房地產(chǎn)項(xiàng)目公司年終總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)5篇 工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)展回憶檢查，分析評(píng)價(jià)，從而得到閱歷，找出差距，得到教訓(xùn)的一種書(shū)面材料。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面我?guī)?lái)房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)，盼望大家喜歡。 房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)1 20_年，面對(duì)國(guó)家和地方政府強(qiáng)有力的房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)控政策，市場(chǎng)消失動(dòng)亂擔(dān)憂的新?tīng)顩r，我們銷售部在公司的正確指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的樂(lè)觀支持協(xié)作下，在銷售團(tuán)隊(duì)的共同努力下，仔細(xì)分析市場(chǎng)形勢(shì)，實(shí)行有力措施，樂(lè)觀應(yīng)對(duì)市場(chǎng)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷機(jī)制，努力克制了各種不利因素，獲得了比擬可喜的銷售業(yè)績(jī)，全年實(shí)現(xiàn)銷售商品房套，銷售面積平方米，占工程全部可銷售數(shù)量的%，實(shí)現(xiàn)銷售金額

2、元。簽約套，面積平方米，簽約額元，總計(jì)回籠資金元。 一、圓滿完成了一期樓盤交房和二期樓盤預(yù)約工作 一是圓滿完成了一期樓盤的交房工作。我們銷售部20_年的一項(xiàng)重要任務(wù)是做好一期樓盤的交房工作。在交房工作過(guò)程中銷售部負(fù)責(zé)代收房款任務(wù)。為了適應(yīng)交房數(shù)量多，收款金額大，工作任務(wù)重的狀況，我們實(shí)行了分工負(fù)責(zé)，流水作業(yè)的方式，明確責(zé)任分工，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的工作流程，細(xì)心引導(dǎo)每名客戶依次交款，辦理入住手續(xù)。工作人員每天都能仔細(xì)對(duì)待每一名客戶的業(yè)務(wù)，逐筆逐項(xiàng)的進(jìn)展核算，最多時(shí)一天要接待多名客戶，大家始終保持了緊急有序的工作，做到忙而不亂。全年總計(jì)交房982戶，回籠資金3.1億元，沒(méi)有消失一筆過(guò)失，非常圓滿的完成

3、了一期住房的交房任務(wù)。 二是順當(dāng)開(kāi)展了二期樓盤的預(yù)約工作。二期樓盤的銷售預(yù)約是我們銷售部的另一項(xiàng)重要任務(wù)，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的后勁。為了保證預(yù)約工作的順當(dāng)進(jìn)展，我們加大了二期樓盤的宣揚(yáng)力度，在多家媒體是進(jìn)展大面積廣告宣揚(yáng)，組織人員在多個(gè)地區(qū)向社會(huì)廣泛散發(fā)樓盤宣揚(yáng)單。同時(shí)，對(duì)待到現(xiàn)場(chǎng)考察的客戶，急躁進(jìn)展講解，做到面帶微笑，禮貌用語(yǔ)，突出重點(diǎn)，簡(jiǎn)潔明白，有問(wèn)有答，限度的增加樓盤對(duì)客戶的吸引力。截止去年底，已經(jīng)預(yù)約二期樓盤套，面積平方米，回收預(yù)約款元，初步實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的銷售目的，為二期樓盤的全面銷售打下了較好的根底。 二、全程跟蹤，做好交房客戶售后效勞工作 一是制定了售后效勞工作的流程圖，明確各項(xiàng)

4、問(wèn)題的轉(zhuǎn)接渠道和詳細(xì)處理方法，標(biāo)準(zhǔn)員工的言行，統(tǒng)一步調(diào)，避開(kāi)主觀隨意性地處理問(wèn)題。 二是制定售后效勞各項(xiàng)工作的操作標(biāo)準(zhǔn)和檢查方法，針對(duì)客戶反映集中的問(wèn)題，制定了一套完好的操作標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)程，保證同類問(wèn)題的解決尺度全都，進(jìn)步了專業(yè)化程度和效率，有效地掌握費(fèi)用支出。 三是嚴(yán)密依靠工程承建單位的售后效勞組織，利用各種手段，根據(jù)開(kāi)發(fā)公司統(tǒng)一要求和公開(kāi)的開(kāi)展工作。 四是把售后效勞中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)和工程管理部門和監(jiān)理單位溝通，使問(wèn)題在初期賜予留意和消退，削減返工和后期的售后效勞修理的難度，相應(yīng)節(jié)省后期的維護(hù)費(fèi)用。關(guān)心550戶業(yè)主代辦了產(chǎn)權(quán)證。 三、大力加強(qiáng)內(nèi)部管理、進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 在加強(qiáng)內(nèi)部管理上

