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文檔簡介
1、正規(guī)版物業(yè)服務(wù)合同樣本(19篇)_物業(yè)管理服務(wù)合同 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 托付方(以下簡稱甲方):_ 名稱:_ 主任:_ 地址:_ 聯(lián)系電話:_ 受托方(以下簡稱乙方):_ 企業(yè)名稱:_ 法定代表人:_ 注冊地址:_ 聯(lián)系電話:_ 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,甲方將_(物業(yè)名稱)托付于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。 其次條物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱:_ 物業(yè)類型:_ 座落位置:_區(qū)(市)縣_路(街道)_號 四至:東_南_西_北 占地面積:_平方米 建筑面積:_平方米 托付管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。 第三條乙方供應(yīng)服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)
2、當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人依據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。 其次章托付管理服務(wù)事項(xiàng) 第四條房屋建筑本體共用部位的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_. 第五條共用設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、.空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、.監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_. 第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井
3、、自行車棚、停車場、_. 第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_. 第八條附屬配套建筑和設(shè)施的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育消遣場所、_. 第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_. 第十條交通與車輛停放秩序的管理、_. 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。 第十一條維護(hù)公共秩序,包括平安監(jiān)控、巡察、門崗執(zhí)勤、_. 前款商定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。 第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_
4、. 第.條依據(jù)業(yè)主委員會的托付組織開展社區(qū)文化消遣活動(dòng)。 第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出托付時(shí),乙方原則上應(yīng)接受托付,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。 第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對詳細(xì)行為并依據(jù)情節(jié)輕重實(shí)行報(bào)告規(guī)勸、制止、_等措施。 第十六條其它托付事項(xiàng) 第三章托付管理期限 第十七條托付管理期限為_年(不超過3年)。自_年_月_日_時(shí)起至_年_月_日_時(shí)止。 第四章雙方權(quán)利義務(wù) 第十八條甲方權(quán)利義務(wù) 1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;常常聽取業(yè)主、使用人的看法和建議,并準(zhǔn)時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系; 2、
5、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;實(shí)行措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用; 3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案; 4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況; 5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度方案、修理養(yǎng)護(hù)方案和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告; 6、審批物業(yè)修理專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方供應(yīng)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告; 7、在合同生效之日起_內(nèi)向乙方供應(yīng)_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_元租用,其
6、租金收入用于_; 8、在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方供應(yīng)_平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_項(xiàng)執(zhí)行; (1)無償使用; (2)按建筑面積每月每平方米_元租用,其租金收入用于_; 9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料: (1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; (2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料; (3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; (4)物業(yè)管理所必需的其他資料。 并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交; 10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題: 11、幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)訓(xùn)練、文
7、化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo); 12、負(fù)責(zé)本物業(yè)修理專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)修理專項(xiàng)資金; 13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對本合同商定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì); 第十九條乙方權(quán)利義務(wù) 1、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的商定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng); 2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理; 3、按本合同第十五條的商定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行處理; 4、可選聘專營公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 正規(guī)版物業(yè)服務(wù)合同樣本【篇二】 甲方(托付方):_(業(yè)主管理委員會) 乙方(
8、受托方):_(物業(yè)管理公司) 為加強(qiáng)_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主制造美麗、干凈、平安、便利、舒適、文明的居住環(huán)境,依據(jù)中華人民共和國合同法、建設(shè)部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理方法等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在公平、自愿、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,就甲方托付乙方對_(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。 第一條物業(yè)管理內(nèi)容 1、物業(yè)基本狀況 (1)物業(yè)類型:_。 (2)座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號。 (3)四至:東_,南_,西_,北_。 (4)占地面積:_平方米。 (5)建筑面積:_平方米。 2、托付管理事項(xiàng) (1)房屋建筑本體共用部
