網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)3篇_第1頁
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文檔簡介

1、Word 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作總結(jié)3篇 我自20 xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月,在這六個(gè)多月中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校內(nèi)網(wǎng)的建設(shè)。現(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和方案: 一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作 工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、選購、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中消失問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及校內(nèi)資源共享設(shè)置等。 完成狀況:本

2、年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成狀況如下: (一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)狀況 學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講,因是新購機(jī)器所以消失問題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡潔故障維護(hù)之外,硬件方面很少出問題, 本年度計(jì)算機(jī)選購狀況如下: 1、開學(xué)初配置多媒體12套,供12個(gè)班級(jí)使用。 2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。 3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。 學(xué)校其他電腦配件選購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等狀況。由當(dāng)事人寫報(bào)告,教育處審批。整體硬件使用狀況較好。 (二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù) 學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái),辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,另有22套多媒體電腦,日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。

3、由于機(jī)器較多,日常消失故障的狀況較為常見, 主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,許多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。 (三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范狀況 目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過掃瞄網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)覺病毒的機(jī)器準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行處理。半年來,學(xué)校機(jī)器中毒狀況較為嚴(yán)峻的主要有兩次,一次是8月份,機(jī)器消失大面積中毒

4、狀況,主要涉及有2/3的機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,防火墻無法配置,最終處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到準(zhǔn)時(shí)掌握,并查明為橙色八月病毒,通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播,查殺后對(duì)全部殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。另外一次是近期消失的,由于沒有準(zhǔn)時(shí)防范,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,運(yùn)行速度緩慢,共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件,此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷,每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,已經(jīng)全面得到掌握。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面肯定要加強(qiáng)老師的防范意識(shí),常常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。 二、學(xué)校

5、網(wǎng)站維護(hù)工作及校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) 工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),以及校內(nèi)資源網(wǎng)的建設(shè)。 完成狀況:本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成狀況如下: (一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)狀況,8月份入職以來開頭著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容,處理連接錯(cuò)誤;準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的,前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后,我校的訪問量明顯上升,在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校,各位老師也開頭樂觀利用校內(nèi)網(wǎng)站促進(jìn)

6、教學(xué)工作。 (二)新鄭二中校內(nèi)網(wǎng)的建設(shè) 新鄭二中校內(nèi)網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成:1、新鄭二中網(wǎng)站 2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí),增大內(nèi)存和容量。11月左右,新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立,基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能,同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)平安方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求,校內(nèi)ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合,形成新鄭二中資源庫。同時(shí),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管,主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理,并兼任信息技術(shù)科代表,在每個(gè)辦公室又老師自由報(bào)名的形式,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)

7、絡(luò)維護(hù)和管理。 20 xx年度工作中存在的不足: 1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理狀況較為混亂,這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題,另外,計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度,但是管理方面比較混亂,年底對(duì)學(xué)校全部計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了具體的配置登記,并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人,對(duì)機(jī)器配置的選購也進(jìn)行了肯定的掌握,從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效掌握。 2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足,一方面是老師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用力量還有待提高,另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。 明年工作方案: 本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行: 1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,讓老師能輕松快捷地從學(xué)

8、校網(wǎng)站能獵取自己所需要的相關(guān)信息,在本年度,可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣揚(yáng)工作。 2、開發(fā)維護(hù)好校內(nèi)網(wǎng),現(xiàn)今校內(nèi)網(wǎng)已基本建成,下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。,主要是在后期肯定要做好維護(hù)工作,隨時(shí)更新里面資源。讓更多的老師利用校內(nèi)網(wǎng)來便利的查找所需的各種資料。 4、校內(nèi)計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括校內(nèi)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,保證老師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為老師提高工作效率供應(yīng)一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。 以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20 xx年度工作總結(jié)及20 xx年工作方案。信任新的一年肯定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。 我自 XX年年3月