5、，我們先后建立健全了一系列管理制度，尤其嚴(yán)格了考核客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，效勞態(tài)度，效勞質(zhì)量及營(yíng)銷方案的執(zhí)行。對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)展了全程監(jiān)控和考核，每周召開(kāi)一次工作例會(huì)，全面理解各銷售員的工作狀況，爭(zhēng)論分析意向客戶不成交的緣由，大家共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，進(jìn)步銷售成交量。每月對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)展排名，實(shí)行連續(xù)兩月末位淘汰制，將團(tuán)隊(duì)中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績(jī)突出者的嘉獎(jiǎng)，調(diào)動(dòng)了銷售員的工作樂(lè)觀性。 四、加大培訓(xùn)訓(xùn)練力度，進(jìn)步銷售團(tuán)隊(duì)素養(yǎng) 為了與國(guó)際上最先進(jìn)的銷售形式接軌，根據(jù)銷售部人員素養(yǎng)與進(jìn)展形勢(shì)不相適應(yīng)的狀況，我們重點(diǎn)圍繞八個(gè)培訓(xùn)目的綻開(kāi)了培訓(xùn)工作，進(jìn)展了SPATM性格銷售培訓(xùn)初級(jí)版培訓(xùn)，打造金牌置業(yè)參謀實(shí)戰(zhàn)技巧類培

6、訓(xùn)，進(jìn)展了禮儀禮節(jié)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)、組織了室內(nèi)魔鬼訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)天的強(qiáng)化培訓(xùn)，使我們這支團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷力量和營(yíng)銷藝術(shù)都得到明顯的增加。 五、加強(qiáng)合作，互相支持 在銷售工作中我們鞏固樹(shù)立合作共贏的理念，樹(shù)立全公司是一盤棋的思想，自覺(jué)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)公司之間的聯(lián)絡(luò)與協(xié)作，要求我們的人員與其他部門之間的人員遇事多溝通，準(zhǔn)時(shí)理解對(duì)方的需要，做好信息的傳遞，互相理解、互相支持、互相協(xié)作，協(xié)作默契，保證了工作效率和工作質(zhì)量，避開(kāi)了消失互相扯皮、踢皮球的狀況發(fā)生。 六、存在的問(wèn)題與缺乏 銷售團(tuán)隊(duì)還需要進(jìn)一步整合與淘汰，團(tuán)隊(duì)的效勞意識(shí)及理念有待于進(jìn)步。要加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程的管理和監(jiān)控，確保目的的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)

7、綜合素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展要求還有肯定差距，相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。 七、20_年工作思路 目前，全國(guó)各地房地產(chǎn)市場(chǎng)連續(xù)面臨成交量持續(xù)大幅下降，降價(jià)潮已相繼消失。盡管下降幅度有限，但房?jī)r(jià)下降大勢(shì)已經(jīng)確立，房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)重回深度調(diào)整通道，消費(fèi)者連續(xù)觀望乃至棄購(gòu)，市場(chǎng)人氣持續(xù)低迷，成交量加速下降，甚至不少樓盤消失了“零成交。20_年，房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，擺在我們面前的困難更大，銷售任務(wù)將更加困難。 一是貫徹落實(shí)集團(tuán)要求，力保銷售任務(wù)圓滿達(dá)成。按方案仔細(xì)執(zhí)行銷售方案，根據(jù)銷售狀況及市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售方案，修正銷售執(zhí)行方案。定期對(duì)階段性銷售工作進(jìn)展總結(jié)，對(duì)于突然變化的市場(chǎng)狀況，做好預(yù)案，全力確保

8、完成銷售任務(wù)。 二是制定合理的方案方案，根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的執(zhí)行工作。分析可售產(chǎn)品，制定銷售方案、目的及執(zhí)行方案。將認(rèn)真分析可售產(chǎn)品的特性，挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的討論，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售方案和任務(wù)目的及詳細(xì)的執(zhí)行方案。 三是針對(duì)不同的銷售產(chǎn)品，確定不同的目的客戶群，討論施行實(shí)在有效的銷售方法。結(jié)合20_年和20_年的銷售閱歷及對(duì)可售產(chǎn)品的理解，認(rèn)真分析找出有效的目的客戶群。通過(guò)對(duì)工作中的數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。 四是根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模，連續(xù)打造強(qiáng)力銷售團(tuán)隊(duì)，提升營(yíng)銷執(zhí)行力量。要針對(duì)銷售工作中存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修正，不斷進(jìn)步銷售人員的業(yè)務(wù)

