XXX物業(yè)服務有限公司電梯標準化安全管理手冊(1)1

1、.20特種設備檔案管理匯總表序號設備檔案名稱設備編號檔案號備注12345678910檔案管理說明：每臺特種設備的檔案資料最基本內(nèi)容包括四項，一是隨機出廠資料，二是特種設備使用證，三是定期檢驗報告。四是維修保養(yǎng)記錄。原則上每臺特種設備檔案應該單獨建檔，有專人負責保管。 3.21 特種設備維修保養(yǎng)記錄時 間設備名稱維修保養(yǎng)內(nèi)容維修保養(yǎng)單位備注 3.22 特種設備安全檢查記錄表被檢查設備檢查人員檢查項目：設備的定期檢驗情況、人員持證上崗情況、安全附件校驗情況、安全管理制度及操作規(guī)程落實情況等檢查結(jié)論：檢查人員簽字： 年 月 日改正措施：落實人簽字： 年 月 日3.23特種設備應急演練記錄演練時間總指

2、揮參加人員演練目的當電梯發(fā)生困人時，讓救援隊伍了解，救援過程演練過程電梯停電把乘客關在 樓- 樓之間，乘客按向監(jiān)控室電話，值班人 接通電話告知乘客不驚慌，等待我們救援，救援人員到達電梯機房， 先把總電源關掉， 拿起盤車輪，把盤車輪放到曳引機盤車位置， 用松閘桿，松開抱閘， ， 兩人轉(zhuǎn)動盤車輪，使電梯緩慢向上，或向下運行，直到看到鋼絲繩上的平層記號，再對照平層記號圖，確定電梯在 層樓，在到 層樓用電梯專用三角鑰匙，插入廳門三角鑰匙孔順時針，或逆時針旋轉(zhuǎn)，把廳門和轎門打開，放出乘客。總結(jié)評價 3.24 特種設備使用單位安全管理評分表序號評價項目標準分實得分備注1主要負責人責任102分管負責人責任1

3、03機構(gòu)設置和人員配備254特種設備作業(yè)人員安全教育和培訓205有關人員的安全責任206特種設備安全管理制度207職責、制度更新，法律、法規(guī)、規(guī)范、文件收集，安全信息獲取和學習貫徹落實情況等308使用登記和變更管理159對分包方的管理1010報檢、定檢3011租賃特種設備管理512重要特種設備、特種設備重大危險源、風險評價與控制2513應急準備與響應3514事故處理1515特種設備隱患排查治理2016安保，第三者責任保障10小計實得分空項分 3.25 特種設備使用單位安全管理評價存在問題整改記錄表使用單位名稱地址法人代表聯(lián)系電話傳真存在問題整改內(nèi)容：整改情況整改后得分評價總分評價等級一級二級三

4、級評價結(jié)果評價單位評價小組簽名注、評價單位為：特種設備使用單位、監(jiān)督管理機構(gòu)。3.26 特種設備應急預案流程圖XXXXXXXXXXXXXXXX中控室XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX人員救治工程搶險劃定警戒應急恢復現(xiàn)場清理現(xiàn)場調(diào)查善后處理應急總結(jié)培訓教育預防措施內(nèi)部處理上報材料目擊者3.27使用單位應急救援預案年度評審記錄 時間：參評人評審的內(nèi)容及符合預案的條件組織隊伍應急救援的表現(xiàn)應急救援的綜合評價說明：評審人員對單位突發(fā)情況發(fā)生時，對1.組織形式；2.按照預案程序的掌握；3.專職管理人員和操作人員搶救，滅災，減少次生災害的熟練程度；4.對特種設備潛在危害和事故突發(fā)性等方面進

5、行評審。3.28 特種設備安全檢查隱患整改登記表登記人： 序號設 備 名 稱型號、編號隱 患 情 況整 改 情 況3.29 電梯事故應急措施和救援預案為了保障電梯乘客在乘電梯出現(xiàn)緊急情況(困人、開門運行、溜梯、沖頂、夾人和傷人等)時能夠得到及時解救，幫助乘客應對電梯緊急情況，避免因恐慌、非理性操作而導致傷亡事故，最大限度的保障乘客的人身安全以及設備安全，特制定本單位電梯事故應急救援預案： 一、機構(gòu)設置本單位成立應急指揮部，負責應急救援工作的組織和指揮。總 指 揮：XXX 副總指揮：XXXX現(xiàn)場救援小組： 由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由XXX(分管工程的副總經(jīng)理擔任），負責組織現(xiàn)場具體搶

