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文檔簡介
1、泓域/危險化學(xué)品公司市場營銷策略危險化學(xué)品公司市場營銷策略xx(集團(tuán))有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113637276 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113637276 h 3 HYPERLINK l _Toc113637277 二、 基礎(chǔ)支撐保障體系 PAGEREF _Toc113637277 h 4 HYPERLINK l _Toc113637278 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113637278 h 6 HYPERLINK l _Toc113637279 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc1136372
2、79 h 6 HYPERLINK l _Toc113637280 五、 營銷渠道策略 PAGEREF _Toc113637280 h 9 HYPERLINK l _Toc113637281 六、 價格策略 PAGEREF _Toc113637281 h 11 HYPERLINK l _Toc113637282 七、 目標(biāo)的作用 PAGEREF _Toc113637282 h 15 HYPERLINK l _Toc113637283 八、 企業(yè)的外部和內(nèi)部目標(biāo) PAGEREF _Toc113637283 h 17 HYPERLINK l _Toc113637284 九、 管理的任務(wù) PAGERE
3、F _Toc113637284 h 19 HYPERLINK l _Toc113637285 十、 管理的定義 PAGEREF _Toc113637285 h 20 HYPERLINK l _Toc113637286 十一、 抽樣調(diào)查 PAGEREF _Toc113637286 h 21 HYPERLINK l _Toc113637287 十二、 市場預(yù)測技術(shù) PAGEREF _Toc113637287 h 22 HYPERLINK l _Toc113637288 十三、 人員推銷和營業(yè)推廣 PAGEREF _Toc113637288 h 26 HYPERLINK l _Toc11363728
4、9 十四、 廣告促銷 PAGEREF _Toc113637289 h 28 HYPERLINK l _Toc113637290 十五、 投資計劃 PAGEREF _Toc113637290 h 30 HYPERLINK l _Toc113637291 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc113637291 h 32 HYPERLINK l _Toc113637292 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc113637292 h 33 HYPERLINK l _Toc113637293 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113637293 h 35 HYPERLINK l _Toc
5、113637294 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc113637294 h 36 HYPERLINK l _Toc113637295 項(xiàng)目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113637295 h 37 HYPERLINK l _Toc113637296 十六、 經(jīng)濟(jì)效益 PAGEREF _Toc113637296 h 38 HYPERLINK l _Toc113637297 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113637297 h 38 HYPERLINK l _Toc113637298 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc113
6、637298 h 40 HYPERLINK l _Toc113637299 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113637299 h 41 HYPERLINK l _Toc113637300 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113637300 h 43 HYPERLINK l _Toc113637301 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113637301 h 46產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析南京,簡稱“寧”,是江蘇省會、副省級市、特大城市、南京都市圈核心城市,國務(wù)院批復(fù)確定的中國東部地區(qū)重要的中心城市、全國重要的科研教育基地和綜合交通樞紐。截至2018年,全市下轄11個區(qū),總面
7、積6587平方千米,建成區(qū)面積817平方千米。2019年,常住人口850.0萬人,城鎮(zhèn)人口707.2萬人,城鎮(zhèn)化率83.2%。南京地處中國東部、長江下游、瀕江近海,是中國東部戰(zhàn)區(qū)司令部駐地,是國務(wù)院規(guī)劃定位的長三角輻射帶動中西部地區(qū)發(fā)展的重要門戶城市,也是東部沿海經(jīng)濟(jì)帶與長江經(jīng)濟(jì)帶戰(zhàn)略交匯的重要節(jié)點(diǎn)城市。南京屬寧鎮(zhèn)揚(yáng)丘陵地區(qū),以低山緩崗為主,屬北亞熱帶濕潤氣候,水域面積達(dá)11%以上,是首批國家歷史文化名城,中華文明的重要發(fā)祥地。南京早在100-120萬年前就有古人類活動,35-60萬年前已有南京猿人在湯山生活。2019年,南京地區(qū)生產(chǎn)總值14030.15億元,人均地區(qū)生產(chǎn)總值152886元。南
8、京是國家重要的科教中心,自古以來就是一座崇文重教的城市,有“天下文樞”、“東南第一學(xué)”之稱,明清中國一半以上的狀元均出自南京江南貢院。截至2018年,南京各類高等院校66所,其中111計劃高校10所、學(xué)科25個;211高校8所、雙一流高校12所、兩院院士81人。2020年6月,經(jīng)中央依法治國委入選為第一批全國法治政府建設(shè)示范地區(qū)和項(xiàng)目名單?;A(chǔ)支撐保障體系堅(jiān)持補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根基,強(qiáng)化法制建設(shè)、智能管理、科技強(qiáng)安、社會共治、應(yīng)急能力建設(shè),構(gòu)建滿足要求、體現(xiàn)特色、先進(jìn)適用、有力有效的基礎(chǔ)支撐保障體系。完善法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系。推動出臺危險化學(xué)品安全法,按照急用先行、分批分步原則,推進(jìn)配套法規(guī)、規(guī)章
