新超市員工工作總結(jié)大全10篇

1、精品文檔Word格式 新超市員工工作總結(jié)大全10篇 工作總結(jié)就是把過(guò)去工作中的現(xiàn)象、閱歷、問(wèn)題進(jìn)展總結(jié)和整合，然后對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)展分析，最終得出科學(xué)的結(jié)論，下面我給大家?guī)?lái)關(guān)于新超市員工工作總結(jié)，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 新超市員工工作總結(jié)1 萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都得去嘗試，都要經(jīng)受開(kāi)頭、經(jīng)過(guò)和失敗。自從在金茂超市工作之后，我明白了許多事情其看起來(lái)遠(yuǎn)比做起來(lái)簡(jiǎn)潔。就算是一個(gè)小小的超市，它的經(jīng)營(yíng)也不簡(jiǎn)單，不但要細(xì)心，還要有策略，謀劃。 嘗試經(jīng)商的味道，增加自我的閱歷，透過(guò)親身理論讓自我進(jìn)一步理解社會(huì)，在理論中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，熬煉才能，培育韌性，并檢驗(yàn)一下自我所學(xué)能否運(yùn)用到實(shí)際中去是我此次去超市工

2、作的主要緣由。在未工作之前，一個(gè)長(zhǎng)輩曾告誡我：上班要多做事，少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)潔，但做起來(lái)就難了。此次工作，為了使它更完善，我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)： 一、決不破壞超市的法規(guī)。俗話說(shuō)：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，金茂超市也制定了一些相應(yīng)的法規(guī)，比方：不串崗、不閑談、不把手機(jī)帶身上等等。這些規(guī)定雖看似嚴(yán)格，但我認(rèn)為這只是最根本的職責(zé)心的表達(dá)。 二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市實(shí)習(xí)有時(shí)還是很忙的。共性是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，許多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨是忙但是來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。所以，他

3、們就需要人幫助，通常在這種狀況下我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去。 三、工作時(shí)間肯定不無(wú)所事事。在做選購(gòu)時(shí)，我會(huì)努力記清各店對(duì)同種商品的報(bào)價(jià)及他們的售后效勞并選取最合適的商品。在做文員時(shí)，我會(huì)認(rèn)真輸入各內(nèi)部數(shù)據(jù)，并牢記各商品價(jià)格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時(shí)，我一貫堅(jiān)持沒(méi)貨時(shí)補(bǔ)貨，顧客多時(shí)不只顧補(bǔ)貨，還會(huì)看著點(diǎn)，即使貨架上的貨物都補(bǔ)齊后我也不會(huì)發(fā)愣或閑逛，因?yàn)楸坏觊L(zhǎng)看到會(huì)認(rèn)為我是在混時(shí)間!所以我會(huì)在沒(méi)事時(shí)抹貨架。在做收銀時(shí)，我會(huì)急躁解答顧客的各項(xiàng)疑問(wèn)，做到手快心快。 在超市實(shí)習(xí)我還學(xué)到一點(diǎn)。此刻這條街上的超市許多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價(jià)格戰(zhàn)。有時(shí)候，還能看到別的超市的員工到我們那里來(lái)

4、看價(jià)格。有時(shí)候我們也會(huì)被店長(zhǎng)支配到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜，我總結(jié)了一個(gè)閱歷：要裝作是買東西的顧客，而且必需要像!因?yàn)橐话愠惺遣粫?huì)對(duì)真正的顧客有疑心 的。 總結(jié)我的這次工作經(jīng)受，我收獲頗豐，因?yàn)槲艺嬲睦碚摿艘痪湓挘翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何的黑暗，現(xiàn)實(shí)是如何的不公正。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟D(zhuǎn)變，只有你自我去適應(yīng)它。 新超市員工工作總結(jié)2 在過(guò)去的一年里，本超市又制造了一個(gè)佳績(jī)，因此我對(duì)全年中的銷售旺季作以下總結(jié)： 二月，超市年終工作總結(jié)報(bào)告。這一個(gè)月是全年里盈利的一個(gè)月。由于月前已作好了以“進(jìn)步商品價(jià)格，降低進(jìn)貨價(jià)格，哄騙消費(fèi)者為總的方針，所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。這些也

5、主要靠銷售部門的努力工作才得來(lái)的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案，是他們使打了三折的商品都有利可賺，是他們把一件件積壓商品包裝成國(guó)外。請(qǐng)各位都看看他們頭上的白發(fā)，是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春，再請(qǐng)各位想想那位因哄騙消費(fèi)者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士，是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命，他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱，灑熱血，這是多么宏大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫狒[鼓掌吧! 五月。在這個(gè)月我們應(yīng)感謝宣揚(yáng)部門，工作總。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空，這為超市制造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流，是他們制造了時(shí)尚，沒(méi)有他們的工作，庫(kù)中積壓商品是無(wú)法銷售出去的。沒(méi)有他們的