9、位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房)的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。 (2)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、.空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的修理、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。 (3)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。 (4)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn))的修理、養(yǎng)護(hù)和管理。 (5)公共環(huán)境(包括公共場地
10、、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 (6)交通、車輛行駛及停泊。 (7)協(xié)作和幫助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行平安監(jiān)控和巡察等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。 (8)社區(qū)文化消遣活動(dòng)。 (9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料; (10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。 其次條托付物業(yè)管理形式 承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。 第三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用和住宅公共修理基金 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_項(xiàng)執(zhí)行: (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_元; (2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_元; (3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接
11、支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_元。 2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_項(xiàng)執(zhí)行: (1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整; (2)按每年_%的幅度上調(diào); (3)按每年_%的幅度下調(diào); (4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整; (5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_。 3、住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備修理基金 (1)共用部位共用設(shè)施設(shè)備修理基金的歸集、使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行。 (2)共用部位共用設(shè)施設(shè)備修理基金不敷使用時(shí),經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門或物業(yè)管理委員會討論打算,按建筑面積比例向產(chǎn)權(quán)人續(xù)籌或由產(chǎn)權(quán)人按實(shí)分?jǐn)偂?(3)產(chǎn)權(quán)人在出售、轉(zhuǎn)讓或饋贈其單元或因其他緣由房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),所繳交的共用部位共用設(shè)施
12、設(shè)備修理基金不予退還,隨房屋全部權(quán)同時(shí)過戶。 4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_元,按下列第_項(xiàng)執(zhí)行: (1)由甲方在本合同生效之日起_日內(nèi)向乙方支付; (2)由乙方擔(dān)當(dāng); (3)在_費(fèi)用中支付。 5、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,按下列第_項(xiàng)執(zhí)行: (1)由甲方擔(dān)當(dāng)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,即每平方米建筑面積每月_元; (2)由甲方擔(dān)當(dāng)上述管理成本費(fèi)用的_%。 第四條其他有償服務(wù)費(fèi)用 1、車位及其使用管理服務(wù)費(fèi)用: (1)機(jī)動(dòng)車:_。 (2)非機(jī)動(dòng)車:_。 2.有線電視:_。 第五條代收代繳收費(fèi)服務(wù) 受有關(guān)部門或單位的托付,乙方可供應(yīng)水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房
13、租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。 第六條物業(yè)管理期限 托付管理期限為_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。 第七條雙方權(quán)利、義務(wù) 1、甲方權(quán)利義務(wù) (1)依據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)托付乙方實(shí)行物業(yè)管理; (2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理方法撥付給乙方。 (3)按市政府規(guī)定的比例供應(yīng)商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_%)_平方米給乙方,按月租金_元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù); (4)給乙方供應(yīng)管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米,員工宿舍_平方米),按月租金_元租用; (5)負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并
14、在乙方管理期滿時(shí)予以收回; (6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng); (7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出看法和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同; (8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); (9)托付乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改; (10)幫助乙方做好宣揚(yáng)訓(xùn)練、文化活動(dòng),協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系; (11)政策規(guī)定由
15、甲方擔(dān)當(dāng)?shù)钠渌?zé)任。 2、乙方權(quán)利義務(wù) (1)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際狀況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度; (2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,依據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督; (3)依據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂修理方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的修理經(jīng)費(fèi); (4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個(gè)月向全體業(yè)主見榜公布一次管理費(fèi)收支帳目; (5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和轉(zhuǎn)變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)