9、、標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作,加快形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行高效的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系,進(jìn)一步提高依法治安水平。推進(jìn)安全管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。把握新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇,重點(diǎn)推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與危險化學(xué)品安全生產(chǎn)深度融合,形成企業(yè)管理平臺、監(jiān)管平臺、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展格局。推動國家、省、市級危險化學(xué)品安全監(jiān)管信息共享平臺建設(shè)。升級危險化學(xué)品安全風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng),重點(diǎn)推進(jìn)功能迭代和應(yīng)用拓展,實(shí)現(xiàn)部、省、市、縣、園區(qū)與企業(yè)上下貫通、聯(lián)網(wǎng)管控。推進(jìn)化工園區(qū)、企業(yè)安全風(fēng)險智能化管控平臺建設(shè),加快推進(jìn)安全管理、工藝裝備等信息系統(tǒng)整合,提升安全管理數(shù)字化智能化水平。增強(qiáng)創(chuàng)新支撐能力。整合資源力量,建設(shè)國家危險化學(xué)品安全研
10、究平臺,打造世界一流的危險化學(xué)品安全科技支撐機(jī)構(gòu)。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域,統(tǒng)籌大型骨干企業(yè)、高等院校、科研院所等各方力量,建設(shè)一批重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、協(xié)同創(chuàng)新中心、試驗(yàn)基地等創(chuàng)新平臺。組織實(shí)施一批重大技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目,在重大安全風(fēng)險評估、智能化監(jiān)管、微通道反應(yīng)器、沿海大型油氣儲罐和管道裂紋、腐蝕監(jiān)測管控、氫能安全等技術(shù)方面實(shí)現(xiàn)突破,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和事故預(yù)防理論、應(yīng)急處置基礎(chǔ)和技術(shù)研究。研究出臺相關(guān)政策,進(jìn)一步暢通成果轉(zhuǎn)化推廣機(jī)制渠道,加快應(yīng)用一批成熟可靠有效的安全科技成果。強(qiáng)化社會服務(wù)支撐。分行業(yè)領(lǐng)域建立安全生產(chǎn)社會服務(wù)組織聯(lián)盟,制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,鼓勵出臺團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),形成綜合性服務(wù)機(jī)構(gòu)為骨干、專業(yè)性服務(wù)機(jī)構(gòu)為支撐
11、的發(fā)展格局。建立技術(shù)服務(wù)專家?guī)?,?shí)施龍頭服務(wù)企業(yè)培育和服務(wù)品牌創(chuàng)建工程,帶動提升服務(wù)質(zhì)量。完善有利于第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)健康發(fā)展的政策措施,建立服務(wù)評價體系與評價機(jī)制。提升應(yīng)急救援能力。強(qiáng)化危險化學(xué)品應(yīng)急救援人員、裝備、設(shè)施的政策支持,加大應(yīng)急救援能力建設(shè)資金投入,統(tǒng)籌危險化學(xué)品應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),建立健全應(yīng)急資源信息系統(tǒng)。合理布局重點(diǎn)區(qū)域危險化學(xué)品應(yīng)急處置能力建設(shè),打造有效應(yīng)對重大安全風(fēng)險的專業(yè)應(yīng)急救援“尖刀”隊(duì)。加強(qiáng)危險化學(xué)品應(yīng)急救援基地實(shí)戰(zhàn)能力建設(shè),規(guī)范指揮調(diào)度和訓(xùn)練考核,完善應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)演練,確??茖W(xué)處置、安全處置。推動危險化學(xué)品企業(yè)依法建立完善企業(yè)專(兼)職消防隊(duì),根據(jù)需要建立事故工藝
12、處置隊(duì)或工藝應(yīng)急處置機(jī)制,加強(qiáng)貼近實(shí)戰(zhàn)的技能訓(xùn)練和綜合演練,優(yōu)化事故工藝處置措施。積極探索化工園區(qū)應(yīng)急資源共享和應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制,推動消防資源的共建共享和應(yīng)急裝備能力提升。省級以上化工園區(qū)建設(shè)化工事故處置專業(yè)隊(duì),與國家綜合性消防救援隊(duì)伍建立聯(lián)勤聯(lián)訓(xùn)聯(lián)戰(zhàn)機(jī)制,具備處置較大化工事故的能力。加強(qiáng)國際交流與合作。結(jié)合危險化學(xué)品安全生產(chǎn)實(shí)際,強(qiáng)化有關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的國際交流合作,對內(nèi)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源,提升安全生產(chǎn)水平,對外促進(jìn)開放合作,展示中國實(shí)踐和貢獻(xiàn)中國智慧。必要性分析1、提升公司核心競爭力項(xiàng)目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補(bǔ)充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費(fèi)用水平,提
13、升公司盈利能力,促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展。同時資金補(bǔ)充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅(jiān)實(shí)支持,提高公司核心競爭力。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目投資人xx(集團(tuán))有限公司(二)項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目選址位于xx(待定)。(三)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度項(xiàng)目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(四)投資估算項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資33356.82萬元,其中:建設(shè)投資25861.95萬元,占項(xiàng)目總投資的77.53%;建設(shè)期利息732.17萬元,占項(xiàng)目總投資的2.19%;流動資金6762.70萬元,占項(xiàng)目總投資的20.27%。(五)資金籌措項(xiàng)目總投資33356.82萬元,根
14、據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計劃自籌資金(資本金)18414.59萬元。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額14942.23萬元。(六)經(jīng)濟(jì)評價1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):76300.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):63337.84萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):9459.96萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):20.56%。5、全部投資回收期(Pt):6.04年(含建設(shè)期24個月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):31709.02萬元(產(chǎn)值)。(七)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元33356.821.1建設(shè)投資萬元25
