的理論模型，被認為能夠為管理者提供一個很好的工具來測量和預測用戶對信息技術(shù)的行為意愿和實際行為?？冃谕?專業(yè)書籍 通用學術(shù)書籍 大眾休閑讀物努力期望 如果缺藏會推薦購買 如果借出會關(guān)注等待 如果需要會自行購買配合條件 用手機讀書 用電腦讀書 在閱覽室讀書 在宿舍讀書 讀書時間和頻率社群影響 讀老師推薦的書 讀考試相關(guān)的書 讀朋友推薦的書 讀社會流行讀物焦慮表現(xiàn) 不知道該讀什么書 想要的書沒有很失望 不知道有電子書 不知道還可以推薦圖書性別年級上網(wǎng)條件本科生閱讀行為閱讀需求滿足情況學科理論模型調(diào)查樣本 學校西工陜師長安理工陜科西科工程西財總?cè)藬?shù)人數(shù)1439515000240001

4、600019600200002000016000144995總樣本量81951589010811812790786 調(diào)查樣本 抽樣總體：西安市在校本科生抽樣方法：分層抽樣與簡單隨機抽樣結(jié)合樣本描述：發(fā)放問卷786份，回收有效問卷722份 回收率為92%。定位差異1閱讀時間2閱讀取向3閱讀方式4電子資源利用5 圖書館滿足情況6調(diào)研結(jié)果定位差異1書籍的主要作用 頻率應答人次百分比應答人數(shù)百分比發(fā)展學術(shù) 32822.50%45.50%滿足興趣愛好 46231.60%64.10%提高綜合素質(zhì) 52636.00%73.00%滿足休閑娛樂 1167.90%16.10%其他 281.90%3.90%大學生對

5、高校圖書館的不同認知閱讀時間2運動自習發(fā)展興趣上網(wǎng)讀書游戲其他頻率應答人數(shù)百分比運動23632.70%上自習49768.90%發(fā)展興趣愛好13318.40%上網(wǎng)39554.80%讀書29340.60%玩游戲10114%其他577.90%閱讀取向3大學生閱讀書目種類分析勵志類經(jīng)典名著旅游類歷史類等級考試期刊雜志其他考研課本教參經(jīng)濟類哲學類流行小說管理類法學類藝術(shù)類不同專業(yè)的學生對書籍的需求頻數(shù)應答人數(shù)百分比經(jīng)典名著20557.6流行小說8122.8閱讀取向3閱讀方式4手機電腦借閱紙本書購買紙本書其他12345678電子資源利用情況1-西北工業(yè)大學 2-陜西師范大學 3-長安大學 4-西安理工大學

6、5-陜西科技大學 6-西安科技大學 7-西安工程大學 8-西安財經(jīng)大學大學生對圖書館電子資源了解狀況5圖書館滿足情況6滿足情況不滿足基本滿足滿足百分比老師推薦重要46.80%10.90%69.90%一般18.80%2.60%27.70%不重要0.70%0.30%2.40%百分比66.30%13.90%100.00%考試相關(guān)重要40.60%15.10%69.80%一般16.60%4.70%26.60%不重要1.90%1.10%3.60%百分比59.10%20.90%100.00%朋友推薦重要18.10%5.10%29.40%一般43.20%8.40%65.20%不重要2.20%1.40%5.40

7、%百分比63.60%15.00%100.00%社會流行重要9.30%2.40%17.50%一般31.40%5.00%52.20%不重要15.10%4.30%30.30%百分比55.80%11.60%100.00%12.20%6.20%1.40%19.80%14.10%5.30%0.60%19.90%6.10%13.60%1.80%21.50%5.80%15.80%10.90%32.50%2 影響因素分析獲取資源難易程度的影響1社群的影響2使用條件的影響3使用焦慮的影響45分析討論獲取資源難易程度的影響1 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，65.9%的大學生在圖書館不能滿足需求時采取的解決辦法是“急需會自行購買”，“互

8、聯(lián)網(wǎng)查詢”占到2/3以上，選擇“缺藏會推薦購買”和“借出會關(guān)注等待”這兩種方式的人很少。一方面是多數(shù)學生認為這樣的途徑比較麻煩，并且在急需的情況下自己購買比較方便；另一方面，推薦的圖書不能及時得到圖書館的反饋，大多一直處于“待審核”狀態(tài)，所以大學生疲于此種途徑。74.2%的人出現(xiàn)過推薦的圖書石沉大海的現(xiàn)象，93.2%的人遇到過想要的書在圖書館找不到的現(xiàn)象。這些情況的產(chǎn)生，一方面是由于高校圖書館讀者服務工作不到位，管理人員的工作不夠負責，讀者意見不能及時的處理，造成讀者薦購系統(tǒng)形同虛設(shè)。另一方面，由于各高校圖書館館藏建設(shè)有所側(cè)重，且購書經(jīng)費一般比較緊張，所以讀者意見很難滿足。此外，圖書館采訪人員