6、險救援工作，在指揮長到達現(xiàn)場之前，負責指揮現(xiàn)場搶險救援工作。二、應急救援組織的職責1、指揮部職責：（1）組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作，防止事故的進一步擴大，力爭把事故損失降到最低程度；（2）根據(jù)事故發(fā)生狀態(tài)，統(tǒng)一布置應急救援預案的實施工作，并對應急處理工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；（3）根據(jù)預案實施過程中發(fā)生的變化和問題，及時對預案進行修改和完善；（4）緊急調(diào)用各類物資、人員、設備；（5）當事故有危及周邊單位和人員的險情時，組織人員和物資疏散工作；（6）配合上級有關部門進行事故調(diào)查處理工作；（7）做好穩(wěn)定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。2、現(xiàn)場指揮長的主要職責：（1）負責召

7、集各參與搶險救援部門的現(xiàn)場負責人研究現(xiàn)場救援方案，制定具體救援措施，明確各部門的職責分工；（2）負責指揮現(xiàn)場應急救援工作。3、副指揮長的職責：負責組織實施具體搶險救援措施工作。4、現(xiàn)場救援組的職責：（1）搶救現(xiàn)場傷員；（2）搶救現(xiàn)場物資；（3）保證現(xiàn)場救援通道的暢通。三、根據(jù)我單位的實際情況，配備電梯管理人員，落實每臺電梯的責任人，配置必備的專業(yè)救助工具及24小時不間斷的通訊設備。 四、電梯發(fā)生異常情況，立即通知電梯維修保養(yǎng)單位，同時由本單位專業(yè)人員先行實施力所能及的處理，電梯維修保養(yǎng)單位應當指揮專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行救助。 五、電梯應當每年進行至少一次電梯應急預案的演練，并通過在電梯轎廂內(nèi)

8、張貼使用標識、警示標志、應急聯(lián)系方式及注意事項等方式，宣傳電梯安全使用常識。 六、電梯使用管理單位接報電梯緊急情況的處理程序： （1）值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應當立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，同時通知電梯維修保養(yǎng)單位。 （2）值班人員應用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應注意的事項。 （3）值班人員應當了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應當立即向有關部門和單位報告。 （4）本單位電梯專業(yè)人員到達現(xiàn)場后可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應當配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援。 七、

9、乘客在電梯轎廂被困時的解救程序： （1）當發(fā)生電梯困人事故時，機房應急人員馬上到達故障電梯轎廂的位置，與被困乘客取得聯(lián)系，請其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，靜待救援，并交代被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外，轎廂處于半開閉狀態(tài)，救援人員應設法先將轎門完全關閉。 （2）電梯機房應急人員切斷電梯主電源，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。 （3）按規(guī)定當電梯停在距某廳門平層位置約50范圍的位置時，應急救授人員才可以在該平層的廳門外使用的廳門機械鑰匙開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協(xié)助乘客撤離轎廂。 （4）當電梯停在非上述位置時，電梯機房應急人員必須用機械的移動轎廂救人，具體步驟如下： 1、轎門應操持關閉，

10、如轎門已在半開閉或被拉開，則要求客觀把轎門手動關上，并利用機房電梯應急專用電話告知被困乘客轎廂會移動，要求他們靜待轎內(nèi)，不要亂動。 2、拆去曳引電動機軸尾罩蓋，將盤車旋柄裝上。 3、兩人把持盤車旋柄，防止電梯在機械松抱閘時意外或快速地移動，然后另一個人采用機械方法一撬一放地松抱閘，注意當轎廂移動時，才可松開抱閘，否則應馬上停止松抱閘動作。 4、按正確方向使轎廂斷續(xù)地緩慢地移動到平層的15位置上。 5、當電梯未超出頂層（或底層）平層位置時，則應向底層（或頂層）方向移動電梯，必要時利用盤車旋柄盤動電梯。 （5）使抱閘恢復正常，然后在層站對應廳門外用機械鑰匙打開轎門，協(xié)助乘客離開轎廂，防止乘客跌傷。

11、 （6）重新將電梯廳門、轎廂門關好； （7）在電梯出入口處設置禁用電梯的指示牌。 八、電梯使用管理單位的善后處理工作： （1）如有乘客重傷，應當按事故報告程序進行緊急事故報告。 （2）向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關的取證工作。 （3）如屬電梯故障所致，應當督促電梯維修保養(yǎng)單位盡快檢查并修復。 （4）及時向相關部門提交故障及事故情況匯報資料。 九、緊急狀態(tài)時對電梯的處理 （1）發(fā)生火災時，應當采取以下應急措施： 1、立即向消防部門報警。 2、按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應當立即將電梯直駛至首層并切斷電

