財(cái)務(wù)部工作方案版五篇

1、熱門：財(cái)務(wù)部工作方案版五篇_財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作方案 財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是對(duì)學(xué)社聯(lián)負(fù)責(zé)，統(tǒng)一進(jìn)行社團(tuán)聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)安排，監(jiān)督，審核，管理。在社團(tuán)方面，財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)社團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)的管理，起到監(jiān)督的作用。在學(xué)社聯(lián)方面，負(fù)責(zé)由校團(tuán)委撥款舉辦活動(dòng)的相關(guān)財(cái)務(wù)工作。然后定期向校團(tuán)委遞交財(cái)務(wù)審批報(bào)告及發(fā)票。 本月度為迎接我校教學(xué)評(píng)估工作，財(cái)務(wù)部在建設(shè)好本部的同時(shí)及學(xué)校其他部門共同建設(shè)好我們的同學(xué)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)，擬訂了以下主要工作方案: 十月上旬 對(duì)上學(xué)期財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化 十月中旬 大一納新及培訓(xùn) 十月下旬 對(duì)納新社團(tuán)前期培訓(xùn)及代管部分會(huì)費(fèi) 十月底 以社團(tuán)財(cái)務(wù)報(bào)銷為主 詳細(xì)方案支配: 其一、對(duì)上學(xué)期財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)行優(yōu)化

2、上學(xué)期，新財(cái)務(wù)制度實(shí)行一學(xué)期以來(lái)，大大提高了我部門和各社團(tuán)之間經(jīng)費(fèi)報(bào)銷效率。本學(xué)期，我們部門將對(duì)其經(jīng)費(fèi)報(bào)銷的流程進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化和完善，以便利社團(tuán)聯(lián)與各社團(tuán)進(jìn)行更加良好的溝通。 其二、大一納新及培訓(xùn) 大一新生的到來(lái)，為我們團(tuán)學(xué)聯(lián)注入了新的血液。下學(xué)期財(cái)務(wù)納新會(huì)更有針對(duì)性，詳細(xì)有如下幾點(diǎn): 1.前期的人才選拔，仔細(xì)把好入部關(guān)口，保證新招收的干事能夠有力量有責(zé)任心把部?jī)?nèi)工作做好。 2.在工作方面，也會(huì)重新分工，建立一個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部工作規(guī)章，嚴(yán)明紀(jì)律，為今后工作的順當(dāng)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，使下期的工作能有高的效率。 3.以老干事帶新干事的方式培育部門新成員工作力量，發(fā)覺(jué)人才，提拔人才，設(shè)立重點(diǎn)培育對(duì)象，賜予

3、機(jī)會(huì)，重點(diǎn)培育。 其三、對(duì)納新社團(tuán)前期培訓(xùn)及代管部分會(huì)費(fèi) 在社團(tuán)納新之前，財(cái)務(wù)部將對(duì)社團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人召開(kāi)一次培訓(xùn)，明確社團(tuán)納新收會(huì)費(fèi)的流程。在各社團(tuán)納新過(guò)程中，財(cái)務(wù)部也會(huì)做好監(jiān)督工作，不給社團(tuán)留少報(bào)漏報(bào)會(huì)費(fèi)的機(jī)會(huì)。社團(tuán)納新完畢，財(cái)務(wù)部起到監(jiān)督和管理的作用。 最終，在實(shí)際工作中，我們會(huì)以工作方案為基礎(chǔ)，結(jié)合實(shí)際狀況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，起到與外界聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們財(cái)務(wù)部的職能。爭(zhēng)取再做突破，為我校評(píng)估添磚加瓦。 財(cái)務(wù)部工作方案【篇二】 隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，依據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。以下是今年的工作方案。

4、 一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律法規(guī) 遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、準(zhǔn)時(shí)地為公司及相關(guān)部門供應(yīng)翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)牢靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。 二、樂(lè)觀參加企業(yè)管理 著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參加到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定供應(yīng)依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為精確考核工作供應(yīng)結(jié)果。 三、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理 做好日常核算，根據(jù)財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的方案性、預(yù)算性、效率性和平安性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。努力開(kāi)源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用，為公司供應(yīng)

5、財(cái)力上的保證。在費(fèi)用掌握方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)省的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，提倡人人提高節(jié)省的意識(shí)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，仔細(xì)審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清晰，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。 四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化 有條件時(shí)，首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以精確、準(zhǔn)時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌虿聹y(cè)前

6、景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序掌握，可以避開(kāi)各種人為的虛假行為，避開(kāi)在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。 五、參與財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)訓(xùn)練 了解新準(zhǔn)則體系框架，把握和領(lǐng)悟新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深化的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，樂(lè)觀實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素養(yǎng)。 六、其他工作 樂(lè)觀爭(zhēng)取資金，闡明充分理由，反映真實(shí)的狀況，并留意準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通，親密彼此的關(guān)系，力爭(zhēng)得到