9、技能，為完成銷售任務(wù)供給保障。20_年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大，這就要求我們要具更高的專業(yè)學(xué)問(wèn)做保障，進(jìn)展相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，使銷售工作到達(dá)銷售商鋪的要求，上升到一個(gè)新的高度。 房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)2 20_年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進(jìn)入這個(gè)不平凡的行業(yè)。越是在這樣困難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人，到一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)認(rèn)知嫻熟，在這一年多的時(shí)間里，收獲許多，特別感謝公司和每一位同事、指導(dǎo)。 工作在市場(chǎng)一線，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)市場(chǎng)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最根本的素養(yǎng)，良好的心態(tài)也包括許多方面

10、。 1、掌握心情 我們每天工作在市場(chǎng)銷售一線，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)掌握好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。 2、寬容 人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原那么問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。 3、上進(jìn)心和企圖心 上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克制拖延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。 保持一顆良好的心態(tài)，樂(lè)觀的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活;好好工作、

11、好好生活。 房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)3 20_年是公司快速進(jìn)展的一年，也是我在學(xué)習(xí)和管理銷售方面獲得長(zhǎng)足進(jìn)步的一年。在公司指導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力協(xié)作和支持下，以銷售工作為重點(diǎn)，帶著銷售部全體員工努力工作，銳意進(jìn)取，奮勉圖強(qiáng)，勤勉盡責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟精神，進(jìn)步執(zhí)行力。 隨著公司業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展，公司的開(kāi)工建筑面積有所增加，這對(duì)我和全部銷售團(tuán)隊(duì)成員來(lái)說(shuō)都是一個(gè)很大的考驗(yàn)。為此，我組織班子成員學(xué)習(xí)了每次會(huì)議精神和公司下發(fā)的文件，深入理解了公司指導(dǎo)的指示和意圖，進(jìn)步了執(zhí)行力。銷售團(tuán)隊(duì)通過(guò)深化學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想熟悉：公司經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、安康、可持續(xù)進(jìn)展的生

12、命線，是公司獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的根本保證?！凹僭O(shè)你不遵守規(guī)章，你就不會(huì)成為方圓。沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度和科學(xué)的管理思想，公司就無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。銷售是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成局部，是實(shí)現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)效益、樹(shù)立公司品牌的重要途徑。成功的銷售不僅能為公司制造良好的經(jīng)濟(jì)效益，還有助于進(jìn)步公司的知名度和美譽(yù)度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)資金的快速回籠，促進(jìn)公司的良性運(yùn)營(yíng)。因此，我注意引導(dǎo)部門員工樹(shù)立責(zé)任感、危機(jī)感、品牌感、大局感、效益感，堅(jiān)決貫徹公司指示精神和要求。 二、盡職盡責(zé)，領(lǐng)先垂范，努力做好銷售工作。 上半年，我領(lǐng)先垂范，到處以身作那么，把各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)好。我堅(jiān)持常常深化一線，冒著炎熱的天氣

13、，考察廣告狀況;忙勞碌碌，與銷售機(jī)構(gòu)溝通，與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào)，關(guān)心銷售公司制定銷售方案，全面監(jiān)視市場(chǎng)運(yùn)作。在我的指導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)觀工作，各項(xiàng)銷售活動(dòng)開(kāi)展得很好。加大內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，樂(lè)觀為銷售部門制造良好的進(jìn)展空間，是銷售總監(jiān)的重要職責(zé)。我在工作中特殊注意與其他部門的溝通和協(xié)作。本人樂(lè)觀與工程部溝通信息，準(zhǔn)時(shí)理解樓盤的施工進(jìn)度及相關(guān)狀況，準(zhǔn)時(shí)支配廣告宣揚(yáng)工作;全力協(xié)作財(cái)務(wù)部門，準(zhǔn)時(shí)溝通財(cái)務(wù)信息，隨時(shí)向業(yè)主索要購(gòu)房款，并確保賬戶明細(xì);仔細(xì)協(xié)作物業(yè)公司，向業(yè)主宣揚(yáng)物業(yè)管理要求。 三、加強(qiáng)管理，注意團(tuán)結(jié)，帶好銷售團(tuán)隊(duì)。 在工作中，我能擺正自己的位置，站在中層干部的角度對(duì)待問(wèn)題，促進(jìn)公司整體進(jìn)展，堅(jiān)決貫