12、源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂纳形绰拥臉菍印Ｔ诔丝碗x開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關閉電梯轎廂門、轎門、切斷電梯總電源。 3、井道內(nèi)或電梯轎廂發(fā)生火災時，必須立即停梯疏導乘客撤離，切斷電源，用滅火器滅火。 4、有共用井道的電梯發(fā)生火災時，應當立即將其余未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū)，或交給消防人員用以滅火使用。 5、相鄰建筑物發(fā)生火災時，也應停梯，以避免因火災停電造成困人事故。 （2）應對地震的應急措施： 1、已發(fā)布地震預報的，應根據(jù)地方人民政府發(fā)布的緊急處理措施，決定電梯是否停止，何時停止。 2、地震前沒有發(fā)出臨震預報而突然發(fā)生震級和強度較大的地震，一旦有震感應當立即就近停梯，乘客迅速

13、離開電梯轎廂。 3、地震后應當由專業(yè)人員對電梯進行檢查和試運行，正常后方可恢復使用。 （3）發(fā)生濕水時，在對建筑設施及時采取堵漏的同時，應當采取以下應急措施： 1、當樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進水時，應當將電梯轎廂停于進水層站的二層，停梯斷電，以防止電梯轎廂進水。 2、當?shù)卓泳阑驒C房進水較多，應當立即停梯，斷開總電源開關，防止發(fā)生短路、觸電等事故。 3、對濕水電梯應當進行除濕處理。確認濕水消除，并經(jīng)試梯無異常后，方可恢復使用。 4、電梯恢復使用后，要詳細填寫濕水檢查報告，對濕水原因、處理方法、防范措施等記錄清楚并存檔。 第四章：電梯安全管理制度電梯安全管理制度 單位名稱 ： 東光縣飛龍物業(yè)服

14、務有限公司 電梯安全管理員： XXX 電梯日常維護保養(yǎng)員： XXX 電梯操作人員： 自駕 電梯維修保養(yǎng)單位 XXXXXXXXXXXXXX XXX年X月X日發(fā)布 XXX 年X月X日實施 簽發(fā)：XXX4.1 電梯作業(yè)人員守則1、嚴格遵守國家有關特種設備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。2、電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術監(jiān)督特種設備安全監(jiān)察部門培訓考核合格后，方可上崗。3、電梯作業(yè)人員必須嚴格遵守電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程和電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律。4、熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。5、認真學習業(yè)務知識，掌握新技術、新規(guī)程，不斷提高自身的技術水平。

15、6、及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。7、不擅自離崗，做到文明服務。8、正確處理電梯運行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況。 4.2 電梯安全管理人員職責1、熟悉并執(zhí)行電梯有關的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的違章行為。2、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。 3、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程。4、編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。5、負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗。6、根據(jù)單位職工培訓制度，

16、組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內(nèi)部學習。7、組織、督促、聯(lián)系有關部門人員進行電梯事故隱患的整改。8、負責組織電梯一般事故的調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。9、負責建立、管理電梯技術檔案和原始記錄檔案。10、組織緊急救援演習。 4.3 電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員1、熟悉國家有關電梯的政策、法規(guī)，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，不誤檢。2、熟悉電梯的基本原理、性能，根據(jù)電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。3、根據(jù)國家規(guī)定參加安全技術培訓，做到持證上崗。4、嚴格遵守電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程。5、對發(fā)現(xiàn)的電梯事故隱患及時報修、及時處理。6、發(fā)生電梯事

17、故應立即向上級部門或有關管理人員報告。7、認真做好電梯日常檢查和維護保養(yǎng)記錄，認真填寫報修單。8、正確使用勞動保護用品。9、參與電梯一般事故的調(diào)查分析。 4.4 電梯常規(guī)檢查制度 1、電梯常規(guī)檢查的分類電梯常規(guī)檢查分日檢、月檢、年檢和不定期抽查四種。2、電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負責監(jiān)督實施，并負責向質(zhì)量技術監(jiān)督部門申報年檢，協(xié)助領導，組織單位有關部門對電梯安全情況進行抽查。電梯日常檢查與維護人員按照特種設備自行檢查表內(nèi)容負責具體日檢和月檢工作。3、電梯常規(guī)檢查應填寫好檢查表，并由負責檢查的主持人簽字，在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時報告有關人員及時處理。4、電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項目參照特種

18、設備自行檢查表和電梯產(chǎn)品隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。5、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時按照“定人、定時、定措施”的原則進行處理，并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。4.5 電梯日常維護保養(yǎng)制度1、電梯的日常維護保養(yǎng)必須由依照本法取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進行，并與電梯維護保養(yǎng)資格的專業(yè)保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同。2、電梯應當至少每日進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。3、電梯每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應的記錄，電梯安全管理人員必須向電梯專業(yè)維護保養(yǎng)單位索要當次維護保養(yǎng)的記錄，并進行存檔保管，作為電梯檔案的內(nèi)容。4、電梯的日常維護保養(yǎng)單位應當在維護保養(yǎng)中嚴格執(zhí)行國家安全技術規(guī)范的要求，保