15、861.951.1.1工程費(fèi)用萬元21964.241.1.2其他費(fèi)用萬元3265.941.1.3預(yù)備費(fèi)萬元631.771.2建設(shè)期利息萬元732.171.3流動資金萬元6762.702資金籌措萬元33356.822.1自籌資金萬元18414.592.2銀行貸款萬元14942.233營業(yè)收入萬元76300.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元63337.845利潤總額萬元12613.286凈利潤萬元9459.967所得稅萬元3153.328增值稅萬元2907.319稅金及附加萬元348.8810納稅總額萬元6409.5111盈虧平衡點(diǎn)萬元31709.02產(chǎn)值12回收期年6.0413內(nèi)部收益率20.5
16、6%所得稅后14財務(wù)凈現(xiàn)值萬元13395.43所得稅后營銷渠道策略1.營銷渠道的概念營銷渠道也稱為銷售渠道、分配渠道或分銷渠道,是市場營銷理論特有的概念。它是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者向顧客轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑或通道。在這個流通過程中,生產(chǎn)者是營銷渠道的起點(diǎn),顧客是營銷渠道的終點(diǎn),營銷渠道的中間環(huán)節(jié)一般由中間商組成。中間商是指處于生產(chǎn)者和消費(fèi)者或用戶之間直接或間接參與商品銷售活動的一切組織或個人,如進(jìn)出口商、批發(fā)商、零售商、運(yùn)輸公司、保險公司、廣告公司、銷售咨詢公司等。在商品流通過程中,中間商們從不同的角度起著連接生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁作用。具體表現(xiàn)在三個方面:具有簡化銷售手續(xù)、擴(kuò)大銷售范圍、降低市場
17、營銷費(fèi)用的功能;具有集中、平衡、擴(kuò)散產(chǎn)品的功能;具有加速商品流通和資金周轉(zhuǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益的功能。2.營銷渠道的選擇和渠道策略一般來說,無論是從長期還是短期戰(zhàn)略來看,企業(yè)選擇和開發(fā)營銷渠道的總目標(biāo)是取得適當(dāng)?shù)睦麧櫤褪袌稣加蟹蓊~。今天,越來越多的企業(yè)認(rèn)識到保持現(xiàn)有顧客的重要性。根據(jù)賴克海德和薩瑟的理論,一個公司如果將其顧客流失率保持在5%,其利潤就能增加25%85%。為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),還必須考慮成本、資金、控制、市場覆蓋面、特點(diǎn)和連續(xù)性等。建立和選擇營銷渠道,主要是對下述方面作出決策:第一,對于所銷售的商品,決定采用長渠道還是短渠道。銷售渠道越短,生產(chǎn)者保留的商業(yè)責(zé)任越多。但銷售渠道短,企業(yè)容易控制
18、產(chǎn)品的零售價格,有利于進(jìn)行宣傳和提供各種服務(wù),提高企業(yè)的聲譽(yù);銷售渠道越長,流通環(huán)節(jié)多,必然導(dǎo)致流通速度慢,流通成本費(fèi)用高,因而價格也高,會影響企業(yè)的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。第二,需要決定采用寬渠道還是窄渠道,即選擇多少中間商。在這方面有三種策略可供選擇:廣泛性營銷渠道策略,即大量利用中間商,把銷售網(wǎng)點(diǎn)廣泛分布在市場的各個角落,適用于日用消費(fèi)品和工業(yè)品中的經(jīng)常耗用品;選擇性營銷渠道策略,即企業(yè)在市場上選擇一部分中間商來銷售自己的產(chǎn)品,這種策略比較常用;獨(dú)立營銷渠道策略,即生產(chǎn)企業(yè)在特定的市場內(nèi)僅選一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷其產(chǎn)品,其優(yōu)點(diǎn)是容易控制市場和價格,降低流通費(fèi)用,缺點(diǎn)是有時出現(xiàn)銷售力量不足,同時只
19、依賴一家經(jīng)銷商,具有較大的風(fēng)險。價格策略(一)價格的概念價格是市場營銷組合中一個非常敏感的重要因素,它在很大程度上決定和影響著其他市場營銷組合因素。價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,而其他因素則表現(xiàn)為成本。企業(yè)的定價策略既要有利于促進(jìn)銷售、獲取利潤、補(bǔ)償成本,同時又要考慮顧客對價格的接受能力,從而使定價具有了買賣雙方雙向決策的特征。在市場營銷活動中,企業(yè)的定價工作受到各種因素的影響和制約,其中定價目標(biāo)、市場需求、競爭者行為、成本和公共政策等因素對價格的制定具有十分明顯的影響作用。定價目標(biāo)有很多,如以最大利潤為目標(biāo),以合理利潤為目標(biāo),以市場占有率為目標(biāo),以排除競爭和應(yīng)付競爭為目標(biāo)等。不同的定價目標(biāo)就會
20、產(chǎn)生不同的產(chǎn)品價格。定價中最難把握的因素是同行業(yè)競爭者行為對企業(yè)的影響和對企業(yè)定價的反應(yīng)。定價是一種挑戰(zhàn)性行為,任何一次價格的制定與變動都會引起競爭者的關(guān)注,并導(dǎo)致競爭者采取相應(yīng)的對策。影響定價的另一個重要因素是對顧客心理的考慮。顧客心理因素對商品定價的影響主要表現(xiàn)為三個方面。第一,期望價格,顧客對商品價格有一個期望值,這個期望值影響著企業(yè)的定價水平,當(dāng)期望某一商品價格下降時,就會等待觀望,而導(dǎo)致該商品的價格一再下跌;反之,就會搶購并過量購買,導(dǎo)致商品價格的上漲。第二,價值觀念的變化,由于人們的價值觀念在不斷地變化發(fā)展,就存在這樣一種現(xiàn)象:經(jīng)濟(jì)水平高、發(fā)展迅速的地區(qū),人們收入水平,增長快、購買
21、力強(qiáng)、對價格敏感性差,有利于企業(yè)較自由地定價;相反,在對價格的高低極其敏感的地區(qū),企業(yè)就難以在寬松的范圍內(nèi)定價。第三,“逆反購買心理”,顧客的逆反心理會導(dǎo)致需求不按照一般的需求規(guī)律變化,從而出現(xiàn)價格下降并不引起需求的增加,漲價也不引起需求量減少的現(xiàn)象。(二)定價方法企業(yè)可以采用的定價方法是多種多樣的,但是,定價方法選擇得是否正確合理,直接關(guān)系到定價目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)營銷成果的大小。因此,企業(yè)必須選擇最佳的定價方法。一般采用的定價方法主要有以成本為中心、以需求為中心和以競爭為中心的定價三類方法。由于市場競爭的加劇,目前以需求和競爭為中心的定價方法占據(jù)了重要地位。以需求為中心的定價方法是根據(jù)市場需求
22、強(qiáng)度和顧客反應(yīng)來確定價格。市場需求強(qiáng)度是指顧客想獲取某種商品的強(qiáng)烈或迫切程度。對于單位成本相同的同一產(chǎn)品,需求量大時價格定得高些,需求量小時價格定得低些。企業(yè)可以有效地利用價格差異,促進(jìn)銷售活動。當(dāng)然這種價格差異要根據(jù)需求價格彈性的變化,以及顧客心理、產(chǎn)品改良、地域差別和時間,差別等綜合考慮。以競爭為中心的定價法是以競爭者的售價作為企業(yè)定價依據(jù)的一種方法。它不是根據(jù)成本或需求來定價,而是隨競爭者的價格的變動而變動。采用這種方法,要分析競爭者的產(chǎn)品價格、質(zhì)量、性能、服務(wù)和聲譽(yù)等情況,對照本企業(yè)的實(shí)際情況,通過比較來制定價格。此外還有盈虧平衡定價法和習(xí)慣定價法等。(三)常用的價格策略企業(yè)要實(shí)現(xiàn)預(yù)定
