后勤工作檢查考核辦法

1、PAGE 后勤工作作檢查考考核辦法法（20006年99月修訂訂）后勤檢查查考核組組PAGE 11目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc150055557 一、檢查查考核原原則 PAGEREF _Toc150055557 h 1 HYPERLINK l _Toc150055558 二、檢查查考核項(xiàng)項(xiàng)目 PAGEREF _Toc150055558 h 1 HYPERLINK l _Toc150055559 三、檢查查考核項(xiàng)項(xiàng)目內(nèi)容容及分值值 PAGEREF _Toc150055559 h 2 HYPERLINK l _Toc150055560 一學(xué)學(xué)生公寓寓工作 P

2、AGEREF _Toc150055560 h 22 HYPERLINK l _Toc150055561 公寓設(shè)施施考核 PAGEREF _Toc150055561 h 22 HYPERLINK l _Toc150055562 管理制度度考核 PAGEREF _Toc150055562 h 22 HYPERLINK l _Toc150055563 清潔衛(wèi)生生考核 PAGEREF _Toc150055563 h 22 HYPERLINK l _Toc150055564 治安、消消防、安安全考核核 PAGEREF _Toc150055564 h 3 HYPERLINK l _Toc150055565

3、 文明建設(shè)設(shè)工作考考核 PAGEREF _Toc150055565 h 3 HYPERLINK l _Toc150055566 群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055566 h 3 HYPERLINK l _Toc150055568 二教教學(xué)樓管管理服務(wù)務(wù)工作 PAGEREF _Toc150055568 h 44 HYPERLINK l _Toc150055569 教學(xué)設(shè)施施考核 PAGEREF _Toc150055569 h 44 HYPERLINK l _Toc150055570 管理制度度考核 PAGEREF _Toc150055570 h 44 HYPERLINK l

4、 _Toc150055571 衛(wèi)生工作作考核 PAGEREF _Toc150055571 h 44 HYPERLINK l _Toc150055572 群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055572 h 5 HYPERLINK l _Toc150055574 三飲飲食服務(wù)務(wù)工作 PAGEREF _Toc150055574 h 55 HYPERLINK l _Toc150055575 餐廳衛(wèi)生生考核 PAGEREF _Toc150055575 h 55 HYPERLINK l _Toc150055576 食品衛(wèi)生生考核 PAGEREF _Toc150055576 h 55 HYP

5、ERLINK l _Toc150055577 原材料考考核 PAGEREF _Toc150055577 h 6 HYPERLINK l _Toc150055578 操作程序序考核 PAGEREF _Toc150055578 h 66 HYPERLINK l _Toc150055579 飯菜質(zhì)量量考核 PAGEREF _Toc150055579 h 77 HYPERLINK l _Toc150055580 窗口服務(wù)務(wù)考核 PAGEREF _Toc150055580 h 77 HYPERLINK l _Toc150055581 安全考核核 PAGEREF _Toc150055581 h 7 HYP

6、ERLINK l _Toc150055582 群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055582 h 8 HYPERLINK l _Toc150055584 四校校園綠化化及維護(hù)護(hù)工作 PAGEREF _Toc150055584 h 88 HYPERLINK l _Toc150055585 綠化種植植情況考考核 PAGEREF _Toc150055585 h 8 HYPERLINK l _Toc150055586 日常綠地地、綠籬籬、喬灌灌木養(yǎng)護(hù)護(hù)及維護(hù)護(hù)考核 PAGEREF _Toc150055586 h 88 HYPERLINK l _Toc150055587 安全考核核 PA

7、GEREF _Toc150055587 h 8 HYPERLINK l _Toc150055588 群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055588 h 9 HYPERLINK l _Toc150055590 五校校園環(huán)境境衛(wèi)生工工作 PAGEREF _Toc150055590 h 9 HYPERLINK l _Toc150055591 校園衛(wèi)生生考核 PAGEREF _Toc150055591 h 99 HYPERLINK l _Toc150055592 校園環(huán)境境考核 PAGEREF _Toc150055592 h 110 HYPERLINK l _Toc150055593