7、更大的支持。樂(lè)觀參加招商引資工作，準(zhǔn)時(shí)、全面、完整地供應(yīng)客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，對(duì)已接觸過(guò)的客商，要進(jìn)一步了解狀況，準(zhǔn)時(shí)傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，有所突破。連續(xù)堅(jiān)持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)銷假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱忱服務(wù)，對(duì)無(wú)法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。 財(cái)務(wù)部工作方案【篇三】 俗語(yǔ)說(shuō)得好“一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”。在新的一年里，財(cái)務(wù)部將緊緊廣播電視工作的，劇烈的事業(yè)心和責(zé)任感，激發(fā)信念，負(fù)重奮進(jìn)，整合資源，挖掘潛力，統(tǒng)籌資金，財(cái)務(wù)管理

8、，理順財(cái)務(wù)關(guān)系，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，財(cái)務(wù)核算和服務(wù)職能，為班子決策信息，當(dāng)好局的參謀，為全局工作的保障，全年要著重八個(gè)的工作： 1、財(cái)務(wù)管理制度。 我局在20 xx年制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，制定并XX縣廣播電視局財(cái)務(wù)管理制度，要規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理，關(guān)鍵在于會(huì)計(jì)法，縣廣播電視局財(cái)務(wù)管理制度，將收視費(fèi)收繳、票據(jù)管理、備付金管理、款待費(fèi)管理規(guī)定，對(duì)辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、托兒費(fèi)等費(fèi)用的管理。堅(jiān)決杜絕坐收坐支，鋪張鋪張等的。 2、財(cái)務(wù)管理的日常監(jiān)督，基層廣播電視站財(cái)務(wù)管理制度狀況的監(jiān)督和工作，從全每筆收支入手，的財(cái)經(jīng)政策，全局財(cái)務(wù)信息的、完整，為決策有用的決策信息。 3、“財(cái)務(wù)收支兩條線”，從源頭上對(duì)收入

9、的管理，收視費(fèi)、安裝費(fèi)、廣告費(fèi)的上繳入庫(kù)財(cái)務(wù)支出的審核工作，審核支出項(xiàng)目，并堵塞財(cái)務(wù)支出管理上的漏洞。按以收定支，力行節(jié)省的原則掌握、使用好全局有限的資金，使每一分資金都最大的財(cái)務(wù)效益。 4、日常的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、會(huì)計(jì)月報(bào)表和財(cái)務(wù)管理信息的核算、監(jiān)督、報(bào)告工作，帳目明晰，日清月結(jié)，無(wú)誤，方案在20 xx年每季度對(duì)各廣播站一次財(cái)務(wù)檢查，將各站的收視費(fèi)收繳、費(fèi)用支出、票據(jù)管理狀況反映給局，對(duì)財(cái)務(wù)管理上的問(wèn)題化建議，為班子決策參考。 5、全局職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總，工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作。 6、外部的溝通、內(nèi)部的工作，按職責(zé)本的工作；，與稅務(wù)、財(cái)政、物價(jià)等的、溝通工作，為分憂。 7、辦理歷史遺

10、留的財(cái)務(wù)，好交辦的工作。 8、財(cái)務(wù)人員的政治和素養(yǎng)，全體財(cái)務(wù)人員的思想政治、理論學(xué)習(xí)。政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論和財(cái)務(wù)管理學(xué)問(wèn)，努力財(cái)務(wù)人員的政治素養(yǎng)和，以廣播電視工作的需要。 財(cái)務(wù)部工作方案【篇四】 明確財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，是搞好財(cái)務(wù)工作的前提。單位財(cái)務(wù)管理是單位管理的一個(gè)組成部分，財(cái)務(wù)管理的整體目標(biāo)應(yīng)當(dāng)和單位的總體目標(biāo)具有全都性。據(jù)此財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)可以概括如下幾個(gè)方面： 1、單位籌資管理的目標(biāo) 單位為了保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行或擴(kuò)大再生產(chǎn)的需要必需具有肯定數(shù)量的資金。單位的資金可以從多種渠道，用多種方式來(lái)籌集。不同來(lái)源的資金，其可使用時(shí)間的長(zhǎng)短，附加條款的限制和資金成本的大小都不相同。這就要求單位在籌資時(shí)

11、不僅需要從數(shù)量上滿意經(jīng)營(yíng)需要，而且要考慮到各種籌資方式給單位帶來(lái)的資金成本的凹凸，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的大小，以便選擇最佳籌資方式，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的整體目標(biāo)。 2、單位投資管理目標(biāo) 單位籌來(lái)的資金要盡快用于經(jīng)營(yíng)，以便取得盈利，任何投資決策都帶有肯定的風(fēng)險(xiǎn)性，因此，在投資時(shí)必需仔細(xì)分析影響投資決策的各種因素，科學(xué)的進(jìn)行可行性討論對(duì)于新增的投資項(xiàng)目，一方面要考慮項(xiàng)目建成后給單位帶來(lái)的投資酬勞；另一方面也要考慮投資項(xiàng)目給單位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，以便在風(fēng)險(xiǎn)與酬勞之間進(jìn)行權(quán)衡，不斷提高單位價(jià)值，實(shí)現(xiàn)單位財(cái)務(wù)管理的整體目標(biāo)。 3、單位運(yùn)營(yíng)資金管理的目標(biāo) 單位的營(yíng)運(yùn)資金，是為滿意單位日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要求而預(yù)支的資金，營(yíng)運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)