23、的營銷目標(biāo),不僅要研究定價的方法,還要研究價格策略。價格策略包括制定價格和調(diào)整價格的策略,以下介紹幾種常用的價格策略。1.折讓策略折讓,即折扣和讓價,都是減少一部分價格以爭取顧客的方式。常用的折讓策略有:數(shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、交易折扣、季節(jié)性折扣、推廣讓價等。2.地理價格策略企業(yè)在制定價格時,運(yùn)費(fèi)是要考慮的重要因素。尤其是當(dāng)運(yùn)費(fèi)在可變成本中所占比重較大時,更需要合理攤算運(yùn)輸成本。常用的地理價格策略有:生產(chǎn)地定價,統(tǒng)一交貨定價,區(qū)域定價等。3.心理價格策略心理價格策略是針對顧客心理采用的定價策略。運(yùn)用心理學(xué)原理,根據(jù)不同類型的顧客在購買商品時的不同心理需求來制定價格,以誘導(dǎo)顧客增加購買量。心理定價
24、策略包括:整數(shù)定價,零頭價格,聲譽(yù)價格,幸運(yùn)數(shù)字價格,投標(biāo)價格,拍賣定價和期貨定價等。(四)新產(chǎn)品定價策略和價格變動新產(chǎn)品定價策略就是對新產(chǎn)品所采取的定價策略。一種新產(chǎn)品初次上市,能否在市場上打開銷路,并給企業(yè)帶來預(yù)期的收益,定價因素起著重要作用。常用的新產(chǎn)品定價方法有兩種,即撇脂定價和滲透定價策略。撤脂定價策略是指新產(chǎn)品剛投入市場時采用高價,以高出成本幾倍甚至十幾倍價格銷售,以期在短期內(nèi)獲得高額利潤。采用這種定價策略是以新產(chǎn)品具有某些獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),為社,會所迫切需要為基礎(chǔ)的,或是其產(chǎn)品生命周期較短或需求彈性較小,利用顧客愛好新奇、購買力較強(qiáng)的特點(diǎn)。采用撤脂定價策略可以在短期內(nèi)盡快收回資金,而且
25、在有競爭者加入市場時可以用減價的方法來進(jìn)行限制。滲透定價策略又稱低價策略,是指在新產(chǎn)品投入市場時,企業(yè)采取薄利多銷的原則;將價格定得較低的一種方法。采用這種方法能使產(chǎn)品迅速打開局面,占領(lǐng)市場,可以阻止競爭對手的加入,有利于控制市場。盡管產(chǎn)品的價格較低,但從長遠(yuǎn)看,企業(yè)仍可獲得相當(dāng)多的利潤。產(chǎn)品價格受各種因素的影響,特別是隨著市場需求、資源供應(yīng)、競爭和成本的變化而需要經(jīng)常變動和調(diào)整。價格變動通常有提價和降價兩種情況。提高價格會引起顧客和中間商的不滿,增加他們的支出,但是企業(yè)為了減輕成本上漲的壓力,或?yàn)榱司徑庖蚴袌龉┎粦?yīng)求而帶來的壓力,或?yàn)榱藦浹a(bǔ)通貨膨脹、貨幣貶值所引起的產(chǎn)品價值的損失,就會采取提
26、高價格的策略。企業(yè)提價時,應(yīng)做好信息溝通工作,爭取買方理解,同時又要選擇合適的時機(jī)和有效的方式,使提價能順利進(jìn)行,且不影響產(chǎn)品在市場上的銷售量。降低價格會產(chǎn)生一些消極影響,容易使顧客或中間商對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)信譽(yù)產(chǎn)生疑慮。但是企業(yè)為了緩解由于生產(chǎn)能力過?;蚴袌鍪湛s所造成的產(chǎn)品積壓的壓力,或?yàn)榱诉m應(yīng)價格競爭、避免市場份額的減少,或?yàn)榱梭w現(xiàn)成本降低后企業(yè)控制市場的努力等,企業(yè)就有必要降低價格。目標(biāo)的作用所謂目標(biāo),就是管理活動努力的方向。組織的目標(biāo)明確了組織存在的理由。在開始任何行動之前,管理者必須清楚地確定追求的目標(biāo),并且必須表達(dá)透徹而使人人理解它。這就是目標(biāo)原則。確定的目標(biāo)必須在這個組織力所
27、能及的范圍內(nèi),但目標(biāo)的達(dá)到又要求有一定的難度。一方面,如果確定的目標(biāo)不能夠達(dá)到,就沒有吸引力,將會被拋棄;另一方面,如果一個目標(biāo)沒有一定的難度,則目標(biāo)潛在的刺激作用就失去了,無激勵向上的積極意義。組織目標(biāo)應(yīng)該具有如下作用:第一,指明管理方向。目標(biāo)的必要性表現(xiàn)為它是管理活動的最終方向,即方向的需要。一個組織不僅要有總的目標(biāo),其內(nèi)部各個部門或個人也都應(yīng)有明確的分目標(biāo)。所謂明確,即有書面的說明。目標(biāo)的說明不僅應(yīng)指明組織及其成員的努力方向,還應(yīng)指出組織資源的分配方向,從而使組織內(nèi)各方面的努力能夠相互協(xié)調(diào),為追求一個共同的最終目標(biāo)而奮斗。第二,激發(fā)成員潛力。目標(biāo)除了指明方向之外,還是激發(fā)組織內(nèi)每一個成員
28、潛力的激勵因素。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)反映了組織及其成員獲得了成功,這體現(xiàn)為不僅在收益上有所獲得,而且在精神上或心理上能獲得滿足,從而激發(fā)完成下一個目標(biāo)任務(wù)的信心和愿望,這就是目標(biāo)的激勵作用。第三,促進(jìn)管理成效。目標(biāo)可以促進(jìn)管理活動取得成效,因?yàn)樗呛饬抗芾砘顒映尚У某叨?。管理的計劃職能是為了達(dá)到組織目標(biāo),組織與領(lǐng)導(dǎo)職能是為了落實(shí)計劃,而控制職能則是對組織計劃完成程度的測定,并糾正偏差,以保證組織計劃的完成。因此,如果沒有一個明確說明的目標(biāo),那么管理的這幾個職能工作都將難以開展。第四,完善管理基礎(chǔ)。如果組織沒有明確的目標(biāo),就難區(qū)別于因“應(yīng)急計劃”或“特殊政策”而進(jìn)行的管理,就會導(dǎo)致出現(xiàn)一系列短期計劃或短期
29、行為,使組織的目標(biāo)具有隨意性,不利于組織的長期發(fā)展。理由很簡單,由于目標(biāo)不明確,組織努力的方向就會經(jīng)常不斷地轉(zhuǎn)移,從而使各項(xiàng)活動沒有一個統(tǒng)一的目標(biāo),管理活動難以協(xié)調(diào)。企業(yè)的外部和內(nèi)部目標(biāo)對于一個企業(yè)來講,往往存在著多重目標(biāo)。企業(yè)的有些目標(biāo)是考慮本企業(yè)以外的組織或個人的利益,而有些目標(biāo)則是與本企業(yè)的成員或其所有者(如企業(yè)的投資者)休戚相關(guān)。這里討論的焦點(diǎn)不是企業(yè)內(nèi)部或外部的目標(biāo)哪一方面較為重要,而是如何最大限度地來達(dá)到企業(yè)的這些目標(biāo)。1.外部目標(biāo)管理者必須認(rèn)識到,顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。樹立為顧客服務(wù)的理念、以顧客為導(dǎo)向開展經(jīng)營活動必須貫穿于整個企業(yè),而不只是與顧客有直接接觸的部門的工作。管
30、理者必須明白,企業(yè)之所以能夠存在,是因?yàn)榇嬖谛枨?,有一部分人愿意成為它的服?wù)對象,即顧客。為了爭取顧客,企業(yè)必須使它的服務(wù)和產(chǎn)品在價格、質(zhì)量等方面能與其他企業(yè)競爭,并獲得足夠的利潤繼續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)的基本目標(biāo)就是服務(wù)目標(biāo),即服務(wù)于顧客的需求。當(dāng)人們接受了企業(yè)的服務(wù),也就自然接受了這個企業(yè)。另外,企業(yè)的目標(biāo)還必須同社會的意愿相一致。由法律和條例所表達(dá)的社會價值觀,以及顧客對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的接受程度都是企業(yè)的外部目標(biāo)。若想讓企業(yè)健康發(fā)展,就必須認(rèn)識并滿足這些外部目標(biāo)。2.內(nèi)部目標(biāo)在實(shí)現(xiàn)服務(wù)于顧客和社會的外部目標(biāo)的同時;企業(yè)還應(yīng)關(guān)注滿足自身利益的一些目標(biāo),即企業(yè)的內(nèi)部目標(biāo)。企業(yè)的內(nèi)部目標(biāo)有三類:
31、第一類,競爭目標(biāo)。企業(yè)存在著成為同行中佼佼者的愿望。第二類,員工目標(biāo)。企業(yè)一般都是錄用能夠滿足組織發(fā)展需要的應(yīng)聘者,同時,為了能夠吸引人才,企業(yè)也必須滿足錄用者的利益要求。第三類,回報目標(biāo)。企業(yè)必須以利潤和良好的發(fā)展愿景來滿足投資者的投資欲望,堅(jiān)定投資信心,并且為今后的發(fā)展吸引更多的投資者和資金。總之,企業(yè)的目標(biāo)可以劃分為內(nèi)部目標(biāo)和外部目標(biāo)。企業(yè)的外部目標(biāo)是服務(wù)目標(biāo),企業(yè)的生存和發(fā)展取決于它提供顧客愿意接受的并為社會認(rèn)可的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)的內(nèi)部目標(biāo)則決定它同競爭者抗衡的地位和滿足其員工及投資者利益的程度。顯然,利潤在此之間既具有目標(biāo)作用,又具有激勵的功能。但是,如果企業(yè)不能滿足顧客的要求,企業(yè)
32、的目標(biāo)不能為社會所認(rèn)可,那么利潤的獲得將是有風(fēng)險的和不可持續(xù)的。管理的任務(wù)人們組成群體的最初和最基本的目的是為了生存和改善生活,而群體的一個重要特征就是步調(diào)一致。為此,人們在群體中就必須放棄以前的那種各自為政的散漫行為方式,在群體中通過成員間的協(xié)同行動和群體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來滿足個人的需要。因此,群體中的個人目標(biāo)與群體目標(biāo)在大方向上應(yīng)該是一致的,并且在不/同視角下互為基礎(chǔ)。在群體中協(xié)調(diào)個人的行為,就需要管理。隨著群體中人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系逐步得到有序安排,組織就形成了。這樣,一個組織的存在肯定有其目標(biāo),管理的任務(wù)就在于引導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員的行為以達(dá)到組織的目標(biāo)。具體講,就是把組織所擁有的人力、物
33、力、財力等資源加以合理的組合和運(yùn)用,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為推動組織向目標(biāo)一步一步地接近,必須規(guī)定組織中每個成員應(yīng)當(dāng)從事的活動,并使他們的活動相互協(xié)調(diào)。如果這些活動都規(guī)定得當(dāng)、協(xié)調(diào)一致、進(jìn)行順利,那么組織中各成員的活動就會對組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。從這一意義上講,在管理過程中要鼓勵那些有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成員行為,阻止那些妨礙組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利行為。在規(guī)范組織成員行為的過程中,制度建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,是組織管理的“基礎(chǔ)設(shè)施”。由于影響因素錯綜復(fù)雜,必須以系統(tǒng)思想為指導(dǎo)進(jìn)行持續(xù)的“基礎(chǔ)設(shè)施”建設(shè),并不斷優(yōu)化、夯實(shí)和保障實(shí)施。管理的現(xiàn)代化,不僅需要“基礎(chǔ)設(shè)施”的方方面面現(xiàn)代化,更需要其內(nèi)
34、涵升華為先進(jìn)的企業(yè)文化,潛移默化地作用于所有組織成員的態(tài)度和行動之中,并影響組織的精神面貌和整體影響力。管理的定義管理的定義是:確立組織戰(zhàn)略和目標(biāo),整合組織所有的一切資源,通過優(yōu)化配置和運(yùn)作資源更好地實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略和目標(biāo)的所有的活動過程。這一定義有五層含義:第一,管理是一個活動過程。因此,管理是動態(tài)的。第二,管理的任務(wù)是達(dá)成組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)。第三,管理的手段是配置和運(yùn)作組織擁有的資源。由于資源是有限的,并且可能是分散的或多種多樣的,所以必須對資源進(jìn)行整合和優(yōu)化配置。第四,管理的核心是持續(xù)改進(jìn)和追求更好(卓越)。第五,管理的本質(zhì)是決策和協(xié)同。過程中的矛盾和不協(xié)調(diào)可能會成為組織實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的阻力和障
35、礙,管理就是要努力消除各種不協(xié)調(diào)和障礙,使成員能夠協(xié)同行動而實(shí)現(xiàn)組織既定的目標(biāo)。抽樣調(diào)查調(diào)查資料可以用全面調(diào)查(也稱普查)的方法取得,全面調(diào)查取得的資料較為準(zhǔn)確、全面、可靠。但是,全面調(diào)查必須花費(fèi)大量的人力、物力、財力,尤其是花費(fèi)較長的時間。因此,這種方法較少用于市場調(diào)查。一般工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品用戶較多、用戶分布面較廣、市場上的情況又瞬息萬變、影響市場變化的因素異常復(fù)雜,企業(yè)要以最少的時間、費(fèi)用、手續(xù)掌握這些資料,顯然不能求助于全面調(diào)查。因此,最合適的市場調(diào)查方法就是抽樣調(diào)查。抽樣調(diào)查是根據(jù)一定的原則,從調(diào)查對象的總體(也稱母體)中抽取一部分對象(也稱樣本)進(jìn)行調(diào)查,從而推斷總體情況的方法。抽樣調(diào)
36、查的方法可以分為隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣兩大類。隨機(jī)抽樣是按照隨機(jī)原則,等可能地從總體中抽取樣本,樣本統(tǒng)計測定值的誤差可以用數(shù)理統(tǒng)計的方法計算出來。非隨機(jī)抽樣是遵循某種人為的原則抽取樣本,每一個個體被抽到的概率不相等,從而不可能用數(shù)理統(tǒng)計的方法來估計樣本統(tǒng)計預(yù)測的誤差。簡單隨機(jī)抽樣法是隨機(jī)抽樣中最簡單、最基本的一種方法,調(diào)查者以純粹偶然的方法在總體中抽樣,任何個體都有相同的可能性被抽到,任何可能的樣本都具有相同的被抽取的機(jī)會。例如,利用隨機(jī)數(shù)表來完成簡單隨機(jī)抽樣。抽樣調(diào)查根據(jù)調(diào)查的樣本估計總體的某些參數(shù),一般需要估計的總體的參數(shù)有下述四種:平均值、總和、比率和總數(shù)。為了使樣本更客觀地反映總體,避免
37、因隨機(jī)性或樣本小而出現(xiàn)的極端情況,根據(jù)實(shí)際情況還可用分層抽樣法、分群抽樣法、系統(tǒng)抽樣法、任意抽樣法、判斷抽樣法和配額抽樣法等方法。抽樣調(diào)查的各種方法,各有其優(yōu)缺點(diǎn);應(yīng)根據(jù)企業(yè)調(diào)查的目的、調(diào)查對象的特點(diǎn)、調(diào)查人員的水平、被調(diào)查對象情況掌握程度等,合理地加以選擇,做到以盡可能少的人力、物力、財力和時間,取得滿意的調(diào)查結(jié)果。市場預(yù)測技術(shù)(一)市場預(yù)測的概念和類型所謂市場預(yù)測,就是運(yùn)用科學(xué)的方法,對影響市場供求變化的諸因素進(jìn)行調(diào)查研究,分析和預(yù)見其發(fā)展趨勢,掌握市場供求變化的規(guī)律,為市場營銷決策提供可靠的依據(jù)。市場預(yù)測有許多類型。按時間劃分,可以分為長期預(yù)測(5年、10年和20年以上)、中期預(yù)測(15