16、建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施; (6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員; (7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)記載有關(guān)變更狀況; (8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方供應(yīng)測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格根據(jù)甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià); (9)有權(quán)依照甲方托付和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理; (10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料; (11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作; (12)有權(quán)選聘專營公司擔(dān)當(dāng)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整
17、體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。 第八條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達(dá)到_標(biāo)準(zhǔn)。 2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_元,合理支出_元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_%作為經(jīng)營收入。 第九條風(fēng)險(xiǎn)抵押 1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。 2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。 3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。 4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損
18、失。 第十條獎(jiǎng)罰措施 1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_%嘉獎(jiǎng)乙方。 2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別嘉獎(jiǎng)乙方人民幣_元(全國)、_元(省)、_元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。 3、假如甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)賜予補(bǔ)償或擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。 4、假如乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)峻的處以人民幣_元至_
19、元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方擔(dān)當(dāng)。 5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)峻不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。 第十一條合同更改、補(bǔ)充與終止 1、經(jīng)雙方協(xié)商全都,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā?3、合同終止后,乙方可參與甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。 第十二條聲明及保證 甲方: 1、甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有力量履行本合同。 2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。 3、在
20、簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或詳細(xì)行政行為。 4、甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。 乙方: 1、乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè),有權(quán)簽署并有力量履行本合同。 2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。 3、在簽署本合同時(shí),任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或詳細(xì)行政行為。 4、乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成
21、,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。 第.條保密 雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)隱秘(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)隱秘)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)隱秘的原供應(yīng)方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)隱秘的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有商定的除外。保密期限為_年。 一方違反上述保密義務(wù)的,應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。 第十四條不行抗力 本合同所稱不行抗力是指不能預(yù)見,不能克服、不能避開并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀大事,包括但不限于自然災(zāi)難如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及.大事如戰(zhàn)斗、動(dòng)亂、政府行為等。
22、如因不行抗力大事的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí),遇不行抗力的一方應(yīng)馬上將事故狀況書面告知另一方,并應(yīng)在_天內(nèi),供應(yīng)事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或臨時(shí)延遲合同的履行。 第十五條通知 依據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必需用書面形式,可采納_(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的,方可實(shí)行公告送達(dá)的方式。 各方通訊地址如下:_。 一方變更通知或通訊地址,應(yīng)自變更之日起_日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方擔(dān)當(dāng)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。 第十六條爭議的處理 1、本合同受_國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
23、 2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_種方式解決: (1)提交_仲裁委員會仲裁; (2)依法向人民法院起訴。 第十七條解釋 本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀便利而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。 第十八條補(bǔ)充與附件 本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不行分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。 第十九條合同效力 本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_年,自_年_
24、月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份,雙方各執(zhí)_份,具有同等法律效力;合同副本_份,送_留存一份。 甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_ 代表(簽字):_代表(簽字):_ _年_月_日_年_月_日 簽訂地點(diǎn):_簽訂地點(diǎn):_ 正規(guī)版物業(yè)服務(wù)合同樣本【篇三】 甲 方: 乙 方: 甲、乙雙方在公平、自愿、公開、公正的基礎(chǔ)上,甲方愿將位于 (學(xué)校)平安保潔、秩序維護(hù)工作交給乙方實(shí)施管理,經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成全都看法,訂立本合同。 一、服務(wù)事項(xiàng) 1、共用照明的維護(hù)修理; 2、公共環(huán)境衛(wèi)生打掃,包括院內(nèi)公共場所衛(wèi)生清掃、垃圾清運(yùn)等; 3、維持公共秩序; 4、維持車輛通行,幫助本校內(nèi)車位的支配和調(diào)整; 5、加強(qiáng)出