12、，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期具有全都性。在肯定時(shí)期內(nèi)資金周轉(zhuǎn)越快，就越是可以利用相同數(shù)量的資金，生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品，取得更多的收入，獲得更多的酬勞。因此，加速資金周轉(zhuǎn)，使提高資金利用效果的重要措施。 4、單位利潤(rùn)管理的目標(biāo) 單位進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，要發(fā)生肯定的生產(chǎn)消耗，并取得肯定的生產(chǎn)成果，獲得利潤(rùn)。單位財(cái)務(wù)管理必需努力挖掘單位潛力，使單位合理使用人力物力，以盡可能少的耗費(fèi)取得盡可能多的經(jīng)營(yíng)成果，增加單位收益，提高價(jià)值。單位實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)，要合理進(jìn)行安排，使單位的進(jìn)展獲得不斷的動(dòng)力，同時(shí)準(zhǔn)時(shí)削減各種沖突和利益糾紛。 財(cái)務(wù)部工作方案【篇五】 年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確

13、領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)方法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年，深知年財(cái)務(wù)工作方案對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練，有著特別重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)方案，短支配。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了年財(cái)務(wù)工作方案。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度： 一、連續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。 在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，連續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作，提高會(huì)計(jì)核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)從8個(gè)方面抓起：會(huì)計(jì)基本規(guī)定；會(huì)計(jì)核算質(zhì)量；會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量；計(jì)算機(jī)管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會(huì)計(jì)檔案管理；信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其

14、它；會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特殊是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺，每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔，但未按檔案管理方法歸類整理，需要進(jìn)一步規(guī)范。 二、連續(xù)抓好增收、節(jié)支，進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。 緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo)，制定出臺(tái)縣農(nóng)村信用社年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案，圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了支配。外抓信貸質(zhì)量管理，樂(lè)觀盤活存量?jī)?yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，特殊要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理，在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下，壓縮公費(fèi)用，

15、確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。詳細(xì)抓好五項(xiàng)操作： 一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作：對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率掌握，嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則，將費(fèi)用掌握在核定比例之內(nèi)。 二是比例操作：即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定，對(duì)職工福利費(fèi)，工會(huì)經(jīng)費(fèi)，養(yǎng)老保險(xiǎn)，待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例精確計(jì)提。對(duì)款待費(fèi)、宣揚(yáng)費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)省使用。 三是預(yù)算操作：對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制，做到了在詳細(xì)操作中嚴(yán)格根據(jù)預(yù)算掌握支出。 四是包干操作：對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)狀況合

16、理制定包干使用方法，無(wú)正值理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。 五是成本操作：嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理，堅(jiān)持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。 三、連續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保平安無(wú)事故。 在重要空白憑證管理上，今年我們還將連續(xù)加大檢查力度，近年來(lái)，通過(guò)每年的序時(shí)檢查，使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用，管理達(dá)到了加強(qiáng)，但此項(xiàng)工作不敢懈怠，年5月份我們要組織人員對(duì)年5月至年4月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)頭始終查到各社使用，逐項(xiàng)逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次，每次檢查仔細(xì)登記重要空白憑證檢查登記

17、簿，責(zé)任明確。 四、連續(xù)規(guī)范股金，大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作。 去年12月份，市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為元，法人股入股起點(diǎn)為元，投資股比例%。入股起點(diǎn)的提高，給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難，年雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作，但離票據(jù)兌付要求還有差距，需要進(jìn)一步規(guī)范。年底投資股比例%，還差xx個(gè)百分點(diǎn)，需在一季內(nèi)達(dá)到比例。年要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作，雖然年底縣信用社的資本充分率已達(dá)到%，但假如按票據(jù)兌付考核方法，我縣信用社的資本充分率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù)，還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度，確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。 五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作。 信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要

18、組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)仔細(xì)開(kāi)展信息披露，詳細(xì)對(duì)年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成狀況、股金分紅狀況、“三會(huì)”召開(kāi)狀況、利潤(rùn)安排狀況等進(jìn)行披露，將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合，以便廣闊社員和利益相關(guān)者能真實(shí)精確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)狀況。 六、協(xié)作職能科室，搞好統(tǒng)一法人工作。 七、開(kāi)展新財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)工作。 八、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。 1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。 2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。 3、仔細(xì)搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。 4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。 5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。 6、仔細(xì)編寫

19、財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。 7、加強(qiáng)信用社無(wú)息資金管理。 8、連續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。 擴(kuò)展閱讀 最新置業(yè)顧問(wèn)工作方案.通用版5篇置業(yè)顧問(wèn)工作方案.【篇一】 第一季度（1月3月） 1、考察網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著e時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已是當(dāng)下銷售不行缺少的平臺(tái)。本公司作為上市后備企業(yè)，應(yīng)多方拓展市場(chǎng)，搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。方案首先在集團(tuán)建立獨(dú)立銷售頁(yè)面，可同時(shí)申請(qǐng)自己獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行銷售，同時(shí)也可招商引資。主要由李xx負(fù)責(zé)。 2、拓展市場(chǎng)，市內(nèi)建店。直銷是銷售最直接有效，也最基本的銷售方式，3月份開(kāi)頭，公司打算在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點(diǎn)，主要由李xx負(fù)責(zé)。 3、建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍。