8、群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055593 h 10 HYPERLINK l _Toc150055595 六供供水、電電、暖及及日常維維修 PAGEREF _Toc150055595 h 100 HYPERLINK l _Toc150055596 供水考核核 PAGEREF _Toc150055596 h 10 HYPERLINK l _Toc150055597 供電考核核 PAGEREF _Toc150055597 h 11 HYPERLINK l _Toc150055598 供暖考核核 PAGEREF _Toc150055598 h 11 HYPERLINK l _To

9、c150055599 供水、電電、暖系系統(tǒng)維修修考核 PAGEREF _Toc150055599 h 111 HYPERLINK l _Toc150055600 群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055600 h 12 HYPERLINK l _Toc150055602 七辦辦公樓服服務(wù)與衛(wèi)衛(wèi)生工作作（包括括實(shí)驗(yàn)樓樓、科技技樓） PAGEREF _Toc150055602 h 112 HYPERLINK l _Toc150055603 衛(wèi)生考核核 PAGEREF _Toc150055603 h 12 HYPERLINK l _Toc150055604 群眾滿意意度考核核 PAG

10、EREF _Toc150055604 h 13 HYPERLINK l _Toc150055606 八單單位自我我檢查考考核工作作 PAGEREF _Toc150055606 h 13 HYPERLINK l _Toc150055607 自我考核核情況 PAGEREF _Toc150055607 h 113 HYPERLINK l _Toc150055608 本單位群群眾滿意意度考核核 PAGEREF _Toc150055608 h 13 HYPERLINK l _Toc150055610 四、檢查查考核實(shí)實(shí)施辦法法 PAGEREF _Toc150055610 h 14 HYPERLINK l

11、 _Toc150055611 一檢檢查考核核方式 PAGEREF _Toc150055611 h 114 HYPERLINK l _Toc150055612 二檢檢查考核核分值計(jì)計(jì)算 PAGEREF _Toc150055612 h 144 HYPERLINK l _Toc150055613 三得得分結(jié)果果處理 PAGEREF _Toc150055613 h 115后勤服務(wù)務(wù)工作檢檢查考核核辦法 后勤勤工作是是保障學(xué)學(xué)校教學(xué)學(xué)、科研研、生活活正常運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)，通過過檢查考考核，強(qiáng)強(qiáng)化管理理，促進(jìn)進(jìn)后勤服服務(wù)工作作的制度度化、規(guī)規(guī)范化、科科學(xué)化，不不斷提高高工作質(zhì)質(zhì)量。一、檢查查考核原原則

12、：公平公正正，實(shí)事事求是，注注重工作作實(shí)效。重視規(guī)章章制度的的建立與與工作過過程與環(huán)環(huán)節(jié)管理理的第一一手檢查查記錄材材料。各公司應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格自自我檢查查考核。檢檢查考核核組將把把公司自自我檢查查考核執(zhí)執(zhí)行情況況及其紀(jì)紀(jì)錄作為為重點(diǎn)檢檢查項(xiàng)目目。檢查考核核廣泛征征求群眾眾意見，采采取隨機(jī)機(jī)抽查、專專項(xiàng)檢查查，問卷卷調(diào)查等等形式，對對公司服服務(wù)工作作進(jìn)行核核查。根據(jù)服務(wù)務(wù)工作的的性質(zhì)特特點(diǎn)，分分類考核核，充分分體現(xiàn)可可比性。如如公寓、教教室以樓樓為單位位，按得得分高低低依次排排隊(duì)。檢查考核核組將每每月考核核情況匯匯總呈報(bào)報(bào)后勤主主管校長長并反饋饋有關(guān)公公司和管管理處。二、檢查查考核項(xiàng)項(xiàng)目：學(xué)生公寓寓工

13、作。教學(xué)樓衛(wèi)衛(wèi)生工作作。飲食服務(wù)務(wù)工作。校園綠化化及維護(hù)護(hù)工作。校園環(huán)境境和衛(wèi)生生工作。供水、電電、暖及及日常維維修工作作。7、 辦公樓樓衛(wèi)生工工作。8、 單位自自我考核核工作。以上檢查查考核項(xiàng)項(xiàng)目，滿分均均按1000分計(jì)計(jì)。三、檢查查考核項(xiàng)項(xiàng)目內(nèi)容容及分值值：一學(xué)學(xué)生公寓寓工作（以以樓為單單位打分分）。公寓設(shè)施施考核（220分）保證公寓寓水、電電、暖的的正常使使用，以以及設(shè)施施完好。（33分）公寓內(nèi)公公共場所所的門窗窗玻璃、照照明、洗洗漱室、衛(wèi)衛(wèi)生間的的公共設(shè)設(shè)施完好好率達(dá)1100%。（44分）公寓內(nèi)公公共場所所設(shè)施維維修及時(shí)時(shí)，零星星維修在在一個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)修復(fù)。（55分）有定期投投放防鼠