9、6日入職至今已經(jīng)將近兩個(gè)月了。在這期間,我參與了酒店了第十八期新員工的入職培訓(xùn),這是一個(gè)特別好的學(xué)習(xí)平臺(tái),在初步了解酒店的基礎(chǔ)上也把握了一些基本學(xué)問和技能。在工作期間,我依據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)管理員職務(wù)說明書始終做到嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽,做工作上,盡職盡責(zé),不感有絲毫懈怠。現(xiàn)對(duì)前期工作做如下總結(jié): 一、 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,對(duì)酒店的信息中心的布局,所使用的軟件、硬件有了充分的了解,深刻體會(huì)到計(jì)算機(jī)中心在酒店所處的地位,自己所應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。 二、 在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中,已經(jīng)能夠嫻熟的解決酒店樓層計(jì)算機(jī)故障,有些特別故障還需要進(jìn)一步向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),解決手段還需進(jìn)一步改進(jìn)

10、,效率還需進(jìn)一步提高。 三、 對(duì)酒店辦公區(qū)域所使用的系統(tǒng)和軟件有了初步的了解,能解決基本故障,這一塊的技術(shù)水平還有待提高。 四、 在值班期間,完成了信息中心系統(tǒng)的維護(hù)工作,使酒店能夠正常運(yùn)營,并做好了信息的保密和平安防范工作。 五、 能夠很好的幫助領(lǐng)導(dǎo)做自己力所能及的工作,從中總結(jié)閱歷,提高技術(shù)。 六、 對(duì)酒店的規(guī)章制度的把握還有待加強(qiáng),對(duì)請(qǐng)假半個(gè)月大事進(jìn)行反思。 在這段特別困難的起步階段,感謝酒店對(duì)我的信任和支持,在接下來的日子里我必將努力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的閱歷進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)省時(shí)間,如何提高效率的角度動(dòng)身,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流

11、水化。從而百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章,提高酒店的運(yùn)營效率,為酒店供應(yīng)一個(gè)穩(wěn)定、便捷的信息平臺(tái)。 第一部分:XX年度工作總結(jié)一、年度整體績效評(píng)價(jià)時(shí)間如水、歲月如梭,半年的時(shí)間刺眼就過去了,回憶這半年的工作,我感概萬千。我對(duì)自己這半年的工作總體上是滿足的,在工作上勤勤懇懇、仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),在部門里搞好同事關(guān)系,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任。假如可以給自己打分的話,我認(rèn)為可以打95分,盡管工作中也有失誤和錯(cuò)誤,但都能準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷。二、年度重點(diǎn)工作總結(jié)與分析(一)信息化建設(shè)及應(yīng)用1、在上半年期間,北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店共5家門店重裝、新開西沽店、下瓦房店,時(shí)間緊、任務(wù)重。總

12、部支援物資也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,樂觀同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。2、在XX年中,我連續(xù)對(duì)原有信息臺(tái)帳進(jìn)行完善,對(duì)報(bào)廢、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、支援等有關(guān)信息設(shè)備的操作規(guī)范登記流程,使得資產(chǎn)從接貨到報(bào)廢的整個(gè)生命周期更加的清楚,為合理的使用設(shè)備供應(yīng)詳實(shí)的數(shù)據(jù)。對(duì)于不能修理或無修理價(jià)值的設(shè)備,樂觀聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿意公司各類業(yè)務(wù)的需要。3、在XX年期間,crm、售后系統(tǒng)等一些軟件紛紛上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)狀況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)有需求的

13、電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避開了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。4、總部處于平安的考慮對(duì)全部店面進(jìn)行了監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)的安裝(二)日常設(shè)備修理及維護(hù)在XX年我的主要精力從設(shè)備的修理轉(zhuǎn)移到了對(duì)設(shè)備的管理上來,雖然不主要負(fù)責(zé)設(shè)備的修理和維護(hù),我照舊主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)同事,對(duì)修理設(shè)備進(jìn)行鑒別,對(duì)于無修理價(jià)值的做資產(chǎn)報(bào)廢處理,避開了重復(fù)修理并節(jié)約了修理費(fèi)用。(三)日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)出來的差異準(zhǔn)時(shí)查找差異緣由