25、入人員管理和盤查; 6、公用花草的養(yǎng)護(hù)、管理; 7、對業(yè)主違反服務(wù)規(guī)定的行為,依據(jù)情節(jié)輕重實(shí)行批判、規(guī)勸、警告、制止等措施,或交有關(guān)部門處理。 二、人員配備 配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。 三、費(fèi)用 包括公用水費(fèi)、電費(fèi)、公共材料費(fèi)、公司管理費(fèi)、保安服裝費(fèi)、裝備費(fèi)、保安訓(xùn)練費(fèi)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)等,全年共計(jì) 元整(: )。 四、甲方的權(quán)利和義務(wù) 1、依據(jù)工作需要,聘請乙方 物業(yè)公司。 2、本著竭誠服務(wù),信譽(yù)至上,長期合作原則,每_年簽定一次合同,考慮物價(jià)上漲及國家用人工資保障等因素,再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費(fèi)用可作適當(dāng)調(diào)整。本次合同期限_年(自_年日)。 3、根據(jù)我國勞動(dòng)法第3條規(guī)
26、定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛(wèi)生人員,供應(yīng)平安、衛(wèi)生和必要的工作生活環(huán)境。 4、甲方有權(quán)隨時(shí)檢查、監(jiān)督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責(zé)狀況,對不相宜工作的人員提出調(diào)換建議。 5、根據(jù)我國勞動(dòng)法第6條之規(guī)定,因合同期滿未續(xù)簽而連續(xù)擔(dān)負(fù)服務(wù)的,應(yīng)按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長工作時(shí)間的工資酬勞,愛護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。 6、費(fèi)用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬元,于月底前支付。 五、乙方的權(quán)利和義務(wù) 1、服務(wù)人員必需經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,學(xué)校以上文化程度,政治牢靠,身體健康,品貌端正,無違法犯罪等不良記錄,具有肯定法律常識和保安技能的城鄉(xiāng)青年;保潔人員
27、須熟知保潔程序及內(nèi)容;管理人員須經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn),有肯定管理閱歷。 2、保安人員負(fù)責(zé)甲方學(xué)校門衛(wèi)值勤及學(xué)校院內(nèi)平安管理,要嚴(yán)格遵守甲方的學(xué)校院內(nèi)平安管理等規(guī)章制度,忠于職守,堅(jiān)守崗位,確保甲方學(xué)校院內(nèi)人身平安(車輛被劃),確保學(xué)校院內(nèi)平安管理正規(guī)有序,樹立良好的保安形象。 3、保安人員有權(quán)對發(fā)覺的甲方平安隱患提出合理化整改看法,建議甲方限期整改。如甲方不予接受,不準(zhǔn)時(shí)整改,出現(xiàn)問題,乙方不負(fù)責(zé)任。 4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調(diào)整建議,乙方應(yīng)仔細(xì)聽取,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整。 5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀(jì)行為,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,由乙方根據(jù)相關(guān)法律和紀(jì)律嚴(yán)厲處理,對造成財(cái)產(chǎn)損失的,由乙方擔(dān)當(dāng)相應(yīng)賠償責(zé)任。
28、 6、乙方負(fù)擔(dān)保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內(nèi)公共照明、監(jiān)視器用電取暖、降溫等費(fèi)用,并負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工作、生活平安和日常管理。 六、雙方義務(wù) 1、精誠團(tuán)結(jié)。準(zhǔn)時(shí)通報(bào)狀況,以提高服務(wù)質(zhì)量。 2、相互信任。工作中出現(xiàn)的問題,雙方要以樂觀的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能,不相互推諉。 3、院內(nèi)車位費(fèi)、衛(wèi)生保潔費(fèi)用的收繳,由甲乙雙方共同幫助協(xié)作,甲方統(tǒng)管,分期向乙方支付。 七、違約責(zé)任 1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止合同。 2、合同期內(nèi)任何一方,除人力不行抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務(wù)不周等緣由造成業(yè)主、老干部不滿的,經(jīng)業(yè)主委員會協(xié)商,可隨時(shí)終止合同)。在合同
29、有效期內(nèi)單方提出終止合同的,需向?qū)Ψ街Ц妒€(gè)月的管理服務(wù)費(fèi)作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。 八、爭議解決方法 1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續(xù)簽補(bǔ)充合同,具有同等法律效力。 2、如遇人力不行抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無責(zé)任。 3、如有重大分歧,不能協(xié)商解決的,任何一方均有權(quán)訴諸法律解決。 本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。 甲方(公章):_ 乙方(公章):_ 法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 正規(guī)版物業(yè)服務(wù)合同樣本【篇四】 第一條 本合同當(dāng)事人 托付方(以下簡稱為甲方) 單位名稱: 托付人:
30、受托付方(以下簡稱乙方) 單位名稱: 法定代表人: 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、公平協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,甲方將 小區(qū) 托付乙方實(shí)行物業(yè)管理,定立本合同。 其次條 物業(yè)基本狀況 物業(yè)名稱: 物業(yè)類型: 坐落位臵: 占地面積: 萬平方米 建筑面積: 萬平方米 第三條 乙方供應(yīng)物業(yè)服務(wù),為本區(qū)域托管的物業(yè)負(fù)責(zé),對本區(qū)域全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé)。 乙方應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),對竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。 第四條 甲方幫助乙方根據(jù)國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,要求開發(fā)商擔(dān)當(dāng)物業(yè)的保修責(zé)任。 其次章 托付管理服務(wù)事項(xiàng) 第五條 房屋建
31、筑本體共用部位的維護(hù)、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。 第六條共用設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)外消防設(shè)施設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施等。 第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車場等。 第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護(hù)與管理。 第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理。 第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。 第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。 第十二條 幫助公安部門維護(hù)物業(yè)管
32、理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括平安監(jiān)控、巡察、門崗執(zhí)勤。 第.條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和修理保養(yǎng)等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件等。 第十四條 幫助組織開展社區(qū)居委會文化消遣活動(dòng)。 第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出托付時(shí),乙方原則上應(yīng)接受托付,收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。 第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)使用守則的行為,以及相關(guān)法律法規(guī)禁止的行為,針對詳細(xì)行為并依據(jù)情節(jié)輕重實(shí)行勸阻、制止,勸阻、制止無效向有關(guān)行政主管部門報(bào)告。 第十七條