14、鼠、防蟑蟑螂藥品品的紀(jì)錄錄。（33分）公寓內(nèi)消消防、滅滅火設(shè)施施齊全，消消防通道道暢通，符符合有關(guān)關(guān)安全規(guī)規(guī)定。（55分）管理制度度考核（115分）公寓管理理制度健健全，工工作人員員服務(wù)規(guī)規(guī)范并有有相應(yīng)的的考核制制度。（55分）準(zhǔn)確掌握握學(xué)生住住宿的基基本情況況，入住住、退宿宿均有明明細(xì)記載載。（55分）樓內(nèi)有節(jié)節(jié)水、節(jié)節(jié)電管理理措施，有有自查紀(jì)紀(jì)錄。（55分）清潔衛(wèi)生生考核（228分）走廊、樓樓梯、地地面無雜雜物、痰痰跡、污污垢、積積水。墻墻壁、燈燈具、扶扶手、門門窗干凈凈整潔。（88分）廁所無異異味、無無污垢、無無積水，洗洗漱室地地面、水水池干凈凈，無雜雜物，無無衛(wèi)生死死角，少少蚊蠅。（1

15、10分）公寓樓內(nèi)內(nèi)墻、樓樓外墻壁壁無亂貼貼、亂畫畫現(xiàn)象。（55分）果皮筒、箱箱每日清清理，無無堆積。（55分）治安、消消防、安安全考核核（222分）值班、值值日人員員衣著整整齊，佩佩帶胸牌牌上崗，文文明禮貌貌，態(tài)度度熱情，不不與學(xué)生生發(fā)生沖沖突，不不做與工工作無關(guān)關(guān)之事，無無脫崗現(xiàn)現(xiàn)象。（99分）有來訪、來來客進(jìn)出出記錄，杜杜絕游商商小販進(jìn)進(jìn)入學(xué)生生公寓，限限制男生生進(jìn)入女女生宿舍舍和公寓寓。（55分）堅(jiān)持244小時(shí)值值班，有有值班詳詳細(xì)記錄錄，有交交接班手手續(xù)，工工作人員員能熟練練掌握消消防器材材使用方方法，無無火災(zāi)事事故發(fā)生生。（55分）做好假期期間的安安全保衛(wèi)衛(wèi)工作，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)和處理理

16、有關(guān)事事宜和事事故隱患患。（33分）文明建設(shè)設(shè)工作考考核（55分）配合有關(guān)關(guān)部門積積極開展展“文明樓樓、文明明宿舍”評比活活動(dòng)幫助助學(xué)生開開展文明明建設(shè)，受受到本樓樓學(xué)生好好評。（33分）助人為樂樂，善于于幫助學(xué)學(xué)生，為為學(xué)生提提供方便便。（22分）說明：以以樓為單單位打分分取平均均值。群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考核單單位得分分=群眾眾滿意度度分10%。二教教學(xué)樓管管理服務(wù)務(wù)工作教學(xué)設(shè)施施考核（335分）保證教學(xué)學(xué)樓、教教室水、電電、暖設(shè)設(shè)施完好好，無跑跑、冒、滴滴、漏現(xiàn)現(xiàn)象。（110分）門窗玻璃璃、照明明、洗漱漱室、