14、,對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人準(zhǔn)時(shí)追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。并在盤點(diǎn)中檢查資產(chǎn)的使用狀況,一旦發(fā)覺隱患馬上記錄下來,匯總后聯(lián)系相關(guān)部門予以解決。在盤點(diǎn)中順便檢查設(shè)備的完好程度,對(duì)于不能滿意公司正常業(yè)務(wù)需求的設(shè)備,本著先升級(jí)再調(diào)換最終報(bào)廢的先后挨次進(jìn)行操作,使之能夠滿意公司的業(yè)務(wù)需要。 (四)新開店面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中,我經(jīng)受了新開店面及店面重裝工作。這里包括北辰店、楊柳青店、紅旗路店、大港店、海光寺店、下瓦房店、西沽店、靜海店、六緯路店、塘沽金街店、武清店、西公路店、南樓店、芥園道店、金鐘河店、中山路店、塘沽店、瑞景店、解放南路二店、武清津靜大路店等店面的重裝改造工作。重裝

15、期間,我將開店所需要的電腦提前預(yù)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。在今年中我負(fù)責(zé)了下瓦房店的籌建工作,在籌建期間我樂觀聯(lián)系相關(guān)部門解決各類問題,確保了線路和各種設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行,為順當(dāng)開店貢獻(xiàn)了力氣在4月、5月中我去唐山和秦皇島分公司對(duì)開平店和撫寧店支援,參加了前期籌建、內(nèi)部施工和開業(yè)當(dāng)天的保障,并對(duì)當(dāng)?shù)胤止镜墓ぷ鬟M(jìn)行了檢查和指導(dǎo)。(五)節(jié)假日的電腦支援工作在過去的半年中,我經(jīng)受了元旦、五一、十一這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此季節(jié)當(dāng)中,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的

16、撤回。在大忙支援前,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避開在支援期間消失問題,對(duì)有問題的設(shè)備準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系相關(guān)修理單位進(jìn)行修理,以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我根據(jù)用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以削減后期的工作壓力,也可以提前發(fā)覺問題、解決問題。在大忙支援期間,我依據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前預(yù)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對(duì)于中小型店面采納遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過后,我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、封裝,確保其

17、配件及附屬設(shè)備完好齊全,然后撤回設(shè)備并入庫保管。針對(duì)XX年消失的問題,我對(duì)設(shè)備發(fā)放清單做出了改進(jìn).三、年度內(nèi)部管理工作總結(jié)XX年這一年期間,我總結(jié)XX年里在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的不足,進(jìn)而確定了XX年的初步要求。在這期間,我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)水平、提升技術(shù)實(shí)力、提高管理力量,從而達(dá)到公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建設(shè)當(dāng)中,我全心投入,對(duì)工作一絲不茍,按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在部門內(nèi)部,注意團(tuán)隊(duì)協(xié)作,汲取其他員工的工作閱歷,準(zhǔn)時(shí)把自己總結(jié)的閱歷與他人共享,共同進(jìn)步,在工作當(dāng)中,在自立完成工作的同時(shí),幫助他人工作并且把自己所了解的閱歷學(xué)

18、問共享給大家。 在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣,的確把工作目標(biāo)落實(shí)到實(shí)際工作中去,行動(dòng)快速,紀(jì)律嚴(yán)明,管理嚴(yán)格,樂觀落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與方案實(shí)施,樂觀推動(dòng)工作,提高效率量化結(jié)果,圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目標(biāo)。其次部分:XX年工作方案一、XX年工作總體思路及目標(biāo)在明年里,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個(gè)部門營造出緊急有序的工作狀態(tài)、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,以滿意公司和自身的進(jìn)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。二、XX年重點(diǎn)工作方案在下半年的工作中還要連續(xù)在資產(chǎn)管理上加強(qiáng)管理,新開店、重裝店的設(shè)備預(yù)備,大忙支援工作。對(duì)于上半年發(fā)覺的問題加以總結(jié),在下半年的工作中進(jìn)行完善三、XX年內(nèi)部管理工作方案在明年的工作中,我要不斷地總結(jié)自身的工作閱歷,對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,找出不足加以改進(jìn)。緊跟企業(yè)進(jìn)展的大方向,增加自身的技術(shù)水平。嚴(yán)格要求自己,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,

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