33、 其它托付事項(xiàng): 本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人擔(dān)當(dāng)。 第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第十八條 乙方須按下列商定,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo): 1、房屋外觀:保持原來的干凈、美觀、完好整齊。 2、設(shè)備運(yùn)行:泵房設(shè)備保持良好,運(yùn)行正常。 3、房屋的修理依據(jù)實(shí)際狀況確定修復(fù)時(shí)間;設(shè)施、設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)做到準(zhǔn)時(shí),一般狀況在24小時(shí)以內(nèi)修理到位。 4、公共環(huán)境衛(wèi)生 道路保潔:每日清掃1次,清掃結(jié)束地面無垃圾、雜物、衛(wèi)生無死角,目視基本潔凈。 樓道保潔:每周打掃1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門、指示牌等公共設(shè)施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯
34、道共用門窗玻璃;目視基本潔凈,無垃圾、雜物;樓梯間頂面無明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。 綠化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本潔凈,花壇表面基本干凈。 垃圾桶每日清運(yùn)1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶四周地面無散落垃圾。 電梯的保潔:每周對電梯內(nèi)地面打掃一次,每月中旬對電梯內(nèi)的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。 5、電梯運(yùn)行與管理:安裝、修理、保養(yǎng)人員應(yīng)持有關(guān)行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參與復(fù)審;建立健全電梯管理制度、臺賬。 6、綠化:修剪整齊,定期養(yǎng)護(hù)。做到草坪無成塊斑禿,樹木無病死,綠地基本干凈,無明顯的堆放雜物,無較為嚴(yán)峻的人為破壞。每三個(gè)
35、月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲一次,11月份防病蟲害一次。 7、交通秩序:正常有序。小區(qū)設(shè)臵明顯的交通標(biāo)志,業(yè)主車輛按規(guī)定停放到固定車位和臨時(shí)車位,無亂停亂放現(xiàn)象,禁止車輛停到草坪上,大型貨車未經(jīng)允許,不得停放到本小區(qū)消防通道上,如發(fā)覺本小區(qū)通道路面由于貨車超重造成損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)修復(fù),未發(fā)覺當(dāng)事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)修復(fù)。 8、保安:當(dāng)班人員應(yīng)佩戴明顯標(biāo)志,穿戴統(tǒng)一制服,制服潔凈、整齊,實(shí)行24小時(shí)值班保衛(wèi),維護(hù)正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區(qū)內(nèi)巡邏不少于6次。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和處理擔(dān)心全隱患。仔細(xì)填寫
36、值班巡邏記錄。 9、電子監(jiān)控管理。值班室設(shè)立電子監(jiān)控屏,監(jiān)控探頭分布安裝到位,監(jiān)控設(shè)備常常維護(hù),損壞的準(zhǔn)時(shí)修理,保證正常運(yùn)行。 10、房屋共用部位,共用設(shè)施設(shè)備急修、小修,做到快捷、平安、保質(zhì)。 11、小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿足率達(dá)到85%以上。 12、供應(yīng)相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定,供甲方監(jiān)督。 第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取,執(zhí)行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規(guī)定; 2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) A、小高層: /月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ /月 (公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= /月 B、多 層: /月(物業(yè)服務(wù)費(fèi))+ /月 (公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= /月 C、商 鋪: /月(物
37、業(yè)服務(wù)費(fèi))+ /月 (公共分?jǐn)傎M(fèi)用)= /月 說明:公共分?jǐn)傎M(fèi)用為公共水電費(fèi),二次供水產(chǎn)生的費(fèi)用、電梯的年檢、維護(hù)、運(yùn)行電費(fèi)等,現(xiàn)執(zhí)行以上一次性價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有商定的,從其商定,但業(yè)主應(yīng)將此商定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任; 4、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并將擔(dān)當(dāng)物業(yè)使用人告知乙方備案。 其次十條 車位使用費(fèi)每月 元,不得高于物價(jià)部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納。 其次十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的托付對其房屋自用部位、自用設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)
38、用,由當(dāng)事人自行商定。 其次十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的修理養(yǎng)護(hù)費(fèi)用; 1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由開發(fā)商擔(dān)當(dāng); 2、不屬保修范圍內(nèi)的修理、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行; 3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,按規(guī)定許可的物業(yè)修理基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續(xù)籌。 第五章 雙方權(quán)利義務(wù) 其次.條 甲方權(quán)利義務(wù) 1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案; 2、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行狀況; 3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度方案、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告,甲方半年審核乙方財(cái)務(wù)收支狀況,每兩
39、個(gè)月公布公用水電費(fèi)等費(fèi)用; 4、托付乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求; 5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權(quán)歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房,由乙方按相關(guān)規(guī)定管理使用,業(yè)委會議事活動(dòng)用房30,其余主要用于業(yè)主活動(dòng)用房; 6、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),由開發(fā)商負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料: 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料; 設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料; 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件; 物業(yè)管理所必需的其他資料。 7、協(xié)調(diào)、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)覺的問題。幫助物業(yè)公司要求開發(fā)商解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出