17、衛(wèi)衛(wèi)生間設(shè)設(shè)施完好好率達(dá)1100%。（110分）維修及時(shí)時(shí)，零星星維修在在一個(gè)工工作日內(nèi)內(nèi)完成。（55分）定期投放放防鼠、防防蟑螂、防防蚊蠅并并有藥品品紀(jì)錄。（55分）消防、滅滅火設(shè)施施齊全，工工作人員員能熟練練掌握消消防器材材使用方方法，消消防通道道暢通，符符合有關(guān)關(guān)安全規(guī)規(guī)定。（55分）管理制度度考核（220分）教學(xué)樓管管理制度度健全，管管理服務(wù)務(wù)人員佩佩帶胸牌牌上崗，無無脫崗現(xiàn)現(xiàn)象。（55分）做好教師師休息室室服務(wù)與與管理工工作，室室內(nèi)整齊齊清潔，無無衛(wèi)生死死角，室室內(nèi)有文文化環(huán)境境體現(xiàn)。（110分）樓內(nèi)有節(jié)節(jié)水、節(jié)節(jié)電管理理措施，有有自查紀(jì)紀(jì)錄。（55分）衛(wèi)生工作作考核（335分）走廊

18、、樓樓梯、地地面無雜雜物、痰痰跡、污污垢、積積水，無無衛(wèi)生死死角。（110分）門窗及玻玻璃定期期清潔，做做到干凈凈整潔。（88分）水、電、暖暖設(shè)施、設(shè)設(shè)備無浮浮塵。（55分）洗漱室水水池干凈凈、無污污垢，廁廁所無異異味、無無亂寫亂亂畫、無無污垢、堆堆積現(xiàn)象象。（112分）說明：以以教學(xué)樓樓為單位位打分取取平均值值。群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考核單單位得分分=群眾眾滿意度度分10%。三飲飲食服務(wù)務(wù)工作餐廳衛(wèi)生生考核（119分）有定期集集中清潔潔衛(wèi)生制制度。有有衛(wèi)生責(zé)責(zé)任專人人負(fù)責(zé)制制度。（22分）餐廳門窗窗、桌凳凳、地面

19、面、整潔潔、無污污垢，窗窗明幾凈凈。（55分）工作間、餐餐廳保持持清潔無無煙頭、痰痰跡、蚊蚊蠅。（44分）炊管人員員須有崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)證和健健康合格格證。（22分）保持個(gè)人人衛(wèi)生，要要勤洗澡澡、勤理理發(fā)、勤勤刮胡子子、勤剪剪指甲、不不染指甲甲、勤換換衣服。工工作衣帽帽干凈整整潔，做做到精神神面貌好好。（55分）食品衛(wèi)生生考核（115分）大鍋菜、涼涼拌菜須須做到224小時(shí)時(shí)保留采采樣。（33分）夏秋季節(jié)節(jié)配備防防蚊蠅設(shè)設(shè)施，防防止蚊蠅蠅污染食食品；安安置擋鼠鼠板并定定期投放放滅鼠藥藥并有記記錄。（33分）嚴(yán)格做到到生熟食食品分離離，生熟熟容器、用用具分開開，并有有明顯標(biāo)標(biāo)識(shí)，所所有食品品容器要要離

20、地上上架。（55分）冷葷制售售間嚴(yán)格格執(zhí)行五五專要求求：“專人、專專室、專專用具、專專消毒、專專冰箱”，安裝裝紫外線線消毒燈燈，保證證飲食安安全。（44分）原材料考考核（44分）原材料初初入庫手手續(xù)齊全全，庫內(nèi)內(nèi)物品要要分類上上架，碼碼放整齊齊，標(biāo)簽簽齊全，保保證衛(wèi)生生達(dá)標(biāo)。庫庫內(nèi)無過過期、變變質(zhì)、腐腐爛和三三無產(chǎn)品品。（22分）糧、油、肉肉、醋、醬醬油、鹽鹽等用品品必須經(jīng)經(jīng)教育廳廳招標(biāo)采采購，并并有生產(chǎn)產(chǎn)許可證證、衛(wèi)生生合格證證、質(zhì)量量監(jiān)督證證等相關(guān)關(guān)執(zhí)法部部門要求求索取的的證件。（22分）操作程序序考核（111分）加工制作作食品要要嚴(yán)格按按工作程程序操作作。（22分）工作時(shí)間間不抽煙煙，不