38、年)、短期預(yù)測(半年、一個季度)和近期預(yù)測(一周至一兩個月)。按對象劃分,可以分為整個產(chǎn)業(yè)情況預(yù)測、產(chǎn)品群預(yù)測和個別預(yù)測。按方式劃分,可以分為判斷預(yù)測和統(tǒng)計預(yù)測。(二)市場預(yù)測的內(nèi)容1.市場需求預(yù)測市場需求預(yù)測是社會商品購買力及其投向的預(yù)測。在市場營銷學(xué)中,市場需要量的預(yù)測,也稱市場預(yù)測;市場占有率的預(yù)測,也稱銷售預(yù)測。某個產(chǎn)品的市場需求是指一定的顧客,在一定的地理區(qū)域、一定的時間、一定的市場營銷環(huán)境和一定的市場營銷方案下購買的總量。市場需求包括產(chǎn)品、總量、購買能力、顧客數(shù)量、地理范圍、時期、市場營銷環(huán)境和市場營銷方案八個方面。2.企業(yè)需求預(yù)測企業(yè)需求是在市場總需求中企業(yè)所占的份額。對企業(yè)來說
39、,預(yù)測企業(yè)需求和預(yù)測市場需求同等重要,企業(yè)需求直接關(guān)系到企業(yè)的營銷決策。3.商品資源預(yù)測商品資源預(yù)測是對商品資源的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測。這關(guān)系到社會商品購買力與商品可供量的平衡問題,也關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)綜合平衡問題和可持續(xù)發(fā)展。對供不應(yīng)求商品的銷售預(yù)測,不僅要考慮市場需要,還要根據(jù)市場的可能情況來決定銷售量。4.商品飽和點(diǎn)預(yù)測商品飽和點(diǎn)預(yù)測是企業(yè)在產(chǎn)品市場生命周期的預(yù)測中的最重要的一環(huán)。飽和點(diǎn)有兩種含義:一是原有產(chǎn)品社會需要量的飽和;二是支付能力的需求的暫時飽和。飽和點(diǎn)不是固定不變的。此外,還有商品價格預(yù)測、經(jīng)濟(jì)效果預(yù)測和其他影響供求的主要因素預(yù)測等。(三)市場預(yù)測方法市場預(yù)測的方法很多,由粗略的估計
40、,到比較精確的預(yù)測,有定性分析方法,也有定量分析方法。這些方法各有特點(diǎn),互有長短,也都有一定的適用場合,應(yīng)用時應(yīng)根據(jù)企業(yè)本身的具體條件、已經(jīng)掌握的信息資料以及對預(yù)測所要求的準(zhǔn)確度等來加以選擇。下面就介紹幾種常用的市場預(yù)測方法。1.購買者意向調(diào)查法市場總是由潛在的購買者構(gòu)成的,預(yù)測就是預(yù)先估計在給定條件下潛在購買者的可能行為,即要調(diào)查購買者。購買者意向調(diào)查法應(yīng)滿足以下三個條件:購買者的購買意向是明確清晰的;這種意向會轉(zhuǎn)化為顧客購買行為;購買者愿意把意向告訴調(diào)查者。一般說來,用這種方法預(yù)測非耐用消費(fèi)品需求的可靠性較低,用在耐用消費(fèi)品方面稍高,用在工業(yè)用品方面則更高。2.銷售人員綜合意見法在不能直接
41、與顧客見面時,企業(yè)可以通過聽取銷售人員的意見估計市場需求。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是:銷售人員對購買者意向的了解比較全面深刻;有信心完成上級下達(dá)的銷售配額;可以獲得各種銷售預(yù)測。但這種方法也存在如下缺點(diǎn):銷售人員的判斷總有偏差;銷售人員可能對經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢或公司的市場營銷總體規(guī)劃不了解;銷售人員可能故意壓低預(yù)測數(shù)字;銷售人員也可能對這種預(yù)測沒有足夠的知識、能力或興趣。3.德爾菲法由各個專家對所預(yù)測事物的未來發(fā)展趨勢獨(dú)立提出自己的估計和假設(shè),經(jīng)公司分析人員(調(diào)查主持者)審查、修改、提出意見,再回到各位專家手中,這時專家們根據(jù)綜合的預(yù)測結(jié)果,參考他人意見修改自己的預(yù)測,再開始下一輪估計。如此往復(fù),直到對未來的
42、預(yù)測基本滿意為止。這種方法進(jìn)行預(yù)測的準(zhǔn)確性,主要取決于專家的專業(yè)知識和與此相關(guān)的科學(xué)知識基礎(chǔ),以及專家對市場變化情況的洞悉程度。因此,依靠的專家必須具備較高的水平。4.市場試驗(yàn)法企業(yè)收集到的各種意見的價值,不管是購買者、銷售人員的意見,還是專家的意見,都取決于獲得各種意見的成本、意見可行性和可靠性。在這種情況下,就需要利用市場試驗(yàn)這種預(yù)測方法。5.時間序列分析時間序列分析是指按觀察值的時間序列進(jìn)行運(yùn)算推斷,具體的方法有簡單平均數(shù)法、加權(quán)移動平均法、指數(shù)平滑法等。6.回歸分析法回歸分析法是一種數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法,是建立在大量實(shí)際數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,尋求隨機(jī)性現(xiàn)象的統(tǒng)計規(guī)律的一種方法。通過對預(yù)測對象的數(shù)據(jù)分析,
43、可以找出變量之間的相互依存關(guān)系,這種關(guān)系叫相關(guān)關(guān)系?;貧w分析分為一元回歸、二元回歸、多元回歸、線性回歸和非線性回歸等分析方法。人員推銷和營業(yè)推廣1.人員推銷人員推銷是指企業(yè)派出推銷人員或委派專門推銷機(jī)構(gòu),直接與顧客和用戶接觸、洽談、宣傳介紹商品和勞務(wù),以實(shí)現(xiàn)銷售目的的活動過程。人員推銷是一種古老的、普遍的但又是現(xiàn)代最基本和最重要的銷售方式,它是由推銷人員、推銷對象和推銷的商品三者結(jié)合起來構(gòu)成統(tǒng)一的人員推銷這一活動過程。人員推銷的特點(diǎn)有:靈活機(jī)動、培養(yǎng)情感、提供服務(wù)、雙向溝通。人員推銷的不足之處是成本費(fèi)用比較高,理想的推銷人員不易得到,在市場范圍廣闊而買主分散的狀態(tài)下,顯然不宜采用此方式進(jìn)行促銷
44、。因此,人員推銷需與其他促銷方式配合使用。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣又稱銷售促進(jìn)或市場推廣,是指除人員推銷、廣告和公共關(guān)系以外的,用以,在一個較大的目標(biāo)市場中,為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生刺激作用的促銷措施。營業(yè)推廣多用于一定時期、一定任務(wù)的短期特別推銷。營業(yè)推廣一般很少單獨(dú)使用,常作為廣告和人員推銷的補(bǔ)充手段,具有針對性強(qiáng)、非連續(xù)性、短期效益明顯和靈活多樣的特點(diǎn)。營業(yè)推廣可分為對顧客的營業(yè)推廣、對中間商的營業(yè)推廣和對推銷人員的營業(yè)推廣三種形式。為了提高營業(yè)推廣的促銷效果,必須制定正確的營業(yè)推廣策略,主要包括以下幾個方面:第一,確定營業(yè)推廣的對象和目標(biāo)。第二,選擇營業(yè)推廣的形式。第三,確定營業(yè)推