19、證其維護保養(yǎng)的電梯的安全技術性能，并負責落實現(xiàn)場安全防護措施，保證施工安全。5、電梯的日常維護保養(yǎng)單位，應當對其維護保養(yǎng)的電梯的安全性能負責。接到故障通知后，應當立即趕赴現(xiàn)場，并采取必要的應急救援措施。6、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應及時組織有關人員或外委有關單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴禁投入使用。7、電梯重大項目的修理和改造應有經(jīng)資格認可的維修單位承擔，并按規(guī)定向質(zhì)量技術部門的特種設備安全監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。 4.6 定期報檢制度1、電梯安全管理人員在電梯安全檢驗合格標志有效期滿前一個月向質(zhì)量技術監(jiān)督部門的特種設備安全檢驗機構(gòu)申請定期檢驗。2、電梯停用一

20、年后重新啟用，或發(fā)生重大的設備事故和人員傷亡事故，或經(jīng)受了可能影響其安全技術性能的自然災害（如火災、水淹、地震、雷擊、大風等）后也應由電梯安全管理人員向特種設備安全監(jiān)督檢驗機構(gòu)申請檢驗。3、電梯經(jīng)較長時間停用，但尚未超過一年時間的，電梯安全管理人員可向單位設備管理部門申請內(nèi)部安全檢驗，認為有必要的可向特種設備安全監(jiān)督檢驗機構(gòu)申請安全檢驗。4、申請電梯安全技術檢驗應以書面的形式，一份報送執(zhí)行檢驗的部門，另一份由電梯安全管理人員負責保管，作為電梯管理檔案保存。 4.7 電梯作業(yè)人員培訓考核制度1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術部門的特種設備操作人員的操作證方可獨立從事相應的工種。2、電梯作業(yè)人員的培訓

21、包括：外委培訓（質(zhì)量技術監(jiān)督部門組織）和單位內(nèi)部培訓兩種。3、電梯安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案，及時通知有關人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試，保持操作證的有效性。4、電梯安全管理人員每年應編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃，報告單位領導批準后實施。5、單位內(nèi)部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施，每季度至少組織一次，培訓的內(nèi)容主要包括：國家有關電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習；電梯事故的案例的分析；電梯有關技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須作好相應有記錄。6、參加外委培訓（質(zhì)量技術監(jiān)督部門組織）的人員必須經(jīng)單位領導同意，培訓合格的予以報銷相應的費用。7、電梯作業(yè)人員未按

22、規(guī)定參加培訓，或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。8、電梯安全管理人員培訓工作考核按質(zhì)量技術部門的規(guī)定要求進行。 4.8意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度1、電梯發(fā)生意外事件或事故應按國家規(guī)定，及時報告有關人員或部門，發(fā)生一般事故（指無人員傷亡，設備損壞不能正常運行，且直接經(jīng)濟損失萬元以下的設備事故）和嚴重事故（指造成死亡人，或者受傷人（含人）以下，或者直接經(jīng)濟損失萬元（含萬元）以上萬元以下，以及無人員傷亡的設備爆炸事故）后，應當立即向質(zhì)量技術監(jiān)督部門報告。查明事故發(fā)生的原因，提出相關的預防措施。2、電梯安全管理人員應確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領導批準，

23、成員人員必須包括一名單位的行政領導，電梯安全管理人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員。3、每年至少要進行一次應急演習，成員人員都必須參加。4、演習內(nèi)容、時間、排險方法、急救預案由電梯安全管理人員擬定，行政領導批準后實施。5、演習結(jié)束后，電梯安全管理人員應將該次演習的情況作書面記錄，并進行總結(jié)，對存在的問題在下次演習中進行調(diào)整、修改。4.9 技術檔案管理制度1、電梯技術檔案的種類：A、電梯隨機出廠文件（包括產(chǎn)品出廠合格證、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、裝箱單、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖、電梯功能表、主要部件安裝示意圖、易損件目錄）；B、竣工驗收報告；C質(zhì)量技術部門特種設備監(jiān)督檢驗機構(gòu)電梯驗收報告和定期檢驗報告；D、日常檢查、維護保養(yǎng)記錄，大修、改造記錄及檢驗報告；E、運行情況記錄和交接班記錄；F、事故及故障記錄；G、注冊的登記表。2、電梯日常安全管理人員及檔案