20、為實(shí)現(xiàn)年度銷售額完成，方案在3月底，建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍，致力于拓展市場(chǎng)，提高業(yè)績(jī)。 4、日常產(chǎn)品銷售工作。 其次季度（4月6月） 1、試行易貨銷售方法，加大產(chǎn)品銷售力度。 2、完成庫(kù)存大米銷售工作。 3、實(shí)行競(jìng)聘方式，充實(shí)銷售隊(duì)伍渠道。 4、完成中檔酒銷售渠道，主要集中在本市、xx市開(kāi)發(fā)建立。 5、完成時(shí)銷售中心試運(yùn)營(yíng)。 第三季度（7月9月） 1、做好網(wǎng)上銷售工作。 2、做好庫(kù)存大米的銷售工作。 3、做好即食產(chǎn)品的銷售工作。 第四季度（10月12月） 1、做好政府機(jī)關(guān)的銷售工作。 2、完成大米收購(gòu)50噸任務(wù)并做好銷售工作。 3、完成林蛙收購(gòu)10萬(wàn)只并做好銷售工作。 4、做好酒類渠道銷售工作。 5

21、、做藥其他產(chǎn)品銷售工作。 置業(yè)顧問(wèn)工作方案.【篇二】 我從20 xx年進(jìn)入公司至今屈指算來(lái)也有幾年了，20 xx年5月份接觸石林廠房項(xiàng)目到現(xiàn)在風(fēng)風(fēng)雨雨感概良多，我依據(jù)自己了解和把握狀況事實(shí)求事制定了20 xx年的個(gè)人工作方案如下： 20 xx年工作方案中的第一條、熟識(shí)公司的新規(guī)章制度新的業(yè)務(wù)工作流程和新的營(yíng)運(yùn)方式。作為一位老員工，面臨公司大刀闊斧改革和大手筆的轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，自己通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)能夠有更好地了解，但還是有差距。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講算是一個(gè)缺陷，盼望公司以后有時(shí)間能定期為員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心應(yīng)手。 1、在第一季度，以業(yè)務(wù)開(kāi)展（石林廠房銷售）和

22、學(xué)習(xí)為主，由于我們項(xiàng)目正值開(kāi)售期間，部門的方案制定還未公布，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司同仁充分熟悉合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的客源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房狀況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，生疏人訪問(wèn)多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。 2、在其次季度的時(shí)候，公司應(yīng)當(dāng)已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了深化了解熟識(shí)得狀況下，我會(huì)全力以赴努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式成為我們公司優(yōu)秀的員工。并向與施、郭兩位經(jīng)理學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)談判技巧，學(xué)習(xí)工作方式，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

23、 3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的預(yù)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步進(jìn)展做出努力。 4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們長(zhǎng)期的廠房推介、客戶推廣和維護(hù)，我信任是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并依據(jù)市場(chǎng)變化準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！ 二、制訂學(xué)習(xí)中的工作方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷是需要依據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)

24、重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。工業(yè)學(xué)問(wèn)、營(yíng)銷學(xué)問(wèn)、部門管理等相關(guān)廠房的學(xué)問(wèn)都是我要把握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還盼望公司給與我支持）。 三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增加全局意識(shí)、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量把工作做好減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上，是我對(duì)20 xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，盼望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，俗話說(shuō)三軍威猛是將帥得力，將帥必出名門之后！我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。展望20 xx年，我

25、會(huì)更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取成交的單，完善廠房部門的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。 置業(yè)顧問(wèn)：楊永 20 xx年1月11日 置業(yè)顧問(wèn)工作方案.(篇三) 六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不情愿去接觸它，所以我隱蔽了自己，始終藏到高校畢業(yè)，藏到我無(wú)處可藏而必需去面對(duì)。.很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在查找一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所進(jìn)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊急的心開(kāi)頭了應(yīng)聘和面試的過(guò)程。很幸運(yùn)，我來(lái)到了陽(yáng)光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對(duì)于置業(yè)顧問(wèn)我沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)上的熟悉，而房

26、地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)只不過(guò)是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。 在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教育，那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐，漸漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美妙的熟悉原來(lái)，和你一起工作的那些人，不肯定全部都是你的同事，卻很可能全部都成為你的伴侶。信任我，是你們平常工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛(ài)上了這份工作，愛(ài)上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運(yùn)的一件事情。 從七月份開(kāi)頭我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面對(duì)面溝通的場(chǎng)所。雖然工作很單

27、一，只是支配看房車，接待到訪客戶，派單，支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度，也是一種磨練。由于那時(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完善，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參與上崗考核，要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的看法，對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法，是最直接也最真實(shí)的，也是記憶最深的。 八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚(yáng)，跟著宣揚(yáng)車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟識(shí)熟識(shí)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)狀況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和熟悉，同

28、時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)當(dāng)留意些什么。由于銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通，一種價(jià)值的交換。只有溝通到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常?？吹降母拍钤跊](méi)有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的，對(duì)此我非常珍視，所以那時(shí)候每次都裝扮的像是去旅行似的，由于快樂(lè)啊，機(jī)會(huì)難得啊。 九月份參與房展會(huì)。之前，我只是房展會(huì)的參觀者，時(shí)不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參加者，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很興奮，很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置，一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯，在這些對(duì)比中去完善自己將來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問(wèn)題的

