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1、第PAGE4頁(yè)共NUMPAGES4頁(yè)公路收費(fèi)站收費(fèi)員2022年工作總結(jié)緊張、充實(shí)的_年即將結(jié)束。在這一年的日子里,我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼,同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高,當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!一年來(lái),在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導(dǎo),牢固樹立和落實(shí)_,緊緊圍繞文明收費(fèi),禮貌服務(wù),求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的能力。為我站完成全年征收任務(wù),促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來(lái),在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸

2、素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組安排的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)事業(yè)盡心盡力,努力工作,主要情況匯報(bào)如下:一、思想工作方面俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。首先在思想上,主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己對(duì)政治的敏銳性和鑒別能力,堅(jiān)定了立場(chǎng),堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。其次是在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。在過(guò)去的一年中,在工作中,針對(duì)自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解

3、和掌握,促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。二、工作情況本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度,堅(jiān)守征費(fèi)條例,認(rèn)真做到“應(yīng)征不漏,應(yīng)免不征”的工作原則,在工作上,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費(fèi)過(guò)程中對(duì)司乘人員實(shí)行微笑服務(wù),主動(dòng)為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格按照內(nèi)容,把收費(fèi)工作與文明服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合,在社會(huì)上樹立起了良好的收費(fèi)形象。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。三、存在的問(wèn)題和打算盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不

4、少,但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會(huì)更加努力工作,在站領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。_年,我在收費(fèi)工作中取得了一些成績(jī),但我們深知這些成績(jī)的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果,是同志們配合、協(xié)助的結(jié)果,是全體人員團(tuán)結(jié)一致、努力奮斗的結(jié)果。但是,我也認(rèn)識(shí)到工作中還存在一些問(wèn)題:在文明收費(fèi),禮貌服務(wù),百萬(wàn)元無(wú)差上,個(gè)人能力還需進(jìn)一步加強(qiáng),這些都需要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思考,去改進(jìn)和加強(qiáng),去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)為站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排,認(rèn)真做好自

5、己的本職工作,將工作做的更好。讓收費(fèi)站的明天更輝煌。公路收費(fèi)站收費(fèi)員2022年工作總結(jié)(二)_年某某縣公路管理段路政法規(guī)科根據(jù)年初段與市處簽訂的_年公路管理重點(diǎn)工作目標(biāo)責(zé)任書中(路政部分)的任務(wù),在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持穩(wěn)定的工作路線,以_為指導(dǎo),依法治路,科學(xué)施策,按時(shí)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),取得了一定的成績(jī),先將上半年的工作作如下匯報(bào):一、整改工作方面今年_月份,省公路局下發(fā)了全省組織開展行風(fēng)紀(jì)律整頓的實(shí)施方案,我們?cè)诮拥酵ㄖ?,立即將文件精神貫徹到每個(gè)人,同時(shí)根據(jù)我縣的實(shí)際情況制定了整改實(shí)施方案,根據(jù)全省路政執(zhí)法人員五條禁令結(jié)合實(shí)際,對(duì)我們?cè)趯?shí)際工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致

6、的梳理,并認(rèn)真做好總結(jié)。通過(guò)此次整頓工作,我們路政執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了顯著提高。我們具體從以下幾個(gè)方面做起:1、在思想政治方面。能夠做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正,不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),牢固樹立“公平、公正、公開”統(tǒng)一文明的執(zhí)法理念,確保辦案質(zhì)量、法律效果與社會(huì)效果相統(tǒng)一;2、在執(zhí)法作風(fēng)方面,工作態(tài)度認(rèn)真,對(duì)路政案件當(dāng)事人或群眾提出的問(wèn)題,能夠細(xì)致、耐心地給予解答;3、在工作作風(fēng)方面,不斷提高工作質(zhì)量和效率,以廉潔、公正、高效的作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)工作的有序落實(shí);4、在辦案紀(jì)律方面,紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公、執(zhí)法公正、文明辦案。二、宣傳工作方面在縣政府舉辦的“創(chuàng)建平安某某,構(gòu)建和諧社會(huì)”法

7、制宣傳一條街活動(dòng)中,我們積極參與了此項(xiàng)活動(dòng),利用板報(bào)、宣傳單等多種宣傳方式,向廣大人民群眾宣傳講解公路法、某某省公路管理?xiàng)l例、交通部路政管理規(guī)定的內(nèi)容,從而使公路法規(guī)家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護(hù)路的自覺(jué)性和主動(dòng)性。在平時(shí)的路巡過(guò)程中,我們對(duì)沿線各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼公告,發(fā)放宣傳單二千余份,營(yíng)造濃烈的輿論氛圍,讓全社會(huì)都了解到公路在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用,即“公路通,百業(yè)興”。三、注重實(shí)效,保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)為了更好地維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,路政執(zhí)法人員每天堅(jiān)持實(shí)行路巡制度,嚴(yán)格執(zhí)法,對(duì)違反公路法律法規(guī)的行為堅(jiān)決取締,按章辦事、秉公執(zhí)法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障_余處。對(duì)損壞公路設(shè)施和對(duì)公路造成破壞的違法行為及時(shí)追究向光人員的責(zé)任,令其賠償損失,并協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)剡@政府出臺(tái)了公路確權(quán)文件。為了進(jìn)一步加強(qiáng)路政管理工作,保證公路的安全暢通和公路美化,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我們還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署協(xié)議,聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公路用地和公路建筑

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