40、的各項(xiàng)遺留問題,并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必需整改完結(jié)。 8、幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)訓(xùn)練、文化活動(dòng)。 9、乙方提出小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備、道路、房屋等進(jìn)行修理時(shí),甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)明確賜予乙方答復(fù),并幫助乙方辦理申請修理資金各項(xiàng)手續(xù);如遇特種設(shè)備,即電梯、水泵、消防、監(jiān)控等,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)賜予幫助解決修理資金,甲方因上述緣由拖延時(shí)間,造成后果乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任。 其次十四條 乙方權(quán)利義務(wù) 1、依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議方案及本合同的商定,制定本物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動(dòng); 2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn); 3、對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工供應(yīng)管理方面的整改和完善建議; 4、配備工作人員參加
41、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程維保方案; 5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并提請有關(guān)部門處理; 6、按本合同第十六條的商定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反業(yè)主公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理; 7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)托付給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并托付給他人; 8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度修理養(yǎng)護(hù)方案和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施; 9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用
42、的有關(guān)規(guī)定,有關(guān)留意事項(xiàng)和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督; 10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)修理、更新費(fèi)用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示; 11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理方案,資金使用方案及決算報(bào)告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施; 12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和轉(zhuǎn)變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建和改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自轉(zhuǎn)變房屋共用部位的用途; 13、建立、妥當(dāng)保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)記載有關(guān)變更狀況; 14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主
43、管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行狀況; 15、本合同終止時(shí),乙方必需移交甲方供應(yīng)的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。 第六章 托付管理服務(wù)期限 其次十五條 托付管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。 第七章 違約責(zé)任 其次十六條甲方違反本合同的商定,使乙方未完成商定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在肯定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)賜予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 其次十七條乙方違反本合同的商定,未能達(dá)到商定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同商定;逾期未整改的,或整改不符合合同商定的,甲方有權(quán)終止合同;造
44、成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)賜予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 其次十八條 乙方違反本合同的商定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,并退還利息。 其次十九條 甲乙雙方任意一方無正值理由提前終止合同的.,違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?萬元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失,還應(yīng)賜予經(jīng)濟(jì)賠償。 第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等緣由,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方幫助乙方要求開發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)染売稍斐芍卮笫鹿实模梢曳綋?dān)當(dāng)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接緣由,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。 第八章 附 則 第三十一條 自本合同生效之日30天內(nèi),依據(jù)甲方托
45、付管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 第三十二條為維護(hù)公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不行預(yù)見狀況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管裂開、救助人命、幫助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)大事,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)樂觀協(xié)作乙方對上述災(zāi)難發(fā)生時(shí)所實(shí)行的緊急避險(xiǎn)措施。 第三.條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。 本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執(zhí)一份,主管部門備案一份,具有同等法律效力。 第三
46、十六條 本合同執(zhí)行期間如遇不行抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定準(zhǔn)時(shí)協(xié)商處理。 第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)調(diào)不成的,可通過有關(guān)法律程序解決。 第三十八條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰婵捶ā?第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。 甲方(公章):_ 乙方(公章):_ 法定代表人(簽字):_ 法定代表人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 正規(guī)版物業(yè)服務(wù)合同樣本【篇五】 單位物業(yè)管理與服務(wù)合同范本 第一章本合同當(dāng)事人 第一條: 甲方(業(yè)主): 地址: 乙方(物業(yè)管理公司): 地址: 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在