29、一個(gè)比較直觀的了解與熟悉，這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次關(guān)心同事售出一套房子，小興奮了一個(gè)星期。 第一季度(1月-3月) 1.考察網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)銷售。隨著e時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已是當(dāng)下銷售不行缺少的平臺(tái)。本公司作為上市后備企業(yè)，應(yīng)多方拓展市場(chǎng)，搶占網(wǎng)絡(luò)銷售空間。方案首先在集團(tuán)官網(wǎng)建立獨(dú)立銷售頁(yè)面，可同時(shí)申請(qǐng)自己獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行銷售，同時(shí)也可招商引資。主要由李雨晴負(fù)責(zé)。 2.拓展市場(chǎng)，市內(nèi)建店。直銷是銷售最直接有效，也最基本的銷售方式，3月份開(kāi)頭，公司打算在市內(nèi)選址設(shè)立銷售點(diǎn)，主要由李云強(qiáng)負(fù)責(zé)。 3.建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)年度銷售額完成，方案在3月底，建立場(chǎng)外銷售隊(duì)伍，致力于拓展市場(chǎng)，提高業(yè)績(jī)。

30、 4.日常產(chǎn)品銷售工作。 其次季度(4月-6月) 1.試行易貨銷售方法，加大產(chǎn)品銷售力度。(孟雨) 2.完成庫(kù)存大米銷售工作。(孟雨) 3.實(shí)行競(jìng)聘方式，充實(shí)銷售隊(duì)伍渠道。 4.完成中檔酒銷售渠道，主要集中在本市、沈陽(yáng)市開(kāi)發(fā)建立。(朱威)5.完成時(shí)銷售中心試運(yùn)營(yíng)。(李云強(qiáng)) 第三季度(7月-9月) 1.做好網(wǎng)上銷售工作。(李雨晴) 2.做好庫(kù)存大米的銷售工作。(孟雨) 3.做好即食產(chǎn)品的銷售工作。(李雨晴) 第四季度(10月12月) 1.做好政府機(jī)關(guān)的銷售工作。(李雨晴) 2.完成大米收購(gòu)50噸任務(wù)并做好銷售工作。(孟雨) 3.完成林蛙收購(gòu)10萬(wàn)只并做好銷售工作。(馮軍) 4.做好酒類渠道銷售

31、工作。(朱威) 5.做藥其他產(chǎn)品銷售工作。 置業(yè)顧問(wèn)工作方案.【篇四】 初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)懷、關(guān)心及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)習(xí)到濰坊某某名都項(xiàng)目相關(guān)學(xué)問(wèn)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能嫻熟操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，樂(lè)觀開(kāi)拓積累客戶，并且常常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以嫻熟的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及關(guān)

32、心，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。 在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了肯定的熟悉與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。 我所在的銷售部門是一個(gè)布滿.和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)受了一年兩個(gè)多月的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。 在某某的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素養(yǎng)上，我都獲得了

33、很大的提升。首先我要感謝某某給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在某某的每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向進(jìn)展，每天我都在進(jìn)步。在某某壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成進(jìn)步步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)特別安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)漸漸的腐化，從而漸漸的被.淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了某某，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝某某的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷進(jìn)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在某

34、某的一年多里，我們經(jīng)受過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)哀痛，從前期的客戶儲(chǔ)備到某某的開(kāi)盤，作為某某的老員工，我們經(jīng)受的許多許多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見(jiàn)證了濰坊某某名都的成長(zhǎng)及不斷的進(jìn)展變化，假如把濰坊某某名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊某某名都。 xxxx年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開(kāi)頭了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊某某名都項(xiàng)目某某年5月1日開(kāi)盤，歷經(jīng)7個(gè)多月，最終盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤，我們?nèi)康娜藢?duì)這一天都期盼好久

35、了，開(kāi)盤當(dāng)天場(chǎng)面特別的壯麗，也特別的火爆，這一天的開(kāi)盤是特別勝利的，開(kāi)盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)受，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已勝利銷售1000多套商品房，制造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已勝利銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)勝利的開(kāi)盤，大家的心里也都特別的快樂(lè)，雖然開(kāi)盤那幾天案場(chǎng)的全部人都

36、很勞碌，雖然也會(huì)常常加班，但是每個(gè)人心里也都很快樂(lè)。由于我們勝利收獲了，某某的勝利開(kāi)盤，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美妙的一課。 某某年是給力的一年，是布滿盼望的一年，是布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。某某年新的開(kāi)頭，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的.和熱忱投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司進(jìn)展的大步伐。我作為某某的銷售人員，對(duì)某某年的工作做如下方案： 第一、要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)力量。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少

37、的工作閱歷，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增加敏感性。假如一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能準(zhǔn)時(shí)的把握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。許多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭，自己只有不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有力量做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒(méi)有不好的客戶，沒(méi)有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的力量。 其次、仔細(xì)接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，呈現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力氣，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。 第三、個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，某某年我的年度奮斗目標(biāo)是勝利銷售1xx套商品房，銷售額到達(dá)9000萬(wàn)；季度銷售目標(biāo)是勝利銷售30套商品