21、吃吃零食，不不穿拖鞋鞋，不在在食堂內(nèi)內(nèi)吐痰，操操作前后后及入廁廁后要洗洗手。（22分）禁止用手手直接接接觸食品品，售飯飯要工具具化，售售飯夾隨隨時(shí)清洗洗，消毒毒后定點(diǎn)點(diǎn)存放，不不亂扔亂亂掛，售售飯所用用的手套套每餐更更換，蒸蒸屜不置置于地面面。（22分）嚴(yán)格按操操作規(guī)程程使用面面案、菜菜案等炊炊事械具具、用具具。（22分）公用餐具具（飯盆盆、套餐餐盒、公公筷、公公勺）每每餐清洗洗消毒，無無留存殘殘?jiān)瑹o無污漬，并并有餐具具消毒紀(jì)紀(jì)錄。（33分）飯菜質(zhì)量量考核（115分）有每周主主、副食食品材料料的進(jìn)價(jià)價(jià)紀(jì)錄，所所有飯菜菜明碼標(biāo)標(biāo)價(jià)（包包括數(shù)量量標(biāo)準(zhǔn)），有有復(fù)秤臺(tái)臺(tái)。（22分）菜肴的主主要配料料

22、比例恰恰當(dāng)，顏顏色搭配配協(xié)調(diào)，形形狀美觀觀，刀工工一致，咸咸淡可口口，營養(yǎng)養(yǎng)合理。（44分）主副食供供應(yīng)按高高、中、低低三個(gè)檔檔次，比比例為33:5:2。（22分）每天主食食品種不不少于225種，做做到外形形標(biāo)準(zhǔn)、量量足；蒸蒸食不黃黃不酸；炸烙食食品不生生不糊；稀食不不稀不稠稠。（55分）有當(dāng)日單單菜成本本核算紀(jì)紀(jì)錄，間間接成本本不超過過18%（2分分）窗口服務(wù)務(wù)考核（110分）服務(wù)態(tài)度度熱情耐耐心，文文明禮貌貌，有問問必答。（55分）開飯高峰峰時(shí)保證證供應(yīng)，不不脫飯菜菜；有熱熱飯、熱熱菜設(shè)施施。（33分）按時(shí)開飯飯，多設(shè)設(shè)窗口，縮縮短等待待時(shí)間，售售飯窗口口衛(wèi)生、整整潔。（22分）安全考核核

23、（155分）有臨時(shí)停停水、停停電的應(yīng)應(yīng)急措施施。（11分）不與學(xué)生生發(fā)生口口角。（44分）消防設(shè)施施齊全無無火災(zāi)事事故的發(fā)發(fā)生，有有意外安安全事故故預(yù)案。（55分）無食物中中毒和食食源性病病患的發(fā)發(fā)生。（55分）群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考核單單位得分分=群眾眾滿意度度分10%。四校校園綠化化及維護(hù)護(hù)工作綠化種植植情況考考核（330）結(jié)合學(xué)校校綠化現(xiàn)現(xiàn)狀在上上一年末末提出來來年綠化化方案。（110分）新種植木木3個(gè)月月內(nèi)成活活率不低低于977%。（66分）新植種喬喬灌木澆澆水、剪剪枝、維維護(hù)及時(shí)時(shí)到位。（88分）施工現(xiàn)

24、場場清理及及時(shí)，不不留有積積土雜物物等。（66分）日常綠地地、綠籬籬、喬灌灌木養(yǎng)護(hù)護(hù)及維護(hù)護(hù)考核（445分）草坪內(nèi)無無紙屑、垃垃圾袋、石石塊、磚磚塊等雜雜物，無無明顯落落葉。（88分）草坪草高高一般不不超過110cmm，無明明顯雜草草，不出出現(xiàn)成片片干枯現(xiàn)現(xiàn)象，不不出現(xiàn)自自由踐踏踏便道跡跡象。（110分）綠籬修剪剪整齊均均勻、及及時(shí)、無無缺損枯枯枝。（110分）樹木移裁裁、砍伐伐有申報(bào)報(bào)、審批批記錄，移移裁成活活率不低低于955%以上上。（55分）及時(shí)清理理喬灌木木、綠籬籬的干枯枯枝葉，塑塑料袋等等懸掛物物，禁止止栓樹拉拉扯繩、線線、鐵絲絲等現(xiàn)象象。（77分）及時(shí)噴灑灑藥水，不不出現(xiàn)病病蟲害，