47、自愿、公平、協(xié)商全都的基礎(chǔ)上,甲方托付乙方對其市路號供應(yīng)物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。 其次條物業(yè)管理服務(wù)期限為年,自本合同簽字之日起生效。 其次章管理服務(wù)事項(xiàng) 第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。 第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。 第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的修理、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。 第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。 第七條附屬配套建筑、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門。 第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包
48、括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。 第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。 第十條協(xié)作、幫助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡察、進(jìn)行平安監(jiān)控。 第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。 第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的修理、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出托付時(shí),乙方應(yīng)接受托付并合理收費(fèi)。 第三章雙方權(quán)利義務(wù) 第.條甲方權(quán)利義務(wù)。 1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方供應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。 2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行狀況。 3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。 4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)
49、量并知悉處理結(jié)果。 5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。 6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,幫助乙方做好物業(yè)管理工作和宣揚(yáng)、文化活動(dòng)。 7.幫助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。 8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必需遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和阻礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)覺上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作修理費(fèi)用。 9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為: (1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)
50、、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺等的顏色、外形和規(guī)格),擅自轉(zhuǎn)變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局: (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地); (3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備; (4)違章搭建; (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品; (6)隨便傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物; (7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌; (8)放置超過平安標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音; (9)
51、未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn); (10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。 第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。 1.依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的商定,制定物業(yè)管理規(guī)章。 2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。 3.對物業(yè)使用人違反本合同的行為,依據(jù)情節(jié)輕重,實(shí)行規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。 4.可選聘專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。 5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度平安檢查、小修養(yǎng)護(hù)方案和大中修方案,并由甲方托付我司落實(shí)實(shí)施。 6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用
52、人收取下列費(fèi)用: (1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi); (2)代收代支費(fèi)用; (3)有償服務(wù)費(fèi)用。 7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。 8.幫助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。 9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和轉(zhuǎn)變使用功能,如需轉(zhuǎn)變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。 第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 第十五條乙方須按下列商定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 1.房屋外觀干凈,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。 2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。 3.公共環(huán)境整體美觀干凈: (1)樓外公共場所每天清掃兩次,實(shí)
53、施8小時(shí)保潔; (2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔; (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方供應(yīng)一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn); (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞準(zhǔn)時(shí)處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通; (5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清; (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。 4.公共綠化: (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害; (2)綠化地、園林小品每天清潔一次; (3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)種。 5.保安服務(wù): (