38、房，銷售額達(dá)到兩千萬(wàn)；月度銷售目標(biāo)是勝利銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七百萬(wàn)；周度銷售目標(biāo)是勝利銷售3套商品房，銷售額達(dá)到二百萬(wàn)；每2天勝利銷售一套商品房，銷售額達(dá)六十萬(wàn)。 第四、仔細(xì)遵守公司制度，樂(lè)觀的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為未開(kāi)盤的項(xiàng)目做好充分的預(yù)備，及完善專業(yè)化學(xué)問(wèn)。 沒(méi)有做不到，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)！ 第五、對(duì)公司進(jìn)展合理化建議： 我們公司是一個(gè)布滿.和活力的團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 1、做好細(xì)節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣，效率低下的感覺(jué)。 2、針對(duì)各部門的連接工作，做好相關(guān)的一些流程制度

39、，并以書(shū)面的形式頒布。 3、盼望某某年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等準(zhǔn)時(shí)讓員工學(xué)習(xí)，讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的熟悉。 4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔化，簡(jiǎn)潔問(wèn)題條理化，各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí)，提高辦事效率。 5、提高人文關(guān)懷，增加企業(yè)凝聚力 6、盼望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做好各部門之間的協(xié)作，真正做到一條龍服務(wù)，真正成為相親相愛(ài)的一家人。 7、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級(jí)之間的協(xié)作，削減不必要的誤會(huì)，提高工作效率。 8、簡(jiǎn)化工作程序，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔化。 9、一個(gè)公司要進(jìn)展，要壯大，單單靠自己的力氣是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建

40、設(shè)做的好，對(duì)公司的進(jìn)展是很有關(guān)心的，而且在短期內(nèi)就會(huì)有特別明顯的體現(xiàn)。 公司給了我們一個(gè)自我進(jìn)展和自我提高的平臺(tái)，我也很盼望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力！和公司同進(jìn)展共壯大！ 置業(yè)顧問(wèn)工作方案.(篇五) 依舊清楚記得XX年10月31初來(lái)公司報(bào)到的情形，轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)過(guò)了一年兩個(gè)多月之久。在這期間內(nèi)，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、關(guān)懷及工作的指導(dǎo)和支持，以及自身的不懈努力，各方面均取得特別大的進(jìn)步。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受，也給我的人生留下了精彩而美妙的回憶。作為xx的員工，我感到萬(wàn)分榮幸，由于xx給了我太多太多 初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)憂，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和

41、同事耐心的關(guān)懷、關(guān)心及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)學(xué)問(wèn)習(xí)到濰坊xx名都項(xiàng)目相關(guān)學(xué)問(wèn)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌，我都能嫻熟操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，樂(lè)觀開(kāi)拓積累客戶，并且常常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴蛻簦岣叱山涣?。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到現(xiàn)在可以嫻熟的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。在此，我要特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及關(guān)心，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提示和指正。 在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的

42、問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了肯定的熟悉與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。 我所在的銷售部門是一個(gè)布滿.和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)受了一年兩個(gè)多月的專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。 在xx的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素養(yǎng)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我

43、都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向進(jìn)展，每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成進(jìn)步步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)特別安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)漸漸的腐化，從而漸漸的被.淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷進(jìn)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在xx的一年多里，我們經(jīng)受過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)哀痛，從前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開(kāi)盤，作為xx的老員工，我們經(jīng)受的許多許多，

44、不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的進(jìn)展變化，假如把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。 XX年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開(kāi)頭了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目XX年5月1日開(kāi)盤，歷經(jīng)7個(gè)多月，最終盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤，我們?nèi)康娜藢?duì)這一天都期盼好久了，開(kāi)盤當(dāng)天場(chǎng)面特別的壯麗，也特別的火爆，這一天的開(kāi)盤是特別勝利的，開(kāi)盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤當(dāng)天房源就售出了

45、差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)受，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已勝利銷售1000多套商品房，制造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已勝利銷售85套商品房，銷售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)勝利的開(kāi)盤，大家的心里也都特別的快樂(lè)，雖然開(kāi)盤那幾天案場(chǎng)的全部人都很勞碌，雖然也會(huì)常常加班，但是每個(gè)人心里也都很快樂(lè)。由于我們勝利收獲了，xx的勝利開(kāi)盤，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我

46、們的人生上了美妙的一課。 XX年是給力的一年，是布滿盼望的一年，是布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。XX年新的開(kāi)頭，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的.和熱忱投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司進(jìn)展的大步伐。我作為xx的銷售人員，對(duì)XX年的工作做如下方案： 第一 要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)學(xué)問(wèn)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)力量。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作閱歷，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增加敏感性。假如一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷人員不能準(zhǔn)時(shí)的把握

47、政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績(jī)。許多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭，自己只有不斷地總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有力量做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒(méi)有不好的客戶，沒(méi)有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的力量。 其次 仔細(xì)接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，呈現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力氣，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。 第三 個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，XX年我的年度奮斗目標(biāo)是勝利銷售120套商品房，銷售額到達(dá)9000萬(wàn)；季度銷售目標(biāo)是勝利銷售30套商品房，銷售額達(dá)到兩千萬(wàn)；月度銷售目標(biāo)是勝利銷售10套商品房，銷售額達(dá)到七百萬(wàn)；周度銷售目標(biāo)是勝利銷售3套商品房，銷售額達(dá)到二百萬(wàn)