6、工作，那些三無(wú)商品是無(wú)法來(lái)。 在過(guò)去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右，由于學(xué)校會(huì)組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓，而且在同學(xué)當(dāng)中鋪張攀比之風(fēng)漸長(zhǎng)，這對(duì)銷售是很有好處的，同時(shí)母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等，也是我們大賺一筆的好時(shí)機(jī)，我們把握的相當(dāng)好。 同志們，我們的前途是光明的，好好干，不用考慮是否會(huì)被工商部門查到，我們的上級(jí)已打通了每一條道。同志們，各顯身手的時(shí)機(jī)來(lái)了，我們的創(chuàng)業(yè)空間是非常宏大的。 新超市員工工作總結(jié)3 我叫李_，是家樂(lè)店收銀員一名入職不久的新員工，雖說(shuō)是新員工，但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬間快到年底了，來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里，我不僅學(xué)會(huì)了

7、許多專業(yè)學(xué)問(wèn)，而且也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，特殊是怎樣與顧客溝通。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是莫大的財(cái)寶，因?yàn)樵?jīng)我是個(gè)不擅長(zhǎng)溝通不愛(ài)與人溝通的孩子。 或許對(duì)大家來(lái)說(shuō)，收銀是件很簡(jiǎn)單的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開(kāi)頭我也是這么認(rèn)為的，不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才覺(jué)察并不是想象中的那么簡(jiǎn)潔。我們不只是收銀，每天早上我們來(lái)到店里首先清掃衛(wèi)生，然后再開(kāi)會(huì)，然后才開(kāi)頭一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)潔的收銀，在面對(duì)顧客時(shí)要真心的為顧客效勞，特殊是在顧客到收銀臺(tái)的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑的心情帶給顧客，在與顧客溝通的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不行少。如：“您好,歡送光臨“請(qǐng)稍等，請(qǐng)拿好“請(qǐng)

8、慢走，歡送下次光臨。 在工作的這短短的幾個(gè)月中，雖然有時(shí)會(huì)有些失落，不過(guò)，也有過(guò)許多的快樂(lè)，特殊是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好，我心_里就特快樂(lè)還有，每次有不懂得問(wèn)題時(shí)，老員工都會(huì)樂(lè)觀的告知我應(yīng)當(dāng)怎么做這都使我特殊感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，難免有些失落，不過(guò)只要我們能樂(lè)觀的去問(wèn)努力的去學(xué)習(xí)，我信任沒(méi)有什么做不好的。 自己雖然做收銀的工作并不長(zhǎng)，自己的技術(shù)程度跟專業(yè)素養(yǎng)還有待進(jìn)步，但我覺(jué)得只要我們專心去學(xué)習(xí)，就肯定能克制困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要樂(lè)觀的向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí)。 在工作的這段期間中，我覺(jué)

9、得對(duì)顧客的效勞態(tài)度是極為重要的。作為效勞行業(yè)中的一員，讓顧客滿足而歸是我們對(duì)自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的心情，做到熱忱急躁的對(duì)待每一位顧客，在工作中不要將自己的小心情帶進(jìn)來(lái)，特殊是當(dāng)顧客對(duì)你發(fā)火時(shí)，我們肯定要面帶微笑真誠(chéng)的向顧客解釋。結(jié)賬過(guò)程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時(shí)，我們要準(zhǔn)時(shí)通知課組人員并進(jìn)展核實(shí)，然后要樂(lè)觀向顧客解釋并請(qǐng)顧客急躁等待。還有，就是肯定要運(yùn)用微笑效勞，微笑是最為迷人的表情，一個(gè)微笑不費(fèi)分文卻賜予甚多，懂得對(duì)生活微笑的人，將會(huì)擁有漂亮的人生。 我們每天都會(huì)遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)供給不同的效勞，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上