45、廣期限。營業(yè)推廣是一種適宜于較短時期、有限規(guī)模范圍的促銷方式,因此,采用時間不能太長。第四,確定營業(yè)推廣的預(yù)算。企業(yè)一般可以根據(jù)預(yù)計利潤額或營業(yè)額的一定百分比來確定營業(yè)推廣的費(fèi)用,或者根據(jù)具體方案直接估算,將各種費(fèi)用和刺激費(fèi)用(如贈獎成本、減價成本等)兩部分綜合起來計算出預(yù)算總額。第五,執(zhí)行和控制。必要時對營業(yè)推廣方案進(jìn)行調(diào)整。第六,營業(yè)推廣效果的評價??傊?,營業(yè)推廣既可以給顧客帶來好處,也能使企業(yè)從中得益,因而必須要有正確的策略方案和措施,在有限時間和有限范圍內(nèi)取得最佳的推廣效果。廣告促銷(一)廣告和廣告媒體廣告是商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,是企業(yè)促銷的重要策略之一。廣告從本質(zhì)上說是信息傳播活動。根據(jù)現(xiàn)
46、代廣告的基本特征,廣告是廣告主支付一定的費(fèi)用,通過特定的傳播媒介,把商品和服務(wù)的有關(guān)信息傳播到可能的用戶中的信息傳遞形式,以激起用戶的注意和興趣,促進(jìn)商品銷售。所謂廣告媒體,就是傳播廣告信息的一種物質(zhì)技術(shù)手段。它是企業(yè)與廣告宣傳對象之間起連接作用的媒介物,廣告媒體的種類很多,歸納起來主要有報紙廣告、雜志廣告、廣播廣告、電視廣告、戶外廣告等。廣告媒體還有交通媒體,利用人們乘坐的汽車、輪船、飛機(jī)等設(shè)置廣告;銷售點(diǎn)媒體,以商店、營業(yè)現(xiàn)場或櫥窗作為布置廣告的媒體;郵政媒體,以信函的方式直接向公眾寄送廣告物如樣品、商品目錄、說明書等;包裝媒體,在包裝物上附帶制作企業(yè)或產(chǎn)品標(biāo)志、圖案,以宣傳和推廣商品等。
47、(二)廣告決策廣告決策包括廣告目標(biāo)的確定、廣告預(yù)算的編制、廣告信息的選擇、廣告媒體的選擇等。1.廣告目標(biāo)的確定廣告活動的總目標(biāo)是刺激用戶的興趣和購買欲望,促進(jìn)銷售,增加盈利。但是任何一個廣告,都須有具體的目標(biāo)。廣告的具體目標(biāo)很多,歸納起來有以下幾種:以介紹為目標(biāo)、以提高產(chǎn)品和企業(yè)的信譽(yù)為目標(biāo)、以提醒為目標(biāo)等。2.廣告預(yù)算的編制廣告能促進(jìn)銷售量增加,但是做廣告要支付一定的費(fèi)用。由于廣告的促銷效果很難計算,因而無法直接定量計算出合理的廣告費(fèi)用。通常本著擴(kuò)大銷售,提高經(jīng)濟(jì)效益,節(jié)約費(fèi)用開支的原則,在制定廣告費(fèi)用預(yù)算的時候,采用以下幾種方法:力所能及法、銷售額比例法、競爭對等法、目標(biāo)任務(wù)法等。3.廣告
48、信息的選擇信息即廣告內(nèi)容,與廣告效果具有密切關(guān)系,是廣告宣傳中極為重要的方面。選擇信息,即廣告要向目標(biāo)對象傳遞什么商品和勞務(wù)。這取決于商品本身的特征與企業(yè)在競爭中目標(biāo)的確定。為了提高廣告的效果,在選擇信息時必須注意信息的真實(shí)性、針對性、生動性、獨(dú)特性、理解性與激勵性。4.廣告媒體的選擇.廣告媒體的選擇應(yīng)根據(jù)廣告目標(biāo)的要求、廣告費(fèi)用和廣告商品進(jìn)行,在選擇廣告媒體時應(yīng)考慮商品的性質(zhì)與特征、媒體的性質(zhì)、廣告目標(biāo)、商品購買者的特征、媒體的費(fèi)用等。選擇廣告媒體,不一定費(fèi)用越高越好,一方面企業(yè)選擇廣告媒體要根據(jù)自己預(yù)算的多少,另一方面還要根據(jù)廣告的相對費(fèi)用,即廣告費(fèi)用支出與預(yù)計效果比較,從而用有限的廣告費(fèi)
49、用達(dá)到理想的效果。投資計劃(一)投資估算的依據(jù)本期項(xiàng)目其投資估算范圍包括:建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金,估算的主要依據(jù)包括:1、建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)(第三版)2、投資項(xiàng)目可行性研究指南3、建設(shè)項(xiàng)目投資估算編審規(guī)程4、建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報告編制深度規(guī)定5、建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范6、企業(yè)工程設(shè)計概算編制辦法7、建設(shè)工程監(jiān)理與相關(guān)服務(wù)收費(fèi)管理規(guī)定(二)項(xiàng)目費(fèi)用與效益范圍界定本期項(xiàng)目費(fèi)用界定為工程費(fèi)用和項(xiàng)目運(yùn)營期所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用;項(xiàng)目效益界定為運(yùn)營期所產(chǎn)生的各項(xiàng)收益,并嚴(yán)格遵循財務(wù)評價過程中費(fèi)用與效益計算范圍相一致性的原則。本期項(xiàng)目建設(shè)投資25861.95萬元,包括:工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他
50、費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)三個部分。(三)工程費(fèi)用工程費(fèi)用包括建筑工程費(fèi)、設(shè)備購置費(fèi)、安裝工程費(fèi)等;工程建設(shè)其他費(fèi)用包括:建設(shè)管理費(fèi)、勘察設(shè)計費(fèi)、生產(chǎn)準(zhǔn)備費(fèi)、其他前期工作費(fèi)用,合計21964.24萬元。1、建筑工程費(fèi)估算根據(jù)估算,本期項(xiàng)目建筑工程費(fèi)為10374.96萬元。2、設(shè)備購置費(fèi)估算設(shè)備購置費(fèi)的估算是根據(jù)國內(nèi)外制造廠家(商)報價和類似工程設(shè)備價格,同時參照機(jī)電產(chǎn)品報價手冊和建設(shè)項(xiàng)目概算編制辦法及各項(xiàng)概算指標(biāo)規(guī)定的相應(yīng)要求進(jìn)行,并考慮必要的運(yùn)雜費(fèi)進(jìn)行估算。本期項(xiàng)目設(shè)備購置費(fèi)為10998.27萬元。3、安裝工程費(fèi)估算本期項(xiàng)目安裝工程費(fèi)為591.01萬元。(四)工程建設(shè)其他費(fèi)用本期項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用為32
51、65.94萬元。(五)預(yù)備費(fèi)本期項(xiàng)目預(yù)備費(fèi)為631.77萬元。建設(shè)投資估算表單位:萬元序號項(xiàng)目建筑工程設(shè)備購置安裝工程其他費(fèi)用合計1工程費(fèi)用10374.9610998.27591.0121964.241.1建筑工程費(fèi)10374.9610374.961.2設(shè)備購置費(fèi)10998.2710998.271.3安裝工程費(fèi)591.01591.012其他費(fèi)用3265.943265.942.1土地出讓金1593.091593.093預(yù)備費(fèi)631.77631.773.1基本預(yù)備費(fèi)234.85234.853.2漲價預(yù)備費(fèi)396.92396.924投資合計25861.95(六)建設(shè)期利息按照建設(shè)規(guī)劃,本期項(xiàng)目建設(shè)期
52、為24個月,其中申請銀行貸款14942.23萬元,貸款利率按4.9%進(jìn)行測算,建設(shè)期利息732.17萬元。建設(shè)期利息估算表單位:萬元序號項(xiàng)目合計第1年第2年1借款1.1建設(shè)期利息732.17183.04549.131.1.1期初借款余額7471.1151.1.2當(dāng)期借款14942.237471.117471.111.1.3當(dāng)期應(yīng)計利息732.17183.04549.131.1.4期末借款余額7471.11514942.231.2其他融資費(fèi)用1.3小計732.17183.04549.132債券2.1建設(shè)期利息2.1.1期初債務(wù)余額2.1.2當(dāng)期債務(wù)金額2.1.3當(dāng)期應(yīng)計利息2.1.4期末債務(wù)余額