48、；每2天勝利銷售一套商品房，銷售額達(dá)六十萬(wàn)。 第四 仔細(xì)遵守公司制度，樂(lè)觀的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為未開(kāi)盤的項(xiàng)目做好充分的預(yù)備，及完善專業(yè)化學(xué)問(wèn)。 沒(méi)有做不到，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)！ 第五 對(duì)公司進(jìn)展合理化建議： 我們公司是一個(gè)布滿.和活力的團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問(wèn)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 1、做好細(xì)節(jié)工作，現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣，效率低下的感覺(jué)。 2、針對(duì)各部門的連接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書(shū)面的形式頒布。 3、盼望XX年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等準(zhǔn)時(shí)讓員工學(xué)習(xí)，讓每一

49、名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的熟悉。 4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔化，簡(jiǎn)潔問(wèn)題條理化，各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí)，提高辦事效率。 5、提高人文關(guān)懷，增加企業(yè)凝聚力 6、盼望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做好各部門之間的協(xié)作，真正做到一條龍服務(wù)，真正成為相親相愛(ài)的一家人。 7、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級(jí)之間的協(xié)作，削減不必要的誤會(huì)，提高工作效率。 8、簡(jiǎn)化工作程序，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)潔化。 9、一個(gè)公司要進(jìn)展，要壯大，單單靠自己的力氣是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好，對(duì)公司的進(jìn)展是很有關(guān)心的，而且在短期內(nèi)就會(huì)有特別明顯的體現(xiàn)。 公司給了我們一個(gè)自我進(jìn)展和自我提高的平臺(tái)，我也很盼望通

50、過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力！和公司同進(jìn)展共壯大！ 有關(guān)酒店客房部工作方案 個(gè)人通用版6篇 為了提高自己的工作力量，我們需要事先規(guī)劃好下一階段工作了。工作方案，就是合理支配將要開(kāi)展的工作量、任務(wù)數(shù)、時(shí)間進(jìn)度等，工作方案很重要，它讓你在繁雜的工作中，保持冷靜，有的放矢。一篇工作方案應(yīng)當(dāng)要怎么寫呢？以下是我細(xì)心整理出來(lái)的“有關(guān)酒店客房部工作方案 個(gè)人通用版6篇”，信任您能找到對(duì)自己有用的內(nèi)容。 酒店客房部工作方案 個(gè)人(篇一) 敬重的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)： 我特別榮幸能夠成為酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作閱歷，但自從來(lái)到酒店以

51、來(lái)，感謝總經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持，我覺(jué)得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)！ 客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺(jué)壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。身為客房部經(jīng)理，在上月還沒(méi)有完成的工作項(xiàng)目的狀況下，將在這個(gè)月的方案中進(jìn)行，這是我的十月份工作方案請(qǐng)檢閱！ 依據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予教導(dǎo)： 1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同部長(zhǎng)、主管制作出培訓(xùn)方

52、案，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)狀況。確保使每位員工把握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱忱，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級(jí)服務(wù)員，以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。 2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé)；樓層主管、部長(zhǎng)對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備狀況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；部門經(jīng)理或部長(zhǎng)主管對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查；對(duì)臨時(shí)清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問(wèn)題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)

53、日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出方案衛(wèi)生表，有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問(wèn)題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問(wèn)題。已上報(bào)工程部協(xié)調(diào)選購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬(wàn)能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清爽濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。 3.掌握物耗、開(kāi)源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)省意識(shí)，提倡掌握水、電等能源鋪張的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制：從10月1號(hào)開(kāi)頭，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，依據(jù)其樓層開(kāi)房數(shù)量核對(duì)其物耗狀況，部長(zhǎng)督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房主管每周盤點(diǎn)，月底客房部統(tǒng)一全面盤

54、點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層部長(zhǎng)將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹(shù)立全員推銷意識(shí)，（例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目）增加酒店客房部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出客房部經(jīng)營(yíng)分析表，對(duì)客房物耗狀況、客房消費(fèi)品收入狀況、PA組的物耗狀況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作樂(lè)觀性。 4.客房部下屬PA部：PA部因工作須常常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，必需實(shí)行走動(dòng)式管理，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決；對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。 5.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做

55、為酒店幕后一線員工-話務(wù)員，應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)一般話及禮貌用語(yǔ)，并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持寧?kù)o，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員，對(duì)客做到一般話標(biāo)準(zhǔn)，聲音動(dòng)聽(tīng)，服務(wù)熱忱.并準(zhǔn)時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿意客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。 重點(diǎn)： 1、部門建立工作管理制度（獎(jiǎng)罰制度） 2、將部門管理層其員工定位 3、協(xié)作督促工程部將洗手間工程問(wèn)題解決 4、把房間消費(fèi)、布草統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)管理（做到隨時(shí)有交接無(wú)漏洞） 5、解決房間配置問(wèn)題（必需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化） 6、解決客房樓道間外觀修理問(wèn)題（墻紙、地毯、窗臺(tái)等問(wèn)題 建議以上問(wèn)題，盼望能得到各部門的協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)的