54、1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏; (2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后馬上到達(dá)現(xiàn)場; (3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放; (4)區(qū)治安達(dá)到平安文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。 6.管理服務(wù): 正規(guī)版物業(yè)服務(wù)合同樣本【篇六】 第一章總則 第一條本合同當(dāng)事人 甲方:_ 乙方:_ 甲乙雙方依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的_市商品房買賣合同(編號:_)內(nèi)的有關(guān)物業(yè)管理的商定,雙方在自愿、公平、友好協(xié)商的基礎(chǔ)上,就前期物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。 前期物業(yè)服務(wù)時(shí)間是指:從乙方接到售房單位開出的房屋進(jìn)住通知單之日起至業(yè)主大會托付業(yè)主委員會與甲方簽
55、訂物業(yè)服務(wù)合同時(shí)止。 其次條物業(yè)基本狀況 本物業(yè)名稱:_市_文化居住區(qū)_區(qū) 座落位置:_區(qū)_樓_單元_室 建筑面積:_平方米 第三條甲方供應(yīng)服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本協(xié)議擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。 其次章雙方的權(quán)利和義務(wù) 第四條甲方的權(quán)利義務(wù) 一、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理; 二、在本物業(yè)設(shè)立服務(wù)機(jī)構(gòu),對本物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化物業(yè)管理; 三、依據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際狀況,制定本物業(yè)的管理制度; 四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料; 五、制止違反物業(yè)管理業(yè)主臨時(shí)公約、住戶手冊和本物業(yè)
56、的管理規(guī)定的行為; 六、可托付專業(yè)公司擔(dān)當(dāng)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方; 七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用; 八、編制物業(yè)服務(wù)及財(cái)務(wù)年度方案; 九、每六個(gè)月向乙方公布物業(yè)費(fèi)用收支賬目; 十、提前將房屋裝飾裝修的留意事項(xiàng)和限期條件書面告知乙方,并與乙方訂立房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議; 十一、向乙方供應(yīng)房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù); 十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。 第五條乙方的權(quán)利及義務(wù) 一、享有并履行物業(yè)管理?xiàng)l例中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利及義務(wù); 二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出看法和建議;
57、 三、參與業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán); 四、遵守住宅使用說明書、住宅質(zhì)量保證書、業(yè)主臨時(shí)公約、住戶手冊、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定; 五、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定和購房合同規(guī)定,辦理入住手續(xù)時(shí),乙方應(yīng)交納公共修理基金; 六、裝飾裝修時(shí),必需辦理裝修手續(xù),并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定; 七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他費(fèi)用; 八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或轉(zhuǎn)變其使用功能; 九、支持并幫助甲方依法所進(jìn)行的物業(yè)管理和經(jīng)營活動(dòng); 十、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守業(yè)主臨時(shí)公約承諾書的內(nèi)容,交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其
58、他費(fèi)用; 十一、在使用獨(dú)立采暖爐時(shí)必需根據(jù)使用說明書的要求操作,遵守供暖系統(tǒng)(采暖爐)運(yùn)行承諾書的內(nèi)容,以免發(fā)生人身危害; 十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑;平臺內(nèi)種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度;不得堆放易燃易爆物品;保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生; .、在房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí)禁止破壞在地面敷設(shè)的采暖管線; 十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。 第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 第六條房屋建筑共用部位的維護(hù)、養(yǎng)護(hù)和管理 共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基穿、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。 第七條房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維
59、護(hù)和管理 共用設(shè)施設(shè)備是指不為單個(gè)產(chǎn)權(quán)人全部而為產(chǎn)權(quán)人所共有并共同使用的設(shè)施設(shè)備,包括共用的上下水管道(自來水分戶水表以外計(jì)費(fèi)水表以內(nèi)的上水管道、樓內(nèi)下水立管及通向污水井的下水管道)、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設(shè)施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報(bào)警系統(tǒng)、空調(diào)冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)欄、圍墻和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。 第八條園藝及環(huán)境衛(wèi)生 一、區(qū)內(nèi)共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護(hù); 二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn)(不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運(yùn))。 第九條平安及消防
60、一、幫助公安部門維護(hù)本物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的(即小區(qū)規(guī)劃紅線以內(nèi),業(yè)主戶門以外)公共秩序(不擔(dān)當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任); 二、做好消防訓(xùn)練宣揚(yáng)工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,樂觀協(xié)作當(dāng)?shù)叵啦块T做好消防平安的防范工作。 第十條交通秩序與車輛停放 對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況進(jìn)行猜測和支配,確保本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序、交通順暢(不擔(dān)當(dāng)人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管責(zé)任)。 第十一條檔案資料 一、對本物業(yè)的房屋竣工、設(shè)施設(shè)備及接管驗(yàn)收檔案、圖紙、資料進(jìn)行管理; 二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進(jìn)行管理。 第十二條房屋裝飾裝修管理 一、依照相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定,對本物業(yè)裝飾裝修進(jìn)行管理;
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