25、有有實(shí)施記記錄。（55分）安全考核核（155分）綠化工作作人員應(yīng)應(yīng)注意校校園形象象，掛牌牌上崗。（44分）嚴(yán)格操作作規(guī)程，杜杜絕違章章作業(yè)，確確保安全全工作無無事故。（33分）保證藥物物的安全全使用，噴噴灑藥劑劑避開人人流高峰峰防止藥藥物污染染環(huán)境。（33分）澆水與節(jié)節(jié)約用水水相結(jié)合合，減少少人為跑跑漏水現(xiàn)現(xiàn)象，杜杜絕無人人看管，長長流水現(xiàn)現(xiàn)象發(fā)生生。（55分）群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考核單單位得分分=群眾眾滿意度度分10%。五校校園環(huán)境境衛(wèi)生工工作校園衛(wèi)生生考核（770分）學(xué)校主干干道需在在早7點(diǎn)點(diǎn)40分分前清掃掃

26、完備。（55分）主干道實(shí)實(shí)行全天天保潔，路路牙角處處無明顯顯積土灰灰塵，路路邊無紙紙屑、石石塊、煙煙頭等雜雜物。（110分）大小廣場場人行道道、人行行便道實(shí)實(shí)行每小小時(shí)保潔潔，路石石無浮塵塵、無雜雜物、雜雜草。（110分）樹坑衛(wèi)生生整潔，無無雜草雜雜物。（55分）路邊綠籬籬跟部保保持無紙紙屑、塑塑料袋等等雜物。（66分）果皮箱、果果皮筒每每天清理理一次，并并保持無無損壞，外外表整潔潔干凈。（66分）垃圾集中中箱每天天清理一一次以上上，無明明顯垃圾圾堆積，保保持周邊邊衛(wèi)生清清潔。（55分）果皮筒、果果皮箱適適時(shí)噴灑灑藥水，減減少蚊蠅蠅。（55分）露天座、椅椅、桌保保持整潔潔、無浮浮塵、無無污垢。

27、（55分）室外衛(wèi)生生工作人人員統(tǒng)一一標(biāo)志，佩佩帶胸牌牌上崗。（55分）及時(shí)組織織全校清清理積雪雪，向全全校通報(bào)報(bào)清掃情情況。（88分）校園環(huán)境境考核（220分）自行車擺擺放整齊齊，有存存放標(biāo)志志。（88分）禁示牌、標(biāo)標(biāo)識(shí)牌無無損，保保持整潔潔衛(wèi)生。（77分）草坪燈、庭庭園燈定定時(shí)擦洗洗，保持持干凈。（55分）群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考核單單位得分分=群眾眾滿意度度分10%。六供供水、電電、暖及及日常維維修供水考核核（255分）公布供水水時(shí)間，按按時(shí)供水水，供水水系統(tǒng)完完好率在在95%以上，保保證用水水安全。（66分）

28、因故停供供時(shí)，以以書面報(bào)報(bào)告方式式通知后后勤管理理處，同同時(shí)提前前24小小時(shí)張貼貼通知。停停供時(shí)間間需嚴(yán)格格按照通通知中注注明時(shí)間間執(zhí)行。（33分）保證開水水的正常常供應(yīng)，滿滿足需求求。（55分）保持茶爐爐房衛(wèi)生生清潔設(shè)設(shè)施完好好，地面面無污，不不打滑，及及時(shí)清理理積水。（88分）管理制度度上墻。工工作人員員佩帶胸胸牌上崗崗。（33分）保持水沸沸，服務(wù)務(wù)熱情，價(jià)價(jià)格合理理，無漏漏水現(xiàn)象象。（99分）供電考核核（155分）廣場燈、庭庭園燈、路路燈保證證完好綠綠在955%以上上，草坪坪燈完好好率在885%以以上。（55分）因故停供供時(shí)，以以書面報(bào)報(bào)告方式式通知后后勤管理理處，同同時(shí)提前前24小小時(shí)