56、支持盡快解決和完善。 以上報(bào)告和敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予審議，歡迎對(duì)我的工作多提珍貴見(jiàn)意，并借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和支持表示真誠(chéng)的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望.為*酒店的進(jìn)展奉獻(xiàn)綿薄之力！ 酒店客房部工作方案 個(gè)人(篇二) 一、建立并完善客房部各項(xiàng)規(guī)章制度。 客房部現(xiàn)行的各種規(guī)章制度與日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的實(shí)際狀況極其不相適應(yīng)，出現(xiàn)了諸如“同一崗位多套崗位職責(zé)并用”、“服務(wù)操作無(wú)統(tǒng)一規(guī)范”等問(wèn)題，嚴(yán)峻阻礙了客房部向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的方向進(jìn)展。20 xx年將建立一整套客房部完整的管理制度。通過(guò)對(duì)以上管理制度的統(tǒng)一制定，讓各崗位員工更加明確自己的工作內(nèi)容，各項(xiàng)工作操作的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，

57、提高工作效率，同時(shí)有利于各種經(jīng)營(yíng)管理工作的深化開(kāi)展。 （該項(xiàng)工作完成時(shí)間：20 xx年3月31日前） 二、部門成本費(fèi)用掌握。 1、布草洗滌費(fèi)用始終是部門變動(dòng)成本費(fèi)用的重要組成部分，可以將現(xiàn)行住客房間布草“一日一換”制度更改為“一客一換”制，削減布草更換洗滌次數(shù)； 2、嚴(yán)格掌握房間內(nèi)各種耗品的配備使用量。 3、“水、電、”使用的嚴(yán)格掌握，也是“節(jié)能降耗”的重要舉措之一，進(jìn)一步做好能源的掌握，提倡全員節(jié)能，客用品的每日領(lǐng)用表格連續(xù)使用的同時(shí)，每月將員工個(gè)人的領(lǐng)用量匯總比較，查找中間問(wèn)題（該項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間：20 xx年2月1日至15日完成實(shí)施預(yù)備階段的相關(guān)工作，并定于20 xx年2月16日起開(kāi)頭實(shí)施

58、，并在詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中不斷改進(jìn)完善） 三、部門培訓(xùn)工作。 客房部要在20 xx年狠抓部門培訓(xùn)工作，前期可依據(jù)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度對(duì)全部員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作技能、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，使各崗位員工明確自己的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。培訓(xùn)工作將在每季度開(kāi)展一次，每季度的第一個(gè)月將培訓(xùn)內(nèi)容送交酒店行管部審核，依據(jù)審核看法進(jìn)行修改完善，。 （該項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間：20 xx年1月31日前視部門各項(xiàng)規(guī)章制度指定狀況同步實(shí)施，并定于20 xx年3月31日前完成第一次部門培訓(xùn)工作） 四、客房部設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作。 設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)工作作為客房日常管理工作的重要組成部分，

59、也是明年工作的重點(diǎn)之一。必需加強(qiáng)日常吸塵維護(hù)工作力度，部門內(nèi)員工必需把握各種水溶性、油溶性污漬的清除方法，并養(yǎng)成準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)處理的習(xí)慣，有效解決目前地毯維護(hù)差，損耗大的問(wèn)題；制定周期性清潔項(xiàng)目，將各種衛(wèi)生死角納入方案性衛(wèi)生工作，并嚴(yán)格組織有效實(shí)施，保證客房部整體衛(wèi)生質(zhì)量的穩(wěn)步提高。在工程部的協(xié)作下加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施和設(shè)備的完好率。日常的設(shè)施修理準(zhǔn)時(shí)上報(bào)并跟進(jìn)修理及使用狀況；另每季度對(duì)房間的設(shè)施設(shè)備大檢查一次，將修理問(wèn)題匯總上報(bào)工程部。 （該項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間：20 xx年2月1日起開(kāi)頭實(shí)施） 五、加強(qiáng)部門之間的溝通協(xié)作，提高來(lái)賓滿足度。 來(lái)賓滿足度，始終是衡量酒店服務(wù)質(zhì)量凹凸的重

60、要指標(biāo)，這就要求我們?cè)诿髂旯ぷ髦斜匦柽M(jìn)一步加大各部門之間的溝通頻度，為來(lái)賓供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)、簡(jiǎn)便的服務(wù)，充分滿意客人需求，提高來(lái)賓滿足度。 （該項(xiàng)工作執(zhí)行時(shí)間：20 xx年2月1日起開(kāi)頭實(shí)施） 2、提高服務(wù)質(zhì)量方面 1）多供應(yīng)一些個(gè)性化服務(wù)，吸引并留住更多的回頭客。部門預(yù)備在人員編制上增加一名專員，主要負(fù)責(zé)客人服務(wù)信息的收集及部門細(xì)節(jié)化、個(gè)性化服務(wù)案例的收集。每日跟進(jìn)部門員工對(duì)客的細(xì)節(jié)服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量有明顯的提升。 2）在客遺留的管理上與前廳部攜手，將在客房?jī)?nèi)的遺留物品，客房部管理的同時(shí)前廳部做好備忘，使客人在第一時(shí)間內(nèi)可以得到精確的遺留信息。 3）酒店各部門賜予供應(yīng)的對(duì)客服務(wù)信息，