10、。面對(duì)顧客，臉上始終要面帶微笑，供給禮貌的效勞，要讓顧客體會(huì)到親切感，即使在效勞工作中遇到一些不開(kāi)心的事情，假設(shè)我們?nèi)耘f以笑臉相迎，那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消，這樣一來(lái)顧客快樂(lè)自己也舒心。 在工作之余，自己還應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會(huì)方面的專業(yè)學(xué)問(wèn)，雖然自己的業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有肯定的差距，不過(guò)我信任態(tài)度打算一切只要自己專心去做努力去學(xué)習(xí)，就肯定能克制困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。 雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的一個(gè)收銀員，在別人看來(lái)是那么微缺乏道，可是從中卻教會(huì)人許多道理，進(jìn)步我們自身的素養(yǎng)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步自己的道德修養(yǎng)，不斷進(jìn)步自己的效勞技巧?！爸挥袑W(xué)習(xí)才能

11、不斷磨礪一個(gè)人的品德，進(jìn)步道德修養(yǎng)，進(jìn)步效勞技巧。哪怕是一般的一個(gè)收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天! 新超市員工工作總結(jié)4 _年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面晉級(jí)、管理晉級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億的目的開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下： 一、連鎖超市商品管理軟件全面晉級(jí) 連鎖超市經(jīng)過(guò)二0_年全年的快速進(jìn)展，覺(jué)察有些詳細(xì)問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決，如：不同門店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供給商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司打算對(duì)超市軟件進(jìn)展全面晉級(jí)，春節(jié)

12、集訓(xùn)后快速支配了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)展了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)形式以及超市所使用軟件進(jìn)展理解。在3月初對(duì)超市軟件晉級(jí)做了前期大量預(yù)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到如今根本到達(dá)了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已根本解決。如：不同門店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供給商不同進(jìn)價(jià)等。 我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)步了分析力量和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門店周邊消費(fèi)程度，為門店組織商品價(jià)格定位供給了比擬有效的參考數(shù)據(jù)。，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少，以致一些同學(xué)在第一

13、次下訂單后就沒(méi)有連續(xù)再在超市下單，而我每次進(jìn)貨也只是增加幾個(gè)新貨品。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了，我會(huì)把同類的貨品牌子盡量增加以滿意下單同學(xué)的需求。許多同學(xué)也在反映增加煙，這學(xué)期還不是一個(gè)成熟的時(shí)機(jī)，下學(xué)期煙類確定會(huì)加進(jìn)去的。同時(shí)，盡力去聯(lián)絡(luò)一些價(jià)格低廉的經(jīng)銷商以滿意超市的進(jìn)展需求。 新超市員工工作總結(jié)6 一、_超市工作階段 去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。 雖然自開(kāi)業(yè)就參加了鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市這個(gè)大家庭，對(duì)鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市的人員也很熟識(shí)，但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)的

14、學(xué)習(xí)，樂(lè)觀看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通理解實(shí)際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)展了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作四、缺乏方面與下年工作思路。 俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，詳細(xì)開(kāi)頭超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的缺乏，整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還表達(dá)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的理解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析猜想不夠透轍準(zhǔn)確，底氣缺乏，這是由于閱歷少

15、。 面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于理論，使自己的業(yè)務(wù)程度，管理程度全面進(jìn)步，為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。 總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的超市鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)事業(yè)中去，用進(jìn)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。了調(diào)整，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)頭嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的根底之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神相貌有了改觀，工作的樂(lè)觀性自主性得到了發(fā)揮。在公司

16、各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。 超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)程度，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化理解，覺(jué)察問(wèn)題，消減破綻，作一名稱職的超市主管。 二、人員管理培訓(xùn)工作 作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不一樣，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。 首先

17、自身從心理上真正的關(guān)心員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所進(jìn)步。在這個(gè)根底上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的進(jìn)展目的，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與樂(lè)觀性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原那么性的錯(cuò)誤，決不縱容。 但人是不斷變化與進(jìn)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與進(jìn)展，這需要自己保持糊涂的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。 對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，鑫國(guó)發(fā)華聯(lián)超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與溝通，自己從最初的根本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問(wèn)、銷

18、售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控力量的進(jìn)步 超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢(shì)不行擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸可以參加進(jìn)時(shí)代進(jìn)展的行業(yè)之中，肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功，商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接，自己從書上的理論到日常工作中的理論，真正把所需的學(xué)問(wèn)消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介理解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)打量市場(chǎng)的變

19、化，可以對(duì)公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。 四、缺乏方面與下年工作思路 俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間很短，詳細(xì)開(kāi)頭超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的缺乏，整體上因參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還表達(dá)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的理解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析猜想不夠透轍準(zhǔn)確，底氣缺乏，這是由于閱歷少。 新超市員工工作總結(jié)7 時(shí)間過(guò)得真快，三個(gè)月的試用期已過(guò)去了，在超市工作中，緊急而又勞碌，我還沒(méi)來(lái)得及去細(xì)細(xì)體會(huì)和感悟工作的得與失，新的工作任務(wù)和下一個(gè)工作目的隨之