14、徹指導(dǎo)的意圖，常常訓(xùn)練員工“有條件就去，沒(méi)有制造條件也去，引導(dǎo)員工端正態(tài)度，做到“只找成功的理由，不找失敗的借口，常常組織員工學(xué)習(xí)指導(dǎo)指示和公司文件，保證執(zhí)行力的進(jìn)步;我常常深化代理機(jī)構(gòu)進(jìn)展檢查監(jiān)視，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，覺(jué)察問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提示，關(guān)心他們制定銷售方案，改良銷售思路，幫助他們安康進(jìn)展。 無(wú)論是個(gè)人生活還是工作，都要努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)互助、互相協(xié)作、攜手共進(jìn)的氣氛，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的共同努力工作，打造一支敬業(yè)、蓬勃的銷售團(tuán)隊(duì)。 房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)4 三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬就要過(guò)去了。于_年6月5日進(jìn)入_，在_貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。 在試用期期間，我在指導(dǎo)及同事們的關(guān)心與關(guān)心下，業(yè)務(wù)

15、學(xué)問(wèn)和技術(shù)力量得到不斷充實(shí)并進(jìn)步。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位指導(dǎo)做如下總結(jié)： 一、仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，履行崗位職責(zé)，聽(tīng)從指導(dǎo)支配。 做為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中遵守招標(biāo)守那么，不斷學(xué)習(xí)公司文件，理解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理形式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對(duì)招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國(guó)際國(guó)內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測(cè)試。 二、主動(dòng)熱忱，以端正的工作的態(tài)度對(duì)待每一份工作。 到_x貨物招標(biāo)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我非常照看，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺(jué)到了家庭的暖和，從而可以使我可以很快的進(jìn)入工作角色。 主要從事工作如下：參加技術(shù)溝通的工程：_。參加標(biāo)書(shū)審查的工程：_

16、。參加標(biāo)前會(huì)的工程：_等。在以上的工作中我根據(jù)各位師傅的的叮囑，對(duì)招標(biāo)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展嚴(yán)格的操作;使我受益匪淺，不僅從指導(dǎo)過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的組織協(xié)調(diào)力量，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。 三、虛心請(qǐng)教，不斷改良、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。 作為一名年輕的招標(biāo)工，可能由于閱歷缺乏而帶來(lái)較多費(fèi)事，但我針對(duì)招標(biāo)中消失問(wèn)題向師傅虛心請(qǐng)教，樂(lè)觀總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。 例如在師父的指導(dǎo)下獨(dú)立完成_工程，包括前期技術(shù)溝通，標(biāo)書(shū)審查，編寫招標(biāo)文件，發(fā)布公告，跟蹤購(gòu)標(biāo)，開(kāi)標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到許多困難，只有家購(gòu)置標(biāo)書(shū)，向_市機(jī)電辦申請(qǐng)家開(kāi)標(biāo)，抽取評(píng)委時(shí)，在

17、國(guó)際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評(píng)委，2次向機(jī)電辦申請(qǐng)重抽專家。 開(kāi)標(biāo)前夕得知其中一家臨時(shí)打算不參加投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時(shí)由于我的閱歷缺乏，在_網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時(shí)間到之前就修改公告，造成無(wú)法提交兩家開(kāi)標(biāo)備案，在詢問(wèn)了_網(wǎng)工作人員后，準(zhǔn)時(shí)與上海市機(jī)電辦溝通，彌補(bǔ)了之前的錯(cuò)誤。 總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和保護(hù)關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切盼望能得到公司指導(dǎo)確實(shí)定，按期轉(zhuǎn)正，我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)為_(kāi)的進(jìn)展做出自己的一份奉獻(xiàn)。 房地產(chǎn)工程公司年終總結(jié)5 我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在指導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我對(duì)工作流程理解很多，后

18、來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，又使我理解了以“以情效勞、專心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。 一、以情效勞、專心做事。 工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱忱，急躁地關(guān)心他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能答復(fù)時(shí)，我向領(lǐng)班、老隊(duì)員請(qǐng)教后，賜予解答;工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到禮先到，不擺架子，急躁地和他們溝通，于他們談心，避開(kāi)和他們沖突，影響公司形象。 二、遵守制度、敢抓敢管。 _四樓影院施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)展管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)展嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些平安措施不到位的，比方：進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴平安帽;高空作業(yè)沒(méi)系平安帶;動(dòng)