29、張貼貼通知。停停供時(shí)間間需嚴(yán)格格按照通通知中注注明時(shí)間間執(zhí)行。（33分）設(shè)立供電電咨詢電電話，派派專人負(fù)負(fù)責(zé)作好好記錄。（33分）機(jī)房衛(wèi)生生清潔設(shè)設(shè)施完好好，地面面無污，無無污塵。（22分）管理制度度上墻，工工作人員員佩帶胸胸牌上崗崗，保證證用電安安全。（22分）供暖考核核（255分）供暖系統(tǒng)統(tǒng)完好率率在999%以上上，保證證室內(nèi)118以上。（112分）因故停供供時(shí)，以以書面報(bào)報(bào)告方式式通知后后勤管理理處，同同時(shí)提前前24小小時(shí)張貼貼通知。停停供時(shí)間間需嚴(yán)格格按照通通知中注注明時(shí)間間執(zhí)行。（33分）設(shè)立供暖暖咨詢電電話，派派專人負(fù)負(fù)責(zé)作好好記錄。（33分）鍋爐房衛(wèi)衛(wèi)生清潔潔設(shè)施完完好，地地面無

30、污污，無明明顯灰塵塵。（55分）管理制度度上墻，工工作人員員佩帶胸胸牌上崗崗，保證證安全供供暖。（22分）供水、電電、暖系系統(tǒng)維修修考核（225分）設(shè)立維修修電話，專專人負(fù)責(zé)責(zé)記錄，及及時(shí)落實(shí)實(shí)安排維維修。（33分）零星維修修在一個(gè)個(gè)工作日日內(nèi)完成成，結(jié)束束后要做做到現(xiàn)場場衛(wèi)生干干凈，履履行收繳繳殘損材材料并有有登記手手續(xù)。（66分）下水井、管管道定期期檢修、檢檢查，疏疏通，不不出現(xiàn)污污水外溢溢情況。（66分）化糞池、落落水井定定時(shí)清掏掏，保持持通暢，不不出現(xiàn)外外溢情況況。（33分）有維修服服務(wù)收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（22分）對特殊技技術(shù)要求求的工種種，工作作人員要要持證上上崗。（22分）嚴(yán)格操作作規(guī)程

31、，杜杜絕違章章作業(yè)，確確保安全全工作無無事故。（33分）群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考核單單位得分分=群眾眾滿意度度分10%。七辦辦公樓服服務(wù)與衛(wèi)衛(wèi)生工作作（包括括實(shí)驗(yàn)樓樓、科技技樓）衛(wèi)生考核核（900分）辦公樓內(nèi)內(nèi)、外墻墻無亂寫寫、亂畫畫、亂貼貼現(xiàn)象。（55分）樓內(nèi)墻壁壁無浮塵塵、無蜘蜘蛛網(wǎng)、無無腳印等等異樣。（33分）門亭等公公共場所所門窗、窗窗臺(tái)干凈凈無污，玻玻璃保持持干凈無無污。（66分）樓梯臺(tái)階階干凈亮亮潔，無無灰塵死死角。（66分）樓梯扶手手干凈無無浮塵。（55分）走廊墻裙裙干凈無無污。（33分）走廊地板板明

32、亮、無無紙屑、煙煙頭等異異物污點(diǎn)點(diǎn)。（55分）洗手間水水池、供供水設(shè)施施、玻璃璃等干凈凈清潔，地地面無積積水、污污垢。（110分）廁所無異異味，便便池?zé)o污污垢，隔隔板無亂亂寫亂畫畫，無污污垢浮塵塵。（110分）廁所地面面無積水水、痰跡跡，無垢垢，煙頭頭等異物物堆放。（66分）燈光燈具具照明設(shè)設(shè)備定期期清潔，保保持衛(wèi)生生。（55分）全天在崗崗，做好好衛(wèi)生保保持維護(hù)護(hù)工作。（66分）衛(wèi)生工作作人員負(fù)負(fù)責(zé)反映映本樓維維修項(xiàng)目目，做到到及時(shí)快快捷，保保持設(shè)施施完好。反反映問題題要留有有詳細(xì)記記錄，以以便查核核。（55分）工作人員員衣裝整整齊，佩佩帶胸牌牌上崗。（55分）及時(shí)噴灑灑滅蚊蠅蠅藥物。（55分）電梯服務(wù)務(wù)到位，干干凈明亮亮，無異異味。（55分）群眾滿意意度考核核（滿分按按10分分計(jì)）群眾滿意意度考核核按1000分計(jì)計(jì)。計(jì)算方法法：群眾眾滿意度度考