53、2.2其他融資費(fèi)用2.3小計3合計732.17183.04549.13(七)流動資金流動資金是指項(xiàng)目建成投產(chǎn)后,為進(jìn)行正常運(yùn)營,用于購買輔助材料、燃料、支付工資或者其他經(jīng)營費(fèi)用等所需的周轉(zhuǎn)資金。流動資金測算一般采用分項(xiàng)詳細(xì)測算法或擴(kuò)大指標(biāo)法,根據(jù)企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)情況及本項(xiàng)目產(chǎn)品生產(chǎn)特點(diǎn)和項(xiàng)目運(yùn)營特點(diǎn),該項(xiàng)目流動資金測算參照同行業(yè)流動資產(chǎn)和流動負(fù)債的合理周轉(zhuǎn)天數(shù),采用分項(xiàng)詳細(xì)測算法進(jìn)行測算。根據(jù)測算,本期項(xiàng)目流動資金為6762.70萬元。流動資金估算表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1流動資產(chǎn)0.0039659.6145325.2656656.581.1應(yīng)收賬款0.0017846
54、.8220396.3725495.461.2存貨0.0013880.8615863.8419829.801.2.1原輔材料0.004164.264759.155948.941.2.2燃料動力0.00208.21237.96297.451.2.3在產(chǎn)品0.006385.207297.379121.711.2.4產(chǎn)成品0.003123.193569.364461.701.3現(xiàn)金0.003172.773626.024532.531.4預(yù)付賬款0.004759.155439.036798.792流動負(fù)債0.0034925.7239915.1049893.882.1應(yīng)付賬款0.0012573.26143
55、69.4417961.802.2預(yù)收賬款0.0022352.4625545.6631932.083流動資金0.004733.895410.166762.704流動資金增加0.004733.89676.271352.545鋪底流動資金0.0011897.8813597.5816996.97(八)項(xiàng)目總投資本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)估算,項(xiàng)目總投資33356.82萬元,其中:建設(shè)投資25861.95萬元,占項(xiàng)目總投資的77.53%;建設(shè)期利息732.17萬元,占項(xiàng)目總投資的2.19%;流動資金6762.70萬元,占項(xiàng)目總投資的20.27%??偼顿Y及構(gòu)成一覽表單位
56、:萬元序號項(xiàng)目指標(biāo)占總投資比例1總投資33356.82100.00%1.1建設(shè)投資25861.9577.53%1.1.1工程費(fèi)用21964.2465.85%1.1.1.1建筑工程費(fèi)10374.9631.10%1.1.1.2設(shè)備購置費(fèi)10998.2732.97%1.1.1.3安裝工程費(fèi)591.011.77%1.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用3265.949.79%1.1.2.1土地出讓金1593.094.78%1.1.2.2其他前期費(fèi)用1672.855.02%1.2.3預(yù)備費(fèi)631.771.89%1.2.3.1基本預(yù)備費(fèi)234.850.70%1.2.3.2漲價預(yù)備費(fèi)396.921.19%1.2建設(shè)期利息
57、732.172.19%1.3流動資金6762.7020.27%(九)資金籌措與投資計劃本期項(xiàng)目總投資33356.82萬元,其中申請銀行長期貸款14942.23萬元,其余部分由企業(yè)自籌。項(xiàng)目投資計劃與資金籌措一覽表單位:萬元序號項(xiàng)目數(shù)據(jù)指標(biāo)占總投資比例1總投資33356.82100.00%1.1建設(shè)投資25861.9577.53%1.2建設(shè)期利息732.172.19%1.3流動資金6762.7020.27%2資金籌措33356.82100.00%2.1項(xiàng)目資本金18414.5955.20%2.1.1用于建設(shè)投資10919.7232.74%2.1.2用于建設(shè)期利息732.172.19%2.1.3用
58、于流動資金6762.7020.27%2.2債務(wù)資金14942.2344.80%2.2.1用于建設(shè)投資14942.2344.80%2.2.2用于建設(shè)期利息2.2.3用于流動資金2.3其他資金經(jīng)濟(jì)效益(一)營業(yè)收入估算項(xiàng)目正常經(jīng)營年份預(yù)計每年可實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入76300.00萬元;具體測算數(shù)據(jù)詳見營業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表所示。營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1營業(yè)收入0.0053410.0061040.0076300.002增值稅0.002332.582665.812907.312.1銷項(xiàng)稅0.006943.307935.209919.002.
59、2進(jìn)項(xiàng)稅0.004610.725269.397011.693稅金及附加0.00279.91319.90348.883.1城建稅0.00163.28186.61203.513.2教育費(fèi)附加0.0069.9879.9787.223.3地方教育附加0.0046.6553.3258.15(二)正常經(jīng)營年份增值稅估算根據(jù)中華人民共和國增值稅暫行條例的規(guī)定和關(guān)于全國實(shí)施增值稅轉(zhuǎn)型改革若干問題的通知及相關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目正常經(jīng)營年份應(yīng)繳納增值稅計算如下:正常經(jīng)營年份應(yīng)繳增值稅=銷項(xiàng)稅額-進(jìn)項(xiàng)稅額=2907.31萬元。(三)綜合總成本費(fèi)用估算項(xiàng)目總成本費(fèi)用主要包括外購原材料費(fèi)、外購燃料動力費(fèi)、工資及福利費(fèi)、修理費(fèi)、
60、其他費(fèi)用(其他制造費(fèi)用、其他管理費(fèi)用、其他營業(yè)費(fèi)用)、折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)和利息支出等。項(xiàng)目年綜合總成本費(fèi)用的估算是以產(chǎn)品的綜合總成本費(fèi)用為基點(diǎn)進(jìn)行,根據(jù)謹(jǐn)慎財務(wù)測算,當(dāng)項(xiàng)目達(dá)到正常生產(chǎn)年份時,按正常經(jīng)營年份經(jīng)營能力計算,項(xiàng)目綜合總成本費(fèi)用63337.84萬元,其中:可變成本54120.34萬元,固定成本9217.50萬元。正常經(jīng)營年份項(xiàng)目經(jīng)營成本61202.76萬元。具體測算數(shù)據(jù)詳見綜合總成本費(fèi)用估算表所示。綜合總成本費(fèi)用估算表單位:萬元序號項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料費(fèi)0.0035467.0740533.7950667.242工資及福利費(fèi)0.003453.103453.103
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