9、整體素質(zhì)、專業(yè)背景、個人興趣等因素也會對讀者薦購書目的采購產(chǎn)生影響。社群的影響2 調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大學生普遍認為老師推薦的書籍比較重要，并且此類書籍在圖書館難以得到滿足。這從側(cè)面反映出大學生缺乏自主選擇閱讀的能力，沒有自己系統(tǒng)的閱讀計劃。從大學生角度來看，老師推薦的書在一定程度上都是好書。要么與本學科的學習有關(guān)，要么與培養(yǎng)自身某種能力有關(guān)，但圖書館副本采購通常為3-5本，這就導致了此類書出現(xiàn)“搶空”的現(xiàn)象。 大學生對新鮮事物好奇心強，外界環(huán)境很容易對大學生的閱讀心里產(chǎn)生影響。盡管多數(shù)大學生認為“社會流行”書籍重要性一般，但需求還是比較大的。比如，2012年蘋果CEO喬布斯去世后，他被推崇為神話人物，

10、喬布斯傳就曾十分暢銷。莫言獲得“諾貝爾”文學獎后，其作品被瘋狂追逐。使用條件的影響3 調(diào)查顯示，“配合條件”對大學生閱讀行為和圖書館滿足情況也有明顯的影響。電子閱讀用戶呈逐年上升趨勢，但電子閱讀的質(zhì)量卻難以保證。隨著手機的上網(wǎng)功能越來越強大，娛樂、聊天功能更是先進豐富，獲取信息簡單、快捷。這種便攜式的閱讀工具深受大學生的喜愛，男生大多喜歡看武俠玄幻、小說，而女生更跟多去看言情、穿越小說；加上網(wǎng)絡文學的蓬勃發(fā)展，各種信息一擁而入，健康閱讀更難保證。從這方面來看，電子閱讀的“文化”含量并不高。紙本書閱讀在大學生人群中深受歡迎。但從閱讀目的來看，多數(shù)人閱讀的都是以專業(yè)學習和考試相關(guān)為主，閱讀目的主要

11、是休閑娛樂、放松心情、自我療傷等，尚未達到我們所倡導的“好讀書、讀好書”。這也就造成了圖書館采選的經(jīng)典好書、具有文學價值的書無人看，而社會流行讀物卻無法滿足的局面。另外，大多數(shù)學生對圖書館的館藏資源的利用僅限于紙本書，對電子資源了解程度很差，使用率很低，這就無疑造成紙本書的需求量增加，給館藏滿足帶來壓力。使用焦慮的影響4 “使用焦慮”是影響大學生閱讀需求的根本原因，直接影響大學生的閱讀行為、利用資源的途徑和類型。大學生不了解圖書館資源結(jié)構(gòu)，不清楚圖書館的服務能力，以至于很難有效地利用圖書館。這就導致僅把圖書館作為一個環(huán)境優(yōu)雅的自習室，忽略了其對專業(yè)建設(shè)的貢獻、對自身素質(zhì)的培養(yǎng)，忽視了圖書館的真

12、正內(nèi)涵。高校圖書館對讀者教育的缺失，導致了大學生閱讀的消極態(tài)度和盲目選擇。調(diào)研建議圖書館資源建設(shè)方面建議1圖書館服務方面建議2大學生閱讀指導方面建議3圖書館資源建設(shè)方面建議1紙本圖書的采購 1.學術(shù)價值不高的書及時下架替換； 2.保留1本紙本書在館閱讀不外借； 3.應加強與人文社科等領(lǐng)域教師專家的溝通。電子資源的建設(shè) 本科生青睞的電子資源是四、六級英語學習和計算機培訓資源等。此外，國家級精品課程、省級精品課程等教學視頻、圖書館服務方面建議2 31542圖書館服務凈化閱讀環(huán)境提高圖書館工作人員的服務水平加強對讀者使用資源的教育完善新書通報、讀者薦購、館際互借等服務紙本資源與電子資源互補大學生閱讀

13、指導方面建議3加強大學生閱讀指導廣泛開展閱讀推廣活動借助新技術(shù)開展閱讀推廣參考文獻1 郭彩峰.當代大學生閱讀特點及發(fā)展趨勢J.圖書館學刊，2010，8：5355.2 嚴易平，陳懷義.談大學生閱讀特點與高校圖書館文獻建設(shè)J.科技文獻信息管理，2011，25（3）：3335.3 靳萍，張大為.工科院校大學生閱讀傾向分析研究.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟J，2009年，19(18)：2934.4 OCLC. College StudentsPerceptions of Libraries and InformationResources.WorldCatR/OL,/us/en/reports/perceptions college.htm on April 24,2006.5 李武.開放存取的兩種實現(xiàn)途徑研究OA期刊和OA知識庫M.上海：上海交通大學出版社，2012.6 周蓮.我國大學生閱讀狀況研究J.高教與經(jīng)濟，2012,25（1）：4146.7 葉愛芳. 基