20、而來(lái)。過(guò)去的工作成果與否已成定格，今后的工作還需自已去努力、去發(fā)揮，去超越。面對(duì)明天我布滿信念，因?yàn)橛兄笇?dǎo)的鼓舞、鞭策，有伙伴們的支持與諒解。在通程萬(wàn)惠這個(gè)大家庭里，我們一起拼搏、戰(zhàn)斗、成長(zhǎng)，攜手共進(jìn)。 在這三個(gè)月里，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了許多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的時(shí)機(jī)。從這一階段來(lái)看，覺(jué)察自己渴求的學(xué)問(wèn)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在此非常感謝公司的指導(dǎo)和前輩們對(duì)我的照顧，深入地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作態(tài)度，讓我更加的警覺(jué)自己，把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方

21、向和宗旨卻都一樣.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量協(xié)作大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都樂(lè)觀改正，避開(kāi)再犯并仔細(xì)做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很情愿把這里當(dāng)作熬煉自己的平臺(tái)，和公司共同進(jìn)展，做出自己的奉獻(xiàn).對(duì)我而言，不管在哪里，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，仔細(xì)的態(tài)度，懇切的為人，樂(lè)觀的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工根本的原那么.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都提倡的美德.我認(rèn)為，公司要進(jìn)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒(méi)有各個(gè)部門和各位同仁的互相協(xié)作，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)好處. 三個(gè)月來(lái)，

22、我更是體會(huì)到，工作時(shí)，專心、用心、細(xì)心、急躁四者同時(shí)具備是多么的重要，在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、進(jìn)步自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改良方法，廣泛汲取各種“養(yǎng)分;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心慎重、虛心請(qǐng)教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向理論學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在理論中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問(wèn)，查找缺乏，進(jìn)步自己，防止和克制淺嘗輒止、一知半解的傾向，要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛(ài)你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常宣

23、導(dǎo)大家都要做到：仔細(xì)做好自已的本職工作。這就是一種無(wú)形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改良，不斷提升。 新超市員工工作總結(jié)8 曾幾何時(shí)，我從夢(mèng)里一回回驚醒，卻以為自己仍在工作中，或許像我們這樣的人真應(yīng)當(dāng)叫做工作狂才對(duì)，但我們卻必需面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對(duì)，對(duì)工作的閱歷進(jìn)展總結(jié)分析，從怎樣節(jié)省時(shí)間，如何進(jìn)步效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，到達(dá)新境界，制造新篇章!經(jīng)過(guò)這樣緊急有序的熬煉，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動(dòng)有了方向，

24、工作有了目的，心中真正有了底。根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理明晰，事事清楚，從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)閱歷的現(xiàn)象。 我是一名大四的同學(xué)，我在易初蓮花工作中讓我懂得了許多，作為一個(gè)高校生沒(méi)有社會(huì)閱歷的人是不完好的，因此我必需嚴(yán)密地和社會(huì)聯(lián)絡(luò)在一起，和它成為一個(gè)整體。 通過(guò)工作，我明白了許多，比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人的力氣是弱小的，集體的力氣是強(qiáng)大的。換句話說(shuō)，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必需盡可能的關(guān)心我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)當(dāng)毫不遲疑的去關(guān)心他，使他感到集體的暖和。這時(shí)他

25、就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好暖和，定要好好努力。假設(shè)集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。 在團(tuán)隊(duì)中我們要肯定聽(tīng)從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我信任在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，肯定是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒(méi)有紀(jì)律，norule,no success. 在學(xué)到工作閱歷的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制構(gòu)造所影響的，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的狀況下，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展要親密聯(lián)絡(luò)市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒(méi)有它，一切也不用談，因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)也就沒(méi)有顧客，那沒(méi)有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢? 在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)進(jìn)展趨勢(shì)，因?yàn)槌?/p>

26、市有幾大優(yōu)點(diǎn)：一、購(gòu)物便利;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體效勞程度比擬完好;五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 我在易初蓮花擔(dān)當(dāng)盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中，明白了作為一個(gè)指導(dǎo)要想下屬贊同你，你必需準(zhǔn)時(shí)地覺(jué)察下屬的困難，準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展關(guān)心，這是特別重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，覺(jué)察工作中的錯(cuò)誤時(shí)，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)地訂正，并且訓(xùn)練他們，這是我的職責(zé)，也是我必需做的，而在實(shí)際工作中我的是去諒解他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。 在工作中，我也覺(jué)察了好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺(jué)得樂(lè)購(gòu)與易初蓮花的價(jià)格相比上還是樂(lè)購(gòu)好，緣由有許多，首先我覺(jué)得樂(lè)購(gòu)的地理位置比擬好，我計(jì)算過(guò)晚上在樂(lè)購(gòu)，每半小時(shí)單單進(jìn)入的

27、顧客平均為600人;其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂(lè)，這些極大的吸引了顧客源;其三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只是看會(huì)員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來(lái)說(shuō)是特別暖和的，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是布滿了人性化。 我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)當(dāng)說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們要用我們，當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)當(dāng)推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄械囊粏T，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來(lái)覺(jué)察豆腐有點(diǎn)變味，他

28、第2天無(wú)意中路過(guò)那里跟那邊的效勞員聊起這件事的時(shí)候，效勞員立即叫來(lái)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)立即賠禮，并且一手拎著一個(gè)袋，里面有10盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自賠禮。從今以后只要余世維先生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。 新超市員工工作總結(jié)9 年終歲末，緊急繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶，在_這個(gè)大家庭里使我得到了的熬煉，學(xué)習(xí)了的學(xué)問(wèn)，交了的伴侶，積累了的閱歷，當(dāng)然也通過(guò)不少深入的教訓(xùn)覺(jué)察了自身的種種缺乏。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自_這個(gè)大家庭，為_(kāi)明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 一、工作階段 _月的需要，我被調(diào)到_超市任店面經(jīng)

29、理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。 雖然自開(kāi)業(yè)就參加了_超市這個(gè)大家庭，對(duì)_超市的人員也很熟識(shí)，但到了詳細(xì)工作上必竟還是有差異的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，樂(lè)觀看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通理解實(shí)際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深化溝通。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)展了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳設(shè)作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品選購(gòu)后，我兼起了非食品

30、的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳設(shè)、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)頭嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氣氛有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的根底之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神相貌有了改觀，工作的樂(lè)觀性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。 店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)大事的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)程度，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深化理解，覺(jué)察問(wèn)題，消減破綻，作一名稱職的店面經(jīng)理。 二、員管理培訓(xùn)工作 作為一名

31、主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)受、性格各不一樣，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)潔的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。 首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所進(jìn)步。在這個(gè)根底上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)展思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的進(jìn)展目的，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與樂(lè)觀性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原那么性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力可以產(chǎn)生效益

32、。 但人是不斷變化與進(jìn)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與進(jìn)展，這需要自己保持糊涂的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)步，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。 對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自_市場(chǎng)的_員工到_市場(chǎng)超市的_工再到_份_六部門乙班_員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與溝通，自己從最初的根本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品學(xué)問(wèn)、銷售心理與技能、紀(jì)律守那么等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了肯定的成效。 三、專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控力量的進(jìn)步 超市零售業(yè)進(jìn)展的潮流勢(shì)不行擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸可以參加進(jìn)時(shí)代進(jìn)展的行業(yè)之中，肯定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、

33、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的根本功，商品陳設(shè)、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的連接，自己從書上的理論到日常工作中的理論，真正把所需的學(xué)問(wèn)消化貫穿再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介理解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)打量市場(chǎng)的變化，可以對(duì)公司決策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。 四、缺乏方面與下年工作思路 俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，詳細(xì)開(kāi)頭超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的學(xué)問(wèn)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的缺乏，整體上因

34、參加營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，詳細(xì)還表達(dá)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的理解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析猜想不夠透轍準(zhǔn)確，底氣缺乏，這是由于閱歷少。 面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原那么，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于理論，使自己的業(yè)務(wù)程度，管理程度全面進(jìn)步，為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。 總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的_超市事業(yè)中去，用進(jìn)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。 新超市員工工作總結(jié)10 歲月荏苒，轉(zhuǎn)瞬間我在_作已近兩年。兩年內(nèi)，我學(xué)到了許多專業(yè)方面的學(xué)問(wèn)，也結(jié)交了很多好伴侶。猶記得剛來(lái)的時(shí)候，生活的單調(diào)與工作的枯燥卻是我始料未及的。工作中，每天根本上是十多個(gè)小時(shí)的站立姿態(tài)，面對(duì)的是數(shù)不清顧客，其中的艱辛是不言而喻的。曾經(jīng)，我也迷茫過(guò)、困惑過(guò)，莫非我的青春就是這樣黯淡無(wú)光、平平淡淡?態(tài)度打算高度，付出才能出色!，到最終，我漸漸轉(zhuǎn)變了觀念，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活也可以亮麗多彩，我們面前的顧客雖然多數(shù)都不